Το Galaxy Note 4 έχει αργή απόδοση, η μπαταρία δεν θα φορτίζεται στο 100%, οι κλήσεις συνεχίζουν να πέφτουν, άλλα θέματα

Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyNote4 θέση. Σε αυτό το θέμα, αντιμετωπίζουμε το θέμα της βραδείας επίδοσης σχετικά με τη Σημείωση 4 και τους λόγους για τους οποίους μπορεί να συμβεί. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα βοηθήσει να διαλευκανθεί το θέμα.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η σημείωση 4 του Galaxy έχει αργή απόδοση, η μπαταρία δεν φορτίζεται στο 100%, οι κλήσεις συνεχίζουν να πέφτουν

Γεια. Έτσι έχω ένα Σημείωμα Γαλαξίας. Έχω αγαπήσει τα χαρακτηριστικά αυτού του τηλεφώνου, αλλά πρόσφατα δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Τα πάντα έχουν επιβραδυνθεί. Χρειάζεται πολύς χρόνος για να φορτώσετε τη φωτογραφική μηχανή που με περνάει η ευκαιρία για την εικόνα. Η μπαταρία δεν φορτίζεται ποτέ στο 100%. Έχω ήδη αγοράσει 2 νέες μπαταρίες. το ίδιο ζήτημα με τα 3 που έχω. Χθες έπεσαν κλήσεις και καμία σύνδεση κλήσης καθόλου. Ο καλών μπορεί να με ακούσει, αλλά δεν ακούω τίποτα μετά το πρώτο 1 λεπτό σύνδεσης. Επαναφέρω το τηλέφωνο. Έχω διαγράψει όλες τις μη βασικές εφαρμογές και επανεγκαταστήθη αρκετές φορές. Η αναπαραγωγή βίντεο είναι χάλια. Παρακαλώ βοηθήστε. Το έχω για ένα χρόνο και δεν μπορώ να αγοράσω άλλο τηλέφωνο. Παρακαλώ πείτε μου τι να κάνω είμαι στο τέλος του σχοινιού μου με αυτό το τηλέφωνο. UUGGHH !! - Άννα

Λύση: Γεια σου Άννα. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν ένα πρόβλημα όπως αυτό. Ας συζητήσουμε μερικά από τα πιο κοινά που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες.

Γήρανση . Μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο το τηλέφωνό σας για ένα χρόνο τώρα, αλλά το ίδιο το υλικό μπορεί να κατασκευαστεί χρόνια πριν. Το Σημείωμα 4 του Galaxy κυκλοφόρησε αρχικά το 2014, οπότε αν το πήρατε ως προ-ανήκουσα μονάδα, μπορεί να χρησιμοποιήθηκε εκτεταμένα για τουλάχιστον 3 χρόνια περίπου. Λάβετε υπόψη ότι τα 2 χρόνια είναι συνήθως μια ώριμη ηλικία για τα σημερινά smartphones. Δεν λέμε ότι πρέπει να αντικαταστήσετε τα smartphone σας κάθε δύο χρόνια, αλλά δεν μπορείτε να περιμένετε καμία συσκευή που τρέχει κάθε μέρα για 2 χρόνια για να εκτελέσει τον ίδιο τρόπο όταν ήταν πρώτα unboxed. Υπάρχουν και άλλες μεταβλητές που μπορούν να επιταχύνουν ή να επιβραδύνουν την υποβάθμιση της απόδοσης, αλλά η γήρανση είναι αναπόφευκτη. Τα εξαρτήματα υλικού χάνουν τελικά την αποτελεσματικότητά τους μετά από κάποιο χρονικό διάστημα ακόμη και όταν η συσκευή δεν έχει χρησιμοποιηθεί. Η συνήθης φθορά των εξαρτημάτων εξελίσσεται με γρηγορότερο ρυθμό, καθώς η ηλικία των smartphone φτάνει και η συνολική απόδοση συνήθως υποβαθμίζεται σημαντικά με την πάροδο του χρόνου.

Οι συνήθειες χρήσης και το επίπεδο φροντίδας για τη συσκευή μπορούν επίσης να τεθούν σε λειτουργία. Εάν το τηλέφωνο πέσει, εκτίθεται σε ακραίες θερμοκρασίες ή υγρό πριν, θα πρέπει να αναμένετε κάποια μορφή κακής απόδοσης του υλικού.

Απλά θυμηθείτε, όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε τη συσκευή, τόσο ταχύτερη φθορά γίνεται. Είναι βασικά σαν ένα αυτοκίνητο με μια έννοια, έτσι ακόμα κι αν φροντίζετε καλά, θα πρέπει να περιμένετε ότι θα αρχίσει να εμφανίζεται αργή ταχύτητα ή ενοχλητικά θέματα απόδοσης αυτή τη στιγμή.

Νεότερη ενημέρωση λογισμικού σε παλιό υλικό . Αυτός είναι συχνά ένας από τους λόγους για τους οποίους οι παλαιότερες συσκευές Samsung τείνουν να τρέχουν πιο αργά με την πάροδο των ετών. Λάβετε υπόψη σας ότι το Galaxy Note 4 σχεδιάστηκε για να λειτουργεί με παλαιότερες και ελαφρύτερες εκδόσεις Android. Η εγκατάσταση αργότερων επαναλήψεων Android μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την απόδοση απλώς και μόνο επειδή το υλικό του δεν έχει σχεδιαστεί για να χειρίζεται πιο σύνθετες και νεότερες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος. Για παράδειγμα, πολλοί χρήστες σημείωσης 4 μας αναφέρουν σήμερα ότι το τηλέφωνο έχει αρχίσει να υστερεί σημαντικά μετά την εγκατάσταση του Android Marshmallow σε αυτό. Παρόλο που ενδέχεται να υπάρχουν άλλοι πιθανοί λόγοι για ένα τέτοιο πρόβλημα χαμηλής απόδοσης, δεν μπορείτε να εξαλείψετε το γεγονός ότι τα παλαιότερα εξαρτήματα υλικού απλά δεν είναι σε θέση να κάνουν πιο περίπλοκες εργασίες που απαιτούν νεότερες εκδόσεις Android. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό σας, αλλά απλώς να επιδείξετε το γεγονός ότι η επιβράδυνση του υλικού μπορεί επίσης να προκληθεί με την εγκατάσταση νεότερων ενημερώσεων Android. Αν το τηλέφωνό σας έχει γίνει πολύ αργό μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης σε αυτό, τότε αυτό είναι μια σαφής περίπτωση νεότερου λογισμικού που επηρεάζει αρνητικά το υλικό. Θα πρέπει να επανέλθετε στην παλαιότερη ή την προηγούμενη έκδοση Android αν είναι δυνατόν. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανανεώνοντας τη συσκευή. Δεν παρέχουμε οδηγούς που αναβοσβήνουν σε αυτήν την ανάρτηση, ώστε να αναζητήσετε έναν καλό οδηγό online.

Μη συμβατές / buggy εφαρμογές . Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μια συσκευή Android αργεί μετά από μια ενημέρωση ή μετά από κάποιο χρονικό διάστημα είναι εφαρμογές. Δεν αναπτύσσονται όλες οι εφαρμογές με τις ίδιες δεξιότητες, εμπειρία και πόρους (ναι, οι εφαρμογές χρειάζονται χρόνο και χρήματα για την κατασκευή), οπότε η ανισότητα είναι ασταθής. Η αντιμετώπιση όλων των εφαρμογών σαν να είναι τέλειες είναι κακή νοοτροπία. Στον σημερινό κόσμο με εφαρμογές, η εκμάθηση της διάκρισης μεταξύ των εφαρμογών μπορεί να αποδώσει μεγάλα μερίσματα. Τούτου λεχθέντος, θα πρέπει πάντα να διασφαλίζετε ότι εγκαθιστάτε μόνο γνωστές, λειτουργικές εφαρμογές. Αλλά πώς θα ξέρατε ότι μια εφαρμογή λειτουργεί, ρωτάτε. Λοιπόν, δεν χρειάζεται να ξέρετε πώς να κωδικοποιήσετε για να το κάνετε αυτό. Αγοράστε εφαρμογές όπως το κατάστημα για το φαγητό σας. Εμπιστευθείτε από στόμα σε στόμα και σε σχέση με το λογισμικό Android, αυτό σημαίνει ότι ενημερώνεστε τον εαυτό σας διαβάζοντας σχόλια από άλλους χρήστες. Όταν επισκέπτεστε μια εφαρμογή στο Google Play Store, διαβάζετε πάντα σχόλια από άλλους χρήστες, ώστε να γνωρίζετε αν μια εφαρμογή έχει καλή συνολική βαθμολογία ή αν άλλοι έχουν αναφέρει προβλήματα μετά την τοποθέτησή της. Εκπαίδευση τον εαυτό σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου ενός προβλήματος που μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του υλικού του τηλεφώνου σας.

Δεν δοκιμάζονται όλες οι εφαρμογές για να λειτουργούν σε όλες τις συσκευές Samsung ή Android, οπότε υπάρχει πάντα η πιθανότητα να λειτουργούν σωστά σε μία, αλλά όχι σε άλλη συσκευή.

Καθορίστε μια γραμμή βάσης. Είναι δύσκολο να καταλάβετε τι μπορεί να προκαλούν τα προβλήματα που αναφέρετε εδώ, αλλά ένας καλός τρόπος για να φτάσετε σε μια πιθανή λύση είναι να καθορίσετε πρώτα την απόδοση της γραμμής βάσης. Τα αργά downs και άλλες ασταθείς συμπεριφορές τηλεφώνου μπορούν να προκληθούν από σφάλμα λογισμικού, δυσλειτουργία υλικού ή από συνδυασμό των δύο. Για να δείτε αν είναι κακό το κακό υλικό, πρέπει πρώτα να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε αν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά ξανά. Αν συμβαίνει αυτό, τότε η πιο πιθανή αιτία είναι η σχέση υλικού. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 4, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Μόλις επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή, φροντίστε να την αφήσετε να τρέξει για λίγες ώρες χωρίς να εγκατασταθούν εφαρμογές. Αυτό θα σας επιτρέψει να μην λαμβάνετε καμία αλλαγή όσον αφορά την απόδοση. Αναμένετε ότι το τηλέφωνο θα λειτουργήσει σημαντικά γρηγορότερα σε αυτή την κατάσταση, οπότε αν είναι διαφορετικό, το πιθανότερο είναι να προκαλέσετε κακό hardware. Για να ελέγξετε περαιτέρω, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε ξανά το υλικολογισμικό στο παλαιότερο υλικολογισμικό για να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε το ζήτημα είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο ώστε να μπορεί να ελεγχθεί το υλικό ή να αντικατασταθεί η συσκευή.

Εάν το πρόβλημα της βραδείας απόδοσης επιστρέφει μόνο μετά την εγκατάσταση των εφαρμογών σας, υπάρχει πιθανότητα μια από τις εφαρμογές να είναι προβληματική. Για να προσδιορίσετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, απεγκαταστήστε τα ένα προς ένα μέχρι να εξαφανιστεί το ζήτημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παρατηρήσει πώς λειτουργεί το τηλέφωνο μετά από κάθε κατάργηση εγκατάστασης για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά.

Για τα προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο (αποσυνδεδεμένες κλήσεις και αποσύνδεση), βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον μεταφορέα σας για αυτά. Εάν τα προβλήματα κλήσης συνεχίζονται ακόμα και όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτου μέρους, αυτή είναι η μόνη στιγμή που θα τους προκαλέσει το κακό υλικό. Διαφορετικά, πρέπει να συνεργαστείτε με τον μεταφορέα σας.

Πρόβλημα 2: Το Σημείωμα 4 του Galaxy διατηρεί το πάγωμα και την επανεκκίνηση

Συνεχής κατάψυξη και επανεκκίνηση. Το τηλέφωνο θα παγώσει για 20 δευτερόλεπτα σε λίγα λεπτά. Μερικές φορές δεν θα ανακάμψει και η μπαταρία πρέπει να αφαιρεθεί και να αντικατασταθεί για να ξεκινήσει. Sm-n910v 6.0.1 Ο πυρήνας 3.1.0.40.

Έχω δοκιμάσει κάθε συνδυασμό των εξής: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τις ρυθμίσεις Επαναφορά εργοστασίου από την εκκίνηση ανάκτησης, Σάρωση διαμερίσματος, Ασφαλής λειτουργία, Καθαρισμός κύριος, Wakelock. Όχι μετά από εφαρμογές στην αγορά μετά από σκληρή επαναφορά Απενεργοποίηση όλων των εφαρμογών του εργοστασίου που δεν χρησιμοποιούνται (Instagram, FB, Slacker, NFL, κλπ.). Είμαι εντελώς εξαντλημένος με αυτό. Παρακαλώ βοηθήστε αν έχετε κάποιες νέες προτάσεις! Πολλά ευχαριστώ! - Αμάτωρ

Λύση: Γεια Amatorn. Έχετε ήδη δοκιμάσει σχεδόν όλα τα κόλπα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση, εκτός από την ανανέωση του παλαιότερου υλικολογισμικού Android. Εάν η ανακατεύθυνση δεν θα βοηθήσει ούτε, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι το υλικό είναι η κύρια αιτία όλων αυτών των προβλημάτων. Στείλτε το τηλέφωνο ή αντικαταστήστε το.

Πρόβλημα 3: Η οθόνη Galaxy Note 4 παραμένει μαύρη

Έχω μια διεθνή έκδοση N910H της Σημείωσης 4. Όπως μερικοί άλλοι που έχω δει, η οθόνη μου έγινε μαύρη. Εξακολουθεί να λειτουργεί και ακόμη και να ανταποκρίνεται στις πινελιές μου, αλλά δεν μπορώ να 'πώ που αγγίζω. Εν πάση περιπτώσει, έχω δοκιμάσει όλες τις μαλακές επαναλήψεις και άλλα κόλπα για να το βάλουν στη δουλειά και είναι απλά κάτω. Είμαι στο σημείο που συνήθως λέτε σε όλους να το μεταφέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης. Εδώ είναι η ιδέα που έχω. Δεδομένου ότι έχω ένα ανταλλακτικό τηλέφωνο (φθηνό Blu Life), είμαι εντάξει και σε υπηρεσία. Σκέφτηκα λοιπόν να προσπαθήσω να αντικαταστήσω τον εαυτό μου για τη διασκέδαση και την πρακτική. Αν το βάλω στη διαδικασία, καλά!

Μπορείτε να μου πείτε αν αυτή η αντικατάσταση ολικής οθόνης, ή υπάρχει κάποιο άλλο μέρος που οδηγεί τον φωτισμό; Και πάλι, το γυαλί της οθόνης και η οθόνη αφής λειτουργούν. Ω ... τα φωτεινά κουμπιά στο κάτω μέρος δεν ανάβουν. Οποιαδήποτε συμβουλή μπορείτε να δώσετε θα εκτιμηθεί. Είχα μια σταδιοδρομία που ασχολούμαι με την ηλεκτρονική, αν και παλαιότερες, μεγαλύτερες συσκευές κυκλώματος. Απλώς θέλω να δοκιμάσω αυτά τα μικρά πράγματα και να δω αν τα παχιά δάχτυλά μου το κάνουν. Ευχαριστώ. ???? - Ντάριν

Λύση: Γεια Darin. Πρώτα απ 'όλα, δεν παρέχουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και τη διάγνωση σε αυτό το ιστολόγιο. Εάν σκοπεύετε να διορθώσετε μόνοι σας το προβληματικό μέρος, σας συνιστούμε να επισκεφτείτε ιστοσελίδες όπως το iFixit.

Δεύτερον, το πιο πιθανό πρόβλημα είναι η οθόνη LCD ή η οθόνη. Αν ποτέ κάνετε την επισκευή, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε ολόκληρο το συγκρότημα οθόνης αντί για την οθόνη LCD μόνο. Με αυτόν τον τρόπο μειώνεται ο κίνδυνος να αντιμετωπιστούν αργότερα προβλήματα, αν βλάψετε τον ψηφιοποιητή και / ή το καλώδιο ευκαμψίας στη διαδικασία.

Πρόβλημα 4: Γαλαξία Σημείωση 4 Η μπαταρία χάνει γρήγορα την ισχύ, δεν θα φορτίσει γρήγορα

Το τηλέφωνο σβήνει τυχαία ενώ βρίσκεται στο 100% (φόρτιση στο αυτοκίνητο κατά την οδήγηση). Όταν ενεργοποιήθηκε, μια μπαταρία ήταν πολύ χαμηλή. Προσπάθησα να το ξαναφορτώσω και σιγουρευόταν γρηγορότερα από ό, τι μπορούσε να χρεώσει.

Αγοράσατε μια νέα μπαταρία, φορτιστή, ασύρματο φορτιστή και προσπαθήσατε να σκοτώσετε ανοιχτές εφαρμογές, απεγκαταστήστε όσα δεν χρειάζεστε, μετακινήστε τα πάντα από τη μνήμη του τηλεφώνου στην κάρτα SD ... έχοντας ακόμα προβλήματα. Έκανε μια μαλακή επαναφορά όπως ζητήθηκε παραπάνω και προσπάθησε να τρέξει / φορτίσει το τηλέφωνο χωρίς την κάρτα SD και εξακολουθεί να έχει προβλήματα. Αποστραγγίζει γρήγορα, δεν θα φορτιστεί γρήγορα (είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις). Οποιεσδήποτε συμβουλές ή προτάσεις;

Έχω δοκιμάσει 3 μπαταρίες, αρκετά διαφορετικά καλώδια, 3 διαφορετικούς προσαρμογείς εξόδου, τον ασύρματο φορτιστή και δεν μπόρεσα να επισημάνω ένα πρόβλημα με κανένα από αυτά. Μόνο κάτι που έχει αλλάξει πριν από αυτό συνέβαινε ήταν ότι βρισκόμουν σε μια περιοχή που δεν είχε υπηρεσία και περιφέρεψε για μερικές μέρες εδώ και εκεί. Δεν ήξερα αν αυτό θα μπορούσε να είναι το θέμα και αν ναι, τώρα που είμαι πίσω σε μια κανονική περιοχή υπηρεσιών - πώς να το διορθώσετε. Μοντέλο # SM-N910P Android Έκδοση: 6.0.1 Έκδοση βασικής ζώνης: N910PVPS4DQF1 Έκδοση πυρήνα: 3.10.40-9120850 Κατασκευάστηκε # MMB29M.N910PVPS4DQF1. - Χρυς

Λύση: Γεια σας Chris. Υπάρχει μόνο ένα πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση. Πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο και παρατηρήστε το τηλέφωνο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, η αιτία πρέπει να σχετίζεται με το υλικό. Πρέπει να υπάρχει κάποια δυσλειτουργία στη μητρική πλακέτα, πιθανότατα το τσιπ διαχείρισης ενέργειας. Επικοινωνήστε με τη Samsung και αφήστε τους να ελέγξουν το υλικό. Διαφορετικά, απλά αντικαταστήστε τη συσκευή.

Πρόβλημα 5: Η οθόνη Galaxy Note 4 καθυστερεί όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας

Σημείωση 4. Λίγο πάνω από 2 ετών. Διατηρήθηκε σε υπόθεση Otter. KNOX Έκδοση 2.6. Τις τελευταίες δύο εβδομάδες, έχω παρατηρήσει πότε πατάω το κουμπί στο κάτω μέρος. Το τηλέφωνο παραμένει στην οθόνη. Αυτό είναι μόνο για να ξεκινήσει η εμφανιζόμενη οθόνη κλειδώματος. όχι μια φορά που έχω σπρώξει την οθόνη. Έχω μια κάρτα μνήμης 32GB (χρησιμοποιώντας περίπου 7.5GB από αυτήν). Η εσωτερική μνήμη χρησιμοποιείται περίπου στα 14, 6 GB. Δεν υπάρχουν πολλές εφαρμογές. Έχω συχνά χτυπήσει το φάκελο διαχείρισης και να σταματήσετε να ανοίγετε εφαρμογές ή χρήση RAM. Έχω αφαιρέσει την μπαταρία, περιμένω πάνω από 30 λεπτά & επανεγκατάσταση. Θα εξακολουθεί να υστερεί. Εγκαταστήσατε την εφαρμογή δολοφόνος για προχωρημένους. Ας ελπίσουμε ότι έχω δώσει αρκετές πληροφορίες για κάποια καθοδήγηση σχετικά με την επίλυση αυτού του ζητήματος. Ευχαριστώ. - Σκοτ

Λύση: Γεια σου. Ανατρέξτε στη συνοπτική μας συζήτηση σχετικά με τις κοινές αιτίες των προβλημάτων απότομης απόδοσης παραπάνω. Αν και η περίπτωσή σας μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετική, η γενική αντιμετώπιση προβλημάτων και οι αιτίες μπορεί να είναι παρόμοιες.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει την επανεκκίνηση, δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση

Γεια. Έχουμε μια Σημείωση 4 για την AT & T. Πριν από ένα μήνα έγινε λεπτό. Ερευνήσαμε και εγκαταστήσαμε το Wake Lock, το οποίο αντιμετώπισε το πρόβλημα. ~ 2 μέρες πριν Η AT & T / Samsung έσπρωξε άλλη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού και αυτή τη φορά δεν θα ενεργοποιηθεί. Έτσι προσπαθήσαμε να αφαιρέσουμε την μπαταρία, πατήστε τροφοδοσία για να αποφορτιστεί η φόρτιση. Δοκιμασμένο Vol Dn / Power, Vol Up / Home / Power και γενικά καμία απόκριση, κανένα φως, καμία δόνηση. Ο βύσμα φόρτισης δεν δίνει καμία απάντηση, κανένα φως, καμία δόνηση. Ωστόσο, μια φορά-λίγο, το τηλέφωνο θα ενεργοποιήσει την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης. Η ενημέρωση φαίνεται να ολοκληρώνεται και μετά ξαναβρίσκει. Έχει προσπαθήσει να εγκαταστήσει την ενημέρωση περίπου 5 φορές τώρα. Βοήθεια!! Ευχαριστώ. - Steve

Λύση: Γεια Steve. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να δείτε εάν μπορείτε να σταθεροποιήσετε το τηλέφωνο ξανά για να κάνετε περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, τότε έχετε τύχη. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την AT & T και να δείτε αν υπάρχει τρόπος να αντικατασταθεί η συσκευή.

Ωστόσο, αν μπορείτε να κάνετε την επανεκκίνηση να πάει μακριά από την εκκίνηση του τηλεφώνου σε Odin ή Λήψη mode, τότε ανακατεύοντας ξανά το bootloader μπορεί να είναι σε θέση να βοηθήσει. Αν δεν το δοκιμάσατε προηγουμένως, σας συνιστούμε να το κάνετε πριν επικοινωνήσετε με την AT & T.

Αυτά είναι τα δειγματοληπτικά βήματα για το πώς να αναβοσβήνει ένα bootloader. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να είναι λίγο διαφορετικά στο μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να κάνετε περισσότερες έρευνες. Τα παρακάτω βήματα παρέχονται μόνο για σκοπούς επίδειξης:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 7: Το Σημείωμα 4 του Galaxy δεν θα επανέλθει μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης

Γεια σας, Αφού ενημέρωσα το λογισμικό πριν από ένα μήνα εμφανίστηκαν τα πρώτα προβλήματα, παγώνουν πάνω από παγώνει, επανεκκινεί, και ούτω καθεξής. Και εγκατέστησα μια εφαρμογή, wakelock, για να κρατήσει το τηλέφωνό μου να πηγαίνει, και τα προβλήματα έφυγαν, μέχρι σήμερα, όταν έλαβα ειδοποίηση για μια άλλη ενημέρωση και ελπίζω ότι μπορώ τελικά να ξεπεράσω το wakelock (αυτή η εφαρμογή τρώει το πιο μπέιμπι, το αποστραγγίζει πραγματικά ... ). οπότε ενημερώθηκε, ο Sry δεν μπορεί να πει ακριβώς την έκδοση, και λειτούργησε καλά για μισή ώρα, τότε το τηλέφωνο πήγε νεκρό και δεν μπορεί να το ενεργοποιήσει πια. είχε 30% περισσότερη μπαταρία όταν πέθανε ξαφνικά. Έχω κρατήσει ακόμη και την μπαταρία για περισσότερο από 10s, αρκετές φορές. Χρεώνει για 15 λεπτά τώρα και δεν έχει ακόμα ισχύ ... καμία ιδέα; Ευχαριστώ πολύ !!! - Μπογκντάν

Λύση: Γεια σας Bogdan. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε πρώτα το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες. Εάν δεν μπορείτε, η μόνη σας άλλη επιλογή είναι να την πάρετε στη Samsung ή σε οποιοδήποτε ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης για να το επισκευάσετε.

Για να προσπαθήσετε να την ενεργοποιήσετε σε άλλες λειτουργίες, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Η ενεργοποίηση του τηλεφώνου αποτελεί προϋπόθεση για την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Εάν η συσκευή σας παραμένει νεκρή ή δεν ανταποκρίνεται μετά από να δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα, εξετάστε την επισκευή ή την αντικατάσταση.

Πρόβλημα 8: Σημείωση 4 του γαλαξία που έχει κολλήσει σε μαύρη οθόνη, δεν θα ενεργοποιηθεί

Έχω μια (Verizon) Samsung Galaxy Σημείωση 4 αλλά δεν είμαι πελάτης. Κατά την προσπάθεια μιας ενημέρωσης, το τηλέφωνο "κολλήσει" σε μαύρη οθόνη. Το επάνω αριστερό μέρος της οθόνης με κόκκινο χρώμα ήταν το 'Odin Mode' με οκτώ ακόμη γραμμές 'πληροφοριών' κάτω από αυτό. Στο κέντρο είναι το μήνυμα Λογισμικό ενημέρωσης αποτυχημένο και ένα γραφικό ενός κινητού τηλεφώνου, ένα κίτρινο τρίγωνο με ένα θαυμαστικό και μια οθόνη υπολογιστή. Το μήνυμα κάτω από τη συμβουλή της συσκευής δεν ενημερώθηκε με επιτυχία. Έχω προσπαθήσει να απελευθερώσω την οθόνη πατώντας το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου, το πλήκτρο λειτουργίας και το κλειδί στο σπίτι, αλλά η οθόνη επανέρχεται στα ίδια μηνύματα. Δοκίμασα την ένταση προς τα κάτω, το κλειδί λειτουργίας και πήρα 'Προειδοποίηση. Ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα στο τηλέφωνο και τις εγκατεστημένες εφαρμογές. Αν θέλετε να κάνετε λήψη ενός προσαρμοσμένου λειτουργικού συστήματος, πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης. Διαφορετικά, πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για ακύρωση. Αύξηση έντασης: Συνέχεια. Μείωση έντασης: Â Ακύρωση (επανεκκίνηση τηλεφώνου). Κάτω από το μήνυμα είναι ένα κίτρινο τρίγωνο με ένα θαυμαστικό. Οποιοδήποτε τρόπο πατάω το πλήκτρο έντασης, παραμένω κολλημένος και δεν μπορώ να επαναφέρω το τηλέφωνο στο εργοστάσιο ή σε άλλες ρυθμίσεις. Ο βοηθός λογισμικού δεν αναγνωρίζει το τηλέφωνό μου, ούτε ο υπολογιστής μου. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό και να πάρω το τηλέφωνο να λειτουργήσει και πάλι; - Άννα

Λύση: Γεια σου Anne. Διαβάστε τις προτάσεις μας για άλλους χρήστες παραπάνω. Υπάρχει μόνο ένας τέτοιος τελικός χρήστης όπως μπορείτε να κάνετε όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων Android. Εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν λειτουργούν, θα πρέπει να καταφύγετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 4 δεν θα εγκαταστήσει ενημερώσεις, πώς να ενημερώσετε εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το OTA

Έχω ένα Samsung Galaxy Σημείωση 4, Straight Talk τηλέφωνο. Gahr! Ναι, ξέρω τώρα ότι η ομιλία δεν θα επιτρέψει την ενημέρωση των τηλεφώνων. Είμαι απογοητευμένος από αυτό, καθώς το τηλέφωνό μου είναι κολλημένο για πάντα με την έκδοση Android 4.3. Αυτό είναι αναστατωμένο επειδή αρκετές εφαρμογές, το Fitbit είναι ένα, ότι δεν μπορώ να λαμβάνω ενημερώσεις σε όσες αναβαθμίσεις εφαρμογών υποστηρίζουν μόνο συσκευές που αναβαθμίζουν το 4.4 και παραπάνω. Έχω 2, ίσως 3, ερωτήσεις:

1. Υπάρχει μια (απλή δεν είμαι τεχνολογία καταλαβαίνω) τρόπος για να πάρει γύρω από αυτό ώστε να μπορώ να ενημερώσω το Android μου από το 4.3;
2. Κάτω από τις ρυθμίσεις - σχετικά με τη συσκευή, εμφανίζεται: SE για κατάσταση Android Εφαρμογή SEPF_SM-S975L_4.3_0046. Τι είναι αυτό και η σημασία του; Σας ευχαριστώ πολύ για το χρόνο και τη βοήθεια. - Κίμπερλι

Λύση: Γεια Kimberly. Αν η συσκευή σας δεν λαμβάνει πλέον ενημερώσεις OTA ή over-the-air και δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση κατά τον έλεγχο του Samsung Smart Switch, η μόνη σας επιλογή θα ήταν να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ενημερωμένη έκδοση αναβοσβήνοντας.

SE σημαίνει ενίσχυση της ασφάλειας. Το "SE για την κατάσταση Android Εφαρμογή SEPF_SM-S975L_4.3_0046" σημαίνει ότι η συσκευή σας προστατεύεται από γνωστές απειλές και εφαρμογές ασφαλείας. Η τρέχουσα έκδοση ασφαλείας είναι το υπόλοιπο θα πρέπει να υποδεικνύεται από το υπόλοιπο μήνυμα, το οποίο στην περίπτωση αυτή είναι SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

Πρόβλημα 10: Το σημάδι 4 του Γαλαξία πέθανε και δεν θα επανέλθει

Χθες το βράδυ κατά την οδήγηση στο σπίτι, η κόρη στο πίσω κάθισμα ζήτησε να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο "για να ακούσει μουσική." Η μπαταρία ήταν χαμηλή. Μετά από περίπου 30 λεπτά της παρέδωσε πίσω, η εν λόγω μπαταρία πέθανε. Πήρε σπίτι, έσπασε το τηλέφωνο - καμία απάντηση. Συνδέστε άλλο τηλέφωνο στο φορτιστή για να βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής / καλώδιο λειτουργούσε - επαληθευμένος λειτουργικός. Συνδέστε ξανά το τηλέφωνο, αφήστε το συνδεδεμένο για περίπου 30 λεπτά. Έρευνες για την αντιμετώπιση προβλημάτων και έμαθαν για το κουμπί λειτουργίας + μείωση της έντασης. Δοκίμασε αυτό και το τηλέφωνο εκκίνησης σε επιλογές (δεν μπορώ να θυμηθώ ακριβώς τι όλες οι επιλογές ήταν, αλλά επέλεξα την πρώτη επιλογή "εκκίνηση." Το τηλέφωνο επανεκκίνησε και ήταν για περίπου 1 λεπτό έπειτα πέθανε.Τώρα δεν θα ανταποκριθεί σε τίποτα. φορτίζει όλη τη νύχτα αλλά δεν δίνει καμία απάντηση, είτε είναι συνδεδεμένη είτε όχι.Κατά την τροφοδοσία + μειώστε την ένταση για 10 δευτερόλεπτα, δοκιμάσατε για 30 δευτερόλεπτα, δοκιμάσατε την τροφοδοσία για 60 δευτερόλεπτα ... Τίποτα ... Το τηλέφωνο αισθάνθηκε λίγο ζεστό όταν το πήρα από το φορτιστή αυτό το πρωί, αλλά όχι ασυνήθιστα ζεστό

Λύση: Γεια Howard. Αν δεν μπορείτε να μετατρέψετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες όπως αυτές που προτείνουμε να κάνει ο Bogdan παραπάνω, τότε το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να δοκιμάσετε μια άλλη μπαταρία. Μπορεί να έχει φτάσει στο τέλος της ζωής του και να έχει μόνιμα βλάβη. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε εάν πρόκειται για ζήτημα μπαταρίας χρησιμοποιώντας ένα απλό εργαλείο, το πολύμετρο. Δεν είναι απαραίτητο να το αγοράσετε. Αν γνωρίζετε κάποιον που ξέρει πώς να το χρησιμοποιήσει, μπορείτε να τον αφήσετε να δοκιμάσει την μπαταρία για εσάς. Με αυτόν τον τρόπο, θα αποφύγετε τις δαπάνες για μια μπαταρία όταν το πρόβλημα είναι στη μητρική πλακέτα και το τηλέφωνο χρειάζεται αντικατάσταση.