Apple iPhone 7 Θέμα απόδοσης: Γιατί είναι το iPhone 7 τόσο αργό μου; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Τα προβλήματα επιδόσεων σε κινητές συσκευές, όπως η αργή, η υστέρηση, η κατάψυξη και η μη ανταπόκριση, συνήθως συμβαίνουν μετά από αρκετές εβδομάδες ή μήνες εκτεταμένης χρήσης. Ενώ σπάνια εκδηλώνεται σε ολοκαίνουργια smartphones όπως το #Apple iPhone 7 (# iPhone7), ορισμένοι ιδιοκτήτες ήδη αρχίζουν να παρατηρούν σχετικά συμπτώματα. Στην πραγματικότητα, ένας ιδιοκτήτης του iPhone 7 μόλις μας έβαλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητούσε υποστήριξη ή συστάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων βραδείας επίδοσης στο νέο τους iPhone. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τους πιθανούς λόγους για τους οποίους ένα τέτοιο νέο ισχυρό iPhone γίνεται τόσο αργό σε αυτό το πολύ πρώιμο στάδιο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Σχετικά συμπτώματα

• Το iPhone 7 παγώνει
• Το iPhone 7 καθυστερεί
• απενεργοποιείται απροσδόκητα
• Το iPhone 7 ξεκινά από μόνο του
• Το iPhone 7 εμφανίζει μηνύματα σφάλματος

Γιατί το iPhone μου είναι τόσο αργό;

Για πολλούς, αυτό μπορεί να ακούγεται σαν ένα παράξενο ερώτημα ειδικά επειδή αυτό που έχουμε να κάνουμε είναι ένα νέο iPhone. Παρ 'όλα αυτά, δεν είναι αδύνατο για μια τέτοια νέα συσκευή να μπει σε τέτοιο πρόβλημα.

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να κάνουν το τηλέφωνό σας να λειτουργεί αργά, αργά, δεν ανταποκρίνεται ή απενεργοποιείται απροσδόκητα. Συνήθως, αυτά τα συμπτώματα προκαλούνται από ελαττωματικά προγράμματα ή εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί. Υπάρχουν επίσης και άλλες περιπτώσεις όπου αυτά τα προβλήματα συνδέονται με σφάλμα μνήμης, όπως όταν η συσκευή έχει ήδη αποθηκευτικό χώρο ή έχει ανεπαρκή αποθήκευση μνήμης για την εκτέλεση περισσότερων διαδικασιών. Είναι ακριβώς το ίδιο με έναν υπολογιστή, η οποία εσωτερική μνήμη τελειώνει. Όταν συμβεί αυτό, η συσκευή θα αρχίσει συνήθως να εμφανίζει συμπτώματα όπως βρόχους εκκίνησης, καθυστέρηση και να μην ανταποκρίνεται. Αλλά αυτό είναι φυσικά, ένα ελαττωματικό υλικό δεν υπάρχει.

Πώς να διορθώσετε το αργό iPhone 7

Λαμβάνοντας υπόψη ότι δεν υπάρχει καμία φυσική ή υγρά ζημιά σε κανένα από τα εξαρτήματα του iPhone, το πρόβλημα μπορεί ακόμα να αντιμετωπιστεί με κάποιους τρόπους αντιμετώπισης όπως περιγράφονται παρακάτω. Μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις μεθόδους που ισχύουν για την κατάστασή σας.

Βήμα 1. Επαναφορά του iPhone σας

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που παρατηρείτε ότι το iPhone σας υποχωρεί κατά την εκτέλεση συγκεκριμένης εργασίας, μια μαλακή επαναφορά συνήθως θα είναι σταθερή. Μικρά ζητήματα που επηρεάζουν το σύστημα iPhone, συμπεριλαμβανομένων των αργών επιδόσεων, συνήθως επιλύονται με επανεκκίνηση. Είναι μια ασφαλής διαδικασία καθώς δεν διαγράφει κανένα από τα περιεχόμενα ή τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο iPhone σας. Για αρχάριους, μπορείτε να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά στο iPhone 7:

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο ενεργοποίησης και το πλήκτρο μείωσης έντασης .
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα.

Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του iPhone σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να δείτε αν κανονικά εκτελείται ξανά.

Βήμα 2. Συνδέστε το iPhone σας σε μια φόρτιση και αφήστε το να φορτιστεί.

Το iPhone σας θα υποχωρήσει επίσης όταν έχει ήδη εξαντληθεί η μπαταρία. Για να διαπιστώσετε αν συμβαίνει αυτό, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone δεν έχει χαμηλή μπαταρία. Όταν η συσκευή σας είναι σε αυτή την κατάσταση, θα προσπαθήσει να αυξήσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας επιβραδύνοντας την απόδοση κάτω. Επίσης, όταν η συσκευή σας έχει χαμηλή μπαταρία, μπορεί να γίνει πιο αργή ή ακόμα και να φαίνεται παγωμένη, ειδικά αν μια εφαρμογή ή μια διαδικασία φόντου απαιτεί υψηλότερη απόδοση. Η φόρτιση του iPhone σας θα παρέχει αρκετή ισχύ για να λειτουργήσει ξανά κανονικά.

Βήμα 3. Ελέγξτε την κατάσταση της μνήμης του iPhone σας.

Όπως εξηγούσα προηγουμένως, η ανεπαρκής αποθήκευση μνήμης μπορεί επίσης να επιφέρει αργή απόδοση ή να προκαλέσει το iPhone σας να λειτουργεί πιο αργά από το συνηθισμένο, να παγώνει ή ακόμα και να μην ανταποκρίνεται. Αν νομίζετε ότι έχετε ήδη αποθηκεύσει πολλές νέες εφαρμογές στη συσκευή σας, τότε προχωρήστε και ελέγξτε την εσωτερική μνήμη της ή ξεκαθαρίστε λίγο χώρο αν χρειαστεί. Δείτε πώς μπορείτε να διαπιστώσετε αν το τηλέφωνό σας έχει χαμηλή μνήμη ή όχι:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Μεταβείτε στην επιλογή Γενικά και επιλέξτε Γενικά από τις επιλογές μενού Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Αποθήκευση & αποθήκευση iCloud.

Ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει αρκετό χώρο αποθήκευσης. Εάν ο υπόλοιπος χώρος αποθήκευσης είναι σημαντικά χαμηλότερος, πιθανότατα το πρόβλημα οφείλεται σε χαμηλή μνήμη. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να απεγκαταστήσετε τυχόν αχρησιμοποίητες ή περιττές εφαρμογές, ώστε να ανακτήσετε επαρκή χώρο αποθήκευσης. Για ορεκτικά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απεγκαταστήσετε ή να καταργήσετε τις περιττές εφαρμογές από το iPhone σας:

• Αγγίξτε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής για να καταργήσετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση.
• Όταν το εικονίδιο εφαρμογής αρχίσει να ανακινείται ή να τσαλακώνει, πατήστε το X δίπλα στην προτιμώμενη εφαρμογή.
• Πατήστε Διαγραφή για να συνεχίσετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Αρχική για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Στη συνέχεια, η επιλεγμένη εφαρμογή έχει ήδη εγκαταλειφθεί και έχει καταργηθεί.

Σημείωση: Ορισμένες προεγκατεστημένες εφαρμογές στο iPhone 7 δεν μπορούν να απεγκατασταθούν. Τα προαναφερθέντα βήματα ισχύουν μόνο και ως επί το πλείστον για εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών.

Βήμα 4. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.

Κάθε εφαρμογή που ανοίγετε καταλαμβάνει χώρο στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας. Έτσι, όσο περισσότερες εφαρμογές ανοίγετε την ίδια στιγμή, τόσο περισσότερος χώρος μνήμης χρειάζεται και συχνά οδηγεί σε επιβράδυνση της απόδοσης της συσκευής σας. Ενώ τα νέα iPhones έχουν σχεδιαστεί για να φέρουν multitasking, μπορούν ακόμα να γίνουν υποτονικά στο χρόνο, ειδικά αν χρησιμοποιείτε ογκώδη προγράμματα, όπως εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών, ταυτόχρονα για αρκετές ώρες ήδη.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κλείσετε εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο στο iPhone 7:

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε δύο φορές το πλήκτρο Home .
• Στη συνέχεια θα δείτε μια αναδυόμενη οθόνη που περιέχει πρόσφατες ενεργές εφαρμογές. Για να κλείσετε μια εφαρμογή, απλά σπρώξτε την εφαρμογή προς τα πάνω.
• Επαναλάβετε για κάθε ανοιχτή εφαρμογή.
• Όταν ολοκληρώσετε το κλείσιμο όλων των εφαρμογών που δεν χρησιμοποιούνται, πατήστε την Αρχική οθόνη . Οι εφαρμογές φόντου είναι πλέον κλειστές.

Συνιστάται ιδιαίτερα να κλείνετε εφαρμογές στο παρασκήνιο όταν δεν χρησιμοποιούνται, ώστε να απελευθερώσετε περισσότερο χώρο στην εσωτερική μνήμη του iPhone σας.

Βήμα 5. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών του προγράμματος περιήγησης.

Αν το σύμπτωμα εμφανίζεται κατά τη χρήση της εφαρμογής Safari ή οποιασδήποτε άλλης εφαρμογής περιήγησης στο iPhone σας, τότε πιθανότατα αυτό που αντιμετωπίζετε είναι στην πραγματικότητα ένα πρόβλημα αργής περιήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση του ιστορικού, της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του προγράμματος περιήγησης μπορεί δυνητικά να επιλύσει το υποκείμενο πρόβλημα.

Ακολουθούν τα βήματα για την εκκαθάριση (cache) του προγράμματος περιήγησης του Safari στο iPhone σας 7:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Safari .
3. Μεταβείτε στην επιλογή Εκκαθάριση ιστορικού και Δεδομένα ιστότοπου και αγγίξτε το
4. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Διαγραφή ιστορικού και δεδομένων για να συνεχίσετε.

Περιμένετε μέχρι το iPhone σας να ολοκληρώσει τη διαδικασία. Στη συνέχεια, η προσωρινή μνήμη περιήγησης έχει ήδη διαγραφεί.

Σημείωση: Οι επιλογές μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε καθώς και την έκδοση του λογισμικού.

Βήμα 6. Ενημερώστε το λογισμικό iPhone.

Οι ενημερώσεις λογισμικού είναι γενικά σχεδιασμένες για να βελτιστοποιούν την απόδοση της συσκευής. Από αυτή την άποψη, βεβαιωθείτε ότι το iPhone 7 σας τρέχει το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό iOS. Εάν δεν είστε βέβαιοι, μπορείτε να ελέγξετε για τις διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού για τη συσκευή σας με τα παρακάτω βήματα:

• Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
• Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Γενικά .
• Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
• Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προχωρήσετε στη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το λογισμικό iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes.

Βήμα 7. Εκτελέστε μια ενημέρωση λειτουργίας DFU.

Μια ενημέρωση λειτουργίας DFU χρησιμοποιεί μια ειδική κατάσταση τηλεφώνου που επιτρέπει στο iPhone σας να επικοινωνεί με το iTunes χωρίς να ενεργοποιείται το iPhone σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία DFU για να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε το iOS.

Το iTunes θα προσπαθήσει να διατηρήσει τις ρυθμίσεις και το περιεχόμενό σας κατά την εκτέλεση μιας ενημέρωσης ή την επανεγκατάσταση μέσω της λειτουργίας DFU. Ωστόσο, εάν επιλέξετε την επιλογή Επαναφορά, όλες οι ρυθμίσεις και το περιεχόμενο θα διαγραφούν. Επομένως, η επαναφορά πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ως έσχατη λύση.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε το iPhone 7 μέσω της λειτουργίας DFU:

• Συνδέστε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο το iTunes. Μια τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes συνιστάται ιδιαίτερα.
• Ενώ το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, πατήστε ταυτόχρονα και τα πλήκτρα Power και Volume Down .
• Όταν το λογότυπο του iTunes, το βέλος και το καλώδιο κεραυνών εμφανίζονται στην οθόνη του iPhone σας, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα.
• Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια εντολή iTunes, ζητώντας σας είτε να επαναφέρετε είτε να ενημερώσετε .
• Επιλέξτε Ενημέρωση για να ενημερώσετε το iPhone σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση του iOS. Διαφορετικά, επιλέξτε Επαναφορά .

Μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε από ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας εάν το σύμπτωμα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του λογισμικού ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για να κλιμακώσετε το ζήτημα μετά την ενημέρωση σχετικά με τις αργές επιδόσεις. Εάν λάβετε κωδικούς σφάλματος ή μηνύματα, λάβετε υπόψη τους, καθώς θα σας δώσουν ενδείξεις για το τι θα μπορούσε ενδεχομένως να πάει στραβά και να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Αν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα προκαλείται από ελαττωματικό υλικό, όπως πιθανή φυσική ή υγρή βλάβη, τότε μπορείτε να μεταφέρετε το iPhone σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης ή να επικοινωνήσετε με τον φορέα της συσκευής σας για άλλες συστάσεις. Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από τις προσφορές εγγύησης για το νέο iPhone 7 που αντιμετωπίζει προβλήματα από ελαττωματικό υλικό ή εξαρτήματα συσκευών.

Συνδεθείτε μαζί μας

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών και λειτουργιών του νέου smartphone της Apple iPhone 7, μη διστάσετε να επισκεφτείτε τη σελίδα Tutorial. Εκεί μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τα περιεχόμενα, τα βήμα-βήμα tutorials, καθώς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με το iPhone 7. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες ή αντιμετωπίσατε κάποια προβλήματα κατά τη χρήση του τηλεφώνου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω αυτού μορφή. Απλά φροντίστε να μας πείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα ή το θέμα των συσκευών που μπορεί να έχετε και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.