Galaxy Σημείωση 4 "Δυστυχώς οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" σφάλμα που εμφανίζει μετά από μια ενημέρωση, άλλα θέματα

Χρήστες Hello Note 4! Καλώς ήρθατε σε ένα άλλο άρθρο που καλύπτει περισσότερα θέματα του Σημειώματος 4. Ως συνήθως, όλα τα θέματα που αναφέρονται εδώ προέρχονται από μηνύματα που αποστέλλονται από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Αν έχετε το δικό σας θέμα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μην διστάσετε να το κάνετε αυτό, ώστε να σας βοηθήσουμε και εσείς.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η σημείωση 4 του γαλαξία εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα emmc απέτυχε

Καλή ημέρα Το όνομά μου είναι Nadeem. Πήρα το email σας από αυτό το blog. έχω τώρα προβλήματα με τη Σημείωση 4. Μου άρχισε να μου δείχνει το μήνυμα εγγραφής που απέτυχε στο emmc και δεν μπορώ να επαναφορτώσω το υλικολογισμικό σε αυτό. το έχω αποστείλει για επισκευές χωρίς τύχη, αλλά τώρα δεν φαίνεται να ενεργοποιεί καθόλου. Έχω εισαγάγει την άλλη μπαταρία σημείωσης 4 και χωρίς καλή τύχη. Ωστόσο, όταν συνδέω με τον υπολογιστή μου ακούω τον ήχο σύνδεσης USB από τον υπολογιστή μου, αλλά τίποτα δεν παίρνει ή οποιαδήποτε δραστηριότητα στο τηλέφωνο. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ; Ευχαριστώ. - Νάντεμ

Λύση: Γεια σου Nadeem. Το σφάλμα "Emmc απέτυχε" είναι ένα σημάδι ότι το σύστημα δεν μπορεί να διαβάσει σωστά τη συσκευή αποθήκευσης. Αυτό οφείλεται είτε σε σφάλμα λογισμικού είτε σε αποτυχία υλικού. Σε πολλές περιπτώσεις όμως, όλα βράζουν σε κακό υλικό. Δυστυχώς, οι περισσότερες περιπτώσεις απωλειών emmc απαιτούν επισκευή. δεν μπορείτε να το διορθώσετε με ένα τσίμπημα λογισμικού. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στην περίπτωση σας, δεδομένου ότι το τηλέφωνο δεν εκκινεί πλέον κανονικά σε αυτό το σημείο. Τούτου λεχθέντος, αφήστε έναν επαγγελματία να ελέγξει πρώτα το υλικό και να δει τι συμβαίνει από εκεί. Ανάλογα με τη ζημιά στη μητρική πλακέτα, η συσκευή μπορεί να επισκευάζεται ή να μην επισκευάζεται.

Πρόβλημα 2: Η σημείωση 4 του Galaxy συνεχίζει να κάνει λήψη της ενημερωμένης έκδοσης, αλλά δεν θα την εγκαταστήσει

Αγόρασα μια χρησιμοποιημένη Σημείωση 4. Φαίνεται να λειτουργεί πολύ, αλλά συνεχίζει να κάνει λήψη της ενημερωμένης έκδοσης. Όταν εγκαθιστώ λέει ότι ήταν επιτυχής, αλλά στη συνέχεια προχωρά στη λήψη τους και πάλι και να μου ζητήσετε να εγκαταστήσετε ξανά. Είμαι μόνο σε wifi καθώς δεν είχα το τηλέφωνο αλλάξει ακόμα. Αυτό θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα [όχι sim] ή ακούγεται σαν μεγαλύτερο πρόβλημα;

Χρειάζομαι βοήθεια πριν να μεταβεί σε ένα τηλέφωνο που δεν θα λειτουργήσει. - Τσαντ

Λύση : Γεια Τσαντ. Μπορεί να υπάρξει σφάλμα λογισμικού που προκαλεί αυτό το πρόβλημα, γι αυτό συνιστούμε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να προχωρήσετε από εκεί. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους. Επίσης, φροντίστε να ξεριζώσετε τη συσκευή ή να αναβοσβήνετε ξανά το υλικολογισμικό αποθήκης, εάν εκτελείται προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.

Παρακάτω είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στη Σημείωση 4:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  5. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Πρόβλημα 3: Το Σημείωμα του Γαλαξία 4 "Δυστυχώς η ρύθμιση έχει σταματήσει" Το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από μια ενημέρωση

Χθες, 24 Μαΐου 2017, παρατήρησα ότι η Σημείωση 4 μου έλαβε μια ενημέρωση που χαρακτηρίστηκε ως Samsung Internet. Μετά την ολοκλήρωση αυτής της ενημέρωσης, παρατήρησα αν πήγα στις ρυθμίσεις κάτω από τις Εφαρμογές και πατήσατε στο Internet θα έβαλε εκεί μερικά δευτερόλεπτα και έλαβα το μήνυμα "Δυστυχώς οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει". Εργάζονταν την προηγούμενη ημέρα καθώς πήγα σε αυτό για να ξεκαθαρίσω αρχεία κρυφής μνήμης στο Διαδίκτυο. Όλα τα υπόλοιπα φαίνεται να δουλεύουν καλά. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ακόμη και τράβηξε την μπαταρία και καμία αλλαγή. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό! - Steve

Λύση: Γεια Steve. Δεν γνωρίζουμε τι συνέβη ακριβώς με το τηλέφωνό σας, αλλά οι ενημερώσεις αλλάζουν αρχεία συστήματος πυρήνα και κάτι μπορεί να πάει στραβά. Το θέμα είναι ότι δεν υπάρχει κανένας έλεγχος που μπορείτε να κάνετε για να δείτε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Πρέπει να προσπαθήσετε να απομονώσετε πιθανούς παράγοντες προκειμένου να φθάσετε σε μια λύση. Για να γίνει αυτό, υπάρχει μια σειρά από προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που πρέπει να εκτελέσετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το πρώτο είναι το σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Ο σκοπός αυτού του βήματος είναι να διαπιστωθεί εάν η κρυφή μνήμη του συστήματος έχει καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση. Μερικές φορές, μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα. Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να διαγράψετε την προηγούμενη προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε το τηλέφωνο να αναγκαστεί να δημιουργήσει ένα νέο. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις εφαρμογών και βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές είναι συμβατές

Το επόμενο βήμα που θέλετε να κάνετε αν το cache του διαμερίσματος μνήμης cache δεν λειτουργεί δεν είναι να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές είναι σε σχήμα κορυφής. Μεταβείτε στη λίστα των εφαρμογών σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές. Εάν έχετε την τάση να εγκαταστήσετε εφαρμογές χωρίς να ελέγχετε από πού προέρχονται, τώρα είναι η στιγμή που πρέπει να γνωρίζετε. Οι ασύμβατες εφαρμογές μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα συντριβής ή να κάνουν άλλες εφαρμογές να συμπεριφέρονται λανθασμένα. Εφόσον δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να γνωρίζετε αν μια εφαρμογή προκαλεί κάποιο πρόβλημα ή όχι, αυτό είναι βήμα δοκιμής και σφάλματος στην καλύτερη περίπτωση.

Αν νομίζετε ότι μια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα όμως, σκεφτείτε την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Η εκκίνηση του Galaxy Note 4 σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ή θα μεταφορτώσει τις εφαρμογές που αφήνουν προεγκατεστημένες και βασικές υπηρεσίες που εκτελούνται. Αυτή η διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Επιστρέψτε το τηλέφωνο για να καθαρίσετε την πλάκα με εργοστασιακή επαναφορά

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τη διεξαγωγή της σάρωσης του διαμερίσματος κρυφής μνήμης και της παρατήρησης της ασφαλούς λειτουργίας, δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε παρά να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για να δείτε πώς να το κάνετε.

Πρόβλημα 4: Σημείωση 4 για τα κινητά δεδομένα είναι αργή | Πώς να κατεβάσετε την εφαρμογή TDG Smartphone Troubleshooting

Ξεκλείδωσα το τηλεφώνημά μου T-Mobile Note 4, ο μεταφορέας ήταν το MetroPCS - λόγω μακροχρόνιων ζητημάτων με την υπηρεσία. Το τηλέφωνο ρυθμίστηκε ανάμεσα στις ρυθμίσεις 50/50 της T-Mobile & Metro.

Τα δεδομένα δεν θα κατέβαιναν. Ακόμα και στα 50/50 τα δεδομένα θα έπεφταν συνεχώς. Έχασες χάσει ένα δισεκατομμύριο φορές και οι οδηγίες της Google θα έριχναν το GPS συνεχώς ή οι λήψεις από τις επαφές ήταν σύνθετες.

SO .... Είχα ξεκλειδώσει το τηλέφωνό μου, έβαλα αριθμούς, άφησα την αρχική κάρτα μνήμης και .... Η ΕΠΟΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ΠΟΤΕ! Δεν μπορείτε να βρείτε στο Google, έπεσε η εφαρμογή σας για τον Ιστό; Ήταν ένας Lifesaver! Πήρα το τηλέφωνό μου από έναν προηγούμενο φίλο, ήταν στο τηλέφωνο μου τότε, έτσι δεν μπορούσα να ρωτήσω από πού το πήρε. Υποθέτω ότι ήρθε από τη Samsung, όταν εγώ Google app σας παίρνω μόνο blog πράγματα. Καταργήσατε την εφαρμογή σας από το Play Store; Και έχασα μέσω ενημέρωσης; Ή το έχετε ακόμα; Ευχαριστώ. - Ελλεν

Λύση: Γεια σου Ellen. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σχετικά με το θέμα των κινητών σας δεδομένων είναι να ζητήσετε υποστήριξη από τον τρέχοντα μεταφορέα σας. Παρόλο που υπάρχει πιθανότητα να το προκαλεί ένα ζήτημα συσκευής, το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου, έχει να κάνει με πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Το πλεονέκτημα της ζήτησης υποστήριξης από τον μεταφορέα σας για αυτό το ζήτημα είναι το γεγονός ότι μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν είναι από το τέλος. Εάν δεν το έχετε κάνει αυτή τη στιγμή, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε.

Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής, περιορίζεστε μόνο στην πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα διαμόρφωσης, επειδή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν, αν και αργά. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη μια εργοστασιακή επαναφορά πριν μας τηλεφωνήσετε, τότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αναζητήσετε υποστήριξη από το δίκτυό σας.

Η εφαρμογή υποστήριξης είναι αναβαθμισμένη. Έχει μετονομαστεί σε Αντιμετώπιση προβλημάτων TDG Smartphone. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να το κατεβάσετε από το Google Play Store.

Πρόβλημα 5: Σημείωση 4 του γαλαξία που δεν ανιχνεύει την κάρτα SD

Σήμερα, η κάρτα μου 8GB micro SD στη Samsung Σημείωση 4 μου σταμάτησε να λειτουργεί. Είναι μια παλαιότερη κάρτα, αλλά αυτό συνέβη ξαφνικά. Πλοηγούσα και προετοίμαζα τις φωτογραφίες μου για να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας στον υπολογιστή μου. Μετακόμισα όλες τις φωτογραφίες από το χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου στον σκληρό δίσκο μου πρώτα, έπειτα σταμάτησε να βλέπει την κάρτα SD στο τηλέφωνό μου μέσω του εξερευνητή αρχείων. Προσπάθησα να το αφαιρέσω και να το αντικαταστήσω, αλλά το τηλέφωνό μου άρχισε να λέει ότι ήταν μια μη αναγνωρισμένη μορφή και θέλησε να αναδιαμορφώσει το όλο θέμα. Στη συνέχεια επαναφέρω το εργοστάσιο για επαναφορά του τηλεφώνου μου χωρίς να έχει τοποθετηθεί η κάρτα. Δοκίμασα έναν αναγνώστη καρτών μνήμης στην επιφάνεια εργασίας. Τα προγράμματα οδήγησης που έχουν εγκατασταθεί, η συσκευή θα ανάψει, αλλά ο υπολογιστής δεν λειτουργεί σαν να έχει τοποθετηθεί μια κάρτα. Είμαι σε μια απώλεια. Νιώθω ότι ξέρω ότι έχει πάει για καλό, αλλά ελπίζαμε ότι είχατε μια ιδέα για κάτι που μπορεί να παραβλέπω. - Μπόξερ

Λύση: Γεια μπόξερ. Εάν ο υπολογιστής σας δεν εντοπίζει επίσης την κάρτα SD αυτή τη στιγμή, μπορεί να έχετε δίκιο, το περιεχόμενο ή η ίδια η κάρτα μπορεί να πάει καλά.

Δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα σε άλλο smartphone για να δείτε την τελευταία φορά εάν η υπόνοια είναι αληθινή. Αν και αυτό το τηλέφωνο δε θα ανιχνεύσει αυτή την κάρτα, πρέπει να αποδεχτείτε ότι η κάρτα SD σας απέτυχε.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy Note 4 δεν εκκινεί κανονικά, κολλήσει στην εγκατάσταση της οθόνης ενημέρωσης συστήματος

Η σημείωση 4 θα μεταβεί σε έναν βρόχο επανεκκίνησης για ώρες, μερικές φορές ακόμα και μετά την αφαίρεση της μπαταρίας. Μετά από λίγο εμφανίζεται το Android fella λέγοντας ότι δεν μπορεί να επανεκκινήσει ή να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος.

Έχω σκουπίσει το τηλέφωνο και ο πάροχος υπηρεσιών δεν θα το αντικαταστήσει, αφού η εγγύησή μου σταμάτησε πέρυσι. Μου είπαν ότι το λογισμικό είναι πολύ προχωρημένο για το firmware. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορείτε να προτείνετε να δοκιμάσω; - Jaimeeantonik

Λύση: Γεια Jaimeeantonik. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αναβοσβήνει το bootloader. Ο bootloader είναι η πρώτη σειρά κωδικών που εκτελείται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου. Είναι ανεξάρτητο από το λειτουργικό σύστημα, αλλά όπως κάθε λογισμικό στο τηλέφωνό σας, μπορεί επίσης να καταστραφεί, οδηγώντας σε ένα ζήτημα ακριβώς όπως αυτό που αντιμετωπίζετε. Για να το αναβοσβήνετε, πρέπει να ακολουθήσετε έναν συγκεκριμένο οδηγό. Οι οδηγοί που αναβοσβήνουν είναι συγκεκριμένοι για το μοντέλο του τηλεφώνου, ώστε να μην υπάρχει κανένας για όλους εσάς. Μπορούμε να δώσουμε ένα παράδειγμα βημάτων για το πώς να αναβοσβήνει το bootloader αλλά δεν είμαστε σίγουροι αν είναι ακριβείς για τη συσκευή σας. Πρέπει να βρείτε έναν καλό οδηγό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας το Google.

Ακολουθούν τα παραδείγματα βημάτων σχετικά με τον τρόπο αναστροφής του bootloader:

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν η αναβοσβήνει το bootloader δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αναβοσβήνει το ίδιο το υλικολογισμικό. Τα βήματα πρέπει να είναι ελαφρώς διαφορετικά από αυτά που παρέχονται παραπάνω, και πάλι, βεβαιωθείτε ότι θα βρείτε πρώτα ένα καλό.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 που αγοράστηκε από το eBay έχει κακό ηχείο

Το ηχοσύστημα μου δεν λειτουργεί. Έχω ένα νέο που αγόρασε από το eBay, ένα Samsung Galaxy Σημείωση 4. Έπρεπε να κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά σε αυτό και τώρα ο τόμος μου ΔΕΝ λειτουργεί. Δεν υπάρχουν ήχοι μουσικής, δεν ακούγονται ειδοποιήσεις, δεν ακούγονται ήχοι. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Δεν θέλω να ξοδέψω άλλα 200 δολάρια για να πάρω ένα άλλο τηλέφωνο που δεν λειτουργεί. Δεν ξέρω την έκδοση Android του. Και είμαι σήμερα με το MetroPCS. - Cristine

Λύση: Γεια Cristine. Εάν η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν βοήθησε καθόλου, πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ηχείο λειτουργεί, μεταβαίνοντας πρώτα στο μενού υπηρεσιών του τηλεφώνου. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε τον τηλεφωνητή ή την εφαρμογή Τηλέφωνο.
  2. Κλήση " * # 0 * # " (χωρίς εισαγωγικά).
  3. Αγγίξτε το πλαίσιο που λέει Ομιλητής . Το τηλέφωνο πρέπει να κάνει έναν ήχο μετά από το πάτημα αυτού του κουτιού. Αν δεν βγαίνει τίποτα από τον ομιλητή, αυτό είναι απόδειξη ότι έχετε ένα κακό υλικό.
  4. Για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία, απλά πατήστε το κουμπί Πίσω .

Δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε ένα πρόβλημα υλικού όπως αυτό, ώστε είτε να χρειαστεί να επιστρέψετε το τηλέφωνο και να σας επιστραφεί επιστροφή, είτε να το δοκιμάσετε και να επισκευαστεί.

Πρόβλημα 8: Οι εφαρμογές Galaxy Note 4 συνεχίζουν να συντρίβουν μετά από μια ενημέρωση

Μετά από μια ενημέρωση την περασμένη εβδομάδα το τηλέφωνό μου συνεχίζει να επανεκκινεί και εξακολουθώ να λαμβάνω μηνύματα σφάλματος ότι οι εφαρμογές έχουν σταματήσει να λειτουργεί. Βλέπω πού μπορεί να βοηθήσει αυτό το εργοστάσιο επαναφοράς, αλλά δεν καταλαβαίνω πραγματικά πώς να το κάνω. Έχω συνδέσει το τηλέφωνό μου με το φορητό υπολογιστή μου, αλλά τίποτα δεν αναδύεται λέγοντας ότι μια συσκευή έχει συνδεθεί. Χρειάζομαι βήμα προς βήμα. Έχει μια κάρτα SD. - Hoodsybil

Λύση: Γεια σου Hoodsybil. Προτείνουμε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης (ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα). Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς στο εργοστάσιο του τηλεφώνου σας:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  5. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Πρόβλημα 9: Σημείωση 4 του γαλαξία που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης

Το τηλέφωνό μου είναι ξαφνικά κολλημένο σε κάποιο βρόχο. Ήρθε σε μια οθόνη μενού εκκίνησης και δεν ήμουν σίγουρος τι να κάνω. Έτσι, επέλεξα την κορυφαία επιλογή που ήταν το σύστημα επανεκκίνησης. Μετά πηγαίνει στην οθόνη μαύρης εκκίνησης του Galaxy Note 4 και παγώνει εκεί, πηγαίνει μαύρο και επιστρέφει στην οθόνη εκκίνησης του γαλαξία. Έχω αφαιρέσει την μπαταρία, αγόρασε μια νέα μπαταρία και συνεχίζει να κάνει το ίδιο. Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμήθηκε. - Lorra32

Λύση: Γεια Lorra32. Δεν μας δώσατε αρκετές πληροφορίες για να μας βοηθήσετε να εντοπίσουμε την αιτία του προβλήματος για εσάς. Ένα θέμα όπως αυτό δεν συμβαίνει πέρα ​​από το μπλε. Πρέπει να έχετε κάνει κάτι διαφορετικό για να το προκαλέσετε.

Αν προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε κάτι ή να αλλάξετε κάποιες ρυθμίσεις χωρίς να ξέρετε πού θα οδηγήσουν, ίσως είναι η αιτία του προβλήματος. Προτείνουμε να ελέγξετε την πρότασή μας για το Jaimeeantonik παραπάνω και να δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα αναβοσβήνοντας το bootloader ή το υλικολογισμικό.

Εάν η αναβοσβήνει δεν θα λύσει το πρόβλημα, σκεφτείτε να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 10: Το μικρόφωνο Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί

Δεν γίνεται λήψη ήχου στις εφαρμογές βιντεοκάμερας και φωνητικής εγγραφής. Ήδη έπαιξε μουσική, mp3 και βίντεο Youtube για να δοκιμάσετε την ακουστότητα. Αυτά λειτουργούν καλά. Η ένταση του ήχου αυξάνεται συνεχώς για: Ήχος κλήσης, Πολυμέσα, Ειδοποιήσεις και Σύστημα. Ήταν στη μέση της εκκαθάρισης χώρο στο τηλέφωνό μου και φοβάμαι ότι μπορεί να έχω διαγράψει κάποιο βασικό συστατικό για την παραλαβή ή / και την παύση ήχου. Τα εγγεγραμμένα βίντεό μου και η συσκευή εγγραφής φωνής είναι οι μόνες εφαρμογές που έχουν αυτό το πρόβλημα. - Cbowers613

Λύση: Γεια Cbowers613. Δεν νομίζουμε ότι δοκιμάζετε τη σωστή λειτουργικότητα εδώ, καθώς ο ομιλητής δεν είναι το πρόβλημα. Η αναπαραγωγή μουσικής και βίντεο θα σας επιτρέψει μόνο να ελέγξετε εάν το ηχείο λειτουργεί ή όχι. Αν τα εγγεγραμμένα σας βίντεο δεν διαθέτουν ήχο, το πιο πιθανό πρόβλημα είναι το μικρόφωνο του τηλεφώνου, όχι το ηχείο.

Για να ελέγξετε εάν το μικρόφωνο λειτουργεί, δοκιμάστε να καλέσετε κάποιον. Εάν μπορείτε να τα ακούσετε αλλά δεν μπορούν να σας ακούσουν, το μικρόφωνο είναι πιθανότατα τηγανητό.

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά τη διαγραφή ορισμένων αρχείων συστήματος, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.