Galaxy Σημείωση 4 "Δυστυχώς το σύστημα UI έχει σταματήσει" σφάλμα, S Pen δεν λειτουργεί στην οθόνη, άλλα θέματα

Γεια σας, υπάρχουν # χρήστες GalaxyNote4! Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο επεισόδιο της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 4 καθώς συζητάμε για άλλα 7 θέματα και τις αντίστοιχες λύσεις τους. Θυμηθείτε, μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 4 ανά πάσα στιγμή, αν δεν μπορείτε να βρείτε κάτι χρήσιμο εδώ.

  1. Galaxy Σημείωση 4 S Η πένα δεν λειτουργεί στην οθόνη, δεν ακούγεται ήχος κατά τη διάρκεια των κλήσεων ή όταν χρησιμοποιείται ομιλητής
  2. Ορισμένα μέρη της οθόνης αφής Galaxy Note 4 δεν αποκρίνονται
  3. Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
  4. Η σημείωση 4 του Galaxy απενεργοποιείται όταν η στάθμη της μπαταρίας είναι χαμηλή
  5. Galaxy Σημείωση 4 "Δυστυχώς το σύστημα UI έχει σταματήσει" σφάλμα
  6. Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης
  7. Η ένταση των ακουστικών Bluetooth είναι πολύ χαμηλή όταν συνδέεται με το Σημείωμα 4 του Galaxy

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Σημείωση για το γαλαξία 4 Το στυλό δεν λειτουργεί στην οθόνη, δεν ακούγεται ήχος κατά τη διάρκεια των κλήσεων ή όταν χρησιμοποιείται ομιλητής

Καλημέρα. Είμαι κάτοχος μιας συσκευής Samsung Note 4 και την χρησιμοποιούσα περισσότερο από ένα χρόνο τώρα. Πρώτα το S Pen σταμάτησε να εργάζεται στην οθόνη, αλλά θα λειτουργήσει με το κουμπί Back και το μενού (και τα δύο κουμπιά από το κουμπί Home). Έχω αγνοήσει.

Επίσης, όταν φτιάξω μια κλήση συνειδητοποίησα ότι πρέπει να κτυπήσω την περιοχή των ηχείων όπου πρέπει να είναι το αυτί μου για να ενεργοποιήσω τον ήχο. Λειτουργεί όπως και εδώ και αρκετούς μήνες, αλλά χθες ο ήχος (κλήση και ηχητικός ηχείο) έχει σταματήσει. Χρησιμοποιώ τα ακουστικά Bluetooth και λειτουργεί τέλεια. Αρχικά σκέφτηκα ότι ήταν πρόβλημα λογισμικού και το εργοστάσιο επαναφέρει το τηλέφωνο. Ο ήχος επέστρεψε και πήγε μετά από περίπου 3 ώρες. Μπορείτε να προτείνετε ποιο είναι το πρόβλημα και ίσως ένα διορθωτικό DIY; Σε ευχαριστώ πολύ. - Αντόνιο

Λύση: Γεια Αντόνιο. Πρώτα από όλα, θέλουμε να καταστήσουμε σαφές ότι δεν παρέχουμε εδώ τις διορθώσεις DIY. Εάν νομίζετε ότι μπορείτε να κάνετε επισκευές υλικού εάν έχετε έναν καλό οδηγό, αναζητήστε ευγενικά άλλους ιστότοπους όπως το iFixit που μπορεί να σας δώσει αυτό που θέλετε.

Δεύτερον, εάν το τηλέφωνό σας ήταν κατεστραμμένο (έπεσε ή βρέθηκε υγρό), σταματήστε να ψάχνετε για διορθώσεις λογισμικού και επικεντρωθείτε στην εξεύρεση λύσεων DIY υλικού. Ένα ζήτημα υλικού δεν μπορεί να επιλυθεί κάνοντας μια διαδικασία λογισμικού.

Για το πρόβλημα με το στυλό S, το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να δοκιμάσετε την οθόνη ενώ χρησιμοποιείτε το S Pen. Αυτό μπορεί να γίνει με πρόσβαση στο μενού υπηρεσιών του Σημειώματος 4. Απλά πληκτρολογήστε " * # 0 * # " στην εφαρμογή τηλεφωνικής κλήσης του τηλεφώνου σας και κάντε μερικές δοκιμασίες συμπεριλαμβανομένου του Wacom, δοκιμές αιωρήσεων και δοκιμές αφής (ορισμένοι μεταφορείς απενεργοποιούν εκ προθέσεως το μενού υπηρεσιών). Αυτές οι δοκιμές θα πρέπει να σας ενημερώσουν εάν είναι το S Pen που έχει το πρόβλημα ή το ίδιο το τηλέφωνο.

Αν το αποτέλεσμα τέτοιων δοκιμών είναι ασαφές ή εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού υπηρεσιών, μπορείτε στη συνέχεια να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη συσκευή ακολουθώντας αυτόν τον σύντομο οδηγό από τη Samsung.

Τρίτον, πιστεύουμε ότι μια εφαρμογή είναι η κύρια αιτία του προβλήματος ήχου σας. Εάν ο ήχος λειτούργησε αμέσως μετά την επαναφορά του εργοστασίου, αλλά έπειτα σταμάτησε λίγες ώρες αργότερα, πιθανώς επειδή εγκαταστήσατε απλά μια προβληματική εφαρμογή που την προκαλούσε. Για να δείτε εάν έχουμε δίκιο, εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.
  5. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για λίγες ώρες για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά.

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν αποτελεί λύση από μόνη της, αλλά μάλλον μέσο. Εάν το ζήτημα δεν θα συμβεί ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό αποδεικνύει ότι μια από τις εφαρμογές είναι φταίει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει την εγκατάσταση εφαρμογών τρίτου μέρους μέχρι να διαγραφεί τελείως το ζήτημα.

Πρόβλημα # 2: Ορισμένα μέρη της οθόνης αφής του Galaxy Note 4 δεν ανταποκρίνονται

Γειά σου! Έχω μια Σημείωση της Samsung 4. Δεν την έχω πέσει ΠΟΤΕ. Είναι πάντοτε προστατευμένο από θήκη κουτιών με βαρύ φορτίο, χωρίς ζημιές στο νερό.

Πριν από δύο εβδομάδες, ξύπνησα από έναν υπνάκο, πήγα να μεταφέρω κάποιο κείμενο και μερικά πλήκτρα του πληκτρολογίου σταμάτησαν να λειτουργούν (όταν το τηλέφωνο είναι κάθετο, και έτσι χρησιμοποιώ πάντα το τηλέφωνό μου ακόμη και για κείμενο). Ο αριθμός 9 και το γράμμα 'O' δεν λειτουργούν καθόλου, το γράμμα k πρέπει να αγγίξω την οθόνη πολύ σκληρά για να ανταποκριθεί και το γράμμα L είναι εξαιρετικά ευαίσθητο όπου, αν το χτυπώ απλά, έχω 3 L's.

Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω άλλη εφαρμογή πληκτρολογίου (το ίδιο αποτέλεσμα). Σήμερα, έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο πιστεύοντας ότι θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά το πληκτρολόγιο είναι ακόμα funky. Υπάρχει τρόπος να διορθώσετε το πρόβλημα (όπως την αντικατάσταση της οθόνης) ή πρέπει να αποσύρω το τηλέφωνο; μπερδεμένος επειδή δεν είχα ποτέ προβλήματα πριν, το τηλέφωνο είναι περίπου 3 ετών. - Στέφανι

Λύση: Γεια σου Stephanie. Μπορεί να έχετε πρόβλημα με οθόνη αφής στο χέρι. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, σας προτείνουμε να κάνετε μια δοκιμή παρόμοια με αυτή που λέμε στον Antonio για να κάνει (παραπάνω). Απλώς τραβήξτε προς τα πάνω το μενού υπηρεσιών και επιλέξτε το πλαίσιο επαφής για να ξεκινήσετε τη δοκιμή της οθόνης. Πατήστε το τμήμα της οθόνης που νομίζετε ότι μπορεί να μην λειτουργεί όπως αναμένεται και δείτε αν δεν καταγράψει την αφή σας κατά την πρώτη πτήση. Αν νομίζετε ότι ορισμένα τμήματα της οθόνης δεν είναι πλέον τόσο ευαίσθητα όπως τα υπόλοιπα, θα πρέπει είτε να επιδιορθώσετε είτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα επανέλθει ξανά

Το Samsung Galaxy Note 4 μου απενεργοποιείται από μόνη της από το μπλε χρώμα και δεν θα ξεκινήσει πάλι, αν και προσπαθεί να ξεκινήσει όταν πατάω και κρατάω πατημένα τα πλήκτρα Volume down + Power + Home ταυτόχρονα και επανεκκίνηση του τηλεφώνου σαν αυτό. Έχω αυτό το πρόβλημα on / off για τους τελευταίους 4 μήνες. Η σβήσιμο της προσωρινής μνήμης ήταν σε θέση να κάνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου όταν όλα αυτά έγιναν αρχικά. δεν γυρίζει πίσω το τηλέφωνό μου πρόσφατα! Ήμουν σε θέση να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο πριν από 5 ημέρες, αφού δοκιμάσατε πολλές φορές πατώντας το πλήκτρο Volume down + Power + Home ταυτόχρονα, ενεργοποιήθηκε, αλλά κράτησε μόνο 2-3 μέρες και έπειτα πέθανε ξανά. Δεν μπορώ να το επαναφέρω ξανά, ανεξάρτητα από το τι κάνω.

Κάτι παράξενο συμβαίνει. Εάν συνδέσω το τηλέφωνο στο φορητό υπολογιστή μου, η μπαταρία δείχνει 100%, αλλά αν αποσυνδέσω το τηλέφωνο από φορητό υπολογιστή και προσπαθήσω να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο, τίποτα δεν συμβαίνει, ούτε καν απαντά, είναι εντελώς νεκρό.

Όπως ανέφερα προηγουμένως πέθανε πριν και κάνοντας το διαμέρισμα cache σκουπίστε φαινόταν να το διορθώσετε προσωρινά, αλλά καθώς πέρασαν 1-2 μήνες, πέθανε πάλι και τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί (επανεκκίνηση του τηλεφώνου πατώντας το πλήκτρο Vol Down + μόνο τα κουμπιά POWER + HOME εργάστηκε για 3 ημέρες, μετά από την οποία πέθανε και πάλι, και τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί πια αυτή τη φορά).

HELP, παρακαλώ, είμαι κουρασμένος από αυτό το τηλέφωνο on / off για τόσους μήνες ... .είναι σαν να μην έχεις ένα αξιόπιστο τηλέφωνο! Δεν υπάρχει ιδέα αν η μπαταρία είναι το πρόβλημα ή πρόβλημα υλικού! - Αλεξάνδρα

Λύση: Γεια σας Alexandra. Αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα μπαταρίας, αλλά πριν λάβετε ένα νέο, προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα δύο βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού (αν μπορείτε φυσικά να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο). Αυτή η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού είναι: επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να επαναβαθμοποιήσετε την μπαταρία, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
  5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
  7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
  8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
  9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Για βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο της Σημείωσης 4, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.
  2. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  5. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Εάν το τηλέφωνό σας παραμένει νεκρό ή δεν εμφανίζεται πλέον ένδειξη ενεργοποίησης (δεν υπάρχει φως LED, δεν υπάρχει ήχος, δεν υπάρχει δόνηση), προχωρήστε και δοκιμάστε μια νέα μπαταρία. Αν και μια νέα μπαταρία δεν μπορεί να βοηθήσει, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει ένα σφάλμα υλικού που εμπλέκεται. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης.

Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 4 του Galaxy απενεργοποιείται όταν η στάθμη της μπαταρίας είναι χαμηλή

Γεια σας. Αγόρασα το Samsung Galaxy Note 4 στις αρχές του 2015. Πριν από μερικούς μήνες, η μπαταρία αρχίζει να παρουσιάζει προβλήματα. Όταν εκφορτίζεται σε περίπου 20%, το τηλέφωνό μου καθυστερεί και θερμαίνεται, και το ποσοστό της μπαταρίας πέφτει πολύ γρήγορα μέχρι να τερματιστεί στο 0%. Τις περισσότερες φορές δεν χρεώνει, παρόλο που το φορτώνω (το σήμα χρέωσης υπάρχει, αλλά το ποσοστό εξακολουθεί να πέφτει). Από τον περασμένο μήνα, το πρόβλημα επιδεινώνεται καθώς αρχίζει να εκφορτώνεται πολύ γρήγορα σε περίπου 50% αντί για 20%! Όταν αισθάνομαι ότι το τηλέφωνο είναι χαλαρό ξέρω ότι πρέπει να το χρεώσω ή απλά θα κλείσει σε περίπου ένα λεπτό ή έτσι. Σε αυτό το σημείο, ακόμη και όταν το χρεώνω, θα συνεχίσει να μειώνεται σε περίπου 2% πριν το ποσοστό αυξηθεί ξανά. Εάν συνεχίζω να χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου, θα κλείσει στο 20-40% και όταν ενεργοποιήσω ξανά εμφανίζει 0%. Ο χρόνος φόρτισης είναι αρκετά γρήγορος καθώς χρησιμοποιώ τον αρχικό γρήγορο φορτιστή. Τώρα φαίνεται ότι το τηλέφωνό μου έχει μόνο το 50% της μπαταρίας αντί του 100%. Δεν είμαι σίγουρος αν πρόκειται για πρόβλημα με την μπαταρία ή το σύστημα. Ευχαριστώ. - Νανσύ

Λύση: Γεια σου Nancy. Το πρόβλημά σας μπορεί να είναι παρόμοιο με το παραπάνω - κακή μπαταρία της Alexandra. Προσπαθήστε πρώτα να επαναβαθμοποιήσετε την μπαταρία και να δείτε αν αυτό αλλάζει τίποτα. Μερικές φορές, το λειτουργικό σύστημα Android μπορεί να χάσει το ίχνος της πραγματικής στάθμης μπαταρίας προκαλώντας ένα πρόβλημα όπως το δικό σας, οπότε είναι καλό αν μπορείτε να το επαναπροσδιορίσετε.

Εάν η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας δεν σας βοηθήσει, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρακολουθήστε το τηλέφωνο για μια ημέρα χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ή ενημέρωση. Αν η μπαταρία συνεχίσει να εκκενώνεται ταχύτερα από το κανονικό, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι είναι προβληματική. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλά αντικαταστήστε την μπαταρία.

Ένας άλλος καλός τρόπος για να ελέγξετε αν μια μπαταρία είναι κατεστραμμένη είναι κάνοντας έναν οφθαλμολογικό έλεγχο. Αν δείτε τις πλευρές να είναι διογκωμένες, αυτό είναι ένα ασφαλές σημάδι σωματικής βλάβης.

Πρόβλημα # 5: Γαλαξία Σημείωση 4 "Δυστυχώς το σύστημα UI έχει σταματήσει" σφάλμα

Για τα τελευταία 3 χρόνια έχω σημειώσει τη Σημείωση 4 ότι έχει δουλέψει πολύ. Δύο μέρες μετά την ημέρα που έκανα την τελική πληρωμή μου, το πράγμα άρχισε να ενεργεί. Η σημείωση 4 του γιου μου έκανε το ίδιο πράγμα (σβήνοντας το 18%, διστάζοντας να απαντήσει, παγώνοντας) και αγοράζοντας μια καινούργια μπαταρία και κάρτα μνήμης που δούλευαν γι 'αυτόν. Έτσι το έκανα αυτό για μένα. Η μπαταρία είναι μεγάλη, αλλά εξακολουθώ να ασχολούμαι με τη διακοπή της σημείωσης μου 4 όταν προσπαθώ να δω ένα μήνυμα κειμένου ή να χρειαστεί πολύς χρόνος για να απαντήσω ή να μην ανοίξω όταν σπρώξω στην αρχή ή δίνοντάς μου ένα σύστημα δυστυχώς UI έχει σταματήσει "μήνυμα. Δεν καταλαβαίνω τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου. Δεν έχω εγκαταστήσει κάτι νέο ή διαφορετικό, εκτός από την ενημέρωση του συστήματος. Χριστίνα

Λύση: Γεια Χριστίνα. Το σφάλμα "δυστυχώς το σύστημα UI έχει σταματήσει" μπορεί να σημαίνει τίποτα, αλλά σε πολλές περιπτώσεις που αντιμετωπίσαμε, είναι ένα σημάδι ότι η μνήμη cache του συστήματος ή το λογισμικό έχει μια σύγκρουση. Αν δεν το δοκιμάσατε ακόμη, προτείνουμε πρώτα να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αν δεν αλλάξει τίποτα. Παρακάτω είναι τα βήματα για το πώς να κάνετε κάθε ένα από αυτά.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα κρυφής μνήμης μιας Σημείωσης 4

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά μια Σημείωση 4

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.
  2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  3. Εκκινήστε τις ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Χρήστη και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας".
  4. Πατήστε Backup και επαναφέρετε.
  5. Αν θέλετε, μπορείτε να επιλέξετε τα πλαίσια ελέγχου δίπλα στην επιλογή Αυτόματη επαναφορά και Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου.
  6. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  7. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
  8. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
  9. Πατήστε Συνέχεια και στη συνέχεια Διαγραφή όλων.

Πρόβλημα # 6: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης

Σήμερα το πρωί υπήρξε μια ενημέρωση για το Galaxy 4 Σημείωμα μου. Προσπάθησα να εγκαταστήσω την ενημέρωση αλλά το τηλέφωνο έκλεισε. Πήρα την μπαταρία για λίγα λεπτά και επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Παρουσιάστηκε ακόμα ότι η ενημέρωση έπρεπε να εγκατασταθεί και έτσι προσπάθησα ξανά. Το τηλέφωνο έκλεισε και πάλι, αλλά τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί. Έκανα μια μαλακή επανεκκίνηση, έφυγα από την μπαταρία για περίπου μία ώρα, πήρα την μπαταρία και την κάρτα SIM έξω, και τώρα προσπαθώ να την φορτώσω (το LED δεν ανάβει), αλλά ακόμα δεν θα ενεργοποιηθεί. im δεν είναι σίγουρος ποια έκδοση του Android είναι και δεν μπορώ να ελέγξω ακόμη και σε αυτό το σημείο. IDK τι άλλο να δοκιμάσετε, αλλά είμαι τόσο χαμένος χωρίς το τηλέφωνό μου. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ!! - Κρίστεν

Λύση: Γεια σου Kristen. Εάν το τηλέφωνό σας έχει αρνηθεί ξαφνικά να γυρίσει πίσω, πρέπει να συμβαίνει ένα από τα παρακάτω:

  • υπάρχει ένα άγνωστο πρόβλημα λογισμικού που εμποδίζει την εκκίνηση της συσκευής
  • το κουμπί τροφοδοσίας έχει σπάσει
  • η θύρα φόρτισης είναι κατεστραμμένη και δεν φορτίζεται
  • η μπαταρία έχει φτάσει στο τέλος της ζωής της
  • υπάρχει ένα άγνωστο πρόβλημα υλικού στη μητρική πλακέτα

Αυτή τη στιγμή, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να δείτε αν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο μέχρι εναλλακτικές λειτουργίες. Εάν μπορείτε να το κάνετε αυτό, υπάρχει πιθανότητα να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο κάνοντας παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν το τηλέφωνο παραμένει ανενεργό, πρέπει να ισχύει ένα από τα τέσσερα πιθανά θέματα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, η μόνη σας ελπίδα για ανανέωση του τηλεφώνου είναι η αποστολή της στη Samsung ή σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης τρίτων για επισκευή.

Παρακάτω ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης της Σημείωσης 4 σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα # 7: Η ένταση των ακουστικών Bluetooth είναι πολύ χαμηλή όταν συνδέεται στο Σημείωμα 4 του Galaxy

Γεια σας. Πιστεύω ότι αυτό συνέβη μετά την ενημέρωση / patch πριν από την τελευταία (πάνω από ένα μήνα πριν). Ξαφνικά, ο όγκος της μπλε οδοντικής συσκευής μου Jawbone Era) ήταν πολύ, πολύ χαμηλός. Σκέφτηκα ότι το Jawbone μου πήγε άσχημα, έτσι το δοκιμάσαμε και με το Blue Ant, αλλά αυτό δεν λειτούργησε. Επικαιροποίησα τα προγράμματα οδήγησης και στις δύο συσκευές και πραγματοποίησα μια μαλακή και σκληρή επαναφορά στο Jawbone, όπως έλεγε το προσωπικό τεχνικής υποστήριξης Jawbone, χωρίς αποτέλεσμα. Έχω επίσης καθαρίσει την κρυφή μνήμη στο τηλέφωνό μου, ανέστειλε τη δραστηριότητα σε όλες τις εφαρμογές που δεν έρχονται με το τηλέφωνο και, τέλος, επαναφέρει το τηλέφωνο στις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά τίποτα δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος. Αγόρασα ένα άλλο σύνολο κεφαλών, ένα bluedio, αλλά μετά την αντιστοίχιση δεν ακούγεται ούτε ένας ήχος. PS Αυτή η εκδήλωση μπορεί να έχει συμβεί αφού ένωσα το τηλέφωνό μου με ένα μπλε οδοντόφωνο UE. Αφαιρέθηκα το ηχείο από το τηλέφωνό μου, αλλά η ένταση στις συσκευές μου δεν βελτιώθηκε. - Jleal64

Λύση: Γεια Jleal64. Αν έχετε ήδη επαναφέρει εργοστασιακά όλες τις εμπλεκόμενες συσκευές (τα ακουστικά και το τηλέφωνό σας) και το ζήτημα παραμένει, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα ασυμβατότητας με το τρέχον υλικολογισμικό που εκτελείται στο τηλέφωνό σας με τα ακουστικά που χρησιμοποιείτε. Παρόλο που οι κατασκευαστές υποτίθεται ότι ακολουθούν πρότυπα πρωτόκολλα στο σχεδιασμό της συσκευής Bluetooth τους, το σύμπαν Bluetooth αυτή τη στιγμή είναι απλά πάρα πολύ μεγάλο που κάθε μέρα μπορεί να συμβεί ο λόξυγκας. Δεν υπάρχει πραγματικά τρόπος για έναν τελικό χρήστη να διορθώνει προβλήματα Bluetooth εκτός από τα γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως το ζεύγος και την αφαίρεση, την επανεκκίνηση και την επαναφορά. Εάν αυτές οι διαδικασίες δεν λειτουργούν, δεν έχετε τύχη.

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό το ζήτημα μπορεί να αποδοθεί σε κάποιο άγνωστο σφάλμα λειτουργικού συστήματος στο τηλέφωνό σας. Η ενημερωμένη έκδοση που εγκαταστήσατε μπορεί να είναι ο ένοχος. Αυτό σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα μπορεί να κωδικοποιηθεί ανεπαρκώς ή να αναποτελεσματικά προκαλεί δυσλειτουργία της λειτουργίας Bluetooth. Δυστυχώς, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να το γνωρίζετε αυτό σίγουρα, αλλά και πάλι, οι μόνο διαθέσιμες λύσεις είναι πράγματα που κάνατε ήδη. Αν το λογισμικό των ακουστικών σας διαθέτει ενημερωμένο υλικολογισμικό, η μοναδική προσφυγή σας είναι να ελπίζετε ότι θα κυκλοφορήσει σύντομα μια νέα ενημερωμένη έκδοση Android για να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα. Εάν δεν το έχετε ελέγξει ακόμα, δοκιμάστε να δείτε αν το υλικολογισμικό των ακουστικών σας ενημερώνεται και, εάν όχι, να τα εγκαταστήσετε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο για τα εν λόγω ακουστικά για να μάθετε πώς και πού να κατεβάσετε μια ενημερωμένη έκδοση.