Το Galaxy Note 4 επανεκκινείται τυχαία και δεν λειτουργεί όταν δεν χρεώνει άλλα θέματα

Αν διαβάζετε αυτό, πιθανότατα αναζητάτε απαντήσεις στο δικό σας πρόβλημα # GalaxyNote4. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που αναφέρουμε εδώ μπορούν να βοηθήσουν την κοινότητα του Android να αντιμετωπίσει τα θέματα ισχύος του Galaxy Note 4.

  1. Η σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται τυχαία Οι εφαρμογές στο Galaxy Note 4 συνεχίζουν να συντρίβουν
  2. Το Σημείωμα του Γαλαξία 4 συνεχίζει την επανεκκίνηση, την κατάψυξη και την υστέρηση
  3. Το Galaxy Note 4 επανεκκινείται τυχαία και δεν λειτουργεί όταν δεν φορτίζει
  4. Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα ξεκινήσει και θα συνεχίσει να παγώνει
  5. Το Galaxy Note 4 δεν θα εκκινήσει κανονικά και τυχαία ενεργοποίηση και απενεργοποίηση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται τυχαία Οι εφαρμογές στο Galaxy Note 4 συνεχίζουν να συντρίβουν

Το τηλέφωνό μου επανεκκινείται τυχαία και συρρικνώνεται συχνά όταν προσπαθώ να ανοίξω εφαρμογές. Έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνο και εξακολουθώ να φαίνεται ότι αντιμετωπίζω προβλήματα με αυτό που τρέχει πολύ αργά και δεν επανεκκινείται τόσο συχνά όσο πριν από την επαναφορά του εργοστασίου. ωστόσο εξακολουθεί να επανεκκινείται περιστασιακά.

Έχω επίσης πολλά προβλήματα με την ενημέρωση των εφαρμογών σε τρέχουσες εκδόσεις από την εργοστασιακή έκδοση του τηλεφώνου μου. Μου πήρε μια ώρα για να ενημερώσω το τρέχον Facebook Messenger και είμαι σε αρκετά αξιόπιστη σύνδεση Wi-Fi και δεν θα ενημερωνόταν μέσω του δικτύου δεδομένων μου.

Όταν την έχω συνδέσει τις πρώτες φορές μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, η οθόνη θα σταματούσε να λειτουργεί και θα γελάσει αρκετά, αλλά δεν φαίνεται να το κάνει τώρα. Είχα την οθόνη έρθει εντελώς κενή εκτός από την ταπετσαρία μερικές φορές και δεν θα φορτώσει ορισμένες εφαρμογές είτε (ωστόσο εφαρμογές που δεν φόρτωση θα μπορούσε να είναι ότι δεν είναι η ενημερωμένη έκδοση σήμερα).

Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας φαίνεται να μειώνεται κατά 5-10% κάθε φορά που ξεκινάει ξανά.

Το τηλέφωνο ενημερώνεται στην τελευταία έκδοση του Lollipop 5.1.1, αλλά δεν υπάρχει καμία ενημέρωση για το Marshmallow ακόμα στο τηλέφωνό μου.

Είμαι με τον Telus για πάροχο.

Όλες οι εφαρμογές που έχω κατεβάσει είναι δημοφιλείς εφαρμογές (Facebook, Instagram, Twitter, Color Switch, Make 7 !, κλπ.) Και δεν μπορούσα να φανταστώ ότι αυτές θα ήταν η αιτία των προβλημάτων.

Επίσης, δεν έχω κατεβάσει καμία μουσική μέσα στην προηγούμενη εβδομάδα ή έτσι ή αλλιώς.

Κάποια ιδέα τι θα ήταν λάθος; - Κασ

Λύση: Γεια σου Kass. Ο βασικός κανόνας κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων μιας συσκευής Android είναι να πάτε πρώτα με τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν ζητήματα μετά την εξάντληση όλων των λύσεων λογισμικού, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει ένα ζήτημα υλικού πίσω από αυτά. Παρατηρήσαμε ότι έχετε πραγματοποιήσει ήδη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το οποίο λέμε ότι είναι το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε. Ότι δεν αλλάζει τίποτα μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο, δεν σημαίνει ότι ένα θέμα υλικού είναι φταίξιμο. Προτείνουμε να κάνετε έναν άλλο κύκλο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρακολουθείτε τη συσκευή για όσο διάστημα μπορείτε χωρίς εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής. Αυτό θα σας βοηθήσει να πείτε εάν το πρόβλημα επανεκκίνησης οφείλεται σε μια εφαρμογή ή όχι.

Ένα αξιόπιστο διαδίκτυο δεν σημαίνει απαραίτητα ταχύτερη ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Προσπαθήστε να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας χρησιμοποιώντας ένα γνωστό δίκτυο Wi-Fi γρήγορου Internet για να δείτε αν το πρόβλημα αργής ενημέρωσης οφείλεται σε πρόβλημα τηλεφώνου ή σε αργή σύνδεση στο διαδίκτυο.

Εάν κάνετε αυτά τα πράγματα δεν θα αλλάξουν τα θέματα λίγο, σκεφτείτε να πάρετε μια άλλη μπαταρία. Κάτι τέτοιο μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα επανεκκίνησης και αποστράγγισης της μπαταρίας.

Τέλος, αν μια νέα μπαταρία δεν φαίνεται να είναι η λύση, σκεφτείτε να πάρετε ένα ανταλλακτικό τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Η σημείωση 4 του Galaxy διατηρεί επανεκκίνηση, κατάψυξη και υστέρηση

Αυτό είναι το παλιό τηλέφωνο της αδελφής μου που είχε προβλήματα με την επανεκκίνηση, την υστέρηση και τη κατάψυξη. Είχα πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή και χωρίς να εγκαταστήσω άλλες πρόσθετες εφαρμογές στο τηλέφωνο, το πρόβλημα παραμένει. έχω μετακινήσει την κάρτα SD από 8 GB σε SDHC Ultra Sandisk Ultra SD. Τίποτα δεν άλλαξε ... μερικές φορές το λειτουργικό σύστημα δεν θα λειτουργήσει και έχω μια ειδοποίηση που λέει να περιμένει ή να κλείσει.

Δεν μπορώ να ρυθμίσω τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων και δεν μπορώ όταν προσπαθώ να ενημερώσω το λειτουργικό σύστημα που λέει ότι "η ενημέρωση λογισμικού είναι προσωρινά μη διαθέσιμη. δοκιμάστε ξανά αργότερα. "Ξέρω ότι όταν γυαλίζεις ένα τύμπανο είναι ακόμα ένα τύμπανο, αλλά απλώς ελπίζεις να αναστηθεί αυτή η τύρφη!

Ελπίζω να σας ακούσω σύντομα με μερικές χρήσιμες πληροφορίες! - Πάτρικ

Λύση: Γεια σας Patrick. Χρειαζόμαστε ένα πλήρες ιστορικό μιας συσκευής για να είμαστε αποτελεσματικοί, ώστε να αμφιβάλλουμε εάν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να πούμε ότι θα λειτουργήσει. Όπως αναφέρθηκε στο Kass παραπάνω, εάν οι λύσεις λογισμικού δεν θα λειτουργήσουν, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι έχετε ένα ζήτημα υλικού στο χέρι. Αν δεν εμφανιστεί τίποτα να αλλάξει ακόμα και μετά το φρέσκο ​​τηλέφωνο μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, δεν έχετε τύχη.

Επίσης, εάν το τηλέφωνό σας συμβαίνει να εκτελεί μια προσαρμοσμένη ROM ή αν έχει ρίζες, σας συνιστούμε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε όλο το λογισμικό πίσω στο απόθεμα. Αυτό θα μπορούσε να είναι πολύ το εισιτήριό σας για την επίλυση.

Πρόβλημα # 3: Η σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται τυχαία και δεν λειτουργεί όταν δεν φορτίζει

Το τηλέφωνο εξακολουθεί να κλείνει και προσπαθεί να επανεκκινήσει αλλά δεν μπορεί. Πηγαίνει μόνο στην οθόνη του Samsung Galaxy, στη συνέχεια κλείνει και επαναλαμβάνεται. Μερικές φορές, σε σπάνιες περιπτώσεις, ανάβει και διαρκεί μερικά λεπτά. Λειτουργεί μόνο όταν το φορτώνω, αλλά μερικές φορές ακόμα και όταν φορτίζεται, απενεργοποιείται. Κοίταξα την κατάσταση του τηλεφώνου και η υγεία της μπαταρίας λέει καλά. Αγόρασα μια καινούργια μπαταρία και αυτό λειτουργεί καλά, αν και δεν είναι από τη Samsung. Η μπαταρία λέει επίσης ότι η κατάσταση της μπαταρίας είναι καλή. Έτσι είμαι συγκεχυμένη όταν και οι δύο λένε ότι είναι καλό αλλά το αρχικό Samsung δεν λειτουργεί; Ίσως είναι κάτι κακό με το τηλέφωνο; Επίσης, η νέα μπαταρία που αγόρασα είναι πολύ υψηλότερη από την αρχική. Είναι περίπου 37 ° C και το πρωτότυπο ήταν περίπου 32 ° c. Θέλω να μάθω γιατί συμβαίνει αυτό το θέμα! - Άλεξ

Λύση: Γεια Alex. Είτε το τηλέφωνό σας είναι υπερθέρμανσης, με αποτέλεσμα τυχαία επανεκκίνηση, είτε υπάρχει πρόβλημα υλικού που δεν γνωρίζουμε. Το ότι το σύστημα φαίνεται να δείχνει ότι και οι δύο μπαταρίες είναι σε καλή κατάσταση μπορεί να είναι ένας δείκτης ενός προβλήματος.

Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα, μπορείτε να ξεκινήσετε με την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία. Η εκκίνηση του Galaxy Note 4 σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ή θα μεταφορτώσει τις εφαρμογές που αφήνουν προεγκατεστημένες και βασικές υπηρεσίες που εκτελούνται. Αυτή η διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  • Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  • Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Αφού η συσκευή βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, παρατηρήστε το τηλέφωνο για αρκετές ώρες για να μάθετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να επανεκκινείται τυχαία ή ακόμα δεν φορτίζεται σωστά.

Εάν παραμένουν τα ζητήματα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Και πάλι, πρέπει να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για ώρες. Εάν τα ζητήματα επιμένουν, θα γνωρίζετε ότι έχετε πρόβλημα με το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Το Σημείωμα 4 του Γαλαξία δεν θα ξεκινήσει και θα συνεχίσει να παγώνει

Για περίπου 1, 5 μήνες έχω διάφορα θέματα με το τηλέφωνό μου. Φαίνεται να παγώνει όταν υπάρχει αδράνεια ή πάγωμα όταν αισθάνεται όπως αυτό, τυχαία. Πρέπει να κάνω μια μαλακή επαναφορά για να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο. Συνήθως υπάρχει ένα εικονίδιο Android που εμφανίζεται στο τηλέφωνο και λέει ότι "κατεβάζει" και όχι για επανεκκίνηση του τηλεφώνου, το οποίο πρέπει να κάνω, επειδή απλώς παραμένει κολλημένο στο εικονίδιο του Android. λέει επίσης "εκκίνηση λάθους".

Προσπάθησα να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία δεν μπορεί ποτέ να ολοκληρωθεί, επειδή το τηλέφωνο δεν θα επανεκκινήσει. Επίσης, δεν μπορώ να κάνω την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού επειδή δεν θα ξεκινήσει ξανά το τηλέφωνο αφού μεταφορτώσει τις πληροφορίες ενημέρωσης.

Έχω πετάξει σχεδόν όλες τις εφαρμογές που μπορώ, και διαγράφονται εικόνες, κείμενα, βίντεο, οτιδήποτε για να ξεκαθαρίσει το χώρο της μνήμης. Επίσης, έχω εκκαθαρίσει επανειλημμένα την κρυφή μνήμη του τηλεφώνου. Δεν ξέρω τι άλλο μπορώ να δοκιμάσω.

Το τηλέφωνο είναι πάρα πολύ ακριβό να αντικατασταθεί, και δεν έχω "ασφάλιση". Το τηλέφωνο είναι επίσης πάνω από ένα χρόνο. Μπορώ συνήθως να πάρω το τηλέφωνο να λειτουργήσει ξανά μετά από μια μαλακή επαναφορά (αφαιρώντας την μπαταρία, πιέζοντας το κουμπί τροφοδοσίας, περιμένοντας μια στιγμή, στη συνέχεια αντικαθιστώντας την μπαταρία). Μπορεί να χρειαστεί να κάνω μια μαλακή επαναφορά τουλάχιστον 3 φορές την ημέρα, επειδή το τηλέφωνο απλά κλειδώνει. Οποιεσδήποτε διαφορετικές προτάσεις;

Επίσης, υπάρχει κάποιος διαφορετικός τρόπος για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασίου / σκληρού δίσκου, που δεν απαιτεί να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο; (Επίσης, το τηλέφωνο δεν μπορεί να ρυθμιστεί για να επανεκκινήσει μόνο του, θα απενεργοποιήσει μόνο.Έχω επίσης δοκιμάσει την ένταση προς τα πάνω / κάτω και πατώντας ταυτόχρονα το κουμπί τροφοδοσίας, η οποία δεν λειτούργησε καθόλου.

Λύση: Γεια σου Angie. Αν η συσκευή σας αρνηθεί να επανεκκινήσει κανονικά, τότε δεν υπάρχει τρόπος να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας ή να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Το σύστημα χρειάζεται μια πλήρη powercycle για να κάνει τις αλλαγές stick.

Το μόνο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε αυτή τη στιγμή είναι να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα λογισμικό ROM, ειδικά εάν η συσκευή σας έχει ρίζες ή εκτελεί μη λογισμικό αποθήκης. Διαφορετικά, απλά πρέπει να το πιείτε και να το κάνετε με αυτό που έχετε.

Πρόβλημα # 5: Το Σημείωμα 4 του Galaxy δεν θα εκκινήσει κανονικά και τυχαία ενεργοποίηση και απενεργοποίηση

Λοιπόν όλα ξεκίνησαν με την σημείωση 4 που ενεργοποιούσα και έκλεισα τυχαία και εκκίνηση σε λειτουργία Odin χωρίς να την προετοιμασία (δεν μπορώ να εκκινήσω κανονικά σφάλματα κ.λπ.). οπότε έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο και σκέφτηκα ότι θα το επιδιορθώσω αλλά δεν ήταν καθόλου ικανοποιητικό ... Η αναζήτηση στο διαδίκτυο βρήκα τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιούσα πραγματικά τη λειτουργία odin και πώς θα διορθωθεί κατεβάζοντας το επίσημο firmware και την επανεγκαταστήσετε με odin . Το έκανα ακριβώς αυτό και το έκανα! Για μερικές μέρες που είναι.

Ξεκίνησα να κάνω το ίδιο πράγμα, τόσο καλά έκανα το ίδιο πράγμα, αλλά αυτή τη φορά ενώ το έκανα στο odin πήρα "λάθος" και στο τηλέφωνο θα έκανα "μια ενημέρωση λάθους υλικολογισμικού συνέβη, παρακαλώ πηγαίνετε στην αποκατάσταση στο Samsung Kies "Και θα ήθελα να το δοκιμάσω, αλλά τώρα το τηλέφωνό μου δεν θα ενεργοποιηθεί καν.

Έκανα όλα τα χρήσιμα βήματα που παρείχατε (βγάζοντας την μπαταρία μέσα και έξω, περιμένοντας μερικά λεπτά / δευτερόλεπτα κ.λπ.), αλλά απλά δεν θα ενεργοποιηθεί. Άρχισα να σκέφτομαι ότι θα μπορούσε να είναι εντελώς νεκρό, ΑΛΛΑ είναι κάπως αναγνωρισμένο από τον υπολογιστή μου όταν το ένωσα. Δεν το καταλαβαίνω πραγματικά και πραγματικά ελπίζω να με βοηθήσετε: / Σας ευχαριστώ. - Νικ

Λύση: Γεια σου Nick. Λοιπόν, πρέπει να κάνουμε το τηλέφωνο να επιστρέψει πρώτα. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε πραγματικά δεν κινείται προς τα εμπρός με την περίπτωσή σας. Περιττό να πούμε ότι η πρώτη προτεραιότητά μας είναι να κάνουμε την τηλεφωνική ενέργεια ξανά. Εφόσον δεν μπορούμε να εκτελέσουμε προφανώς προβλήματα αντιμετώπισης λογισμικού, πρέπει να εξετάσουμε το θέμα του υλικού. Ελέγξτε το υλικό. Πιθανότατα θέλετε να βεβαιωθείτε πρώτα ότι τα κουμπιά υλικού λειτουργούν καλά. Πραγματοποιήστε έλεγχο του τηλεφώνου από τη Samsung ή οποιοδήποτε εξειδικευμένο κατάστημα, ώστε να μπορείτε να εκτελέσετε πλήρη διαγνωστικά υλικού.