Πρόβλημα αποστράγγισης μπαταριών στο Galaxy S5 μετά την ενημέρωση του Marshmallow, άλλα θέματα

Υποστηρίζουμε το # GalaxyS5 εδώ και πάνω από ένα χρόνο, αλλά εξακολουθούμε να έχουμε κάποιες περίεργες αναφορές σχετικά με προβλήματα σε αυτήν τη συσκευή. Ακολουθούν ορισμένα από τα θέματα που έχουμε συλλέξει τις τελευταίες ημέρες μέχρι στιγμής. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχονται εδώ μπορούν να βοηθήσουν την συνεχώς αυξανόμενη κοινότητα του Android.

1. Η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής Galaxy S5 δεν θα επικεντρωθεί σωστά
2. Έκδοση μπαταρίας στο Galaxy S5 μετά την ενημέρωση του Marshmallow
3. Το Galaxy S5 "com.android.app έχει σταματήσει" σφάλμα
4. Η οθόνη Galaxy S5 κινείται πάνω και κάτω όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές
5. Το Galaxy S5 δεν έχει πλέον ισχύ
6. Η οθόνη του Galaxy S5 είναι μαύρη και δεν θα ανταποκριθεί

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής Galaxy S5 δεν θα επικεντρωθεί σωστά

Το πρόβλημά μου είναι διακοπτόμενες αστοχίες εστίασης που δημιουργούν μια ασαφή εικόνα. Λειτουργεί λιγότερο από το 20% του χρόνου. Δεν μπορεί να εστιάσει σωστά σε σύντομα ή μεγάλα εύρη. Πολύ πριν, έσπασε τον τετράγωνο προστατευτικό φακό, αλλά θα μπορούσε ακόμα να εστιάσει απότομα στο κέντρο ενός αντικειμένου, όπου η τρύπα στον φακό ήταν, αλλά όχι στις άκρες. Τελικά, αντικατέστησα τον φακό, αλλά επίσης αναβαθμίσω στο Lollipop. Για να είμαι ειλικρινής, δεν θυμάμαι αν το πρόβλημα εστίασης άρχισε αμέσως μετά το Lollipop, αλλά ξέρω ότι δεν είχα ποτέ το πρόβλημα ΠΡΙΝ το γλειφιτζούρι.

Δοκίμασα όλα που πρότεινα:

-Η επανεκκίνηση στην οθόνη που μου επέτρεψε να σβήσω την κρυφή μνήμη του τηλεφώνου.

-καθαρίστε τον φακό και το νέο τετράγωνο προστατευτικό φακού που αντικατέστησα. Έχω κάνει διπλό έλεγχο σε περίπτωση που παρέμεινε προστατευτική μεμβράνη.

- Προσπάθησα μετά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

Προσπάθησα άλλη εφαρμογή κάμερας

-Έστρωσα την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής

-Αφαιρέσα τον εξωτερικό προστατευτικό φακό εντελώς.

Δεν έχω κάνει ακόμα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, σε περίπτωση που ενδεχομένως να προτείνετε κάτι τέτοιο.

Μπορώ να διαγράψω την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής και να την εγκαταστήσω ξανά; Εάν ναι, πού μπορώ να κατεβάσω την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής OEM;

Thx για τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε. - Kwame

Λύση: Γεια σου Kwame. Πραγματοποιήστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διαπιστώσετε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Αν το πρόβλημα βρίσκεται στο υλικολογισμικό, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου και τις λειτουργίες πίσω στις προεπιλογές μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να το διορθώσετε. Διαφορετικά, μπορείτε να πείτε ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακό υλικό.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επαναφέρει επίσης την τρέχουσα έκδοση της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής στην έκδοση του εργοστασίου, έτσι ώστε να μην χρειαστεί να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο το APK της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής.

Για εύκολη αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Έκδοση μπαταρίας στο Galaxy S5 μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πώς μπορώ να καταργήσω την ενημέρωση του Marshmallow; Πήρα την ενημέρωση το Σάββατο και σκοτώνει τη μπαταρία μου. Έκανα μια μαλακή επαναφορά και σκούπισε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης, και βλέπω την μπαταρία μου να τρέχει καθώς τη χρησιμοποιώ! Είναι μια νέα μπαταρία της Samsung και κράτησε μια μεγάλη χρέωση με Lollipop, αλλά από την ενημέρωση παίρνω μόνο μερικές ώρες κανονικής χρήσης. Απλά γράφοντας αυτήν την ερώτηση, έχει ήδη μειωθεί κατά 10%!

Λίγα άλλα ενοχλητικά προβλήματα με τις ρυθμίσεις και να πάρει το τηλέφωνό μου να δεχτεί δακτυλικό αποτύπωμα για να το ξεκλειδώσει τώρα, αλλά συνολικά, δεν είμαι καθόλου ευχαριστημένος με αυτήν την ενημέρωση και θα ήθελα να την καταργήσω. Είχα αυτό το τηλέφωνο για 1, 5 χρόνια, και ήταν ένα από τα καλύτερα που έχω ανήκει, αλλά όχι πια! Μπορεις να βοηθησεις? Ευχαριστώ εκ των προτέρων! - Κάθλιν

Λύση: Γεια Kathleen. Αν η ενημέρωση "έσπρωξε" ο φορέας σας στη συσκευή σας, δηλαδή λάβατε μια ειδοποίηση για την διαθέσιμη ενημέρωση και κατεβάσατε τα αρχεία, τότε δεν υπάρχει τρόπος να επιστρέψετε στο Lollipop εκτός αν το κάνετε με το χέρι. Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν βοήθησε, σας συνιστούμε επίσης να επιχειρήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όλες οι εφαρμογές θα εγκατασταθούν στην αρχική τους κατάσταση.

Μόλις πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές είναι ενημερωμένες. Λάβετε υπόψη ότι η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος δεν σημαίνει απαραίτητα ότι οι εφαρμογές ενημερώνονται επίσης. Οι εφαρμογές που δεν έχουν βελτιστοποιηθεί για να λειτουργούν με το Marshmallow μπορεί να είναι προβληματικές και τα προβλήματα λόγω ασυμβατότητας ενδέχεται να εκδηλωθούν με διαφορετικές μορφές, όπως ταχύτερη αποστράγγιση μπαταριών, κατάψυξη, σφάλματα εφαρμογών, αργή απόδοση, για να αναφέρουμε μερικές. Μια εφαρμογή που λειτουργεί καλά με το Lollipop μπορεί να μην λειτουργεί πλέον σωστά με το Marshmallow στην ίδια συσκευή. Αν έχετε πολλές εφαρμογές, βεβαιωθείτε ότι όλες οι ενημερώσεις για το Marshmallow. Συνήθως θα βρείτε πληροφορίες ενημέρωσης μιας εφαρμογής στη σελίδα λήψης του Google Play. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε οποιαδήποτε ένδειξη ότι είναι έτοιμη για το Marshmallow, φροντίστε να τα αφαιρέσετε.

Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να εγκαταστήσετε το Android Lollipop, συνιστούμε να αναζητήσετε αξιόπιστους οδηγούς μέσω του Google. Αν αναβοσβήνει με μη αυτόματο τρόπο ένα λογισμικό ROM / firmware είναι επικίνδυνο και μπορεί να μετατρέψει το τηλέφωνό σας σε ένα ακριβό βάρος χαρτιού. Κάντε το με δική σας ευθύνη.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 "com.android.app έχει σταματήσει" σφάλμα

Γεια. Έχω χρησιμοποιήσει το S5 μου για περισσότερο από ένα χρόνο χωρίς προβλήματα. Περίπου μια εβδομάδα πριν, εμφανίστηκε ένα μήνυμα "com.android.app έχει σταματήσει". Επανεκκίνηση του τηλεφώνου βγάζοντας την μπαταρία, επειδή δεν θα μπορούσε να γίνει επανεκκίνηση με άλλο τρόπο. Μετά από αυτό το μήνυμα εμφανίστηκε και πάλι και το τηλέφωνο συνεχίζει να επανεκκινεί με το λογότυπο της Samsung, τότε το μήνυμα άρχισε να εμφανίζεται ξανά και ξανά.

Προσπάθησα να φτάσω γρήγορα στην ασφαλή λειτουργία πριν επανεκκινήσει το τηλέφωνο και στη συνέχεια επανεκκίνησα ξανά το τηλέφωνο. Αυτό λειτούργησε καλά και το τηλέφωνο ξεκίνησε κανονικά, αλλά στη συνέχεια όλες οι εφαρμογές δεν υπάρχουν και τίποτα στο τηλέφωνο δεν εκτελείται εκτός από τις εφαρμογές Whatsapp και Facebook. Η κάμερα δεν λειτουργεί και δεν μπορεί να τρέξει από την αρχική οθόνη. Τα βίντεο δεν εκτελούνται και δεν υπάρχει κανένα εικονίδιο γκαλεριού, αν και μπορώ να στείλω και να λάβω εικόνες από το Whatsapp αλλά τα βίντεο που έλαβα δεν μπορούν να εκτελεστούν. Σκούπισα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης αλλά δεν συνέβη τίποτα. Οι εφαρμογές βρίσκονται στον διαχειριστή εφαρμογών που δείχνει 0, 00 bytes.

Παρακαλώ βοηθήστε μου, καθώς δεν μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου μου επειδή τα καλώδια usb δεν διαβάζουν το τηλέφωνο στον υπολογιστή και δεν μπορεί να τρέξει εφαρμογή backup. - Hazim

Λύση: Γεια σου Hazim. Δεν υπάρχει πλέον αποτελεσματική λύση στο πρόβλημά σας παρά μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν θέλετε να αντιγράψετε τα αρχεία σας σε άλλη συσκευή, δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, να συνδεθείτε σε υπολογιστή και να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας.

Το σφάλμα "com.android.app έχει σταματήσει" αποτελεί ένδειξη ότι μία από τις σημαντικές υπηρεσίες δεν λειτουργεί σωστά, πιθανότατα λόγω εφαρμογής τρίτου μέρους. Εάν έχετε πολλές εφαρμογές ή εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε ποια από τις εφαρμογές σας είναι προβληματική, η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο είναι το πρώτο σημαντικό βήμα προς την επίλυση. Προτού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την επιλογή Αυτόματη επαναφορά στην ενότητα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά . Αυτό θα αποτρέψει το τηλέφωνο από την επανεγκατάσταση του ίδιου συνόλου εφαρμογών μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εφόσον πιστεύουμε ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές σας, σας συνιστούμε να επενδύσετε περισσότερο χρόνο στην παρακολούθηση της συμπεριφοράς του τηλεφώνου μετά την επανεγκατάσταση μιας μόνο εφαρμογής. Αν το πρόβλημα επιστρέψει μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, αυτό είναι ένδειξη ότι η νέα εφαρμογή μπορεί να είναι η αιτία.

Πρόβλημα # 4: Η οθόνη Galaxy S5 κινείται πάνω και κάτω όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές

Γεια σας και ευχαριστώ για αυτή την ελεύθερη φόρμα που έχετε δημιουργήσει.

Ήταν περίπου 2 μήνες τώρα που έχω το ακόλουθο πρόβλημα με το τηλέφωνό μου. Κατά την πληκτρολόγηση σε WhatsApp, Viber, Facebook, κλπ., Για τα πρώτα 5 λεπτά, όλα είναι εντάξει. Αλλά στη συνέχεια, η οθόνη ξεκινάει κάτι σαν να κινείται πάνω και κάτω ... το πληκτρολόγιο πηγαίνει στην κορυφή της οθόνης, ή το μισό ανεβαίνει και τα υπόλοιπα παραμένουν στο κάτω μέρος. Αν θέλω να πληκτρολογήσω, πρέπει να πληκτρολογήσω πού θα έπρεπε να έχει το πληκτρολόγιο. έτσι έμαθα πού πρέπει να πληκτρολογήσω μέχρι να επανέλθει το πληκτρολόγιο στο κανονικό. Ήταν μόνο ένα θέμα οθόνης.

Πρόσφατα, όταν συμβαίνει αυτό, δεν μπορώ να μεταβιβάσω την οθόνη, να παραμείνω κατεψυγμένη, να μην ανταποκριθεί και μερικές φορές, παρόλο που το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια (λαμβάνει κλήσεις, μηνύματα κ.λπ.), η οθόνη είναι μαύρη και κολλημένη. Όταν ξαναφορτώσω το τηλέφωνό μου τα πάντα λειτουργούν καλά για άλλα 5 λεπτά και στη συνέχεια τα προβλήματα αρχίζουν πάλι σωστά.

Προσπάθησα να απεγκαταστήσω τις εφαρμογές. Δεν χρησιμοποιώ τις εφαρμογές Facebook αλλά μέσω του Google Chrome. Έχω διαγράψει την προσωρινή μνήμη, κάποιες φωτογραφίες, αλλά το πρόβλημα φαίνεται ότι παραμένει μετά από κάθε ελάχιστη αυτόματη ενημέρωση. Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ? - Νίκος

Λύση: Γεια σου Νίκος. Είναι ενδιαφέρον να σημειώσετε ότι δεν έχετε προσπαθήσει να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Πιστεύουμε ότι μία από τις εφαρμογές σας είναι υπεύθυνη για το πρόβλημα, έτσι ώστε η επανεκκίνηση του S5 σε ασφαλή λειτουργία είναι το επόμενο λογικό βήμα που πρέπει να κάνετε. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν θα επιτρέπεται να εκτελείται, αν δεν αντιμετωπιστεί το πρόβλημα, αυτό είναι μια επιβεβαίωση της γοητείας μας. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει να εκκινήσετε το S5 σας σε ασφαλή λειτουργία πριν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Τα περισσότερα προβλήματα λογισμικού ή εφαρμογών μπορούν να διορθωθούν με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μην διστάσετε να το κάνετε αν δεν αλλάξει τίποτα, ακόμη και όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 δεν λειτουργεί πλέον

Γεια. Έχω ένα Samsung S5. Σήμερα το πρωί είχα ένα μήνυμα, οπότε το άνοιξα και το τηλέφωνο έσπασε και το άφησα για λίγα λεπτά ελπίζοντας ότι θα το ταξινομήσει, αλλά μετά από λίγα λεπτά το τηλέφωνο αποφάσισε να σβήσει και αρνήθηκε να γυρίσει πίσω ακόμη και με μια πλήρη φορτισμένη μπαταρία. Έχω δοκιμάσει όλους τους συνήθεις τρόπους για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο όπως να τραβήξετε την μπαταρία έξω και με και χωρίς κάρτα SIM και micro SD. ΑΚΟΜΑ ΤΙΠΟΤΑ.

Έχω δοκιμάσει επίσης την επαναφορά του εργοστασίου και ακόμα δεν συμβαίνει τίποτα. Είναι εντελώς νεκρό, ούτε φλας ούτε δονήσεις. Τίποτα δεν λειτουργεί καθόλου. Βασίζομαι στο τηλέφωνό μου για δουλειά κυρίως αλλά και οικογένεια και φίλοι, γιατί είναι το μόνο τηλέφωνο που έχω. Δεν έχω τα χρήματα για να πάρω το τηλέφωνο στο κατάστημα για να το διορθώσω έτσι παρακαλώ μπορείς να με βοηθήσεις.

Πολλά ευχαριστώ. - Λι

Λύση: Γεια Lee. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε αποτυχία υλικού ή σφάλμα λογισμικού. Εάν έχετε πρόσβαση σε μια νέα μπαταρία, συνιστούμε να προσπαθήσετε να τη χρησιμοποιήσετε για να δείτε αν υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία. Η μπαταρία με βάση το λίθιο μπορεί μερικές φορές να αποτύχει χωρίς λόγο, οπότε με τη χρήση άλλου γνωστού, λειτουργού μπορεί να λειτουργήσει.

Ένα άλλο καλό πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να δείτε αν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες (ασφαλή λειτουργία, τρόπος ανάκτησης, τρόπο λήψης). Για εκκίνηση στη λειτουργία αποκατάστασης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.

Εάν μπορείτε να εκκινήσετε τη συσκευή σας κατά την αποκατάσταση, αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να εκτελέσετε δύο σημαντικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων - σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και επαναφέρετε τις προεπιλογές μέσω εργοστασιακής επαναφοράς.

Για εκκίνηση στη λήψη ή στην λειτουργία Odin, απλά απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Home, Power και Volume Down.

Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται εντελώς μετά την εκτέλεση των διαδικασιών, εξετάστε το ενδεχόμενο να το ελέγξετε για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη του Galaxy S5 είναι μαύρη και δεν θα ανταποκριθεί

Το τηλέφωνο λειτούργησε καλά πριν από μερικές μέρες. Και στη συνέχεια χθες, το χρησιμοποίησα (4/9/16) και ξαφνικά, η οθόνη είναι εντελώς μαύρη. Και το μόνο που θα κάνει είναι να μπιπ όταν το συνδέω και να κάνω τον ήχο κλειδώματος οθόνης. Και το μόνο φως που εμφανίζεται είναι το φως φόρτισης, το οποίο είναι κόκκινο (υποθέτω εξαιτίας μιας νεκράς μπαταρίας.) Και τα κουμπιά που ανάβουν μπλε και στις δύο πλευρές του κεντρικού κουμπιού στο κέντρο. Το τηλέφωνό μου αγοράστηκε ως δώρο Χριστουγέννων μόλις τον περασμένο χρόνο (Δεκέμβριος 2015) και αγοράστηκε. Το τηλέφωνο έχει λειτουργήσει καλά μέχρι χθες, όπως είπα παραπάνω. Έχω διαβάσει το άρθρο σας σχετικά με το πρόβλημα της μαύρης οθόνης και προσπάθησα τις λύσεις σας και τίποτα δεν λειτούργησε. Σκέφτηκα επίσης ότι θα μπορούσε να είναι μια καμένη λάμπα LED στην οθόνη που συνέβη στην προηγούμενη συσκευή μου, αλλά θα μπορούσατε ακόμα να δείτε τις εφαρμογές, αλλά μόλις μετά βίας. Και στο S5 μου, είναι εντελώς μαύρο, σαν να είναι κλειστό.

Επίσης, πριν ξεχάσω, υπερηφανευόμουν παραπάνω για το λογισμικό Android Version, επειδή ειλικρινά δεν ξέρω τι λογισμικό έχει, αν αυτό βοηθάει ο καθένας; Ευχαριστώ! - Μπράντον

Λύση: Γεια Brandon. Η κόκκινη λυχνία LED στο επάνω μέρος της οθόνης είναι μια ένδειξη ότι η συσκευή σας χρεώνει καλά και ότι η μπαταρία είναι πιθανώς ωραία επίσης. Τις περισσότερες φορές, ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης μπορεί μερικές φορές να οφείλεται σε αποτυχία υλικού. Εάν χάσατε το τηλέφωνο ή το βάζετε υγρό, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να καταστραφεί ένα από τα τρία βασικά στοιχεία του συγκροτήματος οθόνης - LCD, digitizer ή flex καλώδιο. Δυστυχώς, η διάγνωση ενός προβλήματος οθόνης δεν μπορεί να γίνει με την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Πρέπει να επιτρέψετε σε έναν επαγγελματία να το κάνει για εσάς.