Δεν είναι δυνατή η διαγραφή συνομιλιών κειμένου στο iPhone 7, η επιλογή MORE λείπει, δεν θα συνδεθεί με wifi, άλλα θέματα

Γεια σε όλους! Καλώς ήρθατε στο νέο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # iPhone7 και iPhone7plus. Συζητάμε περισσότερα θέματα του iPhone 7 σε αυτό το υλικό και τις πιο αποτελεσματικές λύσεις για το καθένα. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Οι εφαρμογές iPhone 7 παγώνουν, το iPhone 7 διατηρεί την υπερθέρμανση

Το iPhone 7 μου έχει προβλήματα. Το μεγάλο πρόβλημα είναι οι εφαρμογές να κολλάνε και να υπερθερμαίνονται. iPhone και το τελευταίο είμαι να πω ότι είμαι πρόκειται να εξυπηρετήσει κέντρο τουλάχιστον 7 έως 8 φορές στο 1ο 4 μήνες σε εγγύηση της συσκευής. Τρεις φορές θα πάω στο πρόβλημα των εφαρμογών κολλήσει ή συντρίβει, αλλά το κέντρο εξυπηρέτησης με ρωτούσε υπάρχει ένα πρόβλημα λογισμικού, αλλά σε 10 ημέρες προβλήματα θα προκύψουν σε εφαρμογές συντρίβει. Παρακαλώ βοηθήστε μου τώρα. - Αμίτ

Λύση: Γεια σου Amit. Ένα τηλέφωνο ή οι εφαρμογές του μπορεί να φαίνεται να παγώνουν ή να συντρίβουν όταν υπάρχει υπερθέρμανση, επειδή έτσι σχεδιάζονται τα smartphones. Σε πολλές περιπτώσεις, η υπερθέρμανση από μόνη της δεν είναι το ζήτημα, αλλά είναι αποτέλεσμα κάποιου βαθύτερου, αν και μπορεί επίσης να εκδηλωθεί στην τρέχουσα εμπειρία σας που είναι η κατάψυξη ή η συντριβή ή οι εφαρμογές ή το τηλέφωνο. Με άλλα λόγια, ενώ η υπερθέρμανση μπορεί να είναι άμεσα η αιτία για την οποία οι εφαρμογές φαίνεται να παγώνουν ή το τηλέφωνο να καθυστερήσει, μπορεί επίσης να είναι ένα από τα συμπτώματα ενός βαθύτερου προβλήματος. Παρακάτω είναι μερικοί από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους ένα τηλέφωνο μπορεί να είναι υπερθέρμανσης:

  • περιβαλλοντικό λόγο
  • iOS πρόβλημα
  • το περιεχόμενο (εφαρμογές και υπηρεσίες) είναι προβληματικό και απαιτεί πολλούς υπολογιστικούς πόρους όλη την ώρα
  • πρόβλημα υλικού

Περιβαλλοντικά άκρα

Η έκθεση της συσκευής σας σε σκόνη, νερό ή θερμότητα είναι κακή για την υγεία του iPhone σας. Γνωρίζουμε ότι το iPhone 7 είναι πιστοποιημένο με IP67, πράγμα που σημαίνει ότι έχει καλή αντοχή σε σκόνη και νερό, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα θελήσετε να ωθήσετε τα όρια αυτής της προστασίας. Ενώ το iPhone 7 μπορεί να είναι σχετικά ασφαλές τόσο από τη σκόνη όσο και από το νερό, μπορεί ακόμα να αποτύχει αργά ή ξαφνικά όταν εκτίθεται σε υψηλό περιβάλλον θερμότητας. Αφήνοντας το σε ένα αυτοκίνητο κάτω από έναν καυτό ήλιο είναι συχνά ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους ένα smartphone πεθαίνει ξαφνικά ή παρουσιάζει προβλήματα που σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, αλλά εάν δεν είστε προσεκτικοί με αυτήν, μην περιμένετε να λειτουργεί κανονικά για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Ένας καλός κανόνας που πρέπει να ακολουθήσετε είναι να αντιμετωπίζετε το smartphone σας σαν μωρό. Χρειάζεται προσοχή και δεν μπορεί να ζήσει εάν εκτίθεται σε στοιχεία. Η υπερθέρμανση μπορεί να είναι ένα από τα αρχικά σημάδια ότι το υλικό μπορεί να αποτύχει.

Λανθασμένο λειτουργικό σύστημα

Η υπερθέρμανση μπορεί επίσης να οφείλεται σε σφάλμα iOS ή βλάβη στο λειτουργικό σύστημα. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλες οι επαναλήψεις iOS τέλειες. Υπάρχουν εκατομμύρια πιθανών σημείων αποτυχίας σε περιβάλλον iOS. Παρόλο που οι προγραμματιστές της Apple είναι εξαιρετικοί για να εξομαλύνουν τα πράγματα, θα έρθει πάντα η στιγμή που το λειτουργικό σύστημα μπορεί να αποτύχει είτε λόγω της αλληλεπίδρασής του με τις εφαρμογές είτε λόγω της κακής κωδικοποίησης. Το πρόβλημα είναι ότι συχνά δεν υπάρχει κανένας τρόπος για έναν τελικό χρήστη να γνωρίζει αν ένα πρόβλημα προκαλείται από ένα σφάλμα iOS. Το καλό είναι, αν υπάρχουν πολλοί χρήστες που βιώνουν την ίδια βλάβη, η Apple μπορεί να πάρει αέρα του θέματος και να εκδώσει ένα patch για να το διορθώσετε. Γι 'αυτό θα πρέπει πάντα να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να εγκαθιστά αυτόματα τις ενημερώσεις. Πρέπει επίσης να κάνετε μια πλήρη αποκατάσταση εάν η εγκατάσταση ενημερώσεων δεν θα διορθώσει τίποτα.

Οι κακές εφαρμογές δεν είναι ασυνήθιστες

Με εκατοντάδες χιλιάδες εφαρμογές για συσκευές iOS, δεν είναι ασυνήθιστο ορισμένες συσκευές Apple να αποτύχουν ή να αντιμετωπίσουν προβλήματα. Έχετε υπόψη σας ότι δεν δημιουργούνται ίσες όλες οι εφαρμογές. Κάποιοι μπορεί να είναι εξαιρετικοί, ενώ πολλά έχουν χτιστεί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει την εγκατάσταση των εφαρμογών αν αντιμετωπίσετε προβλήματα μετά την πλήρη αποκατάσταση δεν θα αλλάξει τίποτα. Με άλλα λόγια, εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά την επαναφορά της συσκευής, υπάρχει πιθανότητα να κατηγορηθεί μια κακή εφαρμογή. Κατάργηση εγκατάστασης της εφαρμογής μία προς μία μέχρι να εξαλείψετε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού αφαιρέσετε όλες τις εφαρμογές τρίτων, αυτό σημαίνει ότι η αιτία οφείλεται είτε σε σφάλμα iOS είτε σε δυσλειτουργία υλικού.

Σπασμένο υλικό

Ως χρήστης του iOS, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Η συνήθης δόση αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού πιθανότατα θα περιλαμβάνει μόνο:

  • Εκτελέστε μαλακή επαναφορά
  • Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
  • Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις iOS και εφαρμογών
  • Διαγράψτε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις
  • Εκτελέστε μια ενημέρωση λειτουργίας DFU ή πλήρης επαναφορά

Εάν έχετε δοκιμάσει ήδη όλα αυτά, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που περιλαμβάνονται παραπάνω, τότε είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι ο κύριος λόγος για τα προβλήματά σας είναι κακό υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα θέλετε να επικοινωνήσετε πρώτα με την υποστήριξη της Apple, ώστε ο τεχνικός της να μπορεί να ελέγξει το τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να μην αφήσετε έναν τεχνικό που δεν ανήκει στην Apple να χειρίζεται την επισκευή, αλλά εάν το κέντρο εξυπηρέτησης της Apple είναι εκτός ζήτησης, προχωρήστε και αφήστε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης να κάνει τη δουλειά.

Πρόβλημα 2: Το iPhone 7 διατηρεί μόνος του την επανεκκίνηση και το πάγωμα

Γεια σας. Αγόρασα το iPhone μου το 7 στο Black Friday πέρυσι και δεν προπονείται καλά. Συνεχίζει να σβήνει, να σβήνει μόνος του και να μην γυρίζει πίσω για λίγα λεπτά, να υστερεί και να παγώνει. Προσπάθησα να την ξαναρχίσω. Ενημερώθηκα και όλα αυτά, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί καλά. δεν πεθαίνει και δεν έχει γίνει έτσι για μια μέρα ή δύο και είναι ακόμα έτσι. Οποιαδήποτε συμβουλή για το πώς να το διορθώσετε; - Τζαζμίν

Λύση: Γεια σου Jazmine. Το πρόβλημά σας μπορεί να είναι παρόμοιο με αυτό του Amit, οπότε φροντίστε να συνεχίσετε τις προτάσεις μας γι 'αυτόν. Λάβετε υπόψη ότι η υπερθέρμανση μπορεί επίσης να είναι ένα σύμπτωμα ενός προβλήματος υλικού. Αν δεν μπορείτε να κάνετε τη συσκευή να λειτουργεί κανονικά ξανά αφού κάνετε όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, πρέπει να την στείλετε.

Πρόβλημα 3: Το iPhone 7 δεν θα λάβει τυχαία SMS

Πήρα πρόσφατα ένα νέο iPhone 7 καθώς και άλλα μεταφορείς. Από τότε δεν μπορώ να λαμβάνω όλα τα μηνύματα από ένα συγκεκριμένο άτομο. Βασικά τους παίρνω τυχαία. Μπορώ να τους δω να εισερχόμαστε μέσω της ηλεκτρονικής μου δραστηριότητας, αλλά μερικές από αυτές δεν έρχονται από το τηλέφωνό μου. Έχω εξαντλήσει τα πάντα, εκτός από την αντικατάσταση, όπως οι άνθρωποι συμβουλεύονται. Δεν φαίνεται να είναι ένα ζήτημα υλικού, αλλά μάλλον με τη συγκεκριμένη συσκευή ή μεταφορέα, η οποία παρεμπιπτόντως, έχουν Android με δίκτυο κρίκετ.

Όπως είπα, όλα άρχισαν να συμβαίνουν από τη στιγμή που άλλαξα τους μεταφορείς και έκανα το νέο iPhone 7. Πρέπει να πάρω μια αντικατάσταση, να επιστρέψω στον παλιό μεταφορέα ή τι νομίζεις ότι πρέπει να κάνω; Παρακαλώ βοηθήστε ελπίζω να σας ακούσω σύντομα! Ευχαριστώ!! - Μαρία

Λύση: Γεια Mary. Υποθέτουμε ότι έχετε πρόβλημα με μηνύματα κειμένου (SMS) και όχι με iMessage, καθώς ο άλλος έχει Android. Το πράγμα με το iOS είναι ότι είναι ένα κλειστό σύστημα. Όσο το δυνατόν περισσότερο, η Apple θέλει να κάνει τα μηνύματα στην πλατφόρμα της αποκλειστικά σε συσκευές Apple (πράγμα που είναι αδύνατο ούτως ή άλλως, καθώς υπάρχουν περισσότεροι χρήστες εκτός της Apple εκεί έξω). Ο σχεδιασμός της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, παρόλο που είναι οι περισσότερες φορές άψογοι για την προβολή του τι πρέπει να αποσταλεί ως SMS (πράσινη φούσκα) και τι πρέπει να αποσταλεί ως iMessage (μπλε φούσκα), μπορεί μερικές φορές να αποτύχει. Το μήνυμα που στέλνετε στην επαφή αυτή ενδέχεται να μην παραδοθεί στην πραγματικότητα, έτσι ώστε πιθανότατα να μην λάβετε την απάντηση που αναμένετε. Λοιπόν, αυτός είναι ένας από τους λόγους για το πρόβλημα σας ούτως ή άλλως.

Μια άλλη πιθανή αιτία μπορεί να είναι στο τέλος της επαφής. Ακριβώς όπως το iOS, οι συσκευές Android και το λογισμικό Android δεν είναι τέλεια. Υπάρχει πάντα η πιθανότητα το τηλέφωνό του φίλου σας να έχει δυσκολία να λαμβάνει ή / και να στέλνει μηνύματα SMS, ακόμη και αν η δική σας είναι εντάξει, θα υπάρχει πάντα ένα διάλειμμα στη σχέση. Και ακριβώς όπως στην πραγματική σχέση ζωής, η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου είναι αμφίδρομη. Εάν είστε θετικοί ότι έχετε ήδη εξαντλήσει τα πάντα, μέχρι το σημείο που έχετε καταφύγει στην αποκατάσταση του τηλεφώνου και αφήνοντας τον μεταφορέα σας να μάθει το θέμα, τότε ήρθε η ώρα να αναφέρετε το θέμα στον φίλο σας. Μπορεί να είναι ένα ζήτημα στο τέλος του και δεν έχετε κανέναν έλεγχο γι 'αυτό.

Σας συμβουλεύουμε να αποφύγετε την αντικατάσταση του τηλεφώνου σε αυτήν την περίπτωση, εκτός εάν είστε 100% θετικοί ότι πρόκειται για πρόβλημα συσκευής στο τέλος σας. Εάν το τηλέφωνό σας λαμβάνει SMS και άλλα μηνύματα από άλλους χρήστες, τότε δεν χρειάζεται να αντικαταστήσετε τη συσκευή σας καθόλου.

Το πρόβλημα πρέπει να είναι η μετάδοση του μηνύματος από την άλλη πλευρά.

Πρόβλημα 4: Τα φωνητικά μηνύματα του iPhone 7 είναι αλλοιωμένα, λείπουν SMS

Γεια σας. Ο ήχος είναι τόσο σπασμένος και παραμορφωμένος ΜΟΝΟ με μία εφαρμογή - ακούγοντας τα μηνύματα φωνής μου. Είναι τόσο τεμαχισμένο και αλλοιωμένο ώστε είναι αδύνατο να ακούσω τα μηνύματά μου. Επίσης, καμία ειδοποίηση δεν δείχνει ότι έχω χάσει τα μηνύματα αν και γνωρίζω περίπου 15 μηνύματα που χάθηκαν. Έχω περάσει από τις συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων και έκανα όλα τα προτεινόμενα. Απενεργοποίηση Bluetooth, επανεκκίνηση του τηλεφώνου επανειλημμένα. Δοκίμασα τον ήχο να ακούτε μουσική κ.λπ. και αυτό είναι εντάξει. Τι να κάνω? - Παμάλα

Λύση: Γεια σας Pamala. Προσπαθήστε να καταγράψετε τη δική σας φωνή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή φωνητικών σημείων και να την ακούσετε. Εάν η ηχογράφηση ακούγεται ωραία, αυτό σημαίνει ότι ο αλλοιωμένος ήχος στο φωνητικό σας ταχυδρομείο σχετίζεται με την υπηρεσία. Το ίδιο μπορεί να ισχύει για το δεύτερο σας ζήτημα σχετικά με τα μηνύματα που χάσατε. Βεβαιωθείτε ότι ο φορέας σας είναι σίγουρα έξω από τον έλεγχό σας.

Πρόβλημα 5: Ο υπολογιστής δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν διαβάζεται στο iPhone 7, IMAP vs POP

Έχω συγχρονίσει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Outlook Mail (μια διεύθυνση .eu διεύθυνσης πανεπιστημίου) με το iPhone 7. Αλλά όταν έχω ένα email και το βλέπω / το ανοίγω στο τηλέφωνό μου, δεν εμφανίζεται στα εισερχόμενά μου στον υπολογιστή μου. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Θέλω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διαβάζω ή βλέπω ως εισερχόμενα στο τηλέφωνό μου να είναι διαθέσιμα όταν αποκτήσω πρόσβαση στο email μου στον επιτραπέζιο υπολογιστή μου. Γιατί οι εταιρείες τεχνολογίας θα πίστευαν ότι οι άνθρωποι θα ήθελαν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να διαγράφονται αυτόματα από τον εξυπηρετητή επιφάνειας εργασίας μόνο και μόνο επειδή τα έχουμε δει πρώτα στο τηλέφωνό μας; - Alanaholland08

Λύση: Γεια σου Alanaholland08. Όταν ρυθμίζετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επάνω, υπάρχουν πράγματα που ονομάζονται IMAP και POP. Και τα δύο πρωτόκολλα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λένε σε ένα διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πώς να παραδώσει τα μηνύματά σας σε συσκευές τρίτων, όπως smartphones ή υπολογιστές.

Εάν θέλετε να προβάλετε τα μηνύματά σας σε πολλές συσκευές, όπως υπολογιστές και smartphones, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το IMAP. Το POP είναι ένα παλαιότερο πρότυπο που επιτρέπει μόνο την αποθήκευση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μία συσκευή. Με άλλα λόγια, θέλετε να χρησιμοποιήσετε το IMAP, ώστε ο απομακρυσμένος διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να διατηρεί ένα μόνιμο αντίγραφο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ενώ παράλληλα επιτρέπει σε άλλες συσκευές όπου ρυθμίζετε την πρόσβαση στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα μηνύματά σας.

Πρόβλημα 6: Το iPhone 7 κατεβάζει παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διαγραφή νέων

Πρόσφατα αναβαθμίσω στο iPhone 7 και από ένα iPhone 6S. Όλα λειτουργούν καλά, αλλά κάτι συμβαίνει με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που δεν έχω δει ξανά. Μπορώ να πάω στα εισερχόμενά μου στο τέλος κάθε ημέρας και να προσπαθήσω να ξεκαθαρίσω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν χρειάζονται πλέον και μου πλημμυρίζουν με παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενα. Για παράδειγμα, μπορώ να ξεκαθαρίσω 20 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη σημερινή ημερομηνία (6/21/17) και ενώ το κάνω αυτό καθαρό, το τηλέφωνο θα προωθήσει στα εισερχόμενά μου αδιάβαστα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα χρόνο πριν. Σε λίγα μόνο λεπτά, ίσως βλέπω 200 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να αποστέλλονται στα εισερχόμενά μου, όλα από την προηγούμενη χρονιά. Μπορώ να περάσω κατευθείαν τότε και να ξεκαθαρίσω μόνο για να δούμε περισσότερα συνεχίζουν να έρχονται προς τα εμπρός. Καθώς τα διαγράφω, αναμένω ότι ο φάκελος των απορριμμάτων θα συλλέγει τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά αυτό δεν συμβαίνει. Τυχόν προτάσεις ή βοήθεια θα εκτιμηθούν πολύ. - Τζέφ

Λύση: Γεια Jeff. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα στην εφαρμογή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να το διορθώσετε, δοκιμάστε τα εξής:

Επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Αυτό θα πρέπει να είναι το πρώτο βήμα σε οποιοδήποτε θέμα λογισμικού iPhone. Είναι απλό αλλά μπορεί να λειτουργήσει μερικές φορές.

Κλείστε την εφαρμογή. Δεδομένου ότι υποψιάζουμε ότι είναι απλώς ένα ζήτημα εφαρμογής, μπορεί να βοηθήσει το κλείσιμο και το άνοιγμα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να το κάνετε αυτό, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα για να μεταβείτε στην εναλλαγή εφαρμογών και απλά πατήστε το κουμπί επάνω στην εφαρμογή email. Αυτό θα πρέπει να κλείσει την εφαρμογή. Μετά το κλείσιμο της εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο ξανά πριν ελέγξετε τι συμβαίνει.

Επανασυναρμολογήστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά το κλείσιμο της εφαρμογής και την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, η επόμενη κίνηση είναι να διαγράψετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από την εφαρμογή και να την προσθέσετε ξανά. Πριν προσθέσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή, δοκιμάστε να ελέγξετε αν συμβαίνει η ίδια συμπεριφορά όταν αποκτάτε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω υπολογιστή. Αν το πρόβλημα αναπαραχθεί στο webmail, αυτό σημαίνει ότι δεν πρόκειται για ένα ζήτημα iPhone, αλλά για ένα ζήτημα υπηρεσίας λογαριασμού ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αν συμβαίνει αυτό.

Δοκιμάστε άλλη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους) . Αυτό ισχύει μόνο εάν δεν χρησιμοποιείτε τη μητρική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Apple.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις . Εάν έχετε έρθει τόσο μακριά, η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι iOS που σχετίζεται έτσι ώστε να συνεχίσετε τη σκάλα αντιμετώπισης προβλημάτων, το επόμενο καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Αυτή η διαδικασία μπορεί να γίνει χωρίς δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Γενικά .
  3. Μετακινηθείτε πάλι προς τα κάτω στο κάτω μέρος και πατήστε Επαναφορά .
  4. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων .

Εκτελέστε πλήρη επαναφορά . Αν το ζήτημα παραμείνει, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά μια πιο δραστική λύση. Αυτό σημαίνει ότι σκουπίζετε όλα τα προσωπικά δεδομένα, οπότε βεβαιωθείτε ότι κάνετε backup πρώτα είτε μέσω iCloud, iTunes ή και των δύο. Ακολουθούν τα βήματα για την πλήρη επαναφορά του iPhone στις προεπιλογές του:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με πολλούς τρόπους, αλλά ο ταχύτερος και αποτελεσματικότερος τρόπος είναι η χρήση του iTunes στον υπολογιστή σας ή στο Mac. Εάν δεν θέλετε να δημιουργήσετε μια πίσω καθόλου, μπορείτε απλά να διαγράψετε τα πάντα στο τηλέφωνο ακολουθώντας τα βήματα αυτού του συνδέσμου.
  2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με το καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
  3. Υποθέτουμε ότι θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας, απλά εισάγετε τον κωδικό όταν σας ζητηθεί.
  4. Επιλέξτε το iPhone σας μόλις το iTunes σας ζητήσει για τη συγκεκριμένη συσκευή.
  5. Αφού βρίσκεστε στον πίνακα ή στην οθόνη Περίληψη, επιλέξτε την επιλογή που θα επαναφέρει τη συσκευή σας (Επαναφορά).
  6. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στην επιλογή Επαναφορά
  7. Περιμένετε λίγα λεπτά, ενώ το iTunes επαναφέρει τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορεί επίσης να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα εάν το iTunes θα πρέπει να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
  8. Μετά από αυτήν την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα πρέπει να αποκατασταθούν στις προεπιλογές τους.

Πρόβλημα 7: Το iPhone 7 δεν θα παραμείνει συνδεδεμένο σε δίκτυα WiFi

Το iPhone μου 7 δεν θα μείνει συνδεδεμένο με το wifi αυτοκινήτου μου. Έχω το iPHone 7 από τότε που βγήκε για πρώτη φορά. Πριν από τις 7, τα 6 μου δούλεψαν καλά με το wifi του αυτοκινήτου μου. Βρήκα επίσης ότι το τηλέφωνό μου αφαιρείται από το wifi στο σπίτι μου και συνδέεται με τον wifi του εκτυπωτή μου. Επειδή έχω το πρόβλημα στο σπίτι και στο αυτοκίνητό μου (το αυτοκίνητο πηγαίνει ακριβώς στο LTE), είμαι διατεθειμένος να πιστεύω ότι είναι ένα ζήτημα με το τηλέφωνό μου. Οποιεσδήποτε προτάσεις θα ήταν φοβερό! - Κάρα

Λύση: Γεια Κάρα. Δοκιμάστε πρώτα να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Αυτή η διαδικασία διαγράφει τη λίστα των δικτύων με τα οποία έχετε συνδεθεί προηγουμένως, ώστε να σας βοηθήσει. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις .
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Γενικά .
  3. Μετακινηθείτε πάλι προς τα κάτω στο κάτω μέρος και πατήστε Επαναφορά .
  4. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων .

Πρόβλημα 8: Το iPhone 7 επανεκκινείται τυχαία μετά την αντικατάσταση της οθόνης

Έχω ένα μοντέλο iPhone 7 plus A1784 (Σημείωση: άλλαξα την οθόνη, τρίτο μέρος). Το τηλέφωνο επανεκκινείται τυχαία όταν ανοίξω την εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής. Επίσης, όταν προσπαθώ να κάνω μια κλήση, το τηλέφωνο επανεκκινείται. Παρατήρησα ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν δεν επανεκκινείται δεν ακούω από το ακουστικό. Θα μπορούσε να είναι ότι πρόκειται για ζήτημα υλικού;

Έχω ήδη αλλάξει το ακουστικό. Ή κάτι σταθερό; Είχα επίσης διαβάσει ότι έχετε βάλει ένα άρθρο ότι Εάν κάνατε ένα back up στο νέο τηλέφωνο θα μπορούσατε ενδεχομένως να βάλετε ανεπιθύμητα σφάλματα με την αποκατάσταση; Το πράγμα είναι ότι πήδηξα από ένα iPhone 6s + που ήταν σε iOS 9.3.5, ίσως αυτό είναι το θέμα; Οτιδήποτε θα βοηθούσε παιδιά! Ευχαριστώ! - Ράμιρο

Λύση: Γεια Ramiro. Οι επισκευές DIY (do-it-yourself) μπορεί να είναι διασκεδαστικές και φθηνές, αλλά μερικές φορές, αν δεν γίνει σωστά, θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε περισσότερα προβλήματα μετά. Εάν το τηλέφωνό σας επηρεάστηκε φυσικά πριν αντικαταστήσετε την οθόνη, αυτό θα διπλασίασε ακόμη και την πιθανότητα να προκαλέσει προβλήματα. Το περιττό κλονισμό από τυχαία πτώση σχεδόν πάντα οδηγεί σε ζημιές στη μητρική πλακέτα. Μερικές φορές, τα προβλήματα δεν θα εκδηλωθούν αμέσως, ενώ σε άλλες περιπτώσεις, θα οδηγήσουν σε πιο σοβαρά προβλήματα αμέσως. Εάν το ζήτημα τυχαίας επανεκκίνησης ξεκίνησε αμέσως μετά την αντικατάσταση της οθόνης και συνεχίστηκε προς το παρόν, η πιο πιθανή αιτία είναι το κακό υλικό. Δεν υπάρχουν λύσεις λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε. Πρέπει είτε να αφήσετε ένα πιο έμπειρο άτομο να ελέγξει το τηλέφωνο για εσάς, είτε απλά να πάρει μια συσκευή αντικατάστασης.

Όσον αφορά τα πιθανά σφάλματα "πηδώντας" από τη μια συσκευή στην άλλη ή το ίδιο τηλέφωνο μετά από μια πλήρη αποκατάσταση και αποκατάσταση του backup, ναι, αυτό είναι δυνατό. Ο πιο πιθανός λόγος για αυτό δεν σχετίζεται με το iOS αλλά μάλλον μια από τις εφαρμογές σας. Εάν απλά επανεγκαταστήσετε μια προβληματική εφαρμογή μετά από μια πλήρη αποκατάσταση, το ζήτημα θα επιστρέψει απλά χωρίς καθυστέρηση.

Πρόβλημα 9: Το iPhone 7 δεν ανιχνεύει την κάρτα SIM, κανένα κυψελοειδές σήμα

Το iPhone μου 7 συν λειτουργούσε πραγματικά καλά μέχρι χθες το βράδυ όταν πραγματοποίησα επαναφορά εργοστασίου. Σήμερα το πρωί το ενεργοποίησα και τώρα δεν υπάρχει δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Χρησιμοποιώ την κάρτα SIM του ίδιου παροχέα δικτύου στην άλλη συσκευή Android που εμφανίζει το πλήρες δίκτυο. Έχω εκτοξεύσει και επανεισαχθεί επίσης η κάρτα SIM μου, αλλά όλα μάταια. Παρακαλώ με βοηθήστε με αυτό το ζήτημα. - Pranjal

Λύση: Γεια σου Pranjal. Ένα πρόβλημα δικτύου όπως αυτό μπορεί να προκληθεί εξίσου εύκολα από ένα πρόβλημα iOS ως κακό υλικό. Δεδομένου ότι δεν δώσατε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα και το σχετικό ιστορικό της συσκευής, δεν μπορούμε να πούμε ποιο είναι το πρόβλημα. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα κάνοντας τα εξής:

  1. Αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας iCloud (αν υπάρχει).
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Γενικά .
  4. Αγγίξτε Επαναφορά .
  5. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων .

Μόλις επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλογές του, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση iOS χωρίς εφαρμογές τρίτου μέρους. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Πρόβλημα 10: Δεν είναι δυνατή η διαγραφή συνομιλιών κειμένου στο iPhone 7, λείπει η επιλογή MORE

Μπορώ να βρω αυτή την απάντηση επανειλημμένα, ωστόσο το 97% του χρόνου δεν μπορώ ούτε κανένας άλλος να κάνει αυτό το έργο. Όταν προσπαθώ να διαγράψω συγκεκριμένα κείμενα από συνομιλίες, αν πατήσω και κρατήσω το εν λόγω κείμενο, παίρνω συνεχώς τη μικρή χορευτική καρδιά, το "haha" το ερωτηματικό και ούτω καθεξής, αλλά η οθόνη "περισσότερο" ΔΕΝ θα εμφανιστεί. Έχω δοκιμάσει κάθε μορφή κτυπώντας και κρατώντας και μόνο σε μια "σπάνια" ευκαιρία θα πάρω την επιλογή με "περισσότερο". Χρειάζομαι πραγματικά αυτό να λειτουργήσει! Σε ευχαριστώ πάρα πολύ! - A.king

Λύση: Γεια A.king. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς μπορείτε να διαγράψετε ένα νήμα συνομιλίας από την εγγενή εφαρμογή Μηνύματα της Apple:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
  2. Πατήστε στη συνομιλία που περιέχει το μήνυμα που θέλετε να διαγράψετε.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο τη συνομιλία που θέλετε να διαγράψετε.
  4. Πατήστε MORE από το αναδυόμενο μενού.
  5. Εάν θέλετε να διαγράψετε ένα συγκεκριμένο μήνυμα μόνο στο νήμα συνομιλίας, πατήστε απλά τον κύκλο δίπλα του. Αν θέλετε να διαγράψετε ολόκληρη τη συνομιλία συνομιλίας, πατήστε Διαγραφή όλων .
  6. Αγγίξτε το κουμπί διαγραφής (εικονίδιο κάδου απορριμμάτων).

Αν παίρνετε το μενού που δείχνει το εικονίδιο της καρδιάς χορού, το εικονίδιο thumbs up, το εικονίδιο ερωτηματικού κ.λπ., τότε η επιλογή MORE πρέπει να εμφανίζεται στο κάτω μέρος ακριβώς όπως στην παρακάτω εικόνα.

Αν η εφαρμογή σας δείχνει αυτή την επιλογή στο κάτω μέρος, κάτι πρέπει να είναι λανθασμένο. Από όσο γνωρίζουμε, η επιλογή MORE πρέπει να υπάρχει εκεί, ανεξάρτητα από το firmware του φορέα ή το μοντέλο iPhone που διαθέτετε. Εφόσον δεν γνωρίζουμε τίποτα σχετικά με τη συγκεκριμένη συσκευή σας, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Συνιστάται

Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν Ενημέρωση Θέματος & Άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την ενημέρωση
2019
Το Samsung Galaxy S6 εμφανίζει σφάλμα "Δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο", επανεκκινεί κατά τη διάρκεια κλήσεων, άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την κλήση
2019
Πώς να καθορίσει LG G7 ThinQ οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται
2019
Το Samsung Galaxy S6 δεν λειτουργεί εκτός εάν το Plugged In Charger Issue και άλλα συναφή προβλήματα
2019
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Μη εγγεγραμμένο στο δίκτυο" του Google Pixel 3 XL
2019
Το Galaxy S7 δεν μπορεί να κρυπτογραφήσει την κάρτα SD, άλλα θέματα
2019