Apple iPhone 7 Plus Θέματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μην αποστέλλονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εφαρμογή αλληλογραφίας δεν λειτουργεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι κινητές συσκευές παίζουν τώρα σημαντικό ρόλο βοηθώντας τους ανθρώπους να εκτελούν διάφορα καθήκοντα με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι ταχύτερα και απλούστερα από το συνηθισμένο χωρίς να διακυβεύεται η ποιότητα και η ακρίβεια της παραγωγής. Εκτός από την κλήση και την αποστολή γραπτών μηνυμάτων, σημαντικές συναλλαγές, όπως η επεξεργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πραγματοποιούνται ήδη μέσω κινητών συσκευών. Αυτοί είναι οι κύριοι λόγοι για τους οποίους οι περισσότεροι άνθρωποι θα επιλέξουν να εξασφαλίσουν ένα smartphone. Για όσο χρόνο είναι διαθέσιμη η δυνατότητα σύνδεσης στο δίκτυο, μπορούν να ελέγξουν και να απαντήσουν σε σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οποτεδήποτε και οπουδήποτε.

Παρ 'όλα αυτά, δεν έχουν όλοι την ίδια θετική εμπειρία με την επεξεργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω κινητού τηλεφώνου. Δεδομένου του γεγονότος ότι απαιτείται ενεργή και σταθερή συνδεσιμότητα δικτύου για την ολοκλήρωση των συναλλαγών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι αναπόφευκτο για οποιονδήποτε να αντιμετωπίσει τυχαία ζητήματα ειδικά όταν προκύπτουν προβλήματα δικτύου. Ανάμεσα στα πιο συνηθισμένα συμπτώματα θα ήταν το σφάλμα κατά την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν συγχρονίζονται και η εφαρμογή αλληλογραφίας δεν λειτουργεί όπως προβλέπεται. Οποιαδήποτε από αυτές μπορεί να συμβεί σε οποιαδήποτε συσκευή, συμπεριλαμβανομένου του νέου smartphone της Apple 7 Plus. Αν κατά πάσα πιθανότητα ήρθατε κατά την αναζήτηση βοήθειας για την αντιμετώπιση ζητημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ίδια συσκευή, τότε αυτό το περιεχόμενο είναι για εσάς. Μπορείτε να θεωρήσετε αυτήν την ανάρτηση ως δωρεάν αναφορά για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω κινητού τηλεφώνου στο iPhone 7 Plus.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το iPhone 7 Plus, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό το νέο iPhone. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια ή αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε σε αυτή τη σελίδα, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit. Μην ανησυχείτε, είναι μια υπηρεσία δωρεάν διαβούλευσης, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα. Απλά μας δώστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε.

Τι προκαλεί προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7 Plus;

Πολλοί παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν τις λειτουργίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του iPhone. Εκτός από τα προβλήματα συνδεσιμότητας του δικτύου, τα άτομα ενδέχεται επίσης να μην μπορούν να στέλνουν ή να λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις κινητές τους συσκευές λόγω τυχαίων δυσλειτουργιών λογισμικού, λανθασμένης ρύθμισης λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προβλημάτων λογαριασμού και ελαττωματικού στοιχείου υλικού. Ακολουθεί μια εξήγηση ως προς τον λόγο και τον τρόπο με τον οποίο κάθε ένας από αυτούς τους παράγοντες μπορεί να επηρεάσει τις λειτουργίες της εφαρμογής Mail του iPhone και να σας προκαλέσει προβλήματα με τα κινητά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Θέματα δικτύου

Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι οι πρώτες που επηρεάζονται από προβλήματα δικτύου. Χωρίς ενεργή ή σταθερή σύνδεση δικτύου, οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ίσως δεν λειτουργούν όπως προβλέπεται. Η εφαρμογή Mail δεν θα μπορεί να συγχρονίσει σωστά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και την αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι διακοπές δικτύου μπορεί να συμβούν οποιαδήποτε στιγμή είτε προγραμματισμένες είτε όχι. Οι επηρεαζόμενες υπηρεσίες θα συνεχιστούν μόλις ολοκληρωθεί η διακοπή.

Λογισμικό δυσλειτουργίες

Τυχαίες δυσλειτουργίες είναι αναπόφευκτες μεταξύ των εφαρμογών για κινητά, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής iPhone 7 Plus Mail. Αυτά μπορεί να συμβούν λόγω πολλών διαφορετικών λόγων, όπως κατεστραμμένα αρχεία και περιεχόμενο, ελαττωματικές ενημερώσεις ή ασταθείς λήψεις για να αναφέρουμε μερικές. Μικρές εφαρμογές ή δυσλειτουργίες του συστήματος συνήθως διορθώνονται με μια μαλακή επαναφορά. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες μια δυσλειτουργία εφαρμογής είναι συνδεδεμένη με προβλήματα μνήμης στο iPhone. Αν και αυτό δεν είναι πιθανό να συμβαίνει με νέες συσκευές όπως το iPhone 7 Plus, αξίζει να το θεωρήσετε μεταξύ των ενόχων.

Λανθασμένες ρυθμίσεις

Η ακατάλληλη ρύθμιση ή η χρήση λανθασμένων ρυθμίσεων διακομιστή κατά τη ρύθμιση λογαριασμών email μπορεί επίσης να οδηγήσει σε σφάλματα ή προβλήματα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο νέο σας iPhone 7 Plus. Οι ρυθμίσεις διακομιστή διαφέρουν μεταξύ των υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των παρόχων υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις σωστές ρυθμίσεις διακομιστή για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το διαχειριστή δικτύου σας εκ των προτέρων.

Θέματα λογαριασμού

Ορισμένοι μεταφορείς θα επιβάλλουν προσωρινή αποσύνδεση σε λογαριασμούς με εκκρεμή ζητήματα, ιδίως όσον αφορά τη χρέωση. Συνήθως, οι εξερχόμενες υπηρεσίες περιορίζονται προσωρινά. Ως αποτέλεσμα, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις ή να στέλνετε μηνύματα. Οι υπηρεσίες εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επίσης δεν θα είναι διαθέσιμες μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα του λογαριασμού.

Ελαττωματικό υλικό

Η πλειονότητα των προβλημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αντιμετωπίζουν οι χρήστες κινητών συσκευών σχετίζονται με το λογισμικό. Αλλά υπάρχουν και μερικές, οι οποίες παραδόθηκαν παραδόξως από ένα ελαττωματικό στοιχείο. Αυτό ισχύει συνήθως για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που άρχισαν να εκδηλώνονται μετά από περιστατικά πτώσης ή έκθεσης υγρών στο iPhone. Τα συμπτώματα σωματικής ή υγρής βλάβης μπορούν να συμβούν αμέσως μετά το περιστατικό ή αργότερα. Τα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με το υλικό μπορούν να επιλυθούν μόνο αφού καθοριστεί το κατεστραμμένο στοιχείο. Και πιθανότατα θα χρειαστείτε μια υπηρεσία τεχνολογίας για να συμβεί αυτό.

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7 Plus;

Δεδομένης της ποικιλίας των παραγόντων που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω κινητού τηλεφώνου, οι λύσεις ενδέχεται επίσης να διαφέρουν μεταξύ των χρηστών. Αυτό υποδηλώνει ότι μια λύση μπορεί να λειτουργήσει σε σας, αλλά όχι σε άλλους ή το αντίστροφο. Το κλειδί για την επίτευξη μιας γρήγορης και σαφούς λύσης είναι να προσδιοριστεί εκ των προτέρων η υποκείμενη αιτία του προβλήματος. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να εξετάσετε τι συνέβη πριν από την εμφάνιση των πρώτων συμπτωμάτων. Για να γίνει πιο εύκολη και απλή, απαντήστε απλά στις ακόλουθες ερωτήσεις:

1. Πότε ξεκίνησε το πρόβλημα;
2. Υπάρχουν αλλαγές στις ρυθμίσεις της συσκευής; Αν ναι, ποιες αλλαγές έγιναν στο σύστημα του iPhone πριν το e-mail σταματήσει να λειτουργεί σωστά;

Εάν δεν θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τις απαντήσεις στις παραπάνω ερωτήσεις, τότε μπορείτε απλά να πάτε για μια προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων δοκιμής και σφάλματος.

Ακολουθεί μια ανασκόπηση των συνιστώμενων εναλλακτικών λύσεων και γενικών λύσεων για προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επηρεάζουν τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω κινητού τηλεφώνου iOS, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής iPhone 7 Plus Mail. Δοκιμάστε οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους στο τέλος σας και δείτε ποιο από αυτά μπορεί να αποκαταστήσει το πρόβλημα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δείτε εάν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λειτουργεί ήδη καλά μετά την ολοκλήρωση μιας μεθόδου.

Πρώτη μέθοδος: Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης δικτύου

Εξετάζοντας τις πιθανές αιτίες, τα προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο φαίνεται να είναι ο πιο συνηθισμένος ένοχος. Τούτου λεχθέντος, θα πρέπει να εξετάσετε πρώτα το θέμα. Ίσως οι ρυθμίσεις δικτύου να έχουν αναμορφωθεί εσφαλμένα ή απλά να μην ενεργοποιηθούν στο iPhone.

Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi στο iPhone 7 Plus, φροντίστε να ελέγξετε και να βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργό ή ενεργοποιημένο. Κάνετε το ίδιο και με το Cellular Data network, αν το χρησιμοποιείτε.

• Για να αποκτήσετε πρόσβαση και να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις του δικτύου Wi-Fi στο iPhone 7 Plus, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Wifi-> και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αν είναι απαραίτητο. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στο Κέντρο ελέγχου και να πατήσετε το εικονίδιο Wi-Fi για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα ασύρματης συνδεσιμότητας του iPhone σας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κέντρο ελέγχου, σύρετε προς τα επάνω από το κάτω μέρος της αρχικής οθόνης.

Εάν χρησιμοποιείτε Cellular Data ή Cellular Network, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη στο iPhone σας.

• Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Κυψελοειδή δεδομένα-> εναλλαγή του διακόπτη για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Σημείωση: Μπορεί να επιβαρυνθείτε με επιπλέον χρεώσεις για τη χρήση άλλων υπηρεσιών μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για να επαληθεύσετε τους όρους για τη χρέωση χρήσης κυψελοειδών δεδομένων

Δεύτερη μέθοδος: Επανεκκινήστε το μόντεμ / δρομολογητή σας

Τα δευτερεύοντα ζητήματα που επηρεάζουν τις υπηρεσίες συνδεσιμότητας δικτύου όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορούν επίσης να επιλυθούν με την επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή. Η διαδικασία αναφέρεται επίσης ως ποδηλασία ισχύος. Πρόκειται για μια ιδιαίτερα συνιστώμενη διαδικασία που χρησιμοποιείται για την αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου σε ένα οικιακό δίκτυο. Ισχύει για ασύρματες ή ενσύρματες συνδέσεις.

Η επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή συνήθως βοηθά στην αποκατάσταση μικρών δυσλειτουργιών που μπορεί να έχουν ενοχλήσει τις ρυθμίσεις του μόντεμ ή του δρομολογητή και ταυτόχρονα να επαναφέρουν τη σωστή σύνδεση με τον πύργο δικτύου. Αν θέλετε να δοκιμάσετε στο τέλος σας, εδώ θα βρείτε πώς να τροφοδοτείτε το μόντεμ / δρομολογητή σας:

• Απενεργοποιήστε το μόντεμ ή το δρομολογητή και στη συνέχεια αποσυνδέστε το από την πηγή τροφοδοσίας.

• • Αφήστε το να αποσυνδεθεί για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.

• Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά.

• Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επανεκκίνησης του μόντεμ / δρομολογητή.

• Μετά την επανεκκίνηση, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας.

Η επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή από καιρό σε καιρό συνιστάται ιδιαίτερα για την αποκατάσταση νέας σύνδεσης με το διακομιστή δικτύου. Μετά από αυτό, δοκιμάστε τη συνδεσιμότητα δικτύου ανοίγοντας το πρόγραμμα περιήγησης Safari και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε έναν ιστότοπο. Αν μπορείτε να συνδεθείτε σε έναν ιστότοπο, τότε οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να λειτουργούν καλά. Αλλά αν δεν είστε σε θέση να συνδεθείτε, θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε το ζήτημα συνδεσιμότητας του δικτύου έτσι ώστε οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να ξεκινούν και να λειτουργούν άψογα.

Τρίτη μέθοδος: Κλείστε και επανεκκινήστε την εφαρμογή Mail

Η εφαρμογή Mail μπορεί επίσης να υποκύψει σε δευτερεύοντα ζητήματα, όπως ακριβώς και σε άλλες εφαρμογές. Οι δυσλειτουργίες του λογισμικού μπορεί να συμβούν τυχαία, προκαλώντας σφάλματα κατά την προσπάθεια χρήσης συγκεκριμένων εφαρμογών. Εξετάστε αυτό μεταξύ των πιθανών αιτία, αν ξαφνικά χτύπησε σε κάποια προβλήματα στην αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7 Plus σας χωρίς να κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone.

Ως πρώτη προσέγγιση επίλυσης σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να κλείσετε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε και στη συνέχεια να την ανοίξετε ξανά. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε δύο φορές το κουμπί Home στο iPhone σας.
2. Αναζητήστε την προεπισκόπηση της εφαρμογής Mail, όταν εμφανιστεί η προβολή multitasking.
3. Σύρετε την προεπισκόπηση της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επάνω και εκτός της οθόνης. Με αυτόν τον τρόπο θα κλείσετε την εφαρμογή "Αλληλογραφία".
4. Πατήστε ή πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα.
5. Αγγίξτε το εικονίδιο "Αλληλογραφία" για να επανεκκινήσετε ή να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή.

Δημιουργήστε μια δοκιμαστική αλληλογραφία για να δείτε εάν η επανεκκίνηση της εφαρμογής έχει καθορίσει το σφάλμα και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λειτουργεί ήδη στο iPhone σας όπως προβλέπεται.

Τέταρτη μέθοδος: Επανεκκινήστε ή αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone 7 Plus

Ίσως το έχετε κάνει ήδη, αλλά δοκιμάστε να το κάνετε ξανά. Μερικές φορές, ακόμη και μικρά θέματα δεν μπορούσαν να διορθωθούν με μια μόνο επανεκκίνηση μόνο στο iPhone. Τούτου λεχθέντος, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το κάνετε ξανά (τουλάχιστον τρεις φορές) και στη συνέχεια να δείτε τι συμβαίνει. Για αρχάριους, ακολουθήστε αυτά τα τυπικά βήματα για να επανεκκινήσετε το iPhone 7 Plus:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα έως ότου εμφανιστεί το κόκκινο ρυθμιστικό.

• Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone.

• Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.

• Μετά την πάροδο του χρόνου, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες η τυπική διαδικασία επανεκκίνησης δεν θα λειτουργήσει επειδή η εφαρμογή "Αλληλογραφία" ή ηλεκτρονική αλληλογραφία δεν αποκρίνεται, προκαλώντας επίσης τη δέσμευση της συσκευής σας. Ως εναλλακτική λύση, μπορείτε να κάνετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone αντί. Τα βήματα ποικίλλουν ελαφρώς από αυτά των προηγούμενων iPhones. Εδώ είναι πώς μια επανεκκίνηση δύναμης γίνεται στο νέο iPhone 7 Plus:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Sleep / Wake (Power) και το πλήκτρο Volume Down ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

• Περιμένετε να επανεκκινήσετε πλήρως το iPhone σας.

Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή Mail ή email και να δημιουργήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δοκιμής για να δείτε εάν μπορείτε τώρα να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς πρόβλημα.

Πέμπτη μέθοδος: Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σωστές

Η χρήση λανθασμένων ρυθμίσεων διακομιστή είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους λαμβάνετε σφάλματα κατά την προσπάθεια να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην κινητή συσκευή σας. Ακριβώς όπως άλλες συσκευές iOS, το iPhone 7 Plus χρησιμοποιεί επίσης τις σωστές ρυθμίσεις λογαριασμού για πολλούς παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτόματα από τη στιγμή που έχει ρυθμιστεί ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι όσα εμφανίζονται στα αντίστοιχα πεδία είναι όλα σωστά. Για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να προχωρήσετε και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ανατρέξτε στις Ρυθμίσεις-Αλληλογραφία-> Λογαριασμοί.

Μόλις φτάσετε στο μενού Λογαριασμός, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Αγγίξτε για να επιλέξετε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

• Μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμός και στη συνέχεια πατήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξουν οι πληροφορίες λογαριασμού για εισερχόμενους και εξερχόμενους διακομιστές.

• Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για τις προτεινόμενες ρυθμίσεις για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αναζήτησης ρυθμίσεων αλληλογραφίας και στη συνέχεια να κάνετε μια σύγκριση.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι ο αριθμός θύρας. Σημειώστε ότι ο αριθμός θύρας 25 σας επιτρέπει μόνο να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο του παροχέα email σας. Σε περίπτωση που δεν βλέπετε τις ρυθμίσεις για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή δεν έχετε ιδέα για τις ρυθμίσεις που θα χρησιμοποιήσετε, επικοινωνήστε με τον παροχέα email ή το διαχειριστή δικτύου σας για μηνύματα εργασίας ή εταιρικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Έκτη μέθοδος: Διαγράψτε και, στη συνέχεια, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ενώ αυτό μπορεί να ακούγεται ενοχλητικό, πολλοί χρήστες iPhone που έχουν ασχοληθεί με διάφορα θέματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν σε θέση να επιτύχουν μια λύση με αυτόν τον τρόπο. Όπως συνεπάγεται η διαδικασία, θα καταργήσετε τον προβληματικό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, τον ρυθμίσετε ξανά. Με αυτόν τον τρόπο, θα καταργηθούν τυχόν ελαττώματα και θα διορθωθούν όλες οι παραπλανητικές επιλογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι χρονοβόρο αλλά συχνά αποδίδει θετικό αποτέλεσμα.

Αν θέλετε να δοκιμάσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Αλληλογραφία-> Λογαριασμοί.

• Επιλέξτε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον οποίο έχετε πρόβλημα.

• Πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.

• Επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας στην επιλογή Διαγραφή από το iPhone μου.

• Επανεκκινήστε το iPhone σας.

Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, ρυθμίστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αυτά τα βήματα:

• Πατήστε το εικονίδιο Αλληλογραφία Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει η εφαρμογή Mail.

• Επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού email που θέλετε να δημιουργήσετε.

• Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας και την περιγραφή του λογαριασμού.

• • Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη που εμφανίζονται στη συνέχεια.

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τις σωστές πληροφορίες που απαιτούνται.

Λαμβάνοντας υπόψη ότι όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά και ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή έχουν ρυθμιστεί σωστά, θα πρέπει να δρομολογηθείτε στα Εισερχόμενά σας μετά τη ρύθμιση λογαριασμού email. Τα μηνύματα θα μεταφορτωθούν αυτόματα από το webmail σας στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iPhone. Τώρα, δημιουργήστε μια δοκιμαστική αλληλογραφία για να δείτε εάν οι λειτουργίες αποστολής και λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργούν

Λύσεις σχετικές με προβλήματα

Υπάρχουν επίσης ορισμένα σφάλματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορούν να επιλυθούν με συγκεκριμένη λύση. Δύο από τα πιο κοινά επισημαίνονται στη συνέχεια μαζί με τις προτεινόμενες λύσεις για να προσπαθήσετε εάν είναι απαραίτητο.

Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν στάλθηκε ή παραδόθηκε

Η προτροπή σφάλματος λέγοντας ότι το μήνυμα "Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν στάλθηκε" υποδεικνύει ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσπαθείτε να στείλετε δεν στάλθηκε με επιτυχία για κάποιους λόγους και κατευθύνθηκε προς το φάκελο " Εξερχόμενα ". Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να ελέγξετε το φάκελο "Εξερχόμενα" και στη συνέχεια να πατήσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να το στείλετε ξανά. Εδώ πρέπει να κάνετε:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Mail.

• Πατήστε Γραμματοκιβώτια στην επάνω αριστερή γωνία.

• Πατήστε Εξερχόμενα . Εάν δεν βλέπετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο Εξερχόμενα, τότε αυτό σημαίνει ότι το email σας στάλθηκε.

• Διαφορετικά, πατήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο "Εξερχόμενα", βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη είναι σωστή και στη συνέχεια πιέστε Αποστολή .

Λάθος κωδικός

Όπως υποδηλώνει το σφάλμα, το πρόβλημα έχει να κάνει με την εσφαλμένη καταχώρηση κωδικού πρόσβασης. Για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα, βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του webmail. Αν μπορείτε να συνδεθείτε στο webmail με τον ίδιο κωδικό πρόσβασης, δοκιμάστε ξανά την πρόσβαση στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iPhone 7 Plus με τον ίδιο κωδικό πρόσβασης. Σε περίπτωση που έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, επικοινωνήστε με τον παροχέα ή τον μεταφορέα σας. Μπορούν να πραγματοποιήσουν επαναφορά κωδικού πρόσβασης για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αν είναι απαραίτητο. Για λογαριασμούς με επαλήθευση σε δύο βήματα που ενεργοποιούνται, θα χρειαστεί ειδικός κωδικός πρόσβασης ή εξουσιοδότηση για την αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7 Plus χωρίς σφάλματα.

Άλλες συστάσεις

Ενημερώστε την τελευταία έκδοση iOS. Αυτό συνιστάται όχι μόνο για τη βελτιστοποίηση του λογισμικού της συσκευής σας, αλλά και για την κατάργηση όλων των πιθανών σφαλμάτων που ενδέχεται να προκάλεσαν σφάλματα στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του iPhone. Εάν το έχετε ήδη κάνει και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iPhone 7 Plus, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Αν έχετε άλλα προβλήματα με το Apple iPhone 7 Plus, είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα σχετικά με το iPhone και μας δώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε μια λύση στο πρόβλημά σας.