Galaxy Σημείωση 4 ασθενή 4G ζήτημα του σήματος, άλλα προβλήματα συνδεσιμότητας

Έχετε προβλήματα σύνδεσης στο # GalaxyNote4 σας; Συνεχίστε να διαβάζετε και βρίσκετε τη λύση που ψάχνετε. Τα παρακάτω θέματα λαμβάνονται από επιστολές που αποστέλλονται από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας στο TheDroidGuy. Ευτυχισμένη ανάγνωση όλων!

1. Ο κυτταρικός γαλαξίας των ΗΠΑ σημείωσε 4 κακό πρόβλημα σήματος 4G
2. Galaxy Σημείωση 4 ασθενή 4G ζήτημα του σήματος
3. Γαλαξία που έχει υποστεί βλάβη στο νερό Σημείωση 4
4. Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να χάνει τη δυνατότητα σύνδεσης Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας
5. Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του OTA

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Κυτταρικός Γαλαξίας των ΗΠΑ Σημείωση 4 Κακή έκδοση σήματος 4G

Αγόρασα τη Σημείωση 4 για να αντικαταστήσω τη Σημείωση 3 που είχε τρομερά προβλήματα σήματος μετά την ενημέρωση του Lollipop. Τώρα έχω το ίδιο πρόβλημα με τη Σημείωση 4 4G LTE. Η ισχύς μου είναι 1-2 bars και φτάνει στο 1x. Είχα μια Σημείωση 3 και μια S4 να πάρει δύναμη σήματος από 4-5 μπαρ όπου ζω πριν Lollipop. Ο πάροχος είναι US Cellular και λένε ότι είναι πρόβλημα Samsung. Μίλησε με τη Samsung που ήταν σαν να μιλάς με ένα σίδερο ελαστικών. Αναβάλλασα αυτή την ενημέρωση για τόσο πολύ καιρό, αλλά φαινόταν σαν να αναγκάστηκε σε μένα.

Πρέπει να περιμένω μέχρι να βγει το 6.0 για να λύσει αυτό το πρόβλημα; Πήγα μέσα από την μαλακή και σκληρή επαναφορά, έκλεισε την κρυφή μνήμη, αφαιρέθηκε η μπαταρία και έστειλε ένα καινούργιο τηλέφωνο όταν έκανα τη Σημείωση 3. Δεν με νοιάζει να περάσω εκεί με τη Σημείωση 4. Η κυτταρική λύση των ΗΠΑ δεν ήταν να ενημερώσει ή απλά να χρησιμοποιήσει 3G. Δεν δαπάνησα 700, 00 δολάρια για να χρησιμοποιήσω 3G. - Γουέιν

Λύση: Γεια Wayne. Το πρόβλημα της κακής λήψης σήματος οφείλεται συνήθως σε προβλήματα δικτύου, εκτός αν είστε άτυχοι να αγοράσετε μια ολοκαίνουργια Σημείωση 4 με ένα σπάνιο πρόβλημα υλικού. Εάν έχετε ήδη προσπαθήσει να εκτελέσετε τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης κλπ., Αμφιβάλλουμε αν μπορείτε να κάνετε κάτι άλλο για να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας. Εάν εξακολουθείτε να έχετε την επιλογή να ζητήσετε αντικατάσταση, λέμε ότι πηγαίνετε για αυτό. Είναι ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε αν υπάρχει πρόβλημα υλικού στην τρέχουσα σημείωση 4 ή αν η κάλυψη 4G του φορέα σας δεν είναι απλά αρκετά ισχυρή στην περιοχή σας.

Πρόβλημα # 2: Σημείωση 4 του αστεριού σήματος 4G

Έχω πραγματικά δύο θέματα ... Θα επικεντρωθώ πρώτα στις πιο ενοχλητικές.

Όταν χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου, συχνά όταν βρίσκομαι στη μέση της πληκτρολόγησης ενός κειμένου, το τηλέφωνό μου θα σταματήσει να ανταποκρίνεται για ένα δευτερόλεπτο και μετά θα εμφανίσει μια οθόνη με τίποτα περισσότερο από την ταπετσαρία της αρχικής οθόνης μου (χωρίς εικονίδια, γραμμή κατάστασης, τίποτα ... απλά το εργοστάσιο μπλε με ταπετσαρία που είχε προκαθοριστεί) και στη συνέχεια θα κλειδώσει. Μπορεί ή όχι να σταματήσει, όταν προσπαθώ να το ξεκλειδώσω με το δακτυλικό αποτύπωμα μου, ή μπορεί να μην μου δείξει καν την επιλογή δακτυλίου δακτυλικών αποτυπωμάτων, ακριβώς τον κωδικό πρόσβασης alt που δεν αποκρίνεται αμέσως. Δεν είναι συνεπής ως προς το πότε ή πώς συμβαίνει, αλλά πάντα ξεκινά με αυτή την κενή οθόνη ταπετσαρίας. Δεν είναι ένα χρονικό όριο οθόνης, επειδή θα είμαι στη μέση της πληκτρολόγησης, και συνέβη τόσο πριν όσο και μετά από το πιο πρόσφατο έμπλαστρο (αυτό που προστατεύει από το Stagefright).

Οι μαλακές επαναλήψεις δεν βοηθούν αναγκαστικά και το ίδιο το τηλέφωνο είναι συχνά πολύ αργό. Έχω εξετάσει το ενδεχόμενο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά αναρωτιέμαι αν θα βάλω ακριβώς τα ίδια δεδομένα που έχουν καταστραφεί στο κενό μου τηλέφωνο. Θα ήθελα πραγματικά να εντοπίσω και να αφαιρέσω πρώτα την αιτία και στη συνέχεια να επαναφέρω και να επαναφέρω.

Το δεύτερο πρόβλημα μου είναι ένα πρόβλημα δικτύου. Το Sprint δεν είναι το πιο συνεπές δίκτυο από μια μακρά εκτόξευση (αλλά για 2 [email προστατευμένο] $ 120 / mo και 80 δεδομένα συναυλιών έκανα τη θυσία). Ωστόσο, όταν έβαλα το τηλέφωνό μου δίπλα στην πανομοιότυπη Σημείωση 4 του αρραβωνιαστικιού μου στον ίδιο λογαριασμό, θα έχει 5 μπάρες LTE και μπορεί να έχω μόνο ένα ή και κανένα. Είναι απογοητευτικό να έχετε όλα αυτά τα δεδομένα και πρέπει ακόμα να βρείτε Wi-Fi. Εν πάση περιπτώσει, συγγνώμη για το rambling αλλά επιτρέψτε μου να ξέρω τι σκέφτεστε. - Σάμανθα

Λύση: Γεια σου Σαμάνθα. Ας ασχοληθούμε με τα θέματα σας ξεχωριστά. Για το πρώτο, το πρόβλημα μπορεί να είναι στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, οπότε το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
• Αναζητήστε την εφαρμογή Μηνύματα και πατήστε.
• Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.

Εάν χρησιμοποιείτε πληκτρολόγιο τρίτου μέρους, ισχύει η ίδια διαδικασία.

Εάν δεν αλλάξετε τίποτα μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων των εφαρμογών σας, μπορείτε επίσης να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής ή του τηλεφώνου αναγκάζει το σύστημα να δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache, η οποία είναι συνήθως αποτελεσματική στην επίλυση προβλημάτων υστέρησης ή καθυστερήσεων. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, πρέπει να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για το δεύτερο σας ζήτημα, ανατρέξτε στις συμβουλές μας για το Wayne παραπάνω. Είστε πιθανότατα καλύτερα να ζητήσετε αντικατάσταση αμέσως αφού γνωρίζουμε ότι το σήμα 4G είναι ισχυρό στην περιοχή σας.

Πρόβλημα # 3: Γαλαξία που έχει υποστεί βλάβη στο νερό Σημείωση 4

Έχω ένα σημείωμα της Samsung 4 N910C GSMH το οποίο παρουσιάζει ένα σφάλμα που είναι "ΑΔΕΙΟ ΓΙΑ ΑΝΟΙΓΜΑΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ. Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΕΙ "

και μπορώ να χρησιμοποιήσω μόνο την εφαρμογή PHONE και MESSAGING. Οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή κάνω κλικ σε αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται και μετά από μερικά λεπτά

εμφανίζεται ένα πλαίσιο μηνυμάτων που δείχνει "Η συσκευή τερματίζεται καθώς υπάρχει υπερθέρμανση" και υπάρχει ένα κουμπί "DONOT POWER OFF" κάνοντας κλικ στο κουμπί αυτό, ώστε να παραμείνει ενεργοποιημένο το τηλέφωνο.

δεν είμαι σε θέση να το χρεώσω. Επίσης, η θύρα φόρτισης δεν ανιχνεύεται ούτε κατά τη σύνδεση με φορητό υπολογιστή. Όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο ενώ είναι συνδεδεμένο το σήμα μπαταρίας εμφανίζεται αργότερα μετά από μερικά δευτερόλεπτα, εμφανίζεται επίσης ένα κόκκινο θερμόμετρο. Δεν έχω καμία ιδέα για το τι πρέπει να κάνω καθώς δεν παίρνω ούτε ένα λεπτό για να ανοίξω κάποια εφαρμογή και σύντομα αυτό το σφάλμα υπερισχύει όλων.

Το είχα χάσει κατά λάθος στην κουζίνα βυθίζοντας το στο νερό. Μέσα σε περίπου 10 δευτερόλεπτα το πήρα έξω και πήρε τα πάντα και χώρισαν. Δεν ξέρω αν ήταν ένα λάθος που έτρεξα στη θύρα USB και στο ηχείο, με πρόθεση να καθαρίσω το νερό από αυτό (αυτό συνηθίσα να χρησιμοποιώ ένα Sony Xperia AcroS). Αργότερα κρατούσα τη Σημείωση 4 σε μια τσάντα ziplock γεμάτη με άψητο ρύζι για 48 ώρες και την γύρισε πίσω.

Ο Llater κρατούσε έξω για λίγες ώρες ακόμη και προσπάθησε να το κρατήσει μπροστά από έναν ανεμιστήρα που φυσούσε δροσερό αέρα σε αυτό. Ενεργοποιείται αλλά μέσα σε ένα λεπτό αυτό συμβαίνει:

• Έχω δοκιμάσει το "διαγράψτε την προσωρινή μνήμη cache" επίσης, αλλά δεν υπάρχουν αλλαγές
• Προσπάθησα να τρέχω ασφαλή λειτουργία επίσης, αλλά το ίδιο όπως και στην κανονική λειτουργία

Παρακαλώ βοηθήστε με έξω είμαι από ενδείξεις τι να κάνω για να αναβιώσει τη συσκευή μου.

στέλνω αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Newcastle, Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά αγόρασα το τηλέφωνο από το Κατάρ μόλις 4 μήνες (με εγγύηση 2 ετών).

Αναμένεται απάντηση για να με βοηθήσει σύντομα. Σας ευχαριστώ- Richard

Λύση: Γεια Richard. Το πράγμα με μια ηλεκτρονική συσκευή με βλάβη στο νερό είναι ότι μπορεί να συμβεί κάτι κακό. Η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού (όπως το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης, η επαναφορά εργοστασίου κ.λπ.) θα διορθώσει τη συσκευή σας αυτή τη στιγμή. Το σύμπτωμα υπερθέρμανσης που παίρνετε πιθανότατα οφείλεται σε ένα ελαττωματικό στοιχείο ή κύκλωμα. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν επαγγελματία και να του ζητήσετε να το αποθηκεύσετε. Είναι απίθανο να λάβετε δωρεάν αντικατάσταση από τη Samsung, καθώς η ζημιά στο νερό ακυρώνει αυτόματα την εγγύηση.

Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 4 του Galaxy συνεχίζει να χάνει τη δυνατότητα σύνδεσης Wi-Fi και κινητών δεδομένων

Το τηλέφωνο δεν χειρίζεται πολύ καλά τις συνδέσεις δικτύου Wi-Fi, μειώνοντας συχνά τη σύνδεση Wi-Fi. Επίσης, πέφτει τυχαία σύνδεση Wi-Fi - το τηλέφωνο κάθισε σήμερα στο γραφείο μου και έριξε το Wi-Fi στο σπίτι μου, το οποίο ο δρομολογητής απέχει 10 πόδια από το γραφείο μου.

Κατά τη μετάβαση σε συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας, θα χάσει συχνά τη συνδεσιμότητα, απαιτώντας μου να επανεκκινήσω το τηλέφωνο όταν ταξιδεύω. Το τηλέφωνο θα έχει επίσης μειωμένο σήμα κινητής τηλεφωνίας σε σύγκριση με άλλο τηλέφωνο. Στο γεύμα το iPhone 6 της συζύγου μου είχε 4G, όπου έχω ένα σήμα. Το τηλέφωνο θα αναπηδήσει εμπρός και πίσω από 4G σε μικρότερη ισχύ σήματος, όταν το S4 μου δεν είχε ποτέ αυτό το ζήτημα. - Μπράιαν

Λύση: Γεια Brian. Εάν κάνατε αλλαγές στο λογισμικό πριν παρατηρήσετε αυτό το πρόβλημα (όπως εάν έχετε κατεβάσει και εγκαταστήσει ενημερώσεις συστήματος ή εφαρμογών, έχετε προσαρμόσει τη ROM ή έχετε ριζώσει το τηλέφωνο), συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης, επισημάνετε τα δεδομένα σκουπίσματος / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Αν η σημείωσή σας ήταν έτσι από τότε που το πήρατε, φροντίστε να ενημερώσετε τον μεταφορέα σας για το πρόβλημα, ώστε να ζητήσετε τη μονάδα αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 5: Σημείωση 4 του Galaxy που δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του OTA

Σημείωση 4 με παρόμοια θέματα. Μπορώ να κατεβάσω την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση 150.5MB αλλά δεν θα εγκατασταθεί. Έχω 14GB διαθέσιμη μνήμη και ήδη πρέπει να επαναφέρω σκληρά το τηλέφωνό μου σε τακτική βάση ίσως μια φορά την εβδομάδα λόγω των συντριβών. Δεν υπάρχει μεγάλη υπόθεση, καθώς έχω το τηλέφωνό μου και όλο το περιεχόμενο που υποστηρίζεται από πάρα πολλά σύννεφα, PC, φορητό υπολογιστή κλπ ... όπως είναι. Ο Kies ονομάζεται έξυπνος διακόπτης τώρα, δεν έχει σημασία, ούτε έχει εργαστεί όταν ήταν τεχνικά ξεχωριστές οντότητες. Δεν έχω μια προσαρμοσμένη ROM, ούτε είναι SIM ξεκλειδωμένο, όπως είμαι περισσότερο από οικείο για το πώς να mod συσκευές μου, αλλά έχουν Σημείωση 3 για αυτό.

Whew ... Όλα αυτά που εξαντλούνται σε αυτό το σημείο εάν μια επιλογή υπάρχει πώς, πού, ή κάνει μια πλήρη αντικατάσταση του αρχείου, αν και ξεφλουδίζει το λειτουργικό σύστημα και ξεκινώντας φρέσκο ​​με μια νέα εργοστασιακή εικόνα; Συζητήθηκα με τη Samsung και όλα αυτά που προσέφερα είναι η επισκευή της εγγύησης και η "Ασφαλής λειτουργία" για λίγες ώρες για να "Επισκευάσει η ίδια" ... Εάν το νεκρό μου ραβδί καταλαβαίνω αλλά, αν είναι δυνατόν, μου αρέσει να διορθώσω αυτά τα θέματα εγώ και φορές με ένα οδηγό χέρι με μερικά κόλπα που δεν ξέρω. Ευχαριστώ!

Λύση: Εάν δεν γίνει εγκατάσταση της ενημερωμένης ενημερωμένης έκδοσης, βεβαιωθείτε ότι πρώτα διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω) πρώτα, στη συνέχεια προσπαθήστε να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι προτού προσπαθήσετε να κάνετε ξανά λήψη του αρχείου, ο εσωτερικός χώρος αποθήκευσης του τηλεφώνου (όχι η κάρτα SD) διαθέτει τουλάχιστον 2 GB ελεύθερου χώρου. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και επανεγκαταστήστε πάλι την ενημέρωση.

Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει ακόμα, σκεφτείτε χειροκίνητα την εγκατάσταση της ROM που θέλετε μέσω του Odin.