Διορθώστε το πρόβλημα υπερθέρμανσης και τυχαίας τερματισμού της σημείωσης 5, άλλα ζητήματα

Έχουμε δει πολλά # θέματα GalaxyNote5 για τους τελευταίους μήνες αλλά εξακολουθούμε να συνεχίζουμε να επεκτείνουμε τη λίστα μας μέρα με τη μέρα. Τα προβλήματα που περιγράφονται παρακάτω ενδέχεται να μην είναι πλέον καινούργια για μερικούς από εσάς όπως το Σημείο 5 υπερθέρμανσης και τυχαία διακοπή του προβλήματος, αλλά θεωρούμε ότι αξίζει τον κόπο μας να παρέχουμε εδώ γνωστά ψηφίσματά τους.

Ακολουθούν τα συγκεκριμένα θέματα που καλύπτονται σε αυτό το υλικό:

  1. Το Galaxy Note 5 απενεργοποιείται τυχαία και παγώνει μετά από την ενημέρωση του Android 6.0.1
  2. Galaxy Σημείωση 5 χρώμα γραμματοσειράς εφαρμογών μηνυμάτων και φόντο αλλάζει στο φως μετά την ενημέρωση Marshmallow
  3. Η εφαρμογή Facebook στο Galaxy Σημείωση 5 εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "περιμένει το δίκτυο" | Whatsapp αποσυνδέεται μετά την ενημέρωση του Marshmallow
  4. Galaxy Σημείωση 5 υπερθέρμανσης και τυχαία τερματισμό ζητήματα
  5. Galaxy Σημείωση 5 θέματα ενημέρωσης

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η σημείωση 5 του Galaxy απενεργοποιείται τυχαία και παγώνει μετά από την ενημέρωση του Android 6.0.1

Πρόσφατα ενημερώθηκα στο 6.0.1. Τους έδωσα δύο φορές για κάποιο λόγο, και χωρίς να το σκεφτώ, κατέβασα και εγκατέστησα ξανά την ενημέρωση. Μια ημέρα αργότερα, το τηλέφωνό μου πέθανε (φυσικά) και χρεώθηκα το τηλέφωνό μου. Ενεργοποίησα το και μπήκα στο βρόχο. Το επαναφέρετε σκληρά και τώρα όλες οι εφαρμογές μου, ειδικά οι εφαρμογές του συστήματος, αποτυγχάνουν και κλείνουν επανειλημμένα. Το τηλέφωνό μου επίσης κλείνει συνεχώς, περιστασιακά επανεκκινώντας αρκετές φορές, αν και συνήθως πρέπει να το ενεργοποιήσω. Μερικές φορές επίσης παγώνει. Έχει κάνει αυτό για λίγες μέρες. Επαναφέρω στο εργοστάσιο το τηλέφωνο δύο φορές και ο χρόνος δεν έκανε καμιά διαφορά ή υποχώρησε. οποιαδήποτε από τις εφαρμογές αποτυγχάνει. Μου είπε ένας εκπρόσωπος της Verizon να το συνδέσει σε ένα PC και να θέσει το usb mode στη λειτουργία "εγκατάσταση λογισμικού" και να δούμε αν η ενημέρωση βουλώσει, αλλά κάθε φορά που ανοίγω το αρχείο, η λειτουργία usb αλλάζει στη λειτουργία φόρτισης από μόνη της . - Μίκυ

Λύση: Γεια Μύκ. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι το τελευταίο πράγμα που μπορεί να κάνει ένας τελικός χρήστης για να διορθώσει πιθανά προβλήματα λογισμικού στο τέλος του. Αυτό που κάνει ήδη δύο φορές ήδη δεν διορθώσατε το πρόβλημα είναι μια σαφής ένδειξη ότι το πρόβλημα είναι πέρα ​​από το επίπεδό σας για να διορθώσετε. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όπως υποδηλώνει το όνομα, επαναφέρει το λειτουργικό σύστημα και την ενσωματωμένη εφαρμογή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Εάν οι εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των προεγκατεστημένων, αποτυγχάνουν και αρνούνται να λειτουργούν κανονικά αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι το ζήτημα είναι κάτι πέρα ​​από το χέρι σας. Υποθέτουμε ότι παρατηρήσατε το τηλέφωνό σας για κάποιο χρονικό διάστημα μετά την επαναφορά του εργοστασίου πριν εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων. Αν απλά επανεγκαταστήσετε το ίδιο σύνολο εφαρμογών τρίτου μέρους μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν θα μπορείτε να διαπιστώσετε αν κάποιος από τους υπολογιστές σας είναι υπεύθυνος για εσάς.

Από την πλευρά μας, δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα τι είναι το θέμα επειδή δεν διαθέτουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να το διαγνώσουμε. Η σύντομη περιγραφή του προβλήματός σας δεν μας δίνει πραγματικά χρήσιμη εικόνα. Σε μια κατάσταση όπως αυτή, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ζητήσετε μια μονάδα αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 2: Το χρώμα και το φόντο της γραμματοσειράς εφαρμογής του μηνύματος Galaxy 5 αλλάζουν στο φως μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Ενημερώθηκε στο Marshmallow στις 6/28/16. Αμέσως, μερικά μηνύματα SMS και MMS (εισερχόμενα και εξερχόμενα) έχουν χρώμα φόντου που καλύπτει τη γραμματοσειρά (φωτεινό υπόβαθρο, λευκή γραμματοσειρά, συνήθως λευκή γραμματοσειρά, μαύρο φόντο). Αν πατήσω και κρατήσω το μήνυμα, το φόντο γίνεται πιο ζωντανό, ώστε να μπορώ να δω τη λευκή γραμματοσειρά, αλλά εμφανίζεται ένα μήνυμα "Επιλογές μηνυμάτων", αποκλείοντας το μήνυμα. Ακόμη και ορισμένα μηνύματα που έχουν ληφθεί ή αποστέλλονται πριν από την ενημέρωση επηρεάζονται. Δεν είναι όλα τα μηνύματα, ορισμένα προέρχονται από το Android, μερικά από τα iPhones. Δεν μπορώ να καταλάβω ένα μοτίβο. Έχω εκκαθαρίσει την κρυφή μνήμη, αλλά ανησυχώ για την εκκαθάριση δεδομένων (δεν έχω ποτέ). Δεν μπορώ να αφαιρέσω την μπαταρία για μαλακή επαναφορά. Έχω ένα screenshot που μπορώ να σας στείλω, αν είναι απαραίτητο. Έχω αναζητήσει την Google και να δω μερικοί άνθρωποι που έχουν αναβαθμιστεί σε Marshmallow έχουν χάσει τη λειτουργία των εξερχόμενων μηνυμάτων κειμένου, αλλά δεν μπορώ να βρω ένα πρόβλημα που να ταιριάζει με το δικό μου. Ευχαριστώ! - Τόμι

Λύση: Γεια σου Tomi. Χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μηνυμάτων μηνυμάτων αποθεμάτων της Samsung, την εφαρμογή μηνυμάτων μηνυμάτων της εταιρείας σας ή ένα τρίτο μέρος; Δεν έχουμε ακούσει αυτό το ζήτημα να συμβαίνει σε εγγενή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung, οπότε αυτό μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση.

Οι εφαρμογές μηνυμάτων ενδέχεται να έχουν ή να μην έχουν ενσωματωμένες ρυθμίσεις που επιτρέπουν σε ένα χρήστη να αλλάζει το χρώμα της γραμματοσειράς καθώς και το φόντο. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτή την επιλογή οπουδήποτε στην εφαρμογή μηνυμάτων σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκαθαρίσει τα δεδομένα της εν λόγω εφαρμογής. Για αναφορά, αυτά είναι τα βήματα για το πώς να το κάνετε:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
  • Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
  • Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
  • Αγγίξτε την εφαρμογή μηνυμάτων σας.
  • Πατήστε Αποθήκευση.
  • Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.

Αν αυτό δεν σας βοηθήσει, σκουπίστε την κρυφή μνήμη του συστήματος του τηλεφώνου. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 3: Εφαρμογή Facebook στο Galaxy Σημείωση 5 συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "αναμονή για το δίκτυο" | Whatsapp αποσυνδέεται μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Γεια σας παιδιά. Χρησιμοποιώ το Galaxy Note 5 με το τελευταίο Android OS (6.0.1).

Πρώτα απ 'όλα θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι πραγματικά δεν γνωρίζω τον μεταφορέα του τηλεφώνου μου, αλλά ανέφερα "άλλο" στην παραπάνω dropdown.

Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα στην εφαρμογή Facebook Messenger μου. εμφανίζεται πάντα με κίτρινο χρώμα ότι "περιμένει το δίκτυο" ακόμα κι αν είναι συνδεδεμένο με το Διαδίκτυο, αλλά όταν στέλνω κάποιο μήνυμα, συνδέεται. Αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα τόσο στα δεδομένα κινητής όσο και στο Wifi.

Επιπλέον, στο Whatsapp είμαι σε θέση να καλέσω αλλά πηγαίνει να "επανασυνδεθεί" μετά από 1 ή 2 λεπτά.

Αυτό το ζήτημα έρχεται μετά την ενημέρωση του κινητού μου στο πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Android, δεν είμαι σίγουρος αν αυτό οφείλεται στο τελευταίο λειτουργικό σύστημα ή κάτι άλλο.

Χρειάζεται τη βοήθειά σας. Τις καλύτερες ευχές. - Σάιμ

Λύση: Γεια Saqib. Εάν και οι δύο αυτές εφαρμογές κοινωνικών δικτύων ενημερώνονται στην πιο πρόσφατη έκδοση, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από άλλα ζητήματα, όπως μια κατεστραμμένη μνήμη cache του συστήματος, μια άγνωστη σφάλμα firmware ή άλλη εφαρμογή τρίτου μέρους.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Μπορείτε να ανατρέξετε στα παραπάνω βήματα για το πώς να κάνετε αυτή τη λύση. Αν η ανανέωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν βοηθήσει, το επόμενο λογικό βήμα είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και των δύο εφαρμογών.

Μερικές φορές, εφαρμογές τρίτου μέρους, ειδικά αυτές που δεν έχουν βελτιστοποιηθεί για το νέο λειτουργικό σύστημα, μπορούν να προκαλέσουν διενέξεις με το λειτουργικό σύστημα και άλλες εφαρμογές. Επειδή αντιμετωπίζετε προβλήματα και με εφαρμογές τρίτων (εκτός αν και τα προγράμματα Facebook Messenger και Whatsapp ήρθαν ως προεγκατεστημένα), η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να επιβεβαιώσετε ότι δεν θα λειτουργήσουμε. Συνιστούμε αντ 'αυτού να κάνετε μια κύρια επαναφορά, ώστε να γνωρίζετε τη διαφορά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα # 4: Θέματα υπερθέρμανσης και τυχαίας τερματισμού του σημείου 5 του Galaxy

Γεια. Ελπίζω να μου δώσετε κάποια βοήθεια και καθοδήγηση. Έχω μια Σημείωση 5 και έχει πρόσφατα υπερθέρμανση, ειδικά όπου βρίσκεται η SIM. Έχω ακούσει ότι η CPU βρίσκεται κάτω από αυτήν. Επίσης, σβήνει τυχαία όταν θερμαίνεται. Στη συνέχεια πρέπει να επανεκκινήσω τη συσκευή. Όταν το αλλάζω ξανά, μερικές φορές το ξεκλείδωμα της συσκευής μόνο για να απενεργοποιηθεί ξανά. Ποτέ δεν έχω πολλές εφαρμογές που τρέχουν ταυτόχρονα, και θερμαίνεται τυχαία χωρίς τη χρήση της συσκευής.

Έχω καταργήσει την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών τρίτου μέρους και εξακολουθεί να συνεχίζεται.

Μπορείτε να μου δώσετε κάποια κατεύθυνση για την πορεία προς τα εμπρός; Σκέφτομαι να το πάρω σε ένα κέντρο επισκευών της Samsung, αλλά φοβόμαστε τις συνέπειες στο κόστος αν χρειάζεται μια νέα CPU.

Η βοήθειά σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Ευχαριστώ. - Κερσαν

Λύση: Γεια σου Kershan. Η υπερθέρμανση μπορεί να προκληθεί από πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένων των πράξεων που έχετε αναφέρει και ελέγξει. Αν έχετε ήδη καταργήσει όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ή πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οι πιθανότητες υπερθέρμανσης σε αυτήν την περίπτωση δεν είναι το πρόβλημα. Αντίθετα, πιστεύουμε ότι είναι απλώς μια εκδήλωση ενός ελαττωματικού υλικού. Η πιο συνηθισμένη δυσλειτουργία υλικού που μπορεί να εκδηλωθεί σε περίπτωση υπερθέρμανσης είναι η πεθαίνουν ή κακή μπαταρία, ο ελαττωματικός επεξεργαστής και άλλα κατεστραμμένα εξαρτήματα.

Δεν υπάρχει τρόπος να προκληθεί από ελαττωματικό λογισμικό ή εφαρμογή, αφού έχετε ήδη απεγκαταστήσει εφαρμογές (όπως επίσης πιθανώς να γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων). Το τυχαίο τερματισμένο ζήτημα που έχετε παρατηρήσει είναι η προεπιλεγμένη συμπεριφορά του τηλεφώνου για να προστατευθεί από υπερθέρμανση. Προκειμένου να μην καταστραφούν άλλα εξαρτήματα, οι συσκευές Android έχουν σχεδιαστεί ώστε να κλείνουν αυτόματα μόλις επιτευχθεί συγκεκριμένο επίπεδο εσωτερικής θέρμανσης.

Δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε ακριβώς πού βρίσκεται το πρόβλημα. Ένας τεχνικός πρέπει να ελέγξει φυσικά το τηλέφωνό σας πρώτα για να διαγνώσει το ζήτημα του υλικού. Εάν έχετε πρόσβαση σε ένα κέντρο επισκευής της Samsung, σας συνιστούμε να πατήσετε τις υπηρεσίες τους. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι εγγύηση, προτείνουμε να ζητήσετε αντικατάσταση αντί για επισκευή. Εάν το τηλέφωνο δεν είναι πλέον σε εγγύηση, μπορείτε σίγουρα να περιμένετε να πληρώσετε για οποιαδήποτε υπηρεσία είναι απαραίτητη για να πάρετε το τηλέφωνό σας πίσω σε κατάσταση λειτουργίας.

Πρόβλημα # 5: Θέματα ενημέρωσης του Galaxy Σημείωση 5

Ακριβώς για να στείλετε ή να λάβετε ένα μήνυμα txt, το τηλέφωνό μου θα γελάσει τώρα και θα σταματήσει από μόνο του. Απλά για να γράψω αυτό το μήνυμα μου χρειάστηκαν 15 λεπτά για να φτάσω το τηλέφωνό μου να λειτουργεί αρκετά και να φορτώσει σωστά για να στείλει αυτό το μήνυμα. Έχω εκκαθαρίσει όλες τις κρυφές μνήμες, cookies, ιστορία. έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Προσπάθησα να συνδεθώ με τα δεδομένα μου. Έχω δοκιμάσει διαφορετικές συνδέσεις Wi-Fi. Έχω δοκιμάσει τα πάντα, αλλά από αυτή την ενημέρωση, το τηλέφωνό μου κάνει καν τυχαίες κλήσεις ενώ απλά κάθεται στο πάγκο. Χρειάζονται περίπου 4 λεπτά για να φορτώσετε εφαρμογές, ακόμη και εφαρμογές όπως οι επαφές μου. Έχω διαγράψει τυχαίες επαφές, διαγράφηκαν φωτογραφίες κ.λπ.

Παρατηρώ επίσης ότι το πληκτρολόγιο μου λειτουργεί μόνο όταν αισθάνεται όπως και τώρα.

Επίσης, η μπαταρία μου πήγε από διαρκή 2 ημέρες σε μόλις 8 ώρες. Έχω ασχοληθεί με αυτό για λίγο και τώρα είμαι βαρεθεί με αυτό. Μου αρέσει αυτό το τηλέφωνο και δεν θα πάει ποτέ στην Apple, αλλά επίσης δεν θα πληρώσει άλλα 700 δολάρια για να αντικαταστήσει αυτό το τηλέφωνο, επειδή αυτό είναι απολύτως παράλογο να κάνει κάποιος να το κάνει αυτό.

Επομένως, παρακαλώ αν έχετε άλλες προτάσεις για το τι μπορώ να κάνω. - Κέιλι

Λύση: Γεια σου Kaylee. Υπάρχουν μόνο τρεις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε αν νομίζετε ότι τα ζητήματα άρχισαν να συμβαίνουν μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης Android.

Το πρώτο είναι σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Το διαμέρισμα κρυφής μνήμης λειτουργεί ως αποθήκευση προσωρινών αρχείων που απαιτούνται από το σύστημα για να λειτουργήσει αποτελεσματικά. Αυτά τα προσωρινά αρχεία περιλαμβάνουν τις λήψεις σας στο Google Play Store, τα αρχεία καταγραφής ανάκτησης, καθώς και αρχεία που σχετίζονται με ορισμένες εφαρμογές από το προηγούμενο λειτουργικό σύστημα. Η ενημέρωση σε μια άλλη έκδοση Android πρέπει να καταργήσει αυτόματα το τρέχον τμήμα της προσωρινής μνήμης, αλλά μερικές φορές, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Αυτό δημιουργεί ένα πρόβλημα καθώς τα παλιά αρχεία από το παλαιό λειτουργικό σύστημα ενδέχεται να μην είναι πλέον συμβατά με τη νέα έκδοση Android. Η χειροκίνητη εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης μπορεί μερικές φορές να κάνει θαύματα.

Η δεύτερη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Κάνοντας αυτό το βήμα αντιμετωπίζει προβλήματα που μπορεί να έχουν αναπτυχθεί μετά από μια ενημέρωση. Η λύση αυτή δεν θα λειτουργήσει αν το ζήτημα δεν είναι το ίδιο το υλικολογισμικό, αλλά μάλλον σε μία ή ορισμένες από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας.

Το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να διασφαλίσετε ότι θα εγκαταστήσετε μόνο ενημερωμένες ή συμβατές εφαρμογές. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλες οι εφαρμογές στο Play Store συμβατές με την πιο πρόσφατη έκδοση Android που εκτελείται στο τηλέφωνό σας. Η ενημέρωση της έκδοσης Android δεν σημαίνει ότι ενημερώνετε επίσης τις εφαρμογές σας. Αυτό είναι ένα σημείο που πολλοί χρήστες Android συχνά ξεχνούν. Εάν έχετε πολλές εφαρμογές, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο και να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα. Εάν όλα λειτουργούν καλά χωρίς τις εφαρμογές σας, μπορείτε να ξεκινήσετε τη σκληρή διαδικασία απομόνωσης των εφαρμογών σας που είναι ο ένοχος.

Συνιστάται

Διορθώστε το Samsung Galaxy J3 με "Δυστυχώς, το TouchWiz home has stopped" (εύκολο βήμα)
2019
Θέματα ειδοποίησης του Samsung Galaxy S6, το εικονίδιο εφαρμογών εξαφανίστηκε, το Gmail δεν θα συγχρονιστεί, άλλα προβλήματα εφαρμογής
2019
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Edge Samsung Galaxy S7 "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
2019
Πώς να διορθώσετε τη σημείωση 9 της συσκευής Samsung Galaxy Not Intermittently Charging
2019
Το Samsung Galaxy S5 σταμάτησε το ζήτημα χρέωσης και άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Galaxy S6 πρόβλημα καθυστέρησης κειμένου, άλλα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων
2019