Διορθώστε το σφάλμα Edge Samsung Galaxy S6 "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" μετά την ενημέρωση του Marshmallow & άλλα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων

Το Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge, # S6Edge) δεν μπορεί πλέον να στέλνει / να λαμβάνει κείμενα ομάδας μετά την πρόσφατη ενημέρωση του Marshmallow. τα μεγάλα μηνύματα κειμένου λαμβάνονται εν μέρει.
Σφάλμα "Δυστυχώς, Τα μηνύματα έχει σταματήσει" εμφανίζεται όταν ο ιδιοκτήτης στέλνει ένα μήνυμα κειμένου σε μια συγκεκριμένη επαφή. Είναι ένα σφάλμα ή ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή;
Το S6 Edge δεν λαμβάνει πολλά μηνύματα κειμένου που αποστέλλονται από άλλους ιδιοκτήτες. ο πάροχος υπηρεσιών είπε ότι δεν είναι στο τέλος τους.
Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος "Σταμάτημα μηνυμάτων" όταν ο κάτοχος ανοίγει τα μηνύματα των μηνυμάτων ορισμένων επαφών.
Το κουμπί μετάφραση σε κείμενο από το πληκτρολόγιο μετά την ενημέρωση του Marshmallow.
Το τηλέφωνο έχει ήδη δυσκολία στην αποστολή / λήψη κειμένων μετά την ενημέρωση.
Οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων, σβήνουν όταν ανοίγουν μετά την ενημέρωση.

Φαίνεται ότι το Android 6.0.1 Marshmallow για το Samsung Galaxy S6 Edge φέρνει πολλά προβλήματα, καθώς πολλοί από τους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτό το πρόβλημα έχουν παραπονεθεί για θέματα γραπτών μηνυμάτων που άρχισαν μετά τη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Ένα από αυτά είναι το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει", τότε το ζήτημα της μη δυνατότητας αποστολής / λήψης ομαδικών συνομιλιών. Κάποιοι δήλωσαν ότι κατά την εκκίνηση, η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κλείνει αμέσως ή εμφανίζει τα μηνύματα σφάλματος, ενώ άλλοι ανέφεραν ότι ακόμα και αν είναι ενεργοποιημένη η ρύθμιση Συζήτηση ομάδας, εξακολουθούν να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου σε μέρη.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα θέματα γραπτών μηνυμάτων με το Edge Galaxy S6 και μάθετε τους τρόπους για να τα διορθώσετε. Υπάρχει πάντα μια πιθανότητα να συναντήσετε ένα στο μέλλον.

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο από τότε που κυκλοφόρησε. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις και τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχουμε. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για προβλήματα Android, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Q : " Πριν από την ενημέρωση, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μηνυμάτων στο τηλέφωνο, μπόρεσα να στέλνω μηνύματα πολλαπλών παραληπτών ταυτόχρονα μέσω SMS. Μετά την ενημέρωση, όταν στέλνω κείμενο σε πολλούς παραλήπτες, μετατρέπει αυτόματα το μήνυμα σε μήνυμα MMS και το στέλνει ως μήνυμα ομάδας. Έτσι, όλοι οι παραλήπτες αντιγράφονται σε κάθε απάντηση που έρχεται. Έχω καλέσει την τεχνολογική υποστήριξη του μεταφορέα μου και την τεχνική υποστήριξη της Samsung, και δεν είχα λύσεις. Έχω ελέγξει τις ρυθμίσεις και απενεργοποίησα τη ρύθμιση ομάδας μηνυμάτων και εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα. Πληροφορήθηκα ότι δεν ήταν δυνατή η επαναφορά της ενημέρωσης. Ας ελπίσουμε ότι δεν είμαι κολλημένος με αυτό το πρόβλημα. Βοήθεια παρακαλώ. Ευχαριστώ. "

Ε : " Έχω εγκαταστήσει τη νέα αναβάθμιση Marshmallow για το S6 Edge μου και τώρα οι ρυθμίσεις μου για μηνύματα έχουν αλλάξει. Είχα τη δυνατότητα να στέλνω μηνύματα MMS σε ομάδες. Έχω ενεργοποιήσει τη ρύθμιση ομάδας μηνυμάτων, αλλά μόνο οι εικόνες περνούν ως MMS, τα γραπτά μηνύματα κειμένου διαβιβάζονται μόνο ως SMS και όλοι στην ομάδα μου παίρνουν μεμονωμένα μηνύματα αντί για το κείμενο της ομάδας. Θα μπορούσατε να μου ενημερώσετε εάν υπάρχει μια διόρθωση ή αν πρέπει να περιμένω μια νέα ενημέρωση για να διορθώσω αυτό το ζήτημα. "

Ερ : " Έλαβα την ενημέρωση 6.0.1 στο κινητό μου πριν από 2 ημέρες και έχω προβλήματα με τα κείμενά μου από τότε. Κάθε κείμενο που λαμβάνω από το iphone 6 της κόρης μου χωρίζεται ανάμεσα σε 3 διαφορετικά κείμενα, της δικής της, της και της εμάς ως "σπίτι, κόρη μου" ως ομάδα και σε "me" και μερικές φορές τα κείμενά της πηγαίνουν στο κινητό του γιου μου (Samsung Galaxy Note άκρη), παρόλο που κανείς δεν τον στέλνει μηνύματα! Τόσο παράξενο. "

Α : Αυτή η ρύθμιση για την οποία μιλάτε είναι το μόνο πράγμα που σας επιτρέπει να στείλετε ένα μήνυμα σε πολλούς παραλήπτες ή να στείλετε ένα κείμενο ως μήνυμα ομάδας. Δεδομένου ότι δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση, υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί κάποια διεφθαρμένη μνήμη cache. Καταλαβαίνω ότι ήδη κάλεσα την τεχνολογική υποστήριξη της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και της Samsung χωρίς αποτέλεσμα, αλλά ποτέ δεν αναφέρατε τι έκαναν αυτοί οι τύποι στο τηλέφωνό σας σε μια προσπάθεια να διορθώσετε το πρόβλημα. Εφόσον επικοινωνήσατε μαζί μας, έχουμε τον δικό μας τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Όπως είπα νωρίτερα, θα μπορούσε να οφείλεται μόνο σε ορισμένες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες. Για αυτό, θα πρέπει να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος:

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μόλις επανεκκινήσετε το τηλέφωνο, προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα σε πολλούς παραλήπτες για να δείτε αν εξακολουθεί να περνάει ως μήνυμα ομάδας. Ενδέχεται επίσης να προσπαθήσετε να αλλάξετε τη ρύθμιση για να δείτε αν έχει ενεργοποιηθεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά. Ωστόσο, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας πριν ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Q : " Από την ενημέρωση της άκρη Samsung Galaxy S6 μου για να marshmallow 6.0.1 δεν μπόρεσα να στείλω ή να λάβω ένα κείμενο σε ένα άτομο (το οποίο γνωρίζω). Είμαι σε θέση να καλέσω αυτό το πρόσωπο, αλλά τίποτα άλλο. Προσπάθησα να αναγκάσω την εφαρμογή μου να σταματήσει, διαγράφοντας αυτή την επαφή και όλες τις συνομιλίες που συσχετίστηκαν με τον αριθμό, δημιουργώντας ένα μήνυμα, εισάγοντας τον αριθμό με μη αυτόματο τρόπο και κάνοντας μια μαλακή επαναφορά, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε. Μπορώ να στείλω και να λάβω από άλλους, αλλά αυτός ο αριθμός, τον οποίο χρησιμοποιώ συχνά, μου δίνει ακριβώς το μήνυμα «Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει» όταν πατώντας στείλετε. "

Α : Το πρόβλημα αυτό είναι νέο και δεν άκουσα ποτέ άλλα θέματα που αφορούν την εφαρμογή μηνυμάτων που διακόπτεται κατά την αποστολή ενός μηνύματος σε κάποια επαφή. Ας προσπαθήσουμε να απομονώσουμε το πρόβλημα εδώ. Θα προσπαθήσουμε να δούμε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους την προκαλεί εκκινώντας τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία:

Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να στείλετε ξανά ένα μήνυμα σε αυτήν την επαφή και να δείτε αν εμφανίζεται το σφάλμα. Αν ναι, προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και των δύο εφαρμογών Μηνύματα και Επαφές. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων σας και συγχρονίστε τις επαφές σας με τον Λογαριασμό σας Google πριν εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα:

Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
Πατήστε Ρυθμίσεις.
Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Μηνύματα (Επαφές).
Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά από μια τέτοια διαδικασία, τότε πραγματικά πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά για να το αντιμετωπίσετε.

Ε : " Δεν λαμβάνω όλα τα μηνύματα κειμένου που μου στέλνουν οι άνθρωποι. Δεν λαμβάνω μισό ή περισσότερο από ορισμένους ανθρώπους, και έπειτα είναι εδώ και εκεί σε ποια από αυτά λαμβάνω από άλλους. Μπορούν να μου δείξουν ένα στιγμιότυπο οθόνης των κειμένων ή θα με καλέσουν όταν δεν απαντήσω. Συμβαίνει πολύ !! Μου λείπει πολλά κείμενα. Μερικές φορές δεν λαμβάνουν τα κείμενα μου, όπως και πρόσφατα. Ο πάροχός μου λέει ότι δεν είναι στο τέλος ...... Έχω δει το τηλέφωνό μου σε έναν ειδικό της Samsung στο Best Buy. Είναι πολύ απογοητευτικό να μην λείπουν τα μηνύματα κειμένου. "

Α : Στο τέλος, είναι πραγματικά δύσκολο να καθορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα που πραγματικά εξετάζουμε δεν μπορούμε να παρατηρήσουμε προσεκτικά το τηλέφωνό σας και δεν γνωρίζουμε ακριβώς πώς συμπεριφέρεται. Στην πραγματικότητα στις περιγραφές των προβλημάτων των αναγνωστών μας και όταν δεν παρέχονται πολλές πληροφορίες, αφήνουμε να αναλάβουμε πράγματα που μπορεί να οδηγήσουν σε ανακριβή αντιμετώπιση προβλημάτων. Στην περίπτωσή σας, δεν γνωρίζουμε αν αναφέρεστε σε μηνύματα κειμένου που χωρίζονται σε διάφορα μέρη, δεν είναι διατεταγμένα σε σωστή ή χρονολογική σειρά ή κάτι άλλο. Επομένως, δεν μπορούμε πραγματικά να εγγυηθούμε ότι αυτό που προτείνουμε εδώ θα ήταν χρήσιμο.

Εάν, ωστόσο, αναφερόταν σε μηνύματα που έχουν χωριστεί σε μέρη, τότε υπάρχει μια ρύθμιση κάτω από τα μηνύματα που πρέπει να ενεργοποιήσετε - είναι συνομιλία ομάδας. Ρυθμίζει τη συσκευή σας να συνδυάζει αυτόματα τα μηνύματα κειμένου που παραλαμβάνονται σε τμήματα με τον τρόπο που θα τα διαβάσετε ως ένα μήνυμα.

Από την άλλη πλευρά, εάν τα μηνύματά σας δεν είναι σωστά ταξινομημένα, έχουν κάποια σχέση με την ώρα και την ημερομηνία. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας αντικατοπτρίζει τη σωστή ώρα και ημερομηνία. Εάν είναι κάτι άλλο, τότε μια επαναφορά θα λειτουργούσε πάντα.

Q : " Όταν πραγματοποίησα αναβάθμιση στο τηλέφωνό μου, άρχισα να λαμβάνω μηνύματα κειμένου από άλλους χρήστες της Samsung με το όνομά τους καθώς και με το δικό μου. Όπως και μια ομαδική συζήτηση. Θα τα γράψω μόνο με το όνομά τους και θα απαντήσουν σε μια ολόκληρη νέα φούσκα με το όνομα και το δικό μου. Είχα μόνο αυτό να συμβεί με ανθρώπους που χρησιμοποιούν τα αντικείμενα της Samsung και δεν έχουν το ίδιο πρόβλημα. Προσπάθησα να διαγράψω το μήνυμα, αλλά δεν λειτουργεί. Ας ελπίσουμε ότι αυτό σας έχει νόημα. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. "

A : Νομίζω ότι έχει να κάνει με τη ρύθμιση συνομιλίας ομάδας στο τηλέφωνό σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Μηνύματα> Περισσότερες ρυθμίσεις> Μηνύματα πολυμέσων. Ενεργοποίηση συνομιλίας ομάδας. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να επαναφέρετε την εφαρμογή Μηνύματα καθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της:

Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
Πατήστε Ρυθμίσεις.
Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
Μεταβείτε στην επιλογή Μηνύματα και επιλέξτε Μηνύματα.
Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Ε : " Μόλις προσπαθήσω να ανοίξω την αλυσίδα μηνυμάτων ορισμένων επαφών στην εφαρμογή Μηνύματα, η εφαρμογή κλείνει και έχω το λάθος" Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει ".

Σε περίπτωση που προτείνετε τα ίδια με αυτά που έχετε προτείνει σε άλλους με παρόμοιο πρόβλημα, παρακαλώ πείτε μου πού στο τηλέφωνό μου θα βρείτε αυτές τις επιλογές για να δοκιμάσετε αν εργάζονται. Μιλώ για τις ακόλουθες 2 επιλογές που έχετε προτείνει σε άλλους χρήστες:

Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό συνήθως λειτουργεί σε αυτό το σενάριο.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, συνεχίστε με το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του τηλεφώνου σας από το μενού ανάκτησης. "

Α : Έτσι, προσπαθήσατε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να κάνετε την κύρια επαναφορά; Αν ναι και το πρόβλημα παραμένει, τότε ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο ή τη Samsung. Ίσως το firmware στη συσκευή σας πρέπει να ανανεωθεί.

Ερ : " Να πάρει 2 marshmallow, δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιήσω την ομιλία στο κείμενο. Όταν προσπάθησα να στείλω ένα μήνυμα, δεν υπάρχει μικρόφωνο στο πληκτρολόγιο. Ο μόνος τρόπος που βρήκα είναι να πάω και να κατεβάσω το πληκτρολόγιο της Google. Μου λείπει κάτι; Γιατί εξαφανίστηκε αυτό; Ποτέ δεν είχα κανένα πρόβλημα και ήταν διαθέσιμο σε όλες τις εφαρμογές μου Google Hangouts οπουδήποτε. Τώρα λείπει από όλους. "

Q : " Στην κάτω γραμμή της οθόνης μου μηνυμάτων κειμένου, όπου το εικονίδιο του μικροφώνου αποτελούσε αυτόνομο κουμπί για να μπορώ να το πατήσω και να" μιλήσω "στο τηλέφωνό μου για να δημιουργήσω ένα μήνυμα κειμένου, υπάρχει τώρα ένα" smiley- face ", με ένα πολύ ξεθωριασμένο μικρόφωνο στην επάνω δεξιά γωνία της περιοχής εικονιδίων. Όταν πατάω αυτό το κλειδί δεν είμαι πλέον σε θέση να μιλήσω-να-δημιουργήσει-a-text-msg, το οποίο είναι ένα σημαντικό χαρακτηριστικό για μένα! Πώς μπορώ να πάρω αυτή την ικανότητα πίσω ;! "

A : Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο στα αριστερά της μπάρας διαστήματος και θα δείτε το εικονίδιο μικροφώνου που αναζητάτε.

Ερ : " Μετά την ενημέρωση στο Marshmallow, άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με την αποστολή κειμένων ακόμη και με πλήρεις γραμμές σύνδεσης. Τις περισσότερες φορές θα αποτύγχανε. Δοκίμασα επανεκκινήσεις, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Κάλεσε την T-Mobile και με είχαν διαγράψει μηνύματα λέγοντας ότι είχα πάρα πολλά αποθηκευμένα. Έληξε τη διαγραφή όλων των μηνυμάτων, την εκκαθάριση δεδομένων και την προσωρινή μνήμη και ενεργοποίησε το αυτόματο κούρεμα παλιών μηνυμάτων. Έχω ακόμα προβλήματα. Παρατήρησα ότι σήμερα το πρωί μια ενημέρωση στην εφαρμογή μηνυμάτων προωθήθηκε. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό έχει βοηθήσει ακόμη, αλλά αν υπάρχει κάτι άλλο που θα έπρεπε να δοκιμάσω, θα εκτιμούσα κάποια βοήθεια . "

Α : Από τη στιγμή που το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχουν μόνο μερικές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες που το προκαλούν ή το τηλέφωνό σας ίσως χρειαστεί να ξεκινήσει με το καινούργιο σύστημα. Επομένως, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και αν αυτό δεν λειτουργεί, κάντε την κύρια επαναφορά. Βασικά, ακολουθήστε απλώς την αντιμετώπιση προβλημάτων στο πρώτο πρόβλημα.

Q : " Μετά την ενημέρωση για το marshmallow το τηλέφωνό μου συνεχώς επανεκκινείται περίπου κάθε 5 λεπτά περίπου (απλά διαβάστε το άρθρο σας σε αυτό και διαγράψατε την κρυφή μνήμη - τα δάχτυλα διέσχισαν το έργο), ωστόσο τα μηνύματά μου δεν θα φορτώσουν ανεξάρτητα από την εφαρμογή που προσπαθώ να χρησιμοποιήσω - Δεν τους δεχόμαστε δεν τους στέλνω και δεν βλέπω κανένα από αυτά. Κάθε φορά που μπαίνω σε οποιαδήποτε από τις εφαρμογές (εφαρμογή μηνυμάτων της Samsung, μήνυμα Verizon + app.), Παίρνω απλά αυτή την οθόνη που λέει ανανέωση ή δείχνει ότι ο μικρός τροχός προόδου πηγαίνει αλλά ποτέ δεν φορτώνει κανένα από τα μηνύματά μου - πραγματικά ελπίζοντας ότι έχετε λύσεις για αυτό ! "

A : Οι εφαρμογές σας πρέπει να βελτιστοποιηθούν για το νέο σύστημα, οπότε θα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας μερικές φορές ή περισσότερες. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να κάνετε επαναφορά. Ακολουθήστε τη διαδικασία στο πρώτο πρόβλημα.