Καθορισμός της σημείωσης 4 του Samsung Galaxy που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα

Μια από τις πιο δημοφιλείς χρήσεις ενός smartphone είναι η αποστολή και η λήψη μηνυμάτων κειμένου. Η ικανότητα ενός ιδιοκτήτη τηλεφώνου να προσθέτει emojis και εικόνες έχει κάνει μηνύματα κειμένου δημοφιλή όχι μόνο για τη νεότερη γενιά, αλλά και για τους ηλικιωμένους. Το #Samsung Galaxy # Note4 είναι μια τέτοια συσκευή που διαθέτει εκτεταμένη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Μερικές φορές μπορεί να προκύψουν προβλήματα κατά την αποστολή ή τη λήψη μηνύματος κειμένου. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα συζητήσουμε τη Σημείωση 4 που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Τα μηνύματα κειμένου πηγαίνουν στο φορητό υπολογιστή

Πρόβλημα: Τα μηνύματά μου από τη σημείωση μου 4 πηγαίνουν κατευθείαν στον φορητό υπολογιστή Dell. Πρέπει να τους σταματήσω, καθώς υπάρχουν άνθρωποι που δανείζονται το laptop μου και μπορούν να διαβάσουν τα προσωπικά μου πράγματα.

Λύση: Χρησιμοποιείτε το Hangouts ή μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή SMS για το τηλέφωνό σας; Εάν είστε και η εφαρμογή έχει έναν σύντροφο στην επιφάνεια εργασίας, τότε πιθανότατα θα πάρετε και το μήνυμα κειμένου στο φορητό υπολογιστή σας.

Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή μηνυμάτων αποθεμάτων του τηλεφώνου σας. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μηνυμάτων αποθεμάτων και τα μηνύματα εξακολουθούν να εμφανίζονται στο φορητό υπολογιστή σας, τότε πρέπει να υπάρχει σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του φορητού υπολογιστή. Αυτό θα μπορούσε να χρησιμοποιεί Wi-Fi ή Bluetooth. Μάθετε τι είναι ο σύνδεσμος και αποσυνδέστε τον.

Σημείωση 4 Δεν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από έναν αριθμό

Πρόβλημα: Έχω τη σημείωση 4 με το sprint και η γυναίκα μου έχει μια σημείωση 4 με την T Mobile και έχω κείμενα από εδώ αλλά δεν μπορεί να πάρει κείμενα από μένα. Είναι αυτή με την οποία έχω αυτό το πρόβλημα.

Λύση: Ζητήστε από τη σύζυγό σας να ελέγξει τη λίστα ρυθμίσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα. Μπορεί να έχει τοποθετηθεί εκεί τυχαία. Για πρόσβαση στη λίστα ανεπιθύμητων μηνυμάτων μεταβείτε στην εφαρμογή Μηνύματα - κάντε κλικ στις περισσότερες επιλογές (τρεις κάθετες κουκίδες) - κάντε κλικ στις ρυθμίσεις - κάντε κλικ στο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας - βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο.

Εάν ο αριθμός σας δεν βρίσκεται στη λίστα ανεπιθύμητων μηνυμάτων, ελέγξτε αν δεν λαμβάνει μηνύματα από εσάς ή από άλλους. Θέστε την να ξεκινήσει το τηλέφωνό της σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να της στείλει ένα μήνυμα κειμένου. Εάν το μήνυμά σας παραληφθεί, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από εφαρμογή τρίτου που είναι εγκατεστημένο στο τηλέφωνό της. Θα πρέπει να μάθετε ποια είναι αυτή η εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε.

Ένας άλλος παράγων που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι προβλήματα μεταξύ της διασύνδεσης της T-Mobile και της Sprint. Για να επαληθεύσετε αν αυτό είναι ο λόγος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τα δύο δίκτυα σας και να ρωτήσετε για το θέμα αυτό.

Σημείωση 4 Μη λήψη μηνύματος κειμένου

Πρόβλημα: Εγώ και η σύζυγός μου χρησιμοποιούσα μηνύματα συν, αλλά προσπάθησα να μεταβιβάσω σε άλλους αλλά τελικά να επιστρέψω στο συν. Ο λόγος είναι ότι είναι η μόνη εφαρμογή που μπορώ να λάβω κείμενο από αυτήν. Αλλά μπορεί να τα λάβει από μένα, ανεξάρτητα από την εφαρμογή που χρησιμοποιώ. Επίσης, είναι η μόνη που έχω αυτό το ζήτημα. Βοήθεια παρακαλώ.

Λύση: Αυτό είναι σίγουρα ένα δύσκολο ζήτημα. Δοκιμάστε να ελέγξετε αν έχετε συμπεριλάβει κατά λάθος τον αριθμό της συζύγου σας στη λίστα spam του τηλεφώνου σας.

Για να επαληθεύσετε αν αυτό το πρόβλημα δεν προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Μόλις βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από το τηλέφωνό σας και έπειτα η γυναίκα σας να σας στείλει ένα μήνυμα. Αν μπορείτε να λάβετε το μήνυμα, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Αν το πρόβλημα επιμένει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς στο εργοστάσιο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε σε αυτό.

Σημείωση 4 Το πληκτρολόγιο παγώνει κατά την αποστολή γραπτών μηνυμάτων

Πρόβλημα: Κατά την αποστολή γραπτών μηνυμάτων το πληκτρολόγιό μου θα παγώσει και θα γίνει γκρίζο. Πρέπει να περιμένω 30 δευτερόλεπτα πριν επιτρέψτε μου να αρχίσω να πληκτρολογώ ξανά. Απλά έκανε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και εξακολουθεί να το κάνει. Πολύ απογοητευτικό. Μπορώ να σας βοηθήσω σε κάτι? Ευχαριστώ

Λύση: Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει αμέσως μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Θα πρέπει επίσης να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να ελέγξετε αν το πληκτρολόγιο εξακολουθεί να παγώνει σε αυτή τη λειτουργία. Αν αυτό δεν συμβαίνει τότε μια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σημείωση 4 Μη λήψη μηνύματος κειμένου από το iPhone

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να λαμβάνω μηνύματα κειμένου από δύο φίλους μου που έχουν iPhone. Μπορούν να λάβουν τα κείμενά μου, αλλά δεν μπορώ να λάβω τα δικά τους. Έχω πολλούς φίλους που έχουν iPhones που μπορώ να λάβω κείμενα από πρόστιμο. Μόνο αυτοί οι δύο φίλοι έχουν το πρόβλημα. Δεν ξέρω αν είναι το κινητό ή το δικό μου που προκαλεί το πρόβλημα. Ποτέ δεν είχα ένα iPhone.

Λύση: Εάν δεν είχατε ένα iPhone ή δεν έχετε καταχωρίσει τον αριθμό σας στο iMessage τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με τα iPhone των δύο φίλων σας. Τους αφήστε να διαγράψουν το νήμα μηνυμάτων τους στα τηλέφωνά τους και να τους στείλουν ένα νέο μήνυμα SMS. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι οι αριθμοί τους δεν περιλαμβάνονται στη λίστα spam του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Μη λήψη μηνυμάτων κειμένου, εκτός από την επανεκκίνηση

Πρόβλημα: Έχω ένα πρόβλημα όπου τα μηνύματά μου θα εξαφανιστούν όλα και δεν θα μπορέσω να τα δεχτώ ξανά μέχρι να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου. Μετά από μια επανεκκίνηση όλα τα μηνύματα θα επανέλθουν και όλα θα λειτουργήσουν ξανά. Κάνει αυτό σποραδικά, αλλά συμβαίνει όλο και συχνότερα και δεν παρατηρώ μέχρι να στείλω ένα κείμενο. Τότε συνειδητοποιώ ότι έχω βγει από το δίκτυο για αρκετές ώρες. Βοήθησέ με.

Λύση: Θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Ελέγξτε το τηλέφωνό σας και βεβαιωθείτε ότι έχει καλή λήψη σήματος. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε μία περιοχή ή σε άλλες περιοχές στις οποίες πηγαίνετε.

Μόλις επαληθεύσετε ότι το δίκτυο δεν προκαλεί αυτό το πρόβλημα, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας. Σε περιπτώσεις όπως αυτό είναι συνήθως το λογισμικό που προκαλεί το πρόβλημα. Ξεκινήστε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας και αν ορισμένα από τα δεδομένα είναι ήδη διεφθαρμένα τότε αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.

Θα πρέπει επίσης να επαληθεύσετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να το ελέγξετε θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Μόλις βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν αυτό δεν είναι τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Ως έσχατη λύση, θα πρέπει επίσης να εξετάσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτή τη διαδικασία.