Διορθώστε το Samsung Galaxy S6 Edge που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου, άλλα μηνύματα

Τα μηνύματα κειμένου είναι το πιο βασικό χαρακτηριστικό του #Samsung Galaxy S6 Edge σας (# S6Edge) ή των κινητών τηλεφώνων για το θέμα αυτό. Δεν θα πρέπει να έχει οποιαδήποτε προβλήματα όταν προσπαθείτε να στείλετε ή να λάβετε δεδομένα μέσω κυψελοειδούς δικτύου, ειδικά όταν αυτά παρέχονται σωστά από τον παροχέα υπηρεσιών σας. Αλλά το πράγμα είναι οι ιδιοκτήτες smartphone εμπειρίες γραφής εμπειρία καθημερινά και αυτό είναι που πρέπει να αντιμετωπίσουμε σε αυτό το post.

Υπάρχουν τρία θέματα σχετικά με μηνύματα κειμένου που συμπεριέλαβα σε αυτή τη δημοσίευση. Προσπαθήστε να περάσετε από αυτά για να καταλάβετε πώς συμβαίνουν, ποια είναι η συμπεριφορά του τηλεφώνου όταν συμβαίνουν και μάθετε πώς να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα. Μπορεί επίσης να μάθετε ότι αυτά τα προβλήματα είναι κοινά και μπορεί να συμβούν σε σας αργά ή γρήγορα. Έτσι, θα ήταν καλό να μάθουμε τρόπους για να τις διορθώσουμε ακόμη και πριν συμβούν.

Για όσους έχουν άλλα ζητήματα, βεβαιωθείτε όμως ότι έχετε περάσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Απλά συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Το Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου λόγω σφάλματος

Πρόβλημα : Το Galaxy S6 Edge μου παρουσιάζει πρόβλημα κατά διαστήματα. Αυτό σημαίνει ότι το ζήτημα παρουσιάζεται τυχαία. Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου μερικές φορές και δεν μπορώ να λάβω κάποια όταν το θέμα συμβαίνει. Υπάρχουν φορές που ανοίγω την εφαρμογή Μηνύματα, θα εμφανιστεί η ειδοποίηση που λέει "Δυστυχώς τα μηνύματα έχει σταματήσει" και όταν πατήσω OK, κλείνει και δεν μπορώ να κάνω τίποτα. Θα συνεχίσει να συμβαίνει για μια ώρα ή δύο μέχρι να σταθεροποιηθεί μόνος του. Είναι πραγματικά ενοχλητικό γιατί όταν κάποιος με γράφει, δεν μπορώ να τα διαβάσω και εγώ δεν μπορώ να συνθέσω ένα μήνυμα. Βοηθήστε με παρακαλώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταλαβαίνω ότι παραπονιέστε μήπως μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου, αλλά το πραγματικό πρόβλημα εδώ είναι ότι η εφαρμογή Μηνύματα, η οποία είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων του τηλεφώνου σας, συντρίβει και όταν συμβαίνει, δεν να διορθώσετε μέχρι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας ή να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή που την ανοίγει. Εφόσον είπατε ότι το πρόβλημα επιρρίπτεται από μόνο του, νομίζω ότι αυτό είναι μόνο ένα δευτερεύον πρόβλημα και μπορεί να καθοριστεί κάνοντας την παρακάτω διαδικασία.

Βήμα 1: Όταν παρουσιαστεί το πρόβλημα, αναγκάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας

Δεν ξέρω αν το τηλέφωνο παγώνει ή κρέμεται όταν εμφανιστεί το σφάλμα, αλλά πρέπει να εκτελέσετε τη διαδικασία Forced Reboot. Θα επανεκκινήσει το τηλέφωνο και θα ανανεώσει τη μνήμη του. Μπορεί να μην είναι αρκετό να επιδιορθώσετε το πρόβλημα προσωρινά, αλλά τουλάχιστον, η συσκευή σας θα είναι χρησιμοποιήσιμη μετά από αυτό. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αλλά εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επανεκκίνηση της δύναμης, το επόμενο βήμα μπορεί να βοηθήσει.

Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Μηνύματα

Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Μπορεί να διαγράψει τα μηνύματά σας και τις προτιμήσεις σας, αλλά είναι μια διαδικασία που δεν μπορείτε να παραβλέψετε όταν συμβαίνει αυτό το είδος σφάλματος.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή Μηνύματα και επιλέξτε Μηνύματα.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Ενώ είναι απαραίτητη η διαδικασία για να προσπαθήσουμε να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μπορεί να το διορθώσει. Επομένως, εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων και αυτή τη φορά προσπαθήστε να απομονώσετε το πρόβλημα.

Βήμα 3: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία

Η αποκατάσταση της ασφαλούς λειτουργίας είναι στην πραγματικότητα μόνο μια διαδικασία που κάνετε για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε λάβει ή από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές. Όταν βρίσκεστε σε αυτήν την κατάσταση, το τηλέφωνο απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτου μέρους, αφήνοντας μόνο τις προεπιλεγμένες υπηρεσίες και τις προεγκατεστημένες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Επομένως, εάν το πρόβλημα επιλυθεί σε αυτήν την κατάσταση, είναι αρκετά σαφές ότι προκαλείται από εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Απλά τους βρείτε και απεγκαταστήστε τους, που θα πρέπει να διορθώσετε το ζήτημα. Διαφορετικά, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σας.

Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 4: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτή η διαδικασία μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, ειδικά εάν προκαλείται από προβλήματα υλικολογισμικού μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, την οποία θα αντικαταστήσει το τηλέφωνο μετά την εκκίνηση του τηλεφώνου με επιτυχία μετά τη διαγραφή.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Βήμα 5: Επαναφορά της ακμής σας Galaxy S6

Τέλος, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Σίγουρα θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά πάντα έρχεται στο τέλος λόγω της εργασίας που συνεπάγεται για την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να το κάνετε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από τα παραπάνω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός βοηθά.

Το Galaxy S6 Edge εξακολουθεί να δείχνει ότι υπάρχουν μη αναγνωσμένα μηνύματα

Πρόβλημα : Όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου και απαντώ από το πλαίσιο γρήγορου κειμένου, η ειδοποίηση εξακολουθεί να δείχνει ότι δεν έχω ανοίξει το μήνυμα ακόμα κι αν έστειλα ένα μήνυμα. Πώς μπορώ να το διορθώσω;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Τα μηνύματα κειμένου είναι ο πιο βασικός τρόπος επικοινωνίας μέσω μιας κινητής συσκευής. Έχοντας ένα Android τηλέφωνο, θα ειδοποιηθείτε ότι ένα μήνυμα κειμένου έχει παραδοθεί στον αριθμό τηλεφώνου σας μέσω ενός εικονιδίου που δεν έχει ανοίξει ακόμη στις ειδοποιήσεις. Αλλά ποιες θα ήταν οι λύσεις αν το Samsung Galaxy S6 Edge εξακολουθεί να δείχνει ότι δεν έχετε ανοίξει το μήνυμα που λάβατε ακόμα κι αν έχετε ήδη στείλει μια απάντηση.

Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ανοίξει το ληφθέν μήνυμα από τις ειδοποιήσεις στα εισερχόμενα.

Βεβαιώνοντας ότι αυτό το βήμα έχει γίνει, ο φάκελος των ειδοποιήσεων θα αφαιρεθεί και αυτό σημαίνει ότι έχετε διαβάσει και ανοίξει με επιτυχία το μήνυμα. (Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός του φακέλου που λάβατε ή το μήνυμα στις ειδοποιήσεις αντιστοιχεί στον αριθμό των μηνυμάτων στα εισερχόμενα.)

Βήμα 2. Τα Εισερχόμενα είναι γεμάτα.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι η διαθέσιμη μνήμη στα εισερχόμενα. Αν τα εισερχόμενα είναι γεμάτα, θα σας ειδοποιήσει βλέποντας το εικονίδιο του φακέλου στις ειδοποιήσεις. Κατά τη διαγραφή μηνυμάτων.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα και αναζητήστε τα μηνύματα που θέλετε να διαγράψετε εντοπίζοντας το όνομα του ατόμου στις λίστες.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα το όνομα του ατόμου και θα εμφανιστεί ένα τετραγωνίδιο δίπλα του.
3. Αγγίξτε το εικονίδιο Κάδος για να διαγράψετε το νήμα.
4. Για να επιβεβαιώσετε, πατήστε Διαγραφή από το αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται.

Βήμα 3. Αφού ελέγξετε τα εισερχόμενα και το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, καλείστε να ελέγξετε καλύτερα τα Εξερχόμενα, το Πρόχειρο ή τα Μη αποσπασμένα μηνύματα επειδή το ίδιο εικονίδιο θα εμφανίζεται στις ειδοποιήσεις.

Βήμα 4. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, απλά επανεκκινήστε το Samsung Galaxy S6 Edge .

Οι δέκτες συχνά δεν λαμβάνουν τις εικόνες που αποστέλλονται μέσω κειμένου

Πρόβλημα : Όταν στέλνω φωτογραφίες μέσω κειμένου σε άλλους, οι δέκτες συχνά δεν λαμβάνουν τις εικόνες ή οι εικόνες είναι μισο πράσινες ή στρεβλωμένες σοβαρά. Οι εικόνες μου είναι οι μόνες που έλαβαν παραμορφωμένες. Έτσι το τηλέφωνό μου είναι ο κοινός παρονομαστής. Ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας, επανεκκίνηση και αφαίρεση της μπαταρίας όλα δεν βοήθησαν.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί ως επί το πλείστον από το δικό σας. Στην πραγματικότητα, αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν συμβεί αυτό χωρίς εμφανή λόγο, μπορείτε να εκτελέσετε την επιλογή Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μηνυμάτων.

1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Αναζητήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στις Εφαρμογές, στη συνέχεια στη Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και πατήστε Μηνύματα.
6. Αγγίξτε το κουμπί Force Close.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Και επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και μετά Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Αφού κάνετε όλα τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να έχετε μαζί μας τις καλύτερες στιγμές της Samsung Galaxy S7 Edge.