Το Galaxy Note 4 δεν θα συνδεθεί με το δίκτυο 4G, τα ακουστικά δεν θα παίξουν κανένα μέσο, ​​άλλα θέματα

Γεια σας παιδιά! Καλώς ήλθατε σε μία από τις # # GalaxyNote4 αναρτήσεις για αυτήν την εβδομάδα. Ως συνήθως, σας φέρνουμε περισσότερα προβλήματα σημείωσης 4 και τις αντίστοιχες λύσεις τους σε αυτό το υλικό, οπότε ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το ακουστικό LG που είναι συνδεδεμένο στη Σημείωση 4 δεν θα αναπαράγει κανένα μέσο

Παρόλο που αναφέρεται ότι τα μέσα και η κλήση είναι συνδεδεμένα στα ακουστικά LG HBS760 μου, δεν θα παίζουν πολυμέσα. Περπατούσα στην εργασία ακούγοντας ένα ηχητικό βιβλίο και μόλις σταμάτησε. Όταν μπήκα μέσα και κοίταξα την ακουστική εφαρμογή, έδειξε ότι παίζει αλλά δεν το ακούω. Κάλεσα την κόρη μου και μπόρεσα να ακούσω καλά. Επανεκκίνηση και των δύο συσκευών, αποσύνδεση / επανασύνδεση BT, μη συνδεδεμένο / ζευγαρωμένο, απενεργοποίηση του μέσου εκτύπωσης και επανενεργοποίηση της συσκευής, κατάργηση της μπαταρίας, δοκιμή άλλων εφαρμογών πολυμέσων και οτιδήποτε άλλο θα μπορούσα να βρω στο διαδίκτυο, ακουστικά. Όταν παίζω για πρώτη φορά το παίξιμο ακούω σαν σπασμένη ρωγμή στο ακουστικό μου, αλλά δεν ακούγεται ακόμα. Δεν είστε βέβαιοι για το τι συμβαίνει και γιατί σταμάτησε να εργάζεται από το πουθενά. Το τηλέφωνο της Νέας Υόρκης ήταν ασφαλισμένο στο πορτοφόλι μου και πήγαινα στην εργασία και αμέσως τίποτα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Κιντσαγιλόρ

Λύση: Γεια Kidztaylor. Δεν γνωρίζουμε καμία περίπτωση ακουστικού παρόμοιο με αυτό που αποφασίσατε να επιλέξετε για να αποκλείσετε την αναπαραγωγή περιεχομένου πολυμέσων. Σε όλες τις περιπτώσεις, το ζήτημα είναι είτε ολική αποτυχία ακουστικού, είτε άγνωστη αστοχία στο τηλέφωνο ή με μια εφαρμογή. Επειδή η βασική προσέγγιση της αδιαίρετης σύνδεσης και της επανασύνδεσης δεν λειτούργησε, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε πρώτα το διαμέρισμα μνήμης cache. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος διαγράφεται και αντικαθίσταται με μια νέα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι βασικά ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που χρησιμοποιούνται από το Android για να φορτώνουν αποτελεσματικά τις εφαρμογές. Εάν αυτά τα προσωρινά αρχεία καταστραφούν μετά από μια ενημέρωση ή εγκατάσταση της εφαρμογής, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα. Η σίτιση της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων, αλλά θα ξαναχτιστεί με την πάροδο του χρόνου, οπότε βεβαιωθείτε ότι συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο κανονικά. Όσο περισσότερο το χρησιμοποιείτε, τόσο πιο αποτελεσματική γίνεται η κρυφή μνήμη του συστήματος.

Εάν η σκούπισή της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν θα λειτουργήσει στην περίπτωση αυτή, τότε θέλετε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο αντί. Αυτό έγινε με την πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασίου. Αν δεν το δοκιμάσατε πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, φροντίστε να το κάνετε. Θα πρέπει να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
5. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Εάν το σετ μικροφώνου-ακουστικού εξακολουθεί να μην αναπαράγει κανένα μέσο μετά το σκούπισμα του τηλεφώνου σας με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, συνδέστε το ακουστικό σε άλλο τηλέφωνο για να δείτε εάν λειτουργεί ή όχι. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με ακουστικά ή όχι. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε αυτήν την απλή αντιμετώπιση προβλημάτων πρώτα πριν κάνετε μια σκουπίστε τη διαχωριστική μνήμη cache και επαναφέρετε τον παράγοντα στη Σημείωση 4.

Πρόβλημα 2: Η σημείωση 4 του Galaxy διατηρεί την επανεκκίνηση, κολλημένη στον βρόχο εκκίνησης

Γεια. Βρήκα τον ιστότοπό σας ενώ προσπαθώ να επιλύσω προβλήματα με την προσπάθεια να διορθώσω το Samsung Galaxy Note 4 που μου έχει κολλήσει σε έναν βρόχο οθόνης εκκίνησης. Αρχικά προσπάθησα να διαγράψω την κρυφή μνήμη όπως σας συμβουλεύει και λειτούργησε για περίπου μία ώρα. Τώρα έχει κολλήσει ξανά στην οθόνη εκκίνησης και δεν λειτουργούν άλλα κόλπα. Η ερώτησή μου είναι ότι μπορώ να βγάζω φωτογραφίες σε ασφαλή λειτουργία; Θέλω να επαναφέρω το εργοστάσιο αλλά χρειάζομαι τις εικόνες στο τηλέφωνο! Οποιαδήποτε συμβουλή για το πώς να το κάνετε αυτό; Εάν δεν ήμουν σαφής παρακαλώ στείλτε μια απάντηση και θα προσφέρω ευχαρίστως περισσότερες πληροφορίες. Ευχαριστώ! - Ίση μάζα

Λύση: Hi Equalmass. Ναι, θα πρέπει να μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το τηλέφωνο δεν θα ξεκινήσει βρόχο ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει την εγκατάσταση των εφαρμογών μία προς μία, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε πώς τα έργα μετά από κάθε απεγκατάσταση. Αυτός θα είναι ο μόνος τρόπος για να εντοπίσετε μια προβληματική εφαρμογή τρίτου μέρους.

Εάν το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει να εκκινεί βρόχο ακόμα και όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να προσπαθήσετε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος ή / και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βήματα που αναφέρονται παραπάνω).

Τέλος, αν δεν λειτουργήσει τίποτε, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το bootloader πίσω στο απόθεμα. Δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα λειτουργήσει στην περίπτωσή σας, αλλά θα πρέπει να είναι το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος σας. Παρακάτω είναι τα δείγματα βήματα για το πώς να το κάνουμε. Τα ακριβή βήματα μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικά στο συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να αναζητήσετε έναν καλό οδηγό online. Τα βήματα που παρέχουμε παρακάτω είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 3: Η σημείωση 4 του γαλαξία είναι νεκρή, δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σας. Έχω ένα Σημείωμα Γαλαξίας 4. Έχει πεθάνει με 25 τοις εκατό για περίπου μήνες τώρα. Πρόσφατα, μέσα στις τελευταίες 2 εβδομάδες, έχει πάει πολύ αργή, πάγωμα, και στη συνέχεια επανεκκίνηση ανεξάρτητα από την πλήρη χρέωση. Έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε "Λήψη, Μην απενεργοποιήσετε το στόχο". Αυτό συνέβη συνολικά 3 φορές (σε διαφορετικά χρονικά σημεία). Αφαίρεσα πολλά Apps, βίντεο και φωτογραφίες από το τηλέφωνό μου σε μια προσπάθεια να ξεκαθαρίσω τη μνήμη. Είχα μόνο 2 GB ελεύθερου χώρου. Ήμουν σε θέση να ελευθερώσω επιπλέον 4 GB, έτσι έχω 6 GB δωρεάν στο τηλέφωνο. Εξακολουθεί να λειτουργεί αργά, παγώνει και επανεκκινεί.

Λοιπόν, σήμερα το πρωί το πράγμα απλά πέθανε. Βρίσκεται στον φορτιστή, αλλά είναι κρύο σαν πάγος. Έχω δοκιμάσει μια μαλακή επανεκκίνηση, μια σκληρή επανεκκίνηση (κρατώντας τα κουμπιά τροφοδοσίας και έντασης, ή την ισχύ στο σπίτι και τον όγκο) αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Το πράγμα είναι μόνο νεκρό στον κόσμο. Έχω αφαιρέσει την μπαταρία και προσπάθησα να επανεκκινήσω, και ακόμα τίποτα. Το WTF είναι αυτό το πράγμα; Υποψία μου είναι ότι το τηλέφωνο είναι εντάξει, αλλά η μπαταρία είναι νεκρή. Σκέψεις; Δεν ξέρω ποια έκδοση του Android τρέχω. - Αντώνη

Λύση: Γεια σου Anthony. Αν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται πλήρως και δεν ενεργοποιείται όταν κάνετε διαφορετικούς συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, υπάρχουν ελάχιστα που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό. Για να δείτε εάν πρόκειται για πρόβλημα με το καλώδιο USB ή το φορτιστή, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε διαφορετικό γνωστό καλώδιο εργασίας και κεφαλή φορτιστή. Αν δεν αλλάξει τίποτα, αντικαταστήστε την μπαταρία. Αν το τηλέφωνο παραμείνει νεκρό, στείλτε το για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 4: Το AT & T Galaxy Note 4 δεν μπορεί να ολοκληρώσει την ενημέρωση Android, δεν θα επαναφέρει εργοστασιακά

Αγόρασα ένα AT & T Samsung Galaxy Note 4 από κάποιον στην προσφορά. Λοιπόν το ξεκλείδωσα από την AT & T και δούλευε μέχρι χθες. Ξεκίνησε το πρόβλημα και δεν θα μου επέτρεπε να χρησιμοποιήσω τίποτα στο τηλέφωνο εκτός αν ήταν μέσω μιας εφαρμογής AT & T. Έτσι επαναφέρω το εργοστάσιο. Τώρα, από χθες, το τηλέφωνό μου λέει ότι ενημερώνει 59 από 82 εφαρμογές. Δεν έχω πολλές εφαρμογές στο τηλέφωνό μου. Σήμερα το πρωί δήλωσε το ίδιο πράγμα. Το τηλέφωνό μου είναι πιο αργό και δεν έχει σημασία τι κάνω, εξακολουθεί να παραμένει το ίδιο. Η υπηρεσία μου είναι μέσω του metroPCS. Δεν ξέρω αν υπάρχει ένας ελεύθερος τρόπος για να ξεκλειδώσετε εντελώς, και να απαλλαγείτε από τις εφαρμογές AT & T και πληροφορίες ή όχι. Αλλά παρακαλώ βοηθήστε με. - Δεσάρε

Λύση: Γεια σου Desaree. Αν αυτό είναι αρχικά ένα τηλέφωνο AT & T, δηλαδή, κατασκευάστηκε από τη Samsung για AT & T, τότε το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε είναι να το ξεκλειδώσετε. Με το ξεκλείδωμα του δικτύου εννοούμε να αλλάζουμε κάποιες ρυθμίσεις λογισμικού τηλεφώνου για να λειτουργήσει με ένα μη AT & T δίκτυο. Ωστόσο, το ξεκλείδωμα του δικτύου δεν σημαίνει πλήρη κατάργηση του λογισμικού AT & T από το τηλέφωνο και αντικατάστασή του με διαφορετικό. Όταν το τηλέφωνό σας είναι ξεκλειδωμένο στο δίκτυο, αναδιαμορφώνεται μόνο ένα μικρό τμήμα ολόκληρου του λογισμικού. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι ουσιαστικά ένα τηλέφωνο AT & T, τρέχοντας ένα λογισμικό AT & T. Οι εφαρμογές που ήταν προ-εγκατεστημένες μαζί με το λογισμικό AT & T δεν μπορούν να αφαιρεθούν καθόλου, αν και ίσως μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε. Το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επαναφέρετε τη συσκευή, δηλαδή να εγκαταστήσετε ένα ενημερωμένο λογισμικό AT & T ή ένα προσαρμοσμένο λογισμικό / ROM. Δεν πρέπει να αναβοσβήνετε ή να εγκαταστήσετε λογισμικό metroPCS σε ένα τηλέφωνο AT & T. Κάτι τέτοιο είναι ένας σίγουρος τρόπος να τσιμπήσετε το τηλέφωνό σας.

Τώρα, λάβετε υπόψη ότι η αναβοσβήνει ή η εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης AT & T σε αυτό το τηλέφωνο θα επαναδιαμορφώσει ολόκληρο το σύστημα, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε ξανά ένα κατάστημα για να το ξεκλειδώσετε. Αυτό ποικίλλει ανάλογα με τα μοντέλα τηλεφώνου αν και έτσι φροντίστε να κάνετε περισσότερες έρευνες σχετικά με αυτό. Προσπαθήστε να επισκεφτείτε ιστότοπους και φόρουμ όπως το φόρουμ XDA-Developers για να λάβετε ιδέες για το πώς να αναβοσβήνει η συσκευή σας. Κάθε οδηγός που αναβοσβήνει ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου και τον φορέα, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν καλό οδηγό προτού το κάνετε. Διαφορετικά, ίσως χτυπάτε το τηλέφωνό σας για πάντα.

Πρόβλημα 5: Η θύρα φόρτισης του Note Galaxy 4 δεν λειτουργεί, δεν φορτίζει σωστά

Το τηλέφωνο δεν φορτίζει. Πραγματοποιήθηκε σκληρή επαναφορά, μαλακή επαναφορά, αλλαγμένες μπαταρίες, αλλαγμένοι φορτιστές και κορδόνια. Όλα τα εξαρτήματα που αναφέρθηκαν προηγουμένως λειτουργούν για φόρτιση (αργή και γρήγορη φόρτιση). το τηλέφωνο της συζύγου μου που είναι ακριβώς το ίδιο μοντέλο. Αναρωτήθηκα αν μπορεί να είναι ένα φθαρμένο USB στο ίδιο το τηλέφωνο, αλλά κάθε φορά που αφαιρώ την μπαταρία και τον πυκνωτή αποστράγγισης διατηρώντας το κουμπί τροφοδοσίας, στη συνέχεια τοποθετώ μπαταρία Μπορώ να συνδέσω το φορτιστή και συνδέεται και αρχίζει να φορτίζεται κάθε φορά. Αυτό συμβαίνει μόνο με τη μπαταρία της Samsung. Η μπαταρία μετά την αγορά παράγει ένα σταθερό σύντομο buzz, όπως προσπαθεί να ξεκινήσει τη φόρτιση, αλλά ποτέ δεν δείχνει ότι η φόρτιση της.

Μπορώ επίσης να ξεκινήσω το τηλέφωνο αφού ξεκινήσει να φορτώνει τη μπαταρία της Samsung, αλλά όταν αφαιρώ το φορτιστή και προσπαθώ να το τοποθετήσω ξανά, δεν φορτίζει.

Επίσης, κάθε φορά που συνδέω τον υπολογιστή μου, ο υπολογιστής λέει ότι δεν αναγνωρίζει τη συσκευή USB. Υποθέτω ότι αποκλείει το κακό USB στο τηλέφωνο. Νιώθω σαν να έχω πρόβλημα αυτό όσο μπορώ να πάω και ελπίζω να αποκλείσω το υλικό.

Τέλος πάντων, οποιαδήποτε συμβουλή που μπορεί να έχετε σχετικά με ένα θέμα λογισμικού θα ήταν πολύ χρήσιμη. Ευχαριστώ πάρα πολύ. - Ράιαν

Λύση: Γεια σου Ryan. Πρώτον, υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο η Samsung αποθαρρύνει τους χρήστες από τη χρήση μπαταριών μη Samsung. Αν το τηλέφωνο εμφανίζεται να φορτίζεται μόνο όταν χρησιμοποιείται μια μπαταρία της Samsung, αυτό θα πρέπει να είναι περισσότερο από αρκετό δείκτη για σας ότι κάτι δεν είναι σωστό.

Δεύτερον, η αντιμετώπιση προβλημάτων Android σε επίπεδο τελικού χρήστη είναι απλή. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη όλα τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως το σβήσιμο της διαίρεσης προσωρινής μνήμης, την εκκίνηση και την παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία και την επαναφορά στο εργοστάσιο, είναι πολύ πιθανό ότι το ζήτημα οφείλεται σε κακό υλικό, το οποίο συνήθως ξεπερνά τη δυνατότητα του μέσου χρήστη να διορθώσει . Δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για να ελέγξετε εάν μια θύρα φόρτισης λειτουργεί σωστά ή όχι, εκτός αν αποσυναρμολογήσετε το τηλέφωνο και ελέγξετε αυτό το συγκεκριμένο υλικό με ένα σύνολο εργαλείων διάγνωσης. Εάν μια νέα μπαταρία (από τη Samsung) δεν επιδιορθώσει το τρέχον πρόβλημα, σταματήστε να ψάχνετε απαντήσεις. Απλά το φέρετε στη Samsung ή στο κατάστημα του μεταφορέα σας, ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα 6: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα συνδεθεί με το δίκτυο 4G

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 και έχω την υπηρεσία μου μέσω της AT & T αλλά μέσω ενός σχεδίου StraightTalk. Όταν ξεκίνησα για πρώτη φορά από το συμβόλαιο σε προπληρωμένο, το τηλέφωνό μου έχει το 4G που δείχνει και είχα πρόσβαση στο διαδίκτυο από οπουδήποτε. Ακόμη και όταν δεν ήμουν συνδεδεμένος στο WiFi. Για περίπου 6 μήνες τώρα δεν είχα την ικανότητα αυτή για κάποιο λόγο. Δοκίμασα να καλέσω το StraightTalk για να δω αν έχει κάτι να κάνει με το σχέδιό τους, αλλά δεν μπορεί ποτέ να κάνει κανέναν να μείνει στη γραμμή αρκετά και να με βοηθήσει. Τι θα προκαλούσε αυτό; Παρακαλώ οποιαδήποτε πληροφορία θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. - Μπελίντα

Λύση: Γεια σας Belinda. Δεν είμαστε εξοικειωμένοι με το Σχέδιο StraightTalk και ποιες υπηρεσίες καλύπτει έτσι εάν το μόνο διαφορετικό πράγμα που κάνατε πριν παρατηρήσετε αυτό το ζήτημα ήταν να μεταβείτε από το postpaid στο προπληρωμένο, τότε φοβόμαστε ότι το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να μιλήσετε σε αυτούς. Εάν έχετε ήδη προσπαθήσει να επιλέξετε δίκτυο 4G και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο, τότε δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορείτε να κάνετε. Σε μερικές σπάνιες περιπτώσεις, ζητώντας νέα κάρτα SIM αναφέρθηκε ότι εργάζονται για την επίλυση ενός προβλήματος παρόμοιου με το δικό σας, ώστε να μπορείτε να το δοκιμάσετε και αν θέλετε. Ελάτε να συνεργαστείτε με τον μεταφορέα σας για περισσότερη βοήθεια.

Πρόβλημα 7: Το καλώδιο φόρτισης του Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί, δεν φορτίζεται όταν χρησιμοποιείτε καλώδιο USB

Γεια σας. Το Σημείωμα 4 του Γαλαξία μου σταμάτησε ξαφνικά να φορτίζεται. αγόρασα ένα νέο φορτιστή από την Verizon επειδή έχασα το αρχικό καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνο. κράτησα το μέρος που πηγαίνει στην πρίζα και συνδέετε ένα καλώδιο σε αυτό. έτσι αγόρασα ένα νέο καλώδιο φόρτισης USB από την Verizon και το τηλέφωνό μου χρεώνει πολύ για μερικούς μήνες τώρα και τώρα για κάποιο λόγο δεν θα χρεώσει το τηλέφωνό μου, η μπαταρία μου αποστραγγίζει πολύ γρήγορα από το φορτιστή αλλά θα χρεώσει πολύ αν Χρησιμοποιώ ένα διαφορετικό καλώδιο προσαρτημένο στο τμήμα που εισέρχεται στην πρίζα. θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να καταλάβω αυτό;

Δεν ξέρω πώς θα μπορούσε να χρεώσει καλά, αλλά στη συνέχεια, όταν ένωσα το καλώδιο που αγόρασα που δουλεύει καλά για δύο μήνες ξαφνικά δεν λειτουργεί. Στη συνέχεια, όταν παίρνω το τηλέφωνο του φορτιστή όταν το φορτίζω με άλλα πράγματα η μπαταρία αποστραγγίζεται σαν τρελό.

Το τηλέφωνό μου άρχισε επίσης να δονείται σαν τρελός και στη συνέχεια άρχισε να αναβοσβήνει το σήμα χαμηλής μπαταρίας στο 10% κάθε 10 δευτερόλεπτα. πραγματοποίησα επανεκκίνηση και διαγράψα τις ανεπιθύμητες φωτογραφίες και βίντεο μου. Εγκατέστησα επίσης Ampere και είπε ότι η μπαταρία μου ήταν καλή. είναι η μπαταρία μου ή μόνο το καλώδιο φόρτισης; (συγχέοντας ξέρω lol). -Jamielee

Λύση: Γεια Jamielee. Αν και δεν είναι συνηθισμένο, μπορεί να συμβεί ένα κακό καλώδιο USB που προκαλεί κάποια προβλήματα φόρτισης. Δεν γνωρίζουμε πώς φροντίζετε αυτό το καλώδιο ή υπό το είδος του περιβάλλοντος που το υποβάλετε, αλλά με βάση την περιγραφή του προβλήματος σας, είναι απλώς ένα πρόβλημα με το καλώδιο. Εάν παρατηρήσετε οποιεσδήποτε ενδείξεις σωματικής βλάβης στο καλώδιο οπουδήποτε, τότε είναι πιθανό τα λεπτά καλώδια μέσα στο πλαστικό κάλυμμα να μπορούν να κοπούν ή να αποσυνδεθούν.

Για να αποφύγετε την καταστροφή ενός καλωδίου φόρτισης USB, ακολουθήστε μερικές συμβουλές:

1. Μην τραβάτε το καλώδιο κρατώντας το στο μεσαίο τμήμα. Πάντοτε συνδέστε και βγάλτε το καλώδιο κρατώντας το τμήμα σύνδεσης κοντά στη βάση του συνδετήρα.
2. Ελαχιστοποιήστε όσο το δυνατόν περισσότερο την κάμψη του καλωδίου. Φροντίστε να συσκευάσετε σωστά το καλώδιο.
3. Τα κρίσιμα μέρη ενός καλωδίου φόρτισης είναι αυτά που βρίσκονται και στις δύο άκρες. Φροντίστε να φροντίσετε και τα δύο άκρα για να παρατείνετε το προσδόκιμο ζωής του καλωδίου.
4. Μην εκθέτετε το καλώδιο σε ακραίες θερμοκρασίες. Η υπερβολική θερμότητα μπορεί να λιώσει το καλώδιο ή να αποδυναμώσει την πλαστική επικάλυψη. Πάρα πολύ κρύο μπορεί να προκαλέσει και τα καλώδια.
5. Σε γενικές γραμμές, φροντίστε το καλώδιο όπως ακριβώς φροντίζετε για το τηλέφωνό σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, δεν μπορείτε να περιμένετε ότι διαρκεί αρκετό καιρό.

Σε περίπτωση που καλώδιο φόρτισης σας φαίνεται τέλεια και έχετε κάνει τα αντικείμενα πάνω από όλα, στη συνέχεια, απλά αντικαταστήστε το.

Πρόβλημα 8: Η οθόνη του Galaxy Note 4 είναι ραγισμένη, δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σου. Έριξα το Samsung Galaxy Note 4 πριν από λίγους μήνες και το πρώτο στρώμα της οθόνης ραγίστηκε, αλλά η αφή εξακολουθεί να λειτουργεί. Από τότε έχω ένα προστατευτικό οθόνης. Σήμερα, όταν δεν χρησιμοποιούσα το τηλέφωνο, η οθόνη πήγε για να κλειδώσει αυτόματα την κατάσταση, τότε όταν άγγιξα το κουμπί Home, η οθόνη πήγε μαύρη με κίτρινες και πράσινες γραμμές, κανένα κουμπί δεν θα λειτουργήσει. Προσπάθησα λοιπόν να τραβήξω την μπαταρία, να πιέσω το πλήκτρο Power και Home και Volume Up για να αποστραγγίσω τη μπαταρία της μνήμης cache και έπειτα να θέσω την μπαταρία σε λειτουργία, πατήστε ξανά το κουμπί Power. το ίδιο συνέβη. απλά πήρε πολύ περισσότερο χρόνο για να δείξει την οθόνη με γραμμές. Είχα ειδοποίηση πριν από την αποθήκευση του τηλεφώνου μου ήταν χαμηλή, αλλά δεν έχω δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων, έτσι δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μπορείτε να μου πείτε τι πρέπει να κάνω; Ευχαριστώ. - FU

Λύση: Hi FU. Εάν δεν είχατε ποτέ αντικαταστήσει την οθόνη μετά από την πτώση του τηλεφώνου πριν, τότε αυτό το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε αυτό. Η τοποθέτηση ενός προστατευτικού οθόνης σε μια ήδη κατεστραμμένη οθόνη δεν θα το κάνει καλύτερο. Στην πραγματικότητα, μπορεί να επιδεινωθεί. Αν δεν θέλετε να χάσετε δεδομένα σε αυτό το τηλέφωνο, φέρτε ένα καλό κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών, ώστε η οθόνη του τηλεφώνου να μπορεί να αντικατασταθεί χωρίς να σκουπιστεί η συσκευή αποθήκευσης. Δεν υπάρχει καμία λύση για την επίλυση προβλημάτων ή λύση για το μαγικό λογισμικό που μπορεί να διορθώσει μια σπασμένη οθόνη.

Πρόβλημα 9: Η Σημείωση 4 του Γαλαξία έχει κολλήσει στην οθόνη λογότυπου της T-Mobile

Έχω ένα Samsung Galaxy Σημείωση 4, αποσυνδέεται. Ήταν ωραία. Η κόρη μου το χρησιμοποίησε για το Youtube και μια νύχτα πέθανε. Έτσι, το χρέωσα μια μέρα στην άλλη και το επόμενο πρωί προσπαθούσα να το ενεργοποιήσω και να ενεργοποιηθεί αλλά εντελώς; Αυτό που εννοώ είναι ότι ενεργοποιείται και λέει το Samsung Galaxy Σημείωση 4. Τότε αλλάζει σε μια πολύχρωμη Samsung και από εκεί μετατρέπεται σε μια λευκή οθόνη που λέει T-Mobile 4G LTE και μένει εκεί. Δεν θα αλλάξει στην αρχική οθόνη καθόλου. Προσπάθησα να την επανεκκινήσω και τίποτα δεν φάνηκε να λειτουργεί. Μπορώ να πάρω κάποια βοήθεια παρακαλώ πρέπει να αποθηκεύσετε όλες τις φωτογραφίες μου μωρών κόρες μου! Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Νανσύ

Λύση: Γεια σου Nancy. Προσπαθήστε πρώτα να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης, ώστε να μπορείτε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα λειτουργήσει, τότε φοβούμαστε ότι πρέπει πραγματικά να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το εργοστάσιο σε αυτό το. Ξέρουμε ότι δεν θέλετε αυτό, αλλά είναι το επόμενο λογικό βήμα σε αυτή την περίπτωση. Για να εκκινήσετε την αποκατάσταση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Αν και οι πιθανότητες ότι θα βοηθήσει, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να δείτε αν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, θα πρέπει να είστε σε θέση να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει για αρκετό καιρό. Η ασφαλής λειτουργία θα εμποδίσει εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων μερών, αν και θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές. Για να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
2. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
5. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν επιλύσει καθόλου το πρόβλημα, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.