Το Apple iPhone 7 Plus σταμάτησε το ζήτημα φόρτισης και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που είναι ιδιοκτήτες του Apple iPhone 7 Plus να σταματήσουν το πρόβλημα χρέωσης και άλλα συναφή προβλήματα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα φόρτισης iPhone 7 Plus και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός iPhone 7 Plus ή οποιουδήποτε άλλου μοντέλου iPhone για αυτό το θέμα τότε αισθανθείτε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Το iPhone 7 Plus σταμάτησε τη φόρτιση

Πρόβλημα: Το iPhone 7 Plus μου σταμάτησε ξαφνικά να φορτίζει, αν και συνέχισε να λειτουργεί κανονικά μέχρι να πέσει τελείως η μπαταρία. Σκέφτηκα ότι ήταν το καλώδιο που χρησιμοποιούσα στο δρόμο και όταν έφτασα σπίτι θα χρεωνόταν φυσιολογικό, αλλά όταν πήγα στο σπίτι και συνδέθηκε στο φορτιστή το λογότυπο σύνδεσης φορτιστή εμφανίστηκε αλλά δεν έγινε φόρτιση. Οποιαδήποτε ιδέα τι να κάνει;

Λύση: Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου είναι απαλλαγμένη από ακαθαρσίες ή υπολείμματα. Καθαρίστε τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο κεραυνών και φορτιστή τοίχου για να φορτίσετε το τηλέφωνό σας. Αφήστε τη φόρτιση του τηλεφώνου για τουλάχιστον 30 λεπτά.

Αν το ζήτημα επιμένει, τότε κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά Side και Volume Down για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Φορτίστε ξανά το τηλέφωνο για άλλα 30 λεπτά.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το iPhone 7 Plus δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: πήγε για ύπνο με τη φόρτιση του τηλεφώνου μου όταν ξύπνησα πήρα μια κλήση και μίλησα με το άτομο πριν κοιμηθώ πίσω με το τηλέφωνό μου ακόμα φορτίζοντας. περίπου 3 ώρες αργότερα ξύπνησα για να βρω το τηλέφωνό μου να μην ανταποκρίνεται. κανένα σύμβολο μήλων που δεν ανάβει χωρίς φορτίο σύμβολο χρειάζεται μόνο μαύρη οθόνη και το κουμπί home δεν κάνει τη δόνηση όταν το χτυπώ.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να κάνετε μια επανεκκίνηση δύναμης πιέζοντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Side and Volume Down για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Αν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
  • Κάντε άλλη επανεκκίνηση δύναμης.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το iPhone 7 Plus δεν συνδέεται στο δίκτυο

Πρόβλημα: Αγόρασα ένα iPhone 7Plus για την κόρη μου τον Απρίλιο. Μετά από 20+ χρόνια και πολλά θέματα με την AT & T το περασμένο Σάββατο, πραγματοποιήσαμε τη μετάβαση στην Verizon. Έχουν περάσει έξι ημέρες. Μία και μισή ώρα στο τηλέφωνο με την εξυπηρέτηση πελατών της Verizon, καμία λύση. Τριάντα λεπτά στο τηλέφωνο με την AT & T, δεν υπάρχει λύση. Μια επίσκεψη στο κατάστημα της Apple για ένα ραντεβού στο Genius Bar. Αντικατέστησαν το τηλέφωνο λόγω εσωτερικών προβλημάτων, αλλά δεν υπήρχαν λύσεις για την αδυναμία σύνδεσης του προβλήματος. Τρία αιτήματα για "ξεκλείδωμα" του τηλεφώνου (ναι, είναι ξεκλειδωμένο) Πίσω στο κατάστημα της Verizon χθες το βράδυ, ακόμα δεν υπάρχει λύση. Επιστρέφοντας στην AT & T, δεν παρακινήσαμε καθόλου να βοηθήσουμε και δεν μου έδωσε λύσεις (εξ ου και ο λόγος για τον οποίο έφυγα. Η Verizon ήταν εξαιρετικά απολογητική) Τέλος, πίσω στην Verizon. Ένας κύριος έλαβε τελικά ένα μήνυμα το οποίο μου εξήγησε ...... "Υπήρξαν κάποια προβλήματα με το iPhone 7 και 7 plus. Όταν αγοράζονται από έναν άλλο μεταφορέα, όπως η AT & T, ένας μεταφορέας GSM και μεταφέρονται στη Verizon έναν μεταφορέα CDMA, δεν θα συνδεθούν. Η Apple γνωρίζει το θέμα. Ξεκίνησε με την ενημέρωση του IOS 10 και αργότερα επιλύθηκε σε άλλη ενημερωμένη έκδοση, αλλά ορισμένοι εξακολουθούν να έχουν το θέμα. Βρισκόμαστε στο τέλος και δεν θέλουμε να επιστρέψουμε στην AT & T. Έχω ένα άλλο appt με το Genius Bar σήμερα για να επικαλεστεί μαζί τους για να ανταλλάξουν το τηλέφωνο για μια έκδοση CDMA, αλλά, θα καλωσορίσω οποιαδήποτε βοήθεια!

Λύση: Θα συνιστούσατε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας ως νέα συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο. Αφού γίνει αυτό, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τις ρυθμίσεις του φορέα τηλεφωνίας. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα δείτε μια επιλογή ενημέρωσης των ρυθμίσεων του φορέα σας.