Επιδιόρθωση για τη Σημείωση8 που καθυστερεί κατά τη χρήση του διαδικτύου (είτε σε Wi-Fi ή σε κινητά δεδομένα)

Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με το # GalaxyNote8 που φαίνεται να παρουσιάζει καθυστέρηση όταν είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Το πρόβλημα που παραμένει σε αυτήν την περίπτωση εμφανίζεται παντού, ανεξάρτητα από το τι κάνει ο χρήστης, έτσι ώστε η συσκευή έχει προφανώς ένα γενικό πρόβλημα κακής απόδοσης. Εάν έχετε μια παρόμοια κατάσταση ή πρόβλημα, αυτή η ανάρτηση πρέπει να βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: Σημείωση8 που καθυστερεί κατά τη χρήση του διαδικτύου (είτε σε Wi-Fi ή σε κινητά δεδομένα)

Γεια σας. καλά πρώτα απ 'όλα σχεδόν όλα τα τηλέφωνα σήμερα δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην μπαταρία ειδικά το Note8 δεδομένου ότι είναι απόδειξη νερού γι' αυτό ας πάρουμε ακριβώς αυτό έξω από το δρόμο πρώτα.

Παραδόξως, όπως γράφω αυτό, το πληκτρολόγιό μου είναι πολύ αργό. Όπως γράφω, οι λέξεις παίρνουν μια αιωνιότητα. αυτό είναι πραγματικά ανησυχητικό. Αλλά μεταξύ αυτού και πολλών άλλων μυστηρίων, έχω πόνο στο άκρο με τη σύνδεσή μου.

Μπορώ να πάρω το ήμισυ πλήρες ή 4 μπαρ του wifi όχι λιγότερο και παίρνω αυτές τις φρικτές καθυστερήσεις ή βίντεο Youtube συνεχίζουν να κόβουν. Για παράδειγμα, οι σελίδες χρειάζονται περισσότερο χρόνο για εκκίνηση, οι εφαρμογές κάνουν το ίδιο τώρα. Στην πραγματικότητα βλέπω αυτό το αποτέλεσμα επειδή είναι καθυστερημένο όσο γράφω. Όλα αυτά δεν συνέβησαν ποτέ πριν, συμβαίνει όταν είμαι σε 4G ειδικά, αλλά υποθέτω ότι είναι η υποδοχή και τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για το σεβασμό των καταστάσεων.

Δεν ξέρω αν είναι ίσως ένα σκηνικό ή ένα σφάλμα ή αυτό που πραγματικά δεν ξέρω τι να κάνω. Το τηλέφωνό μου είναι αρκετά νέο από τότε που έσπασε το παλιό μου. Νόμιζα ότι έχοντας ένα νέο τηλέφωνο ήταν καλό, οι ενημερώσεις μου είναι πλήρεις και πάντα τρέχω συντήρηση.

Και ω, στη συντήρηση συνέβη κάτι περίεργο. Συνεχίζω να λαμβάνω το ίδιο αρχείο ξανά και ξανά. είναι ένα έγγραφο και συνεχίζει να επιστρέφει. Επίσης, μια φορά και συμβαίνει πολλά που δεν ήταν στο τελευταίο μου τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε με έξω, παρακαλώ.

Πάω να προσπαθήσω να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και να διαγράψω τα τμήματα της κρυφής μνήμης και στη συνέχεια να τρέξω σε ασφαλή λειτουργία με λεπτότητα. Το πρόβλημα είναι ότι δεν ξέρω τι να ψάξω σε ασφαλή λειτουργία. Σας ευχαριστώ πολύ. - Πάτρικιο Άμπελο

Λύση : Γεια σας εκεί Patricio. Τα παλαιά ή τα νέα τηλέφωνα, όπως και ο υπολογιστής, τείνουν να επιβραδύνουν και να παρουσιάζουν κακή απόδοση για διάφορους λόγους. Για να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα, θα πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Αργή απόδοση μπορεί να προκληθεί από σφάλματα που σχετίζονται με λογισμικό, κακές εφαρμογές, κατεστραμμένη μνήμη cache ή δυσλειτουργία υλικού. Αυτό το σύντομο άρθρο θα σας καθοδηγήσει στον τρόπο προσδιορισμού της αιτίας.

Επανεκκινήστε τακτικά

Οι υπολογιστές όπως το τηλέφωνό σας μπορούν να αποκομίσουν οφέλη εάν επανεκκινηθούν τακτικά. Όσο μεγαλύτερη είναι η διάρκεια μιας συσκευής, τόσο πιο πιθανό είναι να αντιμετωπίσει σφάλματα που μπορεί να επηρεάσουν τις επιδόσεις της σε γενικές γραμμές. Αν και αυτά τα σφάλματα μπορεί να μην είναι αρκετά σοβαρά για να δικαιολογούν σοβαρά προβλήματα, μπορεί να είναι ενοχλητικά επειδή επηρεάζουν το πόσο γρήγορα αντιδρά το τηλέφωνό σας ή τη δουλειά του όταν ζητάτε να εκτελέσει μια κανονική εργασία. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μία φορά κάθε λίγες ημέρες, για να αποφύγετε μικρά σφάλματα απόδοσης.

Μαλακή επαναφορά

Η μαλακή επαναφορά είναι ένας φανταστικός όρος για μια επανεκκίνηση. Η μόνη διαφορά η επαναφορά της μαλακής με την κανονική επανεκκίνηση είναι ο τρόπος με τον οποίο επιτυγχάνεται. Με τη Samsung που απομακρύνεται από τα αφαιρούμενα πακέτα μπαταριών στις συσκευές ναυαρχίδων του Galaxy, πρέπει να βρει έναν τρόπο να προσομοιώνει το αποτέλεσμα της τράνταξής της μπαταρίας. Η αφαίρεση της μπαταρίας από ένα τηλέφωνο είναι ένας από τους αποτελεσματικούς τρόπους για την επίλυση προβλημάτων σε συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες στο παρελθόν. Ξεκινώντας από το Samsung Galaxy S6, τα κορυφαία τηλέφωνα δεν απολαμβάνουν πλέον αυτή την ευκολία αντιμετώπισης προβλημάτων, έτσι ώστε η Samsung πρέπει να οικοδομήσει έναν τρόπο να την προσομοιώνει σε συσκευές με μη αφαιρούμενες μπαταρίες. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται μαλακή επαναφορά.

Αν αναρωτιέστε πώς να εκτελέσετε μαλακή επαναφορά στη Note8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down πρώτα, αλλά μην το απελευθερώσετε.
2. Κρατώντας το κάτω, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Εγκαταστήστε τις εφαρμογές και τις ενημερώσεις Android

Γνωστά σφάλματα, δυσλειτουργίες και προβλήματα επιδόσεων οριστικοποιούνται μερικές φορές κάνοντας ένα απλό βήμα ενημέρωσης. Κατανοούμε ότι η Σημείωση8 σας έχει ενημερωθεί πρόσφατα, έτσι ώστε να είναι καλό, αλλά τι γίνεται με τις εφαρμογές σας; Και οι δύο εφαρμογές και το λειτουργικό σύστημα πρέπει να ενημερωθούν για να ελαχιστοποιηθούν τα σφάλματα που μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα απόδοσης. Φροντίστε να ελέγξετε επίσης για ενημερώσεις εφαρμογών, ώστε να μπορείτε να τις εγκαταστήσετε όποτε γίνουν διαθέσιμες. Οι ενημερώσεις εφαρμογών τείνουν να είναι συχνότερες από τις ενημερώσεις Android, οπότε αν δεν έχετε ρυθμίσει την εφαρμογή αυτόματα να τις κατεβάσετε και να τις εγκαταστήσετε, φροντίστε να τις ελέγχετε τακτικά.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Το Note8 χρησιμοποιεί ένα ειδικό σύνολο αρχείων και φακέλων που ονομάζεται προσωρινή μνήμη του συστήματος που είναι αποθηκευμένο στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Μερικές φορές, αυτή η κρυφή μνήμη του συστήματος γίνεται κατεστραμμένη, επομένως θα πρέπει να τη διαγράψετε τακτικά. Κάτι τέτοιο θα αναγκάσει τη συσκευή να δημιουργήσει μια νέα κρυφή μνήμη από την αρχή. Η κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης είναι επίσης ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε πολλά προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε αυτήν τη λύση ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί το 'ναι' και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε

Όλοι δεν γνωρίζουν ότι οι εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει από το Play Store μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα. Ναι, σωστά. Δεν δημιουργούνται όλες οι εφαρμογές με το ίδιο επίπεδο εμπειρίας και εμπειρίας. Κάποιοι μπορεί να εργάζονται άψογα ενώ άλλοι όχι. Εάν συνήθως εγκαθιστάτε εφαρμογές στη συσκευή σας χωρίς να ελέγχετε αν προέρχονται από αξιόπιστη πηγή, είναι μόνο θέμα χρόνου πριν αντιμετωπίσετε προβλήματα ή ακόμα χειρότερα, θέτοντας σε κίνδυνο την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών.

Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων στην περίπτωσή σας, η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι ένας καλός τρόπος για να μάθετε εάν η αργή απόδοση του Note8 προκαλείται από μια εφαρμογή ή όχι. Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές που έχουν ληφθεί και εγκατασταθεί μετά την αποσυμφόρηση της συσκευής σας δεν θα επιτρέπεται να εκτελούνται. Έτσι, εάν η Note8 σας θα λειτουργήσει κανονικά, αυτό είναι ένα σημάδι ότι μια από τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα.

Για να εκτελέσετε τη λειτουργία Note8 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Αφήστε το Note8 να τρέξει για 24 ώρες σε αυτή τη λειτουργία. Βεβαιωθείτε ότι ΔΕΝ το επανεκκινήσετε για να αποφύγετε την εκκίνηση της σε κανονική λειτουργία.

Μετά από 24 ώρες, θα πρέπει να είστε σε θέση να διαπιστώσετε εάν υπάρχει κάποια διαφορά. Εάν η Note8 σας λειτουργεί σωστά και δεν παρουσιάζει καθυστέρηση ή κακή απόδοση, αυτό είναι ένα σημάδι ότι έχετε μια προβληματική εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να επενδύσετε χρόνο και προσπάθεια για την αναγνώρισή της. Θυμηθείτε ότι η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει την ακριβή εφαρμογή. Θα πρέπει να το κάνετε μόνοι σας και αυτό γίνεται κάνοντας έναν κύκλο απεγκατάστασης, παρατήρησης και απεγκατάστασης. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι:

1. απεγκαταστήστε μια εφαρμογή,
2. κάντε επανεκκίνηση της συσκευής και
3. παρατηρήστε το τηλέφωνο για μερικές ώρες.

Εάν η Note8 λειτουργεί κανονικά μετά την κατάργηση μιας εφαρμογής ή κατά την παρατήρηση, τότε η φήμη που έχει διαγραφεί πρόσφατα είναι φταίει. Εάν δεν υπάρχει καμία αλλαγή, κάντε τον ίδιο κύκλο που περιγράφεται λεπτομερώς παραπάνω, μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο.

Κατανοούμε ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να πάρει κάποιο χρονικό διάστημα, αλλά είναι ο μόνος τρόπος να γνωρίζουμε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Στην ιδανική περίπτωση, η Σημείωση8 σας θα πρέπει ήδη να διορθωθεί μέχρι τώρα, αλλά αν αυτό δεν συμβεί καθόλου μετά την εκτέλεση όλων των παραπάνω προτάσεων, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όπως υποδηλώνει το όνομά του, όλες οι ρυθμίσεις του λογισμικού σας θα επιστραφούν στις εργοστασιακές τους προεπιλογές. Γνωρίζουμε ότι το λογισμικό κατάστασης του εργοστασίου δεν θα επιβραδύνει μια Σημείωση8, οπότε αν το θέμα του λειτουργικού συστήματος που σχετίζεται με το θέμα, η επαναφορά στο εργοστάσιο θα πρέπει να βοηθήσει.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα κ.λπ.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Τέλος, αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε μόνο να υποθέσετε ότι το κακό υλικό είναι φταίξιμο. Όπως επισημάνθηκε νωρίτερα, ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να προκληθεί από πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας ενός κακού υλικού. Όλα τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρθηκαν παραπάνω αποσκοπούν να γνωρίζουν ένα πράγμα - για να διαπιστώσετε αν ένα σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού προκαλεί τη φρίκη του Note8 σας. Καθώς καμία από αυτές τις προτάσεις δεν βοηθάει, υπάρχει μόνο ένα συμπέρασμα - η Note8 έχει πρόβλημα υλικού. Για να το διορθώσετε, πρέπει να το στείλετε ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.