Η οθόνη σημείωσης 4 του Galaxy γίνεται μαύρη μετά την πτώση του τηλεφώνου, άλλα θέματα

Ακολουθεί ένα άλλο άρθρο που καλύπτει τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από μερικούς από τους χρήστες μας # GalaxyNote4 τις τελευταίες ημέρες. Ελπίζουμε ότι αυτό το υλικό θα βοηθήσει την συνεχώς αυξανόμενη κοινότητα του Android.

Αυτά είναι τα συγκεκριμένα θέματα που εξετάζονται σήμερα:

  1. Η οθόνη σημείωσης 4 της Γαλαξίας γίνεται μαύρη αφού έπεσε το τηλέφωνο
  2. Το Galaxy Note 4 διατηρεί την εκκίνηση στη λειτουργία λήψης Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του
  3. Ο αριθμός χώρου αποθήκευσης στην κάρτα SD δεν αλλάζει μετά τη μετακίνηση αρχείων από τη συσκευή αποθήκευσης Galaxy Note 4
  4. Το Σημείωμα 4 του Galaxy παραμένει καθυστέρηση ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
  5. Το Σημείωμα 4 του Γαλαξία διατηρεί το πάγωμα κατά την εκτέλεση εργασιών

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη του Galaxy Note 4 μετατρέπεται σε μαύρο μετά την πτώση του τηλεφώνου

Γεια σας και να σας ευχαριστήσω εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να είστε σε θέση να παράσχει καθώς είμαι απελπισμένος σε αυτό το σημείο. Έχω καθαρίσει το site σας πριν από την αποστολή αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ακόμα δεν μπορώ να καταλάβω μια λύση στο πρόβλημά μου.

Αρχικά, έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 Model # SM-N910P που αγόρασα από δεύτερο χέρι. Δούλεψε καλά και δεν είχε καθόλου προβλήματα, μέχρι να την έχανα τυχαία με την όψη προς τα κάτω σε ένα λείο δάπεδο από περίπου 2-3 ​​πόδια. Είχε μια πολύ ανθεκτική θήκη από σίδερο, έτσι ώστε η λαστιχένια κορυφογραμμή της οποίας προεξέχει πάνω από την επιφάνεια της οθόνης να προστατεύει την οθόνη από οποιαδήποτε ορατή βλάβη (χωρίς ορατή ρωγμή, μη γρατζουνιές κλπ.) Μετά τον έλεγχο της οθόνης για να βεβαιωθώ ότι δεν είχα Δεν το έσπασε και αφού δεν έβλεπα καμία ζημιά, έπνιξα ανακούφιση και έβαλα το τηλέφωνο στην τσέπη του πουκάμισού μου.

Περίπου 10 λεπτά αργότερα το τηλέφωνο χτύπησε και το έβγαλα από την τσέπη μου, αλλά παρατήρησα ότι η οθόνη ήταν μαύρη, παρόλο που συνέχιζε να κουδουνίζει. Απάντησα την κλήση χρησιμοποιώντας τα ενσύρματα ακουστικά Skullcandy και διαπίστωσα ότι η οθόνη ήταν ακόμα μαύρη παρόλο που μιλούσα στο τηλέφωνο. Έκλεισα την κλήση, και πάλι χρησιμοποιώντας το ενσύρματο ακουστικό μου για να το κάνω και η οθόνη έχει παραμείνει μαύρη από τότε.

Έχω δοκιμάσει την αφαίρεση της μπαταρίας και πιέζοντας το κουμπί τροφοδοσίας και κλειδιών στο σπίτι, πατώντας το πλήκτρο home για 1-2 λεπτά τόσο με και χωρίς μπαταρία στο εσωτερικό του τηλεφώνου και στη συνέχεια περιμένουν 10 λεπτά πριν από την εκκίνηση του τηλεφώνου ... όλα χωρίς καμία αλλαγή, η οθόνη ακόμα μαύρη. Όταν κάνω την προηγούμενη με μπαταρία στο μπλε φως ανάβει καθώς το τηλέφωνο εκκινεί και ακούω τους κανονικούς ήχους, τους θορύβους κλπ. Μπορώ επίσης να ακούσω τους κανονικούς θορύβους ειδοποίησης και ηχητικά σήματα αλλά η οθόνη είναι ακόμα μαύρη. Έχω γαντζώσει ένα καλώδιο δεδομένων στη σημείωση μου 4 και συνδέονται με το laptop και το τηλέφωνό μου αναδύονται ως media player και μπορώ να backup όλα όσα έδειχνε στο φορητό υπολογιστή μου ως στο τηλέφωνο μου. Αν θυμάμαι σωστά είμαι πολύ σίγουρος ότι έδειξε και ήμουν σε θέση να κατεβάσετε τα πάντα που είναι κρίσιμα στο τηλέφωνό μου, δηλαδή, τα αρχεία που έδειξαν ήταν Android, DCIM, Δεδομένα, Εικόνες, Downloads κλπ. Έτσι νομίζω ότι έχω τα πάντα υποστηρίζεται και δεν θα χάσει τίποτα αν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα βοηθήσει. Ειλικρινά σε αυτό το σημείο δεν με νοιάζει τι άλλο μπορεί να είναι στο τηλέφωνο, ώστε να μην ανησυχείτε για να χάσετε κάτι σημαντικό. Έχω ξοδέψει ολόκληρο το Σαββατοκύριακο καθαρίζοντας μέχρι τώρα το site σας, προτάσεις, αντιμετώπιση προβλημάτων, αναρτήσεις κλπ., Και επίσης έβλεπα το διαδίκτυο αναζητώντας προτάσεις χωρίς κάποια τύχη.

Σας γράφω τώρα με την ελπίδα ότι μπορεί να υπάρξει μια γνωστή λύση, λύση ή ακόμα και προτάσεις που ίσως χρειαστεί να με βοηθήσετε να πάρω το τηλέφωνό μου πίσω και να δουλέψω με μια οθόνη εργασίας. Πραγματοποιώ ένα πολύ δαπανηρό διαζύγιο και δεν μπορώ να αντέξω μια νέα οθόνη, ψηφιοποιητή, κλπ. Γι 'αυτό προσεύχομαι για ένα θαύμα σε αυτό το σημείο. Παντρεύτηκα ένα κορίτσι πριν από 3 χρόνια που έχει δύο παιδιά, ένα από αυτά αυτιστικά και θα έπρεπε να έχει ακούσει όλους όταν με προειδοποίησαν ότι αναζητούσε έναν πάροχο και έναν μπαμπά για τα παιδιά της αλλά για τα τελευταία 3 χρόνια δούλεψε παρέχοντας και προσπαθώντας να είναι καλός μπαμπάς και σύζυγος και δεν ήταν καθόλου τίποτα. Τώρα μου κοστίζει ένας τόνος για να βγω από αυτό το γάμο και χάθηκα χωρίς το τηλέφωνό μου. Εάν είναι άσχημα νέα και απελπιστικά σχετικά με το σημείωμα μου 4 κενή οθόνη θέλω να σας ευχαριστήσω εκ των προτέρων και να πω ότι εκτιμώ πραγματικά όλη την ανιδιοτελή υπηρεσία εσείς, η ομάδα σας και το site σας παρέχει σε ανθρώπους σαν εμένα που χρειάζονται αυτό το είδος της βοήθειας, αλλά don δεν έχουν αρκετά χρήματα μόνο για να επιβιώσουν. Ευχαριστώ ξανά και ο Θεός ευλογεί. - Φιλ

PS: Στο παρακάτω πλαίσιο ζητά την έκδοση του Android, αλλά επειδή η οθόνη μου είναι κενή Δεν μπορώ να δω ποια είναι η έκδοση, αλλά υποθέστε ότι είναι ό, τι ήρθε αρχικά με τη σημείωση 4. Ευχαριστώ ξανά και ελπίζω να ακούσω από κάποιον νωρίτερα από αργότερα. - Φιλ

Λύση: Γεια Phil. Πολλοί χρήστες τηλεφώνων ρίχνουν τα τηλέφωνά τους κατά διαστήματα. Αυτό είναι γεγονός. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι κατασκευαστές τηλεφώνων όπως η Samsung λαμβάνουν αυτό το γεγονός υπόψη κατά το σχεδιασμό των προϊόντων τους. Αλλά η ενσωματωμένη προστασία για σταγόνες σε ηλεκτρονικά gadgets μπορεί να βοηθήσει μόνο σε κάποιο βαθμό. Οι δύσκολες σταγόνες σχεδόν πάντα προκαλούν προβλήματα. Ο μόνος τρόπος για να γνωρίζετε αν το τηλέφωνο δεν επηρεάζεται μετά από μια πτώση είναι να συνεχίσει να το χρησιμοποιεί. Αν δεν υπάρχει τίποτα διαφορετικό, τότε όλα μπορούν να συνεχίσουν να λειτουργούν κανονικά. Εάν το αντίθετο ισχύει και παρατηρείτε ότι κάτι είναι κακό, ή στη συγκεκριμένη περίπτωση, η οθόνη ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί, τότε αυτό είναι μια προφανής ένδειξη ότι υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα υλικού.

Γνωρίζουμε ότι ελπίζετε για ένα θαύμα, αλλά δεν είμαστε εδώ οι θεοί ηλεκτρονικών σας. Ένα πρόβλημα υλικού πρέπει να επιδιορθωθεί μέσω επισκευής. Δεν υπάρχει καμία αντιμετώπιση προβλημάτων ή τέχνασμα λογισμικού που μπορείτε να εκτελέσετε για να διορθώσετε μια κακή οθόνη. Αν ένα από τα βασικά συστατικά του συγκροτήματος οθόνης ήρθε χάνεται κατά τη διάρκεια της πτώσης ή έχει υποστεί ζημιά, το μοναδικό θαύμα που θα το διορθώσει είναι επισκευή. Για παράδειγμα, εάν η οθόνη LCD ήταν κατεστραμμένη, το τηλέφωνο πρέπει να ανοίξει πριν αντικατασταθεί αυτό το στοιχείο.

Τώρα, μπορεί να νομίζετε ότι μπορείτε να χειριστείτε μια αντικατάσταση εξαρτήματος, στην περίπτωση αυτή μια συναρμολόγηση κακής οθόνης. Λοιπόν, εξαρτάται πραγματικά. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να έχετε τα κατάλληλα εργαλεία για να κάνετε τη δουλειά. Αν τους έχετε βολικό για κάποιο λόγο, τότε χρειάζεστε κάποιες βασικές δεξιότητες ηλεκτρονικής, ώστε να μπορείτε να ακολουθήσετε έναν οδηγό για το πώς να κάνετε τη διαδικασία. Αν και η εμπειρία δεν είναι απαραίτητη, μπορεί πραγματικά να βοηθήσει για να κάνει τη δουλειά σωστά. Αντικατάσταση εξαρτημάτων μπορεί μερικές φορές να είναι μια δύσκολη επιχείρηση και μπορεί να οδηγήσει σε μια bricked συσκευή, αν δεν γίνει σωστά. Η πραγματοποίηση της επισκευής μόνος σας δεν είναι δωρεάν καθώς πρέπει επίσης να αγοράσετε το ανταλλακτικό (και βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό στοιχείο για το μοντέλο του τηλεφώνου σας) και τα εργαλεία. Αν νομίζετε ότι μπορείτε να χειριστείτε όλα αυτά τα πράγματα μόνοι σας, προτείνουμε να αναζητήσετε έναν ηλεκτρονικό οδηγό για να σας βοηθήσουμε. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει (ή συστήνει επισκευές do-it-yourself) οδηγούς αυτού του τύπου, ώστε να χτυπήσει το Google και να τις αναζητήσει. Είμαστε σίγουροι ότι υπάρχουν πολλοί ιστότοποι που μπορούν να σας προσφέρουν ένα. Απλά θυμηθείτε, η επισκευή υλικού είναι επικίνδυνη και μπορεί να μην έχει πάντα ως αποτέλεσμα την επίλυση (ειδικά εάν γίνεται από έναν ερασιτέχνη). Κάντε το με δική σας ευθύνη.

Ή ακόμα καλύτερα, απλά το φέρετε σε ένα κατάστημα της Samsung ή σε ένα εξειδικευμένο κατάστημα επισκευής τρίτων, ώστε να μπορούν να κάνουν ένα θαύμα στη συσκευή σας.

Πρόβλημα # 2: Η σημείωση 4 του Galaxy διατηρεί εκκίνηση στη λειτουργία λήψης | Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του

Έχω ένα Samsung Galaxy Σημείωση 4. Τον τελευταίο καιρό το πράσινο Android έχει βρεθεί λέγοντας "κατέβασμα στόχος" και το τηλέφωνό μου τείνει να κλείσει κάθε φορά που δεν είμαι ενεργά τη χρήση του. Δεν μπορώ να επαναφέρω μαλακά το τηλέφωνο τόσο σκληρά να το επαναφέρω. Κάθε φορά που δοκιμάζω τελειώνει αφήνοντας μου ακουστικό για ώρες, επειδή το τηλέφωνο δεν θα επανέλθει. Κανένα από τα κουμπιά δεν έχει μπλοκαριστεί, δεν είναι η μπαταρία. Έχω 2 σκέφτεται ότι ήταν το θέμα και ακόμη και όταν πηγαίνω στην αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων μου και επαναφορά εργοστασίου στις ρυθμίσεις κλείνει το τηλέφωνο εντελώς μακριά.

Το τηλέφωνο ήταν αρχικά με Sprint και είναι τώρα με Boost. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό είναι ένας παράγοντας στην κατάσταση αυτή. Το τηλέφωνό μου είναι κυριολεκτικά καινούργιο. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω εκτός από την αποστολή; - Darcel1991

Λύση: Γεια σου Darcel1991. αν δεν μπορείτε να εκτελέσετε ακόμη και βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτό, τότε πραγματικά πρέπει να το αποστείλετε. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την κατάσταση για να το διορθώσετε.

Πρόβλημα # 3: Ο αριθμός χώρου αποθήκευσης στην κάρτα SD δεν αλλάζει μετά τη μετακίνηση αρχείων από τη συσκευή αποθήκευσης Galaxy Note 4

Έχω ένα Samsung Galaxy Σημείωση 4. Τρέξιμο Marshmallow. Μετακόμισα πολλές εφαρμογές, αξίας περίπου 12 GB, στην κάρτα SD μου. Όταν διαβάζω την αποθήκευση στις ρυθμίσεις του συστήματος Android, δεν αντανακλά το γεγονός ότι έχω μετακινήσει όλα αυτά στην κάρτα SD. Η κάρτα SD εμφανίζει την αλλαγή. Έχω τροφοδοτήσει το τηλέφωνο κάτω αρκετές φορές, καθαρίστε το cache του συστήματος πριν επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Δεν υπάρχει χαρά. Έχω κάνει αρκετές φορές. Όταν κάνω κλικ στο ποσό αποθήκευσης, η κατάρρευση δείχνει εφαρμογές, αρχεία κ.λπ. αλλά λέει ο υπολογισμός του ποσού και ποτέ δεν τελειώνει τον υπολογισμό. Έχω app ESFile στο τηλέφωνό μου που δείχνει την κάρτα SD ακριβώς την ίδια με την οθόνη του συστήματος, αλλά δείχνει σωστά την αποθήκευση της συσκευής, περίπου 12 GB λιγότερο, όπως θα έπρεπε. Καμιά ιδέα? - Κέιτ

Λύση: Γεια σου Kate. Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα SD που χρησιμοποιείτε. Πάρτε μια άλλη κάρτα SD, τοποθετήστε τη στη Σημείωση 4, μορφοποιήστε τη και μετακινήστε ξανά τα αρχεία. Αν το ίδιο ζήτημα συμβαίνει στη δεύτερη κάρτα SD, επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 4 από την άλλη πλευρά, αν το πρόβλημα δεν συμβεί ξανά στη δεύτερη κάρτα SD, τότε αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι η πρώτη κάρτα SD μπορεί να καταστραφεί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αναδιαμορφώσει χρησιμοποιώντας τη Σημείωση 4 πριν επιχειρήσετε άλλη μεταφορά.

Για παραπομπή, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο της Σημείωσης 4:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 4 του Galaxy παραμένει καθυστέρηση ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Γεια σας. Έχω μια Σημείωση 4. Μόλις πρόσφατα άρχισε να «καθυστερεί» πραγματικά άσχημα κάθε φορά που πάρα πολλά πράγματα συνέβαιναν αμέσως στο τηλέφωνό μου (δηλαδή, θα έγραφα ένα κείμενο και εάν κάποιος ερχόταν ταυτόχρονα θα παρέμενε ή πάγωμα για ένα λεπτό). Στη συνέχεια άρχισε να κλείνει και να επανεκκινείται τυχαία όταν την χρησιμοποιούσα. Και θα κλείσει τυχαία και θα επανεκκινηθεί ακόμα και όταν δεν το χρησιμοποιώ. Είναι 11:30 π.μ. εδώ και το τηλέφωνό μου έχει κλείσει και επανεκκινήθηκε ίσως 10 ή περισσότερες φορές. Έχω κάνει μια μαλακή επαναφορά, έχω καθαρίσει, έχω αφαιρέσει όλες τις άχρηστες εφαρμογές, τίποτα δεν λειτούργησε έτσι κάναμε μια επαναφορά εργοστασίου. Το κάνει ακόμα.

Είχα τηλέφωνα Note από την αρχή, δεν ήμουν πολύ ευχαριστημένος με αυτή την έκδοση αλλά πάντα ήταν ανεκτή μέχρι τώρα. Είχα το τηλέφωνο για λίγο περισσότερο από ένα χρόνο και επειδή η εγγύηση κατασκευής είναι έξω ο πάροχος μου λέει να αγοράσω μόνο ένα νέο τηλέφωνο! Αυτό είναι ένα ακριβό τηλέφωνο και δεν μπορώ να συνεχίσω με αυτή τη σειρά αν θα χρειαστεί να αγοράσω ένα νέο κάθε χρόνο. - Κατερένα

Λύση: Γεια σου Κατερένα. Δεν υπάρχει λύση one for all για αυτό το είδος προβλήματος. Πρέπει να επενδύσετε χρόνο και προσπάθεια εάν θέλετε να σκάψετε βαθύτερα στην αληθινή αιτία. Ο γενικός κανόνας για τον καθορισμό σοβαρής καθυστέρησης σε μια συσκευή Android είναι να ξεκινήσετε με την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού πρώτα. Μόλις εξαντλήσετε όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι το ζήτημα είναι υλικού χαρακτήρα. Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο είναι μία από τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να δοκιμάσετε. Η επαναφορά από το εργοστάσιο ως λύση είναι άχρηστη αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή ή από άλλα πράγματα. Εάν το πρόβλημα επανήλθε μετά την επαναφορά από το εργοστάσιο, υπάρχει πιθανότητα να κατηγορηθεί μία από τις εφαρμογές σας. Σας συνιστούμε να κάνετε έναν ακόμη γύρο επαναφοράς στο εργοστάσιο αλλά αυτή τη φορά, αφού το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές αμέσως. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για 24 ώρες, ώστε να δείτε οποιαδήποτε διαφορά στην απόδοση. Εάν το ζήτημα εμφανιστεί κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, τότε πρέπει να υπάρχει ένα ζήτημα υλικού το οποίο πρέπει να αντιμετωπιστεί. Επικοινωνήστε με τη Samsung ή οποιοδήποτε άλλο ενδιαφερόμενο μέρος, ώστε το τηλέφωνο να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 5: Η σημείωση 4 του Γαλαξία παραμένει παγωμένη όταν εκτελεί καθήκοντα

Γεια σας. Έχω μια Samsung Σημείωση 4 που είναι λίγο πάνω από 2 χρονών. Πρόσφατα άρχισε να κολλάει και να παγώνει από οτιδήποτε στην περιήγηση στο Internet για την πληκτρολόγηση ενός μηνύματος κειμένου. Το πληκτρολόγιο κολλάει και έπειτα πληκτρολογείται και δέσμη γραμμάτων. Μερικές φορές θα κολλήσει, θα μείνει, θα παγώσει και θα επανεκκινήσει εντελώς. Αυτό θα συμβεί πολλές φορές την ημέρα. Έχω προσπαθήσει να διαγράψω όλες τις εφαρμογές μου, να καθαρίσω τα αρχεία προσωρινής μνήμης και έκανα μάλιστα μια επαναφορά στο εργοστάσιο σε αυτήν και εξακολουθεί να έχει αυτά τα προβλήματα. Σήμερα πληρώνω ακόμα αυτό το τηλέφωνο, έτσι τι μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα επειδή θα το πάρω για λίγο περισσότερο και αυτά τα προβλήματα είναι πολύ απογοητευτικά για τα απλούστερα καθήκοντα. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ. - Σαμ

Λύση: Γεια σου. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι συμβατές και ενημερωμένες. Αυτό θα βοηθήσει να ελαχιστοποιηθούν τα σφάλματα και μπορεί ακόμη και να διορθώσει το πρόβλημα. Κάντε το για όλες τις εφαρμογές σας. Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που δεν είναι συμβατές ή μη ενημερωμένες. Ή μπορείτε να δοκιμάσετε να ακολουθήσετε την πρότασή μας για το Katreena παραπάνω για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρακολουθήσετε το τηλέφωνο για μια ημέρα χωρίς εφαρμογές τρίτου μέρους. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα προκαλείται από το λογισμικό ή όχι. Lag μπορεί να προκληθεί από ένα κακό hardware όπως ένα δυσλειτουργικό επεξεργαστή, οπότε αν η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν θα λύσει το πρόβλημα, πάρτε τον εαυτό σας ένα νέο τηλέφωνο. Σε αντίθεση με άλλα θέματα υλικού, όπου ένα συστατικό μπορεί απλά να αφαιρεθεί και να αντικατασταθεί, η καθυστέρηση, τις περισσότερες φορές, περιλαμβάνει πολλαπλά συνδεδεμένα εξαρτήματα υλικού, οπότε ο καθορισμός είναι περίπλοκος και όχι πάντα επιτυχημένος. Είναι πιο οικονομικό για τα κέντρα εξυπηρέτησης όπως τα συνεργεία επισκευής της Samsung να προτείνουν αντικατάσταση αντί να περάσουν μια χρονοβόρα επισκευή διάγνωσης και επισκευής. Εάν έχετε πάρει το τηλέφωνό σας από τον μεταφορέα σας, καλέστε τους και ζητήστε αντικατάσταση.