Το Galaxy Note 4 συνδέεται μόνο με 2G, άλλα θέματα σύνδεσης
Το # GalaxyNote4 ήταν γύρω και φαίνεται ότι αποδείχθηκε αρκετά σταθερή πλατφόρμα. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να αναφέρουν ζητήματα, ιδίως όταν πρόκειται για συνδεσιμότητα. Ακολουθούν μερικά από αυτά τα θέματα και οι λύσεις τους:
- Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να συνδεθεί με το 4G
- Το Galaxy Note 4 δεν έχει δυνατότητα σύνδεσης LTE
- Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να συνδεθεί με το Wi-Fi του διαμερίσματος
- Το Σημείωμα 4 του Galaxy συνδέεται μόνο με 2G
- Galaxy Σημείωση 4 η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας συνεχίζεται ακόμα και μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού
- Το Galaxy Note 4 χάνει δεδομένα κατά τη διάρκεια των κλήσεων
- Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.
Πρόβλημα # 1: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν μπορεί να συνδεθεί με το 4G
Γεια σας. Ζω στην Ιταλία, αλλά έχουν μια απλή ισπανική κάρτα. Ενώ βρισκόμουν στην Ισπανία για διακοπές, πληροφορήθηκα από τη Vodafone ότι θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας από το τιμολόγιό μου, ενώ στην Ιταλία χωρίς επιπλέον κόστος, οπότε όταν επέστρεψα στην Ιταλία χρησιμοποιούσα τα δεδομένα μου για κινητά και όλα λειτουργούσαν καλά. Αλλά άρχισα να κάνω μια αναδυόμενη ερώτηση αν ήθελα να συνδεθώ με τα κινητά μου δεδομένα στην οθόνη μου πολύ και όσο τη στιγμή που χρησιμοποιούσα το οικιακό μου Wi-Fi έκανα κλικ στο "μην συνδεθώ" και από τότε δεν κατάφερα να χρησιμοποιήσω ξανά τα δεδομένα μου για κινητά. Η περιαγωγή μου είναι ενεργοποιημένη και τα δεδομένα μου για κινητά, αλλά το σύμβολο '4G' δεν εμφανίζεται στην κορυφή της οθόνης μου. Έχω δοκιμάσει το εργοστάσιο να αλλάζει το τηλέφωνό μου, αλλά ακόμα δεν είχε τύχη.
Ευχαριστώ. - Χόλι
Λύση: Γεια σου Holly. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε ξανά με τον ασύρματο φορέα σας στην Ιταλία για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει θέμα που να σχετίζεται με το λογαριασμό ή τη χρέωση που προκαλεί τη διακοπή της υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας 4G. Αυτό θα τους βοηθήσει επίσης να ελέγξουν αν υπάρχουν ζητήματα δημιουργίας λογαριασμού. Εάν δεν έχετε αλλάξει τίποτα στο λειτουργικό σύστημα (όπως ριζοβολία ή αναβοσβήνει), τότε ο φορέας σας θα πρέπει να είναι σε θέση να επαναφέρει εύκολα τη σύνδεση δικτύου σας.
Πρόβλημα # 2: Το Σημείωμα 4 του Galaxy δεν έχει δυνατότητα σύνδεσης LTE
Γεια σας και ευχαριστώ για την ευκαιρία να εκφράσω το θέμα που σχετίζεται με το τηλέφωνό μου. Η σημείωση 4 μου δεν δίνει την επιλογή LTE στην καρτέλα 'περισσότερα δίκτυα'. Υπάρχουν 'WCDMA / GSM', 'Μόνο WCDMA' και 'Μόνο GSM'. Έχω καλέσει τον παροχέα του δικτύου μου και μου είπαν ότι πρέπει να ελέγξω την επιλογή LTE, αλλά μόνο κάτω από την περιοχή "περισσότερα δίκτυα". Ωστόσο, υπάρχει η επιλογή LTE στο APN που δημιούργησα και τροποποίησα σύμφωνα με τις οδηγίες τους. Στο τμήμα «κομιστή», μεταξύ άλλων με το eHRPD. Ωστόσο, μου είπαν ότι δεν θα λειτουργήσει, αφού η επιλογή για το LTE πρέπει να γίνει από το APN, στην καρτέλα "περισσότερα δίκτυα". Ο κομιστής πρέπει να είναι «απροσδιόριστος». Μπορώ να σας βοηθήσω σε κάτι? Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Μάριο
Λύση: Hi Mario. Ήταν σε θέση να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία LTE στη Σημείωση 4 σας πριν από την ίδια τοποθεσία όπου βρίσκεστε τώρα; Εάν ναι, τότε πρέπει να υπάρξουν κάποια ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, τα οποία πρέπει να εξεταστούν από τον ασύρματο φορέα σας. Πρέπει να τους καλέσετε για να ελέγξετε αν υπάρχουν διακοπές στην περιοχή σας που ενδέχεται να έχουν επηρεάσει την κάλυψη LTE τους. Αυτό το ζήτημα είναι προφανώς πέρα από τον έλεγχό σας, οπότε η καλύτερη πορεία δράσης είναι απλά να περιμένετε μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
Εάν, από την άλλη πλευρά, αυτή είναι η πρώτη φορά που προσπαθείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το LTE, το ζήτημα μπορεί να είναι στο τηλέφωνό σας. Η επιλογή LTE που λείπει στις ρυθμίσεις δικτύου μπορεί να είναι ενδεικτική ότι η συσκευή σας δεν είναι ικανή για σύνδεση LTE (την οποία αμφιβάλλουμε με τον τρόπο). Πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι η περιοχή σας έχει κάλυψη συνδεσιμότητας. Για να επαληθεύσετε αυτά τα πράγματα, πρέπει είτε να καλέσετε τον ασύρματο φορέα είτε να μεταβείτε στο κατάστημα από όπου αγοράσατε το τηλέφωνο.
Πρόβλημα # 3: Σημείωση 4 του Galaxy που δεν μπορεί να συνδεθεί με το Wi-Fi του διαμερίσματος
Ο σύζυγός μου πήρε μόλις το Samsung Galaxy Note 4 και αρνείται να συνδεθεί με το Wi-Fi. Προσπαθήσαμε να την απενεργοποιήσουμε και να την ενεργοποιήσουμε ξανά, μαλακή επαναφορά, εργοστασιακή επαναφορά, ασφαλή λειτουργία και ενώ και η λειτουργία αεροπλάνου και το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένες. Το συγκρότημα διαμερισμάτων μας διαθέτει δικό του Wi-Fi που μπορώ να έχω τέλεια πρόσβαση στο Samsung Rugby μου. Η Σημείωση 4 θα συνδεθεί με το Wi-Fi, αλλά το Wi-Fi απαιτεί κωδικό πρόσβασης. Όταν βάζει τον κωδικό πρόσβασης και χτυπά "connect", είναι πάντα το ίδιο μήνυμα "Η σελίδα δεν είναι διαθέσιμη".
Δεδομένου ότι χρησιμοποιούμε το διαμέρισμα Wi-Fi, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα με το δρομολογητή - αλλά ακόμα κι αν μπορούσαμε, το τηλέφωνό μου συνδέεται με το Wi-Fi αμέσως μετά τη θέση του κωδικού πρόσβασης. Το τηλέφωνό του δεν έχει καμία υπηρεσία σε αυτό, οπότε το Wi-Fi είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορεί να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο για κλήσεις κλπ. - Chelsea
Λύση: Γεια Chelsea. Μπορεί η Σημείωση 4 του συζύγου σας να συνδεθεί με άλλα Wi-Fis; Εάν ναι, τότε πρέπει να εφαρμοστεί ένα φίλτρο στο δίκτυο Wi-Fi του διαμερίσματός σας. Αυτός ο τύπος προβλήματος μπορεί να επιλυθεί καλύτερα από τον διαχειριστή του Wi-Fi, οπότε βεβαιωθείτε ότι τους μιλάτε. Οι επιλογές φιλτραρίσματος σε τυπικούς οικιακούς δρομολογητές περιλαμβάνουν φιλτράρισμα IP, φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC, φιλτράρισμα περιεχομένου ιστού, για να αναφέρουμε μερικούς. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο GUI του δρομολογητή (γραφικό περιβάλλον εργασίας χρήστη), δεν υπάρχει σχεδόν τίποτα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να διορθώσετε το πρόβλημα. Το δίκτυο απλώς θα απορρίψει το αίτημα σύνδεσης σε κάθε προσπάθεια και μόνο ο διαχειριστής του Wi-Fi μπορεί να σας αφήσει.
Οι επιλογές φιλτραρίσματος χρησιμοποιούνται για διάφορους λόγους, αλλά το πιο συνηθισμένο, ειδικά σε ένα ημι-ιδιωτικό δίκτυο όπως ένα διαμέρισμα, είναι να περιορίσει τον αριθμό των χρηστών να χρησιμοποιούν το διαθέσιμο εύρος ζώνης ταυτόχρονα. Είναι επίσης χρήσιμα ως πρόσθετο επίπεδο ασφαλείας για την αποφυγή της πειρατείας ή της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 4 του Galaxy συνδέεται μόνο με το 2G
Γεια σας, περίπου πριν από δύο εβδομάδες, ξύπνησα το πρωί, μόνο για να παρατηρήσω ότι το τηλέφωνό μου δεν είχε λήψη κυττάρων, αλλά άλλες συσκευές γύρω μου είχαν υπηρεσία δικτύου. Έχω εισαγάγει μια άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνο, αλλά εξακολουθεί να είναι το ίδιο πρόβλημα, αλλά όταν έκανα τη λειτουργία δικτύου, έχω κυψέλη για 2G ... Αυτές είναι οι απαντήσεις που έχω όταν αλλάζω τρόπους δικτύου:
GSM / WCDMA = E
Μόνο WCDMA = Δεν υπάρχει υπηρεσία
Μόνο GSM = Ε.
Έχω τοποθετήσει τρεις άλλες κάρτες SIM από διαφορετικές κάρτες εδώ στη Νιγηρία, έκανα εργοστασιακή επαναφορά και μάλιστα έπρεπε να υποβαθμίσω από το Android 5.0.1 στο 4.4.2 και πάλι στο 5.0.1 (δεν έχω ριζώσει τη συσκευή ή δεν εγκατέστησα προσαρμοσμένη ROM) αλλά το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται. Παρακαλώ, τι πρέπει να κάνω, καθώς το ζήτημα με ενοχλεί ήδη. Αναμένοντας να σας ακούσω σύντομα. Ευχαριστώ. - Εμμανουήλ
Λύση: Γεια Emmanuel. Αν το τηλέφωνο εμφανίζει την ίδια συμπεριφορά ακόμη και με διαφορετικές κάρτες SIM, το πρόβλημα προφανώς δεν σχετίζεται με το λογαριασμό, αλλά βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή. Δοκιμάστε να κάνετε τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, για να δείτε οποιαδήποτε διαφορά Για αναφορά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
- Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.
Αν δεν αλλάξει τίποτα, ακόμη και μετά από μια κύρια επαναφορά, αυτό είναι ενδεικτικό ενδεχόμενου προβλήματος υλικού. Βεβαιωθείτε ότι το έχετε ελέγξει από τη Samsung ή από οποιονδήποτε επαγγελματία.
Πρόβλημα # 5: Σημείωση 4 του Galaxy Η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας συνεχίζεται ακόμα και μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού
Δεν είμαι έτσι σίγουρος ότι αυτό είναι ένα θέμα. ίσως ίσως ένα δώρο αλλά ίσως μπορείτε να βοηθήσετε να εξηγήσετε γιατί γιατί δεν βρίσκω κάτι που να σχετίζεται αρκετά κοντά για να ικανοποιήσει την περιέργειά μου.
Εντάξει, έτσι χρησιμοποιώ μια Σημείωση 4 της Sprint για την υπηρεσία Straight Talk BYOP και έχει εδώ και αρκετό καιρό. Συνήθως αγοράζω πάντα την κάρτα εξυπηρέτησης των 45 δολαρίων πριν από την ημερομηνία λήξης της υπηρεσίας, αλλά με το νέο μου μίσος για το όριο των 5GB ... και πολύ περισσότερο μισώ την ταχύτητα "2G" που θρυμματίζεται μετά από να χτυπήσω το όριο των 5GB για να είμαι ακριβής. Δεν ήμουν τόσο πικρός για να έρθω στην υπηρεσία re-up τον περασμένο μήνα και ήταν περίπου δύο εβδομάδες (25 Δεκεμβρίου) από τη στιγμή που τα τηλέφωνά μου απενεργοποιήθηκαν. Αλλά εδώ είναι ο kicker. Άφησα το τηλέφωνό μου να σβήνει από το 23ο μέχρι το χθες το πρωί. Εντάξει μόνο για να μάθετε ότι παίρνω ακόμα πρόσβαση δεδομένων 3G στο διαδίκτυο. Σκέφτηκα ότι θα ήταν σύντομη ζωή όπως σύντομη, όπως σε ένα λεπτό κορυφές, αλλά μάντεψε τι; Εξακολουθώ να λαμβάνω πρόσβαση στο Internet, παρόλο που το τηλέφωνο απενεργοποιείται. Στην πραγματικότητα, το χρησιμοποιώ για να στείλω αυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα τώρα! Τώρα γνωρίζω ότι αυτό δεν μπορεί να είναι ένα πρόβλημα, αλλά αν κάποιος μπορούσε να βρει τον χρόνο να με καταλάβει για το τι συμβαίνει εδώ, σίγουρα θα με βοηθούσε να σταματήσω να αναρωτιέμαι αν ίσως να έχω κάποια καλή τύχη για μία φορά και αν Θα έπρεπε να σχεδιάσω αυτό το ελεύθερο πράγμα να μην σταματήσει; ευχαριστώ. - Τομ
Λύση: Γεια Tom. Καλό να ακούσετε ότι εξακολουθείτε να είστε σε θέση να συνδεθείτε με την υπηρεσία Διαδικτύου του Straight Talk ακόμα και όταν ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί. Ωστόσο, όπως και εσείς, δεν έχουμε ιδέα γιατί αυτό συμβαίνει! Δεν δουλεύουμε για το Straight Talk έτσι δεν μπορούμε προφανώς να ελέγξουμε τυχόν παρατυπίες στο σύστημα. Δεν έχουμε ακούσει για αυτή την κατάσταση από άλλους χρήστες Straight Talk, επομένως αυτό μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση. Μπορεί να υπάρχει σφάλμα συστήματος στο δίκτυό τους που επιτρέπει στο λογαριασμό σας να συνδεθεί. Αυτό ή απλώς είστε τυχεροί.
Πρόβλημα # 6: Η σημείωση 4 του Γαλαξία χάνει τα δεδομένα κατά τη διάρκεια των κλήσεων
Έχω ένα Verizon ξεκλείδωτη Samsung Galaxy Σημείωση 4 σχετικά με Straight Talk χρησιμοποιώντας τους πύργους της Verizon. Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο διαδίκτυο ή στα δεδομένα όταν έχω κλήση, τα δεδομένα μου πέφτουν από 4G LTE σε 1x. Πώς μπορώ να λάβω ταυτόχρονα φωνή και δεδομένα; Προσπάθησα να ενεργοποιήσω την Προχωρημένη Κλήση, ωστόσο το μήνυμα που έρχεται είναι "Παρουσιάσαμε ένα πρόβλημα που ενεργοποίησε το Advanced Calling 1.0. Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά αργότερα."
Εδώ είναι οι ρυθμίσεις APN μου:
APN: TRACFONE.VZWENTP
Πληρεξούσιο:
Λιμάνι:
Όνομα Χρήστη:
Κωδικός πρόσβασης:
Υπηρέτης:
MMSC:
Πρόγραμμα διακομιστή μεσολάβησης πολυμέσων:
Θύρα μηνυμάτων πολυμέσων:
MCC: 311
MNC: 480
Τύπος ελέγχου ταυτότητας:
Τύπος APN: προεπιλογή, dun, supl
Πρωτόκολλο APN: IPv4 / IPv6
Πρωτόκολλο APN περιαγωγής: IPv4 / IPv6 - Steve
Λύση: Γεια Steve. Οι ρυθμίσεις APN εμφανίζονται όσο το γνωρίζουμε. Αν η σύνδεση στο Internet σταματήσει να λειτουργεί κατά τη διάρκεια της κλήσης, μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα υλικολογισμικού. Όπως και ο Εμμανουήλ παραπάνω, προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον ασύρματο μεταφορέα και ζητήστε βοήθεια.
Πρόβλημα # 7: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi
Δεν μπορώ να συνδεθώ σε έναν ιστότοπο "Άνοιγμα", επειδή δεν θα εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης. Οι Ρυθμίσεις / Wi-Fi εμφανίζουν το δίκτυο που θέλω και λέει ότι είμαι συνδεδεμένος, αλλά η μικρή ειδοποίηση με την ένδειξη "Η σύνδεσή σας χρειάζεται προσοχή" δεν εμφανίζεται. Δοκίμασα την επανεκκίνηση (συμπεριλαμβανομένης της αφαίρεσης της μπαταρίας συνολικά) και αρκετούς άλλους συνδυασμούς που προτάθηκαν στο διαδίκτυο (αλλάζοντας κάποιες ρυθμίσεις) και τίποτα δεν λειτουργεί.
Μπορώ να μπω σε ένα Secured site επειδή η οθόνη εμφανίζεται αμέσως ζητώντας τον κωδικό πρόσβασης, οπότε δεν είναι ότι το τηλέφωνό μου δεν θα κάνει internet. Αλλά ταξιδεύω στην Ασία για έξι εβδομάδες και τα περισσότερα ξενοδοχεία έχουν "ανοιχτά" συστήματα. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου στο ξενοδοχείο όπου θα είμαι για δύο ακόμη εβδομάδες (Siem Reap, Καμπότζη). Αυτό ξεκίνησε χθες μετά από μια εβδομάδα εδώ. Από όσο μπορώ να δω, δεν έκανα κάτι νέο ή διαφορετικό από το τηλέφωνό μου. - Τάντι
Λύση: Γεια Taddy. Δεν λαμβάνουμε το σημείο της ερώτησής σας, αλλά εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση με ένα δίκτυο Wi-Fi, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Αφού κάνετε την επαναφορά, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά σε ένα Wi-Fi χωρίς να εγκαταστήσετε καμία από τις εφαρμογές σας. Αφήστε τις εγκαταστάσεις εφαρμογής αργότερα. Εάν το ζήτημα δεν συμβεί όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων, αυτό σημαίνει ότι κάποιος από αυτούς είναι υπεύθυνος. Καταργήστε τις εφαρμογές μέχρι να εξαλειφθεί το πρόβλημα.
