4G υπηρεσία είναι στίγματα στο Galaxy S7 μετά την ενημέρωση Android, άλλα θέματα

Είναι αναμφισβήτητο ότι η τελευταία ναυαρχίδα της Samsung, το # GalaxyS7, είναι ανώτερη από την τρέχουσα συγκομιδή των smartphones που προσφέρονται στην αγορά. Απλά ρωτήστε οποιονδήποτε χρήστη S7 που το έχει χρησιμοποιήσει εδώ και καιρό και μπορούν να επιβεβαιώσουν αυτόν τον ισχυρισμό. Αλλά όπως και κάθε smartphone, δεν είναι τέλειο. Είναι ακόμα ευαίσθητο σε ορισμένους παράγοντες που δεν έχουν καμία σχέση με αυτό το μεγάλο υλικό. Ακολουθούν μερικά από τα θέματα που μας υπέβαλαν ορισμένοι χρήστες S7 αυτές τις τελευταίες ημέρες:

1. Πώς να δείτε τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy S7
2. Η οθόνη του Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά Συγχρονισμός αρχείων με το λογαριασμό Google μέσω του Galaxy S7
3. Οι εφαρμογές Galaxy S7 συνεχίζουν να συντρίβουν
4. Χρησιμοποιώντας το Smart Switch για τη μεταφορά μηνυμάτων κειμένου στο Galaxy S7
5. Η υπηρεσία 4G είναι σπατάλη στο Galaxy S7 μετά από την ενημέρωση Android

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να δείτε τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy S7

Υπάρχει κάποιος τρόπος για μένα να βλέπω έναν κωδικό πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή email e-mail; Το έχω ξεχάσει και αποθηκεύεται μόνο στο τηλέφωνό μου, αλλά είναι κενό από κουκκίδες. Προσπάθησα να αναζητήσω απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση και βρήκα αυτό:

Μεταβείτε στο /data/user/0/com.android.email/databases και αντιγράψτε το EmailProvider.db στον υπολογιστή σας. Άλλα τηλέφωνα ενδέχεται να έχουν τη βάση δεδομένων τους σε διαφορετική τοποθεσία. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το πρόγραμμα περιήγησης βάσης δεδομένων Sqlite από το sourceforge.net αν δεν έχετε και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις οδηγίες sqlitebrowser εδώ: //ubuntu42.blogspot.fr/2011/11/android-recover-mail-password.html

Ωστόσο, αυτός ο κατάλογος δεν υπάρχει ή είναι κρυμμένος από μένα. Η συσκευή μου δεν έχει ρίζες και διαβάζω ότι οι επεξεργαστές Snapdragon δεν μπορούν να είναι έτσι κι αλλιώς. Είμαι από τύχη;

Ευχαριστώ. - Χόλι

Λύση: Γεια σου Holly. Οι κωδικοί πρόσβασης στην πλατφόρμα Android αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένο τμήμα της συσκευής αποθήκευσης, για να διασφαλιστεί η επιβολή της ασφάλειας, ώστε ναι, δεν έχετε τύχη. Δεν υπάρχει τρόπος προβολής αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασης σε ένα μη εξωστρεφόμενο Galaxy S7. Δεν γνωρίζουμε κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να κάνει ό, τι θέλετε μετά την ριζοβολία ενός S7, επομένως συνεχίστε να κάνετε τις δικές σας έρευνες.

Αν όμως είστε κλειδωμένοι από το email σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πάντα το σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" για να το επαναφέρετε. Εάν ο λογαριασμός σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχεται από άλλες υπηρεσίες που δεν προσφέρουν δυνατότητα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης (που δεν είναι καθόλου ανυπόμονη), βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει μαζί τους για βοήθεια.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη του Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά Συγχρονισμός αρχείων με το λογαριασμό Google μέσω του Galaxy S7

Το τηλέφωνο είναι 3 μηνών. την Παρασκευή χρησιμοποίησα την εφαρμογή φακού, απενεργοποίησα το τηλέφωνο, την ενεργοποίησα μία ώρα αργότερα, τότε ξεκίνησε να αφήνει στην οθόνη οθόνη με μοβ σκίαση. χειροτέρεψε το Σαββατοκύριακο και την Κυριακή ολοκληρώθηκε μαύρη οθόνη.

Έχω κάνει όλες τις επανεκκινήσεις, αλλά τίποτα δεν εμφανίζεται στην οθόνη. Όταν ανάψει ξανά, αναβοσβήνει πράσινο και αυτό παίρνω. Είμαι ακόμα υπό εγγύηση, αλλά φοβάμαι ότι θα χάσω τις φωτογραφίες μου. Μου είπαν ότι θα μπορούσα να το στείλω έξω, αλλά θα είμαι χωρίς ένα τηλέφωνο για 2-3 εβδομάδες. δεν έχει σημασία τι κάνω δεν μπορώ να βρω τίποτα για να εμφανιστεί στην οθόνη.

Υπάρχει τρόπος να αποσυνδέσετε την ενημέρωση του Marshmallow ώστε να τραβήξω τις φωτογραφίες μου από το τηλέφωνό μου και να τις βάλω στον υπολογιστή μου;

Επίσης, προσπάθησα να συγχρονίσω υλικό με την Google και δεν μπορώ να βρω τίποτα στο λογαριασμό μου στο Google. - Τσαντ

Λύση: Γεια Τσαντ. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να εμφανίζει ενδείξεις ότι εκκινεί ωραία επειδή δονείται όταν το επανεκκινήσετε, χτυπά για εισερχόμενες κλήσεις ή ακούγεται ειδοποίηση για μηνύματα, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα είναι απομονωμένο μόνο στη συναρμολόγηση της οθόνης. Αυτό σημαίνει ότι το άλλο από μια οθόνη που δεν λειτουργεί σωστά, όλα λειτουργούν καλά. Επειδή χρειάζεστε μια οθόνη εργασίας για να κάνετε αλλαγές στο λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου για να το θέσετε στη λειτουργία μεταφοράς αρχείων όταν συνδέεστε σε έναν υπολογιστή, δεν υπάρχει τρόπος να μεταφέρετε τα αρχεία σας από το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή αυτή τη στιγμή. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βρείτε έναν τρόπο να αντικαταστήσετε την οθόνη.

Υπάρχει τρόπος να αποσυνδέσετε την ενημέρωση του Marshmallow ώστε να τραβήξω τις φωτογραφίες μου από το τηλέφωνό μου και να τις βάλω στον υπολογιστή μου; Η επαναφορά μιας έκδοσης υλικολογισμικού στο προηγούμενο, όπως η μετάβαση από το Marshmallow στο Lollipop, δεν είναι δυνατή εκτός αν θέλετε να το κάνετε με μη αυτόματο τρόπο. Αυτό συμβαίνει με το σκούπισμα της συσκευής αποθήκευσης, ώστε να μην είναι ακριβώς η λύση αν θέλετε να αποθηκεύσετε τα αρχεία σας στην πρώτη θέση.

Προσπάθησα να συγχρονίσω τα στοιχεία στην Google και δεν μπορώ να βρω τίποτα στο λογαριασμό μου στο Google. Τι "ουσία" αναφέρεστε εδώ ακριβώς; Ο συγχρονισμός με τον Λογαριασμό σας Google δεν σημαίνει ότι θα βρείτε όλα τα αρχεία σε ένα μέρος. Υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί τρόποι για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σε έναν λογαριασμό Google και για κάθε ένα από αυτά μπορούν να έχουν πρόσβαση και με διαφορετικό τρόπο. Για παράδειγμα, αν έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή Google+ στο τηλέφωνό σας και ρυθμίσετε το ώστε η συσκευή να μεταφορτώνει αυτόματα κάθε φωτογραφία στη συσκευή αποθήκευσης που μπορεί να βρει, πρέπει να μεταβείτε ειδικά στο προφίλ σας στο Google+ για να δείτε τις φωτογραφίες.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα αποθήκευσης φωτογραφιών, βίντεο, εγγράφων κ.λπ. στο Google Drive. Προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Drive σε άλλη συσκευή ή σε έναν υπολογιστή και να δείτε αν τα στοιχεία σας είναι όλα εκεί.

Πρόβλημα # 3: Οι εφαρμογές Galaxy S7 συνεχίζουν να συντρίβουν

Από σήμερα το πρωί (11.06.2016) το τηλέφωνό μου τρελό. Τα περισσότερα από τα apps μου συντρίβουν χωρίς προφανή λόγο και το τηλέφωνο επανεκκίνησε κάθε 3 λεπτά, μέχρι να το επαναφέρω στο εργοστάσιο.

Τώρα που έχω χάσει όλες τις εφαρμογές, τη μουσική και τις φωτογραφίες μου, εξακολουθεί να συμβαίνει. Και δεν καταλαβαίνω γιατί. αν ήταν μια εφαρμογή τρίτου μέρους, τώρα που έχω διαγράψει τα πάντα δεν πρέπει να διορθωθεί; Είναι το τηλέφωνο σπασμένο για πάντα;

Επίσης όταν επανεκκίνηση, χρησιμοποιείται για να παραμείνει έως και 5 λεπτά στο λογότυπο της SAMSUNG που δονείται σαν τρελός. Τώρα δεν κάνει επανεκκίνηση τόσο συχνά, αλλά εξακολουθεί να το κάνει και οι εφαρμογές συντρίβουν σαν τρελός, το "9Gag" και το "Google Chrome" δυσκολεύονται να λειτουργήσουν και το "Youtube" συντρίβει κατά την πρώτη βρύση. - Ρόμπερτ

Λύση: Γεια Robert. Αν παρατηρήσατε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (χωρίς επανεγκατάσταση εφαρμογών κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου) και το πρόβλημα παραμένει, τότε μπορείτε να υποθέσετε με ασφάλεια ότι έχετε πρόβλημα με το υλικό.

Τυχαία έκδοση επανεκκίνησης αυτού του είδους μπορεί να προκληθεί από μια κακή μπαταρία. Εάν είστε τυχεροί, η Samsung μπορεί να αντικαταστήσει μόνο το ελαττωματικό μέρος. Διαφορετικά, πρέπει πραγματικά να πάτε για μια πλήρη αντικατάσταση του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 4: Χρήση του Smart Switch για τη μεταφορά μηνυμάτων κειμένου στο Galaxy S7

Χρησιμοποιώντας το Smart Switch, πρόσφατα έβαλα επαφές, μηνύματα κειμένου κ.λπ. από το Galaxy S5 στο νέο μου Galaxy S7 Edge. Τα πάντα μεταφέρθηκαν εντάξει.

Συχνά φορές αποθηκεύω ιστοσελίδες / συνδέσμους με "Κοινή χρήση μέσω μηνυμάτων", έτσι ώστε να βρίσκονται στα μηνύματά μου στο κουτί κάτω από την επικεφαλίδα του τηλεφωνητή. Προσπάθησα να ψάξω ένα παλιό μήνυμα κειμένου κάτω από τα μηνύματα και στη συνέχεια να ακούσω ότι όλα τα μηνύματα κάτω από τον "τηλεφωνητή" λείπουν, κρύβονται ή έχουν διαγραφεί εκτός από τους λίγους που μόλις σώσαμε τις τελευταίες δύο ημέρες. Όλα τα υπόλοιπα μηνύματα κειμένου κάτω από τα τακτικά ονόματα επαφών εξακολουθούν να υπάρχουν. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Smart Switch για να μεταφέρω μόνο τα μηνύματά μου; Πρέπει να διαγράψω όλα τα μηνύματα έτσι ώστε να μην είναι διπλότυπα ή θα λάβω ένα αναδυόμενο παράθυρο "Μήνυμα υπάρχει ήδη. Θέλετε να αντικαταστήσετε "; Βοήθεια!! Ευχαριστώ. - Μιχαήλ

Λύση: Γεια σου Michael. Ο έξυπνος διακόπτης της Samsung είναι τόσο εξειδικευμένος όσο μπορεί να είναι οποιαδήποτε παρόμοια εφαρμογή κατά τη μεταφορά αρχείων. Ωστόσο, δεν είναι τέλειο και δεν μπορούν να μετακινούνται όλα τα στοιχεία από τη μια συσκευή στην άλλη. Αν δεν μεταφερθούν όλα τα μηνύματα κειμένου από το Galaxy S5 στο S7, αυτό σημαίνει ότι τα μηνύματα που λείπουν δεν υποστηρίζονται. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι γι 'αυτό. Αυτό που βλέπετε είναι αυτό που παίρνετε. Αν θέλετε να μάθετε γιατί συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε με τη Samsung για λεπτομέρειες.

Ο έξυπνος διακόπτης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μεταφορά μόνο μηνυμάτων κειμένου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει ένα σημάδι ελέγχου στο πλαίσιο δίπλα στο "Μηνύματα" προτού πατήσετε το κουμπί μεταφοράς. Πανομοιότυπα μηνύματα θα επισημαίνονται και θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να αντικαταστήσετε υπάρχοντα μηνύματα.

Πρόβλημα # 5: Η υπηρεσία 4G είναι ασταθής στο Galaxy S7 μετά από την ενημέρωση Android

Η τελευταία ενημέρωση για το Android έκανε πραγματικά έναν αριθμό στο σύστημά μου. Εκεί που χρησιμοποίησα αρκετά αξιόπιστη υπηρεσία 4G και συνδεσιμότητα εκτός των ρυθμίσεων WiFi, τώρα είμαι στο 10% περίπου του προηγούμενου ρυθμού σύνδεσης. Πέρα από αυτό, το τηλέφωνό μου χάνει πολύ πιο γρήγορα. Μου διαρκεί περίπου μια ημέρα και ένα μισό, και τώρα 4 ώρες μακριά από ένα φορτιστή και είναι ένα βάρος χαρτιού.

Πέρα από αυτό, η συσκευή μου έχει ξεκινήσει υπερθέρμανση. Παρατήρησα ότι ήταν η πρώτη φορά που χρησιμοποιούσα το Waze για να περιηγηθεί σε ένα ταξίδι μακράς διάρκειας ενώ η συσκευή μου φορτίζονταν. Έχει υπερθερμανθεί μέχρι το σημείο προειδοποίησης, και μετά σβήνει. Εκανε ζεστη. Τώρα παρατηρώ ότι συμβαίνει κάθε φορά που έχω μια εφαρμογή που απαιτεί πολλή δύναμη, όπως Candy Crush, Waze, ή Youtube. Δεν είναι μόνο περιόδους υπερθέρμανσης. Τρέχει πολύ πιο ζεστό από ό, τι πριν από την ενημέρωση. Όταν παρατηρήσω ότι ζεσταίνεται, την αλλάζω σε λειτουργία αεροπλάνου και την αποσυνδέω από το φορτιστή μέχρι να κρυώσει και έπειτα θα είναι εντάξει για λίγο.

Τα συνεχιζόμενα ζητήματα συνδεσιμότητας τελικά με αναγκάστηκαν να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά η σύνδεση εξακολουθεί να είναι ασταθής και αργή. Έχω ακόμα δοκιμάσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και τα προβλήματα υπερθέρμανσης μετά την επαναφορά. - Σάρα

Λύση: Γεια σου Sarah. Η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος δεν σημαίνει απαραίτητα ότι όλες οι εφαρμογές ενημερώνονται επίσης. Εάν το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Android, αλλά ορισμένες από τις εφαρμογές σας δεν έχουν βελτιστοποιηθεί για να λειτουργούν με αυτό το νέο λειτουργικό σύστημα, ενδέχεται να προκύψουν συγκρούσεις. Εάν δεν άλλαξε τίποτα αφού πραγματοποιήσατε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι μία από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος. Είναι δική σας δουλειά να απομονώσετε ποιες από τις εφαρμογές σας είναι υπεύθυνες. Σας συνιστούμε, ωστόσο, να κάνετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο για 24 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε κάποια εφαρμογή. Αυτό θα σας δώσει μια ιδέα αν το χαστούκι μας είναι σωστό ή όχι. Εάν το ζήτημα παραμένει ακόμη και χωρίς εφαρμογές τρίτου μέρους, μπορείτε να υποθέσετε ότι το υλικολογισμικό που εκτελείται στη συσκευή σας ενδέχεται να έχει σφάλματα. Εάν ο φορέας σας παρέσχε το υλικολογισμικό μέσω ενημερωμένης έκδοσης OTA, φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί του, ώστε να γνωρίζουν ότι θα πρέπει να τροποποιήσουν ορισμένους κωδικούς.