Apple iPhone 7 Θέμα υπερθέρμανσης: Γιατί το iPhone μου 7 είναι πολύ ζεστό; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Αυτό το περιεχόμενο περιγράφει τα πιθανά αίτια του προβλήματος υπερθέρμανσης στο #Apple iPhone 7 (# iPhone7), στο οποίο η συσκευή ασυνήθιστα ζεσταίνεται υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Τις τελευταίες ημέρες, ένας ιδιοκτήτης του iPhone 7 μας έστειλε μια ερώτηση σχετικά με το γιατί το νέο του iPhone γίνεται ασυνήθιστα ζεστό. Αυτή η ανάρτηση πρέπει να χρησιμεύσει ως απάντηση. Αν έχετε έρθει σε επαφή με αυτήν τη σελίδα ενώ ψάχνετε για πιθανές λύσεις, απαντήσεις ή / και συστάσεις προς τη διεύθυνση για το ίδιο θέμα iPhone, τότε σας ενθαρρύνω να διαβάσετε.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν το iPhone σας να υπερθερμανθεί ή να πάρει πολύ ζεστό

Τα ζητήματα των συσκευών, όπως η υπερθέρμανση, μπορεί να οφείλονται είτε σε πρόβλημα λογισμικού ή υλικού. Εκτός αν δεν έχετε πέσει ή εκθέσει το iPhone σας σε οποιοδήποτε υγρό, τότε το πιθανότερο είναι ότι το πρόβλημα υπερθέρμανσης σχετίζεται με το λογισμικό. Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να εξετάσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στο σύστημα iPhone.

Παρατεταμένη ή εκτεταμένη χρήση

Ένας από τους πιο συνηθισμένους παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν πολύ ζέστη το τηλέφωνό σας είναι η παρατεταμένη ή εκτεταμένη χρήση. Η πλειοψηφία, αν όχι όλες οι κινητές ηλεκτρονικές συσκευές μπορούν να αναπτύξουν το ίδιο σύμπτωμα όταν χρησιμοποιούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Παρόμοια με έναν υπολογιστή, το iPhone σας διαθέτει επίσης CPU (Κεντρική Μονάδα Επεξεργασίας) που είναι γνωστή ως ο εγκέφαλός του. Η CPU είναι ένα εξαιρετικά ισχυρό τσιπ που εκτελεί κάθε εντολή και εισερχόμενες εντολές και διαδικασίες από το χρήστη. Τούτου λεχθέντος, η CPU είναι το ένα συστατικό που θερμαίνει το ταχύτερο μεταξύ άλλων τμημάτων της συσκευής σας. Φανταστείτε τι θα συμβεί αν χρησιμοποιείτε το iPhone σας για ώρες και ώρες, πιέζοντας το CPU τόσο σκληρά όσο μπορεί να πάει; Φυσικά, θα υπερθερμανθεί και θα χρησιμοποιήσει πολλή δύναμη. Είναι ακριβώς αυτό που συμβαίνει με τον κινητήρα του αυτοκινήτου σας. Αν και οι μηχανές αυτοκινήτων είναι πολύ ισχυρές, πιέζοντας το τόσο σκληρά όσο μπορεί να φτάσει, θα το κάνουν να υπερθερμανθεί και να χρησιμοποιήσει πολύ αέριο. Η ίδια ιδέα ισχύει και για τις κινητές συσκευές.

Πρόβλημα λογισμικού / εφαρμογών

Το iPhone σας περιέχει πολλές εφαρμογές. Κάθε μία από αυτές τις εφαρμογές εκτελείται ταυτόχρονα και μπορεί να διεγείρει τη CPU μέχρι το 100%. Εάν μία από αυτές τις εφαρμογές έχει πάει αδίστακτος και ενεργοποιεί τη CPU του τηλεφώνου σας για να συνεχίσει να λειτουργεί, τότε πιθανότατα θα είχε ως αποτέλεσμα την υπερθέρμανση του iPhone σας.

Προκειμένου να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή έχει κακή συμπεριφορά και στη συνέχεια να τερματίσετε. Μπορείτε να κατευθυνθείτε στην ενότητα Χρήση της μπαταρίας του iPhone σας για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την εφαρμογή που προκαλεί τέτοια προβλήματα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Μπαταρία- > περιμένετε για την οθόνη Χρήση μπαταρίας για να φορτώσετε όλες τις λεπτομέρειες.

Πώς να διαγνώσετε και να διορθώσετε το iPhone 7 που είναι υπερθέρμανση

Πριν προχωρήσετε σε ένα συμπέρασμα ότι το πρόβλημα υπερθέρμανσης του iPhone σας οφείλεται σε ελαττωματικό υλικό, εξετάστε τις παρακάτω μεθόδους και προσπαθήστε να το διαγνώσετε περαιτέρω, στη συνέχεια προσπαθήστε να το διορθώσετε στο τέλος σας.

Βήμα 1. Κλείστε ή κλείστε τις μη απαραίτητες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Όπως αναφέραμε προηγουμένως, η παρατεταμένη χρήση και ο υπερβολικός φόρτος εργασίας της CPU μπορεί να οδηγήσουν σε υπερθέρμανση. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελαφρύνετε το φόρτο εργασίας στο iPhone σας όσο το δυνατόν περισσότερο.

Το κλείσιμο όλων των περιττών εφαρμογών που εξακολουθούν να εκτελούνται στο παρασκήνιο είναι η πρώτη θεραπεία που μπορείτε να δοκιμάσετε.

• Για να τερματίσετε τις εφαρμογές, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα του iPhone σας και, στη συνέχεια, σύρετε κάθε εφαρμογή από το επάνω μέρος της οθόνης.

Εάν κλείνοντας εφαρμογές δεν θα αλλάξει κάτι και το iPhone σας εξακολουθεί να παίρνει ασυνήθιστα ζεστό, τότε προσπαθήστε να αναρωτηθείτε πότε ξεκίνησε το πρόβλημα ή πότε ξεκίνησε η υπερθέρμανση του iPhone σας. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας συγκεκριμένης εφαρμογής, τότε αυτή η συγκεκριμένη εφαρμογή μπορεί να είναι ο ένοχος. Ως ανάλυση αυτής της περίπτωσης, προχωρήστε στις ρυθμίσεις του iPhone σας και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από το μενού Ρυθμίσεις, πατήστε Προστασία προσωπικών δεδομένων .
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης και στη συνέχεια πατήστε Διαγνωστικά και χρήση.
3. Συνεχίστε πατώντας στο στοιχείο Διαγνωστικά και δεδομένα χρήσης για μια λίστα με όλα όσα συνέβη στη συσκευή σας.

Στην επόμενη οθόνη θα δείτε τα αρχεία καταγραφής. Αν βλέπετε την ίδια εφαρμογή που αναφέρεται αρκετές φορές, τότε αποτελεί ένδειξη προβλήματος με αυτήν την εφαρμογή.

Βήμα 2. Ενημερώστε το iOS στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Αν το πρόβλημα παρουσιάζεται για λίγο και δεν είστε βέβαιοι για το ποια εφαρμογή έχει ξεκινήσει το πρόβλημα, τότε συνιστάται η ενημέρωση του λογισμικού iPhone. Η Apple ανακυκλώνει περιοδικά ενημερώσεις λογισμικού που αντιμετωπίζουν υπάρχοντα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων σφαλμάτων που προκαλούν κακή συμπεριφορά σε ορισμένες εφαρμογές και η συσκευή σας να είναι ασυνήθιστα ζεστή. Για να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Για να ξεκινήσετε, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, δοκιμάστε να την εγκαταστήσετε. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να προχωρήσετε στην ενημέρωση και να σας ζητηθεί ένα μήνυμα που αναφέρει ότι η ενημέρωση δεν μπορεί να εγκατασταθεί λόγω ανεπαρκούς αποθήκευσης, τότε μπορείτε να συνδέσετε το iPhone σε έναν υπολογιστή και να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να ενημερώσετε το λογισμικό iPhone 7. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα χρειαστεί να διαγράψετε τίποτα για να ελευθερώσετε χώρο στο τηλέφωνό σας.

Βήμα 3. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα, τότε η επόμενη επιλογή είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 7. Για τα αρχικά σας, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να το κάνετε αυτό με το νέο σας iOS φορητό ακουστικό:

1. Ξεκινήστε πατώντας Ρυθμίσεις .
2. Στη συνέχεια, πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε για να επιλέξετε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Σημείωση: Η διαδικασία επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων εξαλείφει τις ρυθμίσεις του iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης Wi-Fi, των ταπετσαριών, και τις επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις". Αν και δεν διαγράφει κανένα από τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο iPhone σας, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τα διαπιστευτήρια του Wi-Fi και άλλες προσαρμοσμένες πληροφορίες πριν ξεκινήσετε.

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone σας έχει χρησιμοποιηθεί από άλλους ιδιοκτήτες iPhone για την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με κακές εφαρμογές, οι οποίες τελικά προκάλεσαν την ασυνήθιστη εμφάνιση της συσκευής.

Βήμα 4. Επαναφέρετε το iPhone σας.

Αυτό θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση σας, εάν καμία από τις παραπάνω διαδικασίες δεν λειτούργησε και ότι το iPhone 7 σας παραμένει ζεστό. Αν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει ζημιά υλικού και το πρόβλημα βρίσκεται μέσα στο λογισμικό, τότε πρέπει να σκεφτείτε να κάνετε μια σκληρή επαναφορά.

Υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα ότι αυτό που έχετε είναι ένα πιο βαθύ θέμα λογισμικού που μπορεί να εξαλειφθεί μόνο με μια σκληρή επαναφορά. Αν πάτε για αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας στο iCloud εκ των προτέρων. Αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας το iTunes ή το iCloud backup στη συνέχεια.

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε το iPhone σας είτε από εφεδρική είτε από προεπιλογή από το εργοστάσιο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή για να συνεχίσετε και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Άλλες χρήσιμες συμβουλές για την αντιμετώπιση της υπερθέρμανσης του iPhone

Οι παρακάτω μέθοδοι και προτάσεις μπορούν επίσης να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος υπερθέρμανσης στο νέο σας iPhone:

• Μην τοποθετείτε το iPhone σε μέρος με υπερβολική θερμότητα ή σε άμεσο ηλιακό φως.
• Εάν το iPhone σας ζεσταθεί όταν το χρησιμοποιείτε έξω με τον καιρό που είναι πολύ καυτό, προσπαθήστε να μεταφέρετε τη συσκευή σας στη σκιά και, στη συνέχεια, αφήστε την να κρυώσει λίγο πριν τη χρησιμοποιήσετε ξανά.
• Αφήστε το iPhone σας να κρυώσει σταδιακά ή αποφύγετε τη συνεχή και παρατεταμένη χρήση του.
• Αν το iPhone σας ζεσταθεί κατά τη φόρτιση, αποσυνδέστε το iPhone από το φορτιστή ή σταματήστε να φορτίζεται. Μετά τη διακοπή της δραστηριότητας φόρτισης, παρατηρήστε τι συμβαίνει. Εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί, ελέγξτε το καλώδιο και το μετασχηματιστή του για οποιοδήποτε από αυτά μπορεί να είναι ο ένοχος. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τα αξεσουάρ φόρτισης που παρέχονται από το αρχικό (Apple) ή το OEM για το iPhone σας.
• Εκτελέστε μαλακή επαναφορά. Τερματισμός του iPhone σας είναι επίσης μια χρήσιμη θεραπεία ειδικά εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια κακή εφαρμογή. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί το κόκκινο ρυθμιστικό, σύρετέ το για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας εντελώς, περιμένετε για ένα λεπτό και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά πατώντας το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
• Αφαιρέστε τυχόν εξωτερικά περιβλήματα ή εξαρτήματα, καθώς αυτά ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα υπερθέρμανσης και τροφοδοσίας στο iPhone σας. Για ορισμένους λόγους, ο σχεδιασμός και το υλικό της θήκης μπορούν επίσης να επηρεάσουν τις λειτουργίες της συσκευής. Για να προσδιορίσετε αν αυτή είναι η αιτία, προσπαθήστε να αφαιρέσετε την θήκη και αφήστε την έτσι μέχρι η συσκευή να κρυώσει και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά για να δείτε τι συμβαίνει στη συνέχεια.
• Διαμορφώστε ή απενεργοποιήστε το Personal Hotspot και άλλες δυνατότητες συνδεσιμότητας που είναι ενεργοποιημένες. Εάν χρησιμοποιείτε το iPhone ως προσωπικό hotspot ή μοιράζεστε τη σύνδεση στο Internet με άλλες συσκευές, μπορεί να είναι η ενεργοποίηση. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις-> Προσωπικό Hotspot και, στη συνέχεια, εναλλαγή του διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
• Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί εάν τα Wi-Fi και Bluetooth έχουν ενεργοποιηθεί ή έχουν ενεργοποιηθεί για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα στο iPhone σας. Με τις δυνατότητες αυτές ενεργοποιημένες, η συσκευή σας θα συνεχίσει να αναζητά συσκευές Wi-Fi ή Bluetooth που βρίσκονται εντός εμβέλειας. Όσο περισσότερο το κάνει αυτό, τόσο περισσότερες διεργασίες πρέπει να ολοκληρώσει η CPU. Τελικά, αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα το iPhone σας να γίνει εξαιρετικά ζεστό.
• Απενεργοποιήστε τις Υπηρεσίες τοποθεσίας. Εάν δεν είναι απαραίτητο, απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας στο iPhone σας. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιείται για την αναζήτηση και ανίχνευση συγκεκριμένων τοποθεσιών, όπως τα κοντινά hotspot Wi-Fi χρησιμοποιώντας τη λειτουργία GPS. Όταν είναι ενεργοποιημένο, το iPhone σας θα πρέπει να συνεχίσει να ψάχνει για αυτές τις τοποθεσίες μέσω GPS όλο το χρόνο. Επομένως, εάν το iPhone σας ζεσταθεί με ενεργοποιημένες τις υπηρεσίες τοποθεσίας, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις-> Απόρρητο-> Υπηρεσίες τοποθεσίας. Τέλος, ενεργοποιήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Αν το iPhone 7 αρχίσει να υπερθερμαίνεται μετά τη λήψη και την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης iOS, τότε προσπαθήστε να του δώσετε λίγο χρόνο για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης. Τουλάχιστον μια μέρα θα κάνει. Διαφορετικά, μπορείτε να καταφύγετε σε υποβάθμιση του iOS ή να περιμένετε την επόμενη εγκατάσταση αναβάθμισης του iOS. Εάν επιλέξετε το τελευταίο, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την Υποστήριξη της Apple για να κλιμακώσετε το ζήτημα ώστε να θεωρηθεί προτεραιότητα και να αποστείλετε μια νέα ενημέρωση υλικολογισμικού με μια οριστική λύση όσο το δυνατόν συντομότερα.

Συνδεθείτε μαζί μας

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών και λειτουργιών του νέου smartphone της Apple iPhone 7, μη διστάσετε να επισκεφτείτε τη σελίδα Tutorial. Εκεί μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τα περιεχόμενα, τα βήμα-βήμα tutorials, καθώς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με το iPhone 7. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες ή αντιμετωπίσατε κάποια προβλήματα κατά τη χρήση του τηλεφώνου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω αυτού μορφή. Απλά φροντίστε να μας πείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα ή το θέμα των συσκευών που μπορεί να έχετε και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.