Apple iPhone 6 Plus Προβλήματα και σφάλματα Μετά την ενημέρωση του iOS 8.1.3 και τον τρόπο επίλυσής τους [Μέρος 5]

Καλώς ήλθατε στην πέμπτη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων των Apple iPhone 6 Plus. Αυτή τη φορά, θα επικεντρωθώ στα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετώπισαν οι ιδιοκτήτες αμέσως μετά την ενημέρωση του iOS 8.1.3. Έχω αναφέρει 5 προβλήματα σε αυτήν την ανάρτηση, αλλά θα μπορούσαν να υπάρχουν περισσότερα και θα τα αντιμετωπίσουμε ατομικά στις μελλοντικές μας θέσεις. Επομένως, μείνετε συντονισμένοι καθώς θα παρέχουμε υποστήριξη στους χρήστες της Apple κάθε εβδομάδα.

Εάν έχετε προβλήματα με το iPhone ή / και το iPad σας, μην διστάσετε να στείλετε μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση [email protected] και θα σας βοηθήσουμε να τα διορθώσετε. Φυσικά, δεν μπορούμε να το κάνουμε χωρίς βοήθεια. Παρέχετε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες, όπως το μοντέλο της συσκευής σας και την έκδοση iOS που εκτελείται. Μπορείτε επίσης να περιγράψετε πώς συμπεριφέρεται η συσκευή ή πότε και πώς ξεκίνησε το πρόβλημα.

Κάντε κλικ σε ένα σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα:

1. Συνέχιση κλήσης που δεν λειτουργεί μετά από iOS 8.1.3 Ενημέρωση
2. iPhone 6 Plus Stuck στο λογότυπο της Apple Μετά την iOS 8.1.3 Ενημέρωση
3. Το iPhone 6 Plus παγώνει κατά την ενημέρωση του iOS 8.1.3
4. Το Safari επιβραδύνθηκε μετά την ενημέρωση του iOS 8.1.3
5. Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κάδο απορριμμάτων Μετά την ενημέρωση του iOS 8.1.3

Συνέχιση κλήσης που δεν λειτουργεί μετά από iOS 8.1.3 Ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια ομάδα. Διαθέτω ένα iPhone 6 Plus και iPad Air και πρόσφατα ενημέρωσα και τα δύο για iOS 8.1.3. Πριν από την ενημέρωση, η δυνατότητα συνεχούς κλήσης λειτούργησε καλά. Μπορώ να απαντήσω στις κλήσεις μου μέσω του iPad Air. Μετά την ενημέρωση, ωστόσο, η λειτουργία κλήσης συνέχειας δεν θα λειτουργήσει πια. Ενώ έχω πάει πολύ καιρό χρήστη Apple, δεν είμαι πραγματικά ότι techie ειδικά όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων ή την επίλυση ορισμένων προβλημάτων. Χρειάζομαι τη βοήθειά σου. Τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; - Μαίρη

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Mary. Εάν η συνέχεια συνέχισε να λειτουργεί καλά πριν από την ενημέρωση, τότε πρέπει να είναι μια πολύ μικρή παρακμή, αν και υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να επαληθεύσετε:

1. Τόσο το iPhone 6 Plus όσο και το iPad Air πρέπει να είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο.
2. Πρέπει να έχετε εγκαταστήσει τον ίδιο λογαριασμό iCloud και στις δύο συσκευές.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό iCloud και στα δύο και απλά να συνδεθείτε ξανά. Πρόκειται για ένα πολύ αποτελεσματικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, λαμβάνοντας υπόψη ότι το iPhone και το iPad χρησιμοποιούν τον ίδιο λογαριασμό. Έχουν υπάρξει πολλές αναφορές ότι αυτή η απλή διαδικασία καθορίζει τα προβλήματά τους.

Αν, ωστόσο, η αποσύνδεση και η σύνδεση στο iCloud δεν λειτουργούν, τότε είναι καιρός να επαναφέρετε τις Ρυθμίσεις δικτύου:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και έπειτα στο Γενικά.
2. Αγγίξτε Επαναφορά.
3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Αυτή η διαδικασία θα καθαρίσει όλες τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα που σχετίζονται με το δίκτυο. Ωστόσο, αν το πρόβλημα επιμείνει μετά από αυτό, τότε επαληθεύστε αν έχετε ενεργοποιήσει την κλήση WiFi. θα διακόψει τη λειτουργία Συνέχειας.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> πατήστε Τηλέφωνο.
2. Στην ενότητα Κλήσεις, πατήστε Κλήση Wi-Fi.
3. Αγγίξτε το διακόπτη εναλλαγής δίπλα στο Wi-Fi Calling για να το απενεργοποιήσετε.

Μέχρι στιγμής, αυτές οι τρεις διαδικασίες έχουν αναφερθεί αποτελεσματικά για τον καθορισμό των θεμάτων που σχετίζονται με τη συνέχεια.

iPhone 6 Plus Stuck στο λογότυπο της Apple Μετά την iOS 8.1.3 Ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Δεν είναι η πρώτη μου φορά για να ενημερώσω το iPhone 6 Plus από τότε που το αγόρασα πέρυσι και είμαι χρήστης της Apple για περισσότερο από 3 χρόνια τώρα και ποτέ δεν αντιμετώπισα ένα πρόβλημα όπως αυτό πριν. Λίγες ώρες μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης του iPhone 6 Plus στην έκδοση 8.1.3, η συσκευή ξεκίνησε από μόνος του και έμεινε κολλημένη στο λογότυπο της Apple. Δοκίμασα επανεκκίνηση πολλές φορές χωρίς αποτέλεσμα. Αφήσαμε ακόμη και το τηλέφωνο να αποστραγγίζει την μπαταρία εντελώς, ώστε η μνήμη να ανανεωθεί αλλά μετά την φόρτιση, ήταν ακόμα κολλημένη στο λογότυπο της Apple. Δεν μπορώ να σκεφτώ άλλους τρόπους για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα. Μπορεις να βοηθησεις? - Καλά

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Προφανώς, αυτό οφείλεται στην πρόσφατη ενημέρωση. Υπάρχουν δύο τρόποι αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος. Το πρώτο είναι μέσω του iTunes. το μόνο που χρειάζεστε είναι να επαναφέρετε το iPhone σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB, συνδέστε το iPhone 6 Plus στον υπολογιστή σας.
2. Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία DFU.
3. Τώρα, πατήστε το κουμπί "Επαναφορά".

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα σας. Έτσι, αν έχετε κάποια δεδομένα που δεν έχουν ακόμα δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας ή εάν λάβατε λάθος κατά την προσπάθεια επαναφοράς, πρέπει να καταφύγετε στη χρήση ενός προγράμματος τρίτου μέρους που ονομάζεται TinyUmbrella Fix Recovery Tool.

1. Κατεβάστε το εργαλείο αποκατάστασης TinyUmbrella Fix για Windows ή για Mac.
2. Μετά τη λήψη, εγκαταστήστε το πρόγραμμα στον υπολογιστή σας.
3. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας.
4. Ανοίξτε το εργαλείο Fix Recovery.

TinyUmbrella Fix Recovery είναι ένα πολύ αποτελεσματικό εργαλείο για να κλωτσήσει το iPhone από τη λειτουργία αποκατάστασης.

Το iPhone 6 Plus παγώνει κατά την ενημέρωση του iOS 8.1.3

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Πρώτα απ 'όλα, σας ευχαριστώ που διαθέσατε μια μεγάλη ιστοσελίδα υποστήριξης για εμάς τους χρήστες της Apple. Εδώ και αρκετό καιρό προσπαθώ να ενημερώσω το iPhone 6 Plus με την πιο πρόσφατη έκδοση iOS, αλλά κάθε φορά κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης, κολλάει ή παγώνει. Μια φορά το άφησα να είναι το τηλέφωνο για 8 ώρες, αλλά η ενημέρωση δεν έχει τελειώσει. Την επόμενη μέρα, προσπάθησα ξανά και άφησα για 3 ώρες, ακόμα η ενημέρωση δεν ολοκληρώθηκε. Δεν ξέρω τι να κάνω για να λάβω την ενημέρωση στο τηλέφωνό μου. Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ? - Σίντι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Cindy, οι ενημερώσεις iOS θα πρέπει να είναι ομαλές και χωρίς σφάλματα. Προφανώς, αυτό που έχετε βιώσει ήταν το αντίθετο. Πριν πάμε σε λεπτομερή αντιμετώπιση προβλημάτων, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε.

1. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι σταθερή και γρήγορη. Θυμηθείτε ότι το τηλέφωνο θα κατεβάσει περισσότερα από 1GB δεδομένων.
2. Δεύτερον, επιβεβαιώστε ότι στο iPhone σας υπάρχει τουλάχιστον 2GB αποθηκευτικού χώρου.

Τώρα, ας ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων επανεκκινώντας το τηλέφωνό σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Sleep / Wake και Home για 10 δευτερόλεπτα μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του iPhone 6 Plus. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά για να ξεκινήσει η λήψη, στη συνέχεια, περιμένετε να τελειώσει. Ανάλογα με την ταχύτητα σύνδεσης, η ενημέρωση θα εγκατασταθεί σε λιγότερο από μία ώρα. Εάν ξανασταυρωθεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και να διαπιστώσετε εάν δεν υπήρξε αλλαγή στην έκδοση.

Μια άλλη εναλλακτική λύση είναι να χρησιμοποιήσετε το iTunes. Μπορείτε να κατεβάσετε πρώτα το υλικολογισμικό στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να το εγκαταστήσετε στο iPhone 6 Plus. Επομένως, αν η τυπική διαδικασία ενημέρωσης απέτυχε, δοκιμάστε αυτό.

Το Safari επιβραδύνθηκε μετά την ενημέρωση του iOS 8.1.3

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Έχω ένα μικρό πρόβλημα με το νέο μου iPhone 6 Plus. Αρχικά, όταν περιηγούσα στον ιστό χρησιμοποιώντας πρόγραμμα περιήγησης Safari, ήταν εντάξει. Όχι πολύ γρήγορα όπως και τα άλλα προγράμματα περιήγησης εκεί έξω, αλλά θα μπορούσε να κάνει τη δουλειά. Μετά την ενημέρωση του iOS 8.1.3, επιβραδύνθηκε σημαντικά. Πρώτον, χρειάζεται πολύς χρόνος για να φορτώσετε το πρόγραμμα περιήγησης, τότε χρειάζεται πολύς χρόνος για να φορτώσετε τις σελίδες και κρέμεται συχνά. Υπάρχουν φορές που χτυπώ σε έναν σύνδεσμο που δεν θα ανοίξει, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν ήταν επειδή το πρόγραμμα περιήγησης κρεμασμένο. Χρειάζομαι τη βοήθειά σου, παιδιά. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου το συντομότερο δυνατόν. Ευχαριστώ. - Γκάντι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Gabby. Δεν είστε το μόνο που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα μετά την ενημέρωση. Η Apple δεν έχει κυκλοφορήσει μια δήλωση σχετικά με αυτό, αλλά μοιάζει με ένα σφάλμα ή κάτι τέτοιο. Στην πραγματικότητα, ξεκίνησε με το iOS 8.0 και η Apple δεν το έχει επιδιορθώσει. Υπήρχαν επίσης πολλές αναφορές σχετικά με αυτό το πρόβλημα μετά την ενημέρωση 8.1. Υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις και πιθανές λύσεις, αλλά δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα διορθώσουν το πρόβλημα για το καλό αλλά, εν πάση περιπτώσει, μπορούν να βοηθήσουν.

Ο πρώτος τρόπος είναι να καθαρίσετε το ιστορικό του Safari και τα αποθηκευμένα δεδομένα: μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Σαφάρι> Διαγραφή ιστορικού και δεδομένων ιστότοπου. Είμαι βέβαιος ότι θα υπάρξει μια μικρή βελτίωση αλλά όχι αρκετή.

Το δεύτερο είναι να απενεργοποιήσετε τη Javascript, ώστε το πρόγραμμα περιήγησης να μην αναγκαστεί να προβάλει Javascripts κατά την περιήγηση σε έναν ιστότοπο: μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Safari> Advanced> εναλλαγή του Javascript σε Off.

Το τρίτο είναι ένα όχι brainer: χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.

Η τέταρτη διαδικασία δεν αποτελεί εγγύηση ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί, αλλά σίγουρα θα βελτιώσει τη συνολική απόδοση της επαναφοράς του iPhone 6 Plus.

Εάν ήταν ένα σφάλμα, τότε η Apple μπορεί αργότερα ή αργότερα να κυκλοφορήσει ένα έμπλαστρο για αυτό. Απλά θα πρέπει να περιμένουμε.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κάδο απορριμμάτων Μετά την ενημέρωση του iOS 8.1.3

Πρόβλημα : Γεια σας. Ελπίζω το μήνυμά μου να σας βρίσκει καλά. Σας ευχαριστούμε για το χρόνο που διαβάσατε αυτό. Το πρόβλημά μου αφορά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ήθελα να διαγράψω. Πριν από την ενημέρωση, γνωρίζω ότι θα μπορούσα απλά να διαγράψω όλα τα email που θέλω αλλά όταν εγκαταστάθηκε το 8.1.3, δεν θα μπορούσα να στείλω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κάδο απορριμμάτων. Δεν είμαι τεχνολόγος και μου αρέσει να αλλάζω τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό μου για να φοβούμαι ότι θα το έκανα. Μπορεί να μην είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αλλά θέλω απλά να το φτιάξω έτσι ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου όπως θέλω. Βοηθήστε με παρακαλώ. - Ντέλα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η διαγραφή και ρύθμιση του λογαριασμού σας θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα, αλλά σε μια προσφορά για να σας εξοικονομήσει από όλες τις παρενοχλήσεις, δοκιμάστε πρώτα να κάνετε τις παρακάτω διαδικασίες:

Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας για να στείλει τα διαγραμμένα μηνύματα στον κάδο απορριμμάτων: μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Αλληλογραφία, Επαφές, Ημερολόγια> επιλέξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει πρόβλημα> Προχωρημένα> Διαγραμμένα μηνύματα> Κάδος απορριμμάτων> πιέστε Σύνθετες επιλογές> Λογαριασμός και πατήστε Τέλος.

Απενεργοποιήστε το Αλληλογραφία για λίγα λεπτά: μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Αλληλογραφία, Επαφές, Ημερολόγια> επιλέξτε το λογαριασμό σας> απενεργοποιήστε το Αλληλογραφία> μετά από ένα λεπτό τη σειρά Αλλαγή μηνυμάτων.

Σημείο διαδρομής IMAP προς τα εισερχόμενα: μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Αλληλογραφία, Επαφές, Ημερολόγια> Λογαριασμός> Προχωρημένα> Πρόθεμα διαδρομής IMAP> Επαληθεύστε ότι λέγεται INBOX> Λογαριασμός και Τέλος.

Εάν όλα αυτά απέτυχαν, διαγράψτε το λογαριασμό σας (παρακαλούμε να σημειώσετε ότι όλα τα ληφθέντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα διαγραφούν επίσης) και να τα ρυθμίσετε ξανά: μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Αλληλογραφία, Επαφές, Ημερολόγια> επιλέξτε τον εν λόγω λογαριασμό> Διαγραφή λογαριασμού και επιβεβαιώστε τον. Για να το ορίσετε, ακολουθήστε την ίδια διαδρομή, αλλά αυτή τη φορά πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.