Δεν είναι δυνατή η μεταφορά αρχείων μεταξύ της Σημείωσης 4 και του Galaxy S7 μέσω του Smart Switch, άλλα θέματα

Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyNote4 θέση. Ως συνήθως, σας φέρνουμε ένα άλλο άρθρο που εξετάζει ορισμένα θέματα του Σημειώματος 4 και τις αντίστοιχες λύσεις τους. Ελπίζουμε ότι θα το βρείτε αυτό.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Σημείωση 4 του γαλαξία που δεν ανάβει

Γεια σας, το όνομά μου είναι Thalia από το Πουέρτο Ρίκο. Έτσι αντιμετωπίζω προβλήματα με τη Σημείωση 4 μου και όλα άρχισαν μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου. Άρχισε να σβήνει μόνη της και μερικές φορές δεν θα ενεργοποιούσε αν δεν βρισκόμουν σε ένα κρύο μέρος. Νόμιζα ότι ήταν η μπαταρία αλλά πριν σταματήσει να ανάβει, η φωτογραφική μηχανή έγινε άχρηστη. Δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω καθόλου την μετωπική κάμερα. θα κλείσει αμέσως την κάμερα ή θα στείλει μια ειδοποίηση σφάλματος.

Ο φίλος μου έχει επίσης μια Σημείωση 4 και το χρησιμοποίησα για να ελέγξω την μπαταρία και φορτίζει κανονικά αλλά όταν προσπαθώ να φορτώσω το ΣΗΜΕΙΩΜΑ 4 μου δεν θα δονήσει ούτε καν. Η αδερφή μου έφυγε τυχαία μέσα στην κατάψυξη για μερικά δευτερόλεπτα, αλλά ίσως την είχε καταστρέψει περισσότερο. Πιστεύετε ότι υπάρχει ένας τρόπος να το διορθώσετε; - Θάλεια

Λύση: Γεια σας Thalia. Λοιπόν, πρώτα απ 'όλα, αφήνοντας ένα smartphone σε καταψύκτη δεν είναι ποτέ καλή ιδέα. Οι ακραίες θερμοκρασίες (ζεστό ή κρύο) είναι επιβλαβείς για την μπαταρία και τα ηλεκτρονικά εξαρτήματα. Όποιος σας το πρότεινε σε εσάς ή στην αδελφή σας, σαφώς δεν ήξερε τι είπε.

Δεύτερον, αν η σημείωση 4 δεν ενεργοποιηθεί καθόλου, ακόμα και αφού χρησιμοποιήσετε μια δεύτερη γνωστή μπαταρία εργασίας, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε καθόλου. Το περισσότερο που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να δείτε αν μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε εναλλακτικές λειτουργίες. Αν το τηλέφωνο παραμείνει αδιάφορο ή παραμείνει νεκρό, αφήστε τον επαγγελματία να ελέγξει το υλικό. Ακόμη καλύτερα, αντικαταστήστε το.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης της Σημείωσης 4 σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 2: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν ενεργοποιείται ξανά

Έχω προβλήματα με το τηλέφωνό μου που ενεργεί. Έψαξα για πληροφορίες στο διαδίκτυο και βρήκα τη θέση σας. Έχω δοκιμάσει όλα τα βήματά σας στη διαδικασία και τίποτα δεν έχει κάνει τη μαγεία. Επιτρέψτε μου να σας εξηγήσω όλη την ιστορία στο αγαπημένο μου τηλέφωνο.

Έτσι ήταν ένα δώρο από τον πρώην φίλο μου που το αγόρασε από την αδελφή του (που δεν μου αρέσει τόσο πολύ). Υποτίθεται ότι είχε το τηλέφωνο μόνο για λίγους μήνες τότε «κουραστεί από αυτό» και ήθελε ένα νέο. Έτσι το πούλησε και, κατά τη γνώμη μου, βγήκε με το καλύτερο τέλος.

Την πρώτη μου μέρα την δοκιμάσαμε Παρατήρησα ότι μετά από λίγο καιρό με τη χρήση και τη χρήση όλων των χαρακτηριστικών που χρησιμοποιώ (όχι πολύ από τότε που δεν μου αρέσει να γεμίζω την αποθήκευση και να την καθιστώ πιο αργή) άρχισε να κλείνει. Κάθε φορά που προσπάθησα να το ενεργοποιήσω ξανά, δεν θα ξεκινούσε καν τελείως και να σβήσει πάλι. Αποφάσισα να το χρεώσω και προφανώς ήταν χαμηλό στην μπαταρία, ή έτσι σκέφτηκα. Όπως και δύο μέρες αργότερα, το ίδιο συνέβη και δεν μπορούσα να πιστέψω ότι ήταν ανυπόφορη ήδη από τότε που δεν το χρησιμοποίησα τόσο πολύ, αλλά φαινόταν ότι ήταν και αυτό.

Έτσι αποφάσισα να αγοράσω μια νέα μπαταρία. Εργάστηκε για 2 ή 3 μήνες, όταν το τηλέφωνο άρχισε να παγώνει και να κλειδώνει λίγο. Μόλις ξεκίνησε το ίδιο κλείσιμο και κάθε φορά που θα αρχίσει να ανάβει, θα έκλεινε ξανά και ξανά. Μέχρι μια μέρα, αν απλά δεν γυρίσει πίσω. Αυτό ήταν το ταξίδι μου μέχρι τώρα με το αγαπημένο μου τηλέφωνο, το οποίο μόλις αγόρασα μια καινούργια μπαταρία και ελπίζω ότι θα ήταν αυτό, αλλά εξακολουθώ να μην κάνω τρεμοπαίξιμο.

Η ελπίδα κάποιος μπορεί να μου πει έναν τρόπο να το κάνει να αισθάνεται καλύτερα χωρίς να βλάψει το πορτοφόλι μου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων και ελπίζω να σας ακούσω σύντομα. - Valdez

Λύση: Γεια σου Valdez. Δείτε τις προτάσεις μας για την Θαλία παραπάνω. Λάβετε υπόψη ότι αν και είναι σπάνιο για μια μπαταρία Samsung (υποθέτουμε ότι αγοράσατε μια πρωτότυπη) για δυσλειτουργία μόνο μήνες μετά την αρχική χρήση της, μπορεί να συμβεί. Αν γνωρίζετε κάποιον που εργάζεται στη Σημείωση 4, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου για να δείτε αν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας ή για συσκευή.

Πρόβλημα 3: Σημείωση 4 του Galaxy 4 απομακρύνει γρήγορα την μπαταρία

Γεια. Έχει περάσει σχεδόν ένα και μισό χρόνια που είχα αγοράσει το Σημείωμα του Γαλαξία μου 4 από εξουσιοδοτημένο έμπορο. Τον περασμένο μήνα, η μπαταρία μου μειώθηκε ξαφνικά κατά 30% ενώ ήταν απενεργοποιημένη. Από τότε, ακόμα και αν εργάζομαι καθημερινά, αισθάνομαι ότι η μπαταρία αποστραγγίζει τόσο γρήγορα. και το χειρότερο πράγμα είναι ακόμα κι αν τον απενεργοποιήσω κατά τη διάρκεια της νύχτας, η μπαταρία έχει μειωθεί δραστικά.

πήρα τη συσκευή από όπου αγόρασα και είπαν ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή και μου ζήτησε να αντικαταστήσω την μπαταρία καθώς δεν είχαν στο απόθεμα μπαταρίες της Note 4 που είναι διαθέσιμες προς το παρόν.

έτσι αγόρασα μια μπαταρία από ένα κατάστημα που δεν είναι μια πρωτότυπη μπαταρία και λειτούργησε καλά μέχρι χθες. το ίδιο πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας συνέβη ξανά. και όταν προσπαθώ να αντικαταστήσω την μπαταρία είπαν ότι το ζήτημα είναι με τη μητρική πλακέτα και υπάρχει έλλειψη στη μητρική πλακέτα.

Τι πρέπει να κάνω; Ποιο είναι το ακριβές θέμα σύμφωνα με την εμπειρία σας;

αναρωτιέμαι γιατί η μπαταρία αποστράγγισης κατά 30% έως 50% ακόμη και το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο κατά τη διάρκεια της νύχτας. Ευχαριστώ. - Κασούν

Λύση: Γεια σου Kasun. Δεν πρέπει να περιορίσετε τους πιθανούς λόγους για ένα πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας σε δύο μόνο πράγματα - πρόβλημα κακής μπαταρίας και μητρικής πλακέτας. Σε πολλές περιπτώσεις, η αποστράγγιση μπαταρίας μπορεί επίσης να οφείλεται σε τεράστιο αριθμό εφαρμογών, κακόβουλο λογισμικό, ασυμβίβαστες εφαρμογές ή ακατάλληλες συνήθειες χρήσης. Για να δείτε αν το συγκεκριμένο πρόβλημα μπαταρίας σας οφείλεται σε εφαρμογές ή ακατάλληλη χρήση, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε το τηλέφωνο. Αναμένεται ότι το τηλέφωνό σας θα έχει χαμηλότερη κατανάλωση μπαταρίας μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμα και όταν δεν υπάρχουν εφαρμογές στο τηλέφωνο, αυτό είναι ενδεικτικό μιας συσκευής ή προβλήματος μπαταρίας.

Λάβετε υπόψη ότι όσο περισσότερες εφαρμογές έχετε εγκαταστήσει, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να αποφορτιστεί γρήγορα η μπαταρία. Δεν δημιουργούνται όλες οι εφαρμογές ίσες, ώστε υπάρχει πάντα πιθανότητα να έχετε εγκαταστήσει ένα κακώς κωδικοποιημένο. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε εφαρμογές που τοποθετούν τις εφαρμογές σε ύπνο, όπως το Greenify και δείτε εάν αυτό θα επιβραδύνει τη διαρροή της μπαταρίας.

Πρόβλημα 4: Σημείωση 4 του γαλαξία που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης

Γεια. Έχω ένα Samsung Note 4 Edge (SM-915G). Μια ωραία μέρα όταν το τηλέφωνό μου ήταν εκτός χρέωσης, έπρεπε να το φορτώσω και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω. Ενεργοποίησε όλα, αλλά λεπτά αργότερα έκλεισε και στη συνέχεια άρχισε ο ατελής κύκλος του βρόχου εκκίνησης. Προσπάθησα να πάω σε boot ανάκτησης, ωστόσο ποτέ δεν είχα αρκετή τύχη για να δω αυτή την οθόνη. Τελικά σκέφτηκα ότι η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος με Kies μπορεί να με βοηθήσει. Όλα πήγαν καλά μέχρι το τηλέφωνο ξαναρχίσει και πήγε στη διαγραμμένη οθόνη και έπειτα είδα την "No Command" με τον πράσινο άντρα στην πλάτη. Δοκίμασα αυτές τις δύο φορές, αλλά όλα μάταια. Το τηλέφωνο χρεώνει και μου δείχνει την κατάσταση φόρτισης. Ελπίζω ότι δεν πρόκειται για αποτυχία υλικού. Αν ναι ποιο μέρος θα μπορούσε να είναι αυτό. Αν είναι ROM που δεν μπορώ να αντικαταστήσω υποθέτω ότι μπορώ να εκκινήσω από SD.

Επίσης, αν δεν είναι H / W αποτυχία τι μπορώ να κάνω; Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Ευχαριστώ. - Άγρια

Λύση: Hi Sandeep. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορεί να βοηθήσει το αναβοσβήσιμο του bootloader. Εάν δεν το διορθώσετε, ενδέχεται να υπάρχει ένα άγνωστο πρόβλημα υλικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση, θα θέλετε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Παρακάτω είναι τα βήματα σχετικά με το πώς θα αναβοσβήνει ένα bootloader. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να βρείτε έναν καλό οδηγό.

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 5: Η εφαρμογή ημερολογίου 4 του Galaxy δεν λειτουργεί όπως αναμένεται

Οι ειδοποιήσεις ημερολογίου είναι ακανόνιστες. Μερικές φορές λαμβάνω την ειδοποίηση και άλλες φορές δεν το κάνω. Για παράδειγμα, είχα σήμερα ένα νοσοκομειακό ραντεβού και είχα θέσει 2 ειδοποιήσεις (4 ημέρες νωρίτερα) για μία ημέρα πριν και 1 ώρα πριν, αλλά ούτε και πήγε. Ελέγξαμε το τηλέφωνο και τόσο το ραντεβού όσο και οι ειδοποιήσεις ορίστηκαν σωστά, στην πραγματικότητα παρακολουθούσα το τηλέφωνο καθώς περάσαμε 1 ώρα για να βεβαιωθούμε ότι δεν το έλειψα. Έχω δοκιμάσει σύντομες ειδοποιήσεις δοκιμών και πάντα φαίνονται να λειτουργούν, αλλά απλά δεν μπορώ να βασίζομαι στο τηλέφωνό μου για πραγματικά ραντεβού. Αυτό μόλις πρόσφατα άρχισε να συμβαίνει τον τελευταίο μήνα ή έτσι. Έχω δοκιμάσει μια μαλακή επαναφορά μερικές φορές χωρίς βελτίωση. Δοκίμασα να εισάγω τα ραντεβού στο ημερολόγιο μέσω του γραφικού στοιχείου και στο ημερολόγιο Google αλλά χωρίς διαφορά. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. - Peter C.

Λύση: Γεια Peter C. Εάν οι ειδοποιήσεις του ημερολογίου δοκιμής λειτουργούν όπως αναμένεται, οι πραγματικές δεν το κάνουν, δεν έχουμε εξήγηση για εσάς. Η μόνη πρόταση που έχουμε για εσάς είναι να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ημερολογίου. Εάν η ίδια εφαρμογή αποτύχει πάλι, πρέπει να δοκιμάσετε μια άλλη εφαρμογή.

Για να σβήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 6: Σημείωση 4 του Galaxy που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά την ενημέρωση των εφαρμογών

Το τηλέφωνο ενημέρωσε 5 εφαρμογές νωρίτερα το απόγευμα - σύντομα μετά, το τηλέφωνο άρχισε να επανεκκινεί από μόνο του. Δοκίμασε μια επανεκκίνηση, αλλά το τηλέφωνο επανεκκινείται συνεχώς, χωρίς ποτέ να ξεπεράσει τη σελίδα Samsung Galaxy Σημείωση 4, πριν δονηθεί και επανεκκινήσει. Δεν μπορώ να μπω σε ασφαλή λειτουργία. Κρατώντας το κάτω πλήκτρο έντασης δεν λειτουργεί, το τηλέφωνο συνεχίζει να επανεκκινείται. Εάν κρατήσω το κουμπί "σπίτι" και την ένταση κάτω, προσπαθεί να κατεβάσει το προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα, περίμενα 3 ώρες - τίποτα. Αν κρατήσω την ένταση ήχου και το σπίτι κατά την επανεκκίνηση, φτάνω στην οθόνη αποκατάστασης, αλλά ακόμα δεν έχω επιλογές για να φτάσω σε ασφαλή λειτουργία. Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμήθηκε. PS Δεν έχω ιδέα ποια έκδοση τρέχω. - LEO BLAIS

Λύση: Γεια σου LEO BLAIS. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα κρυφής μνήμης.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του

Ελπίζω καλά. Το Σημείωμα 4 του Galaxy μου ενεργοποιείται και απενεργοποιείται ίσως 10 φορές σε λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα. Πήγα να δω έναν τεχνικό στο εμπορικό κέντρο και είπε ότι είναι πρόβλημα λογισμικού. Γνωρίζω επίσης ότι η μπαταρία μου ήταν βρωμμένη και πήγα για να πάρω ένα καινούργιο. Τότε μου είπαν ότι είναι πρόβλημα λογισμικού. Θα ήθελα να μάθω πώς να διορθώσω αυτό γιατί με χρεώνουν πάρα πολλά χρήματα για να τα διορθώσω. Θα έκανα σκληρή επαναφορά, αλλά δεν θέλει να ανάψει. Είναι απλά ενεργοποιημένο και απενεργοποιημένο σε χωριστό δευτερόλεπτο. Ανυπομονώ για τα σχόλιά σας και σας ευχαριστώ που πήρατε μέρος του χρόνου σας για να διαβάσετε το email μου. - Siphelelekibi

Λύση: Γεια σου Siphelelekibi. Ανατρέξτε στην πρόταση μας για Sandeep παραπάνω.

Πρόβλημα 8: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση

Έχω ένα Verizon Samsung Galaxy Σημείωση 4. Τελευταία ενημέρωση ήταν για την ενημέρωση N910VVRU2BOK3 πίσω στις 7/2016. Αποτυχία με τον κωδικό σφάλματος 555. Όταν ελέγχω για ενημερώσεις συστήματος μέσω του τηλεφώνου μου λέει ότι το τηλέφωνό μου είναι ενημερωμένο. Ωστόσο, η τελευταία επιτυχημένη ενημέρωση έγινε στις 8/2015. Έχω διαγράψει τις προσωρινές μνήμες εφαρμογών, διαγράψαμε ένα διαμέρισμα κρυφής μνήμης του συστήματος και η σημείωση 4 εξακολουθεί να λέει ότι δεν υπάρχουν ενημερώσεις - το σύστημα είναι ενημερωμένο. Πώς μπορώ να λάβω την πιο πρόσφατη ενημέρωση συστήματος για λήψη και ποια έκδοση πρέπει να είναι αυτή; - Fsuseminole43

Λύση: Γεια Fsuseminole43. Ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους οι συσκευές δεν λαμβάνουν επικαιροποιημένες ενημερώσεις, δηλαδή οι ενημερώσεις που ωθούνται από φορείς μέσω του δικτύου τους, είναι ασυμβίβαστη. Για παράδειγμα, αν το τηλέφωνό σας έχει κατασκευαστεί για συγκεκριμένο φορέα όπως η Verizon και το χρησιμοποιείτε σε άλλο δίκτυο όπως το AT & T, δεν μπορείτε να περιμένετε να λάβετε κάποια ενημέρωση καθόλου. Αυτό συμβαίνει επειδή η AT & T δεν θα προωθήσει τις ενημερώσεις στη συσκευή σας απλώς και μόνο επειδή η έκδοση υλικολογισμικού τους είναι ασύμβατη με τη δική σας. Εάν θέλετε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας, πρέπει πρώτα να το καταχωρήσετε ξανά με τη Verizon.

Εάν επρόκειτο να ενημερώσετε αυτό το τηλέφωνο σε αυτό το ίδιο δίκτυο πριν, μπορεί να υπάρχει ένας άλλος λόγος για τον οποίο δεν λειτουργεί πλέον αυτή τη στιγμή. Πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο και δείτε αν αυτό θα σας επιτρέψει την ενημέρωση. Διαφορετικά, πρέπει να κάνετε άλλη επιλογή, αλλά να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο την πιο πρόσφατη έκδοση Android αναβοσβήνοντας. Χρησιμοποιήστε την Google για να βρείτε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε αυτό.

Πρόβλημα 9: Δεν είναι δυνατή η μεταφορά αρχείων μεταξύ της Σημειώσεως 4 και του Galaxy S7 μέσω Smart Switch

Γεια σου Droid. Μόλις πήρα ένα άκρο Galaxy S7 και προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το καλώδιο που παρέχουν για να κάνουν το Samsung Smart Switch. Η σύζυγός μου πήρε το ίδιο τηλέφωνο την ίδια ώρα αλλά είχε μια Σημείωση 4. Μεταβίβασε όλες τις εφαρμογές της, το Facebook, τα παιχνίδια κλπ. Δεν έβλεπα έναν εύκολο τρόπο να αλλάξω το USB για να μεταφέρω έτσι πήγα στη λειτουργία προγραμματιστών και λέει ότι έχει αλλάξει αλλά ακόμα τίποτα δεν συμβαίνει όταν ανοίγω την εφαρμογή και στα δύο τηλέφωνα και έχει καλώδιο συνδεδεμένο και στα δύο. - Steelcurtaindan

Λύση: Γεια σου Steelcurtaindan. Μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία μέσω Smart Switch είτε σε ενσύρματη είτε σε ασύρματη λειτουργία. Αν επιχειρείτε να συνδέσετε και τις δύο συσκευές μέσω καλωδίου USB, πρέπει να πληρούνται τα εξής:

  • Και οι δύο συσκευές πρέπει να έχουν εγκατεστημένη την εφαρμογή Smart Switch.
  • Η ρύθμιση USB στην παλιά συσκευή πρέπει να ρυθμιστεί για τη μεταφορά αρχείων πολυμέσων (MTP). Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν την επιλογή, τραβώντας προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων και επιλέγοντας τις επιλογές μεταφοράς USB. Αυτό δεν θα είναι διαθέσιμο αν το τηλέφωνό σας δεν είναι συνδεδεμένο σε συμβατή συσκευή μέσω καλωδίου USB.
  • Η υποδοχή USB πρέπει να συνδεθεί στη νέα συσκευή, όχι στην παλιά. Αυτό θα πρέπει να είναι η ρύθμιση και όχι το αντίστροφο.

Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μεταφορά αρχείων μέσω καλωδίου USB, δοκιμάστε την επιλογή ασύρματου δικτύου.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να μετακινήσετε τις πληροφορίες σας πρώτα σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο το Smart Switch, πριν αντιγράψετε αυτές τις πληροφορίες σε οποιοδήποτε από τα τηλέφωνά σας. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο για περισσότερες πληροφορίες.

Πρόβλημα 10: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα εμφανίσει ονόματα επαφών κατά τη διάρκεια κλήσεων ή κατά τη λήψη SMS

Επανεκκινήσαμε ξανά στην εργοστασιακή επαναφορά στη Samsung Σημείωση 4 και είχα τη δυνατότητα να επαναφέρω τις επαφές. Ωστόσο, δεν με αφήνει να ξέρω ποιος καλεί ή να στείλει μηνύματα. μου δίνει μόνο το τηλέφωνο #. Έχω προσθέσει μερικές εφαρμογές που αναγνωρίζουν τους αριθμούς τηλεφώνου, αλλά εξακολουθούν να μην εμφανίζονται ιδιαίτερα όταν ένα κείμενο έρχεται. Είναι ένα αμερικανικό τηλέφωνο, αλλά είμαι σήμερα στην Ινδία, έτσι ο φορέας μου εδώ είναι Ιδέα. Προσθέτω την εφαρμογή Idea και εγώ. - Ντάια

Λύση: Γεια Diane. Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει εάν το τηλέφωνό σας έχει σύγχυση ποιο όνομα επαφής θα εμφανίζεται επειδή υπάρχουν διπλές ή πολλαπλές επαφές με το ίδιο όνομα. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των επαφών σας και σκουπίστε τα δεδομένα της εφαρμογής Επαφές (ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα). Μόλις διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Επαφές, δημιουργήστε μια μόνο επαφή στην εφαρμογή και ζητήστε από την επαφή αυτή να σας καλέσει ή να σας στείλει κείμενο. Εάν το όνομά του εμφανίζεται σωστά, προσθέστε και τις υπόλοιπες επαφές στην εφαρμογή. Πάλι, βεβαιωθείτε ότι δεν δημιουργείτε διπλότυπα ονόματα επαφών.