Προσδιορισμός κοινών προβλημάτων του Samsung Galaxy S5 μετά την ενημέρωση του Marshmallow

• Μάθετε πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα που περιλαμβάνει την υπηρεσία #Samsung # GalaxyS5 Settings που συνεχίζει να συντριβεί μετά την ενημέρωση #Marshmallow.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το κουμπί Wi-Fi στο τηλέφωνό σας έχει γκρι χρώμα μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού.
• Το S5 δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στο Bluetooth αυτοκινήτου μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού.
• Η συσκευή έγινε τόσο αργή μετά την αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος και η κάμερα δεν θα τραβήξει ακόμα φωτογραφίες.

Ήταν καλά νέα όταν η Samsung ανακοίνωσε για πρώτη φορά ότι το Galaxy S5 θα πάρει ένα μπουκιά της ενημέρωσης Marshmallow της Google. Στην πραγματικότητα, πολλοί ιδιοκτήτες έχουν ενθουσιαστεί γι 'αυτό, αλλά ένας τέτοιος ενθουσιασμός σύντομα θα αποδειχθεί απογοητευτικός καθώς η επικαιροποίηση έφερε περισσότερα προβλήματα αντί να καθορίσει τα προϋπάρχοντα.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα που αντιμετώπισαν οι ιδιοκτήτες του Galaxy S5 λίγο μετά την ανανέωση της ενημέρωσης του Marshmallow. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίζετε σε περίπτωση που θα συναντήσετε ένα στο μέλλον.

Αν έχετε άλλα προβλήματα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S5, όπως ήδη εξετάσαμε εκατοντάδες θέματα πριν. Βρείτε αυτά που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο. Είναι μια δωρεάν υπηρεσία, αλλά παρακαλούμε να μας δώσετε σχετικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Q : " Γεια σας, δεν μπορώ να δω το μενού γρήγορων ρυθμίσεων, μετακινώντας το επάνω μέρος της αρχικής οθόνης μου μετά την ενημέρωση του OS μου στο Android Marshmallow. Αναλάβαμε την ενημέρωση χθες το βράδυ και αντιμετωπίζουμε το θέμα από τότε. Ούτε μπορώ να επιλέξω κάποιες επιλογές στις Ρυθμίσεις, όπως η Εργαλειοθήκη, επειδή όταν το κάνω, οι ρυθμίσεις σβήνω και έχω ένα αναδυόμενο παράθυρο. Δυστυχώς, οι Ρυθμίσεις έχουν σταματήσει. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ. "

A : Προφανώς, το νέο σύστημα μπορεί να έχει προκαλέσει αυτό, αλλά νομίζω ότι είναι μόνο μερικές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Με αυτό, θέλω να προσπαθήσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης πριν από οτιδήποτε άλλο. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αν η υπηρεσία Ρυθμίσεις εξακολουθεί να καταρρέει μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις ενώ είναι σε αυτήν την κατάσταση (δηλαδή οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι απενεργοποιημένες).

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αν ναι, τότε μία ή μερικές από τις εφαρμογές που κατεβάσατε ενδέχεται να μην είναι συμβατές με το Marshmallow. Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε είναι να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας και να τις εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, εκκινήστε κανονικά το τηλέφωνό σας. Υποθέτοντας ότι η υπηρεσία Ρυθμίσεις εξακολουθεί να καταρρέει μετά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και την ενημέρωση των εφαρμογών σας, η τελευταία λύση θα ήταν να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά. Φυσικά, πριν κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Q : " Μετά από μια αυτόματη ενημέρωση που έχει εγκατασταθεί για γλειφιτζούρι, το WiFi μου είναι γκρίζο, το Bluetooth μου δεν αναγνωρίζει τα αξεσουάρ μου και το τηλέφωνο επανεκκινεί αυτόματα τυχαία. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και προσπάθησα να σβήσω, αλλά πέρασαν 4 ώρες και έμεινε μόνο στην οθόνη επανεκκίνησης. Είναι σαν να έχει το κινητό μου. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. "

A : Ευχαριστούμε που αναφέρατε ότι έχετε κάνει ήδη την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για αυτό, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ακολουθώντας την πρώτη διαδικασία που συμπεριέλαβα στο πρώτο πρόβλημα. Νομίζω ότι αυτό είναι όλο που χρειάζεστε για αυτό το πρόβλημα.

Q : " Από την ενημέρωση του Marshmallow, το Bluetooth δεν λειτουργεί στο Lexus μου, το τηλέφωνο χτυπά τυχαία και συχνά επανεκκινήσεις, καθυστερήσεις εφαρμογών και καθυστέρηση εισόδου πληκτρολογίου. Μισώ Marshmallow. Πότε το επιδιορθώνουν; "

Α : Ειλικρινά, κανείς δεν ξέρει αν η Samsung θα αντιμετωπίσει αυτό το είδος προβλήματος. Η δική σας είναι μόνο ένα από τα θέματα Bluetooth που συνέβησαν μετά την ενημέρωση του marshmallow και είναι προφανώς ένα πρόβλημα συμβατότητας μόνο ότι η Samsung δεν θα το αναγνωρίσει και πιθανώς θα την κατηγορήσει για την έκδοση Bluetooth στο αυτοκίνητό σας. Αλλά από τότε που αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα, νομίζω ότι ήρθε η ώρα να κάνετε την επαναφορά και να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Ε : " Ξέρω ότι αυτό ακούγεται ηλίθιο, αλλά έκανα φοβερό χρόνο χρησιμοποιώντας την κάμερα στο τηλέφωνό μου. Αυτή τη στιγμή σε λειτουργία βίντεο δεν μπορώ να πάρω να σταματήσει την εγγραφή θέλω απλώς να τραβήξω μια φωτογραφία πρέπει να την στείλω σε μια εταιρεία. Πώς μπορώ να πάρω αυτό για να με αφήσει να βγάζω φωτογραφίες, δεν καταλαβαίνω όλα αυτά τα modes ή τα άλλα πράγματα στην κάμερα. Είμαι έτοιμος να σταματήσω να έχω τηλέφωνο κάμερας. Ευχαριστώ. "

Α : Πρέπει να υπάρχει ένα εικονίδιο "Κάμερα" όταν ανοίγετε την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής, πατήστε σε αυτό και θα μπορείτε να τραβήξετε ακόμα φωτογραφίες. Εάν, τυχόν, οι ρυθμίσεις της εφαρμογής της φωτογραφικής μηχανής ήταν βρώμικες, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να το επαναφέρετε και γι 'αυτό να καθαρίσετε τα δεδομένα. Μην ανησυχείτε, οι φωτογραφίες και τα βίντεό σας δεν θα διαγραφούν.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
3. Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
5. Επιλέξτε Κάμερα.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Ερ : " Το Galaxy S5 μόλις ενημερώθηκε για να marshmallow πρόσφατα και έγινε πολύ, πολύ αργή. Δεν καταλαβαίνω γιατί μια τεράστια ενημέρωση όπως αυτή κατέστρεψε το τηλέφωνό μου για μένα. Μπορείτε να βοηθήσετε, παρακαλώ; "

Α : Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες μια ενημέρωση καταστρέφει τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας ή προκαλεί κάποια προβλήματα συμβατότητας. Σε στιγμές όπως αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά για να διαγράψετε πιθανά κατεστραμμένα αρχεία. Δοκιμάστε αυτό και μπορείτε να επαναφέρετε την απόδοση του τηλεφώνου σας.