Επιδιόρθωση για το Samsung Galaxy S6 Edge Σφάλμα "Ενημέρωση λίστας επαφών", αναδυόμενα παράθυρα διαφημίσεων και άλλα σχετικά με την εφαρμογή θέματα

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω μερικά θέματα σχετικά με την εφαρμογή με το Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος "ενημέρωση λίστα επαφών" που μπορεί να προκύψει μετά από μια ενημέρωση του υλικολογισμικού. Ένα άλλο ζήτημα που έθεσε ένας από τους αναγνώστες μας είναι το pop up που λέει ότι υπάρχει κάποιο είδος ενός ιού στο τηλέφωνο. Βασικά, μια διαφήμιση που θέλει να κατεβάσετε μια εφαρμογή προστασίας από ιούς ή οποιαδήποτε εφαρμογή "αύξησης της απόδοσης".

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε άλλα προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίσετε σε περίπτωση που θα τα συναντήσετε στο μέλλον. Εάν, ωστόσο, προσπαθείτε να βρείτε μια λύση σε ένα τελείως διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε ρυθμίσει για το Galaxy S6 Edge. Βρείτε ζητήματα σχετικά με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που παρέχουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα.

Ακολουθεί ο κατάλογος του προβλήματος που αναφέρθηκε εδώ ...

• Το Galaxy S6 Edge εμφανίζει σφάλμα "ενημέρωση επαφών" μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού
• Το Galaxy S6 Edge συνεχίζει να δείχνει ένα pop up για έναν ιό
• Το Galaxy S6 Edge δείχνει ότι το "Theme Store απέτυχε να κατεβάσει περιεχόμενο"
• Δεν είναι δυνατή η επανεγκατάσταση των εφαρμογών που δεν έχουν εγκατασταθεί στο Galaxy S6 Edge
• Οι εφαρμογές συντρίβονται μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού στο Galaxy S6 Edge

Το Galaxy S6 Edge εμφανίζει σφάλμα "ενημέρωση επαφών" μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού

Πρόβλημα : Μετά την ενημέρωση λογισμικού, η εφαρμογή επαφών μου συνεχίζει να λέει "ενημέρωση επαφών" .. οι επαφές εμφανίζονται στην εφαρμογή κλήσεων στην καρτέλα επαφών.

Λύση από τον αναγνώστη μας : Γεια σας, σκέφτηκα ότι θα σας ρίξω μια γραμμή για: "ενημέρωση επαφών" σε μια άκρη S6. Μετά την τελευταία ενημέρωση - 27 Οκτωβρίου 2015, η λίστα επαφών μου δεν θα εμφανιστεί ποτέ. Πάντα "ενημέρωση επαφών" Δεν έχω αποθηκεύσει κανένα στη συσκευή. Είναι όλες οι επαφές του Google.

Παρ 'όλα αυτά, προσπάθησε σχεδόν όλα όσα προτείνετε, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε. Δεν πραγματοποιήθηκαν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεν ήθελε, αν μπορούσε να αποφευχθεί.

Έτσι, αφαιρώ τα γραφικά στοιχεία "άμεσης επαφής" που είχα στην αρχική μου οθόνη. Το πρόβλημα λύθηκε. Στη συνέχεια, έβαλα πίσω το widget επαφής και όλα είναι καλά. Ελπίζω ότι αυτό μπορεί να βοηθήσει άλλους. Χαιρετισμοί.

Το Galaxy S6 Edge συνεχίζει να δείχνει ένα pop up για έναν ιό

Πρόβλημα : Παίρνω πάντα ένα pop up που λέει ότι το τηλέφωνό μου έχει έναν ιό και δεν απαντώ σε αυτό. Προσπαθώ 2 έξοδο από αυτό θα πρέπει να χτυπήσει το πίσω κλειδί αρκετές φορές για να το ξεφορτωθεί. Συνεχίζει να με ανακατευθύνει σε διαφορετικές τοποθεσίες. Εμφανίζεται ακόμη και όταν προσπαθώ να απαντήσω στο τηλέφωνό μου μερικές φορές ή οποτεδήποτε χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου. Μερικές φορές θα με πάρει σε μια σελίδα από το facebook που λέει ότι κέρδισα μια διεκδίκηση βραβείων τώρα. Δεν μπορώ να το ξεφορτωθώ. Αυτό συμβαίνει ακόμη και όταν δεν έχω αγγίξει το τηλέφωνο που βγαίνει έξω από εκεί όπου ειδοποιώ ότι το τηλέφωνό μου είναι μολυσμένο. Μερικές φορές έχει ο πράσινος πράσινος τύπος εκεί. Προέρχεται από διαφορετικούς ιστότοπους. Πώς μπορώ να σταματήσω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Λοιπόν, είναι σαφώς μια διαφήμιση που θέλει να κατεβάσετε μια εφαρμογή και η άλλη που λέει να διεκδικήσει το βραβείο που έχετε κερδίσει ίσως κάποιο είδος απάτης ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing). Πιο συχνά, αυτές οι σελίδες θα εμφανίζονται σε μια ιστοσελίδα και το κλείσιμο της σελίδας θα ξεφορτωθεί επίσης αυτά τα pop ups. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που αυτές οι διαφημίσεις έχουν ήδη ενσωματωθεί σε μια εφαρμογή, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε. Αν έχετε πολλές εφαρμογές, τότε είναι δύσκολο να εντοπίσετε ποιο έρχεται με διαφημίσεις.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να εξετάσετε τη χρήση της μπαταρίας όταν εμφανιστεί η διαφήμιση. Μια από αυτές τις εφαρμογές είναι ο ένοχος, αλλά αν είναι πραγματικά ενοχλητικό και δεν έχετε ιδέα ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων, των αρχείων, της μουσικής, των βίντεο κ.λπ. και να πραγματοποιήσετε την κύρια επαναφορά. Και στη συνέχεια, δοκιμάστε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας μία προς μία, για να μάθετε σε ποιον έχει ενσωματωμένες διαφημίσεις.

Master Reset

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Το Galaxy S6 Edge δείχνει ότι το "Theme Store απέτυχε να κατεβάσει περιεχόμενο"

Πρόβλημα : Το θέμα Store δεν κατάφερε να κατεβάσει περιεχόμενο (4). Όταν μπαίνω στο Theme Store, λέει ότι "έχει συμβεί ένα απροσδόκητο σφάλμα και προσπαθήστε ξανά αργότερα." Έχω εκκαθαρίσει όλες τις σχετικές κρύπτες, αλλά εκτός από αυτό δεν έχει ιδέα τι να κάνει. Παρακαλώ βοηθήστε!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταρχήν, ελέγξτε αν έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Συμβαίνει τόσο συχνά ότι έχετε μια καλή σύνδεση ενώ προσπαθείτε να περιηγηθείτε σε ορισμένα θέματα αλλά από τη στιγμή που αποφασίσατε να κάνετε λήψη, η σύνδεση διακόπτεται για κάποιο λόγο. Μια τέτοια περίπτωση θα οδηγήσει επίσης σε αυτό το πρόβλημα. Να θυμάστε πάντα ότι όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη από οπουδήποτε στο διαδίκτυο, πρέπει να έχετε μια καλή σύνδεση για να είναι επιτυχής.

Δεύτερον, δοκιμάστε ξανά αργότερα εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από μερικές προσπάθειες λήψης. Οι διακομιστές κατεβαίνουν από καιρό σε καιρό ως μέρος της συντήρησης. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οποιοδήποτε περιεχόμενο δεν θα είναι προσβάσιμο ή δεν θα εμποδιστεί από τους διακομιστές το αίτημά σας για λήψη.

Τέλος, αν όλα τα άλλα απέτυχαν, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Δεν είναι δυνατή η επανεγκατάσταση των εφαρμογών που δεν έχουν εγκατασταθεί στο Galaxy S6 Edge

Πρόβλημα : Καμία από τις εφαρμογές μου δεν θα μεταφορτωθεί όταν τις αγοράσω στο Play Store. Όπως και η Pandora, το έκανα πρόσφατα και έπειτα ξεκίνησα, οπότε την απεγκαταστήθηκα και έπειτα προσπαθούσα να την εγκαταστήσω πίσω και απλώς συνεχίζει να λέει ότι θα εγκατασταθεί, αλλά δεν θα εγκατασταθεί στη συσκευή. Προσπαθώ να δοκιμάσω μια άλλη εφαρμογή το ίδιο πρόβλημα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Οι κρυφές μνήμες συχνά απομένουν μετά την απεγκατάσταση και το σύστημα ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένες υπηρεσίες που σχετίζονται με την απεγκατεστημένη εφαρμογή. Μια επανεκκίνηση θα πάρει τα πάντα πίσω στη θέση του.

Ωστόσο, εάν η επανεκκίνηση απέτυχε, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και προσπαθήστε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή από εκεί. Η διαδικασία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που εγκαταλείπουν το Play Store και εκτελούνται άλλες προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αν το πρόβλημα προκλήθηκε κατά κάποιον τρόπο από τρίτους, θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση των εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία. Αλλά εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μια κύρια επαναφορά θα καθορίσει συχνά αυτό το είδος του ζητήματος.

Οι εφαρμογές συντρίβονται μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού στο Galaxy S6 Edge

Πρόβλημα : Δεν ξέρω αν έκανα κάτι λάθος με το τηλέφωνό μου, αλλά λίγο μετά την ενημέρωση, εμφανίστηκαν πολλά αναρριχητικά και αυτό και αυτό έπαψε να λειτουργεί, πράγμα που είναι πολύ ενοχλητικό καθώς δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω πολύ το τηλέφωνό μου. Για παράδειγμα, αν βλέπω κάποιες εικόνες στο τηλέφωνό μου, ένα μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η Συλλογή έχει σταματήσει" και αυτό που μπορώ να κάνω είναι να πατήσετε OK. Όταν το ανοίξω πάλι, το ίδιο συμβαίνει. Συμβαίνει επίσης σε επαφές, τηλέφωνα, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κ.λπ. Τι μπορώ να κάνω για να σταματήσω όλα αυτά τα σφάλματα; Βοήθησέ με.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να δείτε αν αυτά τα crashes των εφαρμογών θα σταματήσουν. Το πρώτο σκουπίζει το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Με βάση την περιγραφή σας, φαίνεται ότι το πρόβλημα προκαλείται από ορισμένες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες. Αυτά τα αρχεία αποθηκεύονται στον κατάλογο cache. Η σίτιση του φακέλου θα διαγράψει αυτές τις κρυφές μνήμες και θα αναγκάσει το σύστημα να δημιουργήσει νέες κατά τη διάρκεια της πρώτης εκκίνησης. Σε αυτό το σημείο, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα παραμείνουν άθικτα. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ωστόσο, εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν διορθώσει το πρόβλημα, τότε είστε υποχρεωμένος να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά, αυτή τη φορά, να απαλλαγείτε από πιθανά διεφθαρμένα δεδομένα, τα οποία αποθηκεύονται στο διαμέρισμα δεδομένων. Η διαδικασία θα διαγράψει τα πάντα στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων, των εικόνων, των βίντεο, της μουσικής, των εφαρμογών, των ρυθμίσεων κ.λπ. Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τα βήματα του δεύτερου προβλήματος παραπάνω.