Το Galaxy Note 4 δεν θα συνδεθεί με τα δίκτυα 3G και H +, άλλα προβλήματα σύνδεσης

Καλώς ήλθατε στην ανάρτησή μας που αντιμετωπίζει τα προβλήματα που σχετίζονται με το διαδίκτυο και τη συνδεσιμότητα στο #Samsung # GalaxyNote4. Αυτά είναι τα ειδικά θέματα που συζητούνται σήμερα:

  1. Δεν υπάρχει κυψελοειδές σήμα στο Galaxy Σημείωση 4
  2. Η Σημείωση 4 του Galaxy δεν διατηρεί πληροφορίες Wi-Fi
  3. Η μετάδοση του Galaxy Note 4 δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο
  4. Η Σημείωση 4 του Galaxy δεν μπορεί να ορίσει προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης
  5. Το Verizon Galaxy Note 4 λείπει κάποια χαρακτηριστικά όταν χρησιμοποιείται με την κάρτα T-Mobile SIM
  6. Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα συνδεθεί με τα δίκτυα 3G και H +
  7. StraightTalk Galaxy Σημείωση 4 που δεν συνδέεται στο διαδίκτυο
  8. Galaxy Σημείωση 4 4G LTE δεν λειτουργεί

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Δεν υπάρχει κυψελοειδές σήμα στο Galaxy Σημείωση 4

Μετά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου, θα υπάρχουν 1 ή 2 θέματα.

1) δεν υπάρχει κανένα σήμα κυψέλης, παρόλο που είμαι σε μια περιοχή ισχυρού σήματος.

2) Δεν ανιχνεύεται δίκτυο κυψελοειδών δεδομένων όπως το 4G, 3G κ.λπ. και δεν υπάρχει εικόνα για κυψελοειδή δεδομένα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν ενεργοποιήσω και απενεργοποιήσω πολλές φορές πολλές φορές, μπορεί να πάρει ένα σήμα κυψέλης αλλά σπάνια θα εντοπιστεί το κυψελοειδές δίκτυο. Εάν κάνω μηνύσεις για την "δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" πολλές φορές, μετά από πολλές προσπάθειες θα εμφανιστεί ένα σήμα κυψέλης αλλά τυπικά δεν θα είναι σήμα δικτύου.

Η αφαίρεση και η αντικατάσταση της μπαταρίας φαίνεται ότι δεν έχουν καμία επίδραση.

Το κατάστημα Verizon αντικατέστησε την κάρτα SIM, χωρίς αποτέλεσμα.

Το απομακρυσμένο ping της Verizon βοήθησε μία φορά σε συνδυασμό με την αφαίρεση της μπαταρίας, αλλά αυτό μπορεί να ήταν απλώς ανεκδοτικό. - Ρόμπερτ

Λύση: Γεια Robert. Εάν η κάρτα SIM έχει ήδη αντικατασταθεί, το πρόβλημα πιθανότατα προέρχεται από το ίδιο το τηλέφωνο. Αυτό σημαίνει ότι το ζήτημα είναι λογισμικό ή υλικό στη φύση. Για να μάθετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα υλικού, σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο και να παρακολουθείτε το τηλέφωνο για μία ολόκληρη μέρα χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά από ένα πλήρες σκουπίστε, αυτό θα πρέπει να σας πω να το φέρετε σε ένα τοπικό κατάστημα ή να καλέσετε την Verizon για ένα νέο τηλέφωνο. Αν δεν έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  • Εκκινήστε τις ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Χρήστη και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας".
  • Πατήστε Backup και επαναφέρετε.
  • Αν θέλετε, μπορείτε να επιλέξετε τα πλαίσια ελέγχου δίπλα στην επιλογή Αυτόματη επαναφορά και Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου.
  • Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  • Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
  • Ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
  • Πατήστε Συνέχεια και στη συνέχεια Διαγραφή όλων.

Πρόβλημα # 2: Η Σημείωση 4 του Galaxy δεν διατηρεί πληροφορίες Wi-Fi

Όταν πάω να ενεργοποιήσω το Wi-Fi, συνήθως μου δείχνει τα διαθέσιμα δίκτυα. Έχω χτυπήσει "connect", και είτε με βάζει κατευθείαν (για παράδειγμα, στο σπίτι, αφού έχω ήδη αποθηκεύσει τον κωδικό πρόσβασης), ή μπορώ να ακολουθήσω τις υποδείξεις για σύνδεση με ένα δημόσιο δίκτυο.

Αυτό που κάνει τώρα είναι ότι μου δείχνει τα διαθέσιμα δίκτυα για περίπου 3-4 δευτερόλεπτα και μετά εξαφανίζονται. Αντικαθίστανται με μία μόνο επιλογή "Προσθήκη δικτύου Wi-Fi" με πράσινο σύμβολο συν.

Δεν ξέρω ποιες πληροφορίες πρέπει να εισαγάγετε για να "προσθέσετε" ένα δημόσιο διαθέσιμο δίκτυο. Είναι αυτό που μπορείτε να κάνετε;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων αν μπορείτε να ρίξετε φως σε αυτό. - Cheryl

Λύση: Γεια Cheryl. Αν το τηλέφωνό σας δυσκολεύεται να "θυμάται" τα προηγουμένως συνδεδεμένα δίκτυα Wi-Fi, προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να δείτε τη διαφορά. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης θα αναγκάσει τη συσκευή σας να δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache που θα περιλαμβάνει μια νέα πλήρη λίστα διαθέσιμων δικτύων. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Πρόβλημα # 3: Η μετάδοση του Galaxy Note 4 δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο

Πήρα αυτό το τηλέφωνο από τη γιαγιά μου και όταν μου έδωσε σε αυτό, λειτούργησε καλά στο διαδίκτυο. Τα πράγματα ήταν λήψη και όλα ήταν ωραία, επειδή συνήθως χωρίς κινητά δεδομένα μπορείτε να εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε εφαρμογές και ήμουν εντάξει με αυτό .. αλλά όταν πήρα στο σπίτι δεν θα πήγαινε στο διαδίκτυο μου και το έχω επαναφέρει στο εργοστάσιο και πέρασε όλες τις ρυθμίσεις και ακόμη και προσπάθησε αυτό το site και πολλά άλλα και τίποτα δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει.

Προσπαθώ να πάω στο Διαδίκτυο και λέει ότι είναι συνδεδεμένο, αλλά πραγματικά δεν είναι ... Δεν μπορώ να κάνω τίποτα σε αυτό! Προσπαθώ να εγγραφώ για κάτι ή να συνδεθώ και λέει "έλεγχο πληροφοριών" για περίπου 20 λεπτά μέχρι να λέει ότι αποτυγχάνει. Είναι τόσο συγκεχυμένη! Χρειάζομαι βοήθεια. - Χάνα

Λύση: Γεια σου Hannah. Πραγματοποιήστε μια εργοστασιακή επαναφορά στο συγκεκριμένο τηλέφωνο για να καθαρίσετε πρώτα τις ρυθμίσεις, τις πληροφορίες και τις εφαρμογές της γιαγιάς σας. Αφού αποκατασταθεί το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, δοκιμάστε να το ρυθμίσετε χρησιμοποιώντας τον δικό σας λογαριασμό Google και να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi. Θα πρέπει να λειτουργήσει.

Πρόβλημα # 4: Σημείωση 4 του Galaxy δεν μπορεί να ρυθμίσει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης

Γεια σου Droid Guy. Καλή μέρα. Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα για να ορίσω προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης για το διαδίκτυο μου. Σχεδόν κάθε φορά που ανοίγω έναν νέο σύνδεσμο από το Facebook, πρέπει να επιλέξω μεταξύ του Chrome και του φυλλομετρητή αποθεμάτων "Internet" της Samsung. Δεν υπάρχει επιλογή "πάντα" ή "μία φορά" που εμφανίστηκε στη Σημείωση 3 (το παλιό μου τηλέφωνο) και μου επιτρέπει να ορίσω το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης.

Το πρόβλημα παραμένει αφού δοκιμάσετε τις μεθόδους σας σε παλαιότερο άρθρο για το Samsung S4.

Στην πραγματικότητα, ανακάλυψα ότι η Σημείωση 4 δεν μας επιτρέπει να ορίσουμε προεπιλεγμένες εφαρμογές για περιήγηση στο διαδίκτυο. Και οι δύο προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ήταν σε γκρι χρώμα.

Θα θέλατε να αναζητήσετε την εμπειρία σας για να λύσετε το πρόβλημά μου. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. Χαιρετισμοί. - Ανσον

Λύση: Γεια Ανσον. Αν το τηλέφωνό σας δεν έχει τη δυνατότητα να ορίσει μια συγκεκριμένη εφαρμογή ως προεπιλογή για να εκτελέσει μια συγκεκριμένη εργασία (όπως το άνοιγμα μιας ιστοσελίδας ή ενός ανακατευθυνόμενου συνδέσμου), ενδέχεται να υπάρχει κάποιο σφάλμα σε επίπεδο υλικολογισμικού. Είναι επίσης πιθανό ο μεταφορέας σας να έχει τροποποιήσει την έκδοση του Android και να καταργήσει απρόσμενα αυτή τη λειτουργία στις συσκευές του. Για να το διορθώσετε, ακολουθήστε τις λύσεις που παρέχονται στην προηγούμενη ανάρτησή μας σχετικά με αυτό το θέμα.

Εάν η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που προτείνεται στον οδηγό μας δεν λειτουργεί, φροντίστε να καταργήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών που ανανεώνουν τακτικά την προσωρινή μνήμη ως μία από τις λειτουργίες της. Οι εφαρμογές εξοικονόμησης ενέργειας και μπαταρίας που ισχυρίζονται ότι κάνουν το τηλέφωνό σας πιο γρήγορο καθαρίζουν την προσωρινή μνήμη ως μία από τις τεχνικές τους. Εάν έχετε ένα από αυτά, φροντίστε να το απεγκαταστήσετε.

Όπως μπορείτε να δείτε, οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις αποθηκεύονται στην προσωρινή μνήμη του συστήματος, έτσι ώστε το τηλέφωνό σας να θυμάται ποια εφαρμογή θα χρησιμοποιήσει όταν αντιμετωπίζει κάποια συγκεκριμένη εργασία στο μέλλον. Αν μια εφαρμογή εξοικονόμησης μπαταρίας διαγράφει συνεχώς τη μνήμη cache, το τηλέφωνό σας θα σας προτρέψει με το μήνυμα που θα σας δώσει τις επιλογές για την οποία η εφαρμογή θα επιλέξει να εκτελέσει μια συγκεκριμένη εργασία.

Πρόβλημα # 5: Το Verizon Galaxy Σημείωση 4 λείπει κάποια χαρακτηριστικά όταν χρησιμοποιείται με την κάρτα T-Mobile SIM

Αγόρασα τη Σημείωση 4 πριν από δέκα μήνες. Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο επειδή κατάλαβα ότι έχει ραδιόφωνα για CDMA και GSM. Μετάβαση από την Verizon στην T-Mobile πριν από 3 ημέρες. Όταν άλλαξα, είχαμε δυσλειτουργίες. Ήμασταν σε θέση να επιλύσουμε όλα εκτός από ένα. Δεν μπόρεσα να στείλω μηνύματα MMS. Η τεχνική υποστήριξη δεν μπόρεσε να καταφέρει να λειτουργήσει το MMS και, ενώ αντιμετώπισε προβλήματα, τα δεδομένα σταμάτησαν να λειτουργούν όλα μαζί. Το τηλέφωνό μου εμφανίζει το σύμβολο 4G αλλά είναι γκρι. Όλα λειτουργούν καλά για Wi-Fi, αλλά όχι όταν είναι απενεργοποιημένο το Wi-Fi. Έχω προβλήματα με το APN T-Mobile-reset, κλπ. Οι επαναλήπτες αποθηκεύουν επίσης αρκετές ρυθμίσεις και ακόμη αντικαθιστούν την κάρτα SIM. Καμία αλλαγή. Παρακαλώ βοηθήστε! - Λέσλι

Λύση: Γεια Λέσλι. Εάν ορισμένες υπηρεσίες και λειτουργίες δεν θα λειτουργήσουν όταν τοποθετηθεί μια κάρτα T-Mobile SIM, αυτό σημαίνει ότι οι εν λόγω υπηρεσίες εξακολουθούν να συνδέονται με τη Verizon σε επίπεδο ρίζας. Για να το διορθώσετε, πρέπει είτε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό και / ή να ριζώσει το τηλέφωνο ώστε να μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ορισμένα αρχεία που πρέπει να τροποποιηθούν.

Καλύψαμε ένα παρόμοιο θέμα πριν από λίγες ημέρες. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε την πρότασή μας σε αυτή την ανάρτηση.

Πρόβλημα # 6: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα συνδεθεί με τα δίκτυα 3G και H +

Έχω ένα πρόβλημα με τα δεδομένα μου για κινητά. Δεν μπορώ να βρω το διαδίκτυο μέσω 3G & H +. Έχω το σήμα με τα δύο βέλη, αλλά το βέλος δεν αναβοσβήνει. Έχω δοκιμάσει όλες τις λύσεις σε αυτόν τον ιστότοπο. έχω κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και σκουπίσω την προσωρινή μνήμη δεδομένων και αναβοσβήνει το mob.

Σε ασφαλή λειτουργία, και προσπάθησε άλλες κάρτες sim, το ίδιο πρόβλημα. Έχω δοκιμάσει SIM μου σε άλλο τηλέφωνο και λειτούργησε τέλεια έτσι τότε δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με τον φορέα μου ... και έχω δοκιμάσει όλες τις λύσεις για την εγγραφή του δικτύου και την αλλαγή σε wcdma μόνο ... αλλά το δίκτυο 2G λειτουργεί καλά ... το μόνο πρόβλημα με 3G & H + - John

Λύση: Γεια Τζον. Με βάση την περιγραφή του προβλήματός σας, φαίνεται ότι το ζήτημα ενδέχεται να είναι υλικού χαρακτήρα. Είναι πιθανό τα κυψελοειδή ραδιόφωνα στο τηλέφωνο να είναι ελαττωματικά. Δοκιμάσατε να εισάγετε μια άλλη κάρτα SIM σε αυτό το τηλέφωνο για να το ελέγξετε; Αν η δεύτερη κάρτα SIM έχει το ίδιο πρόβλημα, αυτό είναι σαφές αποδεικτικό ενός τηλεφωνικού προβλήματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλέσει το σωστό άτομο για να ελέγξετε ή να επισκευάσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 7: StraightTalk Galaxy Σημείωση 4 δεν συνδέεται με το διαδίκτυο

Εντάξει εδώ: Αγόρασε πρόσφατα το τηλέφωνο. το χρησιμοποιώ τώρα στην υπηρεσία "Straight Talk". όλα λειτουργούσαν για περίπου 24 ώρες MMS, internet, εφαρμογές κλπ. Προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω την επόμενη μέρα και δεν θα μου επιτρέψει να κάνω κάτι σχετικό με το διαδίκτυο χωρίς Wi-Fi. το εικονίδιο 4G LTE είναι ορατό όταν το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο και οι γραμμές σύνδεσης είναι σχεδόν γεμάτες. στην επάνω αριστερή πλευρά λέει "σπίτι". - Πρωθυπουργός

Λύση: Γεια Prime. Δεν αναφέρατε την κλήση του StraightTalk για υποστήριξη από πρώτο χέρι. Να το κάνετε πρώτα καθώς ο λόγος για το πρόβλημα μπορεί να είναι ο λογαριασμός χρέωσης ή λογαριασμού, οι οποίοι είναι σαφώς εκτός του πεδίου εφαρμογής μας.

Αν υποθέσουμε ότι οι ρυθμίσεις του τηλεφώνου και το υλικό είναι ωραία, το StraightTalk πρέπει να μπορεί να διορθώσει εύκολα το ζήτημα.

Πρόβλημα # 8: Galaxy Σημείωση 4 4G LTE δεν λειτουργεί

Η σημείωση μου 4 LTE δεν λειτουργεί. Έχω επιλέξει τη λειτουργία LTE / WCDMA / GSM αλλά σε αυτή τη λειτουργία δεν είμαι σε θέση να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις, αν και μερικές φορές εμφανίζει την υπηρεσία 4G παραπάνω. αλλά όταν επιλέγω τη λειτουργία GSM τότε το τηλέφωνο λειτουργεί σωστά και παίρνω την ταχύτητα 2G.

Επίσης, έκανα το σκληρό reset, αλλά και το ίδιο πρόβλημα έρχεται.

Παρακαλώ να μου βοηθήσετε να ξεπεράσω αυτό το ζήτημα όσο πιο γρήγορα ... - Jitin

Λύση: Γεια Jitin. Αυτό το πρόβλημα επιλύεται καλύτερα από τον φορέα σας από ό, τι άλλο. Καλέστε τον μεταφορέα σας και βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία δικτύου 4G είναι λειτουργική. Κάνοντας έτσι θα τους προειδοποιήσει ότι ορισμένοι από τους συνδρομητές τους έχουν προβλήματα 4G. Όπως προσπαθήσατε ήδη να κάνετε μια σκληρή επαναφορά, το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με το δίκτυο.