Δεν είναι δυνατή η ξεκλείδωμα της οθόνης Galaxy S5 λόγω σφάλματος ξεκλειδώματος και PIN, άλλα προβλήματα

Το # GalaxyS5 είναι μία από τις παλαιότερες συσκευές που εξακολουθούμε να υποστηρίζουμε αυτή τη στιγμή, μια απόδειξη της δημοτικότητάς της και της αξιοπιστίας της καθ 'όλη τη διάρκεια των ετών από τότε που κυκλοφόρησε. Κάθε εβδομάδα συνεχίζουμε να λαμβάνουμε εκατοντάδες αιτήσεων για βοήθεια από τους χρήστες S5 σε όλο τον κόσμο, ώστε να συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε περισσότερες θέσεις S5 τους επόμενους μήνες. Αν δεν βρείτε μια λύση στο δικό σας πρόβλημα S5 σε αυτή τη θέση, μην ξεχάσετε να προσέξετε περισσότερα από τα ίδια άρθρα τις επόμενες εβδομάδες. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S5.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτουμε σε αυτήν την ανάρτηση σήμερα:

1. Το Galaxy S5 δεν θα στείλει / παραλάβει κείμενο ή φωτογραφίες
2. Δεν είναι δυνατή η απελευθέρωση της οθόνης Galaxy S5 λόγω σφάλματος ξεκλειδώματος και PIN
3. Το Galaxy S5 δεν θα χρεωθεί και η ειδοποίηση για την ανταλλαγή ισχύος συνεχίζει να εμφανίζεται
4. Η φωτογραφική μηχανή Galaxy S5 δεν λειτουργεί
5. Galaxy S5 σφάλμα ενημέρωσης λογισμικού
6. Το Galaxy S5 δεν ενημερώνει το λογισμικό

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S5 δεν θα στείλει / παραλάβει κείμενο ή φωτογραφίες

Το Samsung Galaxy S5 μου ξαφνικά δεν θα μου επιτρέψει να στείλω ή να λάβω ένα μεγάλο κείμενο και δεν θα με αφήσει να στείλω ή να λάβω φωτογραφίες. Ακολούθησα την κατεύθυνση σας και δεν λειτούργησε. Έτσι πήγα στο διαχειριστή εφαρμογών και σταματήσω κάθε εφαρμογή που δεν χρησιμοποιούσα. το οποίο ήταν τα περισσότερα από αυτά, έχω εκκαθαρίσει τα δεδομένα και τη μνήμη cache. Στη συνέχεια, επανεκκίνηση. Αυτό συνέβη στο πρώτο μου Galaxy 5. Όταν δεν μπορούσα να το διορθώσω, αγόρασα ένα καινούργιο πριν από ένα μήνα. Όλα δούλευαν εξαιρετικά. Αλλά τώρα έχω ήδη αναπτύξει τα ίδια θέματα. Δεν τόλμησα να αγοράσω κανένα νεότερο, εξαιτίας όλων των προβλημάτων που είχαν με αυτά που ανατινάχτηκαν. παρακαλούμε συμβουλευτείτε. Ευχαριστώ. - Αγνή

Λύση: Γεια Agnes. Εφόσον αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα σε τουλάχιστον δύο τηλέφωνα, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από το δικό σας δίκτυο. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις που πρέπει να διορθωθούν στο τηλέφωνό σας. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το δίκτυό σας σχετικά με την ανησυχία αυτή. Αλλά πριν από αυτό, παρακαλώ εκτελέστε μια εργοστασιακή επαναφορά για να βεβαιωθείτε και να δείτε μόνοι σας ότι αυτό δεν έχει σχέση με τις εγκατεστημένες εφαρμογές. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας για όλα τα αρχεία που θέλετε να αποθηκεύσετε από το τηλέφωνό σας.

Ακολουθούν τα βήματα για την πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων:

• Από την Αρχική οθόνη, επιλέξτε Εφαρμογές
• Στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις
• Επιλέξτε " Χρήστη και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας "
• Πατήστε " Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά "
• Πατήστε " Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων "
• Επιβεβαιώστε επιλέγοντας " Επαναφορά συσκευής "

Η επαναφορά στο εργοστάσιο θα ολοκληρωθεί σε λίγα λεπτά. Μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας και παρατηρήστε το τηλέφωνό σας για 24 ώρες. εάν μπορείτε να προσπαθήσετε να στείλετε ένα MMS. Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί ακόμα μετά την επαναφορά από το εργοστάσιο, καλέστε το δίκτυό σας για άμεση βοήθεια.

Probem # 2: Δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε την οθόνη Galaxy S5 λόγω σφάλματος ξεκλειδώματος και PIN

Είχα ένα Galaxy S5 για σχεδόν 2 χρόνια τώρα. Τους τελευταίους μήνες είχα να σταματήσει να δέχεται το ξεκλείδωτο μοτίβο μου και στη συνέχεια να μην αποδεχόμουν το PIN μου όταν υπερβαίνω το όριο 5 δοκιμής. Είμαι 100000000% βέβαιος ότι εισήγαγα το πρότυπο σωστά και 99% σίγουρος στο PIN (και 100% σίγουρος ότι οι 5 επιλογές που προσπάθησα θα είχαν συμπεριλάβει το σωστό PIN). Θα μπορέσω να το ξεκλειδώσω μέσω των εργαλείων απομακρυσμένου ελέγχου στον λογαριασμό μου στο Google, αλλά αυτό δεν θα είναι για άλλες δύο ώρες, μέχρι τότε μπορώ να έχω και ένα flip τηλέφωνο που δεν μπορεί να κάνει εξερχόμενες κλήσεις: Το πρόβλημα είναι διακοπτόμενη. Μόλις συνέβη και το τελευταίο συνέβη πριν από περίπου 2 ή 3 μήνες. Δεν έχω πραγματικά άλλα προβλήματα με αυτό και αν μπορώ να διορθώσω ό, τι συνεχίζει να προκαλεί το ζήτημα, θα ήταν υπέροχο καθώς θα ήθελα να το κρατήσω περισσότερο. Όσον αφορά το τι συνέβαινε όταν αντιμετώπισα το ζήτημα. Ακούσα ένα podcast με το Podcast Addict, το Lookout (δωρεάν έκδοση) έτρεχε. Είχα παίξει λίγο Tinker νησί γρήγορα ενώ περιμένω για ορισμένα καθήκοντα να τελειώσει τρέχει στον υπολογιστή μου εργασίας και στη συνέχεια αφήστε το τηλέφωνό μου κλειδώσει μέσω του χρόνου. Το podcast ήταν ακόμα σε λειτουργία, αλλά όταν προσπάθησα να ξεκλειδώσω ένα ζευγάρι λεπτά μετά το τηλέφωνο αυτόματης κλειδώματος το μοτίβο δεν έγινε αποδεκτό. Όταν δοκιμάσαμε το PIN μου που επίσης απορρίφθηκε. Είμαι ασαφής στο πλαίσιο των προηγούμενων περιπτώσεων, αλλά δεν πιστεύω ότι υπήρχαν κοινές εφαρμογές που είχα τρέξει πρόσφατα πριν από αυτό, με εξαίρεση το Lookout που προφανώς εξακολουθεί να τρέχει στο παρασκήνιο. Πιστεύω ότι είμαι σε Marshmallow, αλλά καθώς δεν μπορώ να ξεκλειδώσω δεν είμαι 100% σίγουρος, γι 'αυτό αθετήθηκα Lollipop που έχω σίγουρα. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου! - Τζέισον

Λύση: Γεια Jason. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα. Ένας από αυτούς τους λόγους μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που δεν είναι συμβατή με το τηλέφωνό σας. Για να διαπιστώσουμε εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή ή λειτουργικό σύστημα, πρέπει να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτή η δυνατότητα απενεργοποιεί προσωρινά τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών και τη χρήση τους για να προσδιορίσει εάν η εγκατεστημένη εφαρμογή προκαλεί αυτό το ζήτημα. Η ασφαλής λειτουργία μειώνει επίσης τη λειτουργικότητα του λειτουργικού συστήματος που θα επιτρέψει την αντιμετώπιση προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung στην οθόνη.
• Αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μειώστε την ένταση.
• Η οθόνη κλειδώματος θα εμφανιστεί στην οθόνη, θα εμφανιστεί η κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας.
• Παρατηρήστε το τηλέφωνό σας για 24 ώρες ενώ η ασφαλή λειτουργία είναι ενεργοποιημένη.

Αν παραμείνει το ζήτημα, το επόμενο βήμα είναι να καθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας. Το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είναι ένα σύστημα που αποθηκεύει προσωρινά αρχεία, αρχεία καταγραφής και αναμμένα bit από διαφορετικές εφαρμογές στη συσκευή σας. Επίσης, αποθηκεύει παλιά αρχεία και θα παραμείνει ακόμα κι αν έχει γίνει κάποια ενημέρωση στο τηλέφωνό σας. Εάν το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης δεν θα καταργηθεί, η συσκευή σας θα εξακολουθήσει να χρησιμοποιεί παλιά αρχεία που είναι αποθηκευμένα, ακόμη και αν δεν είναι συμβατά με την τρέχουσα ενημέρωση στο τηλέφωνό σας. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα μια κατεστραμμένη εφαρμογή ή ενδέχεται να προκύψουν άλλα προβλήματα.

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν θα καταργήσει τις εφαρμογές, τα δεδομένα ή τη διαμόρφωσή σας. Τα βήματα για τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης είναι τα εξής:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και της έντασης ήχου, το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί αρχικής ώρας
• Απελευθερώστε τα πλήκτρα όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android.
• Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω χρησιμοποιώντας το Volume Up / Volume Down και επιλέξτε Wipe Cache Partition.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
• Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση στο κάτω μέρος της οθόνης και μετά από περίπου 20 δευτερόλεπτα θα εμφανιστεί πιθανώς το Έγινε
• Στη συνέχεια επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί πρόβλημα.

Αφού εκτελέσετε αυτά τα βήματα και το πρόβλημα δεν επιλυθεί, απαιτείται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα βήματα παρέχονται παραπάνω σχετικά με τον τρόπο πραγματοποίησης μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων για την καθοδήγηση σας.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 δεν θα χρεωθεί και η ειδοποίηση εφαρμογής για την ανταλλαγή ισχύος συνεχίζει να εμφανίζεται

Γεια σας, άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με τη φόρτιση του τηλεφώνου μου τις τελευταίες ημέρες. Όταν βρίσκομαι στο σπίτι, χρησιμοποιώ τον αρχικό φορτιστή που συνοδεύει το τηλέφωνο. Κάποιες μέρες πρέπει να το κουνιώ γύρω από λίγο, αλλά μόλις φορτιστεί λειτουργεί καλά. Χθες το βράδυ, το βύθισα κανονικά και σήμερα το πρωί, όταν ξύπνησα, το τηλέφωνο μου ήταν εντελώς νεκρό. Ήταν περίπου 75% χθες το βράδυ, έτσι ακόμα κι αν δεν είχε χρεώσει, δεν θα έπρεπε να είχε πεθάνει. Σήμερα το πρωί το πήρα μέχρι περίπου το 60%, αλλά έπρεπε να πάω στη δουλειά. Το συνένωσα στο αυτοκίνητο, το οποίο δεν είχα ποτέ πρόβλημα και δεν θα χρεώσει. Όταν το έβαλα για πρώτη φορά στο αυτοκίνητο, υπήρχε ένα pop up που μου έλεγε ότι χρειάζομαι μια εφαρμογή για να χρησιμοποιήσω την κοινή χρήση ενέργειας. Έκανα μια μαλακή επαναφορά και αυτό δεν έκανε τίποτα. Έχετε κάποια ιδέα τι μπορεί να είναι λάθος με αυτό; - Βικτόρια

Λύση: Γεια Βικτώρια. Η εφαρμογή "Κοινή χρήση ενέργειας" είναι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή που αναπτύχθηκε από τη Samsung και κάνει το τηλέφωνό σας ως τράπεζα τροφοδοσίας χρησιμοποιώντας ένα ειδικό καλώδιο. Το αναδυόμενο μήνυμα που εμφανίζεται μπορεί να εμφανιστεί ανεξάρτητα από το εάν η εφαρμογή έχει εγκατασταθεί ή όχι. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένα κακόβουλο λογισμικό ή σφάλματα θα καταστρέψουν μια εφαρμογή και θα επηρεάσουν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας. Εάν έχετε εγκαταστήσει αυτήν την εφαρμογή πριν, θα πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση αυτής της εφαρμογής από τη συσκευή σας, για να μην εμφανιστεί αυτό το μήνυμα.

• Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε το πλήκτρο Μενού.
• Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε την καρτέλα Περισσότερα.
• Αγγίξτε τον Διαχειριστή εφαρμογών.
• Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά στην καρτέλα "Όλες".
• Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Κοινή χρήση ενέργειας.
• Πατήστε Απεγκατάσταση.

Εάν η εφαρμογή "Κοινή χρήση ενέργειας" δεν ήταν εγκατεστημένη και η ειδοποίηση εξακολουθεί να εμφανίζεται, θα πρέπει να καταργήσετε τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης της συσκευής σας.

Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία αν δεν έχει ακόμη επιλυθεί. Αυτό θα αποτρέψει τη λειτουργία ορισμένων εφαρμογών και θα σας επιτρέψει να απομονώσετε εφαρμογές που οδηγούν σε αυτό το σφάλμα. Η μπαταρία μπορεί να φορτίσει ξανά κανονικά αν η εφαρμογή είναι ο ένοχος. Καταργήστε την εγκατάσταση των υποψήφιων εφαρμογών τρίτων μία φορά και παρατηρήστε εάν το ζήτημα είναι διορθωμένο.

Αν αυτά δεν λειτουργούν, τότε πρέπει να γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας. Αυτό θα αφαιρέσει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων όλων των αποθηκευμένων αρχείων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και θα επιστρέψει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα της μπαταρίας σας. Παρέχονται παραπάνω οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, να ρυθμίσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία ή να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις αρχικές ρυθμίσεις.

Εάν όλα τα παρεχόμενα βήματα αποτύχουν, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας. Εάν εξακολουθείτε να έχετε εγγύηση, αντικαταστήστε τη μπαταρία σας. Το καλό πράγμα για το Samsung Galaxy S5 είναι ότι διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, οπότε αν έχετε μια ελαττωματική μπαταρία, μπορείτε να την αντικαταστήσετε χωρίς να αγοράσετε νέο τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Η κάμερα Galaxy S5 δεν λειτουργεί

Η κάμερα δεν λειτουργεί και λέει ότι η συσκευή είναι πλήρης όταν έχει 4 GB left.I έχει μια κάρτα SD και έχει χρησιμοποιήσει μόνο 765 MB και δεν μπορεί να ρυθμιστεί. Επίσης, το κάτω μισό ΜΟΝΟ της οθόνης του τηλεφώνου (όταν δεν χρησιμοποιείται ή δεν έχει αγγιχτεί βοήθεια ή μεταφερθεί) θα αρχίσει να αναβοσβήνει 5 ή 6 φορές τότε όλα πάνε μαύρα. Κάλεσα την υπηρεσία T Mobile και με βοήθησαν να καθαρίσω την κρυφή μνήμη. και από τότε δεν μπορώ να τραβήξω φωτογραφίες. Έχω επίσης αφαιρέσει αρκετές εκατοντάδες κείμενα για να κάνουν τα πράγματα να πάνε πιο ομαλά και γρηγορότερα. Αλλά πραγματικά ανησυχούν για το φωτισμό οθόνης επάνω έπειτα μαύρο. Προσπαθώ να απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου, μια φορά την ημέρα, ώστε να έχει τη δυνατότητα επαναφοράς. Οποιεσδήποτε προτάσεις? - Μαρία

Λύση: Γεια σου Μαρία. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα της φωτογραφικής μηχανής στο τηλέφωνό σας. Αυτό το σφάλμα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής, ένα κατεστραμμένο υλικολογισμικό ή την κάρτα SD. Μερικοί χρήστες της Samsung που αντιμετώπισαν προβλήματα φωτογραφικών μηχανών με τα τηλέφωνά τους ήταν σε θέση να διορθώσουν το πρόβλημα απλά αφαιρώντας μόνο την κάρτα SD. Εάν δεν έχει λυθεί, πρέπει να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από την εφαρμογή. Τα δεδομένα και η προσωρινή μνήμη που αποθηκεύονται προσωρινά από την εφαρμογή ενδέχεται να προκαλέσουν δυσλειτουργία ορισμένων λειτουργιών στο τηλέφωνό σας.

Ακολουθήστε τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών

• Από την Αρχική οθόνη, ανοίξτε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Μεταβείτε στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις".
• Επιλέξτε την ενότητα Εφαρμογές.
• Αγγίξτε τον Διαχειριστή εφαρμογών.
• Αγγίξτε την κατάλληλη εφαρμογή.
• Επιλέξτε Αποθήκευση.
• Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Ακολουθούν τα βήματα για να καθαρίσετε τα δεδομένα από την εφαρμογή:

• Από την Αρχική οθόνη, ανοίξτε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε Αποθήκευση.
• Πατήστε Cached δεδομένα.
• Πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.

Μόλις έχετε κάνει όλα τα βήματα που παρέχονται και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, η απόφαση που δόθηκε στον Jason παραπάνω ισχύει επίσης. Μπορεί να έχετε αντιμετωπίσει διαφορετικά προβλήματα με τις συσκευές σας, αλλά αυτό μπορεί να διορθωθεί με τα ίδια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Αν η φωτογραφική μηχανή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επιδιορθώστε το τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 5: Σφάλμα ενημέρωσης λογισμικού Galaxy S5

Γεια σου, πρόσφατα προσπάθησα να ενημερώσω το λογισμικό μου στο Samsung galaxy s5 μου, πήγα στις ρυθμίσεις, σχετικά με τη συσκευή, τις ενημερώσεις λογισμικού και στη συνέχεια είχα ελέγξει τελευταία την 19η Σεπτεμβρίου, επίσης, υπήρχε μόνο ένα κουμπί "check for updates", την οποία πιέζω στη συνέχεια. Μετά από περίπου 4 δευτερόλεπτα, σταμάτησε και στη συνέχεια εμφανίστηκε ένα μικρό λευκό κιβώτιο στο κάτω μέρος της οθόνης λέγοντας: "Απέτυχε η επικοινωνία με το διακομιστή, δοκιμάστε ξανά αργότερα" μέχρι στιγμής έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο, λέει ότι έχω το πιο πρόσφατο λογισμικό. Αλλά έχω έκδοση Android 5.0. Θα εκτιμούσα κάθε βοήθεια με αυτό, ευχαριστώ. - Κιτ

Λύση: Hi Kit. Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για τους οποίους η ενημέρωση δεν λειτουργεί στη συσκευή σας. Το πρώτο σενάριο για το οποίο έχετε αυτό το σφάλμα είναι όταν έχετε ένα ξεκλείδωτο κινητό τηλέφωνο. Αυτό σημαίνει ότι το χρησιμοποιούμενο sim είναι διαφορετικό από το δίκτυο που παρείχε αρχικά τη συσκευή σας. Εάν αυτή είναι η περίπτωσή σας, η συσκευή σας θα λειτουργήσει μόνο για οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση εάν χρησιμοποιείτε την κάρτα SIM που παρέχεται από το ίδιο δίκτυο. Αυτό γίνεται από τα κινητά δίκτυα για να αποθαρρύνουν τους πελάτες τους από τη μετάβαση σε άλλα δίκτυα. Εάν η κάρτα SIM και το τηλέφωνο που χρησιμοποιείτε παρέχονται από το ίδιο δίκτυο, ο λόγος μπορεί να προκληθεί από μια ενημέρωση λογισμικού που δεν προσφέρεται πλέον από το δίκτυό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε άλλη ενημερωμένη έκδοση που θα προσφερθεί από τον μεταφορέα σας.

Εάν τα παραπάνω σενάρια δεν ισχύουν στην περίπτωσή σας, σας συνιστούμε να σκουπίζετε το προσωρινό τμήμα στο τηλέφωνό σας. Αυτό είναι απαραίτητο επειδή τα προσωρινά αρχεία που ήταν αποθηκευμένα στη συσκευή σας ενδέχεται να έχουν καταστραφεί, γεγονός που εμποδίζει την πραγματοποίηση της ενημέρωσης. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι το επόμενο καλύτερο που πρέπει να κάνετε εάν η εκκαθάριση του αποθηκευμένου διαμερίσματος δεν έχει επιδιορθώσει το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας για όλα τα αρχεία που θέλετε να αποθηκεύσετε πριν επαναφέρετε τη συσκευή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Μια άλλη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο το απόθεμα ROM. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό, ευγενικά αναζητήστε στο Google τα βήματα για να καθοδηγηθείτε.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 δεν ενημερώνει το λογισμικό

hey παιδιά, ελπίζω ότι μπορείτε να help.I διαβάζω πάνω από το τμήμα σας σχετικά με την ενημέρωση του γαλαξία s5, αλλά εξακολουθώ να το λοξοτομεί να το κάνει. Η κατάσταση της συσκευής μου λέει ότι είναι προσαρμοσμένη (ωστόσο, δεν έχω ρίζα ποτέ τη συσκευή) Γι 'αυτό δεν επιτρέψτε μου να ενημερώσω από τη συσκευή. Επίσης, έπειτα συνδεθώ με έξυπνο διακόπτη, δεν εμφανίζεται καμία ενημέρωση. Αυτό με οδήγησε τρελά για ένα μήνα τώρα. Έχετε κάποια ιδέα για το τι θα μπορούσα να κάνω για να λύσω αυτό το ζήτημα; Έχω κολλήσει στο 4.4.2. ΠΡΕΠΕΙ πραγματικά να ενημερώσετε ASAP Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Τάνους

Λύση: Γεια σας Tannus. Το πρόβλημα που θέσατε είναι παρόμοιο με αυτό που αντιμετώπισε το Kit. Ανατρέξτε στην παραπάνω λύση που παρέχεται για αυτό.