Διορθώστε το Samsung Galaxy S7 που επιβραδύνθηκε καθώς και άλλα θέματα που σχετίζονται με την απόδοση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Γνωρίζατε ότι πάντα θα έρθει μια στιγμή που το τηλέφωνό σας θα αρχίσει να επιβραδύνεται και η απόδοσή του θα επιδεινωθεί; Αρχίζουμε τώρα να λαμβάνουμε παράπονα από τους ιδιοκτήτες #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) που δήλωσαν ότι οι συσκευές τους φαίνεται να έχουν γίνει πολύ αργές. Κάποιοι πρότειναν το πρόβλημα να ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι η επιβράδυνσή τους δεν έχει εμφανή λόγο.

Θα εξετάσουμε αυτά τα θέματα και θα δούμε αν μπορούμε να διαμορφώσουμε μια λύση που μπορούμε να μοιραστούμε με τους αναγνώστες μας που χρειάζονται βοήθεια. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για μερικά από τα προβλήματα που εξήγαγα από τα εισερχόμενά μας που εξηγούν καλύτερα τα θέματα που προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε σε αυτή τη θέση.

Για όσους έχουν άλλες ανησυχίες, φροντίστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7, επειδή έχουμε ήδη απαντήσει εκατοντάδες προβλήματα από τότε που κυκλοφόρησε το τηλέφωνο. Μπορεί να υπάρχουν ήδη λύσεις στα προβλήματά σας και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τα βρείτε. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να σας δώσουμε πιο ακριβείς λύσεις ή / και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων.

Η απόδοση του Galaxy S7 έγινε πολύ αργή

Πρόβλημα: Καλημέρα, είχα το θέμα εδώ και αρκετό καιρό και πραγματικά χρειάζομαι τη βοήθειά σας για να το διορθώσω. Με την ευκαιρία περίπου 3 μήνες πριν αγόρασα ένα Galaxy S7 από τον τοπικό φορέα και από τότε χρησιμοποιώ τη συσκευή. Αλλά μόνο αυτή την εβδομάδα προέκυψε ένα ζήτημα στο οποίο η συσκευή έχει καθυστερήσει και καθυστερεί κάθε φορά που τη χρησιμοποιώ. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και αυτό λειτούργησε τέλεια, αλλά μετά από μια ώρα το ζήτημα παρουσιάζεται ξανά. Μήπως κάποιος αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα; Παρακαλώ βοηθήστε! - Νταν

Λύση: Όσον αφορά το ζήτημά σας, υπάρχουν παράγοντες που πρέπει να λάβουμε υπόψη για το τι πραγματικά προκαλεί το πρόβλημα. Τις περισσότερες φορές οι ενημερώσεις υλικολογισμικού έχουν κάτι να κάνουν με αυτό? νέες δυνατότητες προστίθενται στις υπάρχουσες λειτουργίες της συσκευής και καθιστούν πιο αργή. Υπάρχει επίσης η πιθανότητα κάποιο κακόβουλο λογισμικό να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην αναστάτωση των επιδόσεων του τηλεφώνου σας. Ενώ θέλουμε να βοηθήσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημά σας, δεν μπορούμε απλά να πηδήξουμε στο συμπέρασμα, έτσι υπάρχουν πράγματα που πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και εδώ είναι ...

Βήμα 1: Εκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχει πιθανότητα ορισμένες εφαρμογές να ενεργοποιούν το ζήτημα. Η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία θα εκτελεστεί στις ενσωματωμένες εφαρμογές του και θα απενεργοποιήσει τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει. Επίσης, μέσω αυτής της διαδικασίας, θα μπορείτε να μάθετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται όταν η συσκευή εκτελείται σε ενσωματωμένες εφαρμογές και υπηρεσίες. Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιλυθεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία ...

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο Samsung Galaxy, αφήστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  4. Τώρα, εάν στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης εμφανιστεί η ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία", μπορείτε να απελευθερώσετε το πλήκτρο Volume Down.

Αφού εκτελέσετε τη διαδικασία και εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Βήμα 2: Εκτελέστε μια Επαναφορά Master

Κατά την εκτέλεση μιας κύριας επαναφοράς επιστρέφετε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής στις ενσωματωμένες ρυθμίσεις, ενώ αφαιρείτε αυτά τα κακόβουλα προγράμματα και τους ιούς που την καθιστούσαν αργή. Ωστόσο, σε αυτήν τη διαδικασία διαγράφετε επίσης όλα όσα αποθηκεύονται στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών τηλεφώνου, των φωτογραφιών και των βίντεο. Έτσι, προτού πραγματοποιήσετε μια επαναφορά στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας.

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 3: Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας

Αφού εκτελέσετε όλες τις παραπάνω διαδικασίες και το πρόβλημα παραμένει, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να επιστήσετε την προσοχή του παροχέα υπηρεσιών σας, διότι όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε ήδη κάνει αρκετά. Αν η συσκευή είναι πραγματικά ελαττωματική, μπορεί να αντικατασταθεί από τον παροχέα σας, παρόλο που δεν το λέτε για τώρα αν θα μπορείτε να λάβετε μια καινούργια συσκευή ή μια ανακαινισμένη συσκευή. Αυτό μπορεί να είναι το καλύτερο σας στοίχημα για να διορθώσετε το πρόβλημα μία για πάντα.

Η οθόνη Galaxy S7 είναι μαύρη, αλλά η αναπαραγωγή ήχου αναβοσβήνει

Πρόβλημα: ΒΟΗΘΕΙΑ !!! Η οθόνη του τηλεφώνου μου είναι μαύρη. Μπορώ να ακούω ήχους και τα κάτω κουμπιά να ανάβουν αλλά η οθόνη είναι μαύρη. Έχω επανεκκινήσει αρκετές φορές κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί αύξησης της έντασης. Έχω επίσης κάνει την εξουσία και την ένταση κάτω κουμπί και επίσης την εξουσία, την αύξηση της έντασης και το κουμπί αρχική οθόνη. ΤΙΠΟΤΑ. Έχω φωτογραφίες στο τηλέφωνο που χρειάζομαι και δεν μπορώ να στείλω το τηλέφωνο μακριά ή θα τα χάσω. Η επισκευή της οθόνης είναι υπερβολικά δαπανηρή. Είμαι απελπισμένος. Ευχαριστώ.

Απάντηση : Κρίνοντας από την περιγραφή σας, νομίζω ότι γνωρίζετε ήδη ποιο είναι το ζήτημα και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε, αλλά η εκτέλεση της διαδικασίας δεν έχει γίνει σωστά. Απλά πρέπει να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και αυτό θα πρέπει να το κάνετε και ο συνδυασμός κουμπιών είναι πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας.

Όταν πιέζετε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, το τηλέφωνό σας μπορεί να αντιδρά αμέσως, γι 'αυτό πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο όπου το τηλέφωνο δεν αντιδρά άμεσα. Τούτου λεχθέντος, για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας επανεκκινείται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης πρώτα και μετά το πλήκτρο λειτουργίας. Κρατήστε τα πατημένα και κρατηθούν για 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει. Αυτή μπορεί να είναι η μόνη διαδικασία που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα αν γίνει σωστά, αλλά αν εξακολουθεί να υπάρχει, τότε πρέπει πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος εκκινώντας τη συσκευή σε κατάσταση αποκατάστασης και επιλέγοντας την επιλογή 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης'. Αν αυτό αποτύχει, τότε πρέπει να επαναφέρετε τη συσκευή μετά την επανεκκίνηση της.

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης και το πρόβλημα παραμείνει, πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Το 5μηνο S7 πήρε μαύρη οθόνη με μπλε φώτα σύνδεσης

Πρόβλημα : Ο Galaxy S7 μου είναι 5 μηνών. Την άλλη νύχτα σταμάτησε να λειτουργεί, η οθόνη δεν ανάβει και δεν υπάρχει καθόλου ήχος, ενώ η ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει με μπλε χρώμα. Έχω δοκιμάσει τα πάντα, ακόμη και σε ένα κέντρο επισκευών όλα τα πράγματα ήταν ανεπιτυχή. Δεν ξέρω τι να κάνω.

Απάντηση : Η μαύρη οθόνη με τα φώτα που αναβοσβήνουν είναι ένα δευτερεύον πρόβλημα. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει "όλα", το τηλέφωνο πρέπει να τρέχει ήδη καλά τώρα και αυτό είναι που με συγχέει. Προφανώς, το τηλέφωνο απλώς δεν ανταποκρίνεται για κάποιο λόγο, αλλά μπορεί να εξακολουθεί να είναι. Δεδομένου ότι δεν διαθέτει αποσπώμενη μπαταρία, δεν μπορείτε απλώς να κάνετε τη διαδικασία της μπαταρίας, αλλά μπορείτε να κάνετε κάτι για να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής και αυτό είναι το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων:

Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy S7

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. Κρατήστε τα πατημένα για 10 έως 15 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνο πρέπει να επανεκκινήσει με επιτυχία.

Βήμα 2: Φορτίστε το τηλέφωνο και δείτε πώς αντιδρά

Αν υποθέσουμε ότι το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, υπάρχει πιθανότητα να βγει από την εξουσία. Έτσι, φορτίστε το τηλέφωνο και δείτε πώς αντιδρά. Κανονικά, το τηλέφωνο θα εμφανίσει το εικονίδιο φόρτισης στην οθόνη και ανάβει το LED κόκκινο ή πράσινο (όταν είναι γεμάτο). Ενώ συνδεθείτε, κάντε το πρώτο βήμα ξανά για να επιχειρήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Βήμα 3: Προσπάθεια για εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία

Αφού κάνετε το δεύτερο βήμα, ήρθε η ώρα να προσπαθήσετε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, για να αποκλείσετε την πιθανότητα να προκαλέσουν το πρόβλημα ορισμένες εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή. Αυτό επιβεβαιώνει επίσης αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι ικανό να εκκινήσει χωρίς εφαρμογές τρίτων που εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Βήμα 4: Προσπάθεια για εκκίνηση του τηλεφώνου σε κατάσταση ανάκτησης

Αυτό θα σας δώσει μια ιδέα εάν το τηλέφωνο υποφέρει από πρόβλημα υλικού. Εάν δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της ανάκτησης, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποιο ζήτημα υλικού, αλλά αν αυτό συμβαίνει, δοκιμάστε να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν όμως, ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό.

Συνιστάται

Διορθώστε το Samsung Galaxy J3 με "Δυστυχώς, το TouchWiz home has stopped" (εύκολο βήμα)
2019
Θέματα ειδοποίησης του Samsung Galaxy S6, το εικονίδιο εφαρμογών εξαφανίστηκε, το Gmail δεν θα συγχρονιστεί, άλλα προβλήματα εφαρμογής
2019
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Edge Samsung Galaxy S7 "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
2019
Πώς να διορθώσετε τη σημείωση 9 της συσκευής Samsung Galaxy Not Intermittently Charging
2019
Το Samsung Galaxy S5 σταμάτησε το ζήτημα χρέωσης και άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Galaxy S6 πρόβλημα καθυστέρησης κειμένου, άλλα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων
2019