Επιδιόρθωση Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Σφάλμα κάμερας" και άλλα προβλήματα φωτογραφικών μηχανών

" Το ολοκαίνουργιο Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ξεκίνησε να εμφανίζει το μήνυμα" Αποτυχία κάμερας "μετά την πρόσφατη ενημέρωση. Είναι αυτό κοινό πρόβλημα; "

Όχι, δεν είναι ένα κοινό πρόβλημα και στην περίπτωση του S6 Edge + υπήρχαν μόνο λίγοι που το αντιμετώπισαν. Αλλά το πρόβλημα σχετικά με αυτό το πρόβλημα είναι ότι μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε ή οποιοδήποτε χρήστη Android. Δεν είναι αποκλειστικά για τις συσκευές Galaxy και μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως συντριβές εφαρμογών, σφάλματα υλικολογισμικού, σφάλματα υλικού κ.λπ.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτό το μήνυμα λάθους καθώς και για άλλα θέματα που περιλαμβάνονται σε αυτήν την ανάρτηση.

  1. Galaxy S6 Edge + εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος "Camera failed" μετά από μια ενημέρωση
  2. Η κάμερα Galaxy S6 Edge Plus δεν θα ανοίξει μετά την πτώση της στο νερό
  3. Η κάμερα και η φόρμα Gallery είναι πολύ αργή
  4. Οι διαγραμμένες φωτογραφίες επανεμφανίζονται στο S6 Edge +
  5. Η κάμερα παγώνει ενώ φωτογραφίζετε
  6. Η ποιότητα της εικόνας διαφέρει όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα και τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών

Αν έχετε άλλα προβλήματα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο και παρέχοντας όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα. Όσο περισσότερες πληροφορίες παρέχετε, τόσο καλύτερες είναι οι πιθανότητες που μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Επίσης, μπορείτε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge Plus και να δοκιμάσετε τις λύσεις που έχουμε ήδη προσφέρει.

Galaxy S6 Edge + εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος "Camera failed" μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Το S6 Edge + μου είναι μόλις δύο μήνες και από τότε που το αγόρασα δεν αντιμετώπισα ποτέ πρόβλημα με αυτό. Πριν από τρεις μέρες, υπήρξε ενημέρωση και δεν είχα την επιλογή αλλά να συμφωνήσω να το κατεβάσω στο τηλέφωνό μου. Εγώ όμως τα πάντα ήταν επιτυχημένα, καθώς δεν υπήρχαν λάθη και η διαδικασία πέρασε χωρίς εμπόδιο. Δεν είμαι πραγματικά ένας εκτενής χρήστης και μόνο σήμερα ανακάλυψα κάθε φορά που ανοίγω την κάμερα, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα αντί να εμφανιστεί στην οθόνη τι μπορεί να δει ο φακός- "Η κάμερα απέτυχε".

Δεν είμαι σίγουρος αν αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα με τη μονάδα σας, αλλά αν το κάνατε, θα με καταλάβετε αν σας είπα ότι είναι πολύ ενοχλητικό και θεωρώντας ότι πρόκειται για ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, είναι πολύ απογοητευτικό. Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό παρακαλώ;

Σχετικό πρόβλημα : Ξέρω ότι είστε πολύ απασχολημένοι ώστε να κρατήσω σύντομα το μήνυμά μου. Το πρόβλημα μου είναι ότι υπάρχει ένα σφάλμα που λέει ότι η κάμερα στο τηλέφωνό μου απέτυχε. Δεν καταλαβαίνω γιατί συνέβη, αλλά νομίζω ότι η τελευταία έκδοση του Android έκανε αυτό. Το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy S6 Edge Plus και αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετώπισα αυτό το ζήτημα. Βοήθεια.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού υποτίθεται ότι είναι καλές, αλλά πιο συχνά, φέρνουν προβλήματα αντί να διορθώνουν τα προϋπάρχοντα ζητήματα. Λαμβάνουμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας που διαμαρτύρονται για αυτό το θέμα και δεν είναι αποκλειστικά για το S6 Edge +. Άλλοι ιδιοκτήτες συσκευών της Galaxy επίσης διαμαρτυρήθηκαν για αυτό καθώς και για άλλους ιδιοκτήτες τηλεφώνων Android.

Το γεγονός είναι ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να συμβεί σε σας από το μπλε χωρίς προφανή λόγο. Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο, είναι σαφές ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Αυτό μας αφήνει να πιστεύουμε ότι το πρόσφατο firmware είναι buggy ή κάτι τέτοιο, αλλά αυτό δεν συμβαίνει.

Τις περισσότερες φορές, εάν η συντριβή εφαρμογών (ανεξάρτητα από το αν είναι τρίτο μέρος ή προ-εγκατεστημένο) μετά από μια ενημέρωση, το πρόβλημα είναι με τις προσωρινές μνήμες ή / και τα δεδομένα. Οι προσωρινά αποθηκευμένες μνήμες που χρησιμοποιούνται από το προηγούμενο σύστημα ενδέχεται να καταστούν ασύμβατες με το νέο υλικολογισμικό και έτσι είναι τα δεδομένα. Η εκκαθάρισή τους συχνά διορθώνει το πρόβλημα. Έτσι, αυτό είπε, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η διαγραφή των κρυφών μνήμων του συστήματος θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει νέα αρχεία και αυτή τη φορά η κάμερα μπορεί να λειτουργήσει σωστά. Εάν όχι, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να προχωρήσετε στην εκτέλεση της κύριας επαναφοράς για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα του συστήματος και των εφαρμογών.

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Είναι μια πολύ ταλαιπωρημένη διαδικασία, ειδικά εάν έχετε πολλά αρχεία για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, αλλά είναι πολύ πιθανό να διορθώσετε το πρόβλημα. Όχι μόνο αυτό, θα κάνει επίσης το τηλέφωνό σας πιο γρήγορα.

Η κάμερα Galaxy S6 Edge Plus δεν θα ανοίξει μετά την πτώση της στο νερό

Πρόβλημα : Έπεσα στο Edge + στο νεροχύτη με νερό μέσα σε αυτό, αλλά ήμουν σε θέση να το ψαρεύω αμέσως. Ήταν μόνο θέμα 1 δευτερολέπτου ή 2 ότι ήμουν σε θέση να πάρει το τηλέφωνο έξω έτσι νομίζω ότι δεν υπήρχε καμία πιθανότητα το νερό εισήλθε στο τηλέφωνο. Δεν είχα όμως καμία πιθανότητα. Απενεργοποίησα αμέσως το τηλέφωνο και το βάζω σε ένα μπολ με ρύζι για περισσότερο από 24 ώρες και όταν προσπάθησα να το επαναφέρω, όλα λειτουργούσαν καλά εκτός από την κάμερα.

Το πρόβλημα είναι η στιγμή που ανοίγω την κάμερα, κλείνει αμέσως χωρίς να εμφανίζει ακόμη τη συνηθισμένη οθόνη. Δεν υπήρχαν άλλα περιστατικά μετά την βουτιά στο νερό, έτσι σκέφτομαι ότι ίσως το νερό εισήλθε στο τηλέφωνο και έσφαξε την κάμερα, αλλά δεν ξέρω με βεβαιότητα. Τι μπορώ να κάνω για να χρησιμοποιήσω ξανά την κάμερά μου; Έκανα ήδη επανεκκίνηση εκατό φορές χωρίς αποτέλεσμα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Όταν πρόκειται για ζημιά σε υγρό, δεν μπορούμε πραγματικά να προβλέψουμε την έκταση της βλάβης. Στην περίπτωσή σας, πιστεύω ότι το νερό έχει βρει ότι είναι τρόπος στο τηλέφωνο, με κάποιο τρόπο, και μπέρδεμα με την κάμερα. Θυμηθείτε ότι ακόμα και ένα μικρό υγρό πτώσης, αν αγγίξει το κύκλωμα ή οποιαδήποτε εξαρτήματα μέσα στο τηλέφωνο, μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα.

Υπάρχει ένα πράγμα που θέλω να κάνετε πριν ζητήσετε βοήθεια από επαγγελματία-εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ενώ η συσκευή βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής για να δείτε εάν εξακολουθεί να κλείνει αμέσως. Αν ναι, προσπαθήστε να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά πριν στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή.

Πιο συχνά, τα δευτερεύοντα προβλήματα που προέκυψαν μετά από ζημιά σε υγρό μπορεί να καθοριστούν με γενικό καθαρισμό και μπορεί να συμβαίνουν με το τηλέφωνό σας.

Η κάμερα και η φόρμα Gallery είναι πολύ αργή

Πρόβλημα : Όταν φωτογραφίζω με το Edge + μου, υπάρχουν στιγμές που η κάμερα παγώνει και πρέπει να περιμένω μερικά δευτερόλεπτα προτού να ανταποκριθεί ξανά. Αλλά τις περισσότερες φορές είναι πολύ αργή. Το ίδιο ισχύει και με την εφαρμογή Gallery. Κάθε φορά που προεπισκόπηση των φωτογραφιών μου για την προβολή των παλαιότερων, μπορεί να παγώσει για μερικά δευτερόλεπτα. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Οι εφαρμογές Κάμερα και Συλλογή λειτουργούν δίπλα-δίπλα. Αν ο πρώτος φωτογραφίζει, ο τελευταίος τις διαχειρίζεται. Έτσι, είναι μερικές φορές αναπόφευκτο ότι εάν κάποιος έχει ένα θέμα, το άλλο επηρεάζεται. Αλλά μην ανησυχείτε, πιο συχνά ένα πρόβλημα όπως αυτό δεν είναι σοβαρό. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και των δύο εφαρμογών και αυτό είναι.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Κάμερα (Gallery).
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Οι διαγραμμένες φωτογραφίες επανεμφανίζονται στο S6 Edge +

Πρόβλημα : Παρατήρησα ότι οι φωτογραφίες που εμφανίζονται στη συσκευή μου έχουν διαγραφεί ή έχουν αποσταλεί και δεν έχουν αποθηκευτεί. Πώς μπορώ να το σταματήσω καθώς χρησιμοποιεί τα δεδομένα μου.

Απάντηση : Ίσως έχετε ρυθμίσει το τηλέφωνό σας να συγχρονίζει φωτογραφίες. Έτσι, εάν τραβήξετε μια φωτογραφία, θα μεταφορτωθεί αυτόματα στο σύννεφο χρησιμοποιώντας το λογαριασμό που χρησιμοποιείτε για συγχρονισμό με το τηλέφωνό σας. Απενεργοποιήστε το συγχρονισμό (τουλάχιστον για φωτογραφίες) και αυτό το πρόβλημα θα λυθεί.

Για να εξηγήσετε περαιτέρω, κατά τη διάρκεια του συγχρονισμού, οι φωτογραφίες θα μεταφορτωθούν στον online λογαριασμό σας. Ακόμη και αν έχετε ήδη διαγράψει την εικόνα στο τηλέφωνό σας, οι συγχρονισμοί είναι ενεργοποιημένοι, τα περιεχόμενα που μεταφορτώθηκαν αυτόματα μπορούν να φορτωθούν στο τηλέφωνό σας και γι 'αυτό επανεμφανίζονται.

Η κάμερα παγώνει ενώ φωτογραφίζετε

Πρόβλημα : Κατά τη λήψη φωτογραφιών στο Sea World η κάμερα θα παγώσει και θα έπρεπε να κάνω μια μαλακή επαναφορά. Συνέβη πολλές φορές.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι πιθανώς απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή κάμερας. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της. Κάνετε το ίδιο για την εφαρμογή Gallery καθώς είναι και οι δύο συνδεδεμένοι.

Η ποιότητα της εικόνας διαφέρει όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα και τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών

Πρόβλημα : Έχω πρόβλημα με την πίσω κάμερά μου. Πάντα λειτουργεί καλά με την εφαρμογή κάμερας. Αλλά όταν το χρησιμοποιώ μέσω του Skype ή τη χρήση Live Broadcasting Mode. Κάποια σκονισμένα ή κάποια πράγματα αρχίζουν να εμφανίζονται. Δεν μπορώ να βρω σε απευθείας σύνδεση κάτι τέτοιο! Βοήθησέ με. Σας παρακαλούμε!

Απάντηση : Όπως είπατε, η ποιότητα είναι καλή όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Κάμερα", αλλά ορισμένα πράγματα μπορεί να εμφανιστούν κατά τη χρήση εφαρμογών τρίτων που χρησιμοποιούν την κάμερα. Έτσι, δεν υπάρχει πρόβλημα με την κάμερα του τηλεφώνου σας αλλά με τις εφαρμογές. Δεν ξέρω τι βλέπετε στην οθόνη, αλλά το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να το αναφέρετε στον προγραμματιστή.