Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της Λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας στο Galaxy S7, άλλα θέματα

Όπως υποσχεθήκαμε, είμαστε εδώ για να συνεχίσουμε να ακούμε προβλήματα σχετικά με το # GalaxyS7 και να παρέχουμε λύσεις γι 'αυτά. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να βοηθήσει άλλους χρήστες S7 που δεν έχουν ακόμη επικοινωνήσει μαζί μας για τα δικά τους θέματα.

Αυτά είναι τα προβλήματα που καλύπτουμε σε αυτό το υλικό:

  1. Δεν είναι δυνατή η πληκτρολόγηση του ονόματος χρήστη του ασφαλούς ιστότοπου χρησιμοποιώντας το Galaxy S7 Edge
  2. Το ζήτημα του πληκτρολογίου Galaxy S7 Edge - αυτόματης κεφαλίδας, αυτόματης στίξης και αυτόματης απόστασης σταματά να λειτουργεί
  3. Η οθόνη Galaxy S7 γίνεται μαύρη και δεν θα λειτουργήσει
  4. Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της Λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας στο Galaxy S7
  5. Galaxy S7 υπερθέρμανσης ακμής και δεν θα ενεργοποιηθεί | Η Samsung δεν θα διορθώσει δωρεάν το Galaxy S7 Edge μετά από υπερβολική θέρμανση
  6. Ο ήχος ειδοποίησης του συστήματος Galaxy S7 Edge συνεχίζει να επιστρέφει σε διαφορετικό

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Δεν είναι δυνατή η πληκτρολόγηση ονόματος χρήστη του ασφαλούς ιστότοπου χρησιμοποιώντας το Galaxy S7 Edge

Γειά σου! Έχω έναν ασφαλές ιστότοπο στον οποίο έχω πρόσβαση για εργασία και πρόσφατα το τηλέφωνο S7 Edge δεν θα με επιτρέψει να πληκτρολογήσω τίποτα στο πλαίσιο ονόματος χρήστη, αν και θα μου επιτρέψει να πληκτρολογήσω το πλαίσιο κωδικού πρόσβασης. Η αντιγραφή και επικόλληση δεν θα λειτουργήσει καθώς το σύστημα ξέρει ότι δεν το πληκτρολογώ και είναι πιθανώς μια ασφάλεια αποτυχίας. Παρακαλώ βοηθήστε! Το έχω επίσης παρατηρήσει με μια εργασία σύνδεσης WiFi. Το πλαίσιο ονόματος χρήστη θα μου επιτρέψει να συμπληρώσω χαρακτήρες, αλλά φαίνεται να πάει στραβά όταν έχω περίπου 4-5 χαρακτήρες μέσα. Στη συνέχεια προσθέτει τυχόν μεταγενέστερους χαρακτήρες στην αρχή του κουτιού !!! Στο τέλος έχω καταφύγει στην προσθήκη χώρων και στη συνέχεια να επιστρέψω και να τις διαγράψω για να λειτουργήσω. Aaaahhhhhh !!! - Ανθέα

Λύση: Γεια Anthea. Πρώτα απ 'όλα, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για σφάλμα στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σκουπίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής του προγράμματος περιήγησης. Δείτε πώς:

  • Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  • Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, δοκιμάστε ένα άλλο. Έτσι, για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα Google Chrome ή ένα Mozilla Firefox για Android αν το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο δεν λειτουργεί. Αν μετά από αυτό δεν αλλάξει τίποτα, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι φρέσκια. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν όλες οι παραπάνω διαδικασίες δεν θα διορθώσουν το ζήτημα, επικοινωνήστε με το τμήμα πληροφορικής της εταιρείας σας για να το ελέγξετε. Μπορεί να υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται για την πρόσβαση στον ιστότοπο μέσω κινητού τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 2: Έκδοση πληκτρολογίου Galaxy S7 Edge - αυτόματη εξαγορά, αυτόματη στίξη και αυτόματη απόσπαση να σταματάει να λειτουργεί

Γεια σου. Αναρωτιέμαι αν μπορεί να με βοηθήσει. Μέχρι στιγμής, κανείς δεν έχει απάντηση .... Είχα ένα Galaxy S7 Edge για περίπου τέσσερις μήνες. Ένα νέο σφάλμα μόλις αναπτύχθηκε πριν από λίγες ημέρες και δεν μπορώ να το ξεφορτωθώ. Οι λειτουργίες αυτόματης κεφαλίδας, αυτόματης στίξης και αυτόματης απόστασης σταματούν να λειτουργούν χωρίς να αλλάζω τίποτα σε "ρυθμίσεις". Έχω δοκιμάσει να επαναφέρω τις ρυθμίσεις εισαγωγής γλώσσας μερικές φορές, και λειτουργεί καλά για λίγο, τότε αρχίζει να συμβαίνει και πάλι. Έχω επανεκκινήσει, επαναφέρω και προσπάθησα όλα που μπορώ να σκεφτώ, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Είναι πολύ απογοητευτικό! Καμιά ιδέα? - Τισσον

Λύση: Γεια σου Tyson. Εάν το ζήτημα συνέβη αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης συστήματος, βεβαιωθείτε ότι πρώτα σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, το δεύτερο λογικό βήμα είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής του πληκτρολογίου σας. Υποθέτουμε ότι χρησιμοποιείτε το πληκτρολόγιο Samsung απόθεμα, οπότε ακολουθείτε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων:

  • Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις τηλεφώνου
  • Μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Γλώσσα και πληκτρολόγιο.
  • Αναζητήστε την ενότητα Πληκτρολόγια και μέθοδοι εισαγωγής.
  • Αγγίξτε το πληκτρολόγιο Samsung.
  • Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη χαμηλότερη επιλογή και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.

Αν έχετε κάνει αυτή τη διαδικασία πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να σας βοηθήσει. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα για να το κάνετε.

Αφενός, εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή πληκτρολογίου τρίτου μέρους, η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων σε προεπιλογή μπορεί επίσης να βοηθήσει (τα βήματα πρέπει να είναι παρόμοια με αυτά που περιγράφονται παραπάνω).

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη του Galaxy S7 γίνεται μαύρη και δεν θα λειτουργήσει

Γεια σας. Το όνομά μου είναι Σόφια και θα ήθελα να με βοηθήσετε με το τηλέφωνό μου !! Είναι σαν μια μεγάλη έκτακτη ανάγκη! Το τηλέφωνό μου φαίνεται να λειτουργεί ακόμα με φώτα που αναβοσβήνουν, φόρτιση κ.λπ. αλλά έχω δοκιμάσει τα πάντα και η οθόνη δεν λειτουργεί. Όταν προσπαθώ να επανεκκινήσω πιέζοντας το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί μείωσης έντασης, αναβοσβήνει στην οθόνη και στη συνέχεια σβήνει ξανά μαύρο. Τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω αυτό; Σκεφτόμουν να επισκεφθώ ένα κινητό κατάστημα για να λύσω το πρόβλημά μου αλλά σήμερα είναι εθνική εορτή στην Ελλάδα. Όλα στην κατάλληλη στιγμή στο σωστό μέρος. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας και τη βοήθειά σας Ελπίζω να μου απαντήσετε όσο το δυνατόν συντομότερα! - Σόφια

Λύση: Γεια σου Σοφία. Ελπίζουμε ότι η απάντησή μας είναι ακόμα έγκαιρη από αυτή τη γραφή. Το θέμα με θέματα οθόνης είναι ότι προκαλούνται κυρίως από δυσλειτουργία υλικού. Για να το ελέγξετε, προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε διαφορετικές λειτουργίες εκκίνησης όπως η κατάσταση αποκατάστασης, η ασφαλής λειτουργία ή η κατάσταση λήψης. Εάν η οθόνη παραμένει μαύρη όταν προσπαθείτε και στις τρεις λειτουργίες, επιβεβαιώνετε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε κακό λογισμικό και θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο για πιθανή συναρμολόγηση οθόνης. Για εκκίνηση σε αυτές τις λειτουργίες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  • Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  • Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  • Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Και πάλι, αν δεν αλλάξετε τίποτα όταν κάνετε όλους αυτούς τους διαφορετικούς συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, υποβάλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε στο τέλος σας, εκτός και αν προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε μόνοι σας την οθόνη. Εάν θέλετε να το κάνετε αυτό, βρείτε έναν άλλο ιστότοπο για έναν οδηγό. Λάβετε υπόψη σας ότι πρέπει πρώτα να διαγνώσετε το πραγματικό ζήτημα και να αντικαταστήσετε την οθόνη ίσως να μην είναι πάντα αποτέλεσμα λύσης.

Πρόβλημα # 4: Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της Λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας στο Galaxy S7

Android Nougat. Έτσι δεν μπορώ να βγάλω το S7 από την εξαιρετικά χαμηλή εξοικονόμηση ενέργειας για μέρες τώρα, επειδή το τηλέφωνό μου είναι τόσο περιορισμένο και δεν υπάρχει επιλογή να απενεργοποιήσετε αυτόν τον τρόπο ... επειδή (ίσως;) Χρησιμοποιώ το πακέτο Disabler Pro και είχα bloatware άτομα με ειδικές ανάγκες (συν μερικά άλλα πακέτα, όχι έναν τόνο). Υποθέτω ότι ένα πακέτο είναι απενεργοποιημένο που ήταν μέρος της διαδικασίας για να βγει από τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας εξαιρετικά. Τίποτα που έχω δει online δεν μπόρεσε να με βοηθήσει μέχρι στιγμής, επειδή το τηλέφωνό μου είναι τόσο περιορισμένο. Εδώ είναι μια εικόνα που πήρα από τις μοναδικές επιλογές που έχω: //i66.tinypic.com/111s129.jpg (Είναι σε ασφαλή λειτουργία εδώ αλλά είναι το ίδιο)

Επίσης, το κουμπί κεντρικού υπολογιστή δεν λειτουργεί (χωρίς αρχική οθόνη), χωρίς ρυθμίσεις ενέργειας. Μπορώ να χρησιμοποιήσω μόνο το Chrome, μηνύματα, τηλέφωνο. Όταν τραβήξω το παράθυρο ειδοποιήσεων, οι ρυθμίσεις είναι η μόνη επιλογή. Η ασφαλής λειτουργία δεν αλλάζει τίποτα ούτε μου δίνει περισσότερες επιλογές. Το Power + Home + Volume Up και η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν αλλάζουν τίποτα. Η λήψη της κάρτας SD και η δοκιμή όλων δεν αλλάζουν τίποτα. Η τελευταία μου σκέψη είναι να κατεβάσω μια ενημερωμένη έκδοση του Verizon OTA στην micro SD μου και να προσπαθήσω να «ενημερώσω» το τηλέφωνό μου στο nuke, ανεξάρτητα από τη ρύθμιση που δεν λειτουργεί, αλλά δεν μπορώ να βρω μια ROM για λήψη. Θα μπορούσα να κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά, αλλά φυσικά δεν έχω υποστηρίξει κάποιες σημαντικές εικόνες, κλπ. Παρακαλώ βοηθήστε !!!

Σε εκτίμηση. - Ααρών

PS: Δεν είμαι βέβαιος ότι έχω την τελευταία έκδοση του Android. Έκανα ενημέρωση κάθε φορά που η Verizon έστειλε μια ενημέρωση, έτσι υποθέτω ότι είμαι. - Ααρών

Λύση: Γεια σας Aaron. Αυτό το ζήτημα ήταν γύρω και είναι γνωστό ότι επηρεάζει και το Galaxy S6. Φαίνεται ότι δεν υπάρχει διακριτό μοτίβο σε όλες τις αναφερθείσες περιπτώσεις τόσο εδώ στο blog μας όσο και σε άλλα τρίτα φόρουμ Android, οπότε δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα τι προκαλεί. Περιττό να πούμε ότι δεν υπάρχει και μια οριστική λύση λόγω αυτού του γεγονότος. Η Samsung δεν έχει ακόμη εκδώσει μια επίσημη λύση (αλλά αμφιβάλλουμε ότι θα φανεί ότι είναι τόσο ανίδεοι όσο κι εμείς). Οι μόνοι λύσεις για αυτό το ζήτημα αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση: Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας στο Galaxy S6 Edge . Αν έχετε δοκιμάσει ήδη όλα αυτά, τότε πρέπει να είστε τυχεροί, καθώς η μόνη αποτελεσματική λύση είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  • Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 5: Η υπερθέρμανση του άστρου του Galaxy S7 και δεν θα ενεργοποιηθεί | Η Samsung δεν θα διορθώσει δωρεάν το Galaxy S7 Edge μετά από υπερβολική θέρμανση

Το S7 Edge μου ξεκίνησε εντάξει αλλά έκανε μια ενημέρωση και είχα προβλήματα. Κατ 'αρχάς, τα ηχεία άρχισαν να ραγίζουν και να σβήνουν αν παρακολουθήσατε ένα βίντεο. πρέπει να χρησιμοποιήσετε ακουστικά.

Στη συνέχεια, το τηλέφωνο δεν θα εκκινήσει. Θα παγώσει στη μέση και στη συνέχεια θα πάει μακριά και θα προσπαθήσει ξανά. συνέχισε να περνάει ξανά και ξανά από τον κύκλο. κάθε φορά που πήγε λίγο περισσότερο χρειάστηκε μισή ώρα για να τελειώσει τελικά. Θα παγώσει επίσης αν ανοίξετε μια εφαρμογή ή ένα παιχνίδι και το ίδιο πράγμα με την εκκίνηση.

Στη συνέχεια, μια μέρα πήγα να πάρω να το ξεφορτωθεί και ήταν βραστό ζεστό καθώς το πήρα. Έπρεπε να αφήσω να πάει και χτύπησε το πάτωμα και έσπασε την οθόνη. Έπρεπε να το παραλάβω με ένα μπλουζάκι καθώς ήταν τόσο ζεστό. Ήρθα σε επαφή με τη Samsung και κανόνισαν να το εξετάσουμε, αλλά το πρωί της συλλογής ενημερώθηκε και το θέμα της κατάψυξης σταμάτησε και εκτοξεύτηκε πρώτη φορά. Εξακολουθεί να έχει ζεστό φορτίο, πολύ ζεστό για να αγγίξει.

Τώρα είμαι σε μια μάχη μαζί τους επειδή λένε ότι θα κοστίσει 199 δολάρια για να διορθώσετε καθώς είναι φυσικά κατεστραμμένο. Δεν μπορώ να ισχυριστώ και επεσήμανα πώς η οθόνη σπάσει λόγω του πόσο ζεστό ήταν. Ισχυρίζονται ότι πήρε ζέστη επειδή υπήρχε σκόνη στη θύρα του φορτιστή. Αυτό είναι ένα σφάλμα στο σχεδιασμό. Θα πρέπει να έχουν γλωσσίδια για να πιέζουν για να κρατήσουν τη σκόνη έξω. Πολλοί άνθρωποι υποφέρουν από τα ίδια προβλήματα. Γιατί δεν μπορεί να αναγνωρίσει η Samsung ότι είναι σφάλμα;

Ω και εδώ είναι το καλύτερο μέρος. Τους έστειλα να δουλεύουν. το έστειλαν πίσω και δεν είχε διάρκεια ζωής της μπαταρίας, γι 'αυτό δεν θα μπορούσα να το ενεργοποιήσω. Έτσι το έβαλα στο χρέος είπε 0%. Άφησα για μια ώρα, πήγα πίσω, είπε 100%. Ακόμα δεν θα ενεργοποιηθεί. Προσπάθησα να κρατήσω τους διαφορετικούς τρόπους των κουμπιών για να επαναφέρω ή να εκκινήσω, αλλά τίποτα δεν το έκανε να χειροτερεύει γιατί δεν ξεκινά καθόλου. Τώρα πού βρίσκομαι με αυτό; Ποιο είναι το νόμιμο μου δικαίωμα; - Ααρών

Λύση: Γεια σας Aaron. Η δική σας είναι μια θλιβερή περίπτωση σίγουρα, αλλά δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό. Είτε σας αρέσει είτε όχι, η λύση βρίσκεται τώρα στη Samsung. Μπορεί να υπάρχει κάποια σύγχυση στο τέλος της Samsung και γι 'αυτό δεν θα διορθώσουν την κακή οθόνη (ή άλλα θέματα υλικού) δωρεάν. Είναι πιθανό ο πρώτος εκπρόσωπος της Samsung με τον οποίο μιλήσατε να μην τεκμηριώσει σωστά τον λόγο για τον οποίο στέλνετε τη συσκευή σας, με αποτέλεσμα οι τύποι των υπηρεσιών να αρνηθούν την επισκευή επειδή χάσατε το "τέλος επισκευής", το οποίο δεν έπρεπε πρώτα να είσαι εκεί. Δεν εργαζόμαστε για τη Samsung και δεν διαθέτουμε από πρώτο χέρι τη γνώση σχετικά με το πώς τα τηλεφωνικά τους κέντρα χειρίζονται τα τεχνικά και τα επισκευαστικά αιτήματα, έτσι μπορούμε μόνο να σκεπτόμαστε. Δύσκολο και απογοητευτικό αυτό πρέπει να είναι για σας, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε ξανά με τη Samsung και να ξεκαθαρίσετε τα πράγματα πριν στείλετε ξανά το τηλέφωνο για επισκευή.

Όσον αφορά το νόμιμο δικαίωμά σας, δεν νομίζουμε ότι είμαστε το σωστό συμβαλλόμενο μέρος για να σας συμβουλέψουμε. Δοκιμάστε να ελέγξετε τα έγγραφα που σχετίζονται με τη συσκευή σας, ειδικά την εγγύηση, ώστε να έχετε μια ιδέα γι 'αυτά. Γνωρίζουμε ότι τα έγγραφα εγγύησης διατυπώνονται μερικές φορές σε ξένες γλώσσες για τους περισσότερους, αλλά βασικά θα πρέπει να πούμε ότι η δωρεάν επισκευή μπορεί να γίνει μόνο αν δεν υπάρχει κακή χρήση του πελάτη (που περιλαμβάνει τυχαίες σταγόνες, ζημιές στο νερό, έκθεση σε στοιχεία κλπ.). Δεδομένου ότι χάσατε το τηλέφωνό σας λόγω υπερθέρμανσης της συσκευής, η οποία μπορεί να είναι δύσκολο να αποδειχθεί, πρέπει να ασκήσετε κάθε δυνατή προσπάθεια για να πείσετε τον εκπρόσωπο της Samsung ότι η πτώση προκλήθηκε από την υπερθέρμανση της συσκευής Samsung. Γνωρίζουμε ότι είναι πιο εύκολο να το πούμε απ 'ό, τι έγινε, αλλά ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε ένα συνδυασμό γοητείας και απειλών για να ολοκληρώσετε το έργο.

Επίσης, προσπαθήστε να μιλήσετε με το νομικό τμήμα της Samsung για να μπορείτε να μεταφέρετε καλύτερα τα δικαιώματά σας ως καταναλωτής.

Πρόβλημα # 6: Ο ήχος ειδοποίησης του συστήματος Galaxy S7 Edge συνεχίζει να επανέρχεται σε διαφορετικό

Έψαχνα για ένα θέμα που έχω με το S7 Edge μου. Ο ήχος ειδοποίησης του συστήματος, όταν αλλάξει, παίζει για κάποιο χρονικό διάστημα, αλλά μετά από λίγες ώρες επιστρέφει πίσω στην χαμηλή ένταση. Ο ήχος παίζει σε κάθε άλλη ειδοποίηση που το τοποθετώ κάτω. Ο ήχος που χρησιμοποιώ ήρθε με το τηλέφωνο έτσι ώστε η μορφή θα πρέπει να είναι μια χαρά. Με τρελαίνει. Επιπλέον, ακόμα και αφού λάβω ειδοποίηση από άλλη εφαρμογή, για παράδειγμα το WhatsApp, η ειδοποίηση συστήματος θα ακουστεί και θα συνεχίσει να ακούγεται μέχρι να ανοίξω το μήνυμα. Μια ειδοποίηση από την εφαρμογή είναι μόνο που χρειάζομαι, όχι δύο. Και αυτό με τρελαίνει. - Τζιμ

Λύση: Γεια Jim. Δοκιμάσατε κάτι διαφορετικό (όπως εγκατάσταση μιας εφαρμογής ή ενημέρωσης) πριν παρατηρήσετε αυτό το ζήτημα; Αν το κάνατε, δοκιμάστε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνο ή να καταργήσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης (αν ήταν για μια συγκεκριμένη εφαρμογή) για να δείτε τη διαφορά. Διαφορετικά, δοκιμάστε τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση, όπως σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Λάβετε επίσης υπόψη σας ότι ορισμένες εφαρμογές όπως αυτές που υποστηρίζουν ότι βελτιστοποιούν την απόδοση μπορούν να ανανεώσουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος και να αλλάξουν κάποιες ρυθμίσεις χωρίς τη γνώση σας, με αποτέλεσμα την ασυνήθιστη ή ακανόνιστη συμπεριφορά των εφαρμογών. Εάν σας αρέσει να εγκαταστήσετε τέτοιες εφαρμογές, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για μερικές ώρες και να επαναλάβετε το πρόβλημα. Αν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί κατά την ενεργοποίηση της ασφαλούς λειτουργίας, τότε αυτό είναι ένα σημάδι ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι υπεύθυνη. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτου μέρους μέχρι να διαγραφεί το ζήτημα.