Προβλήματα ηχείων iPhone 7 Plus: τα εξωτερικά ηχεία δεν λειτουργούν, οι θόρυβοι, οι τυχαίες διακοπές [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το νέο iPhone 7 Plus έρχεται με ισχυρά ενσωματωμένα ηχεία που γενικά προσφέρουν εντυπωσιακή ποιότητα ήχου. Παρ 'όλα αυτά, όλοι οι ιδιοκτήτες αυτού του νέου iOS phablet απέκτησαν την ίδια θετική εντύπωση σχετικά με τη συνολική παραγωγή της ποιότητας ήχου. Έχουν υπάρξει διαμαρτυρίες που έθεσαν κάποιοι χρήστες του iPhone 7 Plus σχετικά με ορισμένα ζητήματα όπως ο θόρυβος και η τυχαία διακοπή στην έξοδο ήχου των εξωτερικών ηχείων.

Άλλοι χρήστες δήλωσαν επίσης ότι τα ηχεία του iPhone 7 Plus θα σταματήσουν ξαφνικά ή ο ήχος θα συνεχίσει να κόβει ενώ multitasking με εφαρμογές. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, καθώς πολλά άλλα χαρακτηριστικά του iPhone, ιδιαίτερα εκείνα που απαιτούν εξόδους ήχου, ίσως επηρεαστούν επίσης. Οι εφαρμογές, όπως το τηλέφωνο, η μουσική και η κάμερα, συγκαταλέγονται στις σημαντικότερες υπηρεσίες που υποφέρουν από τις συνέπειες.

Τι θα μπορούσε ενδεχομένως να προωθήσει τα ενσωματωμένα ηχεία του iPhone 7 Plus για να αντιμετωπίσει αυτά τα προβλήματα και τι πρέπει να γίνει για να τα αντιμετωπίσει; Αυτά είναι τα κύρια ερωτήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν σε αυτή τη θέση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.

Όσον αφορά τους αναγνώστες μας που έχουν άλλα προβλήματα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7 Plus, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Θα μπορούσαν ήδη να υπάρχουν υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας, αλλά εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Ποιο είναι το ηχείο σας iPhone 7 Plus που δεν λειτουργεί όπως αναμένεται;

Όταν πρόκειται για προβλήματα ομιλητών, οι περισσότεροι άνθρωποι πιστεύουν ότι το υλικό είναι φταίξιμο. Αντίθετα, η πλειοψηφία των απεικονιζόμενων συμπτωμάτων σχετίζονται με το λογισμικό. Το πρόγραμμα που είναι υπεύθυνο για τις εξόδους ήχου μπορεί να προκαλέσει σφάλματα, δημιουργώντας έτσι κακή ποιότητα ήχου, διαλείπον ή ακουστικό ήχο.

Από τεχνική άποψη, το λογισμικό δίνει οδηγίες στο υλικό να κάνει τη λειτουργία του. Αν το λογισμικό καταστραφεί, τότε το πιθανότερο είναι να επηρεαστεί το υλικό. Η ίδια ιδέα ισχύει για το ηχείο του iPhone 7 Plus. Όταν το πρόγραμμα που έχει επιφορτιστεί με την εντολή των στερεοφωνικών ηχείων του iPhone δεν λειτουργεί σωστά, τα προβλήματα των ηχείων θα προκαλέσουν. Τα προβλήματα λογισμικού μπορούν να συμβούν τυχαία ανά πάσα στιγμή.

Ορισμένα θέματα με το ηχείο είναι απομονωμένα σε μια εφαρμογή. Για παράδειγμα, όταν μια εφαρμογή διακόπτεται, παρουσιάζει αλλοιώσεις ή βλάβες ήχου.

Υπάρχουν επίσης και άλλες περιπτώσεις όπου το υλικό ευθύνεται για τον κακό ήχο που παράγεται από τα στερεοφωνικά ηχεία του iPhone 7 Plus. Αυτό είναι πιθανό όταν χάσατε κατά λάθος το τηλέφωνο και αυτό έχει ως αποτέλεσμα το φως του ηχείου να είναι κατεστραμμένο. Το ενσωματωμένο ηχείο βρίσκεται στο κάτω μέρος του iPhone σας, καθιστώντας το πιο επιρρεπές σε ζημιές από πτώση. Το ηχείο μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί τελείως ή τα αστέρια να παράγουν στατικούς θορύβους αν συμβεί βλάβη στο πολύ λεπτό κομμάτι υλικού που παράγει ηχητικά κύματα.

Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα των ηχείων του iPhone 7 Plus;

Τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό που εμφανίζονται σε κινητές συσκευές, όπως η μεγαλύτερη έκδοση του iPhone 7, μπορούν να αντιμετωπιστούν από ορισμένους τρόπους αντιμετώπισης. Εξηγούμενο παρακάτω είναι μια ανασκόπηση των γενικών λύσεων και των προτεινόμενων διαδικασιών που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος σας εάν θέλετε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτές τις μεθόδους και να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα έχει ήδη καθοριστεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει το iPhone σας αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα και δείτε εάν τα ηχεία λειτουργούν ήδη καλά ή καλύτερα.

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε το διακόπτη Ring / Silent στο iPhone 7 Plus και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ρυθμιστεί η επιλογή Silent Mode. Εάν είναι απαραίτητο, σύρετε τον διακόπτη πίσω στη λειτουργία δακτυλίου.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι το επίπεδο έντασης του iPhone σας. Είναι πιθανό η στάθμη της έντασης να είναι χαμηλή, ο λόγος για τον οποίο δεν μπορεί να ακουστεί η έξοδος ήχου.

  • Για να ελέγξετε το επίπεδο έντασης, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Ήχοι ή απλά ανοίξτε το Κέντρο ελέγχου μεταβαίνοντας από την Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, ρυθμίστε το ρυθμιστικό έντασης ήχου για να αυξήσετε την ένταση του ήχου στο iPhone σας.

Μόλις ελέγξετε όλους τους παραπάνω διακόπτες, μπορείτε τώρα να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Προτεινόμενη λύση για το πρόβλημα του ηχείου του iPhone 7 Plus σε χαμηλό ήχο ή καθόλου ήχο

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τους εισερχόμενους ήχους που φαίνονται τόσο απομακρυσμένοι ή πολύ χαμηλοί που δεν μπορείτε να ακούσετε ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων, δοκιμάστε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις ήχου στη συσκευή σας. Μπορεί να είναι απαραίτητο να προσαρμόσετε το ρυθμιστικό κουδουνίσματος και ειδοποιήσεις για να αυξήσετε τον ήχο ή την ένταση.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Ήχοι-> Ειδοποίηση και Ειδοποιήσεις και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό για να αυξήσετε προς τα δεξιά, για να αυξήσετε την έξοδο ήχου.

Συνιστώμενη λύση για το πρόβλημα των ηχείων του iPhone 7 Plus σε στατικούς θορύβους

Το iPhone 7 Plus μπορεί να προκαλέσει στατικούς θορύβους λόγω δυσλειτουργιών λογισμικού που επηρεάζουν το πρόγραμμα ήχου για το ακουστικό ή το κάτω ηχείο. Σε αυτήν την περίπτωση, μια επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση του προβλήματος. Η διαδικασία είναι γνωστή ως μαλακή επαναφορά.

Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake για μερικά δευτερόλεπτα έως ότου εμφανιστεί το κόκκινο ρυθμιστικό.
  • Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone σας.
  • Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake ξανά για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Δοκιμάστε το ηχείο του iPhone μετά την επανεκκίνηση για να δείτε αν οι στατικοί θόρυβοι έχουν ήδη εξαφανιστεί.

Οι στατικοί θόρυβοι μπορούν επίσης να υποδηλώνουν φυσική ή υγρή βλάβη στο ηχείο. Αυτό πιθανότατα συμβαίνει αν συμβεί να ρίξετε το iPhone σας ή να το εκθέσετε σε οποιοδήποτε υγρό. Τα συμπτώματα μπορεί να μην εμφανίζονται αμέσως μετά την εμφάνιση ρίψης ή έκθεσης σε υγρό, αλλά σταδιακά να υποκινούνται. Δυστυχώς, μια τεχνική υπηρεσία θα ήταν απαραίτητη για να διορθώσουμε αυτές τις ζημιές. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να πάρετε το iPhone σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο και επισκευή υλικού.

Άλλες Προτεινόμενες λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων ομιλητών στο iPhone 7 Plus

Οι παρακάτω μέθοδοι μπορεί επίσης να είναι χρήσιμες για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό στο ηχείο του iPhone.

Βήμα 1. Απενεργοποιήστε το Bluetooth στο iPhone 7 Plus.

Τα ενσωματωμένα ηχεία στο iPhone σας δεν θα παράγουν κανένα ήχο εάν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε άλλη συσκευή με δυνατότητα Bluetooth. Για παράδειγμα, το iPhone σας έχει αντιστοιχιστεί αυτήν τη στιγμή με στερεοφωνικό αυτοκινήτου Bluetooth, ακουστικά ή ηχείο. Για να αποκλείσετε αυτή τη δυνατότητα, δοκιμάστε να ελέγξετε και να απενεργοποιήσετε το Bluetooth στις ρυθμίσεις του iPhone σας.

  • Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Bluetooth-> και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το Bluetooth.

Τώρα προσπαθήστε να δοκιμάσετε τα ηχεία σας iPhone 7 Plus με το Bluetooth απενεργοποιημένο και να δείτε αν υπάρχουν αλλαγές.

Βήμα 2. Δοκιμάστε άλλες εφαρμογές ήχου για σύγκριση ποιότητας ήχου.

Για να διασφαλίσετε ότι το πρόβλημα δεν απομονώνεται σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, δοκιμάστε να δοκιμάσετε άλλες εφαρμογές στο iPhone που έχουν ηχητικά εφέ ή μουσική. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις έντασης ήχου για την εφαρμογή, εάν είναι απαραίτητο. Εάν ο ήχος λειτουργεί καλά σε άλλες εφαρμογές ήχου, τότε αυτό υποδηλώνει ότι τα ενσωματωμένα ηχεία στο iPhone σας λειτουργούν και ότι το πρόβλημα είναι απομονωμένο σε μια εφαρμογή.

Βήμα 3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας.

Εάν το πρόβλημα με το ηχείο εμφανίζεται μετά από κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone σας, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στην προηγούμενη διαμόρφωση ή να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας. Μπορείτε να εξετάσετε την τελευταία επιλογή εάν δεν είστε βέβαιοι για ποιες ρυθμίσεις θα επανέλθετε.

Όπως υποδηλώνει το όνομα, η διαδικασία θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους. Μόνο οι ρυθμίσεις του συστήματος θα επαναρυθμιστούν, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα διαγραφούν δεδομένα ή μέσα. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 7 Plus:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  • Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone μέσω του iTunes. Σε αυτή την περίπτωση θα χρειαστεί να συνδέσετε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή που εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone 7 Plus στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Βεβαιωθείτε όμως ότι η διαδικασία αποκατάστασης του iTunes θα διαγράψει όλα τα μέσα σας και άλλα δεδομένα iPhone. Έτσι, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας προτού ξεκινήσετε.

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone 7 Plus στις εργοστασιακές προεπιλογές του με το iTunes:

  • Συνδέστε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac).
  • Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή και περιμένετε μέχρι να αναγνωρίσει τη συσκευή σας.
  • Μεταβείτε στον πίνακα " Σύνοψη" .
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά iPhone .
  • Για να επιβεβαιώσετε τη δράση, κάντε ξανά κλικ στην επιλογή Επαναφορά .
  • Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί ολόκληρη η διαδικασία επαναφοράς και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τη συσκευή σας ως νέα.

Αυτή η μέθοδος είναι πιθανότατα σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα που προκαλείται από δυσλειτουργίες λογισμικού ή τυχαίες δυσλειτουργίες εφαρμογών που δεν μπορούσαν να αποκατασταθούν από τη συνήθη επανεκκίνηση του iPhone ή τη μαλακή επαναφορά.

Άλλες χρήσιμες προτάσεις

  • Αφαιρέστε την θήκη iPhone - Βεβαιωθείτε επίσης ότι τίποτα δεν εμποδίζει το ηχείο, όπως ίσως μια περίπτωση. Μπορείτε να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε την θήκη iPhone για να δείτε αν υπάρχουν αλλαγές στην έξοδο ήχου χωρίς τη θήκη.
  • Καθαρίστε το ηχείο iPhone - Η ποιότητα του ήχου των ηχείων μπορεί επίσης να είναι κακή ή θορυβώδης, ειδικά εάν το ηχείο είναι επικαλυμμένο με συντρίμμια, βρωμιά ή σκόνη. Εάν είναι απαραίτητο, καθαρίστε το ηχείο iPhone.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple

Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά την εκτέλεση όλων των προαναφερθέντων λύσεων, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για να κλιμακώσετε το πρόβλημα που έχετε με το iPhone 7 Plus και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια ή συστάσεις. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο υλικών ζημιών σε αυτό το σημείο. Εάν καλείτε την Υποστήριξη της Apple δεν είναι μια επιλογή για εσάς, τότε καλύτερα να πάρετε το iPhone σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο υλικού.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Αν έχετε άλλα προβλήματα με το Apple iPhone 7 Plus, είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα σχετικά με το iPhone και μας δώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε μια λύση στο πρόβλημά σας.