Apple iPhone SE Κλήση Πρόβλημα: Η κλήση απέτυχε σφάλμα, δεν μπορεί να κάνει εξερχόμενες κλήσεις αλλά μπορεί να λάβει εισερχόμενες κλήσεις [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων με το κινητό σας τηλέφωνο Apple iPhone SE; Εάν ναι, τότε αυτό το περιεχόμενο μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.

Η πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων είναι ίσως ένας από τους σημαντικούς λόγους για τους οποίους μπορείτε να εξασφαλίσετε ένα smartphone. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι απλώς τυπικό να αντιδράτε ή να ανησυχείτε για οποιοδήποτε θέμα επηρεάζει τη λειτουργία κλήσης του τηλεφώνου σας. Διάφορες μορφές προβλημάτων κλήσης μπορούν να εμφανιστούν στην κινητή συσκευή σας. Μεταξύ των πιο διαδεδομένων ζητημάτων είναι ότι δεν μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις. Ακόμη και τα υψηλότερα κλιμακωτά smartphones μπορούν να υποκύψουν σε αυτά τα προβλήματα. Η iPhone ειδικής έκδοσης της Apple, γνωστή και ως το iPhone SE, έχει υποστεί ζητήματα που αφορούν ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που εκδηλώνονται με την " Κλήση απέτυχε! ", Στο οποίο ο χρήστης δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις. Και αυτό το πρόβλημα είναι αυτό που προσπαθεί να αντιμετωπίσει αυτή η ανάρτηση. Αν έρχεστε εδώ για βοήθεια σχετικά με ένα παρόμοιο θέμα στην ίδια συσκευή iPhone, τότε σας ενθαρρύνω να διαβάσετε και να είστε ελεύθεροι να δώσετε κάποια από τις επόμενες λύσεις για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone SE, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη δημοσιεύσει κάποιους οδηγούς και σεμινάρια. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone. Αυτός είναι ένας δωρεάν εξυπηρετητής συμβούλων που προσφέρουμε και ό, τι χρειαζόμαστε είναι πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε αυτό ώστε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Γιατί το iPhone σας SE δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις;

Διάφοροι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν ή να διακόψουν τις υπηρεσίες κλήσης στο iPhone SE σας. Η πλειοψηφία των σχετικών αναφερθέντων ζητημάτων συνδέονταν με ένα πρόβλημα δικτύου. Καμία υπηρεσία, καμία κάλυψη δικτύου, κακή / αδύναμη ισχύς σήματος είναι οι ένοχοι. Έχουν εντοπιστεί ορισμένα ζητήματα που προκλήθηκαν από μια κακή κάρτα SIM ενώ άλλα προκλήθηκαν από δυσλειτουργίες λογισμικού. Υπάρχουν επίσης και άλλες περιπτώσεις όπου οι χρήστες εμποδίζονται να πραγματοποιούν εξερχόμενες κλήσεις λόγω ζητημάτων λογαριασμού. Οι μεταφορείς ή οι πάροχοι υπηρεσιών επέβαλαν συνήθως προσωρινή ή μαλακή αποσύνδεση σε παραβατικούς λογαριασμούς ή σε λογαριασμούς με υπολειπόμενα υπόλοιπα. Όταν συμβεί αυτό, οι εξερχόμενες υπηρεσίες όπως η πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων ή η αποστολή μηνυμάτων SMS / MMS δεν επιτρέπονται ή δεν είναι διαθέσιμες. Για να συνεχίσετε τις υπηρεσίες, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα ή τον παροχέα υπηρεσιών σας και να διευθετήσετε εκ των προτέρων όλα τα θέματα λογαριασμού. Δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε αυτή την περίπτωση.

Ωστόσο, αν είστε βέβαιοι ότι η τρέχουσα κατάσταση του λογαριασμού σας είναι καλή και ακόμα δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις με το iPhone σας, τότε θα πρέπει να εξετάσετε και άλλες πιθανές αιτίες. Κάτι πρέπει να έχει αποτρέψει τη συσκευή σας να κάνει εξερχόμενες κλήσεις και αυτό πρέπει να προσπαθήσετε να προσδιορίσετε εκ των προτέρων.

Πώς να διορθώσετε ζητήματα εξερχόμενων κλήσεων στο iPhone SE σας;

Παρακάτω υπογραμμίζονται οι συνιστώμενες λύσεις και πιθανές λύσεις σε ένα πρόβλημα καλώντας, στο οποίο το iPhone σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις ή να σας ζητηθεί να εμφανιστεί το μήνυμα " Αποτυχία κλήσης ".

Σημείωση: Προτού προχωρήσετε σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω διαδικασίες, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει και βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το φορέα παροχής υπηρεσιών σας για το θέμα αυτό. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ορισμένοι μεταφορείς ενδέχεται να μπλοκάρουν προσωρινά τις εξερχόμενες υπηρεσίες για ορισμένους λογαριασμούς με καθυστερημένα ή μη καταβληθέντα υπόλοιπα. Οι υπηρεσίες θα ξαναρχίσουν μόλις ολοκληρωθούν όλα τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αφού επαληθεύσετε και επιβεβαιώσετε ότι όλα είναι καλά με την κατάσταση του λογαριασμού σας και παρόλα αυτά δεν είστε σε θέση να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις στο iPhone σας, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε κάποια από τις παρακάτω λύσεις.

Βήμα 1. Πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά.

Μια μαλακή επαναφορά είναι μόνο ένας άλλος όρος επανεκκίνησης ή επανεκκίνησης. Είναι μια ευρέως χρησιμοποιούμενη μέθοδος για την αντιμετώπιση προβλημάτων ήσσονος σημασίας που σχετίζονται με το λογισμικό. Μερικές φορές, τυχαίες δυσλειτουργίες λογισμικού μπορεί να συμβούν και επομένως επηρεάζουν ορισμένες λειτουργίες μιας συσκευής. Όπως για παράδειγμα, ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες δευτερεύουσες παρατυπίες λογισμικού που έχουν επηρεάσει την εφαρμογή Phone, γεγονός που έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία κλήσης κάθε φορά που προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια εξερχόμενη κλήση. Αν αυτό συμβαίνει στο τέλος, προσπαθήστε να τερματίσετε την εφαρμογή Phone και, στη συνέχεια, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά ή απλά επανεκκινήστε το iPhone σας και δοκιμάστε ξανά τον αριθμό.

  • Για να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά ή να επανεκκινήσετε το iPhone SE, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το κόκκινο ρυθμιστικό. Σύρετε για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone σας. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί Sleep / Wake μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να τηλεφωνήσετε ξανά και να δείτε τι συμβαίνει.

Βήμα 2. Ελέγξτε για τις συνεχιζόμενες διακοπές δικτύου.

Η πλειονότητα των ζητημάτων κλήσης, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που απεικονίζονται από το σφάλμα κλήσης που απέτυχε κατά την προσπάθεια εξερχόμενων κλήσεων, οφείλονται σε προβλήματα δικτύου, όπως διακοπτόμενη ή ασταθής συνδεσιμότητα δικτύου, καμία υπηρεσία, καθώς και ανεπαρκής ισχύς σήματος. Και οποιαδήποτε από αυτά μπορεί να συμβεί λόγω διακοπών του δικτύου.

Οι διακοπές δικτύου μπορεί να συμβούν τυχαία ή ανά προγραμματισμό, όπως όταν ο πάροχος δικτύου σας πραγματοποιεί τακτική συντήρηση του συστήματος. Συνήθως, οι πάροχοι υπηρεσιών θα ειδοποιούν τους συνδρομητές τους εάν υπάρχει προγραμματισμένη συντήρηση που θα πραγματοποιηθεί σε συγκεκριμένη ημερομηνία. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης και περιπτώσεις κατά τις οποίες η διακοπή δικτύου συμβαίνει απροσδόκητα, όπως όταν κάτι στην εγκατάσταση του δικτύου σε μια περιοχή καταστρέφεται και ως εκ τούτου χρειάζεται άμεση στερέωση.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών σας για να επαληθεύσετε και να ελέγξετε για τυχόν τρέχουσες εργασίες συντήρησης που πραγματοποιήθηκαν στην περιοχή σας, οι οποίες θα μπορούσαν να έχουν επηρεάσει τις εξερχόμενες υπηρεσίες και τον κύριο λόγο για τον οποίο δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις.

Βήμα 3. Ελέγξτε την κάρτα SIM και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει υποστεί ζημιά.

Μια κακή κάρτα SIM μπορεί επίσης να είναι ο ένοχος. Συνήθως, θα σας ζητηθεί ένα σχετικό μήνυμα λάθους, όπως " Μη έγκυρη κάρτα SIM ", " Μη αναγνωρισμένη / μη αναγνωρισμένη κάρτα SIM " ή οποιαδήποτε άλλα σφάλματα κάρτας SIM. Εάν συμβεί αυτό, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε κλήσεις ή μηνύματα στο iPhone σας.

Εάν βλέπετε κάποιο από αυτά τα σφάλματα, προσπαθήστε να αφαιρέσετε και να τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM. Δείτε πώς να το κάνετε σωστά:

  • Απενεργοποιήστε πλήρως το iPhone σας.
  • Εντοπίστε το δίσκο της κάρτας SIM στο δεξί άκρο της συσκευής σας.
  • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο εξαγωγής SIM ή ένα συνδετήρα για να ξεκλειδώσετε τη θήκη της κάρτας SIM. Τοποθετήστε προσεκτικά το εργαλείο εξαγωγής SIM ή συνδετήρα στη θήκη της κάρτας SIM μέχρι να βγει.
  • Αφαιρέστε την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ελέγξτε για τυχόν σημάδια ζημιάς. Εάν δεν υπάρχει, τοποθετήστε το πάλι στη θήκη της κάρτας SIM. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις επαφές χρυσού στραμμένες προς τα κάτω.
  • Πιέστε μέσα στη θήκη της κάρτας SIM για να την τοποθετήσετε και να την ασφαλίσετε στη θέση της.

Μόλις επανέλθει η κάρτα SIM στη θέση της, ενεργοποιήστε ξανά το iPhone σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εκτελέσετε μια δοκιμαστική κλήση για να δείτε αν λειτουργεί αυτή τη φορά.

Βήμα 4. Επαληθεύστε ή διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone SE σας.

Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις μετά από κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone σας, πιθανότατα το πρόβλημα προκαλείται από τις πρόσφατες αλλαγές που κάνατε. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις αλλαγές ή να επαναρυθμίσετε τις ρυθμίσεις στις προηγούμενες ρυθμίσεις. Ωστόσο, εάν δεν είστε βέβαιοι ποιες ρυθμίσεις ή επιλογές μενού έχουν αλλάξει, τότε μπορείτε να επιλέξετε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone SE αντί.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί επίσης να αποτελέσει πιθανή λύση, ειδικά εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το δίκτυο.

  • Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά-> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου .

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης Wi-Fi, των προτιμώμενων δικτύων, καθώς και των ρυθμίσεων VPN. Τούτου λεχθέντος, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας αυτών των πληροφοριών προτού προχωρήσετε στην επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Η ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του διακόπτη λειτουργίας του Airplane Mode είναι επίσης μια επιλογή που αξίζει να δοκιμάσετε, εάν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο τυχαίο σφάλμα δικτύου. Μπορείτε να μεταβείτε στον διακόπτη Mode Airplane μέσω του Κέντρου Ελέγχου. Για να ανοίξετε το Κέντρο Ελέγχου, απλώς σπρώξτε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από οποιαδήποτε οθόνη στο iPhone σας και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το διακόπτη Mode Airplane από το OFF σε και, στη συνέχεια, σβήστε το ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου και να την ενεργοποιήσετε για τουλάχιστον πέντε δευτερόλεπτα και μετά να την απενεργοποιήσετε.

Επίσης, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι καλείτε σε μια περιοχή με κάλυψη κυψελοειδούς δικτύου. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν έχουν ενεργοποιηθεί τα κυψελοειδή δεδομένα. Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο Settings-> Cellular. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη ή ενεργοποιημένη.

Βήμα 5. Επαναφέρετε ή επαναφέρετε το iPhone SE στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Αυτό θα πρέπει να θεωρηθεί ως έσχατη λύση, ειδικά αν έχετε ήδη δοκιμάσει όλες τις πιθανές λύσεις και λύσεις για να αντιμετωπίσετε ζητήματα που αφορούν την κλήση, αλλά μόνο για να έχετε το ίδιο πρόβλημα. Η επαναφορά του iPhone σας στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις μπορεί να είναι μια πιθανή λύση, ειδικά εάν το πρόβλημα προκαλείται από μεγάλες δυσλειτουργίες λογισμικού που προκαλούνται από ακατάλληλη ρύθμιση ή κακές ενημερώσεις.

Μια επαναφορά μπορεί επίσης να είναι απαραίτητη εάν μια βλάβη λογισμικού που προκαλεί το πρόβλημα είναι αρκετά δύσκολη για να εξαλειφθεί από οποιαδήποτε από τις προηγούμενες λύσεις. Ωστόσο, θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει πλήρως τη συσκευή σας. Αυτό σημαίνει ότι θα χάσετε όλο το περιεχόμενό σας και τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις. Και για το λόγο αυτό, προτού συνεχίσετε, συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του iPhone σας. Αφού έχετε τα πάντα στη διάθεσή σας, μπορείτε να συνεχίσετε με την επαναφορά ή την επαναφορά του iPhone.

Τα παρακάτω βήματα θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία αποκατάστασης ή επαναφοράς της εργοστασιακής προεπιλογής του iPhone SE χρησιμοποιώντας το iTunes:

  • Συνδέστε το iPhone SE σε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρεχόμενο καλώδιο USB για τη σύνδεση των δύο συσκευών. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής διαθέτει την τελευταία έκδοση του iTunes.
  • Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
  • Εάν είναι απαραίτητο, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας ή κάντε κλικ στην επιλογή "Trust This Computer" και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
  • Από την κύρια οθόνη του iTunes, εντοπίστε το iPhone SE από τη λίστα των διαθέσιμων συσκευών. Απλά κάντε κλικ στο όνομα του iPhone σας για να το επιλέξετε από τη λίστα.
  • Μεταβείτε στην ενότητα Περίληψη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά για το iPhone SE σας.
  • Κάντε ξανά κλικ στην επιλογή Επαναφορά για να επιβεβαιώσετε τη δράση. Με αυτόν τον τρόπο θα προωθηθεί το iTunes για να ξεκινήσει η διαδικασία της διαγραφής του iPhone σας και στη συνέχεια να εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση iOS που είναι διαθέσιμη για τη συσκευή σας. Μετά την εγκατάσταση του iOS, το iPhone σας θα επανεκκινήσει με εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορείτε να συνεχίσετε να ρυθμίζετε τη συσκευή σας ως νέα.

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone μέσω του iTunes, τότε η άλλη επιλογή είναι να το εκτελέσετε μέσω του μενού Ρυθμίσεις στη συσκευή σας. Δείτε πώς:

    • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
    • Πατήστε Γενικά .
    • Επιλέξτε Επαναφορά .
  • Πατήστε την επιλογή για να διαγράψετε το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.

Με αυτόν τον τρόπο θα σκουπίσετε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, θα επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Βήμα 6. Πληκτρολογήστε * # 31 # στο πληκτρολόγιό σας.

Ενώ δεν υπάρχει καμία σαφής εξήγηση για το πώς αυτό το τέχνασμα είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα με τις εξερχόμενες κλήσεις, άλλοι ιδιοκτήτες iPhone που το δοκίμασαν ισχυρίστηκε ότι λειτουργεί. Το * # 31 # περιλαμβάνεται μεταξύ των κρυφών κωδικών iPhone. Αυτός ο κωδικός χρησιμοποιείται για την πραγματοποίηση ανώνυμης τηλεφωνικής κλήσης σε κάποιον.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να προσθέσετε * # 31 # πριν από τον αριθμό τηλεφώνου και θα πρέπει να ξεκινήσει μια ανώνυμη κλήση. Πρόκειται για μια εναλλακτική μέθοδο για τη λειτουργία Εμφάνιση της ταυτότητας καλούντος στο iPhone σας. Δεν θα έβλαπτε να το δοκιμάσετε στο τέλος σας.

Βήμα 7. Κλείστε όλες τις περιττές εφαρμογές.

Υπάρχουν κάποιες εφαρμογές που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα στο iPhone σας, ειδικά όταν διατηρούνται σε λειτουργία στο παρασκήνιο. Αυτό που συμβαίνει συνήθως όταν κρατάτε ταυτόχρονα πολλές εφαρμογές είναι ότι αποστραγγίζει τη μνήμη του iPhone σας. Όταν συμβαίνει αυτό, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να προκύψουν προβλήματα που σχετίζονται με τη μνήμη, συμπεριλαμβανομένης της αποτυχίας κλήσης. Για να αποφύγετε αυτό το φαινόμενο, κλείστε όλες τις περιττές εφαρμογές πατώντας διπλό το κουμπί Αρχική σελίδα και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω την εφαρμογή. Με αυτόν τον τρόπο, θα εξοικονομήσετε μέρος του εσωτερικού χώρου αποθήκευσης του iPhone σας για να διαθέσετε νέες διαδικασίες.

Βήμα 8. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας έχουν ρυθμιστεί σωστά.

Ενώ αυτό μπορεί να ακούγεται άσχετο, άλλοι χρήστες που αντιμετώπισαν παρόμοιο πρόβλημα με τον οποίο δεν μπόρεσαν να πραγματοποιήσουν εξερχόμενες κλήσεις ήταν σε θέση να το διορθώσουν διαμορφώνοντας τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας. Έτσι, εδώ μπορείτε να δοκιμάσετε:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
  • Πατήστε Γενικά .
  • Επιλέξτε Ημερομηνία & Ώρα.
  • Αλλάξτε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Αυτόματη ρύθμιση για να την απενεργοποιήσετε .

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το iPhone σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να κάνετε μια κλήση ξανά.

Βήμα 9. Ενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις αναγνώρισης καλούντος.

Μερικοί ιδιοκτήτες iPhone μπορούν να επιλέξουν να μπλοκάρουν κλήσεις από άγνωστους καλούντες. Αυτό σημαίνει ότι εάν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας να αποκρύπτει το αναγνωριστικό καλούντος, τότε η κλήση σας δεν θα περάσει. Για να το αποκλείσετε από τους πιθανούς ενάγοντες, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αναγνώρισης κλήσης στο iPhone SE σας πηγαίνοντας στο Ρυθμίσεις-> Τηλέφωνο-> Εμφάνιση του αναγνωριστικού μου καλούντος και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το διακόπτη για να το ενεργοποιήσετε.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο αριθμός που προσπαθείτε να επικοινωνήσετε δεν περιλαμβάνεται στη λίστα αποκλεισμού σας. Ίσως χρειαστεί να ξεμπλοκάρετε αυτόν τον αριθμό και να προσπαθήσετε να τον καλέσετε ξανά.

Για να ελέγξετε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Τηλέφωνο-> Κλείδωμα και αναγνώριση κλήσεων και στη συνέχεια αναζητήστε τον αριθμό τηλεφώνου στη λίστα. Αν δεν υπάρχει, τότε θα πρέπει να είναι εντάξει. Διαφορετικά, αποδεσμεύστε το για να καταργήσετε αυτόν τον αριθμό από τη δεσμευμένη λίστα.

Βήμα 10. Απενεργοποιήστε το LTE και χρησιμοποιήστε άλλες διαθέσιμες επιλογές δικτύου.

Με το LTE μπορείτε να επωφεληθείτε από ταχύτερη σύνδεση στο internet. Αλλά για κάποιους λόγους, υπάρχουν στιγμές που χρησιμοποιούν τα αποτελέσματα των λειτουργιών LTE σε ορισμένα ζητήματα που εμφανίζονται σε κινητές συσκευές, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος κλήσης που απέτυχε. Τούτου λεχθέντος, μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το LTE και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε άλλες επιλογές, όπως οι ζώνες δικτύου 3G ή 4G που υποστηρίζονται από τον φορέα σας.

Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο Settings-> Cellular-> Cellular Data Options-> και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τη ζώνη δικτύου 3G ή 4G . Αφού αλλάξετε τις ζώνες δικτύου, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση και να δείτε πώς λειτουργεί.

Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων λόγω πιθανής ζημιάς υλικού στο iPhone SE σας;

Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, ένα iPhone μπορεί να μην είναι σε θέση να κάνει κλήσεις λόγω ελαττωματικού εξοπλισμού. Αυτό είναι πιθανό εάν υπήρχαν προηγούμενες περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο έπεσε ή βρέθηκε υγρό. Εάν έχετε δοκιμάσει κάθε μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων και αντιμετώπισης προβλημάτων που συνιστώνται σε αυτή τη θέση αλλά χωρίς αποτέλεσμα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο ότι αυτό που ασχολείστε με αυτή τη στιγμή πιθανόν να οφείλεται σε βλάβη υλικού.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple ή τον φορέα της συσκευής σας για άλλες επιλογές, εάν το πρόβλημα επιμείνει ή ακόμα δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις με το iPhone σας SE μέχρι αυτό το σημείο. Διαφορετικά, πρέπει να πάρετε το iPhone σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις κοντά για έλεγχο και επισκευή υλικού.

Συνδεθείτε μαζί μας

Επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε περισσότερες λύσεις σε άλλα προβλήματα iPhone που έχουμε αντιμετωπίσει στις προηγούμενες δημοσιεύσεις μας. Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του iOS για περαιτέρω βοήθεια, τότε μπορείτε να το κάνετε συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα με όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες. Φροντίστε να μας δώσετε τις σημαντικές λεπτομέρειες του ζητήματος που χρειάζεστε βοήθεια για να μπορέσουμε να σας δώσουμε τις καλύτερες δυνατές λύσεις και συστάσεις για να προσπαθήσετε.