Σημείωση 4 του Galaxy που δείχνει σφάλμα "κάμερα απέτυχε" κατά τη λήψη βίντεο, άλλα θέματα

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Καλώς ήρθατε σε ένα άλλο άρθρο # GalaxyNote4 για αυτήν την εβδομάδα. Συζητάμε 8 ακόμη θέματα και λύσεις σημείωσης 4, ώστε συνεχίστε να διαβάζετε.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε για εσάς:

  1. Σημείωση 4 του Galaxy που δείχνει σφάλμα "κάμερα απέτυχε" κατά τη λήψη βίντεο
  2. Η σημείωση 4 του Galaxy κλείνει μόνος του
  3. Σημειωματάριο 4 της κάτω γειτονιάς δεν λειτουργεί μετά την επισκευή
  4. Το Galaxy Note 4 συνεχίζει την επανεκκίνηση
  5. Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα φορτιστεί ή θα ενεργοποιηθεί
  6. Το Galaxy Note 4 ξεκίνησε τυχαία την επανεκκίνηση μόνο μετά από μια ενημέρωση
  7. Το Galaxy Note 4 δεν θα λειτουργεί με ηχείο Bluetooth κατά την αναπαραγωγή μουσικής
  8. Η σημείωση 4 του Galaxy δονείται όταν φορτίζετε

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Σημείωση 4 του Galaxy που δείχνει σφάλμα "Camera failed" κατά τη λήψη βίντεο

Γεια. Η φωτογραφική μηχανή του Galaxy Note 4 εμφανίζει το μήνυμα "Camera failed" αφού αρχίσω να φωτογραφίζω ένα βίντεο. Κλείνω το τηλέφωνό μου σε βάση τρίποδας και βγάζω βίντεο σχεδόν καθημερινά. Αρχικά όταν το τηλέφωνο είναι δροσερό, η εγγραφή βίντεο αρχίζει κανονικά χωρίς πρόβλημα. Πρέπει να σταματήσω το βίντεο στη μέση και να συνεχίσω την εγγραφή πολλές φορές στη διαδικασία εγγραφής σύμφωνα με την απαίτησή μου. Αλλά πρόσφατα έχω παρατηρήσει ότι το σημείωμα μου 4 γίνεται πολύ ζεστό στην περιοχή της κάμερας μετά από την ολοκλήρωση των 5-6 λεπτών εγγραφής με λίγες παύσεις στη μέση. Και μετά από ένα σημείο δείχνει ότι η προειδοποιητική κάμερα μηνύματος απέτυχε. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; - Κάραν

Λύση: Γεια Karan. Παρόλο που όλα τα smartphones σήμερα είναι πλήρως ικανά να καταγράφουν βίντεο υψηλής ανάλυσης, συνήθως δεν έχουν αντοχή στις παραδοσιακές συσκευές εγγραφής βίντεο. Δεν είναι ασυνήθιστο ακόμη και τα ισχυρά κινητά τηλέφωνα να υπερθερμανθούν, αν χρησιμοποιηθούν για την εγγραφή βίντεο για ακόμα και κάτω από 10 λεπτά σε ένα τέντωμα. Χρειάζονται πολλούς υπολογιστές για τους επεξεργαστές ενός smartphone όταν τραβάτε βίντεο, οπότε αν συνεχίσετε να λαμβάνετε το μήνυμα προειδοποίησης ότι η συσκευή έχει ζεσταθεί, θα πρέπει να διακόψετε ή να σταματήσετε την εγγραφή για να επιτρέψετε στο σύστημα να κρυώσει.

Η λήψη σφάλματος αποτυχίας κάμερας είναι λίγο ακραία και ενδέχεται να υποδηλώνει ένα υποκείμενο ζήτημα υλικού. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμα και μετά από ψύξη για αρκετά λεπτά, θα πρέπει να εξετάσετε την αντικατάσταση της Σημείωσης 4, καθώς μπορεί να σημαίνει δυσλειτουργία κάμερας.

Πρόβλημα # 2: Η σημείωση 4 του Galaxy κλείνει μόνος του

Έχω μια Samsung Σημείωση 4 Διεθνής ξεκλείδωτη έκδοση που αγοράστηκε από το Σουδάν περίπου 1 χρόνο πριν από 8 μήνες. Ξαφνικά το τηλέφωνο σβήνει και δεν κάνει επανεκκίνηση. Πήρα το στο κινητό κατάστημα. Έδειξαν ένα πρόβλημα λογισμικού και θα μπορούσαν να καταφέρουν να επανεκκινήσουν το τηλέφωνο με όλα τα δεδομένα. Ωστόσο, από τότε έχω το θέμα του τηλεφώνου χωρίς ειδοποίηση να επιστρέψω στον τρόπο επανεκκίνησης και μερικές φορές μετά από πολλές ώρες να επανεκκινήσετε. Ποια είναι η λύση. - Afiz

Λύση: Γεια σου Afiz. Με το τηλέφωνο που πλησιάζει το όριο των δύο ετών, είναι πολύ πιθανό η μπαταρία του να πεθαίνει απλά. Οι μπαταρίες ιόντων λιθίου όπως αυτή του τηλεφώνου σας χάνουν σταδιακά τη χωρητικότητά τους τη στιγμή που φεύγουν από το εργοστάσιο. Ο ρυθμός αυτής της πτώσης μπορεί να επιταχυνθεί ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε και φροντίζετε τη συσκευή σας. Πολλά smartphones μπορούν να αρχίσουν να αντιμετωπίζουν σημαντικά προβλήματα απόδοσης μπαταρίας μετά από ένα χρόνο χρήσης, οπότε η αντιμετώπιση προβλημάτων θα πρέπει να καλύπτει και την μπαταρία.

Προς το παρόν, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι ανανεωμένη. Η εγκατάσταση εφαρμογών και ενημερώσεων μπορεί μερικές φορές να καταστρέψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία με τη σειρά της μπορεί να οδηγήσει σε ασταθείς συμπεριφορές εφαρμογών. Για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Μόλις σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης, θέλετε να επαναβαθμοποιήσετε την μπαταρία ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
  5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
  7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
  8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
  9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Αν το τηλέφωνο συνεχίσει να επανεκκινείται από μόνο του, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο και δείτε αν θα κάνει τη διαφορά. Δείτε πώς:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.
  2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  3. Εκκινήστε τις ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Χρήστη και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας".
  4. Πατήστε Backup και επαναφέρετε.
  5. Αν θέλετε, μπορείτε να επιλέξετε τα πλαίσια ελέγχου δίπλα στην επιλογή Αυτόματη επαναφορά και Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου.
  6. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  7. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
  8. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
  9. Πατήστε Συνέχεια και στη συνέχεια Διαγραφή όλων.

Οποιαδήποτε από αυτές τις τρεις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να καθορίσει το πρόβλημα που προκαλεί το πρόβλημα. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ειδικότερα, πρέπει να φροντίζει για σφάλματα τόσο σε επίπεδο εφαρμογής όσο και σε επίπεδο λογισμικού. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να τερματίζεται τυχαία μετά από μια πλήρη επαναφορά και χωρίς εγκατεστημένες εφαρμογές ή ενημερώσεις, μπορείτε να στοιχηματίσετε εάν το υλικό είναι φταίξιμο.

Για να δείτε αν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας, δοκιμάστε πρώτα να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία Samsung. Εάν αυτό δεν θα διορθώσει το ζήτημα καθόλου, σκεφτείτε την επισκευή ή την αντικατάσταση μονάδας.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση 4 του Galaxy 4 Η μισή οθόνη κάτω δεν λειτουργεί μετά την επισκευή

Έχω μια Σημείωση 4 ότι είχα ένα σπασμένο εξωτερικό ποτήρι. Διαχωρίσαμε επιτυχώς το γυαλί από τον ψηφιοποιητή LCD χωρίς να επηρεάζει την οθόνη αφής ή οτιδήποτε άλλο. Το έλεγξε και το έσβησε, λειτούργησε τέλεια και μπορούσε να κάνει τίποτα και όλα όσα πρέπει να κάνει το τηλέφωνο πριν βάλει το γυαλί πίσω στην οθόνη LCD χρησιμοποιώντας κόλλα Loca. Και πάλι, το έχω δοκιμάσει αρκετές φορές καθ 'όλη τη διαδικασία χωρίς προβλήματα, αλλά τώρα που μόλις το έκανα δοκιμάσει πάλι πριν την επανασύνδεση, μόνο το πάνω μισό της οθόνης αποκρίνεται στην αφή ή το δάχτυλο ... ΟΧΙ ΤΟ ΜΙΚΡΟΣ ΜΕΡΗ ΤΗΣ ΟΘΟΝΗΣ. Το σπίτι και άλλα δύο κουμπιά λειτουργούν σωστά. Τι κάνω λάθος? Οποιεσδήποτε προτάσεις ή λύσεις θα πρέπει να δοκιμάσω; ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ?! Ευχαριστώ. - Φιλ

Λύση: Γεια Phil. Αυτό το ιστολόγιο δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και διαγνωστικά, οπότε αν θέλετε να φτάσετε στο κάτω μέρος του προβλήματος, προτείνουμε να μεταβείτε στη δουλειά σας για να δείτε εάν έχετε καταστραφεί κάτι κατά την επανασυναρμολόγηση. Μερικές φορές, ένα κατεστραμμένο καλώδιο ευκαμψίας μπορεί να οδηγήσει σε ένα τέτοιο ζήτημα, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα πάντα πριν επανασυναρμολογήσετε ξανά τη μονάδα. Αν το ίδιο πρόβλημα εμφανιστεί αργότερα, ο ψηφιοποιητής μπορεί να καταστραφεί για κάποιο λόγο.

Παρεμπιπτόντως, την επόμενη φορά που διορθώνετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την οθόνη, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα νέο ολόκληρο συγκρότημα νέας οθόνης αντί να αντικαταστήσετε μόνο ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία όπως ο ψηφιοποιητής για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα.

Πρόβλημα # 4: Σημείωση 4 του Galaxy συνεχίζει την επανεκκίνηση

Γειά σου! Έκανα αυτό το σημαντικό βήμα επανεκκίνησης με τη Samsung Σημείωση 4 από τότε που περίπου το 1 έτος της απόκτησης του (Δεκέμβριος 2016.) Φαίνεται ότι το κάνουμε ως επί το πλείστον κάτω από το 30%, αλλά έχω παρατηρήσει πρόσφατα ότι το έκανε αυτό τυχαία όπως και σήμερα, όταν ξεκίνησε η επανεκκίνηση και στη συνέχεια ξεκίνησε κάθε 10% (Hits 50%, βρόχοι, γυρίστε πίσω, χτυπήστε 40%, επαναλάβετε.) Ο πατέρας μου και εγώ κάναμε Verizon για αυτό πριν από μερικούς μήνες, και η λύση που βοήθησε για περίπου ένα μήνα ήταν να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Pokemon GO επειδή η έκδοση που είχα, από τότε που ήμουν πολύ νωρίς παίκτης του παιχνιδιού, είχε κάποιο πρόβλημα που επηρέασε κυρίως τους πρώτους 100.000 παίκτες που κατέβασαν την εφαρμογή. Αυτό το καθόρισε για λίγους μήνες, αλλά στη συνέχεια συνέχισε να επιδεινώνεται μέχρι αυτό το σημείο όπου σχεδόν έπρεπε να το βάζω σε συνεχή χρέωση. Η λύση Pokemon GO δεν λειτουργεί πλέον, αλλά δεν έχω προσπαθήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή βλάβη με τη μπαταρία, ειδικά επειδή η μπαταρία κρατά τη φόρτιση της πολύ καλά.

Η Verizon μας είπε ότι ήταν πρόβλημα υλικού και πρότεινε να πάρει ένα νέο τηλέφωνο επειδή μπορεί να είναι θανατηφόρο στο τηλέφωνο. Αλλά ο τρόπος που χρησιμοποιώ για να το διορθώσω αυτήν τη στιγμή όταν είναι looping είναι να σταματήσει σκληρά κρατώντας πατημένο το κουμπί ύπνου και συνδέοντάς το σε ένα γρήγορο / φορητό φορτιστή (για την οποία έχω τώρα σε με ανά πάσα στιγμή, έτσι το τηλέφωνό μου δεν πάσχετε από καρδιακή προσβολή.)

Αν υπάρχει κάτι τέτοιο, όπως μια εύκολη λύση λογισμικού, όπως η λύση Pokemon GO για την οποία μίλησα, θα ήθελα να μάθω πριν μπει στο υλικό που θα κοστίσει τα χρήματα της οικογένειάς μου. Εκτιμώ πολύ τη βοήθεια! - Ηλέκτρα

Λύση: Γεια σας Electra. Αν δεν έχετε δοκιμάσει τις συνήθεις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων της συσκευής, όπως αυτές που σας προτείνουμε για το Afiz παραπάνω, σας συνιστούμε να τις κάνετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να πείτε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού ή όχι. Θέλετε να τα κάνετε αμέσως, ειδικά η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε την απόδοση του τηλεφώνου όταν εκτελείται λογισμικό εργοστασιακής κατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι δεν θα εγκαταστήσετε εφαρμογές αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να μπορείτε να αφήσετε το τηλέφωνο να λειτουργεί χωρίς εφαρμογή τρίτων και ενημερώσεις για τουλάχιστον 24 ώρες. Εάν το πρόβλημα παραμείνει, πάρτε μια νέα μπαταρία της Samsung και δείτε εάν θα διορθωθεί το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 5: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα φορτίσει ή θα ανάψει

Γειά σου! Είμαι η Ρέιτσελ και έχω ένα σημαντικό θέμα με τη Σημείωση 4 μου, καθώς δεν θα χρεώσει ούτε εκκίνηση. Έχω διαβάσει μέσω του άρθρου για τον καθορισμό και έχω περάσει από όλα τα βήματα ακόμα δεν θα εξακολουθεί να εκκίνησης. Αποφάσισα να σας στείλω email πρώτα, γιατί δεν θέλω να χάσω χρήματα για επισκευές, καθώς η Σημείωση 4 μου είναι αρκετά παλιά. Νομίζω ότι είναι περίπου 3 ετών .. Δεν έχω πραγματικά καμία ιδέα τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου, καθώς είμαι πολύ σίγουρος ότι δεν είναι ζημιά στο νερό. Το τηλέφωνό μου έχει επίσης αρχίσει να παίζει πρόσφατα και να εμφανίζει μια οθόνη "λήψης". Νωρίτερα σήμερα, έλαβα ένα μήνυμα Whatsapp, έτσι ήμουν έτοιμος να το εξετάσω όταν συνειδητοποίησα ότι το κουμπί τροφοδοσίας του τηλεφώνου μου και τα κουμπιά στο σπίτι δεν ανταποκρίνονταν. Έτσι, έβγαλα την μπαταρία και έπειτα την έβαλα πίσω και δεν ξεκίνησε ξανά. Ελπίζω ότι η μικρή ιστορία παραπάνω μπορεί να βοηθήσει στην κατανόηση του τι είναι λάθος με το τηλέφωνό μου. Απαντήστε αμέσως, γιατί χρειάζομαι επειγόντως το τηλέφωνό μου και ελπίζω ότι δεν απαιτείται επαναφορά στο εργοστάσιο, καθώς τα δεδομένα στο τηλέφωνό μου είναι πολύτιμα για μένα. Ευχαριστώ!! - Ρέιτσελ

Λύση: Γεια σας Rachel. Δεν γνωρίζουμε ποια συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων έχετε δοκιμάσει, αλλά το πρώτο βήμα κοινής λογικής εδώ θα πρέπει να είναι η χρήση ενός άλλου γνωστού καλωδίου USB και φορτιστή εργασίας. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον τρέχοντα φορτιστή, γι 'αυτό πρέπει να κάνετε.

Εάν είστε 100% θετικοί που λειτουργεί ο φορτιστής σας, το επόμενο βήμα που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε αν το τηλέφωνο μπορεί να εκκινήσει ακόμα σε άλλες λειτουργίες. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το πρόβλημα μπορεί να είναι λογισμικό στη φύση. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να κάνετε την παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά εκείνων που σας προτείνουμε για τη λειτουργία ανάκτησης. Παρακάτω παρουσιάζονται τα συγκεκριμένα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας για εναλλαγή λειτουργιών εκκίνησης:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Εάν το τηλέφωνό σας εκκινεί σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω λειτουργίες εκκίνησης, υπάρχει πιθανότητα να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με μια λύση λογισμικού. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο παραμένει νεκρό και η οθόνη δεν ανταποκρίνεται, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Αν έχετε έναν φίλο με μια άλλη Σημείωση 4, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου και να δείτε εάν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας. Μερικές φορές, μια κακή μπαταρία είναι η αιτία των προβλημάτων που σχετίζονται με την εκκίνηση. Εάν μια νέα μπαταρία δεν διορθώσει το πρόβλημα, προχωρήστε με την επισκευή ή την αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 6: Η σημείωση 4 του Galaxy ξεκίνησε τυχαία επανεκκίνηση μόνος του μετά από μια ενημέρωση

Το Samsung Galaxy Note 4 μου έχει επανεκκινήσει .... Το πρόβλημα άρχισε να συμβαίνει από την τελευταία εβδομάδα ... και πιθανότατα σχετίζεται με την ενημέρωση υλικολογισμικού. Θυμάμαι ότι ενημέρωσα το firmware την τελευταία εβδομάδα .... Εδώ είναι οι λεπτομέρειες, μπορείτε να βοηθήσετε.

Android έκδοση 6.0.1

Επίπεδο patch της ασφάλειας Android 1 Απριλίου 2017

Έκδοση βάσης N910GDDS1DQA4

Έκδοση πυρήνα 3.10.40-11071924 [ηλεκτρονική προστασία] # 1 Παρ Απρ 7 14:15:07 KST 2017

Κατασκευάστηκε ο αριθμός MMB29M.N910GDTU1DQD2

SE για την κατάσταση του Android Εφαρμογή

SEPF_SECMOBILE_6.0.1_0034 Παρ Απρ 07 14:23:01 2017

Τρέχουσα έκδοση: N910GDTU1DQD2 / N910GODD1DQC4 / N910GDDS1DQA4 - Suju_k

Λύση: Γεια σου Suju_k. Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης Android, θα πρέπει να κάνετε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στη συγκεκριμένη σειρά:

  1. σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης
  2. εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές είναι συμβατές με το λειτουργικό σύστημα
  3. κάντε ένα πλήρες σβήσιμο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
  4. εγκαταστήστε ξανά όλες τις ενημερώσεις εφαρμογών

Τα βήματα σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας μνήμης προσωρινής αποθήκευσης και επαναφοράς από το εργοστάσιο παρέχονται παραπάνω.

Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και με όλες τις εφαρμογές που έχουν ήδη ενημερωθεί, το τυχαίο πρόβλημα επανεκκίνησης πρέπει να οφείλεται σε κακό υλικό. Δοκιμάστε μια νέα μπαταρία και εξετάστε την επισκευή ή την αντικατάσταση αν δεν αλλάξει τίποτα.

Πρόβλημα # 7: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα λειτουργήσει με το ηχείο Bluetooth κατά την αναπαραγωγή μουσικής

Έχω Samsung Σημείωση 4 SM-N910C. Εδώ είναι το πρόβλημα που έχω. Όταν συνδέσω το τηλέφωνό μου με ηχείο Bluetooth, λειτουργεί μόνο για ήχους τηλεφώνου, κλήση και ειδοποίηση. Δείχνει ότι είναι συνδεδεμένο και ότι στη συνδυασμένη ρύθμιση και τα δύο κουμπιά είναι ενεργοποιημένα (κλήση και ήχος). Όταν παίζω τις μουσικές μου εφαρμογές, δείχνει επίσης σαφώς ότι παίζει αλλά δεν ακούγεται ούτε ήχος στο ηχείο. FYI, κάνω μία φορά το εργοστάσιο. Παρακαλώ με βοηθήστε να το διορθώσω. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την χρήσιμη υποστήριξή σας. - Kbglory

Λύση: Γεια σας Kbglory. Έχετε να κάνουμε με δύο συσκευές εδώ, έτσι ώστε η αντιμετώπισή σας να καλύπτει και τα δύο αν θέλετε να φτάσετε στο κατώτατο σημείο του προβλήματος. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων της Σημείωσης 4, το πιο δραστικό που μπορείτε να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα βοηθήσει στην εκκαθάριση κάθε πιθανού σφάλματος που προκαλεί το λόξυγγας με μια άλλη συσκευή Bluetooth. Αν το κάνατε ήδη χωρίς κάποιο θετικό αποτέλεσμα, τότε είναι πολύ πιθανό ότι υπάρχει ένα πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ των δύο συσκευών ή ότι το ηχείο Bluetooth σας δεν λειτουργεί σωστά. Επειδή υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων Bluetooth σε αμφότερες τις συσκευές, το μόνο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων του ομιλητή σας και να ελπίζετε ότι δεν υπάρχει ζήτημα ασυμβατότητας.

Αν δεν έχετε ιδέα για τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων του ηχείου Bluetooth, δοκιμάστε να δείτε αν η τεκμηρίωση που συνοδεύει αυτό μπορεί να σας βοηθήσει. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή ή να επισκεφτείτε τον ιστότοπό του για να δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να το βρείτε για να το διορθώσετε. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο ηχείο, για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στη γνωστή, λειτουργική κατάσταση λειτουργίας.

Εάν το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται και μετά την επαναφορά των δύο συσκευών, μπορεί να υπάρχει κάποιο σφάλμα που εμποδίζει τη μετάδοση ήχου στο ηχείο. Ένα τέτοιο σφάλμα μπορεί να βρεθεί στο τηλέφωνο ή στο ηχείο. Δυστυχώς, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να προσδιορίσετε ποιος είναι ο οποίος έτσι μπορείτε να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε το ηχείο αν αυτό είναι δυνατό.

Πρόβλημα # 8: Η σημείωση 4 του Galaxy δονείται όταν φορτίζεται

Το τηλέφωνο δεν θα χρεώνεται πάντα σε κανονικούς φορτιστές 240V που χρησιμοποιούσα πάντα. Οι φορτιστές χρεώνουν τα υπόλοιπα. Το τηλέφωνο θα χρεωθεί στη σύνδεση με τον υπολογιστή του φορτιστή αυτοκινήτου 12V. Το τηλέφωνο έγινε ελαφρώς υγρό, αλλά δεν βρέχεται και έχει στεγνώσει. Το τηλέφωνο λειτουργεί καλά από κάθε άλλη άποψη. Όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τον συνδεδεμένο φορτιστή 240v, το τηλέφωνο δονείται κάθε λίγα δευτερόλεπτα. Έκανα τη μαλακή επαναφορά αρκετές φορές. - Παύλος

Λύση : Γεια σου Paul. Επειδή το τηλέφωνο χρεώνει πρόστιμο σε άλλο φορτιστή, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι η πρώτη (με 240V) δεν είναι συμβατή. Οι περισσότεροι φορτιστές της Samsung έχουν βαθμολογία εισόδου από 5V έως 9V (ανάλογα με τον ακριβή φορτιστή που έχετε) αν και ένας κανονικός φορτιστής τοίχου (όχι ένας γρήγορος φορτιστής) όπως αυτός που συνοδεύει το κουτί για συσκευή Note 4 χρεώνει το τηλέφωνο σε σταθερή τιμή 5V . Δεν γνωρίζουμε τι ακριβώς εννοείτε με φορτιστές 240V ακριβώς (δεν νομίζουμε ότι υπάρχει φορτιστής με τέτοια βαθμολογία εισόδου), αλλά αν δεν λειτουργεί με τη Σημείωση 4, απλά αποφύγετε τη χρήση του. Αποκτήστε έναν επίσημο φορτιστή της Samsung για να διορθώσετε το πρόβλημα.