Το Galaxy Note 4 τερματίζεται όταν ενεργοποιείτε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, οι εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν, άλλα θέματα

Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη συνέχεια της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyNote4. Αυτό το επεισόδιο σας φέρνει περισσότερα θέματα και λύσεις σημείωσης 4, οπότε ελπίζουμε ότι θα είναι χρήσιμη αναφορά. Συνεχίστε να παρακολουθείτε για περισσότερα από αυτά στα επερχόμενα άρθρα μας.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η σημείωση 4 του Γαλαξία τερματίζεται από μόνη της, ακόμη και υπάρχει αρκετή μπαταρία | Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να εμφανίζει τη σελίδα λήψης Android

Γεια σου, Samsung Σημείωση 4 μου έχει κλείσει από μόνο του, ακόμη και όταν έχει διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Θα έπρεπε να πάρω την μπαταρία, να περιμένω για λίγα λεπτά και να την επαναφέρω στη συνέχεια να την ενεργοποιήσετε με το φορτίο. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος ενεργοποίησης. Δεν θα ανάβει χωρίς το φορτιστή, παρόλο που θα έχει διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Επίσης, όταν απενεργοποιείται από μόνη της, εμφανίζεται κάποιο είδος λήψης Android, ενώ προσπαθώ να το κατεβάσω, αλλά θα χρειαστούν μέρες. Τι να κάνω ? Και τι είναι λάθος με αυτό; Παρακαλώ βοηθήστε. - Γκαρσιάνες

Λύση: Γεια σου Garciannes. Για το πρώτο σας ζήτημα, η αιτία είναι πιθανότατα η ίδια η μπαταρία. Εάν χρησιμοποιείτε τη Σημείωση 4 για τουλάχιστον 2 χρόνια τώρα, η μπαταρία μπορεί να έχει απλώς χάσει τη δυνατότητα να κρατήσει μια χρέωση. Με άλλα λόγια, μπορεί να μην λειτουργεί όπως και πριν. Αυτό είναι φυσιολογικό, ειδικά καθώς η μπαταρία με βάση το λίθιο, όπως και η μόνη στο τηλέφωνό σας, μεγαλώνει. Συνιστούμε να προσπαθήσετε πρώτα να επαναβαθμοποιήσετε την μπαταρία και να διαπιστώσετε αν επιλύει το πρόβλημα. Εάν δεν συμβαίνει, προχωρήστε και πάρετε μια καινούργια μπαταρία.

Παρακάτω παρουσιάζονται τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναβαθμονόμησης της μπαταρίας:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Για το δεύτερο θέμα, η αιτία μπορεί να διαφέρει πολύ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, ενώ σε άλλες, μπορεί να οφείλεται σε ένα άγνωστο σφάλμα υλικού. Προτείνουμε να πραγματοποιήσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να δείτε πώς πηγαίνει από εκεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι είναι κακό υλικό. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να εξετάσετε την αντικατάσταση του τηλεφώνου.

Παρακάτω είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στη Σημείωση 4:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Πρόβλημα 2: Το Σημείωμα του Γαλαξία 4 συνεχίζει να παγώνει, δεν θα ενεργοποιηθεί

Sprint Σημείωση 4 SM-N910P Έκδοση Power Matt Rankin στο mailbag πριν από 13 λεπτά. Λεπτομέρειες: Έχω ακολουθήσει τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων σε ένα T για συσκευές που δεν θα ενεργοποιηθούν. Μόνο περιστασιακά μια μαλακή επαναφορά επιτρέπει στο τηλέφωνό μου να ανάψει. Μόλις είναι σε αυτό παγώνει πολύ και μερικές φορές τυχαία επανεκκίνηση στο bootloader. Στη συνέχεια, το βγάζω από την έξοδο και το μαλακό επανατοποθετώ 15 έως 20 φορές και αν είμαι τυχερός θα ανάψει ξανά. Σας συνιστούμε να αντικαταστήσω τον πίνακα κυκλωμάτων με ένα τέτοιο ( //www.ebay.com/itm/282417084613 );

Όπως η σημείωση 4 λόγω του blaster IR για τον έλεγχο των συσκευών όπως οι τηλεοράσεις και οι dvd παίκτες και θέλω να πάρω από το σημείωμα 4 μέχρι να βγει το σημείωμα 8 αυτό το φθινόπωρο. Κάνω πολλές επισκευές LCD / digitizer για φίλους και έχω αξιοπρεπείς δεξιότητες συγκόλλησης έτσι εάν υπάρχει μικρή συγκόλληση που μπορώ να κάνω για να επιδιορθώ την τρέχουσα μητρική πλακέτα μου, θα είμαι blabergasted. Επιτρέψτε μου να ξέρω τι σκέφτεστε με την εμπειρία σας. Ευχαριστώ. - Ματ

Λύση: Γεια Ματ. Συνήθως δεν συνιστούμε την επισκευή μητρικών καρτών επειδή υπάρχει ένας μακρύς κατάλογος πιθανών προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν εξαιτίας αυτής. Με την αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το board και όλα τα εξαρτήματα σε αυτό λειτουργούν καλά, κάτι που μπορεί να γίνει αρκετά εύκολα. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι πολύ δύσκολο ακόμη και για έναν τεχνικό της Samsung που διαθέτει πλήρη εργαλεία για τον έλεγχο.

Δεν μπορούμε επίσης να επιβεβαιώσουμε εάν η μητρική πλακέτα που περιλαμβάνεται στον εν λόγω σύνδεσμο eBay θα λειτουργήσει με τη συσκευή σας. Αν διαβάσετε τις "Λεπτομέρειες ειδών" στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας, λέει ότι αυτός ο πίνακας είναι προ-ιδιοκτησία, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να είναι ελαττωματικό ή προβληματικό. Δεν υπάρχει σύστημα για να ελέγξετε αν το σκάφος αυτό λειτουργεί πλήρως αυτή τη στιγμή, αλλά εάν θέλετε να δεχτείτε τον κίνδυνο, προχωρήστε και δείτε μόνοι σας.

Πρόβλημα 3: Το Σημείωμα 4 του Galaxy επανεκκινείται τυχαία και δεν ανάβει

Έχω σοβαρά προβλήματα με τη συσκευή Σημείωση 4. Η σημείωση μου 4 απενεργοποιείται τυχαία και δεν θα ανάψει μέχρι να αφαιρεθεί η μπαταρία. Μερικές φορές θα χρειαστεί να περιμένω 5 λεπτά πριν το τηλέφωνο επανέλθει και αργότερα χρειάστηκαν 2 μέρες για να ξεκινήσει ξανά. Είμαι συνεχώς πρέπει να βγάλετε την μπαταρία και να σπρώξετε το κουμπί λειτουργίας μέχρι να επανέλθει. Προσπάθησα να το ενημερώσω και έκλεισε επίσης. Αγόρασα μια καινούργια μπαταρία και έκανα ακόμα το ίδιο πράγμα. Δοκίμασα το κουμπί επανεκκίνησης και το τηλέφωνο δε θα επανέλθει. Εάν μπορείτε να βοηθήσετε θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Θα

Λύση: Γεια σου. Τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες. Η αιτία μπορεί να είναι μία από τις ακόλουθες:

• μια σφάλμα λογισμικού
• μια προβληματική εφαρμογή
• κακόβουλο λογισμικό
• βλάβη της μπαταρίας
• κακό κουμπί λειτουργίας
• άγνωστο σφάλμα υλικού

Τα πρώτα τρία στοιχεία (σφάλμα λογισμικού, εφαρμογή ή κακόβουλο λογισμικό) μπορούν να διορθωθούν πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ποτέ μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αυτή τη στιγμή, συνιστούμε έντονα να το κάνετε τώρα, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσατε εφαρμογές και ενημερώσεις αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να γνωρίζετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή ή όχι. Εάν το ζήτημα παραμείνει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να αρχίσετε να εξετάζετε την αποστολή του τηλεφώνου για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει φωνητικές κλήσεις, δεν μπορεί να στείλει και να λάβει SMS

Γεια. Ελπίζω να με βοηθήσετε. Είχα το σημείωμά μου 4 για αρκετούς μήνες τώρα. είναι ξεκλείδωτη από την Verizon. Αφού έκανα ορισμένους ρυθμούς, ήμουν σε θέση να λειτουργήσω με τον οικογενειακό λογαριασμό της T-Mobile και δεν είχα κανένα πρόβλημα για μήνες μέχρι την άλλη μέρα. Όταν προσπαθώ να φτιάξω ένα τηλεφώνημα, έχω μια ηχογράφηση λέγοντας "δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτήν την κλήση αυτή τη στιγμή" και κλείνει. Όταν προσπαθώ να κάνω κείμενο, έχω "Ελεύθερο Μήνυμα: Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων - Ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργός."

Ο φίλος μου και εγώ είμαστε και οι δύο στον ίδιο λογαριασμό και είχε αρχικά το ίδιο θέμα. Ωστόσο, ήταν σε θέση να διορθώσουν το πρόβλημά του, αλλά επειδή το τηλέφωνό μου ξεκλειδώνεται καλά, γνωρίζετε ήδη την απάντηση σε αυτό. Όταν ξεκίνησε για πρώτη φορά, μπόρεσα να έχω πρόσβαση στο διαδίκτυο, απλώς δεν μπόρεσα να κάνω ή να δέχομαι κλήσεις ή κείμενα, αλλά τώρα τα δεδομένα μου δεν λειτουργούν καθόλου. Συγκρίνασα τις ρυθμίσεις του δικτύου μου με το τηλέφωνο του φίλου μου και η μόνη διαφορά είναι ότι δείξαμε ότι ήταν κάτω από το Δίκτυο Μέσω της λειτουργίας του είχε οριστεί σε WCDMA, ωστόσο το τηλέφωνό μου δεν έχει αυτή την επιλογή. Οι μόνο επιλογές που έχω είναι: LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA, ή GLOBAL. Ελπίζω να μπορέσετε να σας ευχαριστήσω για την ώρα σας. - Jessiqn75

Λύση: Γεια Jessiqn75. Το δίκτυο T-Mobile χρησιμοποιεί τεχνολογία GSM, ώστε οποιαδήποτε συσκευή που είναι εγγεγραμμένη σε αυτό το δίκτυο να δείχνει GSM ή παρόμοια. Η λειτουργία της συσκευής σας με έναν συγκεκριμένο μεταφορέα απαιτεί κάτι περισσότερο από απλή αλλαγή των τύπων δικτύου. Δεν γνωρίζουμε την κατάσταση του λογισμικού της συσκευής σας, οπότε δεν υπάρχει τίποτα πολύ που να μπορούμε να σας πούμε ποιο είναι το πρόβλημα. Εάν πρόσφατα αλλάξατε κάποιες ρυθμίσεις ή εγκαταστήσατε κάτι πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να τις αναιρέσετε για να δείτε αν αυτό θα κάνει κάποια διαφορά.

Για πιο λεπτομερή αντιμετώπιση προβλημάτων, θα πρέπει να συνεργαστείτε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του φορέα σας για να μάθετε εάν το ζήτημα βρίσκεται στο τέλος ή αν υπάρχει κάτι που πρέπει να επανασχεδιαστεί στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα 5: Το Σημείωμα 4 του Galaxy δεν θα φορτίσει, δεν θα ενεργοποιηθεί

Είχα αυτή τη Σημείωση 4 από τότε που βγήκε, αλλά πέρυσι έχει καταρρεύσει. Χρησιμοποιούσε για να δείξει τον πράσινο τύπο Android όταν ενεργοποιώ αλλά αφού τον άφησα αφύλακτο για περίπου 8 μήνες κατά τη φόρτιση, το μόνο του σε θέση να δείξει το κόκκινο φως φόρτισης από την πλευρά και το πράσινο ποσοστό μπαταριών στη μέση. Δεν είναι δυνατό να ενεργοποιηθεί για να εμφανίσει τίποτα περισσότερο. Μπορεί ίσως να μην το χρησιμοποιήσετε για μεγάλο χρονικό διάστημα. - Φοίνι

Λύση: Γεια Phoebe. Αν το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται πλέον αυτή τη στιγμή, η μόνη αντιμετώπιση που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή είναι να αντικαταστήσετε την παλιά μπαταρία με μια νέα. Με αυτόν τον τρόπο, θα σας ενημερώσουμε εάν το ζήτημα σχετίζεται με την μπαταρία ή αν υπάρχει κάτι στο ίδιο το τηλέφωνο.

Επειδή η συσκευή εξακολουθεί να δείχνει ότι αναγνωρίζει το φορτιστή (λόγω της κόκκινης λυχνίας LED), υπάρχει πιθανότητα να μπορέσετε να αναβιβάσετε το τηλέφωνο ξεκινώντας από διαφορετικές λειτουργίες εκκίνησης. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 6: Το σημείωμα 4 του Γαλαξία δεν θα χρεωθεί μερικές φορές

Δεν μπορώ να φορτώσω το τηλέφωνό μου από τις θύρες τοίχου ανά πάσα στιγμή, ωστόσο αυτό είναι δυνατό μερικές φορές. αν και αυτό δεν οφείλεται στο καλώδιο του φορτιστή επειδή έχω δοκιμάσει το φορτιστή μου σε άλλα τηλέφωνα και λειτουργεί τελείως όμως η σημείωση μου 4 θα χρεωθεί μόνο σε συγκεκριμένες ώρες και αν αποσυνδέσω το φορτιστή ενώ φορτίζει και έπειτα προσπαθήσω να συνδέσω φορτιστή και πάλι, δεν θα λειτουργήσει. Έχω προσπαθήσει να χρεώνω χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή και λειτουργεί (μερικές φορές και πάλι). Όταν συνδέω το φορτιστή μετά την απενεργοποίηση του τηλεφώνου, εμφανίζει την ένδειξη φόρτισης και εξαφανίζεται και δεν δείχνει το φως πορτοκαλί στο φως φόρτισης. Έχω ήδη προσπαθήσει να επαναφέρω το εργοστάσιο και να καθαρίσω τη θύρα φόρτισης. Έχω διαβάσει ότι το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό και όχι το υλικό. η έκδοση Android μου είναι 6.0.1 και έχω επίσης διαβάσει ότι η υποβάθμιση του λογισμικού θα φέρει αυτό το fix, αν έτσι μπορεί να μου πείτε πώς να υποβαθμίσω το τηλέφωνό μου. εάν δεν μπορώ να προτείνω u μια λύση; - Χουσάμ

Λύση: Γεια Husham. Δεν ξέρουμε από πού παίρνετε την ιδέα ότι πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού, αλλά μοιάζει με δυσλειτουργία υλικού σε εμάς. Η ασυνέπεια κατά τη φόρτιση οφείλεται σχεδόν πάντοτε είτε σε πρόβλημα θύρας χρέωσης είτε σε λάθος μητρική πλακέτα. Αν το πρόβλημα σχετίζεται με υλικολογισμικό, η συμπεριφορά φόρτισης του τηλεφώνου σας θα πρέπει να αλλάξει αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Για το λόγο αυτό, προτείνουμε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγχετε το υλικό του τηλεφώνου σας, έτσι ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να αξιολογήσει την κατάσταση του υλικού, ειδικά τη θύρα φόρτισης.

Πρόβλημα 7: Σημείωση βραδείας επίδοσης επιδόσεων του Galaxy 4, οι εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν

Συνδέσαμε τη σημείωση 4 του Galaxy στον υπολογιστή μου για να ανεβάσετε φωτογραφίες. Την επόμενη μέρα το τηλέφωνο είπε ότι η κάρτα SD μου ήταν διεφθαρμένη και όλες οι φωτογραφίες μου είχαν φύγει. Όταν εξερευνούμε τα αρχεία μου τα αρχεία δείχνουν ότι είναι εκεί αλλά κενά. Το πήρε στην AT & T, μορφοποίησαν την κάρτα και μετά μου είπαν ότι όλα τα δεδομένα χάθηκαν. Κατέβασα μια εφαρμογή ανάκτησης και οι περισσότερες φωτογραφίες επέστρεψαν, αλλά μόνο ορισμένες ανακτήθηκαν. pics που είχα σε κείμενα επίσης εμφανίζονται και φωτογραφίες που είχαν διαγραφεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Όλα ήταν ωραία, ωραία. Αλλά τώρα το τηλέφωνό μου είναι αργό, παγώνει, τα προγράμματα σταματούν να τρέχουν χωρίς λόγο. Όταν προσπαθώ να κάνω κείμενο και να επιλέξω από επαφές, πάντα παγώνει. Το πληκτρολόγιό μου είναι αργό και παγώνει. Είμαι έτοιμος να σπάσω αυτό το πράγμα! Έχω χάσει φωτογραφίες και έγγραφα, το περιεχόμενο εξαφανίζεται από το τηλέφωνό μου. Έχω δοκιμάσει την επανεκκίνηση, την αφαίρεση μπαταρίας και την επανεκκίνηση, ενημέρωσε όλο το λογισμικό εφαρμογών και τηλεφώνων. Φοβούμαι να αποθηκεύσω τίποτα στην κάρτα SD σε περίπτωση που ξαναβρεθεί. Οποιαδήποτε συμβουλή ή διορατικότητα θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. - Jabeiler311

Λύση: Γεια Jabeiler311. Τα smartphones, ειδικά σχετικά παλαιότερα, μπορούν να αρχίσουν να εμφανίζουν την ηλικία τους μετά από λίγο καιρό. Λάβετε υπόψη ότι τα smartphones σήμερα μπορούν να γίνουν προβληματικά όταν αρχίσουν να χτυπούν το 2-year mark. Η συνεχής χρήση της ημέρας μέσα και έξω για χρόνια μπορεί να φορέσει το υλικό καθώς και να κάνει το λογισμικό επιβραδύνει. Μαζί, μπορούν να εκδηλωθούν σε θέματα που πολλοί χρήστες smartphone έχουν έρθει να συναντήσουν όπως το πάγωμα, τυχαίες επανεκκινήσεις και σοβαρά προβλήματα επιδόσεων. Η λεπτομερέστερη και εμπεριστατωμένη εξήγηση σας είναι πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου, αλλά πρέπει να δεχτείτε το γεγονός ότι τα παλαιότερα smartphones είναι πιο επιρρεπή σε λάθη από ό, τι τα νεότερα. Γνωρίζουμε ότι δεν είναι πραγματικά ιδανικό για όσους θέλουν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τις συσκευές τους για μερικά ακόμη χρόνια, αλλά αυτό ακριβώς συμβαίνει τώρα. Εάν η Σημείωση 4 ήταν γύρω (τουλάχιστον δύο χρόνια), είναι πιθανό ο λόγος για το πρόβλημά σας να είναι απλώς ένα φυσικό παραπροϊόν της γήρανσης της συσκευής. Για να ελαχιστοποιήσετε τις παρενέργειες της φθοράς, σκεφτείτε

1. κάνοντας πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε
2. κατάργηση εγκατάστασης περιττών εφαρμογών.

Θυμηθείτε, όσο περισσότερες εφαρμογές είναι εγκατεστημένες, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να αναπτυχθούν θέματα σχετικά με την εφαρμογή. Προσπαθήστε να κολλήσετε μόνο σε επίσημες εφαρμογές και να κρατήσετε τον αριθμό της εφαρμογής στο ελάχιστο. Εάν αυτό δεν θεραπεύσει την κατάσταση (και εμπιστευτείτε μας, το τηλέφωνό σας αρχίζει να υποβαθμίζει τη στιγμή που έφυγε από το εργοστάσιο), εξετάστε το ενδεχόμενο αντικατάστασης.

Πρόβλημα 8: Το Σημείωμα του Γαλαξία 4 δεν μπορεί να κάνει κλήσεις ή να στείλει SMS, | Η σημείωση 4 του Galaxy κλείνει όταν ενεργοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Γεια. Πρόσφατα άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με το Samsung Galaxy Note 4 SM-N910G μου. Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα (μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για αποστολή), δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν κλήσεις και όποτε ενεργοποιώ τα δεδομένα μου, δεν μπορώ να τα χρησιμοποιήσω. Το Διαδίκτυο λέει ότι δεν είμαι συνδεδεμένος σε κανένα δίκτυο και τις περισσότερες φορές, το τηλέφωνό μου θα απενεργοποιηθεί μόλις βρω τα δεδομένα. Παρόλο που η στάθμη της μπαταρίας είναι υψηλή (80% +), η οθόνη του τηλεφώνου μαθαίνει ξαφνικά και δεν μπορώ να την ενεργοποιήσω ξανά. Θα χρειαστεί να αφαιρέσω την μπαταρία για λίγα λεπτά και στη συνέχεια να την τοποθετήσετε ξανά, προτού ξαναρχίσει η λειτουργία του τηλεφώνου. Αυτό συνέβη πολλές φορές την ημέρα και κυρίως όταν ενεργοποίησα τα δεδομένα μου. Μερικές φορές μπορώ να στείλω μηνύματα και να κάνω κλήσεις, αλλά τις περισσότερες φορές δεν μπορώ. Έχω πάει ήδη στο μετρητή της Samsung για να ζητήσω βοήθεια, αλλά το προσωπικό δεν μπόρεσε να με βοηθήσει και να μου πει ποιο ήταν το πρόβλημα. Μου είπε απλώς ότι μπορεί να είναι πρόβλημα λογισμικού και πρότεινε να επιδιορθώσω το τηλέφωνό μου επαναφέροντας το. Έκανα επαναφορά από το εργοστάσιο και επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου, αλλά όταν ενεργοποιήσω τα δεδομένα ξανά, το τηλέφωνο σβήνει. Νομίζω ότι μπορεί να είναι ένα πρόβλημα υλικού και με βάση το προσωπικό, έπρεπε να το επισκευάσω για $ 587 συν έξοδα αμοιβής $ 30. Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω, καθώς δεν ξέρω ποια είναι η βασική αιτία. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε? - Γιαν

Λύση: Γεια Gian. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι η μπαταρία δεν έχει καμία σχέση με το πρόβλημα. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη γνωστή μπαταρία σημείωσης 4 και επαναλάβετε το πρόβλημα. Αν το πρόβλημα δεν συμβεί με μια νέα μπαταρία, αντικαταστήστε απλά την παλιά μπαταρία.

Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμείνει ακόμη και με μια νέα μπαταρία σημείωσης 4, είναι πιθανό ότι ένα πιο σοβαρό ζήτημα υλικού προκαλεί το πρόβλημα. Δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη μια εργοστασιακή επαναφορά πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, είναι αρκετά ασφαλές να υποθέσετε ότι αυτό δεν οφείλεται σε λογισμικό σφάλματος, το οποίο επίσης σημαίνει ότι πρέπει να σχετίζεται με το υλικό. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει τρόπος για έναν τελικό χρήστη, όπως εσάς, να μάθετε πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα υλικού, προτείνουμε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Λάβετε υπόψη ότι μιλάμε για το θέμα εδώ, όπου το τηλέφωνό σας απενεργοποιείται από μόνο του εάν προσπαθήσετε να αλλάξετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Για τις φωνητικές σας κλήσεις και τα μηνύματα SMS, σας συνιστούμε να συνεργαστείτε με την τεχνική υποστήριξη του μεταφορέα σας για να εντοπίσετε την αιτία τους.

Πρόβλημα 9: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα φορτιστεί σωστά

Κύριε / κυρία. Έχω μια Samsung Σημείωση 4. Το πρόβλημα είναι όταν φορτώνω το τηλέφωνό μου, αν το χρεώσω, το κάνει καλά, αλλά αν βγάλω το φορτιστή από το τηλέφωνό μου και το βάλω πίσω ξανά αμέσως τότε δεν θα χρέωση πλέον. Γι 'αυτό, όταν συνδέω το φορτιστή σε ένα μέρος, δεν θα τολμήσω να το μεταφέρω σε άλλη θέση μέχρι να φορτιστεί πλήρως, διαφορετικά θα σταματήσει να χρεώνει.

Το τηλέφωνο θα χρεώσει ξανά μόνο αν το κάνω και πάλι για άλλη ώρα ή περισσότερο, παράξενο δικαίωμα;

Έλεγξα τον φορτιστή μου και είναι ωραία και κάνει τη δουλειά. Έτσι είναι η μπαταρία μου, απλά την αντικατέστησα με μια νέα. Προσπάθησα να καθαρίσω τον πείρο του φορτιστή με έναν εύκαμπτο σωλήνα, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα. Παρακαλώ με συμβουλευτείτε για το τι πρέπει να κάνετε. - Απόλλωνα

Λύση : Γεια σου Apollo.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, πολλές ασταθείς συμπεριφορές φόρτισης προκαλούνται συχνά από κακό υλικό. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, σκεφτείτε πρώτα να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε τον τρόπο λειτουργίας του τηλεφώνου στη συνέχεια. Εάν το πρόβλημα παραμείνει, τότε πρόκειται είτε για ζήτημα θύρας χρέωσης είτε για κάποια άλλη δυσλειτουργία υλικού. Και στις δύο περιπτώσεις, θέλετε να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 10: Galaxy Σημείωση 4 πρόβλημα μπαταρίας, κατάψυξη, μαύρη οθόνη, τυχαία επανεκκίνηση ζητήματα

Άρχισε πριν από τρεις ημέρες. Το τηλέφωνο παρέμεινε παγωμένο, πήγαινε σε μαύρη οθόνη, απενεργοποιούσε μόνος του, κλπ. Έπρεπε να επαναφέρω το τηλέφωνο δύο φορές και στη συνέχεια να επαναφέρω το εργοστάσιο από το εργοστάσιο. Ελήφθη μήνυμα με το πράσινο χαρακτήρα του Android λέγοντας ότι δεν μπορούσε να κάνει κανονική εκκίνηση? Το mmc_read απέτυχε. Η λειτουργία Odin έχει υψηλή ταχύτητα. Αυτό μου έχει συμβεί αρκετές φορές, ποτέ δεν είχε πρόβλημα με το τηλέφωνο πριν από αυτό. Με απασχολεί. Έκανα αυτό που έλεγε να κάνει το τελευταίο σας άρθρο. Αφαιρέστε την μπαταρία για 10 δευτερόλεπτα και τοποθετήστε την ξανά. Φαίνεται να είναι εντάξει αυτή τη στιγμή. Αλλά εξακολουθεί να ανησυχεί. Παρακαλώ βοηθήστε μου αν μπορείτε. Ευχαριστώ. - Μόνε

Λύση : Γεια σας Monet. Φαίνεται ότι μπορείτε να λάβετε βοήθεια από τη χρήση μιας νέας μπαταρίας εδώ. Τα συμπτώματα που αναφέρετε (κατάψυξη, μαύρη οθόνη, τυχαίες επανεκκινήσεις) είναι μερικές από τις προειδοποιητικές ενδείξεις μιας μπαταρίας που πεθαίνει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντικαταστήσει την παλιά μπαταρία που διαθέτετε και δείτε πώς πηγαίνει. Αν δεν αλλάξει τίποτα, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το τηλέφωνο. Σε αυτή την περίπτωση, φοβούμαστε ότι θα θελήσετε να πάρετε απλά ένα νέο.