Επιδιόρθωση του Samsung Galaxy Σημείωση 5 Σφάλμα "Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από διακομιστή", διακοπή της εφαρμογής Μουσική, άλλα θέματα σχετικά με την εφαρμογή

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ορισμένα προβλήματα εφαρμογής που μπορεί να αντιμετωπίσει οποιοσδήποτε ιδιοκτήτης της Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), συμπεριλαμβανομένου του προβλήματος που εμφανίζεται κατά την προσπάθεια λήψης / εγκατάστασης εφαρμογής από το Play Store που εμφανίζει "Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από διακομιστή". για να μάθω πώς να αντιμετωπίσω αυτό το θέμα, καθώς και να διορθώσω άλλα προβλήματα που ανέφερα εδώ.

Εάν προσπαθείτε να βρείτε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφθείτε τη σελίδα Σημείωσης 5 TS όπου καταγράψουμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας με ακρίβεια αυτό το έντυπο.

Ακολουθούν τα προβλήματα που αντιμετωπίζονται σε αυτήν την ανάρτηση ...

• Το Galaxy Σημείωση 5 δείχνει "Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από διακομιστή"
• Σημείωση του Galaxy 5 Η λειτουργία της συσκευής αναπαραγωγής μουσικής διακόπτεται
• Το Facebook δεν θα συγχρονίσει επαφές στη Σημείωση 5
• Σημείωση 5 του κινούμενου εναέριου εντολή Galaxy
• Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να φορτώσει τον χάρτη στο Uber

Το Galaxy Σημείωση 5 δείχνει "Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από διακομιστή"

Πρόβλημα : Μήνυμα σφάλματος: Δεν είναι δυνατή η λήψη του Lyft - Taxi. Δοκιμάστε ξανά και, εάν το πρόβλημα συνεχίσει, λάβετε βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων. (Σφάλμα ανάκτησης πληροφοριών από διακομιστή. [RPC: S-7: AEC-7 7S3U-3HCS-6VDXSJ])

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρώτα απ 'όλα, θέλω να ευχαριστήσω τον αναγνώστη μας για τον προσδιορισμό της εφαρμογής που προσπαθούσε να κάνει λήψη, όταν εμφανίστηκε το σφάλμα, αλλά δεν πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής, αλλά για πρόβλημα στο Play Store και σχετίζεται με λογαριασμούς Google. Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται πιο συχνά όταν έχετε ρυθμίσει στο τηλέφωνό σας τουλάχιστον δύο λογαριασμούς Google (έναν για καθημερινή χρήση και έναν για πληρωμές). Η λύση είναι να ορίσετε έναν κύριο λογαριασμό και να αφαιρέσετε τον άλλο. Αν έχετε ήδη αγοράσει μια εφαρμογή ή μια ενημερωμένη έκδοση χρησιμοποιώντας το λογαριασμό πληρωμής σας, θα πρέπει να είναι αυτός που θα παραμείνει και όχι ο άλλος.

Σημείωση του Galaxy 5 Η λειτουργία της συσκευής αναπαραγωγής μουσικής διακόπτεται

Πρόβλημα : Μου είπαν να επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνό μου (Σημείωση 5 του Galaxy), λόγω του ότι ο φορέας μουσικής μου ήταν πάντα σπασμένος. Όταν συντρίβει, πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου επειδή όταν συντρίβεται. Λοξοτομεί ακόμη και να παρακολουθήσετε βίντεο Youtube και ούτω καθεξής. Δεν ακούγεται ήχος όταν συνθλίβει (παγώνει). Δοκίμασα άλλη εφαρμογή τρίτου μέρους και δεν λειτουργεί. Μόνο παγώνει σαν τον ήχο "errrrrrrrr ......" σε όλη τη διαδρομή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Συσσωρεύεται η συσκευή αναπαραγωγής μουσικής κάθε φορά που την χρησιμοποιείτε; Πότε ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα; Ενημερώσατε πρόσφατα το τηλέφωνό σας; Συμβαίνει σε όλες τις μουσικές σας διαδρομές;

Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τη συσκευή αναπαραγωγής μουσικής, τότε είναι περισσότερο θέμα εφαρμογής από οτιδήποτε άλλο. Επομένως, δοκιμάστε πρώτα να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα προτού προχωρήσετε σε άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και στη Μουσική.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Εάν τα προβλήματα άρχισαν λίγο μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού, υπάρχει πιθανότητα να καταστραφούν ορισμένες κρυφές μνήμες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης εκκινώντας το τηλέφωνό σας σε κατάσταση αποκατάστασης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που δεν εμφανίζεται κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μουσικής αλλά εκδηλώνετε κατά την αναπαραγωγή συγκεκριμένων μουσικών κομματιών, τότε δεν πρόκειται για πρόβλημα με την εφαρμογή, αλλά τα αρχεία μουσικής σας. Μπορεί να προσπαθήσετε να τα μετατρέψετε ή να τα αντικαταστήσετε με κομμάτια που δεν έχουν προβλήματα.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε κάνετε ό, τι οι άλλοι σας προτείνουν να κάνετε - επαναφορά. Αλλά προσπαθήστε να κάνετε την κύρια επαναφορά αντί της απλής επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Το Facebook δεν θα συγχρονίσει επαφές στη Σημείωση 5

Πρόβλημα : Ξαφνικά το fb δεν θα συγχρονιστεί με τις επαφές μου. Αυτό άρχισε περίπου-εβδομάδες πριν. Δεν υπάρχει ενημέρωση λογισμικού. Κάλεσε τον μεταφορέα μου και μου είπαν να έρθω σε επαφή με τη Samsung. Ακόμα δεν θα συγχρονιστεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταρχήν, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια ενεργή σύνδεση στο Internet και δεύτερον, ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις συγχρονισμού είναι ενεργοποιημένες. Εάν ο συγχρονισμός εξακολουθεί να είναι ανεπιτυχής, καταργήστε την εγκατάσταση του Facebook και εγκαταστήστε τον ξανά. Υπήρξαν πολλές αναφορές από τους ιδιοκτήτες που έχουν το ίδιο θέμα και αυτή η πολύ απλή διαδικασία τους βοήθησε.

Σημείωση 5 του κινούμενου εναέριου εντολή Galaxy

Πρόβλημα : Χρησιμοποίησα τη στυλό μου και το εικονίδιο εντολής αέρα ήταν στο δρόμο μου. Το έσυρα στην κορυφή της οθόνης και πριν το ήξερα, ο κάδος απορριμμάτων σηκώθηκε και η εικόνα μπήκε σε αυτό! Πώς μπορώ να ανακτήσω εντολή αέρα; Ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρώτα απ 'όλα, η Air Command δεν χάθηκε. Στην πραγματικότητα, δεν μπορεί να απεγκατασταθεί καθώς προ-εγκαταστάθηκε στη Σημείωση 5. Στην περίπτωσή σας, το κυμαινόμενο εικονίδιο ήταν κρυμμένο και ένας τρόπος για να το επαναφέρετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η Air Command είναι επιλεγμένη στις επιλογές Detachment. Στην περιοχή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο S Pen, στη συνέχεια Air Command. απενεργοποιήστε το και απλά ενεργοποιήστε το ξανά. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, τότε επαναφέρετε το εργοστάσιο για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του και αυτό σημαίνει ότι επαναφέρετε το εικονίδιο Air Command στην αρχική του θέση.

Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να φορτώσει τον χάρτη στο Uber

Πρόβλημα : Δεδομένου ότι χρησιμοποιώ τη Samsung Σημείωση 5 μου, δεν μπορώ να φορτώσω τον χάρτη στο Uber. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου, ενημέρωση της εφαρμογής, κατάργηση της εγκατάστασης, εγκατάσταση του, επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου, μαλακή επανεκκίνηση, αλλά δεν φορτώθηκε ακόμα χαρτί. Δεν μπορεί να είναι πρόβλημα σύνδεσης επειδή έχω συνδέσει το Samsung Σημειωμένο 5 με τα άλλα τηλέφωνα της Samsung μου και ο χάρτης Uber φορτώθηκε.

Έχω επίσης αυτό το συνεχιζόμενο πρόβλημα με το youtube κάθε φορά που προσπαθώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Το μήνυμα σφάλματος "Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο" συνεχίζει να αναβοσβήνει ακόμα και αν το σήμα μου είναι H + και μπορώ να παρακολουθώ βίντεο χωρίς να συνδεθώ. Ελπίζω να με βοηθήσετε με αυτές τις ανησυχίες. Ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δεν είναι κοινό πρόβλημα, αλλά μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε. Είναι πιθανώς απλώς ένα σφάλμα συστήματος ή ένα σφάλμα. Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να μάθετε αν εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και αν όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτου μέρους έχουν προσωρινά απενεργοποιηθεί.

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και το πρόβλημα παραμένει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, η κύρια επαναφορά θα γίνει. Ακριβώς μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών σας δεδομένων καθώς ενδέχεται να διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.