Το Galaxy J7 δεν θα εκκινήσει κανονικά, θα κολλήσει στην οθόνη λογότυπου της Samsung, θα επανεκκινήσει τυχαία το θέμα, άλλα θέματα

Για τα παιδιά σας με # θέματα GalaxyJ7, αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Καλύπτουμε 4 κοινά θέματα ισχύος / εκκίνησης σε αυτό το άρθρο, οπότε ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy J7 κλείνει από μόνο του όταν η μπαταρία είναι χαμηλή

Παρακαλώ βοηθήστε. εγώ πληρώσαμε πολλά χρήματα, αλλά τίποτα δεν είναι σωστό. έτσι το τηλέφωνό μου συνεχίζει να κλείνει σε 20% στη συνέχεια 30, στη συνέχεια 40, τότε 50, στη συνέχεια 70, στη συνέχεια 90 και στη συνέχεια 100. Σκέφτηκα ότι ήταν λόγω της μπαταρίας. Έτσι λοιπόν, αγόρασα άλλη μπαταρία για $ 25. φαίνεται ότι εξακολουθεί να κλείνει. Παρακαλώ βοηθήστε.

Παρατήρησα επίσης ότι κατά τη φόρτιση μειώνεται όπως είναι το 90%. αφαίρεση του αιματηρού φορτιστή πηγαίνει στο 88% βοήθεια παρακαλώ. - Ντάνι

Λύση: Γεια σου Dany. Όπως και στα περισσότερα θέματα Android, το πρόβλημά σας μπορεί να οφείλεται είτε σε δυσλειτουργία λογισμικού είτε σε δυσλειτουργία υλικού. Δεδομένου ότι δεν υποδείξατε ότι έχετε κάνει οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού καθόλου, παρακάτω είναι τα βήματα που πρέπει να δοκιμάσετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης . Το Android χρησιμοποιεί μερικά ειδικά σύνολα προσωρινών αρχείων που ονομάζονται κρύπτες για εργασία. Μία από αυτές τις κρυφές μνήμες ονομάζεται προσωρινή μνήμη συστήματος που αποθηκεύεται στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη καταστρέφεται μετά από μια ενημέρωση ή εγκατάσταση της εφαρμογής, με αποτέλεσμα προβλήματα. Για να διασφαλίσετε ότι θα παραμείνει φρέσκο, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης κατά διαστήματα. Αυτό το βήμα μπορεί να γίνει με ασφάλεια και δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων. Δείτε πώς μπορείτε να το ανανεώσετε:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης .
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επαναβάθμιση της μπαταρίας . Ένα άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας. Αυτό είναι σημαντικό από τότε που αποκτήσατε μια νέα μπαταρία και υπάρχει πιθανότητα το Android να μην εντοπίζει τα πραγματικά υπόλοιπα επίπεδα ισχύος του. Αυτό είναι ένα απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά πρέπει να επενδύσετε κάποιο χρόνο για να το κάνετε.

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  3. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι είναι πλήρως φορτισμένη στο 100%.
  4. Περιμένετε μια ώρα πριν αποσυνδέσετε το τηλέφωνο από το φορτιστή.
  5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει η μπαταρία στο 0%. Το τηλέφωνο θα πρέπει να απενεργοποιείται από μόνο του.
  6. Επαναφορτίστε το τηλέφωνο στο 100%, περιμένετε μια ώρα πριν τον αποσυνδέσετε ξανά.
  7. Η μπαταρία πρέπει τώρα να επαναβαθμονομηθεί. Παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο.

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις Android και εφαρμογών . Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προβλήματα γρήγορης αποστράγγισης μπαταρίας προκαλούνται από ασυμβατότητα εφαρμογών ή / και σφάλμα λογισμικού. Για να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση Android (δεν γνωρίζουμε αν υπάρχει ένα διαθέσιμο Android Nougat για τα J7s αυτή τη στιγμή). Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες. Απλά ανοίξτε την εφαρμογή Play Store και πατήστε UPDATE ALL .

Σκουπίστε το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά . Η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασίου σε αυτήν την περίπτωση δεν είναι κακή ιδέα. Στην πραγματικότητα, είναι ένα κρίσιμο βήμα για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν ο λόγος για το πρόβλημα είναι λογισμικό ή κάτι άλλο. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το J7 σας από το εργοστάσιο:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τα Apps
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  4. Πατήστε Backup και επαναφέρετε .
  5. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF .
  6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF .
  7. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων .
  8. Πατήστε Επαναφορά συσκευής .
  9. Αν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
  10. Πατήστε Συνέχεια .
  11. Πατήστε Διαγραφή όλων .
  12. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Τώρα που έχετε επαναφέρει εργοστασιακά τη συσκευή, φροντίστε να δείτε πώς λειτουργεί. Μην εγκαταστήσετε εφαρμογές σε αυτό το σημείο, ώστε να παρατηρήσετε οποιαδήποτε διαφορά όσον αφορά την απόδοση της μπαταρίας. Αφήστε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί τουλάχιστον για 24 ώρες. Προσπαθήστε να το χρησιμοποιήσετε κανονικά για SMS, κλήσεις και κάποια περιήγηση χρησιμοποιώντας εγγενείς εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα παραμένει κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, γνωρίζετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού.

Στείλτε το τηλέφωνο μέσα . Είναι πάντα δύσκολο να είναι χωρίς ένα τηλέφωνο για κάποιο χρονικό διάστημα, αλλά αν έχετε φτάσει σε αυτό το σημείο, αυτό σημαίνει ότι το κακό υλικό προκαλεί το τρέχον πρόβλημα. Αυτό σημαίνει ότι απαιτεί έναν εκπαιδευμένο επαγγελματία για να καθορίσει την αιτία. Μπορεί να σπάσει IC διαχείρισης ενέργειας, ένα σπασμένο κύκλωμα, ή απλώς ένα γενικό πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα. Εάν είστε τυχεροί και το κατεστραμμένο στοιχείο μπορεί να αντικατασταθεί, ενδέχεται να έχετε ξανά κανονικά ένα τηλέφωνο εργασίας.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy J7 επανεκκινείται τυχαία, δεν θα ενεργοποιηθεί αν δεν συνδεθεί

Γεια. Το τηλέφωνό μου σβήνει αυτόματα, παρόλο που το τηλέφωνο έχει φόρτιση και όταν πιέζω το κουμπί τροφοδοσίας δεν λειτουργεί και όταν συνδέω το τηλέφωνό μου στο φορτιστή τότε μόνο το ξεκίνημα. Παρακαλώ βοηθήστε με το θέμα. - Οχι

Λύση: Hi Achutchowdary. Μπορεί να έχετε μια παρόμοια κατάσταση με τον Dany παραπάνω, γι 'αυτό σας προτείνουμε να κάνετε τις προτάσεις μας γι' αυτόν. Εάν το ζήτημα παραμείνει ακόμη και μετά την επαναφορά της εργοστασιακής σας συσκευής, μην ξεχάσετε επίσης να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας δοκιμάζοντας μια άλλη γνωστή, λειτουργούσα μπαταρία. Δεν χρειάζεται απαραίτητα να αγοράσετε ένα νέο. Εάν γνωρίζετε κάποιον με το ίδιο τηλέφωνο, προσπαθήστε να δανειστείτε τη μπαταρία του ή του τηλεφώνου και να την τοποθετήσετε στο τηλέφωνό σας. Εάν το πρόβλημα παραμείνει, επιδιορθώστε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 3: Ο Galaxy J7 δεν ανάβει αν δεν είναι συνδεδεμένος στο φορτιστή

Γεια σου καλή μέρα έχω ένα πρόβλημα με το Samsung Galaxy J7 μου (2015). Θα κλείσει ξαφνικά και όταν προσπαθώ να την ενεργοποιήσω, δεν θα ενεργοποιηθεί, εκτός εάν συνδέσω τον σε φορτιστή ακόμα και αν δεν είναι ακόμη χαμηλή. Το βιώνω αυτό για μερικές μέρες ήδη. Έκανα ήδη την επαναφορά του εργοστασίου, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Ελπίζω να με βοηθήσετε ευχαριστώ. - Μαίρη Φαμιλίκη

Λύση: Γεια Mary. Εάν το τηλέφωνό σας ήταν γύρω (πάνω από ένα έτος), είναι πιθανό η μπαταρία να έχει απλώς χάσει σημαντική χωρητικότητα για να κρατήσει μια χρέωση. Οι μπαταρίες που βασίζονται σε λιθίου, όπως αυτή που υπάρχει στο τηλέφωνό σας, υποβαθμίζονται ακόμη και αν δεν τη χρησιμοποιείτε. Όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε, τόσο πιο γρήγορα χάνει την ικανότητα. Η καθημερινή λειτουργία φόρτισης και εκφόρτισης μπορεί τελικά να φθείρει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Δοκιμάστε μια νέα μπαταρία ακριβώς όπως αυτό που λέει ο Achutchowdary. Αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε να υποθέσετε ότι η δυσλειτουργία του υλικού το προκαλεί.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy J7 δεν θα εκκινήσει κανονικά, κολλημένο στην οθόνη λογότυπου της Samsung

Γεια. Έχω Samsung J710F 2016 μοντέλο. Προσπαθούσα να ξεκλειδώσω το δίκτυο, αλλά είναι κολλημένος με τον κωδικό ασφαλείας. τότε σβήνω όλα τα δεδομένα σε κατάσταση ανάκτησης και επανεκκίνηση. Τώρα είναι κολλημένο στο bootloop και ξαναρχίζει ξανά αμέσως μετά το λογότυπο της Samsung. Προσπάθησα να εξαλείψω όλα τα διαμερίσματα της κρυφής μνήμης και να επανεκκινήσω, αλλά το ίδιο πρόβλημα. Παρακαλώ βοηθήστε κάποιον άλλο τηλέφωνο. Σας ευχαριστώ. - Αμίτ

Λύση: Γεια σου Amit. Βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε πρώτα να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις μέσω της λειτουργίας Ανάκτησης, για να δείτε εάν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την σάρωση δεδομένων / εργοστασιακή επαναφορά .
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι Ναι - επισημαίνεται η διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το τηλέφωνο παραμένει κολλημένο στην οθόνη λογότυπου της Samsung, ενδέχεται να χρειάζεται να ανανεωθεί ο εκκινητής bootloader. Ακολουθούν τα παραδείγματα βημάτων για το πώς να αναβοσβήνει ένα bootloader. Τα ακριβή βήματα για το πώς να το κάνετε στο τηλέφωνό σας μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικά, οπότε φροντίστε να κάνετε κάποια έρευνα για το πώς να το κάνετε σωστά. Τα παρακάτω βήματα παρέχονται μόνο για γενικές οδηγίες.

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.