Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S6 σε Marshmallow, άλλα θέματα

Όπως υποσχέθηκε, παρακάτω είναι δύο άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το Marshmallow όπως αναφέρθηκαν από ορισμένους αναγνώστες. Εάν θέλετε να ελέγξετε περισσότερα προβλήματα και λύσεις για το # GalaxyS6, επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα .

1. Ο χρόνος φόρτωσης του Galaxy S6 διαρκεί περισσότερο
2. Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S6 στο Marshmallow
3. Galaxy S6 τεκμηρίωση αποθεμάτων μηνυμάτων αποθεμάτων μηνυμάτων μετά την ενημέρωση του Marshmallow
4. Αλλαγή του χρώματος κειμένου και στυλ φυσαλίδων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων στο Galaxy S6
5. Ο καλών δεν μπορεί να ακούσει κατά τη διάρκεια των κλήσεων
6. Το Galaxy S6 εξακολουθεί να λέει ότι η αποθήκευση είναι πλήρης

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Ο χρόνος φόρτωσης των εφαρμογών Galaxy S6 διαρκεί περισσότερο

Πρόσφατα το σύστημά μου έχει γίνει αρκετά αργό, διαρκεί πολύ περισσότερο από το συνηθισμένο για να φορτώσει εφαρμογές. Αλλά μόλις φορτιστούν λειτουργούν σωστά, ξεκινούν εφαρμογές που παίρνουν για πάντα. Έχω αφαιρέσει / απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, έχω τόνους ελεύθερου χώρου / ram, ακόμα και αφαιρώντας τα θέματα τρίτων μερών μου και επανέρχομαι στην προεπιλογή. Έχω εκκαθαρίσει όλες τις κρυφές μνήμες, την προσωρινή μνήμη του συστήματος, επανεκκίνηση του συστήματος αρκετές φορές τις τελευταίες εβδομάδες, και καμία τύχη. Αυτό το ζήτημα εξακολουθεί να ισχύει τόσο για το 4G όσο και για το Wi-Fi. Δοκίμασα ακόμη και την επανεγκατάσταση κάποιων εφαρμογών, οι οποίες στην πραγματικότητα βοηθούν, αλλά μετά από μερικές νέες επιχειρήσεις το πρόβλημα επανεμφανίζεται.

Για να σας δώσω ένα παράδειγμα, όταν ξεκινώ το πρόγραμμα περιήγησης Chrome ή UC, η γραμμή κατάστασης φορτώνει περίπου το ένα τέταρτο της διαδρομής και σταματά για περίπου 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια καταγράφει έως 80%, σταματά για μερικά δευτερόλεπτα και έπειτα φορτώνει. Οι επόμενες σελίδες φορτώνονται σε κανονική ταχύτητα μετά, είναι μόνο η αρχική φόρτωση που παίρνει για πάντα. Το ίδιο πρόβλημα ισχύει για όλες τις εφαρμογές στο τηλέφωνό μου, ακόμα και όταν έχω πρόσβαση στις ρυθμίσεις! Το μόνο που βλέπω είναι μια λευκή οθόνη για περίπου 30 δευτερόλεπτα πριν φορτώσει και είναι καλό μετά. Προσπάθησα CCleaner, και πολλές συμβουλές από τα φόρουμ βοήθειας και έχω πάρει πουθενά, οποιεσδήποτε ιδέες; Χρησιμοποιώντας το Antivirus επιφυλακής που είναι πάντα ενημερωμένο και όλες οι σαρώσεις είναι καθαρές.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας! - Τζέι

Λύση: Γεια Jay. Αν χρησιμοποιείτε την CCleaner και παρόμοιες εφαρμογές για λίγο, συνιστούμε να τις καταργήσετε. Η λειτουργία τους είναι περιττή καθώς το λειτουργικό σύστημα Android παρέχει το ίδιο βοηθητικό πρόγραμμα που προσφέρουν. Προκειμένου να λειτουργήσει, η CCleaner και παρόμοιες εφαρμογές συχνά διαγράφουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, που μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο ο αρχικός χρόνος φόρτωσης της εφαρμογής διαρκεί περισσότερο από το συνηθισμένο.

Για να φορτώσετε αποτελεσματικά τις εφαρμογές, το Android διατηρεί τα απαραίτητα αρχεία για κάθε εφαρμογή κάθε φορά που τα φορτώνετε. Αυτά τα αρχεία αποθηκεύονται στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης που χρησιμοποιεί το Android. Επομένως, το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης είναι μια αποθήκευση ειδικών αρχείων που έχει δημιουργήσει το λειτουργικό σύστημα για να φορτώσει και να ανοίξει τις εφαρμογές πιο γρήγορα. Η δημιουργία της προσωρινής μνήμης μπορεί να διαρκέσει λίγο, ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της συσκευής σας. Όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας, τόσο πιο ενημερωμένη γίνεται η προσωρινή μνήμη του συστήματος. Η ιδέα είναι ότι κάθε φορά που φορτώνετε μια εφαρμογή, το λειτουργικό σύστημα λαμβάνει υπόψη τα αρχεία που πρέπει να διατηρηθούν ως προσωρινή μνήμη, ώστε να γίνει ο επόμενος χρόνος φόρτωσης πιο γρήγορος. Αυτό το σύστημα είναι πιο ενεργειακά αποδοτικό και επιταχύνει το χρόνο φόρτωσης.

Η χρήση του CCleaner ή οποιασδήποτε άλλης εφαρμογής με παρόμοια λειτουργία σταματά αυτή τη διαδικασία επειδή διαγράφει τακτικά την προσωρινή μνήμη. Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας πρέπει να εμφανίζει μια νέα προσωρινή μνήμη κάθε φορά που φορτώνετε μια εφαρμογή, η οποία θα διαγραφεί μόνο αργότερα από την CCleaner. Λάβετε υπόψη ότι ο αρχικός χρόνος φόρτωσης μιας εφαρμογής διαρκεί περισσότερο χρόνο σε σύγκριση με τους επόμενους χρόνους φόρτωσης, ειδικά εάν η συσκευή έχει ήδη αποθηκεύσει την απαραίτητη μνήμη cache.

Παρόλο που σας συνιστούμε να σκουπίζετε τακτικά το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, πρέπει να κάνετε το μέγιστο μια φορά κάθε μήνα.

Πρόβλημα # 2: Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S6 στο Marshmallow

Δύο θέματα. 1. Δεδομένου ότι αναβαθμίσω σε Marshmallow, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τον σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων μου. Είχα το χρησιμοποιήσει για ένα χρόνο χωρίς προβλήματα με το προηγούμενο λειτουργικό σύστημα. Έχω αναβαθμιστεί σε Marshmallow το σαββατοκύριακο και οποτεδήποτε προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το σαρωτή, αμέσως αναδύεται με ένα μήνυμα σφάλματος "Βεβαιωθείτε ότι το κουμπί Home είναι καθαρό και στεγνό, στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά" και με κλωτσιές.

Προσπάθησα να διαγράψω τα αποθηκευμένα δακτυλικά αποτυπώματα μου και να τα αναδημιουργήσω, αλλά κάθε φορά που αγγίζω "Προσθήκη δακτυλικών αποτυπωμάτων", το ίδιο λάθος εμφανίζεται αμέσως και δεν μου δίνεται ακόμη η ευκαιρία να αγγίξω τον σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων.

Δεύτερο τεύχος. Όταν ανοίγω την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων, ορισμένα θέματα είναι εντελώς κενά. Άλλες φορές, όταν πληκτρολογώ, το πλαίσιο κειμένου δεν επεκτείνεται με πολλές γραμμές κειμένου. Μάλλον θα πρέπει να μετακινηθείτε στο πλαίσιο κειμένου για να δείτε τι πληκτρολογώ. Επιπλέον, όταν στέλνω ένα κείμενο, δεν μετακινεί το νήμα για να εμφανιστεί το τελευταίο μήνυμα, πρέπει να μετακινηθώ ξανά για να δω τι έστειλα. Παρατήρησα ότι αν κλείσω από την εφαρμογή (όχι πίσω, αλλά στην πραγματικότητα κλείνω την εφαρμογή) και επιστρέψω, τα προβλήματα αυτά επιλύονται. Αυτό συμβαίνει τουλάχιστον δύο φορές την ημέρα από την αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος. - Κούρτ

Λύση: Γεια σου Kurt. Σημαντικές ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος, τουλάχιστον για το Android, συνήθως δεν πηγαίνουν ομαλά για διάφορους λόγους. Δεδομένου ότι το Marshmallow είναι ένα αναπτυσσόμενο λειτουργικό σύστημα αυτή τη στιγμή, αναμένεται να προκαλέσει προβλήματα σε ορισμένους χρήστες. Ωστόσο, για να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα, συνιστούμε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και, στη συνέχεια, να συνεχίσετε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν δεν αλλάξει τίποτα. Αυτές οι λύσεις έχουν μικτά αποτελέσματα μέχρι στιγμής, αλλά είναι τα περισσότερα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας. Άλλες αιτίες των ζητημάτων μετά την ενημέρωση μπορεί να οφείλονται σε μεταβλητές εκτός του ελέγχου σας.

Για λόγους αναφοράς, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης:

• Γυρίστε το Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Ένταση, Τροφοδοσία και Αρχική σελίδα ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Android και το τηλέφωνο να δονείται.
• Αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα κουμπιά.
• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε προς τα κάτω για να επισημάνετε το Wipe Cache Partition.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Ναι και πατήστε το κουμπί Τροφοδοσίας
• Μεταβείτε στην επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος τώρα και πατήστε Τερματισμός
• Το Galaxy S6 σας θα επανεκκινήσει με μια προσωρινή μνήμη cache του συστήματος

Η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης λειτουργεί ομοίως, αν και πρέπει να επιλέξετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" αντί για "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης".

Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο ενδέχεται να μην σας βοηθήσει αν το πρόβλημα προέρχεται από θέματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Οι κακώς κωδικοποιημένες εφαρμογές ενδέχεται να μην είναι συμβατές με το Marshmallow, οπότε βεβαιωθείτε ότι ενημερώσατε όλες τις εφαρμογές σας ανάλογα.

Πρόβλημα # 3: Μετά την ενημέρωση του Marshmallow, το ζήτημα της καθυστέρησης εφαρμογής του μηνύματος ανταλλαγής χρημάτων του Galaxy S6

Εντάξει. Έτσι έχω ένα Galaxy S6 και πρόσφατα (δεν μπορώ να θυμηθώ, μέσα Φεβρουαρίου ή Μάρτιος 2016) ώθησαν την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος. Από τότε που τα γραπτά μου μηνύματα έχουν παραμείνει τρελά. Έχω δοκιμάσει όλα τα προτεινόμενα σε θέσεις. Ωστόσο, είτε δεν μπορεί να γίνει στο τηλέφωνό μου - όπως σε μια προσπάθεια να το κάνει αλλά δεν το κάνει, ή δεν έχει ξεκαθαρίσει το πρόβλημα. Εδώ είναι τα πράγματα που έχω δοκιμάσει:

• εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου - δεν μπορώ να καταργήσω την προσωρινή μνήμη cache. κάνω κλικ στο κουμπί "Διαγραφή κρυφής μνήμης" στις ρυθμίσεις> εφαρμογές> μηνύματα, αλλά δεν κάνει τίποτα.
• Έχω δοκιμάσει εκ νέου εκκίνηση και επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και ακόμα δεν θα μου επιτρέψει να καθαρίσω την κρυφή μνήμη.
• στη συνέχεια δοκιμάσαμε το "διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης" στη λειτουργία ανάκτησης που εισάγετε όταν επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Αυτό δεν λειτούργησε σε ΟΛΑ. τα μηνύματα κειμένου εξακολουθούσαν να παρουσιάζουν καθυστέρηση και δεν ήταν δυνατή η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης σε εφαρμογές.
• Τέλος, προσπάθησα μια επανεκκίνηση του εργοστασίου. Εις διπλούν. Μόλις αποκαταστήσω ένα παλαιότερο αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου μου πριν από 2 χρόνια. όταν το πρόβλημα εξακολούθησε, το εργοστάσιο επανεκκίνησα ξανά και ξεκίνησα από το μηδέν, κατεβάζοντας μόνο εφαρμογές που χρησιμοποιούσα και δεν είχα προβλήματα.

Μετά από όλα αυτά τα μηνύματα κειμένου μου εξακολουθούν να παρουσιάζουν καθυστέρηση. Έχω εκκαθαρίσει όλα τα παλιά μηνύματα αρκετές φορές και όπως προαναφέρθηκε, έχω δοκιμάσει τα πάντα. με τρελαίνει!! Η υστέρηση είναι τόσο άσχημη. ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ? Ευχαριστώ ???? - Παουλίνα

Λύση: Γεια σας Paulina. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι μόνο διαθέσιμες λύσεις για χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα μετά από μια ενημερωμένη έκδοση περιλαμβάνουν σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εφόσον το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την εκτέλεση τους, σας προτείνουμε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ή απλά να περιμένετε μια άλλη ενημέρωση για το Marshmallow.

Παρεμπιπτόντως, υποθέτουμε ότι προτού πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η επιλογή "αυτόματη αποκατάσταση" στην ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" δεν έχει επιλεγεί. Αν ενεργοποιήσατε την αυτόματη επαναφορά, υπάρχει πιθανότητα να επαναλάβετε την ίδια βλάβη μετά από μια επαναφορά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή εάν προηγουμένως έχετε τη δυνατότητα να δείτε τη διαφορά.

Επίσης, προσπαθήστε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για 24 ώρες μετά την επαναφορά του εργοστασίου χωρίς να εγκαταστήσετε εφαρμογές. Αυτό θα σας δώσει μια ένδειξη αν ένα τρίτο μέρος δημιουργεί μια σύγκρουση με το Marshmallow ή όχι.

Πρόβλημα # 4: Αλλαγή του χρώματος κειμένου και του στυλ φυσαλίδων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων στο Galaxy S6

Η ενημερωμένη έκδοση Marshmallow εγκατασταθεί σήμερα. Είχα χρησιμοποιήσει μηνύματα κειμένου περίπου μία ώρα πριν από την ενημέρωση και οι ρυθμίσεις μου ήταν όπως είχα την πρόθεση - με ένα συγκεκριμένο στυλ φούσκα και φόντο. Μετά την ενημέρωση, όταν άνοιξα την εφαρμογή Messenger, σημείωσα ότι το στυλ φυσαλίδων είχε ρυθμιστεί σε ένα σαφές πλαίσιο. Δεν είχα χρόνο να παίξω μαζί του, οπότε το άφησα όπως ήταν. Καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας, τυχαία μηνύματα - συγκεκριμένα 1 και 1 έστειλαν - είχαν έγχρωμο υπόβαθρο. Οι υπόλοιπες φυσαλίδες ήταν ξεκάθαρες. Το ληφθέν μήνυμα με έγχρωμο υπόβαθρο ήταν στην πραγματικότητα πολύ δύσκολο να διαβαστεί καθώς ήταν ένα γαλάζιο φόντο με λευκή γραμματοσειρά. Το μήνυμα που έστειλα ήταν ένα ανοιχτό κίτρινο φόντο με μια λευκή γραμματοσειρά. Όταν τελικά είχα χρόνο να αλλάξω όλες τις ρυθμίσεις μου πίσω, σημειώνω τώρα ότι δεν έχω την επιλογή να αλλάξω αυτό. Οι μόνο ρυθμίσεις που μπορώ να αλλάξω εδώ είναι το φόντο και το μέγεθος της γραμματοσειράς. Δεν μπορώ να αλλάξω το χρώμα κειμένου ή το στυλ φυσαλίδων. Είναι κάτι που πήραν μακριά; - Γουάντα

Λύση: Γεια Wanda. Χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους ή την εφαρμογή αποστολής; Αν πρόκειται για εφαρμογή τρίτου μέρους, βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με τον προγραμματιστή για να σας συμβουλεύσει ανάλογα.

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθέματος, δοκιμάστε να κατευθυνθείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και να δείτε εάν υπάρχει τρόπος να αλλάξετε το χρώμα κειμένου και το στυλ φυσαλίδων.

Ορισμένα μοντέλα S6 ενδέχεται να μην έχουν αυτές τις επιλογές, οπότε ελπίζουμε ότι τα δικά σας. Διαφορετικά, προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων, για να δείτε αν κάτι τέτοιο θα έχει κάποια διαφορά.

Αν δεν αλλάξει τίποτα, θέλετε επίσης να προσπαθήσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Ο καλών δεν μπορεί να ακούσει κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Σήμερα προσπάθησα να κάνω ένα τηλεφώνημα, αλλά το άτομο στην άλλη πλευρά της γραμμής δεν μπορούσε να με ακούσει, ενώ θα μπορούσα να την ακούσω απόλυτα. Δοκίμασα πολλές φορές και το ίδιο συνέβη. Έπειτα έκανα μια κλήση στο WhatsApp και εκεί ο άνθρωπος κατάφερε να με ακούσει. Στη συνέχεια την ζήτησα να μου τηλεφωνήσει κανονικά και η συζήτηση πήγε καλά. Προσπάθησα ξανά να καλέσω και ο άνθρωπος δεν με άκουγε. Κάναμε μια κλήση στο Skype και το μικρόφωνο λειτούργησε και προσπάθησα επίσης να καταγράψω τη φωνή μου και λειτούργησε. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με μερικές συμβουλές;

Για μένα είναι παράξενο, καθώς το πρωί, όταν ξύπνησα, ήμουν σε θέση να καλέσω κάποιον και να συνομιλήσω κανονικά και ξαφνικά μετά από μερικές ώρες συμβαίνει αυτή η κατάσταση.

Παρακαλώ βοηθήστε μου γιατί δεν ξέρω τι να κάνω. Πήγα ήδη σε ασφαλή λειτουργία, αλλά και πάλι το μικρόφωνο δεν λειτουργεί όταν πραγματοποιώ το τηλεφώνημα. - Γκουσά

Λύση: Γεια Γούσα. Χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή κλήσης ή κλήσης τρίτου μέρους; Εάν είστε, προσπαθήστε να μεταβείτε στην εφαρμογή επιλογής μετοχών και δοκιμάστε να καλέσετε ξανά. Αν χρησιμοποιείτε ήδη την εφαρμογή αποθεμάτων, εξετάστε το ενδεχόμενο σάρωσης του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 εξακολουθεί να λέει ότι η αποθήκευση είναι πλήρης

Προσπαθούσα να ενημερώσω ορισμένες εφαρμογές από το κατάστημα εφαρμογών και έπειτα έλαβα το μήνυμα: ανεπαρκής αποθήκευση. Στη συνέχεια πήγα και διαγράφηκαν περίπου 700 φωτογραφίες και άλλα αποθηκευμένα δεδομένα και η μνήμη τότε ήταν περίπου 27GB (από 32GB). Δεν προσπάθησα να κατεβάσω ξανά τις εφαρμογές από τη στιγμή που έφυγα από το σπίτι αλλά σε περίπου 20 λεπτά, πήρα τα μηνύματα ότι η αποθήκευση του τηλεφώνου είναι γεμάτη.

Δεν μπορούσα να πάω στη γκαλερί, δεν μπορούσα να κάνω τίποτα.

Πήγα στα αρχεία που έχω διαγράψει για να βεβαιωθώ ότι είχαν φύγει και πράγματι είχαν φύγει.

Έσβησα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. Δεν ξέρω πώς η αποθήκευση έγινε γεμάτη όταν δεν χρησιμοποίησα καν το τηλέφωνο για 20 λεπτά.

Επιπλέον, όταν ήταν ήδη γεμάτη την πρώτη φορά, δεν έλαβα κανένα μήνυμα σφάλματος (ανεπαρκής αποθήκευση) όπως την πρώτη φορά, έτσι δεν ήξερα καν ότι είχα χαμηλό αποθηκευτικό χώρο. - Μουριέ

Λύση: Γεια Murielle. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε ξανά. Εάν κάποια από τις εφαρμογές τρίτων σας προκαλεί δυσκολία, το ζήτημα δεν θα πρέπει να επαναληφθεί. Δείτε πώς:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να υποδεικνύει ότι η αποθήκευση είναι πλήρης, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.