Προσαρμογή του Samsung Galaxy S6 Edge Plus αργά σε καμία σύνδεση στο Internet, περισσότερα προβλήματα συνδεσιμότητας [w / Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων]

Μεταξύ των πιο συνηθισμένων ζητημάτων συνδεσιμότητας, οι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ανέφεραν ότι δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet, αργή περιήγηση, αποσύνδεση τυχαίας σύνδεσης, μη δυνατότητα σύνδεσης συσκευών με κινητά δεδομένα και καμία σύνδεση, επί.

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να εξετάσετε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο διαδίκτυο. Το θέμα είναι ότι αυτά τα προβλήματα δεν είναι πάντα σοβαρά. Στην πραγματικότητα, 7 από τις 10 περιπτώσεις μπορούν να διορθωθούν με απλή αντιμετώπιση προβλημάτων. Επομένως, εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με το διαδίκτυο στο S6 Edge Plus, προτείνω να αφιερώσετε χρόνο για να ακολουθήσετε αυτά τα απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για θέματα σύνδεσης στο Internet

Αυτές οι συμβουλές βασίζονται στο πώς οι τεχνικοί αντιμετωπίζουν προβλήματα με τηλέφωνα με παρόμοια προβλήματα. Τις περισσότερες φορές, η διαδικασία ξεκινάει από το πολύ απλό βήμα:

Συμβουλή 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας - ναι, η επανεκκίνηση είναι το πρώτο πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε όταν προσπαθείτε να διορθώσετε τη σύνδεσή σας στο Internet. Ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας, επανεκκινεί όλες τις υπηρεσίες και ανανεώνει τη σύνδεση στο δίκτυο. Ποτέ μην υποτιμάτε τη δύναμή του.

Συμβουλή 2: Επανεκκινήστε το δρομολογητή / μόντεμ σας (για σύνδεση Wi-Fi) - αυτός είναι ένας άλλος τρόπος για να ανανεώσετε το δίκτυο. Η επανεκκίνηση του εξοπλισμού δικτύου συχνά διορθώνει προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε επιβράδυνση της μη σύνδεσης.

Συμβουλή 3: Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις APN (για σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας) - το APN είναι ένα πολύ σημαντικό σύνολο παραμέτρων που έχει οριστεί στο τηλέφωνό σας, ώστε να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο του παροχέα υπηρεσιών σας και να χρησιμοποιήσει δεδομένα. Για τους πελάτες της BYOD, πρέπει να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο, ώστε να καλέσετε τον παροχέα σας και να ζητήσετε το σωστό APN.

Συμβουλή 4: Ενεργοποιήστε τον έξυπνο προσαρμογέα δικτύου - αυτό ισχύει για άτομα που συνδέονται με WiFi και κινητά δίκτυα δεδομένων. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στο τηλέφωνο να συνδέεται αυτόματα σε ένα δίκτυο απουσία του άλλου ή εάν ανιχνεύει ότι ένα δίκτυο έχει ασθενές σήμα.

Συμβουλή 5: Μετά από μια επαναφορά και το τηλέφωνο δεν μπόρεσε να συνδεθεί μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, ελέγξτε πάντα το APN καθώς μπορεί να έχει διαγραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Η δημιουργία ενός νέου θα διορθώσει το πρόβλημα.

Συμβουλή 6: Καλέστε τον παροχέα σας σε περίπτωση που η σύνδεσή σας επιβραδυνθεί στο τέλος της περιόδου χρέωσης, καθώς ενδέχεται να έχετε υπερβεί το όριο δεδομένων σας. Όλοι οι αερομεταφορείς έχουν ανώτατο όριο δεδομένων ως μέρος της πολιτικής "δίκαιης χρήσης" τους. Όταν φτάσετε στο κατώτατο όριο, η σύνδεσή σας θα υποχωρήσει, γι 'αυτό αντιμετωπίζετε πιο αργές συνδέσεις. Ο παροχέας σας ενδέχεται να προσφέρει κάποια πακέτα, ώστε να μπορέσετε να ανακτήσετε την ταχύτητα σύνδεσης.

Ελπίζω αυτές οι συμβουλές να σας βοηθήσουν να διορθώσετε τα ζητήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για τα προβλήματα που ανέφερα σε αυτό το άρθρο.

1. Οι εφαρμογές S6 Edge Plus δεν λαμβάνουν ειδοποιήσεις όταν βρίσκονται σε κινητά δεδομένα, αλλά δουλεύουν καλά στο WiFi
2. Το S6 Edge + λαμβάνει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας από το δίκτυο WiFi μετά από περίπου δύο ημέρες χρήσης
3. Το S6 Edge Plus δυσκολεύεται να συνδεθεί με το δίκτυο 5Ghz
4. Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μεταφέρεται από το iPhone στο S6 Edge +
5. Το S6 Edge Plus μπορεί αρχικά να προβάλλει βίντεο αλλά να τα αποθηκεύει μετά από 3 λεπτά που προκαλούν πρόβλημα σύνδεσης

Για άλλα προβλήματα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που παρέχουμε. Εάν, ωστόσο, δεν θα λειτουργήσουν για εσάς και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε, αλλά σας ζητάμε να παράσχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε εύκολα.

Οι εφαρμογές S6 Edge Plus δεν λαμβάνουν ειδοποιήσεις όταν βρίσκονται σε κινητά δεδομένα, αλλά δουλεύουν καλά στο WiFi

Πρόβλημα : Γεια σου. Έχω πρόβλημα με το κινητό μου μόλις ανοίξω τα δεδομένα για κινητά, δεν μπορώ να λαμβάνω ειδοποιήσεις ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και μόλις συνδεθώ με το WiFi το κινητό εξακολουθεί να εμφανίζει ειδοποιήσεις από όλες τις εφαρμογές. Είναι πραγματικά ενοχλητικό τώρα. Πρέπει να ελέγξω το κινητό μου κάθε 2 λεπτά σε περίπτωση που κάποιος μου στέλνει μηνύματα ή με τηλεφωνεί. Μπορείς να με βοηθήσεις με αυτό το πρόβλημα για να το λύσεις γρήγορα. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Μπορεί να φαίνεται τόσο απλό όσο δεν υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας, είναι στην πραγματικότητα λίγο πιο περίπλοκο να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα όπως αυτό. Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε ...

Βήμα 1 : Απενεργοποιήστε το WiFi και ενεργοποιήστε μόνο τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Δεδομένου ότι θα αντιμετωπίζουμε προβλήματα σύνδεσης με κινητά δεδομένα, δεν χρειαζόμαστε παρεμβολές από το WiFi.

Βήμα 2 : Δοκιμάστε να περιηγηθείτε στον ιστό ή να κάνετε λήψη εφαρμογών μόνο για να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Αν δεν μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστό ούτε να κάνετε λήψη εφαρμογών, ο λόγος για τον οποίο δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις κατά τη χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι επειδή δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Για να το αντιμετωπίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές ρυθμίσεις APN στο τηλέφωνό σας και αν δεν είστε σίγουροι γι 'αυτό, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ζητήστε το σωστό.

Βήμα 3 : Αν έχετε ενεργή σύνδεση στο Internet όταν το WiFi είναι απενεργοποιημένο, σημαίνει ότι η συσκευή δεν μεταβαίνει αυτόματα μεταξύ των δικτύων. Για το σκοπό αυτό, ενεργοποιήστε το Smart Network Switch:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Πατήστε Περισσότερα.
4. Αγγίξτε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου.
5. Πατήστε Ενεργοποίηση για να την ενεργοποιήσετε.

Βήμα 4 : Αν έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο ενώ χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αλλά οι εφαρμογές σας δεν κατάφεραν να λάβουν ειδοποιήσεις, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Βήμα 5 : Εάν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας, καθώς μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού.

Το S6 Edge + λαμβάνει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας από το δίκτυο WiFi μετά από περίπου δύο ημέρες χρήσης

Πρόβλημα : Έχω ένα Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Είμαι σήμερα στο εξωτερικό και φαίνεται να έχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο WiFi στο ξενοδοχείο. Ήταν ωραία όταν αρχικά συνδεόμουν, αλλά μετά από μια μέρα έρχεται με «σφάλμα ταυτότητας» όποτε προσπαθώ να συνδεθώ. Είστε σε θέση να βοηθήσετε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων. - Νιρέες

Απάντηση : Στην περίπτωσή σας, το μόνο πράγμα που μπορώ να σκεφτώ για το λόγο που προκύπτει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας είναι ότι το ξενοδοχείο στο οποίο μένετε μπορεί να αλλάζει τον κωδικό πρόσβασης για το δίκτυό του κάθε δύο μέρες, πράγμα που συμβαίνει συνήθως στα καταλύματα που προσφέρουν δωρεάν Wi-Fi. Αυτός είναι ένας τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι μόνο οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το δίκτυό τους.

Νομίζω ότι το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τη διεύθυνση του ξενοδοχείου και να ζητήσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης ή να ρωτήσετε γιατί παίρνετε λάθος ελέγχου ταυτότητας.

Το S6 Edge Plus δυσκολεύεται να συνδεθεί με το δίκτυο 5Ghz

Πρόβλημα : Έχω ένα Asus RT-AC87R (δρομολογητή 802.11AC) και προσπαθώ να συνδέσω το τηλέφωνό μου στο Δίκτυο 5Ghz. Θα συνδεθεί μόνο για αρκετό καιρό για να κάνω λίγο διαγνωστικό και στη συνέχεια να απενεργοποιηθεί. Έχω απενεργοποιήσει τον Διακόπτη Έξυπνου Δικτύου και χρησιμοποίησα το * # 0011 # για να απενεργοποιήσετε την Εξοικονόμηση Ισχύος WiFi. Ενώ στο * # 0011 # Παρατήρησα ότι είπε ότι το δίκτυό μου ξεκινάει ως ".11AC" τότε αργά μειώνεται στο ".11A" "και η ταχύτητα σύνδεσης μου πέφτει από + 260Mbps σε 6Mbps, και στη συνέχεια αποσυνδέεται. Έχει συνδεθεί και αποσυνδεθεί 6 φορές από τότε που άρχισα να το πληκτρολογώ.

Ωστόσο, όταν το έβαλα στο δίκτυο 2.4GHz, και τρέχει ωραία, αλλά αργή. Όλα όσα συνδέονται με τη ζώνη των 5GHz τρέχουν γρήγορα και τέλεια, συμπεριλαμβανομένου του τελευταίου τηλεφώνου που είχα.

Απάντηση : Δεν είστε ο μόνος που έχει αυτό το πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, δεν είναι αποκλειστικά για το S6 Edge Plus, καθώς άλλοι χρήστες smartphone Android επίσης παραπονέθηκαν ότι δεν μπόρεσαν να αποκτήσουν σταθερή σύνδεση με το δίκτυο 5Ghz. Από τώρα, δεν μπορούμε πραγματικά να σας παράσχουμε σαφείς εξηγήσεις σχετικά με το γιατί αυτό το πρόβλημα συμβαίνει, πόσο μάλλον μια λύση. Αλλά είστε σίγουροι ότι θα βρούμε αυτό το πρόβλημα και πιθανώς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας όταν βρούμε κάτι ή λύση. Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μεταφέρεται από το iPhone στο S6 Edge +

Πρόβλημα : Μεταφέρω δύο λογαριασμούς email από το iPhone μου στο Edge Plus. Ένας λογαριασμός δημιουργήθηκε εύκολα στο νέο τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τις υπάρχουσες ρυθμίσεις λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iPhone για αυτόν το λογαριασμό.

Ο δεύτερος λογαριασμός δεν μπορώ να δημιουργήσω το λογαριασμό. Χρησιμοποιώ τις ακριβείς ρυθμίσεις όπως στο iPhone, αλλά δεν μπορώ να δημιουργήσω αυτόν τον λογαριασμό στο τηλέφωνο Edge. Έχετε κάποιες προτάσεις; Σας ευχαριστώ, Tom.

Απάντηση : Hey Tom. Προφανώς, οι ρυθμίσεις δεν λειτουργούν με το νέο σας τηλέφωνο. Δεν γνωρίζω με ποιον τύπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντιμετωπίζετε προβλήματα, αλλά εάν προσπαθείτε να δημιουργήσετε μια εταιρική σχέση, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πληροφορικής της εταιρείας σας και να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις μαζί.

Εάν χρησιμοποιείτε τις δωρεάν υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail, το Yahoo mail κ.λπ., τότε θα ήταν καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τους αντίστοιχους πελάτες τους αντί να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή email e-mail.

Το S6 Edge Plus μπορεί αρχικά να προβάλλει βίντεο αλλά να τα αποθηκεύει μετά από 3 λεπτά που προκαλούν πρόβλημα σύνδεσης

Πρόβλημα : Κάθε φορά που προσπαθώ να πάω για να παρακολουθήσω ένα βίντεο παίζει καλά αλλά μετά από 3 λεπτά ξεκινά την αποθήκευση και μου δίνει ένα μήνυμα λέγοντας ότι θα ελέγξει τη σύνδεσή μου ή ότι δεν υπάρχει σύνδεση.

Απάντηση : Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν υπάρχει σύνδεση, τότε πιθανότατα δεν υπάρχει σύνδεση, διαφορετικά η ροή συνεχίζεται. Σας προτείνουμε να ελέγξετε τη σταθερότητα του δικτύου στο οποίο συνδέεστε ή να καλέσετε τον παροχέα σας εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.