Fix Samsung Galaxy Σημείωση 3 "Δυστυχώς, η Gallery έχει σταματήσει" και "Αποτυχία κάμερας" σφάλματα

Ορισμένοι ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy Note 3 μαστίζονται από αυτά τα δύο σφάλματα: "Δυστυχώς η Gallery έκλεισε" και η "Κάμερα απέτυχε". Ενώ οι εφαρμογές Gallery και Camera είναι ξεχωριστές, δουλεύουν χέρι-χέρι για να καλύψουν τις ανάγκες των χρηστών τους αγαπούν τη λήψη φωτογραφιών ή την εγγραφή βίντεο.

Εάν η εφαρμογή Gallery είναι σε χρήση, μπορείτε εύκολα να καλέσετε την εφαρμογή Κάμερα και αν τραβάτε φωτογραφίες με την κάμερα, η εφαρμογή Gallery λειτουργεί επίσης στο παρασκήνιο που διαχειρίζεται αυτές τις εικόνες. Έτσι, εάν αποτύχει κάποιος, ο άλλος μπορεί να επηρεαστεί επίσης.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω μέσω της αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 3 που έχει κάποιο από αυτά τα σφάλματα. Θα συμπεριλάβω επίσης ορισμένα από τα μηνύματα που μας έστειλαν οι αναγνώστες που σχετίζονται με αυτά τα θέματα.

Για όσους έχουν διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό τους, σας προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 3, καθώς έχουμε παραθέσει εκατοντάδες λύσεις σε προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας. Βρείτε θέματα που σχετίζονται με τη δική σας και δοκιμάστε τις λύσεις μας. Εάν δεν δούλευαν για εσάς, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] αλλά παραθέστε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε σωστά την ανησυχία σας και να σας προσφέρουμε τις κατάλληλες λύσεις.

  1. Ο ορισμός "Δυστυχώς, η Γκαλερί έχει σταματήσει" σφάλμα σε μια Σημείωση 3
  2. Προσδιορισμός σφάλματος "Camera failed" στο Galaxy Σημείωση 3

Ο ορισμός "Δυστυχώς, η Γκαλερί έχει σταματήσει" σφάλμα σε μια Σημείωση 3

Είναι προφανές ένα σφάλμα συγκεκριμένης εφαρμογής που αφορά την ενσωματωμένη εφαρμογή Gallery. Υποθέτοντας ότι δεν ξέρετε τι προκάλεσε το σφάλμα, θα πρέπει να το αντιμετωπίσετε ξεκινώντας από την ίδια την Έκθεση. Ο ασφαλέστερος τρόπος αντιμετώπισης είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τα Apps
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών .
  4. Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα του ALL
  5. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε τη Γκαλερί και πατήστε σε αυτήν.
  6. Τώρα αγγίξτε Clear Cache Clear Cache.
  7. Στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων.

Αυτή η διαδικασία είναι πολύ αποτελεσματική εάν η εφαρμογή Gallery έχει καταρρεύσει για κάποιο λόγο. Ακολουθεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον αναγνώστη μας που λέει ότι η εκκαθάριση της μνήμης cache έθεσε το πρόβλημα της.

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά droid. Θέλω απλώς να σας ευχαριστήσω για τη δημοσίευση λύσεων σε προβλήματα Android. Πρόσφατα, αντιμετώπισα ένα σφάλμα με το Σημείωμα 3 του Γαλαξία μου και έλεγε ότι η Συλλογή έχει σταματήσει. Βρήκα ένα από τα άρθρα σας και ακολούθησε τη συμβουλή σας για να ξεκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και ήταν διορθωμένη μετά από αυτό, δεν έχω ακόμη τελειώσει ολόκληρη την αντιμετώπιση προβλημάτων επειδή το πρόβλημά μου επιδιορθώθηκε μόνο με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Ευχαριστώ και πάλι! - Ρόνι

Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης λειτουργεί, αλλά συχνότερα, πρέπει πραγματικά να καθαρίσετε τα δεδομένα. Στην περίπτωση της εφαρμογής Gallery, πραγματικά δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια ορισμένων φωτογραφιών ή βίντεο επειδή δεν θα διαγραφούν ποτέ αν έχετε διαγράψει τόσο την κρυφή μνήμη όσο και τα δεδομένα. Ακολουθεί ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να επιλυθεί με αυτή τη διαδικασία.

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Έχω ένα Σημείωμα 3 του Galaxy και μείνει όταν ανοίγω το Gallery ακολουθούμενο από ένα σφάλμα που λέει: "Δυστυχώς, η Gallery έχει σταματήσει." Παρατήρησα ότι το λάθος βγαίνει όταν έχω νέες φωτογραφίες και δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αλλά ακόμα κι αν έχω εικόνες και υπάρχει διαδίκτυο, το σφάλμα δεν θα βγει. Είμαι πραγματικά συγκεχυμένη γιατί το λάθος βγαίνει μόνο αν δεν υπάρχει σύνδεση και τι έχει το διαδίκτυο να κάνει με την Gallery; Μπορείτε να ρίξετε λίγο φως σε αυτό το θέμα, παρακαλώ;

Και πάλι, η εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των δεδομένων μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα, αλλά όπως είπε ο ιδιοκτήτης, το σφάλμα εμφανίζεται συχνά όταν δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο και αν υπάρχουν νέες εικόνες. Θα μπορούσε επίσης να είναι ότι το σφάλμα ενεργοποιείται από τη λειτουργία αυτόματης μεταφόρτωσης. Συχνά, η Gallery θα δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για νέες εικόνες μέσω του Google+, οπότε η απενεργοποίηση της αυτόματης δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ή της αυτόματης μεταφόρτωσης ενδέχεται να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Επιπλέον, είναι επιτακτικό να γνωρίζετε την εφαρμογή που χρησιμοποιεί η Συλλογή για να ανεβάσετε φωτογραφίες και να την απεγκαταστήσετε.

Τώρα, εδώ είναι μόνο ένα άλλο πρόβλημα που σχετίζεται με αυτά που ανέφερα παραπάνω μόνο ότι το σφάλμα δεν συμβαίνει όλη την ώρα.

Πρόβλημα : Η σημείωση μου 3 κάνει κάποια τρελά πράγματα τώρα. Έχω χιλιάδες εικόνες στο τηλέφωνό μου και πριν από την ενημέρωση, μπορώ να τις δωσω εύκολα μέσω της Γκαλερί. Τώρα, όταν ανοίξω τη γκαλερί, θα παγώσει για λίγα δευτερόλεπτα, τότε θα καθυστερήσει και μερικές φορές θα δείξει ένα λάθος λέγοντας "Η γκαλερί έχει σταματήσει". Εγκατέστησα μια εφαρμογή γκαλερί τρίτων, αλλά απλά έκανα την υπόθεση χειρότερη επειδή όταν το τηλέφωνο παγώσει, θα πρέπει να την επανεκκινήσω για να μπορέσω να τη χρησιμοποιήσω ξανά. Τι μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;

Χρειάζεται σοβαρή αντιμετώπιση προβλημάτων. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να απεγκαταστήσετε όλες τις εφαρμογές γκαλερί άλλων κατασκευαστών. Προφανώς, δεν θα λειτουργήσει εάν η εφαρμογή αποθέματος δεν θα λειτουργήσει στην πρώτη θέση, οπότε δεν υπάρχει καμία χρησιμότητα για να είναι εκεί στο τηλέφωνό σας. Δεύτερον, είναι καλύτερο να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Έκθεση όταν όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν προσωρινά απενεργοποιηθεί. Υπάρχει πάντοτε η πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα μία από τις εφαρμογές. Αν το πρόβλημα παραμένει σε ασφαλή λειτουργία, τότε είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι η πρόσφατη ενημέρωση ανέστρεψε κάποια από τα δεδομένα ή τις προσωρινές μνήμες. Συχνότερα, σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης θα διορθώσει προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή μετά από μια ενημέρωση, οπότε θα πρέπει πρώτα να το δοκιμάσετε. Εδώ είναι πώς ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και Ισχύς
  3. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε το Volume Up και το Home
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ' διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache '.
  6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
  7. Με το " σύστημα επανεκκίνησης τώρα " επισημαίνεται, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Φυσικά, εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα λειτουργήσει, ήρθε η ώρα να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά, αλλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας πρώτα, ειδικά εκείνων που αποθηκεύονται στην εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου σας καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Εδώ μπορείτε να επαναφέρετε αποτελεσματικά το τηλέφωνό σας ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο κενής θέσης, Ισχύς
  3. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε το Volume Up και το Home
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή ' σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά '.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το " Επανεκκίνηση συστήματος τώρα ".
  9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω τα προβλήματα που ανέφερα εδώ καθώς και οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε σχετικά θέματα με το τηλέφωνό σας.

Προσδιορισμός σφάλματος "Camera failed" στο Galaxy Σημείωση 3

Το σφάλμα "Αποτυχία κάμερας" είναι στην πραγματικότητα πιο σοβαρό από το θέμα "Η συλλογή έχει σταματήσει" επειδή μπορεί να αναφέρεται στο υλικό και όχι στο λογισμικό ή την εφαρμογή. Για τους μέσους χρήστες, είναι σχεδόν αδύνατο να αποκλειστεί η πιθανότητα ενός προβλήματος υλικού, οπότε το μόνο που μπορούν να κάνουν είναι να αποκλείσουν την άλλη δυνατότητα. Ακολουθεί ένα πρόβλημα που έστειλε ο αναγνώστης ...

Πρόβλημα : Γεια σας. Πρόσφατα πέταξα ψηλά τη μέση της τηλεφωνίας μου σε ένα δάπεδο με μοκέτα. Νομίζω ότι η πτώση δεν προκάλεσε καμία ζημιά γιατί δεν έσπασε ακόμα το χρώμα. Αλλά το πράγμα είναι ότι υπάρχει ένα μήνυμα σφάλματος που συνεχίζει να εμφανίζεται κάθε φορά που ανοίγω την κάμερα. Λέει "Camera failed" και συμβαίνει κάθε φορά που χρησιμοποιώ την κάμερα. Πραγματικά δεν ξέρω πότε ξεκίνησε, επειδή ήταν πολύ καιρό από τότε που χρησιμοποίησα τελευταία το τηλέφωνο για να τραβήξω κάποιες φωτογραφίες. Θα μπορούσε να είναι δυνατόν η πτώση να προκαλέσει αυτό;

Είναι πάντα πιθανό να επηρεάσει κάπως την κάμερα του τηλεφώνου. Αλλά όπως είπα νωρίτερα, είναι δύσκολο να αποκλεισθεί το πρόβλημα από υλικό-σοφό. Έτσι, πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα που αποκλείει το ενδεχόμενο σφάλματος λογισμικού, άλλωστε η κάμερα στο τηλέφωνό σας σημαίνει δύο πράγματα. την εφαρμογή Κάμερα και τον ίδιο τον αισθητήρα.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα για να δείτε αν υπάρχει διαφορά ...

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τα Apps
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών .
  4. Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα του ALL
  5. Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε την κάμερα και πατήστε σε αυτήν.
  6. Τώρα αγγίξτε Clear Cache Clear Cache.
  7. Στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά από αυτό, ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και προσέξτε περαιτέρω. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τερματισμός
  3. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε την αμέσως μετά την αποδέσμευση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down .
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  5. Στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία " Ασφαλής λειτουργία ".

Η διαδικασία θα αποκλείσει την πιθανότητα ότι το μήνυμα σφάλματος προκλήθηκε από μια σύγκρουση μεταξύ της εφαρμογής Κάμερα και μιας εφαρμογής τρίτου μέρους. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε σκληρά το τηλέφωνό σας για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται για σφάλμα υλικολογισμικού. Εάν το πρόβλημα ξεπεράσει αυτό το σημείο, πρόκειται για πρόβλημα υλικού και χρειάζεστε έναν τεχνικό για να ελέγξετε το τηλέφωνό σας για εσάς.