Αντιμετωπίστε τις εφαρμογές της Samsung Galaxy S5, το FB Messenger, το WhatsApp που δεν ενημερώνει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Αυτή η ανάρτηση θα αντιμετωπίσει δύο προβλήματα με το Samsung Galaxy S5. Το πρώτο ζήτημα στο οποίο θα απευθυνθώ είναι η συνεχής κατάρρευση εφαρμογών μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούριου. Μπορείτε να διαβάσετε στην πρώτη ενότητα ή το πρόβλημα ότι ο αναγνώστης δήλωσε θετικά ότι οι διακοπές συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση. Ενώ τα crashes της εφαρμογής μπορούν να προκληθούν από πολλά πράγματα, στην περίπτωση αυτή, είναι το νέο firmware που έχει προβλήματα ή δημιουργεί συγκρούσεις.

Τις περισσότερες φορές, αν τα σφάλματα προκαλούνται από μια εφαρμογή τρίτων, η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα αποτρέψει την εμφάνιση μηνυμάτων σφάλματος, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Παρόλο που δεν είμαστε σίγουροι αν το πρόβλημα προκαλείται από κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους, εξακολουθεί να είναι απαραίτητη η εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία. Εάν τα μηνύματα σφάλματος ελαχιστοποιηθούν, τότε θα έχετε την ευκαιρία να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που πρέπει να δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας πριν ακολουθήσετε τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Το δεύτερο ζήτημα αφορά τις εφαρμογές Facebook Messenger και WhatsApp που δεν θα ενημερώσουν ή δεν θα μπορούν να τραβήξουν τα δεδομένα από τους αντίστοιχους διακομιστές τους, εάν το τηλέφωνο έχει συνδεσιμότητα μέσω του δικτύου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Συχνότερα βλέπουμε αυτό το ζήτημα ως πρόβλημα συνδεσιμότητας, αλλά δεν είναι πραγματικά επειδή μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστό χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης. Ο αναγνώστης μας επίσης διευκρίνισε στο δεύτερο πρόβλημα ότι μπορεί ακόμα να χρησιμοποιεί το Facebook και άλλες εφαρμογές χωρίς διακοπή. Έτσι, διαβάστε για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν ορισμένες εφαρμογές δεν θα λειτουργούν μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S5, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα πριν. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται ή είναι ίδια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που δώσαμε. Εάν δεν δούλευαν, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας με ακρίβεια αυτό το έντυπο. Θυμηθείτε, όσο περισσότερες λεπτομέρειες παρέχετε, τόσο πιο ακριβείς είναι οι λύσεις μας.

Οι εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν στο Galaxy S5

Πρόβλημα : Κάθε εφαρμογή που έχω να πω δυστυχώς (έτσι και έτσι) η εφαρμογή έχει σταματήσει, πολλές φορές κατά τη χρήση της εφαρμογής. Ακόμη και οι εφαρμογές που δεν χρησιμοποιώ ποτέ και αυτές που ήρθαν στο τηλέφωνό μου που δεν έχω καν ενεργοποιήσει θα το κάνουν και αυτό. Δεν χρειάζεται καν να είμαι σε εφαρμογή ή να το ανοίξω. Μπορώ να είμαι μόνο στην αρχική μου οθόνη και θα αναδυθεί λέγοντας ότι κάτι έχει σταματήσει. Όταν ρωτάει αν θέλω να το αναφέρω, κάνω, αλλά δεν νομίζω ότι είναι καλό. Όλα αυτά άρχισαν αμέσως μόλις ενημερώθηκαν για γλειφιτζούρι. Επίσης παίρνω pop ups από το κατάστημα Play του Google για να κατεβάσετε ό, τι αναδύεται και όταν προσπαθώ να πάω πίσω και να βγούμε από το pop up το τηλέφωνό μου θα παγώσει και μερικές φορές θα σταματήσει. Είναι πολύ απογοητευτικό. Να έχεις μια όμορφη μέρα! ΤΥ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταρχήν, θα υποθέσω ότι η ενημέρωση για γλειφιτζούρι ήταν επιτυχής. Διαφορετικά, πρέπει να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο το υλικολογισμικό χρησιμοποιώντας το ODIN για να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Αν η διαδικασία ήταν επιτυχής, δηλαδή το τηλέφωνο επανεκκινήθηκε μόνο μετά την ενημέρωση και σας έφερε στην Αρχική οθόνη χωρίς να έχει σφάλματα, τότε τέτοια θέματα συχνά συνδέονται με διεφθαρμένες κρυφές μνήμες και δεδομένα.

Σημαντικές ενημερώσεις θα αλλάξουν γενικά πολλές εξαρτήσεις στο τηλέφωνό σας. Επομένως, οι εφαρμογές που μπορεί να λειτουργούσαν σωστά πριν από την ενημέρωση ενδέχεται να μην εκτελούνται ομαλά με το νέο υλικολογισμικό, ειδικά εάν έχουν καταστραφεί η προσωρινή μνήμη ή / και τα δεδομένα τους. Αλλά λαμβάνοντας ασφαλέστερη διαδρομή στην αντιμετώπιση προβλημάτων, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Θα διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες και αναγκάζει το νέο firmware να δημιουργήσει νέες.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Δεν γνωρίζουμε με σιγουριά εάν το πρόβλημα προκλήθηκε από διεφθαρμένες κρυφές μνήμες ή δεδομένα, οπότε αν η πρώτη διαδικασία δεν λειτουργήσει, τότε πρέπει να προχωρήσετε με την κύρια επαναφορά. Ωστόσο, προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για σημαντικά δεδομένα, αν μπορείτε. Μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν τα μηνύματα σφάλματος ελαχιστοποιούνται και στη συνέχεια κάντε τα εξής ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η επαναφορά Master είναι αποτελεσματική όταν πρόκειται για θέματα σχετικά με το υλικολογισμικό, ειδικά μετά από ενημερώσεις, αλλά λόγω της ταλαιπωρίας της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων στο τηλέφωνό σας, σας προτείνω να κάνετε την τελευταία λύση.

FB Messenger, η WhatsApp δεν μπορεί να συνδεθεί μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα : Μόλις αγόρασα το νέο μου Galaxy S5 και η εφαρμογή Facebook λειτουργεί καλά, το ίδιο ισχύει και για το internet, αλλά το Facebook messenger και το whatsapp (όσο μπορώ να πω), δεν μεταφορτώνονται / συνδέονται αυτόματα στα δεδομένα. Όταν βρίσκομαι σε Wi-Fi λαμβάνω άμεσα μηνύματα. Ευχαριστώ, Άντζελα .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Angela. Αυτό συμβαίνει όταν η εφαρμογή περιορίζεται στη χρήση δεδομένων φόντου. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Χρήση δεδομένων> απενεργοποιήστε την επιλογή Περιορισμός δεδομένων παρασκηνίου.

Υποθέτω, βεβαίως, ότι έχετε ένα απεριόριστο σχέδιο δεδομένων. Τα δεδομένα περιορισμού στο παρασκήνιο είναι για άτομα που δεν έχουν την πολυτέλεια να επιτρέπουν σε όλες τις εφαρμογές να χρησιμοποιούν δεδομένα.

Τι γίνεται αν η επιλογή Περιορισμός δεδομένων παρασκηνίου είναι ασπρόμαυρη;

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γρήγορες ρυθμίσεις> Εξοικονόμηση ενέργειας> Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας> απενεργοποιήστε τα Στοιχεία φόντου. Αφού το κάνετε αυτό, το πρόβλημα ίσως έχει ήδη λυθεί ή η επιλογή Περιορισμός δεδομένων φόντου μπορεί τώρα να απενεργοποιηθεί.

Ελπίζω ότι αυτό θα βοηθήσει, Angela.