Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να διαγράψει συνομιλία από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, άλλα θέματα γραπτών μηνυμάτων

Γεια σας # χρήστες του GalaxyNote4! Αυτή η ανάρτηση αντιμετωπίζει ορισμένα προβλήματα SMS / SMS που μας έχουν αναφερθεί μέχρι στιγμής. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να λάβει το αρχικό μήνυμα ομάδας από χρήστες iPhone, το Bluetooth δεν θα παραμείνει συνδεδεμένο

Όταν ένας χρήστης του iPhone στέλνει ένα ομαδικό κείμενο, παίρνω μερικές από τις απαντήσεις των ομάδων αλλά ποτέ δεν λαμβάνω το αρχικό μήνυμα.

Επίσης, το Bluetooth δεν θα μείνει συνδεδεμένο. Όταν κοιτάζω το Bluetooth, οι ρυθμίσεις του διακόπτη ενεργοποίησης / απενεργοποίησης συνεχίζουν να αλλάζουν, ώστε οι συνδέσεις να σβήνουν και να ενεργοποιούνται. - Wingnut0362

Λύση: Γεια Wingnut0362. Για το πρώτο σας ζήτημα σχετικά με τη μη λήψη του αρχικού μηνύματος ομάδας, το πρόβλημα δεν είναι στο τέλος σας. Ο αρχικός αποστολέας του μηνύματος ομάδας πρέπει να έχει στείλει αρχικά το μήνυμα μέσω του iMessage. Αυτό σημαίνει ότι μόνο οι συσκευές iOS μπορούν να την λάβουν. Μόλις ο αρχικός αποστολέας αντιληφθεί το λάθος, αυτός ή αυτή πρέπει να έχει στείλει ξανά το μήνυμα σε κανονικά μηνύματα SMS. Ένα άλλο σενάριο στο οποίο μπορούμε να σκεφτούμε είναι ότι ένας άλλος μη-iOS χρήστης πρέπει να έχει προσχωρήσει στην ομάδα και μόνο αυτή η μη-iOS συσκευή μπορεί να στείλει απαντήσεις σε εσάς. Βεβαιωθείτε ότι μιλάτε στον αρχικό αποστολέα και πείτε του / της να στείλει ένα ομαδικό μήνυμα μέσω κανονικού κειμένου.

Για το δεύτερο ζήτημα, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λειτουργικού συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε το τηλέφωνο καθαρά μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας αρχείων πριν επαναφέρετε το τηλέφωνο.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα επισημάνετε Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.
  9. Ελέγξτε πώς λειτουργεί το Bluetooth χωρίς να εγκαταστήσετε εφαρμογές.

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί και από μια εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τη λειτουργία Bluetooth πριν από τη σωστή επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν λειτουργεί κανονικά όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα.

Πρόβλημα 2: Το Σημείωμα 4 του Galaxy δεν μπορεί να διαγράψει συνομιλία από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Είχα τη Σημείωση 4 για λίγο περισσότερο από 2 χρόνια. Η εφαρμογή μηνυμάτων μου δεν θα επιτρέψει τη διαγραφή παλιών μηνυμάτων κειμένου που είναι μεγάλα. Εάν μια συνομιλία στο μήνυμα είναι πολύ μεγάλα μηνύματα θα παγώσει. Ολόκληρο το τηλέφωνό μου δεν θα λειτουργήσει και πρέπει να ολοκληρώσω την επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και ακόμα και μετά από αυτό το app εξακολουθεί να μην λειτουργεί (μερικές φορές). Δεν ξέρω τι να κάνω, τα μηνύματα παίρνουν μεγάλη μνήμη μου στο τηλέφωνό μου. Δεν έχω δοκιμάσει μια επανεκκίνηση από το εργοστάσιο μέχρι τώρα. - Τζέσ

Λύση: Γεια Jess. Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αυτήν τη στιγμή, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων απλά σκουπίζοντας πρώτα την προσωρινή μνήμη της. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα της. Ακολουθούν τα βήματα:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 3: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν μπορεί να στείλει SMS

Η σύζυγός μου και εγώ έχουμε το ίδιο είδος Samsung Note 4 τηλέφωνα. Και οι δύο στέλνουμε ένα κείμενο ταυτόχρονα. Τα κείμενά της είναι εντάξει, αλλά η δική μου δείχνει μπλε κουτί που λέει 15 λεπτά καθυστέρηση. Αφήνω το κουτί για να το κλείσω και χτυπήσει στείλε ξανά και το κάνει ξανά. Μερικές φορές το κάνω αρκετές φορές πριν πάει και άλλες φορές χάνω το κείμενο. Δοκίμασα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και χτύπημα: για να διαπιστώσω αν υπάρχει ένα κείμενο στην περιοχή αναμονής που περιμένει να αποσταλεί αλλά εξακολουθώ να μην μπορώ να στείλω ένα μήνυμα κειμένου πολλές φορές. - Dregan6391

Λύση: Γεια Dregan6391. Το πρόβλημά σας πιθανότατα προκαλείται από εφαρμογή ή υπηρεσία τρίτου μέρους. Για να διασφαλίσετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής μηνυμάτων, θα πρέπει πρώτα να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής (ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα). Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Να θυμάστε ότι η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων. Εάν το SMS σας θα αποσταλεί κανονικά ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτή τη λειτουργία, απεγκαταστήστε εφαρμογές τρίτων μέχρι να εξαλειφθεί το πρόβλημα.

Πρόβλημα 4: Η εφαρμογή μηνυμάτων Galaxy Note 4 καθυστερεί κατά την αποστολή μηνυμάτων SMS για μια επαφή

Το ζήτημα ήρθε με την ενημέρωση του λογισμικού AT & T που έτρεξα περίπου πριν από ένα μήνα. Θα έπρεπε να γνωρίζω ότι ήταν μια κακή ενημέρωση όταν μου ζήτησε να ενημερώσω 3 φορές στη σειρά, καθένα λέγοντας ότι ήταν επιτυχής. Κάπως έφερε πίσω μια δέσμη φωτογραφιών που διαγράψαμε στη συλλογή μου από την κάμερά μου και άλλους φακέλους και το χειρότερο είναι ότι η κύρια επαφή μου είναι το πιο αργό άτομο στο κείμενο. Είναι τόσο κακή που είμαι στο σημείο όπου αρνούμαι να χρησιμοποιήσω αυτή την πορτοκαλί εφαρμογή μηνυμάτων ATT για να επικοινωνήσω μαζί του. αν αγνοήσω την καθυστέρηση και συνεχίσω να πληκτρολογώ, δεν θα δείξει τίποτα που δακτυλογράφω μέχρι να σταματήσω, αλλά έπειτα βλέπω ότι αυτό που δακτυλογραφώ ήταν αντίγραφο 2, μερικές φορές 3 φορές. Δεν έχω απολύτως κανένα πρόβλημα με οποιονδήποτε άλλο κείμενο. Η διαγραφή 400 μηνυμάτων και περίπου 50 εικονομηνυμάτων στο νήμα μας δεν βοήθησε το ζήτημα. Ο λόγος που επικοινωνούμε τόσο πολύ είναι επειδή είναι ο σύζυγός μου και καλύτερα να πιστεύετε ότι σε περίπτωση που κάτι θα συμβεί ποτέ σε αυτόν, θα βασιστώ στο νήμα κειμένου για να θυμόμαστε και να ξαναζήσουμε εκείνα τα όμορφα πράγματα που μου είπε σε μια μέση μέρα. Έτσι ναι, τα σώω όλα.

Δεν ενεργοποιώ τη ρύθμιση σε μηνύματα για να τα δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας ή να τα συγχρονίσω στο σύννεφο AT & T επειδή πιστεύω ότι δεν έχουν καμία επιχείρηση να ξέρουν τι λέγεται στα μηνύματά μου και εσείς "δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας" στον ιστό ή σε κάποια είναι προφανές ότι δεν είναι πια ιδιωτικό. Δεν χρειάζομαι την AT & T για να έχω τις συνομιλίες μου και η AT & T δεν θα πρέπει να τις χρειάζεται ούτε.

Έχω επίσης ρυθμίσει τις ρυθμίσεις του Facebook messenger ώστε να μην επιτρέπεται η πρόσβαση στα μηνύματα κειμένου μου μέσω της AT & T, οπότε δεν θα πρέπει να υπάρχει άλλη εφαρμογή που να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Είναι η ενημέρωση του λογισμικού AT & T. Ίσως επειδή προσπαθούν να προωθήσουν τη χρήση wifi για να κάνουν κείμενα και κλήσεις, αλλά αυτό δεν θα πετάξει. Έχω τη νέα επιλογή να μοιράζομαι μεγαλύτερα αρχεία, να λαμβάνω αποδείξεις ανάγνωσης και να βλέπω πότε απαντά κάποιος - όλα απενεργοποιημένα. Δεν μοιράζομαι με άλλους όταν έχω διαβάσει τα μηνύματά τους - αυτό είναι επίσης απενεργοποιημένο. Δεν υπάρχουν αποθηκευμένα μηνύματα στην κάρτα SIM. Δεν έχω κλειδωμένα μηνύματα ή μην σημειώθηκαν ως ανεπιθύμητα μηνύματα (όλα αυτά είναι καινούργια). Το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι απενεργοποιημένο, η εκπομπή κυψέλης είναι απενεργοποιημένη, η υπογραφή απενεργοποιείται, η απαρίθμηση χαρακτήρων απενεργοποιείται, η διαγραφή παλαιών μηνυμάτων. Πολύ πολλά μόνο μηνύματα Push είναι ενεργοποιημένα ...

Τέλος πάντων, έχω κάνει την μαλακή επανεκκίνηση πολλές φορές, αλλά σοβαρά, πρέπει να το κάνω 2 ή 3 φορές την ημέρα για να μπορώ να κάνω το σύντροφό μου χωρίς καθυστέρηση; Έχει αφήσει κάποιος να ενημερώσει τους ανθρώπους του λογισμικού AT & T ότι έκαναν μπέρδεμα; AT & T στις ΗΠΑ. Samsung Galaxy Σημείωση 4. Έκδοση Marshmallow Android. 3 Αυγούστου 2017. - Lynzlou33

Λύση: Γεια Lynzlou33. Καταλαβαίνουμε πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι η υστέρηση κατά την σύνταξη ενός κειμένου ή μιας απάντησης κειμένου, αλλά εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν εργάζεστε με ένα συγκεκριμένο νήμα συνομιλίας, πρέπει πραγματικά να αναρωτηθείτε εάν είστε πρόθυμοι να θυσιάσετε την αποτελεσματικότητα για ευκολία. Είτε θέλετε είτε όχι, θέλετε πραγματικά να διαγράψετε κάποιο, αν όχι ολόκληρο το νήμα συνομιλίας, για να αντιμετωπίσετε την κανονική ταχύτητα γραπτών μηνυμάτων. Η εμπειρία σας μπορεί να αναμένεται μόλις ένα συγκεκριμένο νήμα φτάσει στο σχεδιασμένο του δυναμικό. Όσο περισσότερο προσθέτετε απαντήσεις, τόσο μικρότερη είναι η επιτρεπόμενη μνήμη για το νήμα, η οποία επίσης έχει ως αποτέλεσμα την υστέρηση. Προτείνουμε να υποστηρίξετε τα μηνύματά σας χρησιμοποιώντας μια άλλη εφαρμογή ή το Samsung Smart Switch αν δεν θέλετε να τα αποθηκεύσετε στην υπηρεσία cloud της AT & T.