Το Galaxy Note 4 δεν εκκινεί κανονικά, η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται από καιρού εις καιρόν, άλλα ζητήματα

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Καλώς ήρθατε σε μια άλλη ανάρτηση που αντιμετωπίζει μερικά # θέματα GalaxyNote4. Ως συνήθως, αυτά τα θέματα υποβλήθηκαν από ορισμένους χρήστες της Σημείωσης 4 τις τελευταίες ημέρες. Θέλουμε να καλύψουμε ζητήματα που σχετίζονται με την εκκίνηση καθώς και μερικά άλλα ζητήματα, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό μπορεί να είναι ένα εκπαιδευτικό κείμενο που σας διαβάζει. Μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 4 εάν έχετε το χρόνο.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτουμε σήμερα:

  1. Το Galaxy Note 4 αρνείται να εκκινήσει κανονικά μετά από μια ενημέρωση
  2. Σημείωση 4 του Galaxy που δεν εκκινεί κανονικά
  3. Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να φτάνει στο βρόχο εκκίνησης αν το επίπεδο μπαταρίας μειωθεί στο 50%
  4. Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
  5. Σημείωση 4 του γαλαξία, κατάψυξη, τυχαία επανεκκίνηση όταν δεν είναι συνδεδεμένος στο φορτιστή Galaxy Σημείωση 4 η μπαταρία χάνει γρήγορα την ισχύ
  6. Ο χρόνος συστήματος του Galaxy Note 4 συνεχίζει να αλλάζει και το Bluetooth δεν θα παραμείνει ενεργό
  7. Η οθόνη αφής Galaxy Note 4 αποκρίνεται από καιρού εις καιρό

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η Σημείωση 4 του Galaxy αρνείται να εκκινήσει κανονικά μετά από μια ενημέρωση

Έκανα ενημέρωση συστήματος την Παρασκευή 13/17/17 και μετά από αυτό το τηλέφωνό μου άρχισε να λειτουργεί αργά. Μετά από λίγες μέρες άρχισε να ξεκινά από μόνος του. Έκανα μια επαναφορά εργοστασιακής μονάδας μία φορά και επανεγκαταστήθη όλες τις εφαρμογές μου και άρχισε να κάνει το ίδιο πράγμα και πάλι. Προσπάθησα ένα δεύτερο εργοστάσιο ανάπαυσης και τώρα δεν θα επανεκκινήσει. Έχω φωτογραφίες από τις οθόνες στις οποίες μπορώ να φτάσω. Σκεφτόμουν να επανεγκαταστήσω μέσω του Odin. Το μόνο που έχω νέα για το τηλέφωνο είναι ένας προσαρμογέας καλωδίου μαγνητικού φορτιστή. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό θα προκαλούσε τα προβλήματά μου. Σκέφτηκα ότι η αποβάθρα φόρτισης μπορεί να είναι κακή. Πραγματικά δεν ξέρω τι ήταν το λειτουργικό σύστημα και τώρα δεν μπορώ να φτάσω σε αυτό. - Ρέι

Λύση: Γεια Ray. Δεν γνωρίζουμε τι εννοείτε με τις "φωτογραφίες των οθονών στις οποίες μπορώ να φτάσω", αλλά εάν το τηλέφωνο δεν μπόρεσε πλέον κανονικά ή δεν δείχνει ενδείξεις εκκίνησης καθόλου, μπορεί να υπάρχουν λίγα σε τίποτα που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή . Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να μπορέσετε να εκκινήσετε ξανά το τηλέφωνο:

  1. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αφήσετε το τηλέφωνο συνδεδεμένο στο φορτιστή για τουλάχιστον 30 λεπτά, πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  2. Πάρτε μια νέα επίσημη Note 4 μπαταρία.
  3. Ελέγξτε τη θύρα USB για να δείτε εάν υπάρχουν ορατές βλάβες, καρφωμένες ακίδες ή βρωμιά.
  4. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  • Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  • Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  • Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  • Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Εάν αυτά τα πράγματα δεν αλλάξουν τίποτα, επαναφέρετε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Σημείωση 4 του Galaxy που δεν εκκινεί κανονικά

Δεν είμαι σίγουρος για την έκδοση Android, για να είμαι ειλικρινής. Η σημείωση μου 4 (T-Mobile) άρχισε να χτυπά / επανεκκίνηση τυχαία πριν από μερικές εβδομάδες. Τίποτα δεν φαίνεται να συσχετίζεται με τις συγκρούσεις. Υποστήριξα τα περισσότερα από τα δεδομένα μου και δοκιμάσαμε τα βασικά: έβγαλε την κάρτα SD έξω, μαλακή επαναφορά, εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, εκκίνηση σε κατάσταση ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης κλπ. Τίποτα δεν φάνηκε να κάνει μεγάλη διαφορά. Θα έπρεπε να είχα απενεργοποιήσει την κρυπτογράφηση στο τηλέφωνο όταν άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα (duh), αλλά δεν το έκανα. Τώρα το τηλέφωνο κρέμεται από την εκκίνηση, κάθε φορά. Θα εκκινήσει κανονικά μέχρι την εισαγωγή του κωδικού κρυπτογράφησης. Εμφανίζεται η οθόνη "Galaxy Note 4", στη συνέχεια η οθόνη "Samsung", στη συνέχεια η οθόνη "T-Mobile", στη συνέχεια η οθόνη "Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης" και στη συνέχεια η οθόνη ξεκλειδώματος (οθόνη με ανοιχτό λουκέτο). Είναι σίγουρα ο σωστός κωδικός πρόσβασης (και το τηλέφωνο θα μου δώσει ακόμα ένα μήνυμα "λάθος κωδικού" αν πληκτρολογήσω έναν εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης - φαίνεται να είναι το πραγματικό βήμα αποκρυπτογράφησης όπου κρέμεται). Δεν έχει σημασία αν η λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας ή η κανονική εκκίνηση. Εξακολουθεί να μου επιτρέπει να εκκινήσω σε λειτουργία αποκατάστασης, απλά δεν θα φορτώσει το λειτουργικό σύστημα. Ούτε η SmartSwitch της Samsung ούτε η Dr. Fone θα αναγνωρίσουν το τηλέφωνο όταν έχει συνδεθεί USB στον υπολογιστή μου (τρέχοντες οδηγούς). Η ερώτησή μου είναι η εξής: Οποιεσδήποτε επιλογές για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε περισσότερα δεδομένα από το τηλέφωνο ή απλά να δοκιμάσω μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Θα ήθελα να ανακτήσω τα κείμενά μου αν μπορώ (πήρα τα περισσότερα άλλα δεδομένα - έκανα ένα χαλαρό αντίγραφο απλά αντιγράφοντας τη μνήμη του τηλεφώνου στον υπολογιστή και προφανώς τα κείμενα προστατεύονται). Ευχαριστώ. - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Ο μόνος τρόπος για να μάθετε αν η ανάκτηση αρχείων σε αυτήν την κατάσταση εξακολουθεί να είναι δυνατή, με τη βοήθεια επίσημων εφαρμογών ή εφαρμογών τρίτου μέρους, εξαρτάται από το εάν η σύνδεση USB σε υπολογιστή αποδίδει κάτι θετικό. Εάν κανένας υπολογιστής δεν μπορεί να εντοπίσει κανονικά το τηλέφωνο, δεν υπάρχει τρόπος να μεταφέρετε αρχεία. Το γεγονός ότι τα αρχεία του τηλεφώνου σας είναι κρυπτογραφημένα δεν το καθιστά ευκολότερο. Ακόμα κι αν ένας υπολογιστής μπορεί ακόμα να διαβάσει το τηλέφωνο κανονικά, αμφιβάλλουμε ότι τα αρχεία που μεταφέρονται μπορεί να είναι οιασδήποτε χρήσεως. Η κρυπτογράφηση Android είναι σχεδόν αδύνατο να σπάσει αυτή τη στιγμή, ώστε να μπορείτε να βρείτε τα αρχεία σας χωρίς χρησιμότητα ακόμα κι αν μπορείτε να τα μεταφέρετε στον υπολογιστή σας.

Θα πρέπει να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά κανονικά το τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 3: Η σημείωση 4 του Galaxy συνεχίζει να φτάνει στον βρόχο εκκίνησης αν το επίπεδο μπαταρίας μειωθεί στο 50%

Γεια σας. Έχω ένα ζευγάρι ζητήματα με τη σημείωση 4. Πρώτον, είναι ότι η μπαταρία αποστραγγίζει πολύ γρήγορα. Μπορώ να αποσυνδέσω με πλήρη φόρτιση και μετά από 10 λεπτά φωτισμού, θα έχει πέσει κάτω από 5% ή περισσότερο. Τόσο πρόσφατα το κρατώ συνδεδεμένο κάθε φορά που μπορώ, αλλά κυρίως λόγω του δεύτερου προβλήματος.

Το άλλο πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνό μου θα κατέβει σε περίπου 50% χρέωση, στη συνέχεια θα έμπαινε απρόσμενα σε ένα βρόχο εκκίνησης. Ο μόνος τρόπος για να σταματήσει αυτό θα ήταν να βγάλει την μπαταρία. Ανακάλυψα αργότερα ότι θα μπορούσα να την συνδέσω και κατά τη διάρκεια του βρόχου και η σειρά εκκίνησης θα τελείωσε. Αυτό έχει χειροτερέψει με την πάροδο του χρόνου όπου το τηλέφωνό μου θα μπορούσε να έχει οπουδήποτε μεταξύ 50-75% χρέωση και θα πάει σε ένα βρόχο εκκίνησης, γι 'αυτό το κρατώ συνδεδεμένο. Βρήκα ότι ο βρόχος εκκίνησης συμβαίνει γρηγορότερα όταν έχω πολλά των εφαρμογών είναι ανοικτές. Προσπάθησα ήδη να πραγματοποιήσω επαναφορά στο εργοστάσιο, αλλά αυτό δεν λύνει το πρόβλημα. Βρισκόμαι στον πειρασμό να αγοράσω μια άλλη μπαταρία και να κάνω μια άλλη επαναφορά για να δω αν αυτό λειτουργεί αλλά θα ήθελα πρώτα τη γνώμη σας. Ευχαριστώ. - Φιλ

Λύση: Γεια Phil. Ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν άλλαξε τίποτα, μας κάνει να πιστεύουμε ότι η μπαταρία μπορεί να έχει απλώς χάσει σημαντική χωρητικότητα για να κρατήσει μια χρέωση. Τα συμπτώματα που αναφέρετε είναι συνεπή όταν μια μπαταρία λιθίου δεν κατέχει πλέον τέλη τόσο πολύ. Αν η Σημείωση 4 ήταν γύρω, δηλαδή αν είναι πάνω από ένα χρόνο αυτή τη στιγμή, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι ίσως έχετε χάσει την μπαταρία αυτή τη στιγμή. Ακριβώς για να είστε στην ασφαλή πλευρά πριν λάβετε μια νέα μπαταρία, συνιστούμε να προσπαθήσετε να βαθμονομήσετε την μπαταρία ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
  5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
  7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
  8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
  9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εάν η συμπεριφορά της μπαταρίας δεν αλλάξει μετά την επαναβαθμονόμηση της, προχωρήστε και αντικαταστήστε την.

Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα επανέλθει ξανά

Το Samsung Galaxy Note 4 απλώς έκλεισε και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Δοκίμασα μια μαλακή επαναφορά χωρίς αποτέλεσμα, καθώς προσπάθησα να την εκκινήσω σε ασφαλή λειτουργία και λειτουργία αποκατάστασης, όλα τα οποία δεν έκαναν τίποτα. Ξέρω ότι δεν είναι η μπαταρία. Έχω μια άλλη Σημείωση 4 και άλλαξα μπαταρίες. Και οι δύο μπαταρίες λειτουργούσαν καλά στο άλλο μου, αλλά δεν θα έκαναν τίποτα σε αυτό που δεν θα ξεκινούσε. Προσπάθησα να φορτώσω για λίγα λεπτά και στη συνέχεια να την ενεργοποιήσω, και πάλι χωρίς αποτέλεσμα. Ξέρω ότι αυτό ακούγεται γελοίο, αλλά προσπάθησα ακόμη και να αφαιρέσω την κάρτα SIM (το περίεργο κάνουμε αυτό ενώ προσπαθούμε μια μαλακή επαναφορά έχει εργαστεί πριν). Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να δοκιμάσω; - Νόρα

Λύση: Γεια σου Νόρα. Ανατρέξτε στην πρόταση μας για τον Ray παραπάνω. Θυμηθείτε ότι, αν το τηλέφωνο αρνείται να εκκινήσει σε εναλλακτικές λειτουργίες, το ζήτημα πιθανότατα είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε: να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα # 5: Γαλαξία Σημείωση 4 κατάψυξη, τυχαία επανεκκίνηση όταν δεν είναι συνδεδεμένος στο φορτιστή Galaxy Σημείωση 4 η μπαταρία χάνει γρήγορα την ισχύ

Γεια σας. Στις 5μ.μ. στις 15 Ιανουαρίου 2017 το τηλέφωνο ξεκίνησε την επιβράδυνση / κατάψυξη / καθυστέρηση / σκανδαλισμό, αυτόματη επανεκκίνηση και εμφάνιση συνολικής κακής λειτουργίας. έχω μαλακή επαναφορά, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αποκατασταθείσα SD, διαγραφή κρυφής μνήμης. έχω τα ακόλουθα ζητήματα: Έχω παρατηρήσει ότι εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη στην πηγή ενέργειας, αρχίζω να λαμβάνω αυτά τα θέματα. Όταν αποσυνδέεται το τηλέφωνο διαρκεί περίπου 30 λεπτά, τότε αρχίζει να επιβραδύνεται όταν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ή απλά μετακινηθείτε στα μενού. Τότε θα επανεκκινήσει αφού παγώσει και ένα νέο σήμερα Jan, 16.2017 μετά την τυχαία επανεκκίνηση της συσκευής απέτυχε να φορτώσει και με πίεσε σε Odin απέτυχε να φορτώσει MMC Odin λειτουργία υψηλής ταχύτητας start udc. Νομίζω ότι πρόκειται για προβλήματα μπαταρίας, διότι μέχρι στιγμής δεν έχω παρατηρήσει ότι υπάρχει ένα μόνο hiccup με το καλώδιο σύνδεσης. - Jeremy

Λύση: Γεια Jeremy. Εχεις δίκιο. Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα είναι μόνο μια μπαταρία που παρουσιάζει δυσλειτουργία. Ελέγξτε την πρότασή μας για το Phil παραπάνω.

Πρόβλημα # 6: Ο χρόνος συστήματος του Galaxy Note 4 συνεχίζει να αλλάζει και το Bluetooth δεν θα παραμείνει ενεργό

Γεια σας. Νόμιζα ότι ήμουν αρκετά καλός για να βρω λύσεις στο διαδίκτυο, αλλά αυτό μου δραπετεύει. Ο χρόνος στην σημείωση 4 του Sprint μου πέφτει πίσω. Έπρεπε να ρυθμίσω το χέρι έτσι ώστε να μην αποτύχουν άλλες εφαρμογές. Έτσι δεν είναι μόνο ο χρόνος που ενεργεί περίεργα, αλλά από τις 12/25 το Bluetooth δεν θα μείνει. Έχω κάνει κλικ στη συντόμευση, έχω πλοηγήσει μέσω των ρυθμίσεων για να την ενεργοποιήσετε. Αλλάζει το χρώμα σαν να ενεργοποιείται και στη συνέχεια να απενεργοποιείται. Έχω αφαιρέσει τις αντιστοιχίσεις Bluetooth. Είμαι πολύ απογοητευμένος καθώς τόσες συσκευές δεν λειτουργούν όπως αναμένεται λόγω της αποτυχίας του Bluetooth. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. - Τζέιμι

Λύση: Γεια Jamie. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να ξέρετε είναι εάν τα προβλήματά σας προκαλούνται από άλλη εφαρμογή ή όχι. Μπορείτε να το κάνετε αυτό επανεκκινώντας τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλή λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν το τηλέφωνό σας συμπεριφέρεται κανονικά, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη μιας εφαρμογής τρίτων που προκαλεί προβλήματα. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Εάν δεν αλλάξει τίποτα ακόμα και όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλή λειτουργία, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή διαθέτει ενημερωμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Επειδή το ζήτημα έχει σχέση με το χρόνο του συστήματος, θέλετε επίσης να κάνετε το προφανές: προσαρμόστε την ημερομηνία και την ώρα στο σωστό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Αυτόματη ημερομηνία και ώρα" στο τμήμα Ρυθμίσεις> Ημερομηνία και ώρα.

Τέλος, μην διστάσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε τα προβλήματά σας. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όπως υποδηλώνει το όνομα, θα αποκαταστήσει την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων λογισμικού στην εργοστασιακή τους κατάσταση. Εάν το ζήτημα προκαλείται από σφάλμα λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος, η εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να το φροντίζει. Για παραπομπή, ακολουθούν τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Για το θέμα Bluetooth, η αιτία μπορεί να είναι είτε λογισμικό είτε υλικό. Αν η λειτουργικότητα Bluetooth παραμένει προβληματική μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ενδέχεται να εξετάζετε ένα άγνωστο πρόβλημα υλικού. Η λειτουργία Bluetooth είναι εφικτή από ένα ειδικό τσιπ υλικού και εάν είναι κατεστραμμένο από έκθεση σε νερό ή θερμότητα ή από ηλεκτροπληξία μετά από τυχαία πτώση, ένα πρόβλημα με αυτό μπορεί να εκδηλωθεί με τον τρόπο που κάνει τώρα. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 7: Η οθόνη αφής του Galaxy Note 4 αποκρίνεται από καιρού εις καιρό

Hey Guys, έχω μια Samsung Σημείωση 4, "SM-N910A." Για τους τελευταίους 3 μήνες έχω προβλήματα με τον αισθητήρα αφής οθόνης ή κάτι τέτοιο. Η αριστερή πλευρά της οθόνης από πάνω προς τα κάτω δεν ανταποκρίνεται και αν κλειδώσω το τηλέφωνο (χρησιμοποιώντας ένα κουμπί λειτουργίας απενεργοποιήστε την οθόνη) και ενεργοποιήστε την ξανά λειτουργεί. Κάνει κλικ στα κουμπιά πληκτρολογίου, όταν έχω γραπτά μηνύματα και πράγματα. Μερικές φορές λειτουργεί καλά αλλά μερικές φορές δεν το κάνει. Το τηλέφωνο δεν έπεσε ποτέ ούτε ρίχτηκε στον καναπέ ή οτιδήποτε άλλο. Είμαι πολύ προσεκτικός με τα τηλέφωνά μου. Δεν ξέρω τι να κάνω με αυτό. Είμαι πραγματικά απογοητευμένοι και δεν θέλω να πάρω ένα άλλο τηλέφωνο επειδή δεν μου αρέσουν iPhones και χρησιμοποιώ τη γραφίδα μου και θα ήθελα να επιλύσω το θέμα κάθε βοήθεια θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. - Snktrd

Λύση: Hi Snktrd. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν η ίδια η οθόνη αφής είναι ελαττωματική. Αυτό γίνεται με τη μετάβαση σε λειτουργία υπηρεσίας και τον έλεγχο της λειτουργικότητας της οθόνης αφής. Εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο.
  2. Κλήση " * # 0 * # " (χωρίς τα εισαγωγικά).
  3. Αγγίξτε το πλαίσιο επαφής.
  4. Σχεδιάστε μια γραμμή σε προβληματική περιοχή της οθόνης. Εάν δεν μπορείτε να σχεδιάσετε μια γραμμή ή εάν οι γραμμές είναι σπασμένες, αυτό είναι ένδειξη ότι η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται σωστά. Αυτό το πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί από ένα hack λογισμικού, ώστε να πρέπει να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Από την άλλη πλευρά, εάν οι γραμμές που σχεδιάζετε φαίνονται τέλειες και η οθόνη αφής φαίνεται κανονική, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε κάτι που δεν σχετίζεται με την οθόνη. Ενδέχεται να υπάρχει κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους, ώστε να μπορείτε είτε να επιχειρήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία είτε να επαναφέρετε το εργοστάσιο για να το επιβεβαιώσετε.