Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus που παίρνει σίγαση και κλείνει κατά τη διάρκεια των κλήσεων, άλλα προβλήματα σχετικά με την κλήση

Το #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) διαθέτει αισθητήρα εγγύτητας που χειρίζεται την οθόνη κατά τη διάρκεια κλήσεων. Μπορεί να την απενεργοποιήσει όταν κρατηθεί κοντά στο πρόσωπο ή το αυτί του ιδιοκτήτη. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που η λειτουργία αυτή απενεργοποιείται, έτσι ώστε η οθόνη να παραμένει αναμμένη, ακόμη και αν το τηλέφωνο αγγίζει ήδη το πρόσωπο του χρήστη. Αυτό είναι όπου τα προβλήματα εισάγονται ακριβώς όπως αυτό που έγραψε ένας από τους αναγνώστες μας.

Οι κεραίες του Samsung Galaxy S6 Edge Plus. πιστωτική: iFixit.com

Εκτός από αυτό το ζήτημα, απευθύνω και μερικά άλλα. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα για αυτούς και να μάθετε πώς να τις αντιμετωπίζετε όταν συναντάτε ένα. Ακολουθεί ο κατάλογος των θεμάτων ...

  1. Το Galaxy S6 Edge + σβήνει όταν κρατιέται κοντά στο πρόσωπο κατά τη διάρκεια των κλήσεων
  2. Το Galaxy S6 Edge Plus που έχει δυσκολία στην αντιστοίχιση με την Acura RL
  3. Το S6 Edge Plus τερματίζεται κατά τη λήψη ή την πραγματοποίηση κλήσεων
  4. Το S6 Edge + δεν μπορεί να πραγματοποιήσει, να λάβει κλήσεις μετά την αντικατάσταση του ψηφιοποιητή

Εάν έχετε άλλες ανησυχίες, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge + όπου μπορεί να βρείτε προβλήματα παρόμοια με τα δικά σας. Εάν βρείτε ένα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που δώσαμε. Αν δεν λειτουργούν ή αν μπορείτε να βρείτε κάτι που σχετίζεται με αυτό που έχετε, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο.

Το Galaxy S6 Edge + σβήνει όταν κρατιέται κοντά στο πρόσωπο κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Πρόβλημα : Κάθε φορά που πραγματοποιώ μια κλήση και κρατώ τηλέφωνο μέχρι το αυτί μου όπως και το τηλέφωνο σβήνει; αν το απομακρύνω από το αυτί μου, μπορούν να με ακούν. Μπορώ πάντα να τα ακούω. Αυτό είναι το 2ο τελευταίο έκανε το ίδιο πράγμα. Εάν κρατάω το τηλέφωνο μακριά από το αυτί μου ή το έχετε στο τηλέφωνο ηχείων όλα λειτουργούν καλά. Δεν είμαι σίγουρος αν έχω άλλο κακό ή όχι; Σας ευχαριστώ, Δαβίδ.

Απάντηση : Η οθόνη σβήνει όταν κρατάτε το τηλέφωνο κοντά στο πρόσωπό σας; Εάν δεν συμβαίνει αυτό, υπάρχει η πιθανότητα να αγγίξει το κουμπί σίγασης όταν το κρατάτε στο αυτί σας. Εάν έχετε μια θήκη, ίσως παρεμβαίνει στην κανονική λειτουργία του αισθητήρα εγγύτητας, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε και να δείτε αν οι τηλεφωνικές κλήσεις εξακολουθούν να έχουν σίγαση.

Αν δεν έχετε λόγο, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Ο αισθητήρας εγγύτητας υποτίθεται ότι χειρίζεται την οθόνη κατά τη διάρκεια των κλήσεων και όχι από το ηχείο. Επομένως, εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά την επαναφορά, είναι ώρα να ελέγξετε τη συσκευή από έναν τεχνικό.

Το Galaxy S6 Edge Plus που έχει δυσκολία στην αντιστοίχιση με την Acura RL

Πρόβλημα : Είμαι κύριος του 2005 Acura RL και δεν μπορώ να πάρω το αυτοκίνητο για να δω το αυτοκίνητο να ζευγαρώσει το τηλέφωνο με το αυτοκίνητο. Αναβαθμίσω από ένα Samsung S3 σε αυτό το τηλέφωνο και δεν είχα κανένα πρόβλημα με το αυτοκίνητο να βρει αυτό το τηλέφωνο καθόλου. Η κόρη μου μόλις αγόρασε το τελευταίο i-phone, έτσι εξετάσαμε για να δούμε αν το αυτοκίνητο ήταν το θέμα. Δεν ήταν. Το αυτοκίνητό μου συσχετίστηκε με το τηλέφωνό της χωρίς κανένα πρόβλημα. Έχω διαβάσει πολλά blogs ότι αυτό το ζήτημα είναι κοινό με το νέο S6 χωρίς πραγματικές λύσεις που προσφέρονται. Η Samsung έχει επιδιορθώσει το πρόβλημα αυτό και αν ναι, πώς μπορώ να ενσωματώσω αυτήν την λύση; Εάν όχι, τι μπορώ να κάνω; Ευχαριστώ για κάθε βοήθεια που μπορείς να προσφέρεις.

Απάντηση : Υπήρξαν πολλοί χρήστες που διαμαρτύρονται για αυτό το είδος προβλήματος, αλλά έχετε δίκιο, δεν υπάρχει πραγματική λύση γι 'αυτό. Ακόμα και οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις δεν έκαναν επίλυση του ζητήματος. Από τεχνική άποψη, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα σχετικά με αυτό το πρόβλημα, αλλά υπάρχει ένας τρόπος αντιμετώπισης που μπορεί να λειτουργήσει μόνο μαζί σας - χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

Δοκιμάστε και κατεβάστε το A2DP Connect από το Play Store και δείτε αν μπορεί να σας βοηθήσει να συνδέσετε το αυτοκίνητό σας με το τηλέφωνό σας και να έχετε μια σταθερή σύνδεση.

Το S6 Edge Plus τερματίζεται κατά τη λήψη ή την πραγματοποίηση κλήσεων

Πρόβλημα : Γεια! Έχω πρόβλημα να πραγματοποιώ τηλεφωνικές κλήσεις και να λαμβάνω κλήσεις, όταν καλώ δεν παίρνω κανένα τόνο κλείνει απλά, το ίδιο όταν κάποιος με καλέσει, μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνο 1-2 φορές και έπειτα λειτουργεί για κάποια στιγμή, αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε για 3 εβδομάδες πριν, έχω επίσης μιλήσει με τον χειριστή μου και δεν μπορούν να βρουν προβλήματα, έχω επίσης τις τελευταίες ενημερώσεις στο τηλέφωνό μου.

Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ, Malle .

Προτάσεις : Εάν το τηλέφωνο τεθεί εκτός λειτουργίας κατά την πραγματοποίηση εξερχόμενων ή εισερχόμενων κλήσεων, τότε πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας ή για πρόβλημα με το σύστημα. Επειδή το S6 Edge + δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, θα πρέπει πρώτα να αποκλείσετε την τελευταία. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας μια κύρια επαναφορά. Υποθέτω, ωστόσο, ότι το τηλέφωνο κλείνει μόνο κατά τη διάρκεια των κλήσεων, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας. Λοιπόν, εδώ πρόκειται για το τι πρόκειται να κάνετε:

  1. Πρώτα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων, των εφαρμογών, των εικόνων, των βίντεο, της μουσικής κλπ.
  2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας.
  3. Απενεργοποιήστε τις κλειδώσεις οθόνης που έχετε ρυθμίσει.
  4. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  5. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  6. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  7. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  8. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  9. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  10. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Μετά την επαναφορά και το πρόβλημα παραμένει, στείλτε το τηλέφωνο για έλεγχο.

Το S6 Edge + δεν μπορεί να πραγματοποιήσει, να λάβει κλήσεις μετά την αντικατάσταση του ψηφιοποιητή

Πρόβλημα : Αν το γυαλί αντικατασταθεί, τώρα το wifi λειτουργεί τέλεια, οι εφαρμογές τέλειες, αλλά δεν πρόκειται να πραγματοποιήσουν ή να λάβουν κλήσεις. Νέα κάρτα SIM, επαναφορά γίνει, όλα τα κανονικά πράγματα τεχνολογίας και στο τηλέφωνο με την Verizon για πάνω από δύο ώρες. Το συνεργείο επισκευών λέει ότι δεν έχουν ιδέα, η Verizon λέει ότι είναι οι κεραίες. Έτσι πώς μπορώ να πάρω αυτό σταθερό και πού; Δεν το πήρα πίσω, όπου πήρα το γυαλί για να το δω.

Απάντηση : Εάν το πρόβλημα ήταν με τις κεραίες, τότε το τηλέφωνο δεν πρέπει να λαμβάνει σήμα ή η λήψη είναι κυμαινόμενη. Λαμβάνοντας υπόψη ότι απλά είχατε αντικαταστήσει τον ψηφιοποιητή, νομίζω ότι ο τεχνικός μπορεί να έχει βλάψει τις κεραίες καθώς είναι συγκολλημένες στο midframe. Σύμφωνα με τη Samsung, οι κεραίες είναι τοποθετημένες στο midframe χρησιμοποιώντας υπερηχητική συγκόλληση, οπότε είναι δύσκολο να τις προσαρτήσετε σωστά στο πλαίσιο. Νομίζω ότι χρειάζεστε τη βοήθεια της Samsung για αυτό. Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία και να δείτε τι μπορούν να κάνουν γι 'αυτό.