Η εφαρμογή μηνυμάτων Galaxy Note 4 καθυστερεί και συνεχίζει να αποτυγχάνει όταν στέλνει μηνύματα κειμένου, άλλα θέματα

Ελπίζουμε ότι η δική μας # GalaxyNote4 ανάρτηση για σήμερα μπορεί να απαντήσει σε μερικές από τις ερωτήσεις που μοιράζονται μερικά από τα μέλη της κοινότητας μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που καλύπτονται σε αυτό το άρθρο:

1. Γιατί μια μπαταρία σημείωσης Galaxy 4 χάνει ξαφνικά χρέωση
2. Η οθόνη Galaxy Note 4 δεν ανταποκρίνεται
3. Το ζήτημα της καθυστέρησης του σημείου 4 του Galaxy δεν μπορεί να διορθωθεί με την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
4. Σημείωση 4 του Galaxy δεν στέλνει σωστά το μήνυμα κειμένου μετά την ενημέρωση του Lollipop
5. Η εφαρμογή μηνυμάτων Galaxy Note 4 καθυστερεί και συνεχίζει να αποτυγχάνει κατά την αποστολή μηνυμάτων κειμένου

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Γιατί μια μπαταρία σημείωσης 4 του Galaxy χάνει ξαφνικά χρέωση

Γεια σας παιδιά. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την ανάγνωση του θέματος μου. Βασικά, έχω μια Samsung Σημείωση 4 σε λευκό. Αρχικά ήταν κλειδωμένο στην Vodafone αλλά το είχα ξεκλειδωθεί (μέσω ενός κώδικα ξεκλειδώματος eBay) ... το χρησιμοποίησα για μερικούς μήνες μετά το ξεκλείδωμα και είναι ένα λαμπρό τηλέφωνο και όλα λειτουργούσαν καλά. Είχα τη Σημείωση 3 πριν από αυτό.

Χθες, ενώ ήμουν στο τηλέφωνο, το τηλέφωνο μόλις απενεργοποιήθηκε ξαφνικά. Είχε κάποια μπαταρία αριστερά, έτσι ήμουν συγκλονισμένη όταν έκλεισε.

Από τότε, έχω δοκιμάσει τα πάντα ... καμία απάντηση καθόλου - καμία δόνηση, κανένα φως LED ...!

Δοκιμάσαμε διαφορετικούς φορτιστές, συνδέοντας τον φορητό υπολογιστή μου, μαλακή επαναφορά, λειτουργία αποκατάστασης ... .. το ονομάζετε! ABSOLUTELY τίποτα δεν έχει βοηθήσει! ????

Έτσι, βασικά το τηλέφωνο είναι νεκρό, αλλά χθες δούλευε 100% πρόστιμο. Δεν ξέρω ποιο είναι το ζήτημα. Κάποιος να με βοηθήσει. - Ριζ

Λύση: Hi Riz. Εάν υπάρχει ένα σημαντικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που δεν αναφέρατε, είναι αντικατάσταση μπαταρίας. Εάν έχετε χρησιμοποιήσει τη Σημείωση 4 εδώ και πάνω από ένα χρόνο τώρα, υπάρχει πιθανότητα η μπαταρία να έχει απλώς χάσει την ικανότητά της να κρατήσει μια χρέωση. Οι μπαταρίες με βάση το λίθιο, όπως αυτή της μπαταρίας σας, χάνουν σταδιακά τη χωρητικότητά τους κάθε φορά που τις επαναφορτίζετε. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, η μπαταρία θα πεθάνει απλώς έναν φυσικό θάνατο εξαιτίας των τακτικών κύκλων φόρτισης, ακόμη και αν το φροντίσετε.

Μια μπαταρία ιόντων λιθίου λειτουργεί με κίνηση ιόντων λιθίου μεταξύ καθόδου και ανόδου. Κατά τη διάρκεια μιας περιόδου φόρτισης, τα ιόντα παραμένουν στην άνοδο του άνθρακα (γραφίτη) και μετά επιστρέφουν στην κάθοδο οξειδίου λιθίου-κοβαλτίου όταν εκφορτίζετε την μπαταρία ή όταν φτάνετε στο τηλέφωνό σας. Η διαδικασία των ιόντων που μετακινούνται εμπρός και πίσω μεταξύ των ηλεκτροδίων ονομάζεται "ποδηλασία".

Το πρόβλημα έγκειται στην αναποτελεσματικότητα της ποδηλατικής διαδικασίας. Κάθε φορά που φορτίζετε την μπαταρία, μια ταινία ατόμων λιθίου συλλέγεται μόνιμα στην άνοδο, με αποτέλεσμα την απώλεια χωρητικότητας. Όσο περισσότερα ιόντα λιθίου είναι συνδεδεμένα στην άνοδο για καλό, τόσο λιγότερο γίνεται η φόρτιση. Εάν τα ιόντα δεν μπορούν να μετακινηθούν μεταξύ των ηλεκτροδίων, δεν δημιουργείται κανένα φορτίο που να οδηγεί σε αποτυχία παροχής ισχύος. Κάνετε τον κύκλο φόρτισης καθημερινά και η μπαταρία θα χάσει σημαντική φόρτιση σε πάνω από ένα χρόνο.

Ενώ η μείωση της χωρητικότητας είναι σταδιακή, δεν θα προκαλέσει εντελώς την μπαταρία. Αυτό το είδος της κατάστασης μπορεί να προκληθεί από ένα διαφορετικό πράγμα που ονομάζεται ηλεκτρολυτική οξείδωση. Όπως και η άνοδος που συσσωρεύει ένα φιλμ ιόντων κατά τη διάρκεια και μετά από κάθε κύκλο, η κάθοδος μπορεί να αναπτύξει παρόμοια στρώση λόγω υπερθέρμανσης της μπαταρίας ή υψηλότερης τάσης. Η έκθεση της μπαταρίας σε υψηλή τάση ή θερμότητα μπορεί να δημιουργήσει ένα στρώμα ιόντων γύρω από την κάθοδο που μπορεί να οδηγήσει σε απότομη απώλεια ικανότητας - μία που είναι εύκολα αντιληπτή σε σύγκριση με τη σταδιακή μείωση λόγω του κανονικού κύκλου φόρτισης.

Το πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να εκκινήσει κανονικά επειδή η μπαταρία δεν παρέχει πλέον ενέργεια. Δυστυχώς, η οξείδωση των ηλεκτρολυτών στην κάθοδο είναι μόνιμη και μπορεί να προκαλέσει μη αναστρέψιμες βλάβες. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να αντικαταστήσετε την μπαταρία. Ευτυχώς, έχετε μια Σημείωση 4, ώστε η αντικατάσταση της μπαταρίας να γίνει εύκολα.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy Note 4 δεν ανταποκρίνεται

Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την οθόνη μου, αλλά ξέρω ότι έχω εγκαταστήσει μια έκδοση του Lollipop. Η οθόνη έχει τα ακόλουθα ζητήματα:

1.) δεν θα απαντήσει στην αφή

2.) λευκές, κατακόρυφες γραμμές με διαφορετικό πλάτος που διατρέχουν ολόκληρο το μήκος της οθόνης.

3.) μαύρα, μελάνια, πτυχές στην οθόνη που συνεχίζουν να εμφανίζονται / αυξάνονται από χθες το βράδυ όταν ξεκίνησε αυτό το ζήτημα.

Την έριξα λίγες φορές πρόσφατα, αλλά χωρίς άμεσα αντιληπτά ζητήματα.

Ήταν έξω ένα πάρτι χθες το βράδυ και παρατήρησα ότι χτυπήθηκε στην τσέπη μου, οπότε το αφαιρώ και το έβαλε κάπου ασφαλές - το έλεγξα αργότερα, και είχε αυτά τα θέματα. - Κάιλ

Λύση: Γεια σου Kyle. Αν το τηλέφωνο φαίνεται να τροφοδοτείται κανονικά, καθώς πιθανώς δονείται και κάνει έναν ήχο κατά την επανεκκίνηση του, αλλά η οθόνη παραμένει αδιάφορη, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι έχετε πρόβλημα υλικού. Η σταγόνα μπορεί να έχει καταστρέψει το συγκρότημα οθόνης ή μερικά από τα εξαρτήματά του, προκαλώντας την εμφάνισή τους να μην ανταποκρίνεται και να δείχνει αυτές τις γραμμές.

Εάν είστε σίγουροι για τις δεξιότητές σας στον τομέα της ηλεκτρονικής, μπορείτε να δοκιμάσετε τα μαθήματα DIY (do-yourself-yourself) που μερικοί ιστότοποι παρέχουν σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης του συγκροτήματος οθόνης. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία αντικατάστασης οθόνης είναι λίγο δύσκολη και μπορεί να οδηγήσει σε άλλα ζητήματα υλικού, αν δεν γίνει σωστά.

Σας συνιστούμε ωστόσο να αφήσετε έναν επαγγελματία να το κάνει για σας. Καλύτερα, καλέστε τη Samsung ώστε να μπορούν να επισκευάσουν ή να αντικαταστήσουν το ακουστικό σε λίγες μέρες.

Πρόβλημα # 3: Το ζήτημα της καθυστέρησης του σημείου 4 του Galaxy δεν μπορεί να διορθωθεί με την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού

Γεια. Έχω προβλήματα με το Samsung Galaxy Σημείωση 4. Είναι συνεχώς παγώνει, καθυστερεί, επανεκκίνηση. Το είχα αναλάβει στο κέντρο επισκευής της Samsung και είπαν ότι ξανακτίστηκαν το λογισμικό μου και έβλεπαν όλο το υλικό και τα πάντα πέρασαν τις δοκιμές του. Εντούτοις αμέσως μετά την αναχώρησή μου είχα περισσότερα προβλήματα.

Χρησιμοποιώ το τηλέφωνο για 3 ημέρες χωρίς να εγκατασταθεί η κάρτα μου SD όπως ζητήθηκε. Χρησιμοποιώ επίσης το τηλέφωνο ως παιχνίδι χωρίς να εγκαταστήσω τίποτα. Τα προβλήματα συνεχίστηκαν αν και ήταν λιγότερο συχνά. Τώρα έβαλα πίσω στην κάρτα micro SD μου και επανεγκαταστήσα το αντίγραφο ασφαλείας μου, αλλά μόνο για δεδομένα. Δεν έχω ακόμα εγκαταστήσει εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών.

Τα προβλήματα με το τηλέφωνο φαίνεται να χειροτερεύουν. Είμαι τυχερός εάν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο μερικές φορές για 2 λεπτά προτού παγώσει και πρέπει να τραβήξω την μπαταρία για να την επαναφέρω.

Επίσης, μερικές φορές όταν τραβάτε την μπαταρία για επαναφορά, το τηλέφωνο θα εκκινήσει σε κατάσταση λήψης λέγοντας ότι δεν μπορεί να εκκινήσει ή δεν μπορεί να βρει ένα διαμέρισμα. Μερικές φορές θα βάλω τη μπαταρία και θα δονείται σαν να ανάβει αλλά δεν συμβαίνει τίποτα. Μερικές φορές θα βάλω την μπαταρία και θα χτυπήσω το κουμπί τροφοδοσίας και τίποτα δεν συμβαίνει καθόλου, γι 'αυτό πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία και να την κρατήσω έξω για λίγη ώρα προτού να ενεργοποιηθεί ξανά. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό είναι ένα ζήτημα λογισμικού ή εάν αυτό μπορεί να εξακολουθεί να είναι ένα ζήτημα υλικού, παρόλο που η Samsung δήλωσε ότι όλα ήταν καλά.

Ελπίζω ότι θα μπορούσατε να προσφέρετε χρήσιμες πληροφορίες για να μπορέσω να συνεχίσω να βελτιώνομαι σε αυτό το τηλέφωνο, διαφορετικά φοβάμαι ότι ίσως χρειαστεί να την αντικαταστήσω.

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. - Ραρόν

Λύση: Γεια Ranon. Αν τα διαγνωστικά της Samsung δεν μπόρεσαν να εντοπίσουν τον λόγο για το πρόβλημα καθυστέρησης, τότε πιθανότατα δεν θα είμαστε λίγοι για να σας βοηθήσουμε. Το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε σε αυτήν την περίπτωση είναι να πούμε σε έναν χρήστη να κάνει το βασικό λογισμικό αντιμετώπισης προβλημάτων όπως το σκουπίστε το σύστημα και τις προσωρινές αποθηκευμένες εφαρμογές, κάνει επαναφορά στο εργοστάσιο, εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία ή το πολύ, αναβοσβήνοντας ένα νέο ROM. Εάν καμία από αυτές τις διαδικασίες δεν βοηθήσει, μπορούμε να υποθέσουμε ότι το θέμα είναι κάτι πιο βαθύ, το οποίο δυστυχώς είναι πέρα ​​από την ικανότητα του μέσου χρήστη να εντοπίσει και να επιλύσει.

Τα ζητήματα έλξης που δεν μπορούν να διορθωθούν με απλή αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να είναι ενδεικτικά μιας δυσλειτουργίας του επεξεργαστή, μιας σφάλματος κωδικοποίησης βαθιά μέσα στο λειτουργικό σύστημα, ορισμένων άλλων εξαρτημάτων υλικού που δεν λειτουργούν κανονικά ή ενός συνδυασμού αυτών των τριών. Για να εκτελέσετε μια εργασία όπως η φόρτωση ενός παιχνιδιού, όλα τα απαραίτητα εργαλεία, όπως ο επεξεργαστής (CPU), η μνήμη τυχαίας προσπέλασης (RAM), η μονάδα επεξεργασίας γραφικών (GPU), ο επεξεργαστής σημάτων, το μόντεμ κ.λπ. για να δημιουργήσετε μια ομαλή απόδοση στην οθόνη. Ορατή καθυστέρηση μπορεί να συμβεί αν κάποια από τα στοιχεία του υλικού αποτύχει να λειτουργήσει όπως αναμένεται. Με άλλα λόγια, ενδέχεται να παρατηρήσετε καθυστέρηση εάν η συσκευή σας δεν είναι σε θέση να χειριστεί μια εργασία. Λάβετε υπόψη ότι η συσκευή σας διαχειρίζεται ταυτόχρονα πολλαπλές εργασίες ή θέματα.

Εάν μια CPU, για παράδειγμα, έχει καταστραφεί για κάποιο λόγο, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ταυτόχρονη επεξεργασία πολλαπλών εργασιών. Αυτή η κατάσταση μπορεί να δημιουργήσει μια αλυσίδα προβλημάτων σε άλλα εξαρτήματα καθώς επίσης δεν θα πάρει το αναμενόμενο αποτέλεσμα από τον επεξεργαστή, προκαλώντας περαιτέρω καθυστέρηση και τραύλισμα.

Το θέμα είναι ότι το πρόβλημα είναι σπάνιο. Όπως αναφέρθηκε, τα προβλήματα καθυστέρησης που αρνούνται να διορθωθούν από την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού σημαίνει ότι υπάρχει πιθανώς μια αιτία που σχετίζεται με το υλικό. Προτείνουμε να επενδύσετε στην αντικατάσταση του τηλεφώνου αντί να προσπαθήσετε να το διορθώσετε.

Πρόβλημα # 4: Σημείωση 4 του Galaxy Δεν στέλνετε σωστά το μήνυμα κειμένου μετά την ενημέρωση του Lollipop

Γεια σου .. Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 N910F που τρέχει στο Android 5.1.1. Από τότε που αγόρασα αυτό το τηλέφωνο, αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα. Δεν ξέρω αν αυτό το πρόβλημα ήταν εκεί όταν το τηλέφωνο έτρεχε στο KitKat όπως το ενημερώσαμε αμέσως μετά το αγόρασα.

Το πρόβλημα είναι ότι μετά την αποστολή μερικών μηνυμάτων κειμένου, το τηλέφωνο σταματά να στέλνει επιπλέον μηνύματα. Σε αυτό το σημείο το τηλέφωνο δεν κάνει καμία κλήση ή δεν λαμβάνει καμία κλήση. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν μπορούν επίσης να ενεργοποιηθούν. Με λίγα λόγια, όλες οι συναφείς με το δίκτυο λειτουργίες σταματούν. Η μπάρα σήματος δείχνει πλήρη σήματα, αλλά το wi-fi, εφαρμογές και άλλες λειτουργίες συνεχίζουν να λειτουργούν καλά. Όταν επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αρχίζει να στέλνει ξανά τα μηνύματα κειμένου και δέχεται και κάνει ξανά τις κλήσεις, αλλά ξανά αφού στείλει μερικά μηνύματα κειμένου, το τηλέφωνο αποτυγχάνει να στείλει άλλα μηνύματα.

Προσπάθησα να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά δεν έχω καμία χρήση. Εάν δεν στέλνω μηνύματα κειμένου στο τηλέφωνο, λειτουργεί πολύ καλά για μέρες. τα κινητά δεδομένα, καλεί τα πάντα να λειτουργούν καλά, αλλά τη στιγμή που στέλνω μερικά μηνύματα το πρόβλημα ξεκινά ξανά. Καλοσύνη να με καθοδηγεί .. Ανησυχώ πραγματικά για αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ. - Τάιμομορ

Λύση: Γεια Taimoor. Το ζήτημα ενδέχεται να προκληθεί από εφαρμογή τρίτου μέρους που εγκαταστήσατε. Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο και η επανεγκατάσταση του ίδιου συνόλου εφαρμογών στη συνέχεια είναι αντιπαραγωγική. Μπορείτε είτε να επιχειρήσετε έναν άλλο κύκλο επαναφοράς εργοστασίου και να παρακολουθήσετε το τηλέφωνο για λίγες μέρες χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα, είτε μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να το παρατηρήσετε για λίγες ώρες. Είτε έτσι είτε αλλιώς θα πρέπει να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν κάποιος από τις εφαρμογές σας φταίει. Η εκκίνηση του Galaxy Note 4 σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ή θα μεταφορτώσει τις εφαρμογές που αφήνουν προεγκατεστημένες και βασικές υπηρεσίες που εκτελούνται. Αυτή η διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν κάποιο πρόβλημα. Για παραπομπή, ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση της Σημείωσης 4 σε ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
• Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volüme Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Πρόβλημα # 5: Η εφαρμογή μηνυμάτων Galaxy Note 4 καθυστερεί και συνεχίζει να αποτυγχάνει κατά την αποστολή μηνυμάτων κειμένου

Η ασφαλιστική εταιρεία μου έστειλε μια νέα αντικατάσταση σημείωσης 4. είχε κάνει ένα back up. Επανεγκαταστήθηκα χρησιμοποιώντας το Kies3. Όλα λειτουργούν καλά εκτός από μηνύματα. Διάβασα τις πληροφορίες εδώ σχετικά με τα υστερούμενα κείμενα. Τα κείμενά μου δεν φορτώνονται αμέσως. Και για να διαγράψετε μηνύματα διαρκεί 1-10 λεπτά. Είναι απογοητευτικό.

Ακολούθησα οδηγίες σχετικά με τον διαχειριστή εφαρμογών και την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων Πάντως η εφαρμογή μου MESSAGING δεν εμφανίζεται στη λήψη ή στο SD ή σε λειτουργία, αλλά εμφανίζεται στη στήλη "όλα". Έκανα τα δεδομένα σαφή και εξακολουθούν να αποτελούν πρόβλημα.

Όλες οι άλλες εφαρμογές εμφανίζονται. Εγκατέστησα το Textra ως εφαρμογή τρίτου μέρους. Δούλεψε υπέροχα για μια μέρα και τώρα, όταν προσπαθώ να στείλω im παίρνω πολλά μηνύματα FAIL και προσπαθήστε ξανά .. Έτσι επέστρεψα πίσω στο προεπιλεγμένο android μηνυμάτων. Καμία ιδέα; - Μιχαήλ

Λύση : Γεια σου Michael. Τα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων όπως αυτά που αντιμετωπίζετε μπορεί να προκληθούν από πρόβλημα συγκεκριμένης συσκευής ή πρόβλημα ασύρματου φορέα. Το πρώτο σας καθήκον είναι να προσδιορίσετε εάν σχετίζεται με το τηλέφωνό σας κάνοντας κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Μπορείτε να ξεκινήσετε είτε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε πηγαίνοντας απευθείας στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ο πρώτος εξασφαλίζει ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι φρέσκια για να ελαχιστοποιήσει τα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, ενώ η τελευταία επαναφέρει εκ νέου όλες τις ρυθμίσεις εφαρμογής και συστήματος. Και οι δύο μπορούν να γίνουν στη λειτουργία ανάκαμψης. Δείτε πώς γίνονται τα εξής:

• Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε τα 'wipe data / factory reset' ή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' (για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Οποιαδήποτε από αυτές τις διαδικασίες θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με τον ασύρματο μεταφορέα σας για να δείτε αν το πρόβλημα είναι από την πλευρά του.