Fix Samsung Galaxy S6 Edge που έγινε αργή μετά την ενημέρωση του Android 6.0 Marshmallow, άλλα θέματα συστήματος

Για τις τελευταίες δύο ημέρες, λάβαμε αιτήματα υποστήριξης από χρήστες #Samsung # GalaxyS6Edge καθώς κάποιοι δεν μπορούσαν να ενημερώσουν τις συσκευές τους, ενώ άλλοι παραπονέθηκαν για τα τηλέφωνά τους να γίνονται τόσο αργά μετά την εγκατάσταση του Android 6.0 #Marshmallow. Ωστόσο, η πλειοψηφία παραπονέθηκε, ενώ δεν έχει ακόμη λάβει την κοινοποίηση.

Σε αυτήν την ανάρτηση, έχω αντιμετωπίσει το δεύτερο θέμα-S6 Edge επιβραδύνθηκε μετά από μια ενημέρωση. Αλλά για όσους περιμένουν ακόμα την αναβάθμιση, παρακαλώ περιμένετε λίγο περισσότερο καθώς οι ενημερώσεις διατίθενται σε παρτίδες σε κάθε περιοχή. Θα έρθει σίγουρα ... αν δεν είστε κάτω από την ομπρέλα των παρόχων υπηρεσιών που δεν υποστηρίζουν αναβαθμίσεις του υλικολογισμικού.

Για άλλα ζητήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge, βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις υπάρχουσες λύσεις. Ή μπορείτε απλά να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο. Είναι μια δωρεάν υπηρεσία, οπότε μην ανησυχείτε για τίποτα, αλλά παρακαλούμε να δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας για να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Ακολουθεί ο κατάλογος των προβλημάτων που ανέφερα σε αυτό το άρθρο ...

1. Το S6 Edge έγινε τόσο αργό μετά την ενημέρωση Android 6.0 Marshmallow
2. Η σελίδα επιλογών μενού δεν παραμένει ανοικτή κατά τη χρήση συγκεκριμένων εφαρμογών
3. Το S6 Edge δεν εμφανίζει το σύνολο των κλωστών email
4. Το S6 Edge εμφανίζει το παράθυρο ενημέρωσης και η εκκίνηση των εφαρμογών
5. Οι άνθρωποι εξαφανίστηκαν από την οθόνη Edge

Το S6 Edge έγινε τόσο αργό μετά την ενημέρωση Android 6.0 Marshmallow

Πρόβλημα : Μόλις πήρα την ενημέρωση Marshmallow και το εγκατέστησα με επιτυχία. Ωστόσο, μετά την αναβάθμιση, το τηλέφωνό μου ένα Galaxy S6 Edge έγινε πολύ αργό, που χρειάζονται περισσότερο από 5 δευτερόλεπτα για να ανοίξετε μόνο την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ή την εφαρμογή τηλεφώνου. Επανεκκίνηση αμέτρητες φορές ήδη σκέφτηκα ότι η εφαρμογή ίσως είχε αρχικοποιηθεί ακριβώς όπως αυτό που έκανε το S5 μου το περασμένο έτος, αλλά δεν το έκανε. είναι ακόμα αργή. Τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα, παρακαλώ; Ευχαριστώ πολύ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Συγχαρητήρια για την επιτυχή ενημέρωση του τηλεφώνου σας. πολλοί χρήστες παραπονιούνται μετά από αποτυχία ενημέρωσης για μερικές ημέρες τώρα.

Σχετικά με το πρόβλημά σας όμως, νομίζετε ότι πρέπει πραγματικά να κάνετε γενικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσπαθήσετε να κάνετε το τηλέφωνό σας πιο γρήγορο και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και μην ανησυχείτε, κανένα από τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μετά την επανεκκίνηση θα πρέπει να παρατηρήσετε μια βελτίωση με τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου σας, αλλά αν δεν είναι αρκετό, σας προτείνω να πραγματοποιήσετε τη μηδενική επαναφορά, αλλά προτού κάνετε κάτι τέτοιο, ακολουθήστε πρώτα τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των εικόνων, των βίντεο, της μουσικής, των εφαρμογών κλπ. Αυτά τα αρχεία θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της επαναφοράς, ώστε να τα μεταφέρετε καλύτερα σε ένα memory stick ή στον υπολογιστή σας.
2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας.
3. Απενεργοποιήστε όλες τις κλειδαριές οθόνης.

Τώρα που είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πάντα προετοιμάζω να πραγματοποιήσω την κύρια επαναφορά από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων κάθε φορά μετά από μια ενημέρωση, καθώς όχι μόνο διαγράφει τα δεδομένα αλλά αναδιαμορφώνει το διαμέρισμα δεδομένων όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα που δημιουργήθηκαν από το προηγούμενο υλικολογισμικό. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Η σελίδα επιλογών μενού δεν παραμένει ανοικτή κατά τη χρήση συγκεκριμένων εφαρμογών

Πρόβλημα : Κατά την εκτέλεση PG Sudoku και Solitaires, δεν μπορώ να διατηρήσω τις επιλογές του μενού ανοιχτές. Όταν έλαβα το κουμπί, οι επιλογές ανοίχτηκαν για λίγο και έπειτα κλείνουν. Μπορώ να μετακινήσω το κουμπί περίπου (τρεις κουκκίδες σε έναν κύκλο) αλλά δεν είχα πρόσβαση στις επιλογές καθώς δεν μπορούσα να τις κρατήσω ανοιχτές. Στο S3 μου, έβγαλα απλά το κουμπί Πρόσφατα, αριστερά από το πλήκτρο home but on the S6 Edge, το μόνο που κάνει είναι να ανοίξει τις σελίδες.

Απάντηση : Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο κατά τη χρήση αυτών των δύο εφαρμογών, τότε πρόκειται για ζήτημα εφαρμογής. Οι προγραμματιστές ίσως χρειαστεί να βελτιώσουν ορισμένες πτυχές των εφαρμογών. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αναφέρετε το πρόβλημα λεπτομερώς.

Το S6 Edge δεν εμφανίζει το σύνολο των κλωστών email

Πρόβλημα : Όταν απαντώ σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μεταβείτε στην αποστολή μου, βλέπω μόνο την απάντησή μου, όχι ολόκληρη τη συμβολοσειρά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (μόνο τον τίτλο του προηγούμενου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όχι το σώμα προηγούμενου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Αυτό συμβαίνει με τους περισσότερους ανθρώπους στους φίλους και τους συναδέλφους μου που χρησιμοποιεί το τηλέφωνο της Samsung. Έχετε το ίδιο πρόβλημα; Είναι αρκετά απογοητευτικό για μένα.

Απάντηση : Δεν υπάρχει καμία ρύθμιση που θα αφήνει το τηλέφωνο να κόβει αυτόματα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να μην εμφανίζει ολόκληρο το νήμα, έτσι ώστε όλα να ρυθμιστούν όπως πρέπει. Μπορεί να μην μπορείτε να δείτε ολόκληρο το νήμα, αλλά έχετε επαληθεύσει αυτό με τους παραλήπτες σας, αν και λείπουν; Τι συμβαίνει αν απάντησαν στο μήνυμά σας, δείχνει ολόκληρο το νήμα;

Το S6 Edge εμφανίζει το παράθυρο ενημέρωσης και η εκκίνηση των εφαρμογών

Πρόβλημα : Μετά τη μεταφορά εφαρμογών, ζητούσε αναβάθμιση του Android. Μήπως η αναβάθμιση και εμφανίστηκε ένα παράθυρο όπου γράφτηκε: "Το Android αναβαθμίζει ... αρχικές εφαρμογές."

Έχει ήδη δύο ώρες αμαρτίες τρέχει αυτό. Δεν μπορώ να κλείσω και δεν έχω πρόσβαση στην μπαταρία για να βγάλει.

Απάντηση : Εάν αυτό συνέβη μετά από μια προσπάθεια επίσημης ενημέρωσης του υλικολογισμικού, τότε δεν μπορείτε να κάνετε πολλά για εσάς (ως χρήστης). Χρειάζεστε βοήθεια από τον πάροχο τηλεφώνου σας ή τη Samsung. Βασικά, τι θα κάνουν οι τεχνικοί σχετικά με αυτό είναι η επανεγκατάσταση της προηγούμενης έκδοσης υλικολογισμικού πριν από την ενημέρωση και στη συνέχεια δοκιμάστε να κάνετε ξανά την ίδια ενημέρωση.

Ωστόσο, αν αυτό συνέβη μετά την εγκατάσταση ενός προσαρμοσμένου ROM ή modding κάτι στο firmware, είναι ένα σημάδι ότι όλα δεν πήγαν ομαλά. Η λύση είναι να αναβοσβήνει χειροκίνητα το υλικολογισμικό αποθήκης.

Οι άνθρωποι εξαφανίστηκαν από την οθόνη Edge

Πρόβλημα : Έχω δημιουργήσει ανθρώπους από τις επαφές μου στο People Edge ξανά και ξανά, αλλά συνεχίζουν να εξαφανίζονται. Μερικές φορές κάποιος θα μείνει και ο άλλος θα πάει (μέχρι τώρα, βάζω μόνο δύο ανθρώπους στην άκρη) - δεν υπάρχει συνέπεια ως προς το ποια παραμένει και που εξαφανίζεται - σήμερα και οι δύο εξαφανίστηκαν. Η γκρι γωνία καρτέλα είναι ακόμα εκεί, αλλά όταν το βγάζω έξω, δείχνει ότι όλες οι υποδοχές Οι άνθρωποι μου είναι κενές. Δεν είναι τόσο δύσκολο να συνεχίσετε να τους προσθέτετε, αλλά είναι κουραστικό και δεν βλέπω γιατί θα έπρεπε να συνεχίσω να το κάνω αυτό. Καμία ιδέα; (Οι επαφές μου συγχρονίζονται από τις επαφές μου στο Microsoft Exchange, αλλά δεν βλέπω κανένα λόγο που θα ήταν πρόβλημα.

Απάντηση : Υπάρχει μια επερχόμενη ενημέρωση που θα λάβετε σύντομα. Παρέχει βελτίωση στο People Edge καθώς και διορθώσεις σε πρόβλημα που αντιμετωπίζετε συνήθως, συμπεριλαμβανομένου αυτού για τον οποίο παραπονιέστε. Απλά περιμένετε λίγο περισσότερο.

Εν τω μεταξύ, δοκιμάστε να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της υπηρεσίας People Edge.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή PeopleStrip και πατήστε.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ