Galaxy Σημείωση 5 έκδοση βρόχου εκκίνησης λόγω "Δυστυχώς το σπίτι Touchwiz έχει σταματήσει" σφάλμα

Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο που παρέχει λύσεις σε ορισμένα # θέματα GalaxyNote5. Σε αυτήν την ανάρτηση, συζητάμε περισσότερα προβλήματα της Σημείωσης 5 που υποβλήθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητας του Android τις τελευταίες ημέρες.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτει σήμερα το υλικό αυτό:

  1. Το Galaxy Note 5 δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο για την ανάκτηση αρχείων
  2. Γαλαξία Σημείωση 5 Τα SMS, ο φωνητικός τηλεφωνητής και οι φωνητικές κλήσεις λειτουργούν διαλείπουσα
  3. Η σημείωση 5 του Galaxy συνεχίζει να μην μπορεί να στείλει μηνύματα. Θα σταλεί όταν η υπηρεσία καθίσταται διαθέσιμη "
  4. Κόστος αντικατάστασης οθόνης για το Galaxy Σημείωση 5
  5. Το Galaxy Note 5 κλείνει μόνο του και δείχνει επίπεδο μπαταρίας 0%
  6. Galaxy Σημείωση 5 θύρα φόρτισης δεν λειτουργεί, μόνο οι χρεώσεις μέσω ασύρματου φορτιστή
  7. Galaxy Σημείωση 5 κολλήσει στο βρόχο εκκίνησης λόγω "Δυστυχώς homewiz Touchwiz έχει σταματήσει" σφάλμα

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

PProblem # 1: Η Σημείωση 5 του Galaxy δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένη για την ανάκτηση αρχείων

Έτσι, το τηλέφωνό μου τρέχει ωραία για την ημέρα - κανονική χρήση, χωρίς πτώση ή κοντά στο νερό, υγρασία. Και το τηλέφωνό μου είχε διάρκεια ζωής μπαταρίας 15%. Κάθισε δίπλα μου και η οθόνη άρχισε να ανάβει από μόνη της. Νόμιζα ότι ήταν περίεργο, έτσι χρησιμοποίησα ένα app σκοτώσει για να κλείσει app χρησιμοποιώντας, ενώ το τηλέφωνό μου δεν ήταν σε χρήση. Στη συνέχεια, πριν πάω για ύπνο, θα παρακολουθούσα βίντεο στο YouTube ή κάτι που θα βοηθούσε στην πλήρη φόρτωση της μπαταρίας πριν πάω για ύπνο και χρεώσω τη νύχτα (δεν σκοτώνω συχνά το τηλέφωνο μου). και το μου συνδέθηκε, αλλά το κόκκινο φως φόρτισης μου δεν έρχεται καθόλου, έτσι σκέφτηκα ότι ήταν τα καλώδια μου ή την έξοδο. δοκιμάσει πολλά διαφορετικά στυλ επιλογών και δεν έλαβε καμία απάντηση.

Τώρα δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω για αρκετό καιρό για να αποθηκεύσω τις εικόνες μου, τη μουσική ή τους ήχους κλήσης κτλ και ειδικά τα αρχεία μου! Δεν έχει αρκετή ισχύ για να κάνει την εκκαθάριση της μνήμης cache.

Ήρθα σε επαφή με τη Samsung και αυτό ήταν δίπλα σε καμία βοήθεια, επειδή είναι πάνω από την περίοδο εγγύησής μου. Ποτέ δεν είχα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Μέχρι την ενημέρωση. - Rosedragoon8

Λύση: Γεια Rosedragoon8. αν το τηλέφωνό σας φαίνεται να φορτίζει αλλά δεν μπορεί να παραμείνει αρκετό καιρό για να σας επιτρέψει να εκτελέσετε άλλες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία. Δυστυχώς, το S7 διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία, έτσι ώστε η αντικατάσταση της τρέχουσας μπαταρίας να απαιτεί μια εντολή επισκευής.

Προτείνουμε να αφήσετε ένα ανεξάρτητο κέντρο υπηρεσιών να αντικαταστήσει την μπαταρία, ώστε να μπορείτε να πείτε ότι δεν θα αγγίξει τη συσκευή αποθήκευσης. Κατά τη συνήθη διαδικασία, η Samsung θα σκουπίσει τη συσκευή αποθήκευσης μιας συσκευής κατά τη διάρκεια της επισκευής, οπότε αν έχετε σημαντικά δεδομένα που πρέπει να ανακτήσετε, η αποστολή του τηλεφώνου στη Samsung είναι εκτός ζήτησης.

Όταν φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης τρίτου μέρους, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον τεχνικό ότι έχετε σημαντικά στοιχεία στη συσκευή αποθήκευσης, ώστε να γνωρίζουν ότι δεν θα πραγματοποιήσουν επαναφορά εργοστασιακής ή κύριας ρύθμισης στη συσκευή.

Ως υπενθύμιση, πάντα καθιστά συνήθεια να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων. Υπάρχει σοφία γιατί αυτή η πρακτική συστήνεται έντονα όλη την ώρα. Τα ηλεκτρονικά gadgets μπορούν να αποτύχουν σε ακατάλληλους χρόνους, έτσι ώστε να θέλετε να μπορείτε να ανακτήσετε εύκολα τα αρχεία αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα.

PProblem # 2: Galaxy Σημείωση 5 Τα μηνύματα SMS, τηλεφωνητή και φωνητικές κλήσεις λειτουργούν διαλείπουσα

Πρόσφατα αγόρασα ένα Σημείωμα Γαλαξίας 5. Και έχω ένα τηλέφωνο SIM Straight Talk λειτουργεί όταν το θέλει. Έχετε προβλήματα με την πραγματοποίηση κλήσεων και κειμένου, ακρόαση τηλεφωνητή, λήψη κλήσεων και κειμένου. Λειτουργεί για μερικά λεπτά και μετά σταματά να λειτουργεί. - Ένιντ

Λύση: Hi Enid. Φαίνεται ότι έχετε ένα γενικό πρόβλημα δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον ασύρματο φορέα σας για τα ζητήματά σας, ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν. Ενδέχεται να υπάρχει ζήτημα υπηρεσίας στην περιοχή σας, στο οποίο εργάζονται επί του παρόντος. Είστε πελάτης που πληρώνει, έτσι είναι υποχρεωμένοι να σας βοηθήσουν να καταλάβετε την αιτία του προβλήματος.

Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο

Εάν το ζήτημα συμβαίνει τυχαία, το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με το λογαριασμό. Για να το επιβεβαιώσετε, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο συμβατό τηλέφωνο και να παρατηρήσετε πώς λειτουργούν τα SMS και οι φωνητικές κλήσεις. Εάν συμβαίνουν τα ίδια πράγματα, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα λογαριασμού ή δικτύου. Δεν γνωρίζουμε πόσο συχνά συμβαίνουν διακοπές λειτουργίας, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι παρατηρείτε για όσο διάστημα μπορείτε να παρατηρήσετε οποιαδήποτε διαφορά.

Τοποθετήστε μια άλλη κάρτα SIM στη Σημείωση 5

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα δεν συμβεί όταν τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο, αυτό είναι ένα σημάδι ότι το πρόβλημα βρίσκεται στη Σημείωση 5. Η υποδοχή κάρτας SIM μπορεί να είναι ελαττωματική, ώστε να προσπαθήσετε να εισάγετε άλλη κάρτα SIM Straight Talk σε αυτό και δείτε πώς πηγαίνει.

Αν η υποδοχή κάρτας SIM λειτουργεί καλά, αυτή είναι η στιγμή που μπορείτε να ξεκινήσετε να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το πρώτο βήμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Με αυτόν τον τρόπο, θα γίνει εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης όπου διατηρείται η προσωρινή μνήμη του συστήματος και άλλα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών μπορούν να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία μπορεί να οδηγήσει, με τη σειρά της, σε προβλήματα αστάθειας ή αργά προβλήματα απόδοσης όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος ενημερώνεται τακτικά κάνοντας εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης κάθε λίγους μήνες ή μετά από κάθε εγκατάσταση.

Για να καταργήσετε τη διαίρεση της προσωρινής μνήμης σε μια Σημείωση 5, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών

Μετά την εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει επίσης ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες. Το ίδιο ισχύει για το λειτουργικό σας σύστημα. Οι ενημερώσεις κυκλοφορούν για κάποιο λόγο, οπότε βεβαιωθείτε ότι δεν τις παρακάμψετε όταν γίνουν διαθέσιμες.

Εξάγει επίσης ότι γνωρίζετε ποιες εφαρμογές είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας. Δεν δημιουργούνται ίσες όλες οι εφαρμογές και μερικές από αυτές μπορεί να γίνουν ασύμβατες με την πιο πρόσφατη ενημέρωση Android σε μια βιασύνη. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι εγκαθιστάτε μόνο συμβατές εφαρμογές. Οι προβληματικές εφαρμογές μπορούν να οδηγήσουν σε προβλήματα αστάθειας και ορισμένες από αυτές μπορεί να επηρεάσουν ακόμη και άλλες εφαρμογές. Αν δεν είστε σίγουροι αν μια εφαρμογή είναι ενημερωμένη ή όχι, απλά καταργήστε την εγκατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι όσο περισσότερες εφαρμογές έχετε, τόσο μεγαλύτερος είναι ο αριθμός πιθανών σημείων αποτυχίας. Η κατάργηση των περιττών εφαρμογών είναι πάντα καλή, καθώς μπορεί επίσης να σας δώσει περισσότερη ισχύ μπαταρίας για χρήση σε μια μέρα.

Παρατηρήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Εάν εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων χωρίς να ελέγξετε από πού προέρχονται ή αν έχουν κατασκευαστεί ή όχι από καλούς προγραμματιστές, υπάρχει πιθανότητα να προκαλέσει ένα από τα προβλήματά σας. Για να ελέγξετε, πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, αυτό αποδεικνύει ότι μια από τις εφαρμογές είναι πράγματι προβληματική.

Για να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  6. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Καθαρίστε το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά

Εάν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, μπορείτε πάντα να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό. Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα σκουπίσει τα δεδομένα των χρηστών σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κλπ., Ώστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας προτού το κάνετε.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 5, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
  6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
  7. Πατήστε Συνέχεια.
  8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Το PProblem # 3: Σημείωση 5 του Galaxy συνεχίζει να μην μπορεί να στείλει μηνύματα. Θα σταλεί όταν η υπηρεσία καθίσταται διαθέσιμη "

Παίρνω μήνυμα λάθους "δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος. Θα σταλεί όταν η υπηρεσία γίνει διαθέσιμη "με το SAMSUNG GALAXY ΣΗΜΕΙΩΣΗ 5 κάθε λίγα δευτερόλεπτα. Είναι ενοχλητικό όταν το μήνυμα στάλθηκε με επιτυχία, αλλά αυτό το μήνυμα σφάλματος συνεχίζει να εμφανίζεται κάθε φορά που χρησιμοποιώ το κινητό μου. Πώς μπορώ να σταματήσω το μήνυμα pop up; Παρακαλώ βοηθήστε. - Δρ

Λύση: Γεια Dri. Το μήνυμα σφάλματος μπορεί να σας υπενθυμίσει ότι υπάρχει ένα εκκρεμές μήνυμα που δεν μπορεί να σταλεί επειδή δεν υπάρχει κάλυψη στην περιοχή σας. Για να ελέγξετε, προσπαθήστε να μείνετε σε ένα μέρος όπου υπάρχει καλό κυψελοειδές σήμα πριν στείλετε ένα μήνυμα. Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται στην περιοχή αυτή, αυτό είναι ένα σημάδι ότι το σφάλμα οφείλεται σε κακή λήψη σήματος.

Ωστόσο, αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και όταν είστε ένας χώρος με γνωστή καλής κάλυψης δικτύου, πρέπει να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού τηλεφώνου για να το διορθώσετε.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Τα βήματα παρέχονται παραπάνω, γι 'αυτό φροντίστε να τα ακολουθήσετε.

Εάν δεν υπάρχει αλλαγή, τότε θέλετε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μηνυμάτων δεν βοηθά, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

PProblem # 4: Κόστος αντικατάστασης οθόνης για το Galaxy Σημείωση 5

Έκλεισα το τηλέφωνό μου χθες το βράδυ, και μερικοί πώς η οθόνη γυρίζει μωβ, τότε θα γίνει μαύρη. έτσι τώρα δεν μπορώ να δω κάτι πάνω του. απλά αναρωτιόμουν πόσο θα ήταν να το επισκευάσω, και δεν έχω ασφάλεια στο τηλέφωνό μου. - Bhawb4

Λύση: Γεια Bhawb4. Είναι δύσκολο να έρθει με μια ακριβή εκτίμηση, καθώς τα έξοδα επισκευής ποικίλλουν. Σε γενικές γραμμές, τα περισσότερα ανεξάρτητα κέντρα εξυπηρέτησης δεν θα χρεώνουν περισσότερο από ό, τι η Samsung κάνει αλλά πάλι, ακόμη και τα τέλη επισκευής της Samsung διαφέρουν πολύ. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι πρέπει να υπολογίζουν την εργασία και τα μέρη που πρέπει να βάλουν στο τηλέφωνο. Η Samsung συνήθως χρεώνει λίγο περισσότερα από $ 200 δολάρια για αντικατάσταση οθόνης, οπότε και τα τέλη από τα κέντρα εξυπηρέτησης τρίτων πρέπει να είναι γύρω από αυτό το ποσοστό. Για να γνωρίζετε την ακριβή τιμή, πρέπει να επισκεφτείτε το αξιόπιστο κέντρο εξυπηρέτησης για να λάβετε μια προσφορά.

PProblem # 5: Η σημείωση 5 του Galaxy κλείνει από μόνη της και δείχνει επίπεδο μπαταρίας 0%

Γεια σας. Έτσι, έχω ένα πρόβλημα με το σημείωμα μου στο Galaxy 5. Μερικές φορές επανεκκινείται τυχαία και μετά την επανεκκίνηση το τηλέφωνό μου διαβάζει ότι η μπαταρία είναι νεκρή, αλλά όταν την συνδέω σε φορτιστή, εξακολουθεί να έχει το ίδιο ποσοστό μπαταρίας κατά την επανεκκίνηση. Για παράδειγμα, λέει ότι είναι στο 53%, θα επανεκκινήσει τυχαία, και μετά την επανεκκίνηση, η μπαταρία θα είναι στο 0%, έως ότου συνδεθεί σε φορτιστή, η οποία μετά θα επιστρέψει στο 53%. Απλά είχα αντικαταστήσει την μπαταρία περίπου πριν από 2 μήνες. Εάν μπορείτε να δώσετε οποιεσδήποτε πληροφορίες, θα εκτιμηθεί πολύ! - Μπλέικ

Λύση: Γεια Blake. Βεβαιωθείτε ότι επαναβαθμολογείτε πρώτα την μπαταρία για να επανεκκινήσετε το Android πώς να ανιχνεύσετε την πραγματική ισχύ της μπαταρίας. Δείτε πώς:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
  5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
  7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
  8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
  9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εάν η βαθμονόμηση της μπαταρίας δεν επιλύσει το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει μια κύρια επαναφορά. Αυτό θα διορθώσει το σφάλμα λογισμικού που προκαλεί το πρόβλημα. Αυτή η διαδικασία θα σκουπίσει την εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας προτού το κάνετε.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Αφού επαναφέρετε την κύρια συσκευή, αφήστε την να παραμείνει εκεί για 24 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα (εφαρμογές ή ενημερώσεις), ώστε να μπορείτε να την παρατηρήσετε. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει, πρέπει να υπάρξει μια δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί ξαφνική απώλεια της ισχύος του τηλεφώνου. Επεξεργαστείτε το τηλέφωνο ή αντικαταστήστε το αν αυτό συμβαίνει.

PProblem # 6: Galaxy Σημείωση 5 η θύρα φόρτισης δεν λειτουργεί, φορτίζεται μόνο μέσω ασύρματου φορτιστή

Γεια σου. Έχω συνδέσει το τηλέφωνό μου χθες το βράδυ πριν κοιμηθώ, γνωρίζοντας ότι ο φορτιστής μου λειτούργησε καλά. Ξύπνησα σήμερα το πρωί και διαπίστωσα ότι δεν λειτουργεί πλέον. Αλλά μετά από να πάω στο κατάστημα και να αγοράσω άλλους φορτιστές, χρησιμοποιώντας τους και στη συνέχεια χρησιμοποιώντας ασύρματο φορτιστή μου, συνειδητοποίησα ότι είναι το λιμάνι χρέωσης του τηλεφώνου που δεν λειτουργεί. Η ασύρματη φόρτιση λειτουργεί. Αλλά το καλώδιο δεν είναι. Όταν η οθόνη μου είναι απενεργοποιημένη και αποσυνδέομαι, ανάβει. Αντίστροφα για σύνδεση. Γνωρίζω λοιπόν ότι τουλάχιστον το τηλέφωνο το ανιχνεύει. Απλά δεν ξεκινά τη φόρτιση.

Έλαβα το φορτιστή μου στο λιμάνι πριν πάω στο κατάστημα και θα άρχιζε να χρεώνει για ένα δευτερόλεπτο αν το έκανα με ένα συγκεκριμένο τρόπο. Αλλά δεν θα παραμείνει χρεώνοντας. Είμαι ειλικρινά φοβισμένος. Αυτό το τηλέφωνο είναι μόνο ένα έτος. Ήταν πάντα ο φορτιστής που ήταν το θέμα. Πρέπει να ξέρω τι να κάνω. Αγοράστε ένα νέο τηλέφωνο ή διορθώστε το με κάποιο τρόπο, δεν ξέρω. Παρακαλώ βοηθήστε. Επίσης ο φορέας μου είναι Bell Mobility. - Ντάγκλας

Λύση: Γεια σας Douglas. Αν αφεθεί σε εμάς, θα επιλέγαμε μια αντικατάσταση του τηλεφώνου για επισκευή κάθε φορά. Δεδομένου ότι έχετε εντοπίσει λίγο το θέμα μόνος σας, λέμε ότι ζητάτε από τη Samsung να σας δώσει απλά ένα νέο τηλέφωνο ή να το επισκευάσει. Η επισκευή μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε άλλα προβλήματα αργότερα, ειδικά εάν δεν γίνει διεξοδική διάγνωση. Μπορείτε να έχετε το τηλέφωνο επισκευαστεί φυσικά καθώς είναι πολύ φθηνότερο σε σύγκριση με τη λήψη ενός νέου. Εάν το πρόβλημα είναι απομονωμένο στη θύρα φόρτισης μόνο, αντικατάσταση της κακής θύρας αυτή τη στιγμή ενδέχεται να επιλύσει το ζήτημα καλά. Ωστόσο, εάν ένα άλλο στοιχείο, όπως το κύκλωμα τροφοδοσίας ισχύος, παρουσιάζει πρόβλημα και δεν θα αντιμετωπιστεί κατά τη διάρκεια μιας επισκευής, μπορεί αργότερα να συνειδητοποιήσετε ότι υπάρχει ένα άλλο πρόβλημα με το οποίο πρέπει να αντιμετωπίσετε.

PProblem # 7: Σημείωση 5 του Galaxy που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης λόγω του "Δυστυχώς το σφάλμα Touchwiz home has stopped"

Το τηλέφωνό μου επανεκκινείται και μετά πηγαίνει αυτόματα στο σήμα "Δυστυχώς το σπίτι του Touchwiz έχει σταματήσει." Πατήσω εντάξει και επανέρχεται. Το τηλέφωνο δεν θα μου επιτρέψει να εισέλθω ακόμη και στην αρχική οθόνη για να μπορώ ακόμη και να αποκτήσω πρόσβαση σε ρυθμίσεις. οπότε δεν μπορώ ακόμη να διαγράψω την κρυφή μνήμη ή να κάνω τίποτα. Έχει μια μαύρη οθόνη πίσω από την αφύπνιση στο σπίτι. Εάν πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας, το τηλέφωνο δεν σβήνει ακόμη εντελώς. Μόλις επανεκκινήσει. Και το κάνει ξανά. Βοήθεια. - Εμίλι

Λύση: Γεια σου Emily. Αν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί πλήρως η μπαταρία πριν επιχειρήσετε να το αντιμετωπίσετε. Μόλις το τηλέφωνο είναι εκτός χυμού της μπαταρίας, συνδέστε το σε ένα φορτιστή, εκκινήστε το σε κατάσταση αποκατάστασης και στη συνέχεια σβήστε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Για να εκκινήσετε τη σημείωση 5 στη λειτουργία αποκατάστασης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  4. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου, το επόμενο βήμα που θέλετε να κάνετε είναι να δοκιμάσετε να δείτε εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία είναι παρόμοια με την κανονική λειτουργία, με τη μόνη διαφορά η δυνατότητα να αποκλείει εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων. Εάν το σφάλμα Touchwiz οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους, το τηλέφωνο πρέπει να λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί καλά σε ασφαλή λειτουργία, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας. Μόλις το κάνετε, απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Υπάρχει πιθανότητα να επιστρέψει το πρόβλημα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οπότε βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε μόνο εφαρμογές τρίτων που είναι ασφαλείς και ενημερωμένες. Μεταβείτε στη λίστα των εφαρμογών σας και μην εγκαταστήσετε αυτά που προέρχονται από άγνωστους προγραμματιστές. Προσπαθήστε να κρατήσετε τον αριθμό των εφαρμογών σας όσο το δυνατόν πιο χαμηλό για να αποφύγετε σφάλματα.