Το Galaxy Note 4 σβήνει όταν προσπαθείτε να τραβήξετε φωτογραφίες, άλλα θέματα φωτογραφικών μηχανών

Ακολουθούν μερικά από τα θέματα σχετικά με την κάμερα στο # GalaxyNote4. Θα συνεχίσουμε να επεκτείνουμε αυτή τη σειρά προσθέτοντας περισσότερες θέσεις τις προσεχείς εβδομάδες για την αντιμετώπιση άλλων παρόμοιων προβλημάτων.

Ακολουθούν τα συγκεκριμένα θέματα που επιλύονται σε αυτό το άρθρο:

  1. Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να τραβήξει φωτογραφία, να βγάλει βίντεο ή να αποκτήσει πρόσβαση στο Gallery
  2. Galaxy Σημείωση 4 θέμα καθυστέρησης κάμερας
  3. Το Galaxy Note 4 σβήνει όταν προσπαθείτε να τραβήξετε φωτογραφίες
  4. Η κάμερα Galaxy Note 4 σταματά να λειτουργεί αφού μετακινήσετε τα αρχεία στον υπολογιστή
  5. Galaxy Σημείωση 4 μαύρη οθόνη όταν χρησιμοποιείτε τη φωτογραφική μηχανή

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να τραβήξει φωτογραφία, να βγάλει βίντεο ή να αποκτήσει πρόσβαση στο Gallery

Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την κάμερά μου στη Samsung Σημείωση 4. Δεν μπορώ να τραβήξω φωτογραφία, να καταγράψω ή ακόμα και να αποκτήσω πρόσβαση στις προηγούμενες φωτογραφίες μου που έχω ήδη πάρει. Παρατήρησα αυτό αφού έλαβα μια ενημερωμένη έκδοση από την T-Mobile ότι υπήρχε ενημέρωση λειτουργικού συστήματος ... έτσι έτρεξα και τώρα αυτό είναι το πρώτο πράγμα που παρατηρώ ότι δεν λειτουργεί όπως πριν. Αυτό ήταν περίπου 4 ημέρες πριν όταν έτρεξα την ενημέρωση.

Δεν μπορώ να χτυπήσω το πίσω κουμπί για έξοδο ... Πρέπει να χτυπήσω το κουμπί του σπιτιού για έξοδο και έπειτα να βρω το ακόλουθο αναδυόμενο μήνυμα που διαβάζει "Η κάμερα δεν αποκρίνεται. Θέλετε να το κλείσετε; ".

Έχω κάνει μόνο τη μαλακή επαναφορά μέχρι στιγμής. Αναρωτιέστε αν πρέπει να απεγκαταστήσω την εφαρμογή κάμερας ή να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ελπίζω ότι δεν χρειάζεται να επαναφέρω το εργοστάσιο. Ενημερώστε με αν μπορείτε να βοηθήσετε στην επίλυση αυτού του προβλήματος που έχω. - Τζόελ

Λύση: Γεια Joel. Υποθέτοντας ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή εγγενής φωτογραφικής μηχανής, δεν υπάρχει τρόπος να την απεγκαταστήσετε. Ωστόσο, μπορείτε να προσπαθήσετε πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Σας συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των φωτογραφιών και των βίντεό σας πριν αντιμετωπίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας για να διασφαλίσετε ότι δεν θα χάσετε τίποτα. Αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
  • Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
  • Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
  • Αναζητήστε την εφαρμογή κάμερας και πατήστε.
  • Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.

Εάν η σάρωση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής και των δεδομένων δεν θα αλλάξει τίποτα, προσπαθήστε να εκτελέσετε επαναφορά κύριας / εργοστασιακής ρύθμισης. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Πρόβλημα # 2: Θέμα Galaxy Σημείωση 4 με θέμα καθυστέρησης κάμερας

Γεια σου αδερφέ. Ελπίζω να είσαι καλά. Μόλις είδα την ανάρτησή σας στην καθυστέρηση της κάμερας 4. Έχω κάπως παρόμοιο πρόβλημα. Η φωτογραφική μου μηχανή καθυστερεί πολύ. Η μετάβαση από πίσω προς μπροστά είναι ένα ζήτημα. Θα παγώσει και θα διαρκέσει έως και 10 δευτερόλεπτα προτού συμβεί.

Επίσης, η λήψη φωτογραφιών απαιτεί χρόνο. Μπορώ να κάνω κλικ, αλλά θα διαρκέσει περίπου 5 δευτερόλεπτα πριν ληφθεί η φωτογραφία. Στη συνέχεια, αποκτάτε πρόσβαση στη Γκαλερί από την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής για να δείτε τις φωτογραφίες που έχετε τραβήξει για πάντα και παγώνει το τηλέφωνο.

Προσπάθησα να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη από τον διαχειριστή εφαρμογών, αλλά αυτό ήταν ακριβώς 100kb ή έτσι. Ακόμα δεν υπάρχει καμία βελτίωση.

Παρακαλώ βοηθήστε με. Σε ευχαριστώ. - Nawaz

Λύση: Γεια σου Nawaz. Τα προβλήματα της κάμερας προκαλούνται συνήθως από κάποιους κοινούς παράγοντες, όπως η διεφθαρμένη μνήμη cache, η δυσλειτουργία της συσκευής αποθήκευσης, το κακό υλικολογισμικό ή, σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, η αποτυχία υλικού.

Ένα τηλέφωνο Android όπως η Σημείωση 4 χρησιμοποιεί τη μνήμη cache (προσωρινά αλλά σημαντικά αρχεία) για να επιταχύνει τους χρόνους φόρτωσης. Μερικές φορές, μια προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί να καταστραφεί ή να ξεπεραστεί μετά από μια ενημέρωση ή ορισμένες αλλαγές στο λειτουργικό σύστημα. Αυτό μπορεί να προκαλέσει αργά προβλήματα απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων των αργών χρόνων φόρτωσης για τις εφαρμογές που επηρεάζονται. Το πρώτο σας καθήκον είναι να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι φρέσκια. Για να αναγκάσετε το τηλέφωνο να αναδημιουργήσει ένα νέο σύνολο προσωρινής μνήμης, πρέπει πρώτα να διαγράψετε τα παλιά. Ακολουθούν τα βήματα για να γίνει αυτό:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά σας δεδομένα (φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ.), επομένως είναι απολύτως ασφαλές να εκτελεστεί. Αν το πρόβλημα παραμένει μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης, το επόμενο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SD δεν προκαλεί καθυστέρηση. Προσπαθήστε να διαμορφώσετε ξανά την κάρτα SD χρησιμοποιώντας μια άλλη συσκευή πριν την επανεγκαταστήσετε στη Σημείωση 4. Οι παλιές και ανακυκλωμένες κάρτες SD συνήθως προκαλούν προβλήματα με την πάροδο του χρόνου. Η αναμόρφωση τους τακτικά βοηθά στην ελαχιστοποίηση των σφαλμάτων. Αν έχετε μια καινούργια και λειτουργική κάρτα SD, δοκιμάστε να την χρησιμοποιήσετε αντί για την τρέχουσα για να δείτε τη διαφορά.

Εάν δεν αλλάζει τίποτα, μην ξεχάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η διαδικασία θα διασφαλίσει ότι το υλικολογισμικό είναι καλό. Προσπαθήστε να μην εγκαταστήσετε τίποτα αμέσως μετά την επαναφορά του εργοστασίου, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε τον τρόπο λειτουργίας της κάμερας.

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα μετά από αυτό, καλό είναι να πείτε ότι ένα πρόβλημα υλικού μπορεί να βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 3: Το Σημείωμα 4 του Galaxy απενεργοποιείται όταν προσπαθείτε να τραβήξετε φωτογραφίες

Έχω μερικά διαφορετικά θέματα με τη Samsung Σημείωση 4.

  1. Κατά τη λήψη φωτογραφιών (κάθε φορά) μετά τη λήψη μερικών από το τηλέφωνό μου, θα κλείσει τελείως. Για να το ενεργοποιήσω και πάλι, πρέπει να βγάλω την μπαταρία και να την ξαναβάλω για να επανέλθει.
  2. Κατά τη διάρκεια της παρακολούθησης βίντεο στο YouTube ή το Facebook η οθόνη θα είναι μια χαρά για μερικά δευτερόλεπτα, θα αμυδρό και τότε το βίντεο θα σταματήσει ακριβώς. Εντούτοις, αν αγγίξω την οθόνη όταν είναι αμυδρός, για να την σταματήσω και να παίξω ξανά, παραμένει για λίγα δευτερόλεπτα, αλλά ξαναγίνει ...

Έχω Googled αυτά τα ζητήματα και να διαβάσετε το site καταστροφής προβλημάτων σας, αλλά δεν είδε τίποτα για αυτά τα δύο προβλήματα .. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ. - Λέσλι

Λύση: Γεια Λέσλι. Εγκαταστήσατε τίποτα (ενημέρωση ή εφαρμογή) πριν παρατηρήσετε αυτά τα θέματα; Αν ναι, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να ξέρετε αν κάποιος από τους χρήστες σας κατηγορεί. Αυτό θα σας δώσει μια γενική ιδέα ότι μια εφαρμογή πρέπει να απεγκατασταθεί από το σύστημα. Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν θα εντοπίσει την παραβατική εφαρμογή, ώστε να χρειάζεται να αφαιρέσετε τις εφαρμογές ξεχωριστά μέχρι να εξαλειφθεί ο ένοχος. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεκκίνησης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  • Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  • Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Δεδομένου ότι έχετε να κάνουμε με λίγες συγκεκριμένες εφαρμογές εδώ, βεβαιωθείτε ότι δεν αφήνετε να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα σας έξω.

Η επαναφορά στο εργοστάσιο ως τελευταία λύση δεν θα βλάψει ούτε.

Πρόβλημα # 4: Η κάμερα Galaxy Note 4 σταματά να λειτουργεί μετά τη μετακίνηση αρχείων στον υπολογιστή

Γεια. Αναρωτιόμουν αν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με ένα ζήτημα που σχετίζεται με τη φωτογραφική μηχανή μου, τη λήψη φωτογραφιών, την προβολή φωτογραφιών κλπ. Έχω Samsung Galaxy Note 4 αν αυτό σας βοηθάει.

Είχα πολλές φωτογραφίες αποθηκευμένες στο τηλέφωνό μου, οι οποίες είχαν πάρει πολλά αποθηκευτικά στοιχεία, γι 'αυτό ήθελα να τα βάλω όλα στον επιτραπέζιο υπολογιστή μου για να ελευθερώσω λίγο χώρο. Μεταφέρα όλες τις 1.000+ φωτογραφίες στον υπολογιστή μου και όλα πήγαν ομαλά.

Αργότερα όμως, το τηλέφωνό μου είχε ακόμα μερικές φωτογραφίες και δεν μου επέτρεψε να φωτογραφίζω ή να βλέπω τις υπόλοιπες φωτογραφίες.

Η κάμερά μου λειτούργησε καλά μέχρι να μεταφέρω τις φωτογραφίες, τώρα δεν έχω παρά προβλήματα. Προσπάθησα να διορθώσω αυτό το πρόβλημα πολλές φορές, κοίταξε πώς να το διορθώσω στο διαδίκτυο, αλλά δεν είχα τύχη.

Έχετε έναν τρόπο να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα; Η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί πολύ.

Σας ευχαριστώ και ανυπομονώ να σας ακούσω. - Κρύσταλ

Λύση: Γεια σας Krystal. Η μετακίνηση αρχείων από μια συσκευή σε άλλη μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε περίεργα σφάλματα, ειδικά εάν διακοπεί η διαδικασία. Μερικές φορές, ακόμη και ένα κακό καλώδιο USB μπορεί να οδηγήσει σε ενοχλητικά προβλήματα μνήμης. Εάν έχετε μια κάρτα SD στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε αναδιαμορφώσει ή απλά το βγάλετε από το σύστημα για να σας βοηθήσει να απομονώσετε αν είναι αυτό που προκαλεί το πρόβλημα. Εάν δεν έχετε πρώτα μια κάρτα SD ή αν όλα τα αρχεία έχουν ληφθεί από την εσωτερική μνήμη της Note 4, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 5: Γαλαξία Σημείωση 4 μαύρη οθόνη κατά τη χρήση κάμερας

Η κάμερά μου έχει μόνο μαύρη οθόνη ... Περιστασιακά θα λειτουργήσει στην πλάτη, αλλά στη συνέχεια θα σταματήσει και θα σβήσει στη μαύρη οθόνη ... Πήρα το και μια νέα κάμερα τοποθετήθηκε και έκανε το ίδιο πράγμα.

Βάζουν το παλιό πίσω, αλλά είπε ότι είναι θέμα λογισμικού. Κάλεσα εταιρεία και ανέλαβαν το τηλέφωνό μου κάναμε μερικά πράγματα και μετά με άφησαν μετά από μισή ώρα χωρίς δραστηριότητα. Έπρεπε να καλέσω να τους αφήσω να απελευθερώσουν το τηλέφωνό μου, αλλά χωρίς να το διορθώσω

Έχω κατεβάσει μια δοκιμή. Όταν δοκιμάζω την πίσω κάμερα, δείχνει τα πάντα όταν γυρίζω πίσω και κάνω κάμερα κλικ στο ίδιο πράγμα ... η κάμερα μπροστά δεν ανάβει ποτέ. Έχω βγάλε τη μπαταρία και έβγαλε έξω για 5 λεπτά - καμία αλλαγή. Τι σκέφτεσαι; - Yvonne

Λύση: Γεια σου Yvonne. Είναι αδύνατο για εμάς να ξέρουμε τι μπορεί να είναι λάθος με τη συσκευή σας, καθώς πρέπει να γίνουν δοκιμές για να διαγνώσει οποιοδήποτε θέμα σε αυτό. Αν η φωτογραφική μηχανή είχε αντικατασταθεί και τίποτα δεν άλλαξε, ενδέχεται να υπάρχουν άλλα εξαρτήματα υλικού που προκαλούν την αποτυχία. Είναι επίσης πιθανό ότι ένα πρόβλημα λογισμικού βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Παρακαλείσθε να χρησιμοποιήσετε όλες τις προτεινόμενες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού σε αυτήν την ανάρτηση (σκουπίστε την προσωρινή μνήμη, εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων κ.λπ.) για να δείτε τυχόν διαφορές. Κάθε πρόβλημα λογισμικού πρέπει να αντιμετωπιστεί με οποιαδήποτε από αυτές τις πιθανές λύσεις. Εάν δεν μπορείτε να κάνετε το τηλέφωνο να λειτουργήσει αφού κάνετε όλα αυτά, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας.

Σχετική ανάγνωση: Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy Σημείωση 4 Camera δεν είναι θέματα εργασίας