Apple iPhone 7 Plus Προβλήματα ήχου: Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί, παραμορφωμένος ήχος, δεν υπάρχει καθόλου ήχος [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα ήχου που περιλαμβάνουν παραμορφωμένο ήχο ή καθόλου ήχο δεν συνδέονται συνήθως με κάποιο πρόβλημα στο μικρόφωνο ή στα σχετικά εξαρτήματα υλικού σε μια συσκευή. Αλλά υπήρξαν επίσης και άλλες περιπτώσεις που αναφέρθηκαν για το φταίξιμο του λογισμικού. Τα προβλήματα ήχου μπορεί να συμβούν σε διάφορους τύπους ηλεκτρονικών συσκευών, όπως κινητά τηλέφωνα όπως iPhones.

Μεταξύ των πιο συνηθισμένων συμπτωμάτων που εκδηλώνονται είναι το θορυβώδες υπόβαθρο, η στατική, οι θόρυβοι ή η έξοδος ήχου. Πολλοί χρήστες έχουν επηρεαστεί από αυτό το πρόβλημα από τη διαθεσιμότητα του iPhone 4. Και εξακολουθεί να μαστίζει όλο και περισσότερους χρήστες iPhone συμπεριλαμβανομένων εκείνων με τα νέα μοντέλα iPhone όπως το τελευταίο iPhone 7 Plus.

Αυτό το περιεχόμενο έχει ως στόχο να προσφέρει πιθανές λύσεις για τους ιδιοκτήτες του iPhone 7 Plus που θα χρησιμοποιήσουν για την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου ή ήχου με τη νέα συσκευή τους. Εάν είστε ένα από τα ακροατήρια-στόχοι, τότε θα πρέπει να εξετάσετε την ανάγνωση αυτής της ολόκληρης ανάρτησης για να μάθετε γιατί μπορεί να εμφανιστούν προβλήματα ήχου σε μια νέα συσκευή και τι πρέπει να γίνει για να το αποκαταστήσει χωρίς να πληρώσει για μια υπηρεσία τεχνολογίας.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το iPhone 7 Plus, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό το νέο iPhone. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια ή αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε σε αυτή τη σελίδα, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit. Μην ανησυχείτε, είναι μια υπηρεσία δωρεάν διαβούλευσης, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα. Απλά μας δώστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε.

Γιατί συμβαίνουν προβλήματα ήχου στο νέο σας iPhone 7 Plus;

Τυχαία προβλήματα μπορεί να προκύψουν ακόμη και σε νέες συσκευές λόγω πολλών λόγων. Μπορούν να ενεργοποιηθούν από σφάλμα λογισμικού ή από συγκεκριμένα σφάλματα. Σε χειρότερα σενάρια, τα ηχητικά προβλήματα ενεργοποιούνται από ένα ελαττωματικό στοιχείο και συνεπώς επισημαίνονται μεταξύ άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με το υλικό. Ευτυχώς, οι ιδιοκτήτες συσκευών που αντιμετωπίζουν προβλήματα ήχου που σχετίζονται με το λογισμικό ή που συμβαίνουν λόγω τυχαίων ασυνέπειων στο λογισμικό της συσκευής μπορούν να κάνουν κάτι σε μια προσπάθεια να διορθώσουν το πρόβλημα στο τέλος τους.

Παρακάτω περιγράφονται ενδεχόμενες λύσεις και συνιστώμενες λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση του ίδιου προβλήματος στο μικρόφωνο iPhone 7 Plus, όπως απεικονίζεται από σχετικά συμπτώματα όπως στρεβλωμένο ήχο ή χωρίς ήχο. Θα πρέπει να δοκιμάσετε κάποια από αυτές τις μεθόδους πριν επιλέξετε να πάρετε το νέο iPhone σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να πληρώσετε για υπηρεσίες τεχνολογίας.

Προτεινόμενες λύσεις και πιθανές λύσεις σε προβλήματα ήχου με το νέο σας iPhone 7 Plus

Αφού ανακαλύψαμε ορισμένες ανακοινώσεις φόρουμ και σχετικούς ιστότοπους, καταφέραμε να καταρτίσουμε μια σειρά δυνητικών λύσεων που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε προβλήματα ήχου στο iPhone σας. Μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτές τις μεθόδους όποτε χρειάζεται.

Πριν ξεκινήσετε κάποια από τα επόμενα βήματα, προσπαθήστε να προσδιορίσετε εκ των προτέρων την πιθανή αιτία. Για να το κάνετε αυτό, προσπαθήστε να σκεφτείτε τι συνέβη πριν αρχίσει να εμφανίζεται το πρώτο σύμπτωμα. Για παράδειγμα, κάνατε κάποιες αλλαγές σε ορισμένες ρυθμίσεις του iPhone σας ή έχετε εγκαταστήσει νέες εφαρμογές ή ενημερώσεις αρχείων ίσως; Αυτό θα σας βοηθήσει να απομονώσετε το πρόβλημα και πιθανόν να επιτύχετε μια γρήγορη αποκατάσταση. Μόλις εντοπίσετε τον πιθανό ένοχο, μπορείτε στη συνέχεια να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων της υποκείμενης αιτίας χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους.

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τον ήχο του iPhone για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί μετά την εκτέλεση ενός βήματος. Αν όχι, τότε θα πρέπει να συνεχίσετε.

Βήμα 1. Ελέγξτε το διακόπτη Ring / Silent στο iPhone 7 Plus

Το iPhone σας διαθέτει διακόπτη δακτύλιο / σίγα που βρίσκεται στην επάνω αριστερή πλευρά. Λόγω της θέσης του, μπορεί να αλλάξει ακούσια και μπροστά, ειδικά εάν τοποθετήσετε το iPhone σας στην τσέπη σας ή σε οποιοδήποτε σημείο όπου μπορεί να έχει επαφή με άλλα πράγματα. Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτός ο διακόπτης χρησιμοποιείται κυρίως για να ρυθμίσετε το iPhone σας σε σίγαση ή σε κατάσταση ήχου. Θα γνωρίζετε αν έχει ρυθμιστεί η σίγαση ή η σίγαση ελέγχοντας τον διακόπτη και βλέπετε ότι βρίσκεται στην κόκκινη θέση. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα ακούσετε το ηχητικό σας τηλέφωνο από το iPhone για εισερχόμενες κλήσεις, κείμενα, ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες ειδοποιήσεις ειδοποίησης που αφορούν τον ήχο. Για να την επαναφέρετε στην κατάσταση κλήσης, απλά σύρετε τον διακόπτη δακτύλιο / σιωπή και τοποθετήστε το για να κουδουνίσει ή την αντίθετη πλευρά. Σε περίπτωση που ο διακόπτης φαίνεται κολλημένος, προσπαθήστε να αφαιρέσετε την θήκη και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δεν είναι μπλοκαρισμένος. Ορισμένα περιβλήματα iPhone τρίτου μέρους δεν ταιριάζουν πραγματικά με το αρχικό σχέδιο του iPhone και προκαλώντας έτσι τη διακοπή του διακόπτη. Προσπαθήστε να αφαιρέσετε οποιοδήποτε περίβλημα τρίτου μέρους ή χρησιμοποιήστε την αρχική θήκη για το iPhone 7 Plus.

Βήμα 2. Ρυθμίστε το επίπεδο έντασης

Είναι πιθανό το επίπεδο έντασης να έχει ρυθμιστεί σε χαμηλότερο επίπεδο και γι 'αυτό έχετε πρόβλημα να ακούσετε τον ήχο. Μπορείτε να ελέγξετε το επίπεδο έντασης του iPhone, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις-> Ήχοι-> Ειδοποίηση και Ειδοποιήσεις-> και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό για να αυξήσετε την ένταση, αν είναι απαραίτητο. Ένας άλλος τρόπος για να ρυθμίσετε την ένταση στο iPhone 7 Plus είναι η χρήση του Κέντρου Ελέγχου. Αυτή η μέθοδος είναι πιο γρήγορη από την πρώτη. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να σύρετε το δάχτυλό σας από το κάτω μέρος οποιασδήποτε οθόνης και το κέντρο ελέγχου θα πρέπει να ξεκινήσει. Στο Κέντρο Ελέγχου, αναζητήστε το ρυθμιστικό έντασης ήχου και σύρετε το ρυθμιστικό για να προσαρμόσετε την ένταση σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας για ήχο.

Βήμα 3. Ελέγξτε και ρυθμίστε τις ρυθμίσεις Μην ενοχλείτε, Bluetooth, Σίγαση και άλλα στοιχεία ελέγχου ήχου

Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλες συναφείς λειτουργίες που επηρεάζουν τη λειτουργία ήχου του iPhone στο Κέντρο ελέγχου. Μπορεί να μην μπορείτε να ακούσετε τους ήχους του iPhone σας με οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες ενεργοποιημένες στη συσκευή σας.

• Bluetooth - Όταν είναι ενεργοποιημένο, το iPhone σας θα συνδεθεί και θα συνδεθεί με άλλες συσκευές Bluetooth όπως ηχεία, ακουστικά ή τηλεοράσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα ακούσετε τους ήχους του iPhone σας, αφού οι εξόδους ήχου παράγονται από την αντιστοιχισμένη συσκευή. Επομένως, η απενεργοποίηση του Bluetooth μπορεί να θεωρηθεί πιθανή λύση σε αυτό το πρόβλημα.
• Μην ενοχλείτε - Όταν είναι ενεργοποιημένη, η λειτουργία Μην ενοχλεί (DND) θα αποτρέψει το iPhone σας να κουδουνίζει για εισερχόμενες κλήσεις, μηνύματα και άλλες ειδοποιήσεις ειδοποίησης ανάλογα με τις ρυθμίσεις παραμέτρων. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν δεν μπορείτε να ακούσετε ήχο για μια εισερχόμενη κλήση ή για μηνύματα κειμένου σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Ενδέχεται να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία και να δείτε τι θα συμβεί στη συνέχεια. Θα γνωρίζετε αν το DND είναι ενεργοποιημένο στο iPhone σας εάν δείτε το εικονίδιο ημισελήνου ή ημίσεως ηλίου στην επάνω μπάρα της οθόνης του iPhone σας. Αν ναι, απλά αγγίξτε το εικονίδιο για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
• Σίγαση - Όταν είναι ενεργοποιημένη, το iPhone σας δεν παράγει ήχο, καθώς είναι σίγαση. Θα ξέρετε εάν το iPhone σας έχει οριστεί σε ' Σίγαση' όταν το εικονίδιο Σίγαση δείχνει ενεργό. Προφανώς, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να ακούσετε έναν ήχο από το iPhone σας εάν είναι απενεργοποιημένο. Απλώς αγγίξτε τον έλεγχο σίγασης για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία, εάν είναι απαραίτητο.

Αφού απενεργοποιήσετε όλα τα παραπάνω στοιχεία ελέγχου, δοκιμάστε να ανοίξετε μια εφαρμογή που έχει ηχητικά ή ηχητικά εφέ και δείτε αν ακούτε ήδη τον ήχο του iPhone σας. Εάν όχι, δοκιμάστε άλλες εφαρμοστέες μεθόδους.

Βήμα 4. Επανεκκινήστε το iPhone 7 Plus

Η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης μπορεί να είναι χρήσιμη ειδικά εάν το ηχητικό πρόβλημα προκαλείται από δευτερεύουσες δυσλειτουργίες λογισμικού. Οι δυσλειτουργίες του λογισμικού μπορεί να εμφανιστούν τυχαία σε οποιεσδήποτε συσκευές και είναι πιθανό ότι το iPhone σας επηρεάζεται αυτήν την περίοδο από αυτές. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το κόκκινο ρυθμιστικό.
• Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone σας.
• Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά το iPhone σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Μετά την εκκίνηση του iPhone, ελέγξτε αν η έξοδος ήχου επανέρχεται στην κανονική της ποιότητα.

Βήμα 5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του iPhone

Όπως ακριβώς και άλλες ρυθμίσεις iPhone, μπορείτε επίσης να ορίσετε ειδοποιήσεις ή ειδοποιήσεις ήχου για εισερχόμενες κλήσεις, κείμενα, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες ειδοποιήσεις από μια εφαρμογή. Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε κανένα τύπο ήχου ειδοποίησης από συγκεκριμένες εφαρμογές, δοκιμάστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για αυτήν την εφαρμογή και βεβαιωθείτε ότι τα πάντα έχουν ρυθμιστεί ανάλογα. Για να το κάνετε αυτό, προχωρήστε στο Settings-> Notifications. Μόλις φτάσετε στην οθόνη ειδοποίησης, θα δείτε μια λίστα που περιέχει διαφορετικές εφαρμογές. Τώρα αγγίξτε την εφαρμογή στην οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο, για να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων. Εντοπίστε την επιλογή Επιτρέπεται ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δίπλα από αυτόν είναι ενεργοποιημένος.

Βήμα 6. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Εάν το ζήτημα του ήχου εμφανιστεί μετά από κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone σας, είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από οποιαδήποτε από τις αλλαγές που κάνατε. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα χρειαστεί να επαναφέρετε τις αλλαγές. Ωστόσο, αν δεν είστε σίγουροι σε ποια από τις ρυθμίσεις θα λειτουργήσει, τότε η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων μπορεί να θεωρηθεί ως επιλογή. Βεβαιωθείτε όμως ότι κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, τα αρχεία πολυμέσων όπως η μουσική και ορισμένες εφαρμογές θα διαγραφούν. Για να συνεχίσετε με την επαναφορά ρυθμίσεων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά-> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Βήμα 7. Επαναφέρετε το iPhone 7 Plus

Θα πρέπει να το θεωρήσετε ως έσχατη λύση, εάν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα ήχου του iPhone 7 Plus. Η επαναφορά του iPhone σας σημαίνει ότι όλο το τρέχον περιεχόμενό του θα καταργηθεί καθώς θα αποκατασταθεί στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα εξαλείψει επίσης όλα τα κατεστραμμένα αρχεία που ίσως προκάλεσαν το πρόβλημα στο iPhone σας. Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας, ώστε να μπορείτε να ανακτήσετε τα σημαντικά αρχεία σας ανά πάσα στιγμή.

Για να επαναφέρετε το iPhone 7 Plus, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά-> Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων-> Διαγραφή iPhone . Εάν σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης, πληκτρολογήστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε. Η συσκευή σας θα επαναρυθμιστεί τώρα.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να επαναφέρετε το iPhone σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή που θα εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς. Για να ξεκινήσετε, απλώς συνδέστε το iPhone με τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά του iOS.

Βήμα 8. Ελέγξτε το υλικό

Αν δεν λειτουργεί καμία από τις λύσεις που δίνονται, τότε υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα υλικού το οποίο προκαλεί στο iPhone σας να μην παράγει ήχο, παραμορφωμένο ήχο ή άλλα σχετικά συμπτώματα. Αυτό πιθανότατα συμβαίνει αν υπήρχε προηγούμενη εμφάνιση ρίψης ή έκθεσης σε υγρό στο iPhone σας. Εάν υποπτεύεστε ότι ένα ελαττωματικό στοιχείο ήχου σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple ή τον φορέα της συσκευής σας για συστάσεις και άλλες επιλογές. Εάν κάνετε χρήση των εγγυήσεων, κάντε το αντί να πληρώσετε για βαριά επισκευή.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Αν έχετε άλλα προβλήματα με το Apple iPhone 7 Plus, είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα σχετικά με το iPhone και μας δώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε μια λύση στο πρόβλημά σας.