Το Galaxy Note 4 απομακρύνει γρήγορα την μπαταρία και κολλάει στην οθόνη λογότυπου της Samsung, άλλα θέματα

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας # GalaxyNote4 πρόβλημα, η ανάρτησή μας σήμερα μπορεί να σας βοηθήσει. Σε αυτό το υλικό, θα βρείτε 6 επιπλέον προβλήματα για το Σημείωμα 4 που συλλέξαμε από την περασμένη εβδομάδα. Εάν δεν βρίσκετε μια ομοιότητα με το δικό σας ζήτημα εδώ, μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε τη βασική σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 4.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε για εσάς:

1. Galaxy Σημείωση 4 η μπαταρία χάνει γρήγορα την ισχύ
2. Η Σημείωση 4 του Galaxy έχει κολλήσει στη λειτουργία ανάκτησης
3. Ανανεωμένο Σημείωμα του Γαλαξία 4 απομακρύνει γρήγορα την μπαταρία και κολλάει στην οθόνη λογότυπου της Samsung
4. Σημείωση 4 του Galaxy που δείχνει ότι το "UI του συστήματος έχει σταματήσει να λειτουργεί" σφάλμα κατά τη λήψη μιας στιγμιότυπου οθόνης | Σημείωση 4 του Γαλαξία
5. Το Galaxy Note 4 τερματίζεται τυχαία όταν η στάθμη της μπαταρίας είναι χαμηλή

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Σημείωση 4 του Galaxy ότι η μπαταρία χάνει γρήγορα την ισχύ

Χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για περίπου 2 χρόνια τώρα. Δεν αναπτύχθηκαν προβλήματα φόρτισης, ωστόσο χρησιμοποίησα για να παρατηρήσω ότι η μπαταρία απομακρύνεται αρκετά γρήγορα, σε σύγκριση με εκείνες που χρησιμοποιούν άλλες εκδόσεις Note. Και χρησιμοποιούσα φέτος ένα φορτιστή ή τράπεζα ισχύος.

Ξαφνικά σήμερα, όταν το βύθισα στο φορτιστή, επειδή ήταν 5%, η μπαταρία στην πάνω αριστερή πλευρά δεν έδειξε σημάδια φόρτισης. άλλαξα το φορτιστή, την έβαλα σε μια διαφορετική τρύπα, χρησιμοποίησα τράπεζα ισχύος αλλά δεν φάνηκε να λειτουργεί τίποτα. το άφησα στο φορτιστή και κοιμήθηκα, ξύπνησα 2 ώρες αργότερα και η μπαταρία ήταν 97%. Άφησα το τηλέφωνο αχρησιμοποίητο για 4 ώρες και η μπαταρία έπεσε στο 67%. το χρησιμοποίησα για περίπου μία ώρα και έγινε 38%. Προσπάθησα να συνδέσω ξανά τον φορτιστή και ακόμα δεν εντοπίστηκαν ενδείξεις φόρτισης. Ωστόσο, το ποσοστό μπαταριών αυξάνεται και πέφτει γρήγορα.

Φορτιστής μου είναι η αρχική Samsung, που παρέχεται αρχικά με το κινητό κατά την αγορά, και είναι σε πολύ καλή κατάσταση. Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί χρεώνει χωρίς να δίνει ένδειξη ότι φορτίζει και αποχετεύεται γρήγορα. είναι τώρα και 54% (το άφησα στο φορτιστή). Δεν θέλω να το απενεργοποιήσω ή να αφαιρέσω την μπαταρία επειδή έχω το φόβο ότι δεν θα γυρίσει πίσω πάλι πριν εγώ backup. Πού είναι το πρόβλημα και τι μπορώ να κάνω; Χρειάζομαι τη βοήθεια το συντομότερο δυνατό. ευχαριστώ. - Haidy

Λύση: Γεια Haidy. Η κατοχή μιας μπαταρίας smartphone καθημερινά και για δύο χρόνια πρέπει να έχει προκαλέσει σοβαρό πρόβλημα επίδοσης αυτή τη στιγμή. Οι μπαταρίες ιόντων λιθίου όπως αυτή του τηλεφώνου σας υποβαθμίζουν τη στιγμή που εγκατέλειψαν το εργοστάσιο και όχι ακόμη και όταν πρωτοταξαμήσατε το τηλέφωνο. Όσο περισσότερο το χρησιμοποιείτε και το φορτίζετε, τόσο πιο γρήγορα μια μπαταρία αυτού του τύπου χάνει την ικανότητά της να διατηρεί μια χρέωση. Μια απλή λύση για αυτό το πρόβλημα είναι η αντικατάσταση της ίδιας της μπαταρίας. Πριν όμως το κάνετε αυτό, προτείνουμε επίσης να προσπαθήσετε να επαναβαθμοποιήσετε το παλιό για να δείτε αν θα βελτιώσει τα πράγματα. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Και πάλι, αν η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας δεν βοηθήσει, αντικαταστήστε την μπαταρία και θα πρέπει να είστε καλοί.

Πρόβλημα # 2: Σημείωση 4 του Galaxy που έχει κολλήσει στη λειτουργία ανάκτησης

Γεια σας παιδιά. Μπορώ πραγματικά να χρησιμοποιήσω τη βοήθειά σας. Αγόρασα αυτό το ξεκλείδωτη Samsung Note 4 τον Δεκέμβριο του 2016. Τώρα δεν έχω ξεκλειδωμένο smartphone ούτε ξέρω πολλά για οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα (OS) εκτός από τα παράθυρα. Έτσι, αυτό που λέγεται, πιστεύω ότι χρησιμοποίησαν το ODIN για ξεκλείδωμα ή ό, τι είναι ο όρος για αυτό το τηλέφωνο. Το λέω αυτό γιατί την πρώτη φορά που προσπάθησα να κάνω τις προτάσεις σου για να διορθώσω μια σημείωση 4 που δεν θα ενεργοποιούσε, η οθόνη είχε μια δέσμη γραφής άγνωστη για μένα. Βρήκα όμως τον ODIN. Λοιπόν, για να προσπαθήσω να διατηρήσω τα προσωπικά μου αρχεία, έκανα ακριβώς ένα cache wipe. που δούλεψε μόνο για 20 λεπτά. Μετά από αυτό, το τηλέφωνο έκλεισε και απλώς δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Έτσι επέστρεψα στον ιστότοπό σας και συνέχισα να διαβάζω. κλπ, κλπ. Τώρα κατάφερα να το εκκινήσω σε λειτουργία αποκατάστασης. Αλλά τώρα λέει κάτι διαφορετικό. κατάφερα να τραβήξω ένα στιγμιότυπο χρησιμοποιώντας το janky HTC αλλά η ποιότητα είναι φρικτή. Μπορώ να ανεβάσω αυτά σε εσάς παιδιά. ούτως ή άλλως, οτιδήποτε μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε θα εκτιμηθεί. ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Neveen

Λύση: Γεια σου Neveen. Εάν το τηλέφωνό σας δεν εκκινεί πλέον κανονικά, δηλαδή είναι πλέον κολλημένο σε άλλες λειτουργίες εκκίνησης αλλά δεν φορτώνει την κανονική οθόνη, δεν υπάρχει σχεδόν τίποτα που μπορείτε να κάνετε. Η μόνη μας πρόταση σε αυτή την περίπτωση είναι να δούμε αν μπορείτε να την εκκινήσετε σε άλλες λειτουργίες, ώστε να μπορείτε να κάνετε τα βήματα παρακολούθησης. Εάν η μόνη λειτουργία εκκίνησης στην οποία μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση είναι η λειτουργία αποκατάστασης, τότε πρέπει είτε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Για αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης ενός τηλεφώνου σε άλλες λειτουργίες εκκίνησης:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Θυμηθείτε, εάν το τηλέφωνό σας παραμένει ανενεργό ή κολλήσει σε οποιαδήποτε από τις εναλλακτικές λειτουργίες εκκίνησης, θεωρήστε την επισκευή ή την αντικατάσταση ως την επόμενη επιλογή.

Πρόβλημα # 3: Ανανεωμένο Σημείωμα του Γαλαξία 4 απομακρύνει γρήγορα την μπαταρία και κολλάει στην οθόνη λογότυπου της Samsung

Γεια σας TDG. Έχω μερικά προβλήματα με τη Σημείωση 4 που εκτελεί την έκδοση Android 5.1.1. Πρόσφατα αγόρασα τη συσκευή μέσω eBay. Είναι κατασκευαστής ανακαινισμένο και ξεκλειδωμένο από ATT (Model # SM-910A). πήρα το τηλέφωνο, και λειτούργησε καλά για περίπου μια μέρα, και στη συνέχεια άρχισε να χρεώνουν περίεργα. Θα εκκενώσει γρήγορα, χρεώνουν αργά. Το χρέωσα στο 100 τοις εκατό και το χρησιμοποιούσα καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας και ξαφνικά έκλεισε, θα εκκινήσει και θα σταματήσει μετά το λογότυπο της Samsung. θα απενεργοποιούσε και θα είχε μια μαύρη οθόνη, αλλά το φως ειδοποίησης οδήγησε θα παλλόταν μπλε.

Έτσι, εκκίνησα την ανάκαμψη και θα έλεγα "εγκατάσταση ενημέρωσης", και θα ξανάρθουν και πάλι. Το έκανα επανειλημμένα μέχρι να αποκτήσω "καμία εντολή" μετά την ενημέρωση εγκατάστασης. και θα διαγράψω το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Αυτό λύσει το πρόβλημα για περίπου μια μέρα. και επαναλάμβανα πάλι τα προηγούμενα βήματα. όταν συνειδητοποίησα ότι συνέχισε να συμβαίνει, αποφάσισα να πάω και να κάνω μια Factory Wipe / reset. (στο λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου, όχι στις επιλογές ανάκτησης). πήγε για επαναφορά, και πήρα ξανά το μήνυμα "εγκατάσταση ενημέρωσης", αλλά αυτή τη φορά ακολουθήθηκε από "διαγραφή".

Επομένως, η ερώτησή μου είναι, διαγράφηκα μια ανανέωση OTA; (Ειλικρινά δεν θέλω να ενημερώσω το 6.0 ούτως ή άλλως) και ήταν ότι η πηγή των προβλημάτων μου, μια κολλημένη ενημέρωση OTA; - Ο Edwin

Λύση: Γεια Edwin. Όταν σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, αυτό σημαίνει ότι διαγράφετε παλιά αρχεία ενημερώσεων καθώς και την υπάρχουσα προσωρινή μνήμη του συστήματος. Η εργοστασιακή επαναφορά, από την άλλη πλευρά, επαναφέρει τις ρυθμίσεις του υπάρχοντος λειτουργικού συστήματος στην αρχική τους κατάσταση. Εάν το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί το Android Lollipop (5.1.1) πριν επαναφέρετε το εργοστάσιο, θα πρέπει να επανέλθει στο Android 5.0 και όχι σε μια πιο πρόσφατη έκδοση. Μόλις η Samsung ή το σύστημα του μεταφορέα σας διαπιστώσει ότι το τηλέφωνό σας τρέχει μια παλαιότερη έκδοση Android, μια ειδοποίηση μπορεί να σταλεί ξανά στο τηλέφωνό σας για να σας ενημερώσει για να κατεβάσετε μια ενημερωμένη έκδοση. Η αιτία του προβλήματος δεν μπορεί να είναι μια ανανεωμένη ενημέρωση, καθώς όλα τα αρχεία που έχουν ληφθεί αποθηκεύονται στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και μπορούν εύκολα να διαγραφούν με το σκούπισμα αυτού του διαμερίσματος.

Εφαρμογή τρίτου μέρους

Πρέπει να υπάρχει άλλη αιτία που δεν έχετε εντοπίσει. Πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν κακή μπαταρία, ασυμβίβαστη εφαρμογή, υπερθέρμανση ή άγνωστο ζήτημα υλικού.

Το καλό που πρέπει να κάνετε είναι να παρατηρήσετε το τηλέφωνο ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτου μέρους, οπότε αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, επιβεβαιώστε τη γοητεία μας. Για να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
3. Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Κακή μπαταρία

Αν δεν αλλάξει τίποτα, ακόμη και όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, η επόμενη κίνηση θα ήταν να δοκιμάσετε μια νέα μπαταρία. Δεν γνωρίζουμε την τρέχουσα κατάσταση της μπαταρίας αυτή τη στιγμή, έτσι ώστε να πάρει μια νέα επίσημη μπαταρία της Samsung θα έχει νόημα. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι μπαταρίες ιόντων λιθίου αρχίζουν να χάνουν τη χωρητικότητα τη στιγμή που φεύγουν από το εργοστάσιο. Αν η μπαταρία του τηλεφώνου έχει κατασκευαστεί περίπου πριν από δύο χρόνια, όταν κυκλοφόρησε η Σημείωση 4, η μπαταρία μπορεί να είναι ο μοναδικός λόγος για το πρόβλημά σας. Δοκιμάστε να ελέγξετε το τηλέφωνο για να δείτε εάν εκτοξεύεται στο πλάι. Μια διογκωμένη μπαταρία ιόντων λιθίου αποτελεί ένδειξη δυσλειτουργίας του υλικού.

Υπερθέρμανση

Μια άλλη πιθανή αιτία είναι η υπερθέρμανση. Αν παρατηρήσατε ότι το τηλέφωνο είναι ζεστό στην πλάτη, το τηλέφωνο πιθανότατα υπερθερμαίνεται. Για να προστατέψετε τα άλλα εξαρτήματα από ζημιές, ένα τηλέφωνο όπως το Galaxy Note 4 έχει σχεδιαστεί για να κλείνει όταν η εσωτερική θερμοκρασία φτάσει σε ένα ορισμένο επίπεδο. Αφήστε το τηλέφωνο να κρυώσει για τουλάχιστον 2 ώρες πριν χρησιμοποιήσετε ξανά. Η υπερθέρμανση μπορεί να είναι η αιτία ή απλώς ένα άλλο σημάδι ενός συστατικού που δεν λειτουργεί σωστά. Εάν το τηλέφωνό σας συνεχίζει να επανεκκινείται λόγω συχνότερης υπερθέρμανσης, επαναφέρετε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Άλλο άγνωστο ζήτημα υλικού

Τα ανακαινισμένα τηλέφωνα είναι για ένα λόγο. Ο προηγούμενος ιδιοκτήτης μπορεί να έχει βλάψει τα εσωτερικά του τηλεφώνου προτού πωληθεί. Εάν η παραπάνω αντιμετώπιση προβλημάτων δεν σας βοηθήσει, στείλτε το τηλέφωνο στη Samsung για επισκευή.

Πρόβλημα # 4: Σημείωση 4 του Galaxy που δείχνει ότι το "UI του συστήματος έχει σταματήσει να λειτουργεί" σφάλμα κατά τη λήψη ενός στιγμιότυπου οθόνης | Σημείωση 4 του Γαλαξία

Γεια σου, το Samsung Galaxy Note 4 που έχω στην κατοχή μου έχει προβλήματα όπως η μη δυνατότητα λήψης στιγμιότυπων οθόνης. Για παράδειγμα, εάν θέλω να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης πατώντας το κουμπί του σπιτιού και του τροφοδοτικού, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση λέγοντας ότι το "UI του συστήματος έχει σταματήσει να λειτουργεί". Σε σχέση με αυτό δεν είμαι επίσης σε θέση να παραλάβω κλήσεις. Εάν λάβω μια κλήση από κάποιον, το ίδιο θα συμβεί. Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση λέγοντας "δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" και θα πατήσω OK. Η ειδοποίηση τότε θα πάει μακριά, αλλά αμέσως μετά θα αναδυθεί πάλι καθιστώντας αδύνατο για μένα να πάρει την κλήση μου. Τι είναι ένα τηλέφωνο όταν δεν μπορείτε να απαντήσετε καν κλήσεις; Θα πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία μου για να επανεκκινήσω το τηλέφωνο έτσι ώστε να μπορώ να το ξαναχρησιμοποιήσω καθώς δεν μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου εξαιτίας της αδιάκοπης εμφάνισης των ειδοποιήσεων. - Έλσα

Λύση: Γεια σου Elsa. Πρώτα απ 'όλα, υποθέτουμε ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει ρίζες και δεν διαθέτει ανεπίσημο λειτουργικό σύστημα. Αν τροποποιήσατε το τηλέφωνό σας με ριζοβολία ή εγκατάσταση ενός firmware που δεν είναι Samsung, συνιστούμε να ξεριζώσετε και / ή να εγκαταστήσετε το υλικολογισμικό αποθήκης.

Δεύτερον, τα σφάλματα που εμπλέκονται στο UI του συστήματος και σε άλλες βασικές λειτουργίες οφείλονται συνήθως είτε σε κακή εφαρμογή είτε σε σφάλμα λειτουργικού συστήματος. Για να τα διορθώσετε, πρέπει να κάνετε τέσσερα πράγματα:

1. Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
2. Παρατηρήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία
3. Σκουπίστε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα των προβληματικών εφαρμογών
4. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης είναι ένα απαραίτητο πρώτο βήμα για να διασφαλίσετε ότι η συσκευή χρησιμοποιεί μια καλή μνήμη cache του συστήματος. Μερικές φορές, μια κατεστραμμένη ή ξεπερασμένη προσωρινή μνήμη του συστήματος μπορεί να προκαλέσει αδράνεια ορισμένων εφαρμογών. Για να ελαχιστοποιηθούν τα σφάλματα, η προσωρινή μνήμη του συστήματος πρέπει να καθαρίζεται τακτικά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί κάποιο πρόβλημα, είναι απαραίτητη η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Η εκκίνηση του Galaxy Note 4 σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ή θα μεταφορτώσει τις εφαρμογές που αφήνουν προεγκατεστημένες και βασικές υπηρεσίες που εκτελούνται. Αυτή η διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
3. Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Η ασφαλής λειτουργία δεν αποτελεί λύση από μόνη της αλλά μέσο για το τέλος. Εάν τα σφάλματα δεν θα εμφανιστούν κατά τη χρήση της εφαρμογής τηλεφώνου ή κατά τη λήψη ενός στιγμιότυπου οθόνης, αυτό είναι μια επιβεβαίωση της χαράς μας. Για να εντοπίσετε την εφαρμοστέα εφαρμογή, πρέπει να καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο κάθε εφαρμογή από το τηλέφωνο ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το τηλέφωνο μετά από κάθε κατάργηση της εγκατάστασης. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αφιερώσετε χρόνο και προσπάθεια να απεγκαταστήσετε εφαρμογές μία προς μία για να εντοπίσετε τον ένοχο.

Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας εφαρμογής

Για το ζήτημα της εφαρμογής του τηλεφώνου σας, συνιστάται επίσης να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εν λόγω εφαρμογής για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν και οι τρεις πιθανές λύσεις δεν λειτουργούν, μην διστάσετε να καθαρίσετε το τηλέφωνο καθαρίζοντας κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα αρχεία σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές, μουσική κ.λπ., οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν την πραγματοποιήσετε. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Πρόβλημα # 5: Η σημείωση 4 του Γαλαξία τερματίζεται τυχαία όταν το επίπεδο μπαταρίας είναι χαμηλό

Αυτό είναι ένα πρόβλημα με μια Σημείωση 4 που αγόρασα περίπου πριν από δύο χρόνια. Το τηλέφωνο ήταν εντάξει, αλλά πριν από μερικούς μήνες το τηλέφωνο θα κλείσει ξαφνικά χωρίς προειδοποίηση και πολύ πάνω από το όριο όπου παρατηρώ ότι η μπαταρία είναι χαμηλή. Συνήθως το τηλέφωνο σβήνει στο 36% περίπου, αλλά μερικές φορές αυτό ποικίλλει και το τηλέφωνο έκλεισε μερικές φορές όταν η στάθμη της μπαταρίας ήταν 62%. Πήρα δύο φορές το τηλέφωνο πίσω στο Sprint για αυτό το ζήτημα μπαταρίας. Επιστράφηκε την πρώτη φορά και ήταν ωραία για μερικές ημέρες. Μου είπαν ότι επαναβαθμολόγησαν την μπαταρία και το τηλέφωνο, έλεγξαν για ενημερώσεις λογισμικού κλπ. Το τηλέφωνο άρχισε να λειτουργεί και πάλι εντός της εβδομάδας. Πήρα το τηλέφωνο πίσω στην υπηρεσία για το ίδιο πρόβλημα. Τη δεύτερη φορά μου είπαν ότι αυτό το θέμα είναι κάτι εγγενές στο λογισμικό Note 4, ότι το πρόβλημα έχει αναφερθεί αλλού, ότι δεν είναι πρόβλημα με την μπαταρία και ότι πρόκειται για πρόβλημα της Samsung. Μου είπαν ότι η μπαταρία μου είναι ωραία και η αγορά μιας νέας μπαταρίας δεν θα βοηθήσει στο πρόβλημα. Οι υπάλληλοι της υπηρεσίας γνωρίζουν το ζήτημα, αλλά από αυτή τη γραφή, δεν έχουν συγκεκριμένες λύσεις, εκτός από εμένα, που φέρουν μαζί μου μια εφεδρική μπαταρία ή μία από τις βοηθητικές μπαταρίες.

Έψαξα μερικά από τα άρθρα σας, αλλά νομίζω ότι τα άρθρα γράφτηκαν πριν το τηλέφωνό μου είχε τα τελευταία δύο αναβαθμίσεις λογισμικού συστήματος. (Δεν μπορώ, για παράδειγμα, να σκουπίσω την προσωρινή μνήμη εφαρμογών. Οι οδηγίες στα άρθρα διαφέρουν από τη στιγμή που μπαίνω στο διαχειριστή του συστήματος.) Μου αρέσει αυτή η Σημείωση 4 και πραγματικά δεν ενδιαφέρομαι να αναβαθμίσω ή να αλλάξω τηλέφωνα. Δεν νομίζω ή πιστεύω ότι μια νεότερη έκδοση του τηλεφώνου της Samsung θα ξεφύγει από αυτό το πρόβλημα. Το βλέπω ως "ο διάβολος που γνωρίζετε Vs. Ο διάβολος που δεν ξέρετε. "Οι καλύτερες πληροφορίες που έχω είναι:

Έκδοση λογισμικού: N910PVPS4DPL1

Έκδοση υλικού: N910P.05

Έκδοση Android: 6.0.1.

Δεν ξέρω τι λέγονται τα κοινά τους ονόματα, π.χ. "Cupcake" ή οτιδήποτε άλλο. - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Το τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης είναι ένα γενικό σύμπτωμα για μια σειρά προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένης μιας πιθανής μπαταρίας που δεν λειτουργεί σωστά. Άλλες πιθανές αιτίες που μπορεί να εκδηλωθούν σε ξαφνική επανεκκίνηση περιλαμβάνουν υπερθέρμανση, κακόβουλο λογισμικό και άλλα άγνωστα θέματα μητρικής πλακέτας. Για να προσδιορίσετε την πραγματική αιτία, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού (βήματα που παρέχονται παραπάνω) όπως:

1. σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης
2. παρατηρώντας σε ασφαλή λειτουργία
3. σκουπίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας εφαρμογής
4. τη βαθμονόμηση της μπαταρίας (προαιρετικά) και
5. εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού δεν διορθώσουν το πρόβλημα, η αιτία πρέπει να είναι υλικό στη φύση. Δοκιμάστε να πάρετε μια νέα μπαταρία σημείωσης 4 και δείτε πώς λειτουργούν. Εάν δεν έχει καθοριστεί τίποτα με μια νέα μπαταρία, σκεφτείτε να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.