Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να λέει ότι η οθόνη κλειδώματος είναι απαραίτητη, οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων συνεχίζουν να συντρίβουν, άλλα θέματα

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyNote4 θέση. Σας φέρνουμε 9 ακόμα θέματα σχετικά με τη Σημείωση 4 σε αυτή την ανάρτηση, έτσι ελπίζουμε ότι θα σας βοηθήσει.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Σημείωση 4 του Γαλαξία που απενεργοποιείται τυχαία

Έτσι έχω το Samsung Galaxy Note 4 και πρόσφατα απενεργοποιήθηκε τυχαία. Και θα έπρεπε να αφαιρέσω την μπαταρία και να την επαναφέρω κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για λίγο και επανατοποθετώντας το. Αυτό συνήθως απαιτεί πολλές προσπάθειες προτού αρχίσει να ενεργοποιείται πάλι. Προτάθηκα να πραγματοποιήσω επαναφορά στο εργοστάσιο αλλά φοβάμαι ότι θα χάσω όλα τα δεδομένα του μηνύματός μου και δεν ξέρω πώς να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων. Έχω επίσης προταθεί να πραγματοποιήσω μια ενημέρωση λογισμικού που τρέχω αυτήν την περίοδο, αλλά έχει δείξει ότι το 55% ολοκληρώθηκε την τελευταία ώρα χωρίς καμία βελτίωση. Τι προτείνετε να κάνω; - Σπόρτινι

Λύση: Γεια σου Spoorthi. Αν η Σημείωση 4 ήταν γύρω (τουλάχιστον 2 ετών), θα πρέπει να εξετάσετε σοβαρά τη λήψη μιας νέας μπαταρίας, αν δεν θέλετε να πραγματοποιήσετε πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεν προτείνουμε να δοκιμάσετε μια νέα μπαταρία χωρίς να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά επειδή δεν θέλετε να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε προτεραιότητα χρησιμοποιώντας διαφορετική μπαταρία. Εάν μια νέα μπαταρία δεν επιλύσει το πρόβλημα, επαναφέρετε τα αρχεία σας χρησιμοποιώντας το Samsung Smart Switch πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για αναφορά, δείτε πώς γίνεται:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
5. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν συμβάλλει, επαναφέρετε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 2: Συμβουλές για να ελαχιστοποιήσετε τη σημείωση 4 της μπαταρίας του Galaxy

Σοβαρή αποστράγγιση μπαταρίας και στα δύο τηλέφωνα Note 4. Έχετε αλλάξει σε νέες μπαταρίες OEM και Duran. Ολοκλήρωση όλων, συμπεριλαμβανομένης της επαναφοράς εργοστασίου Το πρόβλημα συνεχίζει να επιδεινώνεται. Μόλις έπαιξε 30 λεπτά PVZ2 και αναρροφήθηκε το 40%, για παράδειγμα. Το τηλέφωνο θα σβήσει στο ~ 40% Plug in και μπορεί να διαβάσει 0 έως 60% αμέσως. Πολλές αναφορές για παρόμοιο πρόβλημα. Πιθανό πρόβλημα λογισμικού ή ενημέρωσης ή διαμόρφωσης; Ευχαριστώ. - Ντον

Λύση : Γεια σας Don. Εάν το πρόβλημα της αποστράγγισης της μπαταρίας επιμένει ακόμη και μετά τη χρήση μίας ολοκαίνουργιας επίσημης μπαταρίας, αυτό θα σας πει κάτι - ότι είναι ο τρόπος ζωής σας και οι συνήθειες χρήσης που την προκαλούν. Θα πρέπει να εισαγάγετε δραστικές αλλαγές στον τρόπο χρήσης του τηλεφώνου σας και να μειώσετε σημαντικά τον αριθμό των εφαρμογών σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Παρακάτω είναι μερικά από τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Ελαχιστοποιήστε τις εφαρμογές που αποστράγγουν την μπαταρία. Η γνώση των εφαρμογών και των υπηρεσιών που προκαλούν πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας στο τηλέφωνό σας είναι απλή. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε άλλη εφαρμογή τρίτου μέρους (που μπορεί μόνο να επιδεινώσει το πρόβλημα) για να το κάνει. Απλώς πηγαίνετε κάτω από τις Ρυθμίσεις> Μπαταρία ή Ρυθμίσεις> Διαχείριση Συσκευών> Μπαταρία και δείτε ποιες είναι οι κορυφαίες εφαρμογές που καταναλώνουν ενέργεια μπαταρίας τις περισσότερες φορές. Εάν βλέπετε μια εφαρμογή ψηλά στη λίστα που καταναλώνει τεράστια ποσότητα μπαταρίας, ακόμα και αν δεν την χρησιμοποιείτε συχνά, θα πρέπει να την απεγκαταστήσετε. Ορισμένες αναμενόμενες υπηρεσίες, όπως το Android OS ή η οθόνη, θα είναι μεταξύ των κορυφαίων καταναλωτών της μπαταρίας αυτής της λίστας, οπότε θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο μικροαλλαγές τους ή να τροποποιήσετε τις συνήθειες χρήσης σας για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Αλλάξτε το επίπεδο φωτεινότητας της οθόνης . Η υψηλή ρύθμιση οθόνης είναι συνήθως η κύρια αιτία της αποστράγγισης μπαταρίας στα περισσότερα τηλέφωνα, γι αυτό συνιστούμε να τοποθετήσετε τη φωτεινότητα της οθόνης στο χαμηλότερο δυνατό επίπεδο που είναι άνετο για εσάς.

Προτείνουμε επίσης να ορίσετε τη ρύθμιση χρονικού ορίου οθόνης στο χαμηλότερο δυνατό διάστημα, ώστε το σύστημα να μπορεί να μειώσει την οθόνη εάν είναι σε αδράνεια.

Κάτω ανάλυση οθόνης . Όπως μειώνοντας τη φωτεινότητα της οθόνης, η αλλαγή της ανάλυσης οθόνης (σε μια ελαφρώς μεγαλύτερη) μιας συσκευής Android μπορεί να βοηθήσει στην ελαχιστοποίηση της αποστράγγισης της μπαταρίας. Αν η Σημείωση 4 έχει ρίζες, θα πρέπει να μπορείτε να αλλάξετε την ανάλυση εγκαθιστώντας μια εφαρμογή που μπορεί να κάνει αυτή την εργασία ή επεξεργάζοντας το αρχείο build.prop. Αυτό το τέχνασμα απαιτεί πιο προηγμένα βήματα, οπότε αν δεν θέλετε να τροποποιήσετε το επίσημο λογισμικό του τηλεφώνου σας, απλά αγνοήστε αυτήν την πρόταση.

Χρησιμοποιήστε λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας . Εάν χρειάζεστε τακτικά μεγαλύτερη διάρκεια ζωής της μπαταρίας κατά τη διάρκεια μιας ημέρας, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας στη συσκευή σας. Βεβαίως, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προηγμένες λειτουργίες στο τηλέφωνό σας, αλλά μπορούν ακόμα να σας βοηθήσουν εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή μόνο για SMS και φωνητικές κλήσεις.

Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών . Λάβετε υπόψη ότι όσο περισσότερες εφαρμογές εγκαθιστάτε, τόσο πιο περίπλοκο γίνεται όλο το σύστημα. Το λειτουργικό σύστημα θα χρειαστεί επίσης περισσότερο χρόνο για να φορτώσει και να επεξεργαστεί κάθε εργασία στο χέρι, προκαλώντας όλο το χρόνο εργασίας για να λειτουργήσει ολόκληρος ο μηχανισμός επεξεργασίας της συσκευής. Σας συνιστούμε να διατηρείτε τον αριθμό των εφαρμογών όσο το δυνατόν πιο χαμηλό. Καταργήστε αυτά που δεν χρειάζεστε. Τα παιχνίδια πρέπει να πάνε πρώτα. Γνωρίζουμε ότι μπορεί να είναι δύσκολο, ειδικά αν βασίζεστε στο τηλέφωνό σας για ψυχαγωγία εν κινήσει, αλλά πολλά παιχνίδια είναι προβληματικά όταν ελαχιστοποιούν την ισχύ της μπαταρίας. Ορισμένες εφαρμογές, όπως οι εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης και οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, μιλούν συνεχώς σε απομακρυσμένους διακομιστές για να λάβουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις που ονομάζονται "δημοσκόπηση", ώστε να διασφαλίζετε ότι ελαχιστοποιείτε ή αφαιρείτε τις. Παρόλο που η Google ενθαρρύνει τους προγραμματιστές να κάνουν τις εφαρμογές τους να απενεργοποιούν τις ενημερώσεις της υπηρεσίας παρασκηνίου όταν δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο, δεν συμμορφώνονται όλοι. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να συνεχίσουν να εκτελούνται στο παρασκήνιο και να περιμένουν ενημερώσεις. Δυστυχώς, ένας τελικός χρήστης όπως εσείς δεν θα έχει ιδέα καθόλου ποια εφαρμογή είναι καλή ή όχι. Ακόμα και οι επίσημες εφαρμογές όπως το Facebook και το Facebook Messenger είναι ένας διαβόητος δράστης. Περιττό να πούμε ότι όσο λιγότερες είναι οι εφαρμογές που εγκαθιστάτε, τόσο καλύτερη είναι η υγεία της μπαταρίας.

Επαναβαθμίστε την μπαταρία . Μερικές φορές, το Android χάνει τη δυνατότητα να παρακολουθεί σωστά τα επίπεδα μπαταρίας, ώστε να βοηθάει να κάνει τη δουλειά του μπορεί να πληρώσει. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Κάνετε περισσότερη έρευνα . Μπορούμε μόνο να συζητήσουμε τόσο πολύ για αυτό το θέμα σε αυτή την ανάρτηση, γι 'αυτό συνιστούμε να επενδύσετε περισσότερο χρόνο στην αναζήτηση άλλων συμβουλών και τεχνικών για την ελαχιστοποίηση του προβλήματος της αποστράγγισης της μπαταρίας. Εάν δεν υπάρχει ένα άγνωστο ζήτημα υλικού ή λογισμικού πίσω από το πρόβλημα, η αποστράγγιση της μπαταρίας προκαλείται κυρίως από κακές συνήθειες χρήσης, γι 'αυτό χρησιμοποιήστε τα μυαλά σας για να τα αντιμετωπίσετε.

Πρόβλημα 3: Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων του σημείου 4 του γαλαξία δεν λειτουργεί

Σημειώστε 4. Όταν ξεκινήσω να την ξεκλειδώσω, η οθόνη ανάβει, αλλά ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί και η οθόνη δεν ανταποκρίνεται, οπότε δεν μπορώ να εισέλθω στον κωδικό πρόσβασης για ξεκλείδωμα. έκανα μια μαλακή επαναφορά και μια σκληρή επαναφορά, ακόμα το ίδιο. Αν το απενεργοποιήσω, στη συνέχεια μπορώ να πληκτρολογήσω τον κωδικό πρόσβασης και το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια μέχρι να πάει στο κλείδωμα οθόνης, τότε η οθόνη δεν θα μου επιτρέψει να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης. (το πληκτρολόγιο δεν εμφανίζεται ή εμφανίζεται μερικές φορές για ένα δευτερόλεπτο σχισμών και εξαφανίζεται.) - Rdrussell

Λύση: Γεια σας Rdrussell. Δεν γνωρίζουμε τι ακριβώς εννοείτε με τη σκληρή επαναφορά, αλλά αν έχετε ήδη δοκιμάσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω του τρόπου αποκατάστασης χωρίς εμφανές θετικό αποτέλεσμα, θα πρέπει να εξετάσετε την αντικατάσταση ενός τηλεφώνου.

Πρόβλημα 4: Σημείωση 4 του γαλαξία δεν λειτουργεί

Έχω ρυθμίσει το Wifi πάντα, αλλά απενεργοποιείται όταν το τηλέφωνο κοιμάται. Περαιτέρω, όταν προσπαθώ να την ενεργοποιήσω, ο διακόπτης γίνεται γκρίζος πριν τελικά εγκατασταθεί πίσω στη θέση off. Όταν φορτώνω το τηλέφωνο, το Wifi θα ενεργοποιηθεί πολύ, ακόμα και να συνδεθεί, αλλά αμέσως θα πέσει και θα επανασυνδεθεί, περιστασιακά θα απενεργοποιηθεί. Μερικές φορές, θα ενεργοποιηθεί και δεν θα βρεθεί το δίκτυο. Έχω προσπαθήσει σκληρά και επαναφέρει το εργοστάσιο, αναβοσβήνοντας ακόμη και το ROM και το πρόβλημα παραμένει. Πιστεύετε ότι αυτό μοιάζει με θέμα κεραίας ή θέμα chipset ή κάτι άλλο; Υπάρχει κάτι που θα μπορούσα να κάνω γι 'αυτό; - Μιχαήλ

Λύση: Γεια σου Michael. Εάν η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν διορθώνει το πρόβλημα, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να σχετίζεται με το υλικό. Το τσιπ δικτύωσης μπορεί να μην λειτουργεί σωστά για κάποιο λόγο, ώστε η αντικατάσταση του τηλεφώνου να είναι η καλύτερη επιλογή για εσάς.

Πρόβλημα 5: Το σημάδι 4 του Γαλαξία πεθαίνει ξαφνικά και δεν θα ξαναπάρει ενέργεια

Γεια. Εγώ σύντομα 2 χρόνια πριν αγόρασα ένα Samsung Galaxy Σημείωση 4. Έχει δουλέψει τέλεια και dandy. Αλλά για μερικές μέρες πριν ταξίδεψα από τη Σουηδία στο Πεκίνο της Κίνας. Για να συμβαδίσει με τον υπόλοιπο κόσμο χρησιμοποίησα ένα VPN σε αυτό και άλλαξε την κάρτα SIM σε μια κινεζική μάρκα. Όλα πήγαν ομαλά μέχρι σήμερα, όταν ταξίδευα στο σπίτι για 3, 3 ώρες. Ήταν ωραία και άκουσα μουσική όλη την ώρα, αλλά όταν το αεροπλάνο προσγειώθηκε, μόνο το 15% έφυγε και πέθανε. Προσπάθησα να το ξεκινήσω, αλλά το κείμενο όπου βρίσκεται "το Samsung Galaxy Note 4, powered by Android" εμφανίστηκε μόνο για 1 δευτερόλεπτο πριν να γυρίσει ξανά. Δεν είναι η πρώτη φορά που συνέβη αυτό, γι 'αυτό δεν σκέφτηκα τίποτα γι' αυτό και απλώς συνέχισε όπως ήταν φυσιολογικό στο ξενοδοχείο. Δυστυχώς, όταν έφτασα στο ξενοδοχείο και προσπάθησα να την ξεκινήσω ξανά μετά την τοποθέτησή του στο φορτιστή, έκανα το ίδιο πράγμα. Εκτός από την περίπτωση που ο φορτιστής βρίσκεται στην οθόνη, εμφανίζεται επίσης το κείμενο "SAMSUNG" για 2 δευτερόλεπτα. Ο μικρός λαμπτήρας που συνήθως δείχνει κόκκινο / πράσινο για να δείξει εάν είναι σε πλήρη ισχύ ή όχι δεν λειτουργεί καθόλου. Χρειάζομαι πραγματικά το τηλέφωνό μου, έτσι ώστε να εκτιμάτε αν γνωρίζετε ποιο είναι το πρόβλημα και πώς μπορεί να διορθωθεί. Στην υγειά σας. - Τζένη

Λύση: Γεια Jenny. Υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε σε αυτή την περίπτωση, αλλά συνιστούμε να δοκιμάσετε πρώτα να βγάλετε μια νέα μπαταρία.

Δεν υπάρχει καμία αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση, εκτός από την προσπάθεια να δείτε αν μπορείτε να μετατρέψετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Εάν η Σημείωση 4 δεν εκκινεί σε καμία από τις παραπάνω λειτουργίες για να σας επιτρέψει να κάνετε παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων, το υλικό πρέπει να είναι νεκρό. Πάρτε ένα νέο τηλέφωνο αν είναι δυνατόν.

Πρόβλημα 6: Οι ειδοποιήσεις ενημέρωσης του Σημειώματος 4 του Galaxy δεν θα σταματήσουν

Γεια σας. Έχω ένα σημείωμα Samsung Galaxy 4. Πριν από λίγες ημέρες η εφαρμογή μου Fitbit δεν λειτουργούσε. Στο φόρουμ βοήθειας Fitbit συνιστούσα να ελέγξω αν το τηλέφωνό μου χρειάζεται ενημέρωση λογισμικού. Έκανα έλεγχο και χρειάστηκε μια ενημέρωση. Εγκατέστησα την ενημέρωση και το τηλέφωνο λειτουργούσε καλά. Η εφαρμογή Fitbit λειτουργούσε ξανά και μετά την ενημέρωση. Ωστόσο, εκείνο το βράδυ έλαβα την ειδοποίηση ότι το τηλέφωνό μου είχε ενημερωμένη έκδοση λογισμικού. Προσπάθησα ξανά την ενημέρωση. Τελείωσε και το τηλέφωνό μου λειτουργούσε καλά. Ωστόσο, μου λέει ότι υπάρχει και πάλι μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού. Ελέγξαμε μερικά από τα άρθρα στον ιστότοπό σας και προσπάθησα να ξεκαθαρίσω το πράγμα της κρυφής μνήμης, αλλά δεν λειτούργησε. Η ενημερωμένη έκδοση λογισμικού ήταν διαθέσιμη ξανά. Προσπάθησα ξανά την ενημέρωση. Αφού τελειώσει το εικονίδιο για την ενημέρωση του λογισμικού ήρθε ξανά. Έτσι, προσπάθησα μια μαλακή επαναφορά και έβγαλα την μπαταρία και όταν γύρισε το τηλέφωνο πίσω στο εικονίδιο ενημέρωσης λογισμικού βρίσκεται ακόμα στο αναπτυσσόμενο μενού. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας. - Μαίρη Κέιτ

Λύση: Γεια Mary Cate. Εάν η ειδοποίηση ενημέρωσης συνεχίζει να εμφανίζεται, δοκιμάστε να ελέγξετε αν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε πρώτα μεταβαίνοντας στην περιοχή Ρυθμίσεις> Πληροφορίες για τη συσκευή> Ενημέρωση λογισμικού . Μερικές φορές, οι μεταφορείς απενεργοποιούν την επιλογή για το χρήστη να πραγματοποιήσει λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο, οπότε αν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ειδοποιήσεις, πρέπει να προσπαθήσετε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να το διορθώσετε. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.

Πρόβλημα 7: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα φορτίσει και θα αποστραγγίσει γρήγορα την μπαταρία

Παρατήρησα ότι η Σημείωση 4 θα χρεώνε με περίεργο τρόπο. Θα έλεγε "συνδεθείτε με την αποβάθρα" όταν χρησιμοποιούσα καλώδιο χρέωσης (όχι σταθμό σύνδεσης), θα χρεωνόταν πολύ γρήγορα και θα πέθαινε πολύ γρήγορα. Κάποια στιγμή δεν θα χρεώσει καθόλου και η μπαταρία θα στραγγίξει ενώ χρησιμοποιείτε το συνδεδεμένο. Δοκίμασα διαφορετικά καλώδια και δεν άλλαξε. Αγόρασα μια καινούργια μπαταρία και χρεώθηκε καλά μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας αλλά δεν θα κρατούσε τη φόρτιση. Θα πέσει κάτω 20 τοις εκατό σε μια αποτρέπει λίγα όπως 8 λεπτά χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Facebook. Αγόρασα μια νέα θύρα φόρτισης USB και την εγκατέστησα. Η μπαταρία κράτησε λίγο περισσότερο, αλλά τότε τα μαλακά μου πλήκτρα δεν θα λειτουργούσαν. Έμαθα τον άντρα που αγόρασα από το λιμάνι χρέωσης και μου έστειλε και αντικατέστησε. Βάλτε αυτό το ένα in και no αλλαγή στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και μου απαλά κλειδιά εξακολουθούν να μην λειτουργούν. Νόμιζα ότι μπορεί να έχω βλάψει τη θύρα κατά την αντικατάστασή της, έτσι έβαλα την αρχική θύρα πίσω και τα μαλακά μου πλήκτρα λειτουργούσαν καλά, αλλά το τηλέφωνο δεν θα χρεωνόταν σωστά και θα πέθαινε μάλλον γρήγορα. Καμιά ιδέα? - Σον

Λύση: Γεια σου Shawn. Απλά πάρτε ένα νέο τηλέφωνο. Το ζήτημα είναι προφανώς ότι δεν σχετίζεται με τη θύρα μπαταρίας ή χρέωσης, ώστε να εντοπιστεί ποιο στοιχείο στη μητρική πλακέτα προκαλεί το πρόβλημα είναι απλά πάρα πολύ μη πρακτικό. Μερικοί χρήστες πέτυχαν να επιδιορθώσουν αυτό το είδος προβλήματος αντικαθιστώντας το IC, αλλά μερικοί δεν είναι τόσο τυχεροί. Εάν νομίζετε ότι μπορείτε να καταφέρετε να αποκτήσετε ένα νέο IC διαχείρισης ενέργειας για αυτήν τη συσκευή και να το αντικαταστήσετε μόνοι σας, θα πρέπει να το δοκιμάσετε πρώτα. Διαφορετικά, κρατήστε τα χρήματά σας για να αγοράσετε ένα νέο τηλέφωνο.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να κάνει ή να λάβει κλήσεις τυχαία

Τις τελευταίες δύο ημέρες, η σημείωση μου 4 δεν μπορεί να κάνει ή να λάβει κλήσεις τυχαία. Οι κλήσεις αποσυνδέονται μόλις τοποθετηθούν. Δεν μπορώ να λαμβάνω κλήσεις ή μηνύματα κειμένου. Αυτό συμβαίνει τυχαία, επειδή μερικές φορές λειτουργεί καλά. Ελέγξαμε για να δούμε αν έχω το να μην ενοχλεί και δεν το κάνω. Έχω περάσει από κάθε ρύθμιση τίτλο για να δούμε αν υπάρχει ένα λάθος. Δεν μπορούσα να βρω κανένα. Έχω επανεκκινήσει και επανεκκίνηση πάρα πολύ. Ανησυχώ ότι θα χάσω τα δεδομένα εάν κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά. Εάν πρόκειται για αυτό, πώς μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων μου. Δεν γνωρίζω την έκδοση Android και το έχω μαντέψει. - Rajashree

Λύση: Γεια σου Rajashree. Κάνατε κάτι διαφορετικό πριν ξεκινήσει αυτό το πρόβλημα; Υπήρξε κάποια ενημέρωση εφαρμογής ή συστήματος; Εγκαταστήσατε κάποια νέα εφαρμογή; Οποιαδήποτε από αυτά τα πράγματα μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα, δοκιμάστε το καλύτερο για να θυμηθείτε τα πάντα.

Εάν δεν υπάρχει τίποτα διαφορετικό που συμβαίνει σε όλα, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας και ενημερώστε το για το πρόβλημα. Το ζήτημα είναι πιθανό να οφείλεται σε διακοπή λειτουργίας ή διακοπή λειτουργίας στην περιοχή σας. Αν χρειάζονται αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής, μπορούν επίσης να σας καθοδηγήσουν.

Πρόβλημα 9: Σημείωση 4 του Galaxy συνεχίζει να λέει ότι η οθόνη κλειδώματος είναι απαραίτητη, η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων συνεχίζει να συντρίβεται

Έχω ένα Σημείωμα Galaxy 4 με την AT & T. Το τηλέφωνό μου ξαφνικά απαιτεί να έχω κλειδαριά στην αρχική μου οθόνη. Θέλω να πάει πίσω για να σύρετε απλά, αλλά η σάρωση είναι απενεργοποιημένη "λόγω διαχειριστή, διαπιστευτηρίων ή ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας".

Το δεύτερο πρόβλημα μου είναι ότι η τυπική εφαρμογή μηνυμάτων μου έχει προβλήματα. Μπορώ να ανοίξω την εφαρμογή και ξαφνικά δεν υπάρχουν μηνύματα. Όταν προσπαθώ να στείλω μηνύματα, δεν περνούν και τυχαία καταρρέουν ακόμη και όταν δεν το χρησιμοποιώ. Παίρνω ακόμα ανακοινώσεις από αυτό δεν λειτουργεί. Δεν έχω ιδέα τι συμβαίνει ... Οποιαδήποτε συμβουλή; - Victoria F.

Λύση: Γεια σας Victoria F. Εάν το τηλέφωνό σας παρέχεται από την εταιρεία εργασίας σας, αν αγοράσατε μια προ-ανήλικη σε αυτή τη ρύθμιση, δεν υπάρχει τρόπος γύρω της, αλλά απλά να χρησιμοποιήσετε μια κλειδαριά.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εμφανίστηκε ξαφνικά και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ξανά χωρίς κανένα κλείδωμα οθόνης, προσπαθήστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να δείτε αν αυτό θα το διορθώσει. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εάν η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν διορθώσει το πρόβλημα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Για το δεύτερο ζήτημα, πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής μηνυμάτων πριν επιχειρήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Για να σβήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.