Επίλυση διαφόρων προβλημάτων φόρτισης Samsung Galaxy S6 Edge και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την κατανάλωση ενέργειας [Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όλο και περισσότεροι #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) οι ιδιοκτήτες διαμαρτύρονται για θέματα σχετικά με την εξουσία με τις συσκευές τους, συμπεριλαμβανομένων των αργών να μην χρεώνουν, προβλήματα εκκίνησης και πολλά άλλα. Και παρακάτω είναι μερικά μόνο από τα προβλήματα που αντιμετωπίσαμε από τους αναγνώστες μας.

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας, πρέπει να κάνετε κάτι ...

  1. Εάν η αιτία του προβλήματος φόρτισης είναι πιθανή ζημιά στο υγρό, μην επιχειρήσετε να την ενεργοποιήσετε ή να συνδέσετε το φορτιστή. Αμέσως το στείλτε για επισκευή.
  2. Για πιθανή σωματική βλάβη και το τηλέφωνο δεν ανάβει, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να περιορίζεται στην οθόνη, καθώς είναι το πρώτο συστατικό που υποφέρει εάν το τηλέφωνο απορροφήσει μια κρούση. Ακόμα, χρειάζεστε βοήθεια από έναν τεχνικό για αυτό.
  3. Σε περιπτώσεις όπως το τηλέφωνο απλά αρνήθηκε να ενεργοποιήσει χωρίς προφανή λόγο, υπάρχει μια πιθανότητα είναι απλώς μια συντριβή του συστήματος. Μπορείτε να το αντιμετωπίσετε κάνοντας την υποχρεωτική επανεκκίνηση: πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 έως 15 λεπτά.
  4. Αν το τηλέφωνο αρνηθεί να εκκινήσει μετά από μια ενημέρωση, απλώς σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και θα πρέπει να είναι εντάξει.

Αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου απαριθμούμε όλα τα προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που δώσαμε. Ή μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα και πατώντας την υποβολή. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα. Απλά πείτε μας περισσότερα για το πρόβλημα και θα σας βοηθήσουμε.

Τώρα, εδώ είναι τα προβλήματα που ανέφερα σε αυτό το post ...

  1. Η ακμή S6 συνεχίζει να σβήνει και στη συνέχεια σταματά τη φόρτιση
  2. Το S6 Edge χρεώνει λεπτά, αλλά απενεργοποιείται μόλις αποκολληθεί το καλώδιο USB
  3. Η άκρη S6 σταμάτησε να φορτίζει γρήγορα ακόμα και με νέο τροφοδοτικό
  4. Το S6 Edge θερμαίνεται ενώ χρησιμοποιείται ή φορτίζεται μετά την ενημέρωση Android 5.1 lollipop
  5. Το S6 Edge ξεκίνησε μόνο μετά από μια ενημέρωση
  6. Η άκρη S6 αποσυνδέεται και επανασυνδέεται κατά τη διάρκεια της φόρτισης
  7. Το S6 Edge χρεώνεται στο 100%, αλλά πεθαίνει γύρω στο 85%
  8. Η άκρη S6 είναι κολλημένη στο λογότυπο κατά την εκκίνηση

Η ακμή S6 συνεχίζει να σβήνει και στη συνέχεια σταματά τη φόρτιση

Πρόβλημα : Γεια σας, στο δρόμο μου σε μια πεζοπορία, το τηλέφωνό μου συνέχισε να κλείνει. αλλά εξακολουθεί να χρεώνει. έκανε την πεζοπορία, επέστρεψε, το τηλέφωνο δεν θα χρεωθεί. Χρησιμοποιώντας το ίδιο λευκό καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνο. Ίδιο καλώδιο, αλλά 3 διαφορετικές εξόδους ηλεκτρικού ρεύματος, (αυτοκίνητο, π.χ. κιβώτιο τροφοδοσίας, κατασκευαστές που συνδέονται) κανένας δεν θα χρεώσει. δοκιμάσει ένα διαφορετικό καλώδιο και συνδέστε το.

Χρησιμοποιώντας το λευκό καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνο, το βύσατε στον υπολογιστή μου και το τηλέφωνο φαινόταν να φορτίζει, έχω το εικονίδιο φόρτισης. Θα εκτελέσω μια μαλακή επαναφορά, (προσπαθώντας πραγματικά να μην κάνει μια σκληρή επαναφορά). Οποιαδήποτε συμβουλή;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό το πρόβλημα είναι πραγματικά δύσκολο να προσδιοριστεί καθώς είναι απαραίτητη η σωστή παρατήρηση. Στην περίπτωσή σας όμως, θέλω να δοκιμάσετε να φορτίσετε το τηλέφωνο ενώ είναι απενεργοποιημένο. Συχνότερα προκύπτουν προβλήματα φόρτισης όταν το τηλέφωνο είναι φορτισμένο ενώ είναι ενεργοποιημένο, αλλά όταν είναι απενεργοποιημένο, η συσκευή μπορεί να φαίνεται εντάξει.

Αν το τηλέφωνο χρεώνει καλά όταν είναι απενεργοποιημένο, τότε πραγματικά πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά, καθώς θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού. Ωστόσο, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, υπάρχει πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, ωστόσο, θα πρέπει να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά πριν από την αποστολή του τηλεφώνου.

Πώς να καταφέρετε να επαναφέρετε το Galaxy S6 Edge

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Το S6 Edge χρεώνει λεπτά, αλλά απενεργοποιείται μόλις αποκολληθεί το καλώδιο USB

Πρόβλημα : Γεια σου. Εντάξει! S6 Edge που λειτουργεί καλά με το καλώδιο τροφοδοσίας. Χρεώσεις έως 100%. Στη συνέχεια, απενεργοποιείται μόλις αφαιρεθεί το καλώδιο. Κατά την επανεκκίνηση, με το καλώδιο τροφοδοσίας, εμφανίζει το σύμβολο τροφοδοσίας / φόρτισης και, στη συνέχεια, η στάθμη της μπαταρίας ξεκινάει καλά.

Το τηλέφωνο ενημερώνεται, ελέγχεται για κακόβουλο λογισμικό, αδειάσει την προσωρινή μνήμη. Το κάνει αυτό ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία. Νομίζω ότι η κύρια επαναφορά είναι η μόνη επιλογή που απομένει - μπορεί αυτό να το διορθώσει; Ή μήπως υπάρχει κάτι άλλο για να δοκιμάσετε;

Σας ευχαριστώ, PhilMac.

Απάντηση : Είναι προφανές πρόβλημα μπαταρίας. Η μπαταρία μπορεί να εξακολουθεί να έχει φορτίο, αλλά δεν αρκεί για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και όλα τα εξαρτήματά του. Δεν μπορείτε να κάνετε πολλά γι 'αυτό, καθώς η συσκευή δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία. Χρειάζεται τεχνικός για να το ελέγξει.

Η άκρη S6 σταμάτησε να φορτίζει γρήγορα ακόμα και με νέο τροφοδοτικό

Πρόβλημα : Έτσι, η γρήγορη φόρτιση μου σταμάτησε να λειτουργεί πριν από τρεις ημέρες και πήρα ένα νέο φορτιστή και εξακολουθεί να μην φορτίζει γρήγορα, ακόμα κι αν συνδεθώ με τους φορητούς υπολογιστές μου Mac ή Windows. Το πήρα σε έναν άντρα της Samsung και δεν έχω απάντηση για μένα. Νομίζετε ότι μπορείτε να βοηθήσετε; Ευχαριστώ.

Απάντηση : Είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι ο αρχικός φορτιστής είναι ακόμα εντάξει, καθώς μπορεί να έχετε αγοράσει ακριβώς ένα νέο που σκέφτεται ότι το παλιό είναι σκασμένο καθώς η συσκευή δεν φορτίζεται γρήγορα. Εάν σκεφτόσαστε ότι το χαρακτηριστικό γρήγορης φόρτισης βασίζεται μόνο στο φορτιστή, τότε κάνετε λάθος. Τόσο το τηλέφωνο όσο και ο τροφοδοτικό πρέπει να πληρούν τις βασικές απαιτήσεις, ώστε να λειτουργεί τόσο γρήγορα η φόρτιση.

Πρώτα απ 'όλα, για να μπορεί το τηλέφωνό σας να φορτίζεται γρήγορα, ο φορτιστής σας πρέπει να είναι ικανός για γρήγορη προσαρμογή. Μπορείτε να πείτε μόνο να διαβάζετε την ετικέτα στο τροφοδοτικό. Δεύτερον, η οθόνη της συσκευής σας πρέπει να είναι απενεργοποιημένη κατά τη διάρκεια της φόρτισης για γρήγορη φόρτιση ή ακόμα καλύτερα, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας κατά τη φόρτιση. Η λειτουργία ενδέχεται να μην λειτουργεί εάν η οθόνη είναι ενεργοποιημένη. Και στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή δεν θερμαίνεται, ενώ αναπληρώνει την ισχύ της, επειδή σταματά αυτόματα τη γρήγορη φόρτιση αν ανιχνεύσει ότι η θερμοκρασία δεν είναι κανονική για να αποφύγετε περαιτέρω ζημιές.

Θέλω πραγματικά να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τον αρχικό φορτιστή επειδή δεν ξέρω τι είδους φορτιστή μόλις αγοράσατε και από τον τρόπο, οι υπολογιστές και οι φορητοί υπολογιστές δεν μπορούν να φορτίζουν γρήγορα τη συσκευή σας.

Το S6 Edge θερμαίνεται ενώ χρησιμοποιείται ή φορτίζεται μετά την ενημέρωση Android 5.1 lollipop

Πρόβλημα : Αφού έχω εγκαταστήσει το γλειφιτζούρι 5.1, το κινητό μου θερμαίνεται / καυτό κάθε φορά που το χρησιμοποιώ και όταν φορτώνεται. Έκανα επαναφορά εργοστασίου, αλλά η ενημέρωση παρέμεινε και η θέρμανση. Τι μπορώ να κάνω περισσότερο;

Προτάσεις : Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και να το φορτίσετε για να μάθετε αν εξακολουθεί να θερμαίνεται. Αν ναι, είναι περισσότερο θέμα υλικού, διαφορετικά πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού και στην περίπτωση αυτή το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας και να κάνετε την κύρια επαναφορά.

Το S6 Edge ξεκίνησε μόνο μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σας και σας ευχαριστώ αγαπητό φίλο. Έχω ένα Samsung S6 Edge είχε μια εργοστασιακή επαναφορά μετά το μήνυμα ενημέρωσης είπε. Και έκανα και την ενημέρωση. Τώρα, μετά από 10 ημέρες, το τηλέφωνο επανεκκινείται αυτόματα. Δεν ξέρω πού είναι το πρόβλημα. Και από αυτή την άποψη ανησυχώ πολύ. Μπορείτε να καθοδηγήσετε και να βοηθήσετε και να μας πείτε πού είναι το πρόβλημα; Τέλος, δηλώνω ότι εκτιμώ. Περιμένω τους εμπειρογνώμονές σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Επειδή δεν υπάρχουν αρκετές πληροφορίες σχετικά με το πότε και πώς ξεκίνησε αυτό το ζήτημα, θα σας δώσω μια λίστα ελέγχου για το τι πρέπει να κάνετε:

  1. Πρώτα απ 'όλα, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πλήκτρο λειτουργίας είναι κολλημένο ή κάτι ιδιαίτερα εάν αυτό το πρόβλημα συνέβη χωρίς προφανή λόγο.
  2. Αν η συσκευή υποστεί σωματική ή υγρά ζημιά, μην χάνετε χρόνο και αφήστε τον τεχνικό να το ελέγξει για εσάς.
  3. Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα ορισμένες εφαρμογές, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και απεγκαταστήστε το.
  4. Επίσης, πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.
  5. Τέλος, αν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, κάντε την κύρια επαναφορά.

Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η άκρη S6 αποσυνδέεται και επανασυνδέεται κατά τη διάρκεια της φόρτισης

Πρόβλημα : Το τηλέφωνο κατά τη φόρτιση κάνει συνεχώς τον συνδεδεμένο και αποσυνδεδεμένο ήχο και δεν φορτίζει γρήγορα. Επίσης υπάρχει ένα παράθυρο που αναβοσβήνει που λέει κάτι σαν 2 επιπλέον ώρες μέχρι να γεμίσει και έχει γρήγορη φόρτιση> σταθερή φόρτιση> βραδεία φόρτιση. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Συχνότερα, αυτό το ζήτημα προκύπτει λόγω χαλαρής σύνδεσης, είτε βρίσκεται στη θύρα USB ή στο βοηθητικό πρόγραμμα του τηλεφώνου ή στον ίδιο τον φορτιστή. Αν έχετε διαφορετικό καλώδιο, προσπαθήστε να το χρησιμοποιήσετε για να μάθετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Επιπλέον, δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή σας όταν είναι απενεργοποιημένη.

Φυσικά, αν δεν μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα μόνος σας, ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό.

Το S6 Edge χρεώνεται στο 100%, αλλά πεθαίνει γύρω στο 85%

Πρόβλημα : Το τηλέφωνο δεν θα χρεωθεί σωστά. Διαρκώς λέει ότι είναι στο 100% όταν το χρεώσω. Στη συνέχεια χάνει την μπαταρία ασυνήθιστα γρήγορα και επίσης δεν θα μείνει. Καταλήγει να πεθαίνει περίπου 85%. Τι να κάνω?

Απάντηση : Φαίνεται ότι πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας. Ωστόσο, θέλω να κάνετε πρώτα την κύρια επαναφορά πριν την αποστείλετε για έλεγχο και επισκευή.

Η άκρη S6 είναι κολλημένη στο λογότυπο κατά την εκκίνηση

Πρόβλημα : Παραμένει σε λειτουργία επανεκκίνησης ATT. Όταν κάνετε το πλήκτρο ενεργοποίησης, το πλήκτρο έντασης ή το πλήκτρο ενεργοποίησης επαναφέρετε, σας δίνει μια προειδοποιητική εφαρμογή προειδοποίησης προσαρμοσμένου OS. Σας δίνει τη δυνατότητα να συνεχίσετε ή να ακυρώσετε. Κοιτάζω απλά το Facebook όταν το τηλέφωνο ξεκίνησε αρχικά. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια! Η ATT μου είπε ότι θα μπορούσα να υποβάλω μια αξίωση εγγύησης. Απλώς μισώ να περιμένω τις 10 ημέρες και να αποκτήσω ένα νέο τηλέφωνο αν μπορείτε να με βοηθήσετε. Ευχαριστώ!

Προτάσεις : Αυτό θέλω να κάνετε:

  1. Αρχικά, δοκιμάστε να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης: πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και τροφοδοσίας μαζί για 10 έως 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  2. Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης εκκίνησης σε λειτουργία αποκατάστασης: πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Up, Home και Power. Θα πρέπει να είστε σε θέση να "σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης" σε αυτήν την οθόνη.
  3. Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν το επιδιορθώσει, δοκιμάστε την κύρια επαναφορά.
  4. Σε περίπτωση αποτυχίας όλων των άλλων, χρησιμοποιήστε την εγγύηση.